Dunia bisnis saat ini sudah jauh berbeda dengan dulu. Demikian menurut survei SDM Gartner, 77% karyawan sekarang sangat mementingkan dukungan dari manajer mereka masing-masing. Ketika perusahaan menaruh harapan yang tinggi pada karyawan, karyawan juga memiliki harapan yang tinggi dari para manajer, yang mengharapkan dukungan dari mereka untuk pertumbuhan pribadi dan profesional.
Dalam skenario seperti ini, bagaimana Anda bisa menjadi manajer yang efektif di tempat kerja Anda, memenuhi ekspektasi setiap karyawan, dan berdampak positif pada keterlibatan, produktivitas, dan kehidupan setiap individu secara keseluruhan? Di sinilah pentingnya mengadopsi gaya kepemimpinan coaching-gaya yang diadopsi oleh beberapa manajer dan pemimpin terbaik di dunia-menjadi penting.
Mari kita telusuri aspek-aspek penting dari gaya kepemimpinan coaching, termasuk karakteristik utamanya, bagaimana gaya ini membantu Anda menjadi manajer yang lebih baik, dampaknya secara keseluruhan terhadap tim Anda, dan masih banyak lagi.
Apa Itu Gaya Kepemimpinan Coaching?
Gaya kepemimpinan coaching adalah pendekatan transformatif di mana para manajer dan pemimpin melatih tim mereka. Mereka bertindak sebagai pemandu, membantu anggota tim mereka menemukan dan mengembangkan bakat mereka, meningkatkan produktivitas di tempat kerja, dan mencapai potensi penuh mereka dari waktu ke waktu.
Selain kepemimpinan pembinaan, ada banyak gaya manajerial yang berbeda, masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangan. Jadi, apa yang membuat satu gaya lebih baik, dan apa yang membedakannya dari yang lain?
Berbeda dengan gaya kepemimpinan birokratis, transaksional, dan otokratis, yang kaku dan mengikuti dinamika kekuasaan tradisional, gaya kepemimpinan coaching, seperti yang telah disebutkan, adalah alat transformatif.
Gaya kepemimpinan ini tidak menekankan pada penggunaan kekuasaan atau kontrol atau melibatkan rantai komando. Sebaliknya, gaya kepemimpinan ini berfokus pada membantu karyawan menjadi versi terbaik dari diri mereka sendiri melalui dukungan, bimbingan, kasih sayang, dorongan, komunikasi yang konstruktif, dan penetapan tujuan yang jelas.
Latar belakang historis kepemimpinan pembinaan
Coaching sebagai gaya kepemimpinan muncul pada tahun 1960-an ketika Paul Hersey dan Kenneth Blanchard mengembangkan teori kepemimpinan situasional. Ini adalah gaya kepemimpinan di mana para pemimpin mengadopsi pendekatan strategi kepemimpinan tergantung pada keadaan, kemampuan, dan kemauan individu di tempat kerja.
Menurut Hersey dan Blanchard, kepemimpinan situasional terdiri dari empat gaya kepemimpinan: mengarahkan, mendukung, melatih, dan mendelegasikan. Setelah konsep kepemimpinan coaching muncul, konsep ini mulai dikenal karena disebutkan dalam teori kepemimpinan situasional dan transformasional lainnya yang berkembang setelah tahun 1970-an.
Karakteristik Utama Kepemimpinan Coaching
Untuk menjadi seorang pemimpin coaching yang sukses, Anda harus mengetahui karakteristik utama yang menjadi inti dari gaya kepemimpinan coaching.
Kepemimpinan
Karakteristik utama dari gaya kepemimpinan coaching adalah kepemimpinan itu sendiri. Para pemimpin coaching melihat tim mereka sebagai individu dengan kekuatan, kelemahan, tujuan, dan aspirasi masing-masing. Mereka membimbing mereka untuk membangun kekuatan masing-masing dan meningkatkan kinerja mereka di tempat kerja.
Tidak seperti gaya kepemimpinan lainnya, gaya kepemimpinan coaching berfokus pada pertumbuhan individu dan juga pertumbuhan organisasi. Pemimpin yang melatih memberikan ruang yang dibutuhkan anggota tim mereka untuk pengembangan profesional. Hal ini meningkatkan kemampuan tim, menjembatani kesenjangan keterampilan, dan memberi manfaat bagi organisasi.
