클릭당 지불(PPC) 광고에서 성공적인 캠페인을 지속하려면 데이터를 살펴보고, 분석을 심층적으로 분석하여 실행 가능한 인사이트를 도출해야 합니다.
창의적인 광고 문구와 매력적인 랜딩 페이지도 성공에 중요하지만, KPI를 통해 PPC 캠페인의 효과를 이해하는 것이 더 중요한 역할을 합니다.
KPI 또는 핵심 성과 지표는 ROI와 참여도를 극대화할 수 있도록 안내하는 나침반 역할을 합니다. 하지만 많은 메트릭을 사용할 수 있는 상황에서 어떤 메트릭이 진정으로 중요한지 어떻게 알 수 있을까요?
성공적인 PPC 캠페인을 운영하기 위해 모니터링해야 할 가장 중요한 유료 검색 KPI 10가지를 선정했습니다.
유료 검색 KPI란 무엇이며 왜 중요한가요?
유료 검색 KPI는 PPC 캠페인의 효과를 추적할 수 있는 정량화 가능한 메트릭입니다. 미리 정의한 목표 대비 광고 실적이 얼마나 잘 달성되고 있는지 보여줌으로써 개선이 필요한 영역을 파악하고 데이터에 기반한 의사 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다.
이러한 메트릭을 정기적으로 모니터링하는 것은 다음을 위해 필수적입니다
- 캠페인 성과 이해: KPI는 잠재고객 참여도, 전환율, 전반적인 광고 투자 수익률(ROAS)에 대한 인사이트를 제공합니다
- 캠페인 최적화 : 실적이 저조한 영역을 식별하여 입찰가, 키워드 및 랜딩 페이지를 조정하여 효율성과 결과를 극대화 할 수 있습니다
- 캠페인 가치 입증 : KPI는 이해 관계자에게 진행 상황을보고하고 PPC 예산 할당을 정당화하는 데 매우 중요합니다
유료 검색 KPI의 목표 결정하기 ## 유료 검색 KPI의 목표 결정하기
구체적인 메트릭을 살펴보기 전에 캠페인 목표를 정의하는 것이 중요합니다. 브랜드 인지도, 리드 생성 또는 직접 판매를 목표로 하나요? 이러한 명확한 목표에 따라 캠페인의 가장 중요한 KPI가 결정됩니다.
예를 들어, 이커머스 전환이 목표라면 노출 수나 클릭 수보다 전환율, 평균 주문 값(AOV)과 같은 메트릭을 우선시할 것입니다.
다음 PPC 캠페인을 위한 10가지 유료 검색 KPI
목표를 고려하여 유료 검색 캠페인에 대한 10가지 KPI를 측정하고 분석하세요.
1. 클릭률 (CTR)
CTR은 광고를 보는 잠재고객의 관심을 끌고 클릭을 유도하는 광고의 효과를 측정합니다. 광고를 본 사람의 비율을 알려주므로 광고를 클릭하여 자세히 살펴보세요.
CTR 계산하기:
CTR = (클릭수/노출수) x 100
예를 들어, 광고가 1000회 노출 중 10회 클릭을 받은 경우 CTR은 1%입니다.
CTR의 중요성:
- 효과 측정: CTR은 광고 또는 연결된 광고가 오디언스에게 얼마나 큰 반향을 일으키고 있는지에 대한 인사이트를 제공합니다
- 성과 개선 : CTR을 추적하면 캠페인을 최적화하는 데 도움이 되며, 다음을 사용할 수 있습니다 콘텐츠 마케팅 소프트웨어 를 사용하여 참여도를 높일 수 있습니다
- 전환율 향상: CTR이 높을수록 웹사이트 방문, 이메일 열람, 잠재적 영업팀 또는 리드로 이어지는 경우가 많습니다
2. 클릭당 비용(CPC)
각 광고 클릭에 대해 지불하는 평균 금액입니다. CPC를 추적하면 효율적으로 입찰하고 최적의 비용 대비 가치를 달성하는 데 도움이 됩니다.
