Gagasan untuk menggunakan AI untuk evaluasi karyawan mungkin tampak futuristik. Bagaimanapun, laporan seperti Future of Jobs dari World Economic Forum telah menimbulkan kekhawatiran, yang memprediksi bahwa pergeseran tren global dalam teknologi dapat menggantikan 92 juta pekerjaan .
Untuk menempatkan segala sesuatunya dalam perspektif, sebuah studi menemukan bahwa satu dari lima orang Amerika memiliki pekerjaan dengan "eksposur tinggi" terhadap teknologi AI. Hal ini mengimplikasikan bahwa sebagian besar pekerjaan mereka sudah dapat diotomatisasi.
Namun, AI tidak mengambil alih-ia bekerja sama. Alih-alih menggantikan para profesional SDM, AI memberdayakan mereka dengan mengotomatiskan tugas-tugas rutin dan menawarkan wawasan berbasis data yang biasanya membutuhkan waktu berminggu-minggu untuk digali.
Hal ini menjadikan AI sebagai alat bantu yang bermanfaat dan kolaboratif untuk kasus penggunaan SDM seperti tinjauan kinerja.
⏰ Ringkasan 60 Detik
- AI menyederhanakan sistem tinjauan kinerja dengan mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang, sehingga manajer memiliki lebih banyak waktu untuk fokus pada percakapan yang bermakna
- Analisis data real-time membantu menyoroti area-area utama untuk perbaikan, menawarkan umpan balik yang dipersonalisasi dan dapat ditindaklanjuti
- Dengan tinjauan kinerja yang didukung AI, umpan balik menjadi lebih objektif, memastikan konsistensi dan mengurangi potensi bias dan kesalahan manusia selama evaluasi
- ClickUp alat AI melacak kemajuan, menghasilkan laporan yang berwawasan, dan menawarkan ringkasan cerdas yang membuat ulasan menjadi lebih tepat dan efisien
- Ketika Anda menambahkan fitur bertenaga AI dari ClickUp ke dalam proses peninjauan, Anda akan mendapatkan wawasan berbasis data yang membuat manajemen kinerja menjadi lebih lancar dan efektif
Memahami AI untuk Tinjauan Kinerja
Proses tinjauan kinerja sering kali sulit untuk membangkitkan antusiasme di tempat kerja.
Sebuah studi Gallup menemukan bahwa hanya 20% karyawan yang merasa termotivasi oleh metode evaluasi manajer mereka. Jelas, ada sesuatu yang perlu diubah.
Masuk: Ulasan AI. Proses ini menawarkan pendekatan baru dengan menyederhanakan pengumpulan data, mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang, memberikan wawasan yang objektif, dan meningkatkan kualitas umpan balik.
Inilah caranya Alat bantu AI untuk SDM dapat mendukung tinjauan kinerja Anda:
- Mengumpulkan data kinerja, menganalisis tren, dan menyoroti pencapaian utama atau area yang perlu ditingkatkan
- Melacak kemajuan dan menyoroti kontribusi yang terukur
- Menerapkan algoritme untuk menawarkan pola yang tidak bias untuk penilaian kinerja yang lebih adil
- Mendukung umpan balik yang dipersonalisasi atau dapat ditindaklanjuti dengan wawasan AI
- Mengurangi bias manusia dan memastikan evaluasi yang lebih konsisten
Sementara Kecerdasan buatan di tempat kerja tidak menggantikan pentingnya penilaian manusia, namun membuat ulasan menjadi lebih transparan, konsisten, dan bermakna. Hasilnya? Karyawan yang lebih terlibat dan diskusi ulasan yang produktif.
🧠 Fakta Menyenangkan: Tinjauan kinerja untuk manajer dan profesional tidak benar-benar berkembang sampai pertengahan 1950-an ! Meskipun penilaian karyawan mulai muncul setelah Perang Dunia I, butuh beberapa dekade lagi bagi para pemimpin untuk ikut serta dalam lingkaran umpan balik.
Cara Menggunakan AI untuk Tinjauan Kinerja
AI mengubah proses peninjauan kinerja dari sebuah tugas menjadi pengalaman yang kuat dan berbasis wawasan.
👀Tahukah Anda: 49% organisasi telah memanfaatkan AI di bidang SDM, memandangnya sebagai pendorong utama bagi tenaga kerja manusia mereka.
Mari kita lihat beberapa contoh kasus untuk memahami bagaimana AI dapat membuat evaluasi menjadi lebih cerdas dan bermakna bagi para manajer dan karyawan.
Menilai pencapaian tujuan dengan presisi
AI menghilangkan dugaan dalam melacak kemajuan sasaran dengan mengambil data waktu nyata dari sistem seperti Salesforce atau Zendesk. AI secara terus menerus memonitor metrik-metrik utama dan mengirimkan peringatan ketika:
- Pencapaian telah tercapai
- Kemajuan tertinggal dari jadwal
- Sasaran perlu diperbarui atau diperhatikan
Dengan AI, umpan balik menjadi berbasis data dan spesifik, berdasarkan kinerja aktual, bukan hanya ingatan atau asumsi. Hal ini memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti kepada para manajer untuk mendorong peningkatan sekaligus membantu karyawan memetakan tujuan dan menyusun rencana terperinci untuk tahun depan.
A Pengguna Reddit menjelaskan bagaimana mereka sudah menggunakan AI untuk mengisi penilaian tinjauan tahunan mereka:
Saya baru saja menyelesaikan masukan tinjauan tahunan saya. Saya menggunakan AI untuk meningkatkan tanggapan saya, dan saya memberikan ulasan terbaik dan paling menyeluruh hingga saat ini. Saya selalu kesulitan untuk mengisi hal-hal ini, tapi kali ini jauh lebih mudah!! 🙌
Siapa yang tahu bahwa tinjauan kinerja bisa menyenangkan?
Membuat beberapa siklus umpan balik
Penelitian Gallup menunjukkan bahwa karyawan yang mendapatkan pemeriksaan kemajuan triwulanan adalah 90% lebih mungkin untuk terlibat dan 2,1 kali lebih mungkin untuk merasa bahwa proses peninjauan itu adil dan transparan.
Meskipun pemeriksaan rutin ini secara signifikan meningkatkan keterlibatan dan keadilan, banyak manajer yang merasa kesulitan untuk meluangkan waktu untuk melakukan tinjauan menyeluruh setiap kuartal.
Di situlah AI menjadikan umpan balik kinerja sebagai proses yang berkelanjutan, bukan sekadar formalitas setahun sekali. Bagaimana caranya? Dengan mengatur otomatisasi. Hanya ini yang bisa Anda otomatiskan:
- Mengirimkan pembaruan kemajuan secara rutin
- Menyoroti pencapaian waktu nyata
- Menyarankan momen pelatihan
- Melacak peningkatan dari waktu ke waktu
Mengotomatiskan proses Anda untuk menghasilkan dorongan yang tepat waktu membantu tim tetap berada di jalurnya dan melakukan penyesuaian secara teratur, yang mungkin sulit dilakukan dengan tinjauan tahunan.
Meningkatkan presisi umpan balik
Bayangkan Anda akan memberikan umpan balik kepada anggota tim, menatap lautan catatan dan data, mencoba mengingat semua hal yang telah mereka lakukan dengan benar (dan tidak benar) selama beberapa bulan terakhir. Banyak sekali!
AI dapat melakukan pekerjaan berat untuk Anda di sini. AI dapat menghilangkan ruang lingkup bias dengan menganalisis data kinerja secara objektif. Alih-alih hanya mengandalkan penilaian manajer, alat AI:
- Membandingkan kinerja di seluruh peran dan tim
- Mengidentifikasi bias bahasa dan penilaian
- Menyoroti area pengembangan berdasarkan kesenjangan dalam hard skill dan soft skill
- Menghasilkan laporan umpan balik yang seimbang
Bukankah sudah jelas? Umpan balik yang didasarkan pada data yang kuat dan bebas dari bias manusia akan lebih dapat diterima oleh karyawan-dan lebih mungkin menginspirasi tindakan nyata.
Baca juga: Contoh Umpan Balik dari Karyawan untuk Mendorong Hasil yang Positif
Mengotomatiskan tugas-tugas administratif
Mari kita lihat lebih dekat. Tugas-tugas administratif adalah kejahatan yang perlu dilakukan di tempat kerja. Mulai dari menjadwalkan rapat hingga mengisi formulir yang tak ada habisnya, tugas-tugas ini sering kali terasa seperti menghabiskan waktu. Tetapi bagaimana jika tugas-tugas ini dapat ditangani secara otomatis, membebaskan waktu Anda untuk fokus pada hal-hal yang benar-benar menggerakkan jarum jam?
