설문조사 도구는 직장 문화, 직원 순프로모터 점수, 전반적인 직원 만족도에 대한 정보와 관찰을 수집할 수 있는 좋은 방법입니다. 또한 설문조사는 인사 부서에서 트렌드를 파악하고 직원들의 정서를 이해하여 회사 문화를 개선하는 데 도움이 됩니다.
이러한 설문조사 도구를 사용하면 직원의 피드백을 체계적으로 수집하고 직원의 업무 만족도에 대한 귀중한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
개인화된 경험을 제공하고, 데이터 기반 의사 결정을 내리고, 솔직한 피드백을 장려하는 인사 리더로서 최고의 HR 및 직원 설문조사 소프트웨어 중에서 최고의 직원 설문조사 도구를 선택하는 방법은 무엇일까요?
정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움을 드리고자 2024년에 유용한 상위 10가지 직원 설문조사 도구의 기능, 가격, 장단점, 순위를 정리한 목록을 준비했습니다.
직원 설문조사 소프트웨어에서 무엇을 찾아야 하나요?
적절한 직원 설문조사 도구를 선택하려면 다음 기능을 고려하세요:
- 다양한 질문 유형 : 최고의 직원 설문조사 도구를 사용하면 객관식, 평가 척도, 매트릭스 질문, 개방형 질문 및 조건부 논리 질문 중에서 질문 순위를 선택할 수 있습니다
- 설문조사 템플릿: 직원 설문조사 소프트웨어는 사전 구축된 템플릿이 있어야 합니다설문지 템플릿 질문, 응답 옵션 및 솔직한 피드백을 장려하는 사용자 지정 가능한 레이아웃, 지침을 통해 직원으로부터 인사이트를 수집하는 데 목적이 있는 질문이 포함되어 있습니다
- 통합: 직원 설문조사 도구가 귀사와 통합되지 않는다면 무슨 소용이 있을까요?HR 소프트웨어 및 직장 내 커뮤니케이션 채널과 통합되지 않는다면 무슨 소용이 있을까요? 여러 플랫폼을 토글하는 대신 단일 대시보드에서 직원 설문조사를 생성, 실행 및 효과를 측정할 수 있는 참여도 설문조사 도구를 선택하세요
- 사용자 친화적인 인터페이스: 모든 도구, 특히 직원 설문조사 소프트웨어를 선택할 때 사용자 친화적인 인터페이스는 매우 중요합니다. 배우고, 사용하고, 탐색하기 쉬운 소프트웨어는 참여도 설문조사 목표를 보다 효율적으로 달성하는 데 도움이 됩니다
- 실행 가능한 데이터 수집: 분석 및 보고 기능이 있는 설문조사 도구를 선택하세요. 설문조사 데이터는 개선이 필요한 영역을 파악하고 정보에 입각한 의사결정을 내리는 데 도움이 됩니다
- 배포 채널: 이메일, 모바일 앱을 통해 액세스할 수 있는 웹 기반 플랫폼 등 다양한 배포 채널을 통해 직원 데이터를 수집하고 알림을 예약하고 응답률을 추적할 수 있는 설문조사를 보낼 수 있어야 합니다
2024년 최고의 직원 설문조사 소프트웨어 도구 10가지(영문)
설문조사를 만들고, 배포하고, 피드백을 수집하고, 직원 설문조사 피드백 데이터를 분석할 수 있는 최고의 직원 설문조사 도구 10가지를 소개합니다.
1. ClickUp
조건부 논리를 사용하여 ClickUp에서 더 스마트한 설문조사를 만들어 아무리 복잡하더라도 프로세스를 간소화하세요 ClickUp 은 초보자도 쉽게 사용할 수 있는 고도로 맞춤화된 직원 설문조사 플랫폼입니다. 이 포괄적인 프로젝트 관리 도구는 조직 내 모든 부서를 지원하지만, 가장 즐겨찾기를 많이 하는 부서는 다음과 같습니다 인적 자원 팀 .
전체적인 직원 피드백을 수집 및 분석하고, 연간 설문조사를 전송하고, 만족도를 측정하고, 회사 문화를 더 잘 이해할 수 있는 간소화된 설문조사 워크플로우를 제공합니다.
채용부터 온보딩, 성과 검토, 직원 만족도까지 HR 작업, 프로젝트, 워크플로우를 생성하고 관리하세요. ClickUp의 프로세스 지도 도구 를 사용하면 양식에 논리 점프, 조건부 필드, 필수 필드를 추가할 수 있습니다.
ClickUp의 기존 템플릿을 사용자 지정하거나 텍스트, 번호, 드롭다운 메뉴, 체크박스, 평가 등 다양한 설문조사 질문으로 맞춤형 양식을 만들어 이상적인 HR 시스템을 만들 수 있습니다 ClickUp의 인사 관리 플랫폼 .
이메일, 링크 또는 임베드 코드를 통해 직원 설문조사를 배포하고 실시간으로 직원 피드백을 수집할 수 있습니다. ClickUp에서 양식 데이터를 보기 및 분석하거나 Google 스프레드시트, Excel 또는 PDF를 포함한 다른 도구로 내보낼 수 있습니다.
ClickUp의 HR 관리 플랫폼으로 직원 참여 추적을 위한 이상적인 시스템을 개발하세요.
이메일, 링크 또는 임베드 코드를 통해 직원 설문조사를 배포하고 실시간으로 직원 피드백을 수집할 수 있습니다. ClickUp에서 양식 데이터를 보기 및 분석하거나 Google 스프레드시트, Excel 또는 PDF를 포함한 다른 도구로 내보낼 수 있습니다.
ClickUp 주요 기능
- 사용직원 피드백 양식 템플릿 를 사용하여 관리, 기업 문화, 급여, 특전 및 업무 환경에 관한 피드백을 수집합니다
ClickUp의 직원 피드백 템플릿을 사용하여 직원들의 피드백을 수집하고 관리하세요
- 를 사용하여ClickUp 직원 피드백 양식 템플릿 를 시작점으로 삼아 직원 피드백 설문조사를 작성하고ClickUp 보드 보기 를 사용하여 이해하기 쉽고 읽기 쉬운 형식으로 질문을 구성하세요
- 다음을 사용하여 설문조사 배포, 설문조사 인사이트 및 분석, 양식 생성을 자동화합니다ClickUp 자동화 옵션
- ClickUp의 프로젝트 관리 도구에서 프로젝트를 관리하고, 작업을 추적하고, 문서를 공유하고, 부서 간 팀워크와 협업을 촉진하세요. 더 이상 앱을 돌아다닐 필요도, 정보 블랙홀도 없습니다. ClickUp으로 모든 것을 원활하게 통합하고 더 빠르게 완료됨에 집중하세요
- 사용ClickUp Brain 을 창의적인 조력자로 활용하여 설문조사 아이디어를 브레인스토밍하고, 설문조사 질문을 이해하기 쉽게 만들고, 음성 및 비디오 녹취를 추가하세요. 설문조사 결과를 통합하여 AI로 인사이트를 도출하세요
ClickUp 한도
- 처음 사용하는 사용자를 위한 학습 곡선이 있습니다
ClickUp 가격
- Free Forever
- 무제한 : 사용자 당 월 $ 7 / 월
- Business: 사용자당 $12/월
- Enterprise: 맞춤형 요금제
- ClickUp AI: 모든 유료 플랜에서 회원당 월 $5에 사용 가능
ClickUp 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (9,000개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (4,000개 이상의 리뷰)
2. TINYpulse
via TINYpulse TINYpulse는 클라우드 기반 직원 설문조사 도구로, 직원 참여, 피드백 및 코칭 기회에 대한 맞춤형 실행 가능한 인사이트를 제공하여 조직 문화를 데이터 기반으로 변화시키는 데 도움을 줍니다.
전문가가 도출한 과학적 프로세스와 고급 시각화 기능을 통해 기회를 발견함으로써 문제가 발생하기 전에 개선이 필요한 부분을 정확히 찾아낼 수 있습니다.