CPC 계산하기:
CPC = 총 클릭 비용/클릭 수
예를 들어 광고 캠페인에 50달러를 지출하고 100회의 클릭이 발생한 경우 CPC는 $0.50입니다.
CPC의 중요성:
- 예산 관리: 광고주는 일별 또는 캠페인 단위의 예산을 설정하여 지출을 관리할 수 있습니다
- 투자수익률 측정: CPC를 사용하면 광고 비용과 전환 또는 매출을 비교하여 투자수익률(ROI)을 추적할 수 있습니다
- 타겟팅 및 최적화 : 광고주는 입찰가를 조정하고 특정 잠재 고객을 목표로 설정하여 CPC 및 전반적인 캠페인 성과를 개선 할 수 있습니다
3. 전환율(CR)
광고를 클릭한 후 가입 또는 구매와 같은 트랜잭션을 수행하는 방문자의 비율입니다. 이 KPI는 랜딩 페이지와 전체 캠페인 메시지의 효과를 직접적으로 반영합니다.
CR 계산하기:
CR = (전환 수/총 방문자 수) x 100
예를 들어 100명의 방문자가 웹사이트를 방문하고 5명이 구매를 했다면 전환율은 5%입니다.
CR의 중요성:
- 성공 측정: CR은 웹사이트나 앱이 목표를 달성하는 데 얼마나 효과적인지 보여주는 중요한 지표입니다
- ROI 추적: CR은 마케팅 노력이 실제 결과로 얼마나 잘 전환되고 있는지 파악하는 데 도움이 됩니다
- 개선이 필요한 영역 식별: CR을 추적하여 웹사이트나 앱에서 최적화가 필요한 부분을 정확히 찾아내어 전환율을 높일 수 있습니다
4. 전환당 비용(CPA)
CPA는 PPC 캠페인을 통해 신규 고객을 확보하는 데 드는 비용을 알려줍니다. 유료 광고 노력을 통해 확보한 고객 기반에 새로 추가되는 각 고객에 대한 가격 태그와 같습니다.
CPA 계산하기:
CPA = 총 캠페인 비용/획득 고객 수
따라서 광고 캠페인 비용이 2,000달러이고 신규 고객 40명을 확보한 경우 CPA는 확보 당 $50입니다.
CPA의 중요성:
- 효율성 측정: CPA는 신규 고객을 확보하는 데 평균적으로 얼마의 비용이 드는지 알려주므로 광고 캠페인의 효과를 평가하는 데 도움이 됩니다 마케팅 노력
- 예산 할당 가이드 : CPA를 이해하면 더 낮은 비용으로 고객을 유치하는 채널에 예산을 더 효과적으로 할당할 수 있습니다
- 성과 벤치마킹 : CPA를 업계 평균 또는 역사적 데이터와 비교하여 캠페인의 성과를 확인할 수 있습니다
- 타겟팅 및 메시지 최적화 : 다양한 채널 및 세그먼트에 대한 CPA를 분석하면 적절한 가격으로 적절한 고객을 유치하기 위해 타겟팅 및 메시지를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다
5. 광고 투자 수익(ROAS)
ROAS는 광고에 지출한 비용 대비 얼마나 많은 수익을 창출했는지 알려주기 때문에 추적하기 좋은 KPI입니다. 대부분의 마케팅 팀은
를 설정하여 매 분기 또는 매년 이 메트릭을 개선하세요.
ROAS 계산하기:
ROAS = (광고에서 발생한 수익/광고 지출) x 100
백분율 또는 비율로 표현하면 ROAS가 400%라는 것은 광고에 1달러를 지출할 때마다 4달러의 수익을 창출했다는 의미입니다.
