Jadi, Anda akhirnya membangun bisnis Anda. Bisnis Anda berdiri kokoh dan bahkan terus berkembang. Anda telah bekerja keras selama bertahun-tahun untuk mengembangkannya, dan hasilnya mulai terlihat.
Apa selanjutnya? Untuk mempertahankan pertumbuhan saat ini, tim pemasaran Anda harus mengimbanginya. Mereka perlu menangani data dalam jumlah besar, membuat peta proses dan menavigasi siklus hidup pembeli yang kompleks, yang semuanya membutuhkan seperangkat alat yang dapat diandalkan, alias tumpukan teknologi pemasaran.
Bayangkan tumpukan teknologi pemasaran Anda (atau tumpukan MarTech) sebagai sumber kekuatan merek Anda-kombinasi alat yang kuat, masing-masing dengan kemampuan unik untuk membantu Anda meningkatkan skala bisnis sekaligus mengatasi tantangan.
Jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara membangun arsenal MarTech yang didukung oleh data, otomatisasi, dan kreativitas, kami siap memandu Anda. Kami akan menunjukkan kepada Anda cara membangun tumpukan teknologi pemasaran terbaik untuk bisnis Anda dan beberapa contoh yang membuat pekerjaan menjadi lebih mudah.
Apa yang Dimaksud dengan Tumpukan Teknologi Pemasaran?
Stack teknologi pemasaran adalah kombinasi alat strategis yang memungkinkan bisnis untuk merencanakan, mengimplementasikan, dan menganalisis aktivitas pemasaran mereka secara efisien.
Perangkat pemasaran yang kuat dapat meningkatkan pertumbuhan bisnis Anda dengan berbagai cara:
- Landasan strategis: Berfungsi sebagai fondasi untuk menyelaraskan tujuan pemasaran Anda dengan kemampuan teknologi. MarTech stack menyediakan peta jalan yang jelas untuk mengintegrasikan alat yang akan membantu Anda mencapai tujuan bisnis tertentu
- Efisiensi dan otomatisasi: Tumpukan teknologi pemasaran merampingkan alur kerja pemasaran Anda melalui otomatisasi. Hal ini mengurangi tugas-tugas yang berulang dan manual, meningkatkan efisiensi, dan memungkinkan tim Anda untuk fokus pada hal-hal yang penting, yaitu aspek strategis dari kampanye pemasaran
- Integrasi data dan analitik: MarTech mengintegrasikan data dari berbagai titik kontak, sehingga Anda dapat memperoleh wawasan kinerja bisnis yang dapat ditindaklanjuti. Dengan pendekatan berbasis data, pemasar dapat membuat keputusan yang lebih baik, memahami perilaku pelanggan, dan secara akurat mengukur KPI kampanye pemasaran mereka
- Koordinasi lintas saluran: Dengan tumpukan MarTech, Anda dapat memastikan koordinasi yang lancar di berbagai saluran pemasaran, mulai dari media sosial dan email hingga iklan berbayar dan seterusnya. Hal ini membantu menjaga konsistensi dalam pesan merek dan menawarkan pengalaman pelanggan yang terpadu
- Keunggulan kompetitif: Dunia pemasaran selalu berubah, dan tetap gesit adalah satu-satunya cara untuk maju. Dengan adanya teknologi pemasaran yang kuat, bisnis dapat mengimbangi perilaku pelanggan yang terus berubah, berinovasi dengan teknologi baru, dan tetap menjadi yang terdepan di antara para pesaing
Evolusi Tumpukan Teknologi Pemasaran: Tinjauan Singkat
Pada tahun 1999, Salesforce mengguncang banyak hal ketika memperkenalkan model Software-as-a-Service (SaaS), memberikan perubahan pada industri MarTech. Tidak ada lagi klub eksklusif untuk perusahaan raksasa dengan sistem CRM yang dikembangkan secara khusus - perangkat lunak telah menjadi sangat demokratis. Hal ini memulai sebuah gerakan untuk alat lain untuk mengadopsi cara SaaS.
Bisnis sekarang dapat beralih dari tumpukan teknologi sederhana alat dasar ke platform otomatisasi pemasaran yang komprehensif dan canggih untuk mengotomatisasi proses seperti pemeliharaan prospek, manajemen kampanye, dan perjalanan pelanggan.
Dengan pertumbuhan saluran digital dan sumber data, solusi titik khusus mulai berkembang. Alat untuk SEO, manajemen media sosial, pemasaran konten, periklanan, dan analitik ditambahkan ke dalam tumpukan tersebut.
Seiring dengan bertambahnya jumlah alat, integrasi menjadi tantangan utama. Para pemasar berjuang untuk menghubungkan sistem yang berbeda dan menciptakan tampilan terpadu dari data pelanggan dan kinerja kampanye.
Sebagai tanggapan, vendor besar seperti Adobe, Oracle, Salesforce, dan lainnya memperkenalkan solusi 'marketing cloud' yang terintegrasi, yang bertujuan untuk menyediakan serangkaian alat yang komprehensif di bawah satu payung. Platform Data Pelanggan (CDP) juga muncul sebagai cara untuk menyatukan data pelanggan dari berbagai sumber.
Baru-baru ini, fokusnya telah bergeser ke arah pemanfaatan AI dan pembelajaran mesin untuk tugas-tugas seperti analisis prediktif, personalisasi konten, dan pengoptimalan kampanye otomatis.
Banyak organisasi yang mengambil pendekatan hybrid, menggabungkan solusi titik terbaik dengan otomasi pemasaran inti atau platform data pelanggan sambil memprioritaskan integrasi dan penyatuan data di seluruh tumpukan.
Saat ini, ada lebih dari 11.000 solusi MarTech ! Dengan begitu banyak pilihan, menciptakan tumpukan teknologi ideal yang sesuai untuk Anda menjadi lebih sulit dari sebelumnya. Jika Anda berencana untuk mengulang tumpukan MarTech Anda atau membangunnya dari awal, pertama-tama Anda harus memahami bagian penting dari lanskap teknologi pemasaran dan kemudian memutuskan alat mana yang cocok.
Komponen Tumpukan Teknologi Pemasaran yang Sukses
Apa yang diperlukan untuk membangun tumpukan teknologi pemasaran yang lengkap? Yang dapat mengemudikan kapal operasi pemasaran Anda menuju kesuksesan, meninggalkan pesaing di belakang?
Mari kita lihat komponen-komponen utamanya:
Manajemen hubungan pelanggan (CRM)
CRM adalah platform terpusat yang mengelola data pelanggan dan membantu Anda mempersonalisasi interaksi dengan pelanggan. CRM memfasilitasi penyelarasan penjualan dan pemasaran, terintegrasi dengan alat otomatisasi, dan memberikan wawasan berbasis data untuk pengambilan keputusan yang lebih efektif.
| Mengapa Anda membutuhkannya dalam tumpukan teknologi Anda: CRM memungkinkan Anda untuk memantau dan meningkatkan pengalaman pelanggan di seluruh siklus, yang pada akhirnya mendorong lebih banyak penjualan dengan memanfaatkan data pelanggan secara efektif. |
Otomatisasi pemasaran
Alat bantu otomatisasi pemasaran mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang dalam proses pemasaran sehingga Anda dapat fokus pada pekerjaan yang strategis dan kreatif. Alat ini membantu memelihara prospek, meningkatkan efisiensi, dan meningkatkan penilaian prospek, segmentasi, dan komunikasi yang dipersonalisasi untuk menghemat waktu dan meningkatkan konversi.
| Mengapa Anda membutuhkannya dalam tumpukan teknologi Anda: /href/https://clickup.com/id/blog/66890/undefined/Marketing perangkat lunak otomasi/%href/ membantu Anda mempertahankan fokus pada pelanggan yang sudah ada sambil mempertahankan upaya pemasaran untuk mengembangkan basis pelanggan Anda. |
Pemasaran email
Alat pemasaran email bertujuan untuk komunikasi yang ditargetkan dan membina prospek melalui kampanye email yang strategis. Alat ini merupakan alat komunikasi yang langsung dan efektif.
Mengapa Anda membutuhkannya dalam tumpukan teknologi Anda: Alat-alat ini memperkuat /href/https://clickup.com/id/blog/75371/undefined/inbound marketing/%href/, mendorong keterlibatan, dan meningkatkan retensi pelanggan dengan mengirimkan konten yang disesuaikan dengan segmen pelanggan tertentu dan melacak metrik keterlibatan. |
Pengoptimalan mesin pencari (SEO)
Alat SEO meningkatkan peringkat mesin pencari dan visibilitas online bisnis Anda. Alat-alat ini meningkatkan penargetan kata kunci organik, pengoptimalan pada halaman, dan manajemen backlink.
Mengapa Anda membutuhkannya dalam tumpukan teknologi Anda: Alat-alat ini membantu Anda merancang strategi pemasaran konten yang efektif dan meningkatkan kredibilitas situs web sehingga situs web Anda dapat menarik lebih banyak pengunjung (lalu lintas organik) yang akan berubah menjadi pelanggan potensial. |
Iklan online
Alat bantu pemasaran ini mendorong lalu lintas bertarget dan konversi melalui saluran berbayar. Alat bantu iklan online yang paling populer adalah Google Ads, yang menayangkan iklan bertarget ke audiens tertentu.
Mengapa Anda membutuhkannya dalam tumpukan teknologi Anda: Alat ini menawarkan penargetan yang presisi dan kampanye iklan berbasis data, memberikan hasil yang terukur, dan, dengan pengeluaran iklan yang dioptimalkan, memberikan laba atas investasi yang tinggi. |
Pembuat situs web dan halaman arahan
Alat pembuat situs web membuat halaman web fungsional dan laman landas dengan cepat dari awal. Alat-alat ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan dan menguji halaman. Anda bahkan bisa menjalankan pengujian A/B untuk memeriksa versi mana yang berkinerja lebih baik.
Mengapa Anda membutuhkannya dalam tumpukan teknologi Anda: Alat-alat ini membantu Anda membuat laman landas khusus kampanye, menawarkan penyesuaian untuk menjaga situs web tetap sesuai dengan merek, dan memastikan pengalaman laman yang lincah dan responsif. |
Perangkat lunak manajemen konten (CMS)
Perangkat manajemen konten membantu membuat, menerbitkan, dan memperbarui konten digital dengan lancar. Alat-alat ini mengelola konten mulai dari pembuatan hingga publikasi.
Mengapa Anda membutuhkannya dalam tumpukan teknologi Anda: Alat-alat ini menawarkan pembuatan konten secara kolaboratif, memungkinkan Anda menerbitkan konten situs web tanpa keahlian teknis apa pun, dan menyediakan analisis yang kuat untuk melacak hasil konten yang Anda terbitkan. |
Dasbor dan visualisasi data
Alat-alat tersebut menawarkan wawasan tentang kinerja situs web dan kampanye. Sebagian besar pemasar adalah penggemar Google Analytics dan Google Data Studio. Yang pertama memberikan wawasan tentang kinerja situs web, sedangkan yang kedua memvisualisasikan data untuk pelaporan.
Mengapa Anda membutuhkannya dalam tumpukan teknologi Anda: Alat-alat dasbor dan visualisasi data mendorong pengambilan keputusan yang didukung oleh data dan secara visual merepresentasikan KPI untuk analisis cepat. |
Alat bantu keterlibatan dan pengalaman pelanggan
Alat-alat ini bertujuan untuk meningkatkan interaksi dan pengalaman pelanggan. Beberapa contoh alat bantu keterlibatan dan pengalaman pelanggan termasuk chatbot, survei, dan mekanisme umpan balik.