Kecerdasan emosional
Agar efektif, para pemimpin yang melatih perlu melatih tim mereka dengan cara yang bermakna yang beresonansi dengan setiap anggota tim. Pendekatan coaching membutuhkan soft skill berupa kecerdasan emosional, yaitu kemampuan untuk memahami emosi diri sendiri dan emosi orang lain di sekitarnya. Dengan demikian, kecerdasan emosional menjadi komponen kunci dalam melatih kepemimpinan.
Untuk membangun keterampilan penting ini, mulailah dengan mempraktikkan hal-hal berikut:
- Mintalah umpan balik dari bawahan langsung Anda untuk memahami emosi dan kondisi pikiran mereka
- Mengidentifikasi dan menyebutkan emosi ketika Anda merasakannya
- Perhatikan emosi Anda setiap saat
- Berharap untuk tidak memiliki semua jawaban
Menggunakan keterampilan kecerdasan emosional secara efektif akan membantu Anda benar-benar memahami anggota tim Anda dan membangun hubungan yang bermakna dengan mereka.
Partisipasi tim
Komponen kunci lain dari gaya kepemimpinan coaching adalah partisipasi tim. Seorang pemimpin yang melatih mendorong setiap anggota tim untuk mengekspresikan pikiran dan ide mereka secara bebas. Mereka mendorong kolaborasi, secara aktif melibatkan setiap anggota tim dalam pengambilan keputusan, pemecahan masalah, dan penetapan tujuan. Tipe pemimpin seperti ini membuat anggota tim merasa didengar dan dihargai serta memberdayakan mereka untuk mengambil alih kepemilikan atas pekerjaan mereka.
Dengan demikian, pemimpin yang melatih membantu anggota tim membangun keterampilan komunikasi dan kolaborasi mereka serta mengembangkan hubungan yang lebih baik satu sama lain.
Bangun kekuatan kolaboratif dengan ClickUp Teams
Motivasi dan penetapan tujuan
Pemimpin pelatihan yang efektif memotivasi dan membimbing karyawan untuk mencapai tujuan mereka.
Pemimpin yang melatih memberikan umpan balik yang konstruktif, mengakui pencapaian, dan memberikan kesempatan untuk pertumbuhan profesional. Hal ini menanamkan rasa tujuan dan kepemilikan serta menumbuhkan motivasi intrinsik di antara para karyawan.
Selain meningkatkan motivasi karyawan, para pemimpin yang melatih membantu karyawan mengenali tujuan mereka dan terlibat dalam pengaturan tujuan jangka panjang. Mereka memberikan dukungan, bimbingan, dan dorongan yang dibutuhkan karyawan untuk mencapai keseimbangan antara pencapaian tujuan pribadi dan profesional mereka dengan tujuan organisasi.
Bagaimana Cara Mengelola Tim dengan Gaya Kepemimpinan Coaching?
Berikut adalah beberapa strategi yang dapat Anda gunakan untuk mengelola tim Anda secara efektif dengan menggunakan gaya kepemimpinan coaching:
1. Mengadakan pertemuan empat mata dengan anggota tim
Kepemimpinan yang melatih bertujuan untuk mencapai visi individu di samping visi organisasi. Untuk membantu anggota tim mencapai visi mereka, Anda harus terlebih dahulu memahami aspirasi dan keinginan mereka. Salah satu cara yang efisien untuk melakukannya adalah dengan mengadakan pertemuan empat mata secara rutin dengan setiap anggota.
Dalam pertemuan ini, Anda dapat menggunakan campuran dua jenis pertanyaan:
- Pertanyaan terbuka: Pertanyaan-pertanyaan ini memberikan ruang bagi karyawan Anda untuk memberikan jawaban yang lengkap, bukan hanya menjawab ya atau tidak. Pertanyaan terbuka dimulai dengan kata-kata seperti apa, mengapa, bagaimana, dll. Ajukan pertanyaan-pertanyaan seperti itu untuk mengetahui kekuatan, perjuangan, aspirasi, dan tujuan karier setiap karyawan
- Pertanyaan dengan fokus khusus: Pertanyaan-pertanyaan ini melibatkan fokus pada satu topik dalam satu waktu agar tidak membebani karyawan Anda. Pertanyaan-pertanyaan ini memungkinkan eksplorasi yang lebih dalam terhadap topik tertentu. Misalnya, Anda dapat memfokuskan pada satu topik, seperti saat inidinamika timpengembangan pribadi, atau tantangan terkait pekerjaan, dan ajukan pertanyaan yang berkaitan dengannya
Sebagai manajer dan pemimpin, Anda memiliki banyak tugas. Menjadwalkan dan melacak pertemuan empat mata sendiri lama-kelamaan menjadi tidak praktis.
