Ingin tahu rahasia membuat video yang disukai penonton Anda? Ini bukan hanya tentang konten yang bagus; ini tentang membuat penonton merasa istimewa.
Di situlah peran video yang dipersonalisasi. Bayangkan sebuah video yang menyapa pelanggan dengan nama mereka, menampilkan produk yang mungkin mereka minati berdasarkan pembelian sebelumnya, dan menawarkan rekomendasi yang disesuaikan. Ini seperti memiliki perwakilan penjualan khusus untuk setiap penonton.
Tidak mengherankan jika komunikasi video mengubah permainan pemasaran digital. Dalam artikel blog ini, kita akan membahas tentang membuat strategi video yang dipersonalisasi dan mengeksplorasi bagaimana strategi ini dapat mengubah komunikasi Anda dan membuat audiens Anda kembali lagi.
Apa Itu Video yang Dipersonalisasi?
Video yang dipersonalisasi lebih dari sekadar menambahkan nama pada video - ini adalah tentang menciptakan pengalaman yang disesuaikan yang berbicara langsung kepada setiap pemirsa.
Dipersonalisasi solusi pemasaran video memenuhi kebutuhan, minat, dan preferensi pelanggan yang spesifik. Pikirkan pakaian yang dipesan lebih dahulu daripada pakaian umum yang diproduksi secara massal. Pakaian tersebut sangat pas dan memberikan kesan yang abadi.
Tidak seperti video standar dengan konten yang umum, video yang dipersonalisasi menyadari bahwa setiap pemirsa adalah istimewa dan layak mendapatkan pengalaman yang unik. Video-video ini menyampaikan konten yang personal dan menarik dengan menggunakan data seperti nama, lokasi, riwayat pembelian, dan perilaku penelusuran
Anda dapat menggunakan pesan video yang dipersonalisasi di setiap tahap perjalanan pelanggan, mulai dari interaksi pertama dengan prospek hingga membina hubungan yang sudah ada.
Video Spotify Wrapped akhir tahun dari Spotify adalah contoh yang sangat baik dalam membuat konten video yang dipersonalisasi untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan. Video yang disesuaikan ini menunjukkan kepada pengguna aplikasi genre favorit mereka dan lagu serta artis yang paling sering didengarkan.
via Spotify Bukan bermaksud menyombongkan diri, tetapi Anda juga bisa belajar satu atau dua hal tentang membuat strategi video yang memukau audiens target Anda dari ClickUp. Berikut ini adalah apa yang dikatakan orang-orang tentang video kami:
via LinkedIn Kami menggunakan humor untuk terhubung lebih baik dengan audiens kami. Selain itu, menggunakan karakter yang sama untuk memainkan peran yang berbeda membantu membangun rasa keakraban.
Manfaat Video yang Dipersonalisasi
Konten video yang dipersonalisasi menawarkan beberapa keuntungan yang dapat meningkatkan upaya pemasaran Anda secara signifikan. Berikut adalah lima manfaat utamanya:
Tingkat keterlibatan yang lebih tinggi
Pemirsa akan terlibat dengan video jika mereka merasa video tersebut cocok untuk mereka. Video yang dipersonalisasi menarik perhatian dengan menyapa pemirsa berdasarkan nama, mengenali preferensi mereka, dan berbicara sesuai kebutuhan mereka. Sentuhan pribadi ini dapat meningkatkan keterlibatan dan menghasilkan rasio klik-tayang yang lebih tinggi, waktu menonton yang lebih lama, dan peningkatan interaksi dengan konten Anda.
Peningkatan rasio konversi
Pesan video yang dipersonalisasi bersifat persuasif. Video-video ini secara alami memandu calon pelanggan menyusuri saluran penjualan dengan menawarkan solusi yang relevan. Baik itu mendorong seseorang untuk membeli produk Anda, mendaftar ke layanan, atau memesan demo, video yang dipersonalisasi mendorong tindakan dan meningkatkan tingkat konversi.
Meningkatkan pengalaman pelanggan
Pelanggan mengharapkan merek untuk memahami mereka dan memberikan konten yang relevan dan tepat waktu. Video yang dipersonalisasi menunjukkan kepada audiens Anda bahwa Anda telah meluangkan waktu untuk memenuhi kebutuhan mereka, yang mengarah pada pengalaman pelanggan yang lebih positif.
Perhatian yang dipersonalisasi ini dapat memperkuat loyalitas pelanggan, membuat mereka lebih mungkin untuk kembali melakukan pembelian atau interaksi di masa mendatang.