Mengapa Anda membutuhkannya dalam tumpukan teknologi Anda: Alat bantu pengalaman dan keterlibatan pelanggan menciptakan pengalaman merek yang positif dan membantu meningkatkan pemahaman Anda tentang perilaku pelanggan. Alat-alat ini mendorong keterlibatan, kepuasan, dan loyalitas pelanggan secara real-time. | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
Alat penyelarasan penjualan dan pemasaran
Alat-alat ini membangun koordinasi antara tim pemasaran dan penjualan. Alat bantu seperti Outreach mengoptimalkan komunikasi penjualan dan, ya, penjangkauan.
Mengapa Anda membutuhkannya dalam tumpukan teknologi Anda: Alat penyelarasan pemasaran dan penjualan memberdayakan Anda dengan prospek yang dipersonalisasi, mendorong transisi prospek yang mulus melalui saluran penjualan, menyelaraskan tujuan antar tim, membantu tim lintas fungsi berkomunikasi dengan lebih baik, mengotomatiskan tindak lanjut, meningkatkan efisiensi penjualan, dan meningkatkan perolehan pendapatan. |
Selain alat bantu khusus pemasaran ini, Anda mungkin juga memerlukan beberapa perangkat lunak umum untuk merampingkan cara pemasar beroperasi dan menangani tugas. Dan apa yang bisa menjadi pilihan yang lebih baik daripada perangkat lunak manajemen proyek ?
Ini akan memberdayakan tim pemasaran Anda untuk merencanakan, mengatur, dan melacak tugas secara efisien dan membuka jalan bagi kolaborasi tanpa repot dengan pemangku kepentingan internal dan eksternal.
Apa yang Harus Disertakan dalam Tumpukan Teknologi Pemasaran Anda (Contoh Tumpukan Teknologi)
Tumpukan teknologi Anda dapat membuat atau menghancurkan upaya pemasaran Anda. Jadi, saat memilih satu per satu alat pemasaran digital untuk membangun stack Anda, memastikan mereka memenuhi kebutuhan bisnis Anda yang unik dan menambah nilai bagi tim Anda.
Berikut ini contoh tumpukan teknologi yang dapat Anda gunakan sebagai panduan:
CRM: ClickUp
Dinilai sebagai cRM #1 di seluruh dunia oleh G2 clickUp membantu mengelola semua data pelanggan Anda di satu tempat, sehingga memudahkan untuk menganalisis peluang penjualan dan merancang kampanye pemasaran yang sesuai.
Berikut adalah cara Anda dapat merampingkan alur kerja pelanggan dan membangun hubungan pelanggan yang langgeng dengan menggunakan ClickUp CRM :
- Pantau jalur penjualan dan keterlibatan pelanggan Anda dengan15+ Tampilan ClickUp (Tampilan Daftar, Kanban, dan Tabel, untuk menyebutkan beberapa di antaranya)
- Visualisasikan semua wawasan pelanggan denganDasbor ClickUpdari nilai seumur hidup pelanggan hingga ukuran transaksi rata-rata
- Integrasikan email dengan ClickUp dan berkolaborasi dalam penawaran, mengirim pembaruan kepada pemangku kepentingan, dan menerima pelanggan tanpa meninggalkan platform
- Bangun repositori data pelanggan dengan kontak klien dan detail proyek. Tetapkan tugas dan sasaran untuk setiap pelanggan, dengan pelacakan kemajuan
Kelola akun dengan lancar di ClickUp CRM dan visualisasikan dengan 10+ tampilan khusus
Ketika Anda menggunakan ClickUp CRM sebagai bagian dari rangkaian teknologi Anda, Anda akan tetap berada di atas manajemen akun, menjaga klien tetap mendapatkan informasi terbaru tentang proyek, memberikan pengalaman pelanggan yang lancar, dan pada akhirnya mendorong lebih banyak penjualan.
Ini adalah perangkat lunak manajemen proyek pemasaran yang sempurna yang mencakup semua aktivitas pemasaran dan penjualan, termasuk mengelola kampanye, konten online, alur kerja pemasaran silang, dan kolaborasi antar tim.
Alternatif: Salesforce, monday.com
Otomatisasi pemasaran: HubSpot
melalui HubSpot Anda memerlukan alat otomatisasi pemasaran seperti HubSpot untuk membuat kampanye pemasaran yang efektif dalam skala besar.
Dengan ini perangkat lunak agen pemasaran menggunakan data CRM Anda, Anda dapat mengotomatiskan sebagian besar tugas pemasaran yang berulang, seperti memelihara prospek dengan kampanye tetes email, penilaian prospek, dan menindaklanjuti. Anda juga mendapatkan analisis terperinci untuk membuat keputusan berdasarkan data dan membuat kampanye di masa depan lebih berdampak.
Alternatif: ClickUp, Marketo
Pemasaran email: Mailchimp
via Mailchimp Dengan Mailchimp, Anda bisa membuat dan mengirim email yang terlihat profesional sebagai bagian dari kampanye pemasaran email Anda.
Anda tidak memerlukan keahlian desain untuk menggunakan perangkat lunak ini. Editor seret dan lepasnya memungkinkan Anda untuk secara instan menambahkan gambar dan pesan yang dipersonalisasi dan membuat email yang disesuaikan.
Juga dilengkapi dengan fitur analisis dan pelaporan yang handal. Gunakan untuk melacak KPI pemasaran email Anda, seperti rasio terbuka, rasio klik-tayang (CTR), dan keterlibatan pelanggan.
Alternatif: Drip, Kampanye Zoho
SEO: Semrush
via Semrush Semrush adalah alat SEO populer yang membantu Anda mengukur upaya pemasaran Anda.
Perangkat lunak pemasaran produk ini menawarkan wawasan mendalam untuk mengoptimalkan visibilitas online bisnis Anda, mulai dari riset kata kunci, audit situs, dan analisis backlink hingga pelacakan pesaing.
Selain SEO, Semrush juga berguna untuk mengelola iklan bayar per klik (PPC) dan pemasaran media sosial.
Alternatif: Ahrefs, Moz
Iklan online: Iklan Google
melalui Iklan Google Google Ads adalah alat periklanan online yang kuat yang memungkinkan pengiklan untuk membuat dan menampilkan iklan di hasil pencarian Google dan situs web mitra lainnya.
Anda dapat menyesuaikan kampanye iklan berdasarkan riset kata kunci, demografi, dan perilaku pengguna, sehingga iklan dapat menjangkau audiens yang ditargetkan.
Model bayar per klik (PPC) membuat alat ini hemat biaya. Anda dapat menggunakan alat analisis dan pelacakan yang disediakan oleh Google Ads untuk mengukur kinerja kampanye pemasaran dan meningkatkan strategi Anda.
Alternatif: Iklan Bing, Iklan Penelusuran Apple
Pembuat situs web dan halaman arahan: WordPress
WordPress memberdayakan Anda untuk membangun situs web yang lengkap atau laman landas yang disesuaikan dengan kampanye tertentu, bahkan jika Anda bukan ahli pengkodean.
Antarmuka yang ramah pengguna, perpustakaan tema yang luas, dan ratusan plugin menjadikan WordPress sebagai alat yang disukai untuk membuat halaman web yang menarik secara visual yang mencerminkan identitas merek Anda.
Alat seperti ini sangat penting dalam tumpukan MarTech Anda karena menghemat waktu, menawarkan akses ke analisis situs web, dan membantu mempertahankan kehadiran online yang halus.
Alternatif: Wix, Squarespace, Webflow
Perangkat lunak manajemen konten: ClickUp
ClickUp muncul lagi sebagai perangkat manajemen proyek serba bisa. Anda bisa mengonfigurasinya agar sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda dan menggunakannya sebagai sistem manajemen konten.