Dengan AI, hal itu mungkin saja terjadi.
Tonton panduan video singkat ini tentang cara menyiapkan otomatisasi AI tanpa kode!
AI mengambil alih tugas-tugas administratif yang membosankan yang terlibat dalam tinjauan kinerja beberapa karyawan, sehingga manajer dapat fokus pada interaksi yang bermakna dengan tim mereka. AI dapat mengotomatisasi:
- Mengambil data kinerja pekerjaan dari berbagai sistem
- Menemukan pola dan tren secara real-time
- Menghasilkan laporan kinerja yang terperinci
- Menjadwalkan check-in dan mengirim pengingat
- Melacak kemajuan pencapaian sasaran sepanjang tahun
Dengan AI yang menangani seluk-beluknya, Anda dapat meluangkan waktu untuk hal yang lebih besar-mendorong pertumbuhan, menetapkan sasaran baru, atau merayakan keberhasilan. Ini bukan hanya tentang bekerja dengan lebih cerdas-ini tentang mendapatkan kembali waktu Anda dan membuat setiap interaksi berarti.
Menyeimbangkan AI dengan wawasan manusia
AI memberikan wawasan yang berharga, namun akan lebih bersinar jika dipadukan dengan penilaian manusia. Misalnya, AI menandai kinerja karyawan. Brad telah kehilangan target penjualan selama dua kuartal berturut-turut. Ini adalah fakta yang dingin dan keras.
Namun, Gene, kepala SDM, menyadari bahwa Brad telah berurusan dengan masalah pribadi, yang menyebabkan penurunan angka-angkanya. Dengan wawasan AI dan sentuhan manusiawi, tinjauan Brad dapat ditangani dengan baik, dan beban kerjanya dapat dikelola dengan lebih baik.
Manajer dapat meninjau laporan yang dihasilkan AI, menambahkan konteks, dan menyesuaikan rekomendasi sesuai kebutuhan.
Kombinasi teknologi dan elemen manusia ini memastikan bahwa umpan balik yang diberikan tepat dan relevan. Alih-alih hanya mengandalkan data, manajer menghidupkannya dengan percakapan yang menginspirasi pertumbuhan dan kejelasan.
Baca Juga: Kiat-kiat Peninjauan Kinerja untuk Manajer
Meningkatkan komunikasi dan pelatihan
AI juga dapat memainkan peran penting dalam mengubah umpan balik menjadi pertumbuhan yang ditargetkan. Setelah mengidentifikasi kesenjangan kinerja dalam ulasan, AI dapat membantu membina bakat Anda dengan memecah silo dan meningkatkan komunikasi.
Anda dapat menggunakan AI untuk:
- Secara otomatis menyusun pesan untuk mengomunikasikan area yang perlu ditingkatkan
- Mempersonalisasi umpan balik berdasarkan data kinerja individu
- Merekomendasikan program pelatihan yang relevan dengan menggunakan alat bantu manajemen kinerja
- Merancang rencana pengembangan yang dipersonalisasi yang disesuaikan dengan kebutuhan karyawan
Dengan mengotomatiskan langkah-langkah ini, AI memastikan bahwa umpan balik menjadi batu loncatan untuk pertumbuhan, memberikan jalur pengembangan khusus yang memberdayakan karyawan untuk unggul dan mencapai potensi penuh mereka.
Menggunakan Perangkat Lunak AI untuk Tinjauan Kinerja
Tinjauan kinerja sering kali mendapat penilaian yang buruk. Karyawan dan manajer sama-sama melihatnya sebagai ritual yang ditakuti yang membutuhkan spreadsheet dan persiapan manual yang tak ada habisnya.
Bagaimana jika ada tempat terpusat di mana ulasan kinerja Anda menjadi dokumen hidup yang dikerjakan sepanjang tahun-dengan otomatisasi?
Dengan ClickUp itu mungkin! Aplikasi semuanya untuk bekerja juga menonjol sebagai perangkat lunak peninjau kinerja membantu Anda mengatur data dengan lebih baik dan fokus pada umpan balik konstruktif yang mendorong pertumbuhan.
Dengan ClickUp Brain asisten bertenaga AI, wawasan berbasis data, dan rangkuman yang dapat ditindaklanjuti dengan lebih cepat, lebih cerdas, dan lebih mudah dari sebelumnya-dan juga menghemat waktu!