ROAS의 중요성:
- 광고 캠페인 성과 평가: ROAS는 광고가 비용 대비 얼마나 많은 수익을 창출하고 있는지 직접적으로 보여줌으로써 광고의 재정적 영향을 평가할 수 있습니다
- 예산 할당 가이드: ROAS를 이해하면 가장 높은 수익을 창출하는 캠페인의 우선순위를 정하고 지출을 최적화하여 수익성을 극대화할 수 있습니다
- 진행 상황 추적 및 조정 : 시간 경과에 따른 ROAS 추적을 통해 추세를 파악하고, 데이터 기반 의사 결정을 내리고, 캠페인의 성과를 개선하기 위해 조정할 수 있습니다
- 다양한 채널과 전략 비교: ROAS를 통해 다양한 광고 채널과 전략의 효과를 비교하여 어떤 채널이 최고의 결과를 가져오는지 확인할 수 있습니다
6. 노출 공유(IS)
총 노출 수 대비 광고가 도달한 적격 노출의 비율입니다. 이 메트릭은 캠페인 도달 범위를 평가하고 최적화 기회를 파악하는 데 도움이 됩니다.
노출 공유 유형:
- 검색 노출 공유: 광고가 다음 위치에 얼마나 자주 게재되었는지 보여줍니다 검색 엔진 결과 페이지 (SERP) 잠재적 게재 위치와 비교
- 손실 된 노출 점유율 : 광고가 게재 될 수 있었지만 게재되지 않은 빈도를 예산, 순위 및 입찰가 등의 이유별로 분류하여 표시합니다
- 순위 노출 점유율 : 해당 위치의 잠재적 게재 위치와 비교하여 SERP의 특정 위치에 광고가 게재 된 빈도를 알려줍니다
IS 계산:
IS = (수신된 노출 수/잠재 노출 수) x 100
수신 된 노출 수는 검색 결과 페이지 또는 기타 광고 게재 위치에 광고가 게재 된 횟수입니다
잠재 노출 횟수는 광고가 모든 자격 기준을 충족하고 모든 경매에서 낙찰되었을 경우 광고가 게재될 수 있었던 예상 횟수입니다. 이 번호는 타겟팅 설정, 예산, 입찰가 및 광고 품질과 같은 요소를 고려합니다
IS의 중요성:
- 가시성 측정: IS는 선택한 채널 내에서 광고가 목표 오디언스에게 얼마나 잘 보이는지 명확하게 파악할 수 있도록 해줍니다
- 최적화 기회 식별 : 노출이 감소하는 이유를 파악하여 입찰가, 예산 또는 타겟팅 설정을 조정하여 가시성을 개선할 수 있습니다
- 성과 벤치마크: 업계 평균 또는 경쟁사와 IS를 비교하여 경쟁력을 측정하고 개선이 필요한 영역을 파악할 수 있습니다
7. 평균 위치(AP)
검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 광고의 평균 순위입니다. 평균 위치가 높을수록 가시성과 클릭률이 높아지는 경우가 많습니다.
AP 계산 방법:
AP = 개별 노출 위치의 합계/총 노출 수
광고가 노출의 50%는 위치 3에, 나머지 50%는 위치 5에 게재되는 경우 AP는 (3 + 5) / 2 = 4가 됩니다
평균 위치 해석 :
- AP가 낮을수록 (1에 가까울수록) 광고가 일반적으로 페이지 상단에 가까운 더 높은 위치에 게재되어 잠재적으로 더 나은 가시성과 더 높은 CTR로 이어질 수 있음을 나타냅니다
- AP가 높을수록 (최대 광고 위치 번호에 가까울수록) 광고가 페이지 아래쪽에 표시되어 잠재적으로 가시성과 참여도가 떨어질 수 있음을 나타냅니다
AP의 중요성:
- 광고 가시성 측정 : AP는 선택한 키워드 및 타겟팅 내에서 경쟁 업체와 비교하여 광고가 얼마나 눈에 잘 띄는 지에 대한 일반적인 감각을 제공합니다
- 진행 상황 추적 및 개선 영역 파악에 도움: 시간 경과에 따른 AP 모니터링을 통해 최적화 노력의 효과를 평가하고 광고 순위를 개선할 수 있는 영역을 파악할 수 있습니다
8. 품질 평가 점수
품질 평가 점수는 광고 관련성, 랜딩 페이지 경험 및 전반적인 캠페인 품질에 대한 Google의 평가입니다. 품질 평가 점수가 높을수록 CPC가 낮아지고 광고 순위가 향상될 수 있습니다.
품질 평가 점수 계산하기:
품질 평가 점수를 계산하는 정확한 알고리즘은 복잡하며 다음과 같은 여러 요소가 포함됩니다
- 예상 클릭률 (ECTR) : 동일한 키워드에 대한 다른 광고와 비교하여 사용자가 광고를 클릭 할 가능성을 추정합니다
- 광고 관련성 : 광고 텍스트 및 키워드가 사용자의 검색 쿼리 및 의도와 얼마나 밀접하게 일치하는지 측정합니다
- 랜딩 페이지 경험 : 광고를 클릭하는 사용자를위한 랜딩 페이지의 관련성 및 품질
- 과거 Google Ads 계정 실적 : 개별 키워드 점수를 기준으로 한 광고 품질 및 효과에 대한 전반적인 추적 기록
품질 평가 점수의 중요성:
- 광고 게재 순위 및 비용에 미치는 영향: 품질 평가 점수가 높을수록 일반적으로 광고가 더 높은 위치에 게재되고 클릭당 비용이 낮아집니다. 이는 캠페인의 가시성과 효과를 크게 높일 수 있습니다
- 피드백과 지침 제공: 품질 평가 점수는 광고 문구, 키워드 타겟팅, 랜딩 페이지 디자인 등 개선할 수 있는 영역에 대한 유용한 인사이트를 제공합니다
- 성과 최적화에 도움: 품질 평가 점수를 개선하는 데 집중함으로써 궁극적으로 더 낮은 비용과 더 높은 CTR로 더 나은 캠페인 결과를 얻을 수 있습니다
9. 이탈률(BR)
이탈률 또는 BR은 아무런 조치를 취하지 않고 랜딩 페이지에서 이탈하는 방문자의 비율을 말합니다. 이탈률이 높다는 것은 잠재적인 사용성 문제 또는 추가 최적화가 필요한 관련성 없는 콘텐츠가 있음을 나타냅니다.
이탈률(BR) 계산하기:
BR = (단일 페이지 방문 횟수/총 방문 횟수) x 100
예를 들어 100명의 방문자가 웹사이트에 방문하고 20명이 아무 것도 클릭하지 않고 떠난다면 이탈률은 20%입니다.
BR의 중요성:
- 사용자 참여도 측정 : 이탈률이 높으면 방문자가 웹사이트에 흥미가 없거나 탐색하기 어렵다고 판단하여 빠르게 이탈하도록 프롬프트할 수 있습니다
- SEO 및 검색 순위에 영향 : 이탈률이 높으면 웹 사이트의 평가에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다 SEO 성능 검색 엔진이 사용자 경험이 좋지 않다는 신호로 해석할 수 있기 때문입니다
- 개선이 필요한 영역을 파악하는 데 도움: 여러 페이지와 방문자 세그먼트에서 이탈률을 분석하면 웹사이트의 부족한 부분을 파악하고 개선 방향을 안내할 수 있습니다
10. 디바이스별 전환율
마지막 유료 검색 KPI를 사용하면 데스크탑, 모바일, 태블릿 등 다양한 기기에서 전환을 추적하여 사용자 행동을 이해하고 그에 따라 랜딩 페이지 경험을 최적화할 수 있습니다.
디바이스별 전환율 계산:
기기별 전환율 = (기기별 대화 수/기기별 총 방문자 수) x 100 예시: 모바일 기기에서 웹사이트 방문자가 100명이고 그 중 10명이 전환한 경우 모바일 전환율은 10%가 됩니다.
디바이스별 전환율의 중요성:
- 맞춤형 경험 제공: 디바이스별 전환율 측정을 통해 각 디바이스에 맞는 레이아웃, 콘텐츠, UI를 최적화하고 사용자 참여를 극대화할 수 있습니다
- 의사결정을 위한 인사이트 제공: 전환율이 높은 플랫폼에 리소스를 할당하고 개선이 필요한 영역을 파악할 수 있습니다
- 경쟁 우위 확보: 여러 디바이스에서 사용자의 행동을 이해함으로써 트렌드에 앞서고 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다
유료 검색 KPI를 추적하는 방법
수많은 PPC 플랫폼과
사용 가능, 적합한 방법 선택
는 압도적일 수 있습니다. KPI를 추적하고 효율적으로 조정할 수 있는 원스톱 쇼핑이 필요합니다.
ClickUp은 유료 검색 추적을 간소화하는 강력한 올인원 솔루션으로, 다음과 같은 기능을 제공합니다
.
ClickUp을 사용하여 유료 검색 KPI를 추적하는 방법은 다음과 같습니다:
- 필수 KPI를 실시간으로 시각적으로 추적: ClickUp 대시보드를 맞춤형으로 설정하여 캠페인 성과에 대한 즉각적인 인사이트를 얻을 수 있습니다
- 보고 자동화 : 정기적으로 포괄적 인 보고서를 생성하여 시간을 절약하고 데이터 일관성을 보장하고 KPI에 대한 정기적 인 업데이트를 받아 이해 관계자에게 정보를 제공합니다
- SMART 목표 설정 : 다음을 사용하여 KPI 목표를 구체적이고, 측정 가능하고, 달성 가능하며, 관련성이 있고, 시간 제한이 있는 것으로 설정하여 효과를 극대화하세요 ClickUp 목표
- 경고 및 알림 설정: 각 KPI의 목표 값을 정의하고 성과가 벗어날 때 알림을 수신하여 적시에 조치를 취하도록 프롬프트합니다
- 다양한 플랫폼과 통합: 선호하는 PPC 플랫폼과 ClickUp을 연결하여 원활한 데이터 가져오기 및 분석을 보장합니다
전환율 및 추적에 대한 이해
전환율은 모든 PPC 캠페인에서 가장 중요한 KPI 중 하나입니다. 광고를 클릭한 후 원하는 행동을 취하는 방문자의 비율을 측정합니다.
전환율을 정확하게 추적하려면 랜딩 페이지에 전환 추적을 구현하고 이를 PPC 플랫폼 및 ClickUp에 연결하세요.
이를 통해 가장 많은 전환을 유도하는 키워드, 광고 변형 및 랜딩 페이지를 파악할 수 있습니다. 그런 다음 그에 따라 캠페인을 최적화할 수 있습니다.
ClickUp의 양식 및 목표 기능으로 전환 추적을 간소화하세요. 리드, 구매 또는 기타 행동에 대한 맞춤형 양식을 만든 다음 특정 캠페인 목표에 할당하세요.
유료 검색 캠페인을 효과적으로 관리하는 방법 ## 유료 검색 캠페인을 효과적으로 관리하는 방법
유료 검색 캠페인을 최적화하려면 유료 검색 KPI에서 수집한 인사이트를 기반으로 한 데이터 기반 접근 방식이 필요합니다.