Memaksimalkan penggunaan data pelanggan
Setiap bisnis mengumpulkan data pelanggan, tetapi tidak semua orang memanfaatkannya secara efektif. Video yang dipersonalisasi mengubah data tersebut menjadi aset berharga dengan menggunakannya untuk membuat konten yang bermakna dan relevan. Data seperti riwayat pembelian sebelumnya, perilaku browsing, atau informasi demografis memungkinkan Anda untuk membuat video yang sesuai dengan setiap individu.
Retensi pelanggan yang lebih kuat
Solusi pemasaran video yang dipersonalisasi membantu menjaga pelanggan tetap terlibat lama setelah penjualan awal. Dengan menyediakan konten yang disesuaikan-rekomendasi tindak lanjut, penawaran eksklusif, atau pesan yang dipersonalisasi-Anda dapat membina hubungan jangka panjang.
Video-video ini menunjukkan kepada pelanggan Anda bahwa mereka bukan sekadar nomor, yang secara signifikan dapat meningkatkan tingkat retensi dan mendorong bisnis yang berkelanjutan.
Video yang dipersonalisasi menarik perhatian, membangun kepercayaan, meningkatkan keterlibatan, dan mendorong hasil yang berarti bagi bisnis Anda.
Jenis Video yang Dipersonalisasi
Video yang dipersonalisasi memiliki banyak jenis, masing-masing dirancang untuk melibatkan pemirsa pada tahap yang berbeda. Mari kita bahas beberapa jenis video yang dipersonalisasi.
Video yang disisipkan secara dinamis
Ini adalah video yang sudah direkam sebelumnya dengan tempat penampung untuk elemen yang dipersonalisasi seperti nama, lokasi, atau rekomendasi produk. Elemen-elemen tersebut disisipkan secara dinamis berdasarkan informasi pemirsa, sehingga menciptakan pengalaman menonton yang unik.
Video pemirsa tersegmentasi
Pendekatan ini melibatkan pembuatan versi video yang berbeda untuk segmen pemirsa tertentu berdasarkan demografi, minat, atau perilaku. Misalnya, Anda dapat membuat satu versi video untuk pelanggan baru dan versi lainnya untuk pelanggan tetap.
Video yang sepenuhnya disesuaikan
Ini adalah bentuk personalisasi yang paling canggih, di mana platform bertenaga AI membuat video unik untuk setiap pemirsa. Video ini dapat menggabungkan elemen yang dipersonalisasi, seperti rekomendasi yang disesuaikan, demo produk, atau percobaan virtual.
video yang dipersonalisasi juga dikategorikan sebagai:
- Video bergaya selfie: Format kasual ini, yang sering kali diambil dengan ponsel cerdas atau webcam, menciptakan hubungan yang lebih personal. Ideal untuk pesan ucapan terima kasih, salam, atau pembaruan perusahaan secara cepat, video gaya selfie menambahkan sentuhan keaslian
- Video berbagi layar: Sempurna untuk tutorial dan presentasi,video pelatihandan dukungan pelanggan, video berbagi layar menampilkan layar komputer Anda untuk mendemonstrasikan proses, aplikasi perangkat lunak, atau slide secara visual. Video ini sangat diperlukan untuk konten pendidikan yang membutuhkan alat bantu visual
- Video hibrida: Memadukan yang terbaik dari kedua dunia dengan video hibrida. Mulailah dengan perkenalan atau komentar pribadi, lalu beralihlah dengan mulus ke berbagi layar untuk penjelasan yang mendetail. Format ini sangat efektif untuktutorial yang menarikdemo produk, atau ikhtisar layanan yang komprehensif, di mana sentuhan pribadi dan informasi mendalam sangat penting
Cara Membuat Video yang Dipersonalisasi
Membuat video yang dipersonalisasi mungkin tampak menakutkan, tetapi dengan alat yang tepat, hal ini menyenangkan. Mari kita pandu Anda melalui langkah-langkah untuk membuat video yang efektif dan dipersonalisasi.
Langkah 1: Rencanakan konten Anda
Mulailah dengan menentukan audiens dan tujuan Anda. Pesan apa yang ingin Anda sampaikan, dan kepada siapa Anda berbicara?
Di sinilah alat bantu seperti ClickUp sangat berguna. ClickUp adalah platform manajemen proyek komprehensif yang menyederhanakan produksi video Anda.