📮Wawasan ClickUp: Baru-baru ini kami menemukan bahwa tentang 33% dari pekerja pengetahuan mengirim pesan kepada 1 hingga 3 orang setiap hari untuk mendapatkan konteks yang mereka butuhkan. Namun, bagaimana jika Anda memiliki semua informasi yang terdokumentasi dan tersedia?
Dengan Manajer Pengetahuan AI ClickUp Brain di sisi Anda, pengalihan konteks menjadi sesuatu yang mudah.
Berikut ini cara ClickUp Brain membantu Anda membawa ulasan ke tingkat berikutnya:
- Tanyakan, dan Anda akan menerima: Gunakan Manajer Pengetahuan AI untuk mendapatkan jawaban kontekstual secara instan dari proyek, tugas, dan dokumen Anda. Tidak perlu lagi menggali informasi-cukup ajukan pertanyaan dalam bahasa Inggris, dan jawabannya akan diberikan
Manfaatkan ClickUp Brain untuk mendapatkan jawaban kontekstual dengan cepat dari ruang kerja Anda!
- Rangkuman cerdas di ujung jari Anda: Sederhanakan tinjauan kinerja dengan meringkas aktivitas tugas, melacak tanggal jatuh tempo, meninjau komentar, dan mendapatkan wawasan penting-semuanya di satu tempat
Rangkum aktivitas tugas dan dapatkan jawaban mengenai pemilik, tenggat waktu, komentar, dan banyak lagi hanya dalam beberapa klik dengan ClickUp Brain
- Memperlancar pembaruan dengan otomatisasi: Manajer Proyek AI mengotomatiskan pembaruan dan pelaporan dengan membuat laporan kemajuan, standup, dan pembaruan tim tanpa upaya manual
Jadi, Anda dapat mendelegasikan pekerjaan admin ke ClickUp Brain tanpa kerumitan. Ini menggunakan aI yang berpusat pada manusia untuk mendukung manajemen proyek dan pembuatan konten, membuat alur kerja Anda lebih cerdas dan intuitif. Gunakan untuk membuat:
- Ringkasan proyek: Menghasilkan pembaruan status dan langkah selanjutnya dengan cepat
- Personal standup: Ketahui daftar tugas Anda dalam sekejap dan bagikan dalam beberapa klik
- Pembaruan tim: Dapatkan gambaran yang jelas tentang kemajuan tim Anda dalam mencapai tujuan utama
Tulis evaluasi kinerja yang seimbang dan terperinci dengan ClickUp Brain
Dan ini bukan hanya tinjauan kinerja-para pemimpin SDM sudah menggunakan alat bantu seperti AI ClickUp untuk mentransformasi proses-proses lainnya. 38% pemimpin SDM telah menjajaki atau menerapkan solusi AI untuk meningkatkan efisiensi.
ClickUp dapat membuat alur kerja HR Anda lebih efisien dengan templat tinjauan kinerja !
💡Tip Profesional: Mintalah ringkasan target yang telah diselesaikan atau tenggat waktu yang terlewat untuk setiap karyawan dengan AI Knowledge Manager. Kemudian, gunakan ClickUp Brain untuk menyusun umpan balik berbasis data yang sesuai dengan hasil kinerja aktual
ClickUp bukan hanya sistem manajemen tugas; ClickUp adalah sistem komunikasi, sistem penetapan tujuan, dan sistem pelacakan. Ini adalah alat untuk mengatur sumber daya manusia dan waktu mereka. Ini adalah alat terbaik untuk produktivitas Anda. Tina Striker , CEO, SIticommerce LTD
Templat Tinjauan Kinerja ClickUp
Dari melacak pencapaian hingga mengumpulkan evaluasi diri atau mendokumentasikan umpan balik dari rekan kerja, templat Templat Tinjauan Kinerja ClickUp membantu mengatur semuanya.
Dirancang untuk menangkap elemen-elemen tinjauan kritis, alat ini memberdayakan tim untuk menilai, menyelaraskan, dan merencanakan pertumbuhan di masa depan dengan mudah.
Templat Tinjauan Kinerja ClickUp
Ini tinjauan kinerja template ini mencakup bagian-bagian penting seperti:
- Evaluasi diri: Mendorong karyawan untuk merefleksikan kontribusi dan pertumbuhan mereka
- Evaluasi rekan kerja: Mengumpulkan umpan balik yang mendalam dari anggota tim untuk mendapatkan penilaian yang menyeluruh
- Pencapaian: Menyoroti kemenangan dan kontribusi utama selama periode peninjauan
- Pemahaman pekerjaan: Menilai apakah karyawan sepenuhnya memahami tanggung jawab mereka dan melaksanakannya dengan benar
- Keterampilan: Mengukur kemampuan karyawan untuk melakukan tugas secara efektif
- Pertumbuhan: Melacak kemajuan dalam hal keterampilan dan pengembangan profesional
- Kinerja: Mengevaluasi akurasi, kelengkapan, dan ketepatan waktu kerja
Templat ini sangat ideal untuk tim HR dan manajer yang membutuhkan yang terstruktur namun dapat disesuaikan Proses SDM untuk melakukan tinjauan kinerja tahunan tanpa kerepotan administratif.
💡 Tip Pro: Perilaku pertemuan kalibrasi kinerja untuk berbagi kiat-kiat tinjauan kinerja dengan karyawan Anda sebelumnya. Hal ini membantu mereka memahami prosesnya, menyelaraskan tujuan mereka, dan merasa lebih percaya diri selama peninjauan, sehingga menghasilkan sesi umpan balik yang lebih produktif dan bermakna.
Templat Tinjauan Kinerja Triwulanan ClickUp
Melacak kinerja karyawan setiap kuartal dapat menjadi pengubah permainan untuk pertumbuhan dan penyelarasan yang berkelanjutan.
Template ini dapat membantu Anda untuk memantau kinerja karyawan Templat Tinjauan Kinerja Triwulanan ClickUp menawarkan pendekatan terstruktur untuk mengevaluasi pencapaian, menetapkan tujuan, dan memberikan umpan balik yang berarti-semuanya sambil mempromosikan komunikasi yang transparan antara karyawan dan manajer.
Templat Tinjauan Kinerja Triwulanan ClickUp
Templat tinjauan triwulanan ini mencakup bagian-bagian penting untuk:
- Data karyawan: Mencatat informasi penting seperti nama, posisi, dan departemen untuk referensi cepat
- Ikhtisar kinerja: Merangkum etos kerja, penilaian bakatkerja sama tim, berbagi pengetahuan, dan manajemen waktu
- Pencapaian tujuan: Mengevaluasi kemajuan KPI, mengidentifikasi keberhasilan, dan menyusun strategi untuk kuartal mendatang
- Perbaikan proses: Mendokumentasikan bagaimana karyawan telah mengoptimalkan alur kerja atau mengatasi tantangan selama periode tersebut
- Etika kerja: Menyoroti dedikasi karyawan terhadap nilai-nilai perusahaan, keterampilan pengambilan keputusan, dan pola pikir kepemilikan
- Bagian ucapan terima kasih: Berikan ruang untuk tanda tangan, komentar, dan komentar dari anggota tim dan peninjau
Templat ini sangat ideal untuk pemimpin dan manajer SDM yang mencari kerangka kerja yang konsisten untuk meninjau kinerja tim setiap triwulan, melihat area yang perlu ditingkatkan, dan mengakui kontribusi
Baca Juga: Cara Menggunakan AI dalam SDM (Kasus Penggunaan & Alat)
Membuat Ulasan Kinerja Berbasis AI? Pilih ClickUp!
Ulasan kinerja sangat penting untuk pertumbuhan karyawan, namun tidak harus panjang, agresif, dan membosankan. Intinya adalah AI dapat menghilangkan bias dan kompleksitas dari evaluasi kinerja.
ClickUp Brain dapat menjadi mitra AI terpercaya Anda dalam proses ini dengan mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang dan menawarkan wawasan secara real-time. Platform ini meningkatkan kualitas umpan balik dan membuat pelacakan pertumbuhan karyawan menjadi lebih mudah dikelola.
Dengan ClickUp, Anda mendapatkan:
- Prioritas tugas yang didukung AI untuk tetap berada di jalurnya
- Dasbor yang dapat disesuaikan untuk memvisualisasikan kinerja dalam sekejap
- Sistem umpan balik yang lebih baik yang membuat karyawan tetap senang dan terlibat
Richard Branson pernah berkata, "Apa yang karyawan Anda rasakan adalah apa yang pelanggan Anda rasakan." Dengan ClickUp, Anda bisa mendapatkan tim yang bahagia dan terlibat yang akan menghasilkan hasil yang lebih baik secara keseluruhan.
Siap menulis ulasan kinerja yang meningkatkan kredibilitas Anda sebagai manajer? Daftar ke ClickUp hari ini !