Berikut ini bagaimana ClickUp bisa membantu Anda mengelola semua hal tentang konten:
- Memvisualisasikan rencana konten menggunakanPapan Tulis ClickUp dan berkolaborasi dengan tim konten Anda menggunakanDokumen ClickUp* Tawarkan umpan balik melalui pemeriksaan dan percepat proses persetujuan dari pemangku kepentingan internal dan eksternal
- Buat kalender konten Anda dan lacak kemajuan menggunakan bidang, status, dan tampilan proyek khusus
- GunakanPenulis AI ClickUp Brain untuk Pekerjaan untuk mempercepat proses ide dan penulisan
- Integrasikan favorit Andaperangkat lunak pemasaran konten dan alat SEO dengan ClickUp dan dorong pipeline konten Anda dari satu platform
Curah pendapat, tambahkan catatan, dan berkolaborasi pada ide dan alur kerja menggunakan Papan Tulis ClickUp
Jika Anda seorang pemasar konten yang ingin tetap terorganisir dan efisien, ClickUp wajib ada dalam rangkaian teknologi pemasaran Anda.
Alternatif: WordPress, Drupal
Dasbor dan visualisasi data: Google Analytics & Google Data Studio
melalui Akun Demo Google Google Analytics adalah pusat kekuatan data. Anda akan terus mendapatkan informasi terbaru mengenai performa situs web dan aplikasi Anda, termasuk perilaku pengguna, sumber trafik, dan metrik konversi.
Di sisi lain, Google Data Studio membantu Anda memvisualisasikan data mentah ini dengan bantuan dasbor yang menarik. Gunakan fitur drag-and-drop untuk membuat laporan khusus dan menggabungkan bagan, tabel, dan grafik agar mudah diinterpretasikan.
Dengan mengintegrasikan Google Data Studio dengan Google Analytics, Anda dapat memahami data dan menyajikannya dengan cara yang menarik secara visual.
Alternatif: Semrush, Clicky
Keterlibatan dan pengalaman pelanggan: Zendesk
Zendesk menawarkan komunikasi tanpa batas di berbagai tim, seperti dukungan, penjualan, dan interaksi dengan pelanggan.
Dengan fitur-fitur seperti sistem tiket, live chat, dan analitik, alat ini memungkinkan bisnis untuk merespons pelanggan dengan cepat di berbagai titik kontak dan menyelesaikan masalah dengan waktu respons yang singkat. Kemampuan analitik dan pelaporan membantu mengekstrak wawasan berharga dari interaksi pelanggan.
Alternatif: ConvertKit, Intercom
Penyelarasan pemasaran dan penjualan: ClickUp
Tim penjualan dan pemasaran tidak bisa berjalan sendiri-sendiri. Untuk meningkatkan bisnis Anda lebih cepat, Anda memerlukan alat yang menyelaraskan kedua tim.
Tim pemasaran modern berurusan dengan banyak titik data, KPI, dan alur kerja yang rumit, sehingga sulit untuk memindahkan semua itu ke tim penjualan.
Dengan ClickUp, Anda bisa menetapkan tujuan bersama untuk tim pemasaran dan penjualan Anda, mendapatkan pandangan terpadu tentang interaksi pelanggan, mendorong komunikasi yang lancar antar tim, dan menjaga kedua tim tetap selaras.
Alternatif: HubSpot, Salesforce
Menyatukan Tumpukan MarTech Anda Dengan Alat Manajemen Proyek Pemasaran Lengkap
Aspek kunci dalam membangun tumpukan teknologi pemasaran adalah memilih alat yang paling baik dalam hal yang mereka lakukan dan memenuhi kebutuhan unik tim Anda.
Namun, mari kita bersikap realistis. Dengan terlalu banyak alat, alur kerja Anda bisa menjadi rumit, dan Anda mungkin akan kehilangan data berharga saat memindahkannya dari satu platform ke platform lain.
