훌륭한 매니저를 다른 매니저와 차별화하는 요소는 무엇일까요? 이것이 바로 1분 매니저의 주인공이 알아내려고 하는 것입니다.
그는 <1분 매니저>라는 제목을 우연히 접한 후, 뛰어난 결과와 생산성, 직원 만족도를 모두 갖추는 것이 가능하다는 것을 깨닫게 됩니다 일과 삶의 균형 . 그는 이 삼위일체적 경영을 달성하는 방법을 배우기 위해 관리자의 두뇌를 선택했고, 그것이 이 책의 양식을 형성하고 있습니다. ⏱️
1982년 켄 블랜차드와 스펜서 존슨이 쓴 이 짧은 소설은 탁월한 리더들의 검증된 기술을 보여 주며, 최소한의 지시로 팀을 최대한 활용하는 방법을 강조합니다.
시간이 촉박하다면 1분 관리자 요약본을 읽고 주요 요점을 알아보세요. 끝까지 읽어보시면 이러한 원칙을 업무에 적용하는 방법도 살펴볼 수 있습니다 ClickUp , a 무료 프로젝트 관리 솔루션 를 사용하면 이 책의 철학을 함께 실천할 수 있습니다.
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꼭 읽어야 할 25 가지 생산성 도서 요약
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원미닛 매니저 책 요약 한눈에 보기
Via: Amazon 처음부터 시작하겠습니다: 1분 매니저의 이야기는 효과적인 관리자를 찾아 그들로부터 배우는 길을 걷고 있는 한 청년을 소개합니다. 그가 아는 대부분의 관리자는 철저하게 결과 지향적이거나 사람들을 관리하는 데 그쳤습니다. 그의 목표는 이 두 가지 측면의 균형을 맞추고 더 중요한 것은 지식을 기꺼이 공유할 수 있는 사람을 추적하는 것이었습니다.
이 조건에 부합하는 관리자를 우연히 발견한 후, 그는 그를 찾아갔습니다. 처음에 이 청년은 매니저의 '눈에 띄게 이상한' 태도와 관행에 어리둥절했습니다. 예를 들어, 매니저는 진지해 보였고 직원들과 거의 대화도 하지 않았습니다. 그럼에도 불구하고 그는 직원들에게 콘텐츠를 제공하고 지속적으로 긍정적인 결과를 얻을 수 있었습니다. 🤔
이 젊은이에게는 부자연스러운 관리 스타일처럼 보였습니다. 나중에 매니저의 직원 세 명과 이야기를 나눈 후에야 이 청년은 왜 사람들이 그를 1분 매니저라고 부르는지, 그리고 무엇이 그를 자극하는지 이해하게 되었습니다.
직원들은 각각 1분 매니저의 중요한 비밀을 공유했고, 이것이 이 책의 핵심 양식을 형성했습니다. 효과적인 관리의 세 가지 기술이라고 할 수 있는 세 가지 비밀을 아래에서 자세히 살펴보세요:
1. 1분 목표
청년이 가장 먼저 만난 직원은 트레넬 씨였습니다. 그는 매니저가 책임에 관해서는 항상 모든 사람이 같은 페이지에 있는지 확인한다고 말했습니다. 📖
관리자와 직원이 수행해야 할 작업에 대해 합의한 후, 후자는 목표 적기 작업을 수행합니다. 각 목표는 총 한 페이지를 차지하며 250단어를 넘지 않아야 하므로 1분 정도만 읽으면 됩니다.
이 1분짜리 목표 설정의 우선순위를 결정하기 위해 직원과 관리자는 80-20 규칙 또는 다음을 사용합니다 파레토 원칙 파레토 원리는 결과의 80%가 20%의 팀 입력에서 비롯된다는 것을 의미합니다. 목표는 20%에 집중하는 것이며, 일반적으로 무질서하게 배열된 작업보다 높은 가치를 지닌 목표가 더 적은 결과를 낳습니다.
1분 목표는 관리자가 명확한 측정 기준을 설정하기 때문에 효과가 있습니다 직원 성과 . 이를 통해 불확실성의 여지를 없애고 모든 직원이 하루 동안의 성과를 평가할 수 있습니다.