Anda dapat menggunakan Klik Dokumen untuk bertukar pikiran dan menyusun skrip Anda. Fitur kolaboratif ClickUp memungkinkan Anda untuk mengumpulkan masukan dari tim Anda secara real time, sehingga memudahkan untuk menyempurnakan pesan Anda sehingga setiap detail tercakup.
ubah skrip video Anda menjadi narasi yang menawan dengan ClickUp Docs_
Baik untuk membuat promosi penjualan yang ditargetkan atau tutorial pelanggan yang mendetail, skrip yang terencana dengan baik adalah tulang punggung video yang dipersonalisasi. Dan, ClickUp Docs membantu Anda merencanakan skrip yang sempurna.
Dengan ClickUp Docs Anda dapat:
- Menghubungkan Dokumen Anda ke tugas-tugas dengan lancar, menciptakan alur kerja yang dinamis
- Mengedit dokumen dengan tim Anda secara real time, memastikan semua orang berada di halaman yang sama
- Dapatkan inspirasi kreatif dan tingkatkan tulisan Anda dengan saran yang dihasilkan oleh AI
- Memformat dokumen Anda dengan judul, daftar, tabel, dan blok kode
- Lacak perubahan yang dilakukan pada Dokumen Anda dan kembalikan ke versi sebelumnya jika diperlukan
- Hemat waktu dan tenaga dengan menggunakan templat yang telah dibuat sebelumnya untuk berbagai jenis dokumen
- Gabungkan kekuatan Dokumen dan Papan Tulis untuk curah pendapat dan kolaborasi visual
- Tambahkan bidang khusus untuk melacak informasi spesifik dan mengatur konten Anda
Langkah 2: Tulis skrip Anda dengan AI
Menulis skrip tidak harus memakan waktu karena Anda memiliki ClickUp AI. Gunakan ClickUp Brain untuk menghasilkan skrip yang dipersonalisasi untuk audiens tertentu. Aplikasi ini dapat dengan cepat membuat materi pemasaran, termasuk skrip email, posting media sosial, dan salinan situs web, memastikan konten video selaras di semua platform.
jadikan video Anda lebih menarik dengan ClickUp Brain_
Anda juga bisa meminta AI untuk menyesuaikan nada dan pesan berdasarkan data pelanggan, sehingga setiap skrip terasa unik dan relevan. Bukan itu saja! Anda juga dapat menggunakan ClickUp Brain untuk meringkas video .
Langkah 3. Curah pendapat dan berkolaborasi
Tidak yakin bagaimana cara mulai membuat video yang dipersonalisasi atau membutuhkan ide segar? Gunakan Papan Tulis ClickUp untuk bertukar pikiran dengan tim Anda dengan cara yang menarik secara visual. Anda dapat memetakan persona pelanggan, menguraikan konsep kreatif, dan melacak secara visual alur strategi video yang dipersonalisasi di satu tempat.
Papan Tulis ClickUp adalah alat kolaborasi visual yang hebat. Anda dapat membuat peta pikiran dan diagram alur untuk atur ide-ide Anda . Selain itu, Anda dapat menyematkan tugas dan dokumen untuk menyimpan semua hal yang berhubungan dengan proyek di satu tempat.
Buat dan rencanakan video yang dipersonalisasi dengan mudah menggunakan Papan Tulis ClickUp
Berkolaborasi secara real time dengan tim Anda, bertukar pikiran dan merencanakan bersama dengan lancar. Seret dan lepaskan elemen untuk mengatur ulang papan tulis dengan mudah, dan gunakan konektor untuk menautkan tugas, dokumen, dan item lain secara visual untuk gambaran umum yang jelas tentang proyek Anda.
Langkah 4: Visualisasikan dengan papan cerita
Sebelum merekam video Anda, gunakan storyboard untuk merencanakan visualnya. Templat papan cerita secara jelas dan visual menguraikan setiap adegan, bidikan, dan ide, memberi Anda gambaran lengkap tentang proyek Anda bahkan sebelum Anda melakukan perekaman.
Anda dapat dengan mudah membagikan storyboard dengan tim Anda, mengumpulkan umpan balik, dan melakukan penyesuaian dengan cepat.
The Templat Papan Cerita ClickUp adalah alat yang sempurna untuk mengatur dan memvisualisasikan adegan untuk video pribadi Anda. Alat ini memungkinkan Anda memecah setiap momen dalam video, memastikan kejelasan dan konsistensi dalam pesan dan visual Anda.
Visualisasikan alur video yang dipersonalisasi dengan Templat Papan Cerita ClickUp
Bagian terbaiknya? Semuanya tersimpan di ClickUp, sehingga Anda bisa menautkan tugas dengan lancar, menetapkan tenggat waktu, dan melacak kemajuan di samping storyboard Anda.