Lacak beberapa pertemuan tatap muka dengan mudah menggunakan Templat Pelacak Pertemuan ClickUp
Itulah mengapa menggunakan alat seperti Templat Pelacak Rapat ClickUp adalah ide yang bagus. Templat ini memungkinkan Anda untuk melacak setiap rapat dengan mudah, mengakses ikhtisar hasil rapat dan item tindakan, dan dengan mudah memperbarui garis waktu jika ada perubahan atau penyesuaian yang perlu dilakukan. Unduh Template Ini
2. Menetapkan dan melacak tujuan
tetapkan dan lacak tujuan SMART dengan mudah menggunakan fitur Goals dari ClickUp
Gaya kepemimpinan coaching melibatkan penetapan tujuan jangka panjang. Setelah mengembangkan pemahaman yang lebih baik tentang anggota tim Anda, saatnya menetapkan tujuan untuk membantu mereka mencapai tujuan yang ingin mereka capai dalam hal pengembangan pribadi dan profesional.
Saat menetapkan tujuan pengembangan dengan setiap anggota tim, lebih baik menggunakan sistem tujuan SMART, yang membantu Anda membuat tujuan yang tepat:
- S spesifik, artinya tujuan yang terdefinisi dengan baik dan jelas tanpa ada ruang untuk ambiguitas
- Measurable, artinya memiliki kriteria untuk menentukan kemajuan
- A dapat dicapai, artinya dapat dicapai dalam jangka waktu tertentu
- R relevan, artinya selaras dengan rencana pengembangan karyawan Anda dan dengan tujuan organisasi Anda
- Tterikat waktu, artinya memiliki tanggal mulai dan tanggal target yang realistis
Setelah Anda membuat sasaran SMART, saatnya untuk mulai melacaknya. Menggunakan alat bantu seperti Sasaran ClickUp memungkinkan Anda dan karyawan Anda untuk melacak tujuan dengan mudah. Fitur ini memungkinkan Anda untuk menetapkan tujuan yang jelas dan hasil utama. Anda juga bisa memecah tujuan besar menjadi tujuan yang lebih kecil dan ringkas, melacak kemajuan, dan mengidentifikasi pencapaian. Anda juga dapat melakukan penyesuaian tepat waktu jika perlu.
3. berikan umpan balik kepada anggota tim Anda
berikan umpan balik yang tepat waktu dan nyata kepada karyawan Anda secara teratur dengan fitur Assigned Comments dari ClickUp
Aspek kunci dari kepemimpinan pembinaan adalah umpan balik, lebih khusus lagi, memberikan umpan balik yang dipersonalisasi kepada setiap anggota tim. Salah satu tujuan utama dari memberikan umpan balik adalah untuk membantu karyawan meningkatkan kinerja dan kepercayaan diri mereka.
Saat memberikan umpan balik, penting untuk memastikan:
- Diberikan dan diterima secara teratur
- Melibatkan contoh-contoh kehidupan nyata
- Bersifat spesifik dan tidak umum, dengan menyebutkan aspek-aspek tertentu yang perlu diperbaiki oleh anggota tim
- Menyeimbangkan antara kritik yang membangun dengan pengakuan atas pencapaian atau kekuatan
Memberikan umpan balik dan tindak lanjut umpan balik kepada setiap karyawan adalah proses yang melelahkan. Namun, dengan menggunakan alat bantu seperti Fitur Komentar yang Ditugaskan dari ClickUp memungkinkan Anda untuk memberikan umpan balik yang tepat waktu kepada anggota tim mengenai tugas-tugas. Anda bisa memberikan saran dan berbagi wawasan serta sumber daya dengan anggota tim Anda secara real time. Saran dan pengakuan yang tepat waktu adalah kunci untuk pertumbuhan dan pembelajaran tim Anda.
4. mengawasi perkembangan tim Anda
pantau, atur, dan lihat kemajuan kerja tim Anda dengan mudah menggunakan fitur Tampilan ClickUp
Manajer yang memiliki gaya kepemimpinan coaching memainkan peran aktif dalam pengembangan tim mereka. Sebagai pemimpin yang melatih, Anda harus membantu tim Anda untuk terus tumbuh dan mengembangkan keterampilan. Hal ini termasuk memantau kemajuan mereka, memberikan panduan dan dukungan, dan menyesuaikan strategi mereka sesuai kebutuhan.