2. 1분 칭찬
다음 직원은 레비 씨입니다. 그는 매니저가 회사에 새로 입사한 직원을 면밀히 관찰한다고 공유했습니다. 회원들을 세세하게 관리하는 것이 아니라, 매니저가 잘하는 것을 발견하고 바로 칭찬할 수 있도록 하기 위함이라고 합니다.
1분간의 칭찬은 간결하고 효율적이므로 누구도 말하느라 시간을 낭비할 필요가 없습니다. 매니저
- 잠시 시간을 내어 직원의 뛰어난 점에 대해 구체적으로 설명합니다
- 해당 행동이 회사에 어떤 지속적인 이점을 제공하는지에 대한 긍정적인 피드백을 공유합니다
- 칭찬이 로봇처럼 들리거나 진지하지 않게 들리지 않도록 칭찬이 가라앉을 수 있도록 잠시 멈춥니다
- 직원이 계속 좋은 일을 하도록 격려하며 칭찬을 마무리합니다
이와는 반대로, 일반 관리자는 연례 성과 리뷰에서 긍정적인 피드백을 공유할 때까지 기다립니다. 이는 직원이 강화해야 할 행동을 모두 잊어버릴 수 있기 때문에 효과적이지 않습니다. 😅
3. 1분 질책
남성이 마지막으로 대화를 나눈 사람은 브라운 선생님으로, 브라운 선생님은 적절한 1분 질책의 중요성에 대해 이야기해 주었습니다. 1분 칭찬에 대한 많은 조언이 이 사례에도 적용됩니다.
예를 들어, 직원은 관리자가 다음과 같은 사실을 알고 있습니다 진행 상황을 추적합니다 정기적으로 피드백을 제공합니다. 관리자는 결과를 미리 정해두고 부정적인 행동을 발견하는 즉시 이를 질책합니다. 무엇이 잘못되었고 이에 대해 어떻게 생각하는지 구체적으로 설명하여 회원이 자신의 입장을 잘 이해할 수 있도록 합니다.
1분 질책의 후반부에 관리자는 만남이 긍정적인 노트로 끝날 수 있도록 합니다. 관리자는 직원이 항상 100%의 성과를 내지 못하더라도 그들의 일을 소중히 여긴다는 것을 알립니다. 이상적으로는 양측 모두 그 의미를 이해하고 대화가 끝날 때쯤에는 웃을 수 있습니다. 😄
노트: 어조를 부드럽게 하기 위해 <1분 질책>의 개념은 이후 개정판에서 <1분 리디렉션>으로 바뀌었고, 현재는 <새로운 1분 관리자>로 불립니다.
키 테이크어웨이: 켄 블랜차드와 스펜서 존슨의 1분 매니저
우화의 창의적인 사용과 공감할 수 있는 이야기 같은 내러티브를 통해 <1분 관리자>는 과학적 근거를 바탕으로 다양한 상황에 적용할 수 있는 경영 지혜의 진주를 많이 제공합니다. 🦉
이 책에서 제공하는 가장 주목할 만한 팁 몇 가지를 소개합니다:
1. 명확한 언어 사용
이 책에서는 관리자가 어떻게 해야 하는지 설명할 때 다음과 같은 문구를 자주 사용합니다 직원과 소통하기 지시, 칭찬, 질책 등 다양한 방식으로 직원과 소통하세요.
이 책에 따르면 관리자는 직원들이 무엇을 알고 있다고 가정해서는 안 됩니다. 이해하기 쉽도록 투명한 언어로 정보를 제시해야 합니다. 이렇게 하면 직원들은 다음을 수행할 수 있습니다 명확한 목표를 정의하세요 를 정의하고 더 정확하고 자신감 있게 일할 수 있습니다.
2. 말과 행동이 일치하는지 확인
우리 대부분은 다루기 힘든 까다로운 관리자를 한 명 이상 만나본 적이 있을 것입니다. 그들은 팀이 정신적으로 좋은 스페이스에 있지 않을 때에도 항상 허슬 모드에 빠져서 약점이나 감정에 휘둘릴 틈이 없습니다.
1분 관리자가 추천하는 효과적인 관리자는 정반대로, 자신의 감정과 의도에 솔직합니다. 회의 목적을 달성하기 위해 직원들을 조종하거나 거짓말을 하는 대신 직원들에게 신뢰와 보안을 심어주는 리더입니다.