Langkah 5: Buat video Anda
Setelah naskah Anda siap, saatnya untuk menghidupkannya dengan Klip ClickUp . Alat ini dengan cepat merekam dan mengedit video, sehingga memudahkan untuk mempersonalisasi konten untuk setiap pemirsa. Apakah Anda merekam presentasi demo produk, pesan terima kasih, atau promosi penjualan, Clips menyederhanakan prosesnya dan memastikan pengalaman yang mulus.
Dengan ClickUp Clips, merekam, menyalin, dan berbagi video menjadi sangat mudah. Anda juga dapat memberikan komentar pada video, mengubahnya menjadi tugas, dan bahkan mencari informasi tertentu di dalam video.
Setiap Klip diatur dengan rapi dalam proyeknya, sehingga mudah untuk menemukan video yang relevan untuk kampanye penjualan yang berbeda.
buat video yang dipersonalisasi secara menakjubkan dengan alat pengeditan ClickUp Clips yang mudah digunakan_
Selain itu, Clips Hub ClickUp menyimpan semua klip yang Anda rekam di satu lokasi terpusat agar mudah diakses.
Berikut ini adalah beberapa fitur unggulan dari ClickUp Clips:
- Perekaman layar gratis tanpa tanda air
- Transkripsi otomatis yang dibuat oleh AI dengan stempel waktu dan cuplikan
- Sematkan video secara langsung di ClickUp, bagikan tautan publik, atau unduh file video
- Mengomentari video untuk memicu diskusi seputar konten
- Ubah video menjadi tugas dan tetapkan ke anggota tim untuk mendorong tindakan
- Cari transkrip video untuk menemukan detail tertentu
- Kelola dan atur semua video Anda di Hub Klip untuk akses yang efisien
Fitur-fitur ini menjadikan ClickUp Clips sebagai alat yang ampuh untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi melalui video.
Langkah 6: Kelola produksi video secara efisien
Kelola seluruh alur kerja produksi video Anda dengan Templat Produksi Video ClickUp
The Templat Produksi Video ClickUp adalah solusi lengkap untuk mengubah ide kreatif menjadi video yang dipoles. Templat ini membantu Anda tetap terorganisir, mengelola tugas, dan melacak tenggat waktu mulai dari praproduksi hingga pengeditan akhir.
Baik Anda memproduksi kampanye pemasaran, serial YouTube, atau mengerjakan proyek klien, templat ini memberi Anda peta jalan yang jelas-tentukan tujuan yang jelas, atur tugas pra-produksi, dan jadwalkan sumber daya produksi.
Setelah personalisasi video Anda selesai, saatnya untuk membagikannya! Gunakan opsi Templat Jadwal Posting Media Sosial ClickUp untuk mengatur dan menjadwalkan video Anda di berbagai platform. Anda dapat merencanakan dan melacak semua posting media sosial Anda, memastikan pengiriman tepat waktu dan komunikasi yang konsisten dengan templat ini.
Templat Postingan Media Sosial ClickUp
Tempat Menggunakan Video yang Dipersonalisasi
Video yang dipersonalisasi menawarkan peluang tak terbatas untuk meningkatkan komunikasi dan keterlibatan pelanggan dalam pengaturan pemasaran dan bisnis. Video ini membantu menciptakan hubungan yang lebih dalam dengan audiens Anda.
Mari jelajahi kasus penggunaan utama di mana video yang dipersonalisasi dapat memberikan dampak yang signifikan:
Video selamat datang
Kesan pertama sangat penting, dan video sambutan yang dipersonalisasi adalah cara yang tepat untuk memulai hubungan dengan pelanggan dengan benar.
Bayangkan pelanggan baru menerima video yang menyambut mereka dengan nama dan memperkenalkan mereka pada fitur atau layanan spesifik yang mereka daftarkan.
Misalnya, platform e-commerce dapat mengirimkan video selamat datang yang menampilkan produk yang terkait dengan pembelian pertama pelanggan, sehingga membuat mereka merasa istimewa.
Video rekomendasi produk
Pernahkah Anda berbelanja online dan melihat saran berdasarkan pembelian Anda sebelumnya? Sekarang, bayangkan itu dalam bentuk video.
Misalnya, jika pelanggan baru saja membeli sepasang sepatu lari, Anda dapat mengirimi mereka video yang dipersonalisasi yang menyoroti aksesori yang cocok atau perlengkapan pelengkap-lengkap dengan nama dan preferensi mereka yang ada di dalam konten.