Salah satu cara efektif untuk mengawasi dan memantau perkembangan tim Anda tanpa melakukan manajemen mikro adalah dengan menggunakan alat bantu seperti Tampilan ClickUp . Lebih dari 15+ tampilan yang dapat disesuaikan di ClickUp memberi Anda fleksibilitas untuk mengatur dan melihat pekerjaan sesuai keinginan Anda. Sebagai contoh, Anda bisa:
- Memvisualisasikan tahapan proyek dan mengelompokkan papan berdasarkan status, penerima tugas, prioritas, dll., dengan bantuan Tampilan papan
- Dapatkan gambaran menyeluruh tentang kemajuan tugas dengan mengelompokkan tugas ke dalam kategori seperti Sedang Berlangsung, Tinjau, Siap, dll., dengan bantuan Tampilan daftar
- Kelola sumber daya dan prioritas tim serta tentukan kapasitas kerja dengan poin sprint dengan bantuan Tampilan Kotak
- Lacak tanggal mulai dan berakhirnya tugas dan proyek di kalender dengan bantuan Tampilan Kalender
Tampilan ClickUp yang dapat disesuaikan memungkinkan Anda untuk memantau kinerja setiap anggota tim dalam tugas dan proyek, mengidentifikasi potensi hambatan atau kemacetan, dan melakukan penyesuaian cepat untuk memastikan tim Anda tetap berada di jalurnya. Selain itu, Anda bisa mengidentifikasi tonggak perkembangan dan memberikan pengakuan serta penghargaan yang layak bagi anggota tim Anda.
Fitur ini membantu Anda, sebagai pemimpin proyek tetap terorganisir dan berada di atas tugas untuk mengelola dan mendorong tim Anda menuju kesuksesan secara efektif.
Tantangan Kepemimpinan Coaching yang Umum Terjadi
Sebelum menerapkan gaya kepemimpinan coaching, Anda harus tahu bahwa gaya kepemimpinan ini memiliki tantangan dan rintangan tersendiri, seperti berikut ini:
Membutuhkan banyak waktu dan upaya
Kepemimpinan coaching berfokus pada pengembangan anggota tim secara individual. Melatih dan membimbing anggota tim satu per satu membutuhkan banyak waktu dan usaha dari manajer. Karena para pemimpin sudah harus mengelola banyak pekerjaan, seperti rapat, tugas, dan proyek, yang menyita sebagian besar waktu mereka, mereka hanya memiliki sedikit waktu tersisa untuk hal lain.
Beberapa cara efektif untuk mengatasi tantangan ini antara lain dengan menggunakan perangkat lunak manajemen tugas dan alat otomatisasi seperti ClickUp Brain .
ClickUp Brain memungkinkan Anda, sebagai manajer atau pemimpin, untuk mengotomatiskan manajemen tugas dan proyek. Anda dapat mengotomatiskan pekerjaan yang berulang, seperti pembuatan sub-tugas, pembaruan status tugas dan proyek, pembuatan ringkasan dan laporan tugas dan proyek, dan banyak lagi. Dengan demikian, ClickUp Brain menghemat waktu yang dapat Anda investasikan untuk melatih dan membimbing seluruh tim Anda, satu per satu.
maksimalkan produktivitas Anda dengan ClickUp Brain yang didukung oleh AI
Tips: Untuk memanfaatkan waktu dengan cerdas setelah menggunakan alat otomatisasi, sebaiknya Anda melacak penggunaan waktu Anda fitur Pelacakan Waktu ClickUp_ . Alat ini memungkinkan Anda untuk mengatur, menyesuaikan, dan melacak waktu dengan mudah, sehingga Anda dapat mencurahkan lebih banyak waktu dan upaya untuk melatih tim Anda.
Ketahanan terhadap perubahan
Anda mungkin akan menemukan beberapa anggota tim yang lebih resisten terhadap perubahan daripada yang lain. Ini karena perubahan mengharuskan mereka untuk mengadopsi praktik dan cara kerja yang baru. Mereka mungkin lebih menyukai gaya kepemimpinan yang lebih tradisional, kesulitan beradaptasi dengan perubahan gaya kepemimpinan, dan membutuhkan lebih banyak waktu dan dukungan daripada anggota tim lainnya.
Salah satu cara efektif untuk mengatasi resistensi terhadap perubahan adalah dengan menyeimbangkan gaya kepemimpinan coaching dengan gaya kepemimpinan situasional. Strategi ini melibatkan penyesuaian gaya Anda sesuai dengan gaya kerja individu. Strategi ini akan membantu mengekspos dan memperkenalkan anggota yang resisten terhadap manfaat gaya kepemimpinan coaching dalam situasi yang tepat dan membantu mereka beradaptasi sepenuhnya dengan gaya tersebut dari waktu ke waktu.
Ketergantungan yang berlebihan pada pemimpin
Gaya kepemimpinan coaching memiliki pendekatan yang mengayomi. Karena itu, setiap anggota tim dapat menjadi terlalu bergantung pada pemimpin atau manajer yang melatih mereka dari waktu ke waktu untuk pengambilan keputusan, bimbingan, dan penetapan tujuan.
Ketergantungan yang berlebihan ini menghambat pertumbuhan anggota tim dengan berdampak pada kemandirian dan kapasitas mereka dalam pengambilan keputusan dan pemecahan masalah. Untuk mencegah hal ini, para pemimpin coaching perlu menyeimbangkan antara memberikan bimbingan dan mendorong kemandirian.
Dampak Kepemimpinan Coaching terhadap Keterlibatan Karyawan
Kepemimpinan coaching memiliki korelasi langsung, kuat, dan positif dengan keterlibatan karyawan. Seorang manajer yang melatih dengan filosofi kepemimpinan menekankan pada bimbingan, dorongan, dan pemberdayaan setiap anggota tim membuat mereka merasa dihargai, didukung, dan bertanggung jawab. Hal ini membantu meningkatkan keterlibatan dan produktivitas mereka di tempat kerja.
Selain meningkatkan tingkat keterlibatan karyawan, gaya kepemimpinan yang melatih juga memiliki pengaruh positif terhadap:
- Kepuasan kerja: Menurutpenelitianpemimpin dengan keterampilan melatih menurunkan niat keluar masuk karyawan dan meningkatkan tingkat kebahagiaan mereka, dan pada gilirannya, meningkatkan rasa kepuasan kerja mereka
- Pola pikir: Kepemimpinan pembinaan yang efektif mendorong pengembangan pola pikir bertumbuh di kalangan karyawan. Pola pikir bertumbuh memungkinkan karyawan untuk mengambil risiko yang diperhitungkan, belajar dari kesalahan dan kegagalan, dan menjadi tangguh dalam menghadapi tantangan. Hal ini membuat karyawan berada di jalur pembelajaran dan peningkatan yang berkelanjutan dan memungkinkan mereka untuk menjadipemimpin yang muncul di tempat kerja mereka
- Kecerdasan kolektif: Gaya kepemimpinan yang melatih mendorong kolaborasi tim dan meningkatkan kecerdasan kolektif, yaitu kemampuan umum seluruh tim untuk melaksanakan tugas-tugas intelektual. Hal ini mengarah pada pemecahan masalah yang lebih efektif, peningkatan kreativitas, pengambilan keputusan yang lebih baik, dan peningkatan kinerja di tempat kerja
Jalan ke Depan: Menjadi Manajer Terbaik Dengan Gaya Kepemimpinan Coaching
Gaya kepemimpinan coaching adalah gaya yang melibatkan keterlibatan tinggi dalam mengelola tim. Mengadopsinya sebagai manajer akan membantu meningkatkan kemampuan melatih Anda dan membuat Anda menjadi manajer yang lebih baik pemimpin tim lintas fungsi . Gaya kepemimpinan ini bekerja dengan sangat baik ketika mengelola tim yang berbakat namun kurang motivasi atau semangat tim. Gaya ini juga efektif dalam situasi di mana tim tidak mempercayai manajemen atau ketika tim bekerja dalam kelompok-kelompok kecil.
Dengan berfokus pada mendukung dan melatih individu dalam tim, gaya kepemimpinan ini bermanfaat bagi karyawan Anda, meningkatkan keterlibatan, kepuasan kerja, dan kinerja mereka. Lebih jauh lagi, hal ini menguntungkan organisasi Anda dengan peningkatan produktivitas, pencapaian tujuan, tingkat turnover yang rendah, dan peningkatan laba.
Terlepas dari berbagai manfaatnya, menerapkan gaya kepemimpinan coaching bisa jadi menantang, dan penting untuk selalu memiliki solusi pencegahan. Alat bantu seperti ClickUp memberi Anda bantuan yang Anda butuhkan dalam manajemen proyek dan tugas serta pelacakan waktu. Sebagai alat produktivitas dan kolaborasi yang andal dan dapat disesuaikan dengan fitur-fitur canggih, ClickUp membantu Anda dengan mudah mengelola dan melatih tim dengan berbagai ukuran.
Untuk menjadi manajer pelatihan terbaik di tempat kerja, daftar dengan ClickUp hari ini.