진정성 있는 접근 방식 덕분에 팀원들은 목표 달성에 기여하고자 하는 동기가 훨씬 더 강해집니다. 직원들도 팔로워를 따라 진정성 있는 커뮤니케이션을 위해 노력합니다.
3. 바람직하지 않은 행동과 그 사람을 분리하기
이 책의 관리자는 다음과 같은 경우에 대해 반복해서 강조합니다 직원에게 부정적인 피드백 제공 는 직원 개인의 가치를 요구하는 것이 아니라 특정 행동을 정확히 지적하는 데 초점을 맞춰야 합니다. 목표는 사람이 아니라 비생산적이거나 부정적인 행동을 없애는 것입니다.
같은 이유로 1분 관리자는 직원을 질책한 후 친절한 말을 공유하여 직원의 노력을 높이 평가하고 있음을 알립니다. 직원의 성과에 대한 검토를 마치면 직원의 좌절에 대한 책임을 지고 그 상황에서 다시 일어설 수 있는 능력을 믿으며 다음 단계로 넘어갑니다. 🏀
4. 독립성 촉진
이 책에 등장하는 관리자들은 직원들이 스스로 무엇을 하고 있는지 알고 있다고 가정하고 자율에 맡겨두었다가 나중에 문제가 발생하면 질책하는 리더들을 비판합니다. 관리자는 직원을 세세하게 관리해서는 안 되지만, 직원이 독립적으로 성공하기를 원한다면 직원을 교육하거나 지침을 제공해야 합니다.
이를 위한 방법을 설명하기 위해 1분 관리자는 잘 알려진 심리학적 개념을 떠올립니다 모양 . 관리자는 직원이 즉시 작업을 완벽하게 완료할 것을 기대하는 대신, 바람직한 행동과 바람직하지 않은 행동을 식별하도록 조건을 제시합니다.
시간이 지나면 직원이 스스로 작업을 완료하고 검토할 수 있으므로 관리자의 과도한 감독 필요성이 줄어듭니다.
5. 모든 사람을 잠재적 승자처럼 대하세요
세상은 개인을 승자와 패자로 라벨을 붙이는 경향이 있습니다. 일반적으로 관리자는 '승자'만 고용하기를 원하는데, 이는 그러한 개인이 조직에 긍정적으로 기여할 가능성이 더 높다고 생각하기 때문입니다 회사의 목표 . 1분 관리자에 따르면 이는 한도 제한적이고 무의미한 접근 방식입니다.
1분 관리자는 기회가 주어진다면 누구나 승자가 될 수 있다고 믿습니다. 분류하는 것은 자연스러운 일이지만, 특히 채용 과정에서 이러한 경향이 비효율적이라고 판단해서는 안 됩니다. 완벽한 후보자를 찾는 데 시간을 낭비하는 대신 관리자는 다음 사항에 투자해야 합니다 직원 교육 모두가 승리하는 팀 플레이어가 될 수 있도록 도움주세요. 🏆
6. 사람들의 기분을 좋게 만들기
관리자가 자신을 무시하는 인시던트가 너무 많아 업무 환경이 적대적이라면, 직원들은 불안하고 인정받지 못한다고 느끼며 생산성은 뒷전으로 밀려나게 됩니다. 하지만 1분 관리자의 눈에 띄는 성과 중 하나는 직원들이 일할 때 행복해 보인다는 것입니다.
좋은 관리자는 직원들의 기분을 좋게 만듭니다. 그들은 진정으로 직원들의 웰빙을 돌보고 친절하게 대합니다. 그것은 다음과 같이 보일 수 있습니다:
- 직원들의 인격 존중일 스타일 및 경계
- 직원들의 고민에 귀 기울이기
- 성과에 관계없이 친절한 말 공유하기
사람들을 세심하게 관리하는 리더는 원활한 업무 협업을 달성하고 좋은 결과를 이끌어낼 수 있습니다. 💗
7. 지식 공유
책에서 청년과 대화를 나눈 세 명의 직원은 각자 스스로 1분 경영자가 되고 있다고 말합니다. 스포일러 예고: 결국 주인공도 1분 경영 방식을 받아들이고, 그 지혜를 집단에 전수하기 위해 책을 씁니다.
이 책은 공동의 목표를 달성하기 위해 지식을 전파하는 것의 중요성을 알려줍니다. 직원들이 자신의 경영 스타일을 채택하도록 지원함으로써 관리자는 다음과 같은 성과를 거둘 수 있었습니다 운영 간소화 를 통해 팀의 시간과 노력을 크게 절약할 수 있습니다.
더 많은 시간과 에너지를 할애할 수 있게 되면서 직원들의 신체적, 정서적 스트레스 수준이 감소하고 보안이 강화되었습니다. 결근이나 높은 이직률과 같은 문제도 크게 줄었습니다.
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꼭 읽어야 할 생산성 관련 도서 요약 25선
원미닛 매니저: 인기 명언
특히 영향력이 컸던 <1분 매니저>의 명언 세 가지를 소개합니다.
피드백은 챔피언의 아침 식사다.
원미닛 매니저는 긍정적인 피드백이 사람들에게 가장 큰 동기 부여가 된다고 믿습니다. 아침 식사가 하루를 시작할 수 있는 에너지를 제공하는 것처럼, 피드백은 우리의 성과를 돌아보게 하고 이니셔티브가 학습하고 적응하며 더 나은 사람이 될 수 있도록 힘을 실어줍니다. 🍳
_우리는 우리의 행동뿐만 아니라 우리의 행동을 관리하는 사람입니다
관리자는 자신의 행동이 목표와 일치하는지 확인해야 합니다. 예를 들어, 일터에서 비생산적인 직원을 발견하더라도 분노에 기반한 반응이 아니라 조화롭고 성장 지향적인 직장을 만들고 싶다는 생각에 뿌리를 두어야 합니다. 🌱
_목표는 행동을 시작하고, 결과는 행동을 유지합니다
청년이 마지막에 남긴 이 명언은 원미닛 매니저의 모든 철학을 요약한 것입니다. 직원들이 목표를 설정할 때, 그들이 가고자 하는 올바른 방향도 설정한 것입니다. 그리고 적절한 칭찬과 질책을 통해 종착점에 더 빨리 도달할 수 있는 방법을 추적하고 배울 수 있습니다. 🏎️
ClickUp으로 1분 관리자 원칙 및 학습 내용 적용하기
일터의 불확실성과 두려움에 압도당하기 쉽기 때문에 1분 관리자의 세 가지 기술을 이론에서 실제에 적용하는 것이 항상 쉬운 일은 아닙니다. 예를 들어, 큰 난관에 부딪혔을 때 팀이 안전하다고 느끼도록 하려면 어떻게 해야 할까요?
바로 이것이 바로 clickUp과 같은 프로젝트 관리 도구가 필요한 이유입니다 . 이 소프트웨어에는 운영을 간소화하고 모니터링하며 항상 목표를 더 크게 파악할 수 있는 관리 중심 기능이 포함되어 있습니다. 기본 제공되는 생산성 및 커뮤니케이션 기능은 여러분과 여러분의 팀을 도와줍니다 시간 절약 시간을 절약하고, 마감일을 지키고, 투명하고 자신감 있게 회의를 진행하세요.🌹
ClickUp의 강력한 프로젝트 관리 제품군으로 1분 관리의 세 가지 기술을 적용하세요
80년대에 1분 관리자가 ClickUp을 마음대로 사용할 수 있었다면, 그의 제목은 반분 관리자가 될 수 있었을까요? 아마도요! 😊
1분 관리자의 원칙을 구현하는 데 도움이 되는 ClickUp의 주요 기능 몇 가지를 살펴보세요.
ClickUp 문서로 지식창고를 중앙 집중화하고 기대치를 정의하세요 ClickUp 문서 를 사용하면 각 회원이 회사에 대한 정보를 얻을 수 있는 올인원 작업 공간을 만들 수 있습니다,
프로젝트 포트폴리오 , 역할, 표준 운용 절차(SOP). 끝없이 노트를 작성하고 관리자와 이메일을 주고받는 대신, 직원들은 작업이나 문서 등 업무와 관련된 모든 것을 검색할 수 있습니다 유니버설 검색 기능.
ClickUp 문서에서 연결된 모든 하위 페이지와 관계를 빠르게 보기로 정리하고 일의 연결 상태를 유지하세요
관리자는 다음을 사용하여 작업을 빠르게 추적할 수 있습니다 ClickUp AI . 이 기본 AI 어시스턴트는 직원 대상 문서를 생성하고 기존 문서를 어조와 명확성을 위해 다듬을 수 있는 수십 가지의 역할별 프롬프트를 제공합니다. 팀원들도 AI 도구를 활용해 텍스트를 요약하고 실행 항목을 추출할 수 있습니다.
다음과 같은 방법으로 직원들의 일정을 더 명확하게 관리하세요 clickUp 내에서 작업 생성하기 -워크플로우를 관리하기 쉬운 하위 작업으로 나누고 일일 체크리스트 를 열고 담당자, 지침, 태그를 추가하고 우선순위 라벨 . 작업을 클릭하면 직원은 완전 맞춤형 작업 보기에 액세스하여 실행에 필요한 모든 정보를 수집할 수 있습니다.
ClickUp 작업 내에서 다른 사용자에게 할당할 수도 있는 할 일 항목 그룹으로 세부 체크리스트를 쉽게 생성하고 구성할 수 있습니다
이뿐만이 아닙니다 ClickUp 자동화 에 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다 작업 관리 작업 상태 변경이나 이메일 전송과 같은 관리 작업을 자동화하여 업무 효율을 높일 수 있습니다. 또한 다음과 같은 다양한 관리 작업에 대한 다양한 보기로 이동할 수도 있습니다
- 클래식으로 작업의 단계별 진행 상황 추적하기보드 보기 과로하거나 활용도가 낮은 팀원 확인작업량 보기 프로젝트 스케줄링하기 를 사용하여간트 차트 보기
팀 업무량을 한눈에 확인하여 작업을 더 잘 위임하거나 재배정하고 누가 용량이 부족하거나 초과하는지 빠르게 파악하세요
마이크로 관리 없이 목표를 설정하고 진행 상황을 추적하세요
1분 목표 설정 프로세스를 개선하고 싶으신가요? 와 함께 ClickUp 목표 를 사용하면 관리자와 직원 모두 목표를 정의하고 이를 검토 및 측정하기 쉬운 작은 목표로 세분화할 수 있습니다.
조직의 여러 팀이 독립적으로 작업하는 내용에 따라 목표를 폴더로 정리하세요. ClickUp은 진행 상황을 자동으로 추적하여 모든 백분율을 한곳에 표시하므로 항상 현재 위치를 확인할 수 있습니다.
자동 진행을 통해 작업 및 프로젝트에 대한 측정 가능한 목표를 설정하여 정의 된 타임 라인과 정량화 가능한 목표로 목표를보다 효과적으로 달성하십시오
또한 ClickUp 대시보드 50개 이상의 사용 가능한 카드 중 하나를 사용하여 팀의 일과 성과에 대한 시각적 개요를 실시간으로 확인하세요. 이를 통해 강점과 병목 현상을 빠르게 파악하고 즉각적이고 효과적인 칭찬과 리디렉션을 제공할 수 있습니다.
무엇이 효과가 있는지 알면 다음과 같은 일이 쉬워집니다 프로세스 표준화 및 워크플로우 최적화 워크플로를 더욱 정밀하게 최적화하세요. ClickUp의 기본 보고 도구를 사용하면 데이터에 기반한 보고서를 바탕으로 개선 조치를 플랜하고 어려운 시기에도 팀을 비교적 안정적으로 유지할 수 있습니다.
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1분 관리자는 커뮤니케이션을 간소화하는 ClickUp의 기능을 좋아할 것입니다. 이 플랫폼은 건강한 운영에 필요한 모든 기능을 제공합니다 피드백 루프 회사 내에서
관리자는 댓글을 사용해 작업을 검토하고 문서나 기타 파일을 교정할 수 있습니다. 좀 더 직접적이고 개인적인 토론을 원하시면 ClickUp 채팅 보기 을 클릭해 보다 편안한 스페이스에서 1분간 리디렉션이나 칭찬을 공유하세요.
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개인적으로 좋아하는 기능 멘션 을 ClickUp에 추가하여 특히 원격 근무 중인 팀의 경우 연례 성과 검토에서 무시되기 쉬운 긍정적인 행동을 신속하게 강화할 수 있습니다.
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