Untuk menghindari tantangan ini, Anda memerlukan alat manajemen proyek pemasaran yang komprehensif seperti ClickUp yang menyatukan semua pekerjaan pemasaran Anda dalam satu atap.
Mari kita pahami bagaimana pemasar bisa mendapatkan keuntungan dari Perangkat Lunak Manajemen Proyek Pemasaran ClickUp :
- Mempercepat kampanye dan pembuatan konten: Dengan ClickUp Brain, tim pemasaran dapat melakukan brainstorming ide kampanye dan menghasilkan ringkasan konten, blog, email, dan studi kasus dengan lebih cepat
Gunakan ClickUp Brain untuk membuat proses ide dan penulisan menjadi lebih efisien
- Menawarkan kolaborasi di antara anggota tim: Dengan ClickUp Whiteboards dan ClickUp Docs, tim Anda dapat bertukar pikiran, memvisualisasikan, dan berkolaborasi dalam tugas-tugas yang mendorong strategi pemasaran Anda ke depan dan menjaga seluruh tim tetap berada di halaman yang sama
Berkolaborasi dengan tim pemasaran Anda secara real-time, tandai orang lain dengan komentar, dan ubah teks menjadi tugas yang dapat dilacak, semuanya dalam ClickUp Docs
- Identifikasi hambatan: Gunakan ClickUp Goals dan ClickUp Views untuk melacak kemajuan menuju tujuan tertentu, melihat jadwal, dan mengidentifikasi hambatan yang mungkin memengaruhi alur kerja Anda
Dapatkan pandangan yang jelas tentang kemajuan proyek pemasaran dan temukan hambatan dengan ClickUp
- Analisis kemajuan: Menganalisis kemajuan proyek dengan Dasbor ClickUp yang lincah dan mengubahnya menjadi indikator visual sehingga setiap anggota tim tetap mendapatkan informasi terbaru tentang status tugas
Ubah kemajuan proyek menjadi indikator visual dengan Dasbor ClickUp yang fleksibel
- Mulai dengan templat: Maksimalkan efisiensi tim pemasaran Anda denganTemplat Operasi Tim Pemasaran ClickUp. Templat yang siap pakai dan dapat disesuaikan dapat membantu Anda membuat tujuan dan hasil utama (OKR), mendukung pengembangan karier anggota tim, mengatur proses orientasi karyawan, dan membuat prosedur operasi standar (SOP).
Tentukan dan lacak OKR Anda, rancang Matriks Karier, atur Tugas Orientasi, dan buat SOP dengan Templat Operasi Tim Pemasaran ClickUp
Jika Anda mencari lebih banyak sumber daya, ClickUp memiliki beberapa sumber daya gratis templat riset pasar dan templat rencana pemasaran yang tersedia di toko. Templat yang dapat disesuaikan ini akan membuat pekerjaan Anda lebih mudah dan membantu Anda mencapai KPI pemasaran lebih cepat.
Manfaat & Kekurangan dari Tumpukan Teknologi Pemasaran
Sebuah tumpukan teknologi pemasaran yang dibangun dengan baik menawarkan sejumlah keuntungan:
- Pengalaman dan kepuasan pelanggan yang lebih baik: Tumpukan MarTech yang tepat membantu Anda merancang strategi pemasaran yang ditargetkan yang dianggap relevan oleh pelanggan, memberikan interaksi yang dipersonalisasi berdasarkan data, dan mendukung integrasi dengan alat bantu pihak ketiga untuk menawarkan perjalanan pelanggan yang lancar di seluruh saluran
- Peningkatan kelincahan dan inovasi bisnis: Dengan adanya teknologi baru, bisnis Anda dapat dengan cepat beradaptasi dengan perubahan pemasaran. Dengan kemampuan analisis yang semakin tepat, Anda dapat membuat keputusan yang cepat dan bermakna serta membangun kampanye yang relevan berdasarkan data yang akurat
Seperti halnya setiap hal yang baik, membangun tumpukan teknologi juga memiliki beberapa kelemahan:
- Kurva pembelajaran: Beberapa alat dilengkapi dengan kurva pembelajaran. Perlu waktu bagi tim non-teknis untuk terbiasa dengan tech stack baru dan menggunakannya secara maksimal
- Biaya di muka: Membangun tech stack membutuhkan biaya di muka yang tinggi. Anda juga harus menanggung biaya yang sedang berjalan, seperti biaya langganan dan lisensi
Namun, kekurangan ini bukanlah pemecah kesepakatan. Anggap saja sebagai ketidaknyamanan kecil yang harus Anda tanggung untuk mendapatkan sesuatu yang berharga sebagai gantinya.
Merangkul Teknologi Baru dengan ClickUp
Otomatisasi telah menjadi bagian penting dari tumpukan MarTech saat ini, meskipun kita tidak mengetahui kemungkinannya sampai beberapa tahun yang lalu. Integrasi alat pemasaran dengan teknologi yang sedang berkembang, seperti pencarian suara, juga merupakan tambahan yang relatif baru. Teknologi akan terus berkembang, dan bisnis yang tetap berpikiran terbuka dan mudah beradaptasi akan tetap menjadi yang terdepan.
Jelas, waktu untuk unggul dengan teknologi adalah sekarang! Anda bisa memulai perjalanan tumpukan MarTech Anda dengan ClickUp dan membangun dari sana. Alat ini terintegrasi dengan 1000+ alat modern, termasuk HubSpot, Zendesk, Salesforce, Loom, Zoom, Google Drive, Slack, GitHub, Amazon Alexa, dan banyak lagi. Anda juga bisa membangun integrasi kustom dengan API ClickUp .
Buat daftar alat yang Anda inginkan, integrasikan dengan ClickUp, dan tumpukan teknologi Anda siap digunakan. Anda bisa mengelola alur kerja pemasaran Anda dari satu platform-tidak perlu lagi membuang-buang waktu untuk berpindah-pindah aplikasi. Mulailah dengan ClickUp dan bangun tumpukan teknologi pemasaran yang unggul!
Pertanyaan yang Sering Diajukan
1. Apa yang dimaksud dengan tumpukan teknologi pemasaran?
Marketing tech stack adalah kombinasi alat digital yang membantu pemasar merampingkan proses memahami perilaku pelanggan, membuat kampanye pemasaran, dan menganalisis dampak upaya pemasaran mereka.
2. Apa yang dimaksud dengan tumpukan teknologi untuk pemasar digital?
Technology stack untuk pemasar digital adalah seperangkat alat tepercaya yang memenuhi berbagai komponen pemasaran, termasuk CRM, otomatisasi pemasaran, pemasaran email, SEO, pembuatan situs web, dan manajemen proyek pemasaran.
Alat-alat ini menyederhanakan alur kerja pemasaran harian, mendorong kolaborasi di antara anggota tim, dan membantu mengukur KPI kampanye pemasaran.
3. Apa yang dimaksud dengan tumpukan pemasaran dengan sebuah contoh?
Tumpukan teknologi pemasaran adalah sekumpulan perangkat lunak yang membantu Anda mengelola hubungan dengan pelanggan, merancang kampanye pemasaran, melacak kinerja kampanye, dan membuat keputusan berdasarkan data untuk meningkatkan KPI.
Berikut ini contoh tumpukan teknologi pemasaran:
CRM: ClickUp
Otomatisasi pemasaran: HubSpot
Pemasaran email: ClickUp/MailChimp
Manajemen konten: ClickUp/ WordPress
Pembangun situs web: WordPress
SEO: Semrush / Ahrefs
Iklan Berbayar: Iklan Google
Visualisasi data: Google Data Studio
Pengalaman pelanggan: Zendesk
Manajemen proyek pemasaran: ClickUp