Video terima kasih
Terkadang ucapan "terima kasih" yang sederhana sangat berarti. Anda dapat mengirimkan video ucapan terima kasih yang dipersonalisasi setelah pelanggan melakukan pembelian, mendaftar ke layanan, atau bahkan menghadiri webinar.
Sapa pemirsa secara pribadi dan ucapkan terima kasih atas tindakan mereka untuk menciptakan hubungan yang lebih tulus.
Misalnya, perusahaan SaaS dapat mengirimkan video yang dipersonalisasi untuk berterima kasih kepada pelanggan baru, menguraikan langkah selanjutnya, dan menunjukkan apresiasi karena telah memilih produk mereka.
Video undangan acara
Baik Anda menyelenggarakan webinar, peluncuran produk, atau konferensi, video undangan acara yang dipersonalisasi dapat secara signifikan meningkatkan tingkat kehadiran. Sapa para undangan dengan nama dan detail referensi seperti industri mereka atau interaksi sebelumnya agar undangan terasa eksklusif.
Misalnya, jika Anda mempromosikan acara perangkat lunak, Anda dapat mengirimkan video yang dipersonalisasi yang menyoroti sesi atau produk yang paling relevan dengan minat setiap undangan.
Video penjangkauan penjualan
Personalisasi dapat menjadi pembeda antara diabaikan dan menutup kesepakatan dalam penjualan. Video penjangkauan penjualan sangat cocok untuk mengurangi kebisingan dan membangun hubungan baik dengan calon klien.
Misalnya, Anda dapat mengirimkan video yang dipersonalisasi kepada prospek di mana Anda membahas tantangan spesifik perusahaan mereka, menjelaskan bagaimana produk atau layanan Anda dapat membantu, dan bahkan mereferensikan percakapan atau titik kontak sebelumnya. Pesan pribadi akan menarik perhatian dan menunjukkan bahwa Anda telah melakukan pekerjaan rumah Anda.
Video kampanye email
Menyematkan pesan yang dipersonalisasi di email Anda dapat meningkatkan tingkat keterbukaan dan klik-tayang Anda. Sapa penerima dengan nama, penuhi kebutuhan spesifik mereka, dan kirimkan pesan yang dibuat khusus untuk mereka, sehingga email Anda lebih menarik dan berdampak.
Katakanlah seorang pelanggan baru saja membeli laptop baru. Anda dapat mengirimkan email yang dipersonalisasi dengan video yang menampilkan aksesori yang kompatibel seperti casing laptop, mouse, dan headphone.
Video tersebut dapat menyoroti manfaat setiap aksesori dan menyertakan pesan yang dipersonalisasi seperti, "Kami tahu Anda baru saja membeli laptop baru. Lihatlah aksesori yang harus dimiliki untuk meningkatkan pengalaman Anda."
Video pelatihan dan tutorial
Untuk perusahaan B2B atau penyedia layanan, video yang dipersonalisasi video pelatihan dapat membantu klien menavigasi produk atau layanan Anda berdasarkan kasus penggunaan unik mereka. Baik untuk orientasi anggota tim baru atau menawarkan pelatihan lanjutan kepada klien lama, video-video ini memastikan kontennya relevan dan menarik.
Misalnya, sebuah perusahaan perangkat lunak menawarkan alat manajemen proyek yang kompleks dan baru-baru ini menerima klien baru di industri pemasaran.
Alih-alih mengirimkan tutorial umum, perusahaan membuat video pelatihan yang dipersonalisasi untuk klien ini.
Pesan video yang dipersonalisasi dapat menyapa klien dengan nama dan mendemonstrasikan cara menggunakan fitur-fitur alat yang sangat relevan bagi tim pemasaran, seperti pelacakan kampanye, mengelola kalender konten, dan berkolaborasi dengan tim jarak jauh.
Maksimalkan Strategi Video yang Dipersonalisasi dengan ClickUp
Pengalaman yang dipersonalisasi adalah kunci untuk menonjol dalam pemasaran video. Dan, video yang dipersonalisasi adalah salah satu cara paling ampuh untuk terhubung dengan audiens Anda.
Dengan ClickUp, membuat video yang dipersonalisasi lebih mudah daripada pepatah. Mulai dari menyusun skrip hingga merekam dan mengelola video, ClickUp adalah platform pemasaran video terbaik untuk Anda.
Selain itu, dengan templat ClickUp yang sudah jadi, Anda bisa menyederhanakan seluruh proses, mewujudkan ide lebih cepat, dan membuat video dalam hitungan detik.
Jadi, tunggu apa lagi? Daftar gratis dengan ClickUp hari ini dan bawa strategi pemasaran video Anda ke tingkat berikutnya.