TINYpulse 주요 기능
- 300개 이상의 과학적 근거가 있는 질문과 직원 순추천지수(eNPS) 설문조사와 같은 사전 디자인된 템플릿으로 직원 참여도 향상
- 설명을 위해 개인적으로 연락할 수 있는 옵션으로 100% 익명의 설문조사 응답을 수집합니다
- 실행 가능한 인사이트와 권장 사항을 발견하고 데이터를 사용하여 직원 인식을 추적하고 보고하세요
TINYpulse 한도
- 다른 소프트웨어와 통합하려면 수동 작업이 필요합니다
- 제한된 설문조사 맞춤형 및 브랜딩 옵션
TINYpulse 가격
- 맞춤형 가격
TINYpulse 평가 및 리뷰
- G2: 4.4/5 (200개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.6/5 (40개 이상의 리뷰)
3. SurveyLab
via SurveyLab SurveyLab을 사용하면 옴니채널 경험을 통해 여러 기기에서 잠재 고객에게 도달할 수 있습니다.
URL 링크, 이메일/SMS 초대, 팝업, QR코드, 웹사이트 위젯을 통해 설문조사를 실시하고 직원 피드백을 수집하세요, 360도 피드백 또는 전용 모바일 앱을 통해 확인할 수 있습니다.
여러 언어로 설문조사를 디자인하고, 설문조사 결과 및 응답자에 대한 로직과 맞춤형 변수를 추가하고, 설문조사 결과를 Zapier, MailChimp, Google 애널리틱스와 같은 플랫폼과 통합할 수 있습니다.
150개국의 1억 명 이상의 다양한 응답자 풀을 SurveyLabs의 온라인 패널과 함께 활용하세요. 직원들은 별도의 소프트웨어 설치 없이 익명으로 피드백 응답을 제출할 수 있으며, 질문이나 응답 수에 제한 없이 참여도 설문조사를 진행할 수 있습니다.
SurveyLab 주요 기능
- 드래그 앤 드롭 인터페이스와 200개 이상의 템플릿을 사용하여 직원 설문조사를 생성하세요
- 고급 로직 및 브랜치 옵션으로 응답에 따라 설문조사 도구를 맞춤형으로 설정할 수 있습니다
- 실시간 보고서 및 분석을 활용하여 직원 설문조사 데이터를 시각화하고 내보낼 수 있습니다
SurveyLab 한도
- 일부 사용자가 질문 번호 및 설문조사 로딩 속도에 대한 문제를 보고했습니다
- 무료 플랜은 한 달에 100개의 설문조사 응답과 설문조사당 10개의 질문으로 한도가 제한됩니다
SurveyLab 가격
- 스타터: 월 $49
- 고급 : 월 $ 99
- 전문가 : 월 $ 249
- Enterprise : 맞춤형 가격 책정
SurveyLab 평가 및 리뷰
- G2: 4.5/5 (90개 리뷰)
- Capterra: 4.9/5점 (60개 리뷰)
4. 문화 앰프
via 문화 앰프 직원은 모든 조직의 핵심입니다. 연구에 따르면 긍정적인 업무 환경을 조성하는 것이 최고의 인재를 유치하는 가장 확실한 방법이라고 합니다.
요즘처럼 불안정하고 불황이 찾아오기 쉬운 시기에 어떻게 하면 직원들의 긍정적인 참여를 보장할 수 있을까요? 업계 벤치마크로 충분할까요?
컬처앰프의 올인원 직원 참여 플랫폼을 사용하면 변화 이전에서 변화 이후로 쉽게 전환할 수 있습니다.
직원 참여 및 성과 관리와 관련된 귀중한 인사이트를 수집하고 펄스 설문조사와 eNPS를 사용하여 직원들의 피드백을 분석하세요. Culture Amp를 사용하면 정서 분석을 추적하고, 성과를 인정 및 보상하고, 직원 만족도를 측정하고, 익명의 피드백을 수집할 수 있습니다.
직원 피드백을 행동으로 전환하여 어려운 재정 상황이 장기적으로 업무 환경에 부정적인 영향을 미치지 않도록 하세요.
문화 앰프 주요 기능
- 직원 온보딩부터 퇴사, 이벤트 기반 설문조사 등 직원 참여의 모든 측면을 다루는 기성 및 사용자 지정 가능한 설문조사 템플릿
- 일대일, 검토, 보정, 지속적인 피드백을 통해 개인과 팀의 효과적인 목표 추적을 촉진하세요.
- 직원에게 동료, 관리자, 본인 등 다양한 관점에서 자신의 성과를 총체적으로 파악할 수 있는 정보를 제공합니다
문화 증폭기 한도
- 설문조사 맞춤형 설정 및 데이터 내보내기의 어려움
- 모바일 앱은 제한된 기능 및 기능을 제공합니다
컬처 앰프 가격
- 맞춤형 가격
컬처 앰프 평가 및 리뷰
- G2: 4.5/5 (900개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (100개 이상의 리뷰)
5. 15five
via 15five 15five는 과학에 기반한 사전 구축된 설문조사 템플릿과 모듈을 갖춘 성과 관리 플랫폼으로 참여도, 관리자 효율성, DEI 이니셔티브 및 eNPS를 측정하여 팀의 동기 부여와 불만을 측정할 수 있습니다.
풍부한 인사이트와 함께 제공되는 대시보드를 통해 참여 전략을 플랜하고 직원 사기, 성과 및 유지에 부정적인 영향을 미치는 측면을 해결할 수 있습니다.
15five의 경영진 코치가 인사이트와 실행을 결합하여 맞춤형 참여 전략을 수립할 수 있도록 도와드립니다. 정기적으로 설문조사를 실시하여 피드백과 개선을 바탕으로 긍정적인 직장 문화를 조성하세요.
15five 주요 기능
- 진행 상황을 추적하고 보고하는 OKR 관리 및 조정 도구(tools)
- ENPS, 펄스 설문조사 및 맞춤형 질문을 통한 직원 참여 설문조사
- 코칭 및 학습 플랫폼에는 질문 템플릿, 자가 검토 연습 및 15five 아카데미가 있습니다
15five 한도
- 사용자가 직원 설문조사 맞춤형 및 통합과 관련된 문제를 보고했습니다
- 보고 및 분석 기능이 다른 설문조사 도구만큼 포괄적이지 않습니다
15five 가격
- 참여: 사용자당 월 $4
- 수행 : 사용자 당 월 $ 10
- 총 플랫폼 : 사용자 당 월 $ 16
155개의 평가 및 리뷰
- G2: 4.6/5 (1700개 이상의 리뷰)
- 카테라: 4.7/5 (800개 이상의 리뷰)
6. Deel
via Deel 독립형 설문조사 도구는 도입에 어려움이 있을 수 있고 직원들의 학습 곡선이 있을 수 있습니다.
Deel의 기본 제공 참여 도구를 사용하면 Slack 내에서 인터뷰를 큐레이팅하고 예약할 수 있습니다. 마일스톤이든 연말 체크인이든 Slack 내에서 방해받지 않고 설문조사 참여를 유지할 수 있습니다.
참여 또는 회사 신뢰도 템플릿을 사용하여 시작하세요. 그런 다음, 적시에 완료할 수 있도록 개인화된 Slack 알림을 자동화하고 부서, 위치 및 역할에 따라 제출을 필터링하여 개선이 필요한 영역을 파악할 수 있습니다.
최고의 기능
- Slack 내에서 바로 설문조사 인터뷰 일정 잡기
- 사전 구축된 사용자 지정 가능한 설문조사 템플릿을 사용하고 Slack에서 알림을 자동화하세요
딜 한도
- 웹사이트의 잦은 UI 변경 및 위치에 따른 기능 문제 발생
- 인보이스 마감일 전에 조기 인출할 경우 수취인에게 추가 수수료가 부과됩니다.
딜 가격
- Deel HR: 최대 200명까지 무료
- EOR: 월 $599부터 시작
- 계약자: 맞춤형 가격 책정
- 글로벌 급여: 맞춤형 가격 책정
- 이민: 맞춤형 가격 책정
딜 평가 및 리뷰
- G2: 4.8/5 (2300개 이상의 리뷰)
- 카테라: 4.7/5 (500개 이상의 리뷰)
7. Qualtrics
via Qualtrics Qualtrics는 과학적으로 입증된 직원 설문조사 접근 방식을 기반으로 전략적 혁신을 제공하기 위해 구축된 직원 설문조사 소프트웨어로, 기업 조직이 HR 프로세스를 확장할 수 있도록 지원합니다.
직원들의 업무(정량적)에 대한 피드백을 제공하고 이를 직원들의 생각과 감정(정성적)과 연결합니다. 팀을 더 잘 이해하고, 직원 참여를 개선하고, 업계에서 설정한 벤치마크를 쫓는 대신 직원의 요구를 수용하도록 변경할 수 있습니다.
퀄트릭스 주요 기능
- 100가지가 넘는 질문 유형과 형식을 갖춘 강력하고 유연한 직원 설문조사 설계 및 논리
- 결합 분석, 최대 차이, 선택 모델링 등과 같은 고급 조사 방법 및 기술
- 대시보드, 차트, 그래프, 테이블을 통한 종합적인 데이터 분석 및 보고로 피드백 제공
퀄트릭스 한도
- 고객 경험 모듈에서 히트 지도가 비활성화되어 있습니다
- 사용자는 이메일 응답 형식을 만들 때 고객 계산을 설정해야 합니다
퀄트릭스 가격
- 맞춤형 가격 책정
Qualtrics 평가 및 리뷰
- G2: 4.4/5점(2,800개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (70개 이상의 리뷰)
8. 조호 설문조사
via 조호 설문 조사 Zoho Survey를 사용하면 설문조사를 쉽게 작성, 전송 및 분석하여 다음 분야의 동향을 파악할 수 있습니다 직원 피드백 응답. 드래그 앤 드롭 기능과 사용자 친화적인 인터페이스로 중소규모 조직을 위한 초보자 친화적인 설문조사 도구입니다.
Zoho 설문조사를 사용하면 설문조사 테마를 맞춤형으로 설정하고, 브랜드 로고, 로직, 변수를 추가하고, 브랜드 색상에 맞게 헤더와 탐색 버튼을 변경할 수 있습니다. 엔드 페이지 로직을 할당하여 설문조사 참가자의 응답에 따라 고유한 랜딩 페이지를 할당할 수 있습니다.
조호 설문조사 주요 기능
- 25개 이상의 질문 유형과 스킵 로직 및 파이핑과 같은 기능이 포함된 200개 이상의 사전 구축된 템플릿
- 모바일 기기를 포함한 모든 화면에 자동으로 최적화되는 설문조사
- 실시간 설문조사 보고서 및 분석으로 데이터 시각화 및 내보내기 가능
조호 설문조사 한도
- Zoho One 사용자에게 가장 적합하지만 다른 CRM과의 통합이 부족합니다
- 무료 플랜은 한 달에 100 개의 응답과 설문 조사 당 10 개의 질문으로 제한됩니다
조호 설문조사 가격
- Free Plan
- 플러스: 월 $35
- 프로: 월 $49
- Enterprise : 월 $ 109
조호 설문조사 평가 및 리뷰
- G2: 4.4/5 (800개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.6/5점(400개 이상의 리뷰)
9. Empuls
via Empuls 직관적인 직원 참여 설문조사 도구인 Empuls는 피로도와 편견을 최소화하기 위해 짧은 직원 참여 설문조사를 제공하여 필터링되지 않은 솔직한 직원 피드백 데이터를 장려합니다.
직원의 여정에서 중요한 순간에 짧은 설문조사를 전송하고 피드백을 행동으로 전환하세요. 데이터를 분석하여 모두에게 생산적이고 긍정적인 업무 환경을 조성하기 위해 무엇이 중요한지 파악하세요.
이 직원 설문조사 도구는 투명성을 높이고 동료 간 인정을 장려하여 조직 전체에 신뢰와 협업의 문화를 조성합니다. 에 따라 ClickUp 설문조사 에 따르면 생산성이 매우 높은 지식 근로자의 46%가 업무에 매우 만족한다고 보고했으며, 직원 설문조사는 직원의 동기와 기대치를 이해하는 첫 단계입니다.
Empuls 최고의 기능
- HR 전문가와 함께 만든 eNPS 및 펄스 설문조사로 직원들의 정서를 추적하세요
- 참여, 성과, 문화 간의 연관성에 대한 인사이트를 확보하여 직장 문화를 더욱 개선합니다
- 데이터 기반 실행 플랜을 통해 직원 이탈에 기여하는 영역을 수정하고 직원 경험 격차를 해소하며 직원 만족도에 기여하는 긍정적인 직장 문화를 구축할 수 있습니다
임펄스 한도
- 사용자는 리워드 포인트를 현금으로 사용하거나 Amazon과 같은 인기 쇼핑 웹사이트에서 사용할 수 없습니다
- Empuls를 설정하고 다른 HR 도구와 통합하려면 기술적 전문성이 필요합니다
Empuls 가격
- 보상 및 표창: 직원당 월 $3/명
- 설문조사: 직원당 월 $3/명
- 소셜 인트라넷: 직원 1인당 월 $1
- 특전 및 복리후생: 직원 1인당 월 $2
- Enterprise : 맞춤형 가격 책정
임펄스 평가 및 리뷰
- G2: 4.6/5 (600개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (70개 이상의 리뷰)
10. Trakstar
via 트랙스타 Trakstar는 기존의 메트릭을 뛰어넘는 성과 관리 플랫폼으로, 인사 관리자가 운영을 개선할 수 있도록 도와줍니다.
Trakstar는 채용부터 온보딩, 교육 및 개발에 이르기까지 직원 라이프사이클의 여러 단계를 서로 연결합니다. 또한 직원의 지속적인 개선을 촉진하고 개인의 목표를 전략적 비즈니스 목표에 맞춰 조정합니다.
성과 리뷰, 참여도 설문조사, 목표 설정 및 추적, 360도 리뷰 피드백 등 직원 설문조사 플랫폼에서 얻은 상세한 인식을 통해 직원들이 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 조정하고 동기를 부여하며 역량을 강화할 수 있습니다.
트랙스타 주요 기능
- 설문조사 데이터를 그룹 및 날짜별로 필터링하여 변화에 대한 반응을 비교하고 미래를 위한 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.
- 익명의 응답을 세분화하여 문제가 있는 영역과 잘되는 영역을 정확히 파악하세요
- 사용자 지정 가능한 워크플로우, 자동화 단계, 통찰력 있는 보고서로 채용을 업그레이드하세요.
트랙스타 한도
- 보고 기능이 개선될 수 있음
- 처음 사용하는 사용자는 가파른 학습 곡선에 대해 불평했습니다
트랙스타 가격
- 맞춤형 가격
트랙스타 평가 및 리뷰
- G2: 4.3/5 (300개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.4/5 (200개 이상의 리뷰)
최고의 고용 설문조사 소프트웨어는 무엇인가요?
각 옵션은 고유한 기능을 제공하지만, 초보자 친화적인 ClickUp의 도구는 프로젝트 관리, 설문조사 작성, 전송 및 분석을 결합하고 기존 워크플로우와 통합되며 원활한 협업을 촉진합니다.
사전 구축된 피드백 설문조사 및 설문지 템플릿은 매력적인 설문조사를 처음부터 만들어야 하는 번거로운 작업을 덜어주며, 자동화 옵션은 워크플로우를 맞춤형으로 설정할 수 있도록 도와줍니다. ClickUp에 무료로 가입하기 을 사용하면 대화형 설문조사를 만드는 시간을 줄이고 응답을 분석하고 참여도가 높은 업무 환경을 구축하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.