ClickUp의 기능을 사용하여 팀의 마케팅 프로그램을 브레인스토밍, 플랜, 실행하세요
유료 검색 캠페인을 잘 관리하려면 다음 단계가 반드시 포함되어야 합니다:
1단계: 플랜 수립 및 실행
- 목표 설정: 목표(리드 생성, 영업팀, 브랜드 인지도)와 구체적인 목표를 정의합니다. 이는 전체 캠페인 전략의 방향이 됩니다
- 잠재 고객 조사: 이상적인 고객, 인구 통계, 검색 행동, 불만 사항을 파악합니다. 그들의 의도를 이해하면 관련 키워드와 메시지를 목표로 설정하는 데 도움이 됩니다
- 캠페인 구조: 명확한 타겟팅과 광고 카피라이팅을 위해 테마 또는 제품 카테고리에 따라 키워드를 광고 그룹으로 구성합니다
- 랜딩 페이지 최적화 : 명확한 클릭 유도 문안과 광고 클릭과 관련된 원활한 사용자 경험을 통해 랜딩 페이지가 전환에 최적화되어 있는지 확인합니다
- 광고 생성: 잠재고객의 공감을 불러일으키고 클릭을 유도하는 매력적인 광고 문구를 작성하세요. 핵심 혜택을 강조하고 강력한 콜투액션 사용
- 예산 설정 및 예측: 각 캠페인에 대한 예산을 설정하고 실시간으로 지출을 추적합니다
- 캠페인 시작: 입찰가를 설정하고, 캠페인을 활성화하고, 초기 성과를 면밀히 모니터링하세요
2단계: 최적화 및 모니터링
- 실적 추적 : 정기적으로 분석합니다 주요 메트릭 및 KPI 클릭률 (CTR), 전환율 (CR), 클릭당 비용 (CPC) 및 투자 수익 (ROI)과 같은 개선이 필요한 영역을 식별합니다
- 키워드 분석: 실적이 저조한 키워드를 확인하고 입찰가, 검색 유형을 조정하거나 제외할 수도 있습니다. 실적이 높은 키워드를 분석하고 유사한 용어로 도달 범위를 확장하세요
- A/B 테스트: 다양한 광고 변형, 랜딩 페이지, 타겟팅 옵션을 테스트하여 잠재고객에게 가장 공감을 불러일으키는 것이 무엇인지 확인한 다음 더 나은 결과를 위해 최적화하세요
- 전환 추적 : 전환 추적을 구현하여 사용자가 광고를 클릭 한 후 웹 사이트와 상호 작용하는 방식을 이해하고 캠페인의 성공을 특정 행동에 기인합니다
3단계: 지속적인 조정 및 확장 단계
- 계절성 및 트렌드 : 잠재 고객의 검색 행동에 영향을 줄 수 있는 업계 트렌드와 계절적 변화에 대한 최신 정보를 파악하고 광고 소재를 조정하세요 키워드 타겟팅 전략 그에 따라
- 경쟁 분석: 경쟁사의 PPC 전략을 모니터링하고 인사이트를 활용하여 캠페인을 차별화하고 경쟁 우위를 확보하세요
- 워크플로우 자동화 : 보고, 예산 알림, 실적 알림과 같은 반복적인 작업을 자동화하여 전략 최적화를 위한 귀중한 시간을 무료로 확보할 수 있습니다
- 캠페인 확장 : 고려 콘텐츠 생산성 확장 예산을 확장하거나, 새로운 광고 형식을 도입하거나, 과거 성공 캠페인을 기반으로 다른 유료 검색 플랫폼을 탐색하여 도달 범위를 늘릴 수 있습니다
ClickUp으로 유료 검색 캠페인 관리하기
효과적인 유료 검색 캠페인 관리는 반복적인 과정이라는 점을 기억하세요. 최적의 결과와 유료 검색 목표를 달성하기 위해서는 지속적인 모니터링, 최적화 및 조정이 중요합니다.
기능은 모든 프로세스 단계를 개선하여 워크플로우를 간소화하고 캠페인의 효과를 극대화합니다.
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이 기능을 최대한 활용하는 방법은 다음과 같습니다:
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