A legtöbb kisvállalkozás nem azért bukik meg, mert nincs ambíciója, hanem mert nincs rendszere – a start-upok mindössze 57,3%-a éri meg az öt évet. Amikor eléri a 10 alkalmazottat, az informális folyamatok, amelyekkel eljutott az öt főig, káosszá válnak, ami megakadályozza, hogy elérje az 50-et.
Ez az útmutató végigvezeti a hét alapvető munkafolyamaton, amelyekre minden növekvő vállalatnak szüksége van egy skálázható kisvállalkozási operációs rendszer felépítéséhez, valamint bemutatja, hogyan lehet ezeket a ClickUp-ban megvalósítani anélkül, hogy elmerülne a szerszámok sokaságában.
Mi az a kisvállalkozások operációs rendszere?
Ahogy kisvállalkozása növekszik, falba ütközik. Az ad hoc folyamatok és a háromfős csapatnál még működő törzsi tudás 10 fős csapatnál már nem működik. Ön, az alapító, minden döntés szűk keresztmetszetévé válik, és a szétszórt eszközök közötti állandó kontextusváltás hibákhoz és kiégéshez vezet. Ez a rendszer nélküli bővítés nehézsége.
A kisvállalkozások operációs rendszere olyan dokumentált munkafolyamatok, eszközök és kommunikációs protokollok gyűjteménye, amely lehetővé teszi a vállalatának, hogy következetesen működjön – akkor is, ha Ön nincs a helyszínen. Ez az operatív gerinc, amelyet 5-50 fős csapatok számára hoztak létre, akik már kinőtték a post-it cetliket, de még nem állnak készen a vállalati szintű bürokráciára. Gondoljon rá úgy, mint a számítógép operációs rendszerére. Ez az a láthatatlan réteg, amelynek köszönhetően minden programja zökkenőmentesen fut, anélkül, hogy Önnek erről gondolkodnia kellene.
Ezen keretrendszer nélkül minden feladat egyszeri döntéssé válik, ami értékes időt pazarol. Ez a hatékonysághiány olyan luxus, amelyet a kisvállalkozások nem engedhetnek meg maguknak. A probléma még súlyosabbá válik, ha az operációs rendszer tucatnyi különböző alkalmazás között van felosztva – ez a jelenség az eszközök elszaporodásának nevezik. Ha a projekttervek egy eszközben, a dokumentumok egy másikban, a kommunikáció pedig egy harmadikban található, a csapat elveszíti a kontextust és a lendületet.
A ClickUp ezt úgy oldja meg, hogy egységesíti a szabványos működési eljárásokat (SOP) és az üzleti folyamatokat egy helyen. Egyetlen megbízható forrásként szolgál, és a szétszórt alkalmazások gyűjteményét koherens és skálázható működési gerinccé alakítja.
📮 ClickUp Insight: A tudásmunkások 83%-a elsősorban e-mailre és csevegésre támaszkodik a csapatkommunikációban. Munkaidejük közel 60%-át azonban ezeknek az eszközöknek a váltogatásával és az információk keresésével töltik.
A ClickUp-hoz hasonló, mindenre kiterjedő munkaalkalmazással a projektmenedzsment, az üzenetküldés, az e-mailek és a csevegések egy helyen összpontosulnak! Itt az ideje a központosításnak és az energiával való feltöltődésnek!
📮 ClickUp Insight: A tudásmunkások 83%-a elsősorban e-mailre és csevegésre támaszkodik a csapatkommunikációban. Munkaidejük közel 60%-át azonban ezeknek az eszközöknek a váltogatásával és az információk keresésével töltik.
A ClickUp-hoz hasonló, mindenre kiterjedő munkaalkalmazással a projektmenedzsment, az üzenetküldés, az e-mailek és a csevegések egy helyen összpontosulnak! Itt az ideje a központosításnak és az energizálásnak!
7 munkafolyamat kisvállalkozások számára
Ez a hét operatív munkafolyamat minden növekvő vállalat számára elengedhetetlen minimális működési rendszer. Ezek képezik az alapot, amelyre szükség van, mielőtt összetettebb, iparág-specifikus folyamatokat adna hozzá.
Minden munkafolyamat összefügg egymással. Egy sikeres ügyfél-bevonás egy projekt felvételét indítja el, ami aztán a feladatok prioritásainak meghatározásához vezet. Ezeknek a folyamatoknak a különálló eszközökön történő kezelése súrlódásokat okoz és lassítja a munkát. Ha ezeket egyetlen, konvergált munkaterületen építi fel, akkor zökkenőmentes munkafolyamatot hozhat létre az egyik szakaszból a következőbe.
Mielőtt elmélyülne a konkrét munkafolyamatokban, érdemes megértenie, hogyan alkalmazhatja az agilis elveket a nem szoftveres csapatokra, hogy így rugalmasabb és hatékonyabb rendszereket építhessen ki. Ez a videó elmagyarázza, hogyan lehet agilis módszertanokat bevezetni bármilyen üzleti környezetben:
1. munkafolyamat: Ügyfél-bevonási folyamat
Az ügyfél-bevonás a szerződés aláírásától az első teljesítésig tartó lépések sorozata. Ha ez a folyamat nem következetes, az első néhány hetet azzal töltöd, hogy információkat keresel, ugyanazokat a kérdéseket válaszolod meg újra és újra, és az ügyfelek úgy érzik, hogy csak utólag jutottál eszedbe. Ez még a projekt megkezdése előtt aláássa a bizalmat.
A szabványosított bevezetési munkafolyamat biztosítja, hogy minden ügyfél ugyanazt a professzionális élményt kapja. Ez meghatározza az egész kapcsolat hangulatát, és megakadályozza, hogy fontos részletek elsikkadjanak.
A zökkenőmentes bevezetés legfontosabb lépései a következők:
- Automatizált üdvözlés: Üdvözlő e-mail, amely bemutatja a csapatot és felvázolja a további lépéseket.
- Központosított információgyűjtés: egy felvételi űrlap, amely előre rögzíti az összes szükséges projektadatot és ügyfélinformációt.
- Strukturált kezdés: Kezdő megbeszélés egyértelmű napirenddel, amely tartalmazza a célokat, az ütemtervet és a kapcsolattartókat.
- Szisztematikus hozzáférés: Ismétlődő folyamat, amelynek segítségével az ügyfelek hozzáférést kapnak a szükséges eszközökhöz vagy platformokhoz.
Ne kelljen többé az ügyfelektől információkat kérnie, hanem gyűjtsön össze minden szükséges adatot egyszerre a ClickUp Forms segítségével. Minden űrlap elküldése automatikusan létrehoz egy feladatot a ClickUp-ban, így semmi sem vész el. Küldjön üdvözlő e-mailt, osszon ki beilleszkedési feladatokat a csapatának, és biztosítsa a zökkenőmentes átadást minden alkalommal a ClickUp Automations segítségével. Hozzon létre egy központi hubot a csapatának azáltal, hogy az összes üdvözlő anyagot és beilleszkedési ellenőrzőlistát a ClickUp Docs-ban tárolja.
Munkafolyamat 2: Projektfelvétel és hatókör meghatározása
Hivatalos projektfelvételi folyamat nélkül a csapata valószínűleg minden beérkező kérésre igent mond. Ez csendes hatókör-kiterjesztéshez, a csapattagok túlterheltségéhez és találgatásokhoz vezet a kapacitástervezés terén. Végül egyszerűen azért dolgozik veszteséges projektekben, mert nem volt lehetőségük értékelni azokat.
A projektfelvétel és a hatókör meghatározása munkafolyamat segítségével rögzítheti az új munkamegbízásokat és meghatározhatja azok hatókörét mielőtt erőforrásokat rendelne hozzájuk. Ez a védelme a káosz ellen. Ez a munkafolyamat szabványosított megrendelési folyamatot, egyértelmű hatókör-meghatározási kritériumokat, megvalósíthatósági felülvizsgálatot és hivatalos jóváhagyási kaput tartalmaz.
Szüntesse meg a Slack és az e-mailek véletlenszerű kéréseit, és hozzon létre egy egységes, szabványosított belépési pontot minden új projekt számára a ClickUp Forms segítségével. A kérelem benyújtása után rögzítse és kövesse nyomon a kritikus részleteket, mint például a költségvetés, az ütemterv és a komplexitás a ClickUp Custom Fields segítségével. Szervezzen együttműködési megbeszéléseket, és vizuálisan térképezze fel az ötleteket és követelményeket valós időben a ClickUp Whiteboards segítségével a komplexebb projektek esetében.
Gyorsítsa fel a folyamatot azáltal, hogy a ClickUp Brain segítségével automatikusan összefoglalja a hosszú projektleírásokat és kivonja a legfontosabb követelményeket, így a szöveghalmazt hasznos információkká alakítja. ✨
3. munkafolyamat: Belső felülvizsgálat és jóváhagyás
Ha a felülvizsgálati folyamatod e-mailek, Slack üzenetek és Google Docs-kommentek zavaros keveréke, akkor a visszajelzések elvésznek, és a késések halmozódnak. A csapat tagjai nem tudják, melyik verzió a végleges, ami zavart és újramunkálást eredményez. Ez a szűk keresztmetszet nemcsak lassítja a szállítást, hanem rontja a csapat morálját is.
A belső felülvizsgálati és jóváhagyási munkafolyamat biztosítja, hogy a munka minőségi követelményeknek feleljen meg, mielőtt eljutna az ügyfélhez. Ez egyértelmű utat jelöl ki a visszajelzések és a jóváhagyások számára.
Egy hatékony felülvizsgálati munkafolyamatnak a következő tulajdonságokkal kell rendelkeznie:
- Egyértelmű felülvizsgálati szakaszok: mindenki tudja, hogy egy feladat folyamatban van, felülvizsgálat alatt áll vagy jóváhagyásra került.
- Kijelölt jóváhagyók: Nincs többé találgatás, hogy ki kell aláírnia mit.
- Összesített visszajelzések: Minden megjegyzés és javaslat egy helyen található, a munkához csatolva.
- Végső jóváhagyás: Egyértelmű, végleges jóváhagyás, amely jelzi, hogy a munka befejeződött.
Vessen véget a verziókezelés rémálmának, és hozzon létre vizuális folyamatot a ClickUp egyéni állapotokkal. Szüntesse meg a kreatív eszközökkel kapcsolatos kétértelműségeket azáltal, hogy a ClickUp Proofing segítségével közvetlenül a képekre, videókra és PDF-fájlokra hagy megjegyzéseket. A ClickUp Automations segítségével automatikusan továbbítsa a munkát a megfelelő jóváhagyónak, amint annak állapota „Felülvizsgálat alatt” -ra változik.
Munkafolyamat 4: Csapatállapot-frissítések
Vagy a csapata hetente órákat tölt állapotmegbeszélésekkel, amelyek e-mailben is elintézhetők lennének, vagy fogalma sincs arról, hogy ki min dolgozik, amíg le nem jár a határidő. Mindkét szélsőség hatékonytalan. Az első értékes koncentrációs időt pazarol, míg a második teljesen vakká teszi a vezetést a akadályok és kockázatok tekintetében.
A csapat állapotának frissítésére szolgáló munkafolyamat egy ismétlődő folyamat, amely mindenki számára biztosítja az információkat anélkül, hogy megbeszélésekkel kellene terhelni a csapatot. A kulcs az, hogy a frissítéseket aszinkron módon végezzük, vagyis az információk akkor álljanak rendelkezésre, amikor a csapat tagjai szükségük van rájuk.
Szüntesse meg a napi állásfoglalásokat és a végtelen státuszmegbeszéléseket a ClickUp Dashboards segítségével, amely valós idejű betekintést nyújt a projektekbe. Ossza meg aszinkron videókat vagy szöveges összefoglalókat, amelyeket a csapat tagjai a saját idejükben áttekinthetnek a ClickUp Updates segítségével, hogy részletesebb ellenőrzéseket végezzenek.
Takarítson meg időt a kézi jelentéskészítéssel, és hagyja, hogy a ClickUp Brain automatikusan generáljon a feladataktivitást összefoglaló előrehaladási jelentéseket. 🙌
5. munkafolyamat: Ügyfélkommunikációs protokoll
Amikor az ügyfelekkel való kommunikáció e-mailekre, Slack DM-ekre, szöveges üzenetekre és telefonhívásokra oszlik szét, a kontextus elveszik, és a válaszadási idők kiszámíthatatlanná válnak. A csapata időt pazarol az információk keresésével, az ügyfelek pedig úgy érzik, hogy figyelmen kívül hagyják őket. Ez a kommunikációs káosz azt a benyomást kelti, hogy a vállalkozása szervezetlen és szakszerűtlen.
Az ügyfélkommunikációs protokoll egy munkafolyamat, amely szabályozza, hogy a csapata hogyan, mikor és hol kommunikál az ügyfelekkel. Ez egyértelmű elvárásokat és kijelölt csatornákat határoz meg.
- Kijelölt csatornák: Határozza meg a kommunikáció hivatalos helyszíneit.
- Válaszidőre vonatkozó elvárások: Határozzon meg egyértelmű SLA-kat arra vonatkozóan, hogy az ügyfelek milyen gyorsan számíthatnak válaszra.
- Eskalációs útvonalak: Hozzon létre egy egyértelmű folyamatot a sürgős problémák kezelésére.
Központosítsa az összes ügyfélkapcsolatát a ClickUp e-mail integráció segítségével, amely lehetővé teszi az e-mailek küldését és fogadását közvetlenül a feladatból. Így az összes kommunikáció a releváns munkához kapcsolódik, és nem kell külön beérkező leveleket keresni. A ClickUp Chat segítségével a belső és külső beszélgetési szálakat egy helyen szervezheti.
Gyors, személyes frissítéseket küldhet a ClickUp Clips segítségével, amelynek segítségével rögzítheti a képernyőjét és a hangját, ahelyett, hogy hosszú e-maileket írna.
6. munkafolyamat: Dokumentumverzió-kezelés
A „final_v2_FINAL_revised.docx” fájlnév a dokumentumok munkafolyamatának megszakadásának klasszikus jele. Ha a csapata folyamatosan azt kérdezi, „hol van a legújabb verzió?”, akkor időt pazarol és újramunkálkodás kockázatát vállalja. Az e-mail szálakban lebegő elavult mellékletek és az egymással ütköző szerkesztések, amelyek felülírják a jó munkát, közvetlenül abból adódnak, hogy nincs verziókezelő rendszer.
A dokumentumverzió-ellenőrzési munkafolyamat biztosítja, hogy mindenki mindig a dokumentumok vagy eszközök helyes, aktuális verziójával dolgozzon. Ehhez egyetlen hiteles forrásra van szükség.
A ClickUp Docs segítségével véget vethet a fájlok keresgélésének. Mivel valós idejű együttműködést tesz lehetővé, a dokumentum mindig a legfrissebb verzió, és a teljes verziótörténet segítségével minden változás nyomon követhető. A ClickUp File Management segítségével az eszközöket közvetlenül a kapcsolódó feladatokhoz csatolhatja, így a fontos fájlok soha nem vesznek el a különálló felhőalapú tároló mappákban.
Gondoskodjon arról, hogy a megfelelő személyek rendelkezzenek a megfelelő hozzáféréssel, és ellenőrizze, ki tekintheti meg, kommentálhatja vagy szerkesztheti az érzékeny dokumentumokat a ClickUp jogosultságokkal.
7. munkafolyamat: Feladatok prioritásainak meghatározása
Ha túl sok egymással versengő prioritást kell kezelnie, akkor semmi sem lesz az. A prioritások egyértelmű kerete nélkül a csapata vagy a leghangosabb feladatokon dolgozik, vagy döntésképtelenségbe süllyed. Ez oda vezet, hogy a fontos, hosszú távú stratégiai projektek háttérbe szorulnak a sürgős, kevésbé fontos feladatok miatt.
A feladatprioritizálási keretrendszer egy olyan munkafolyamat, amely meghatározza, hogy mi kerül elsőként elvégzésre. Ezzel kiküszöböli a szubjektivitást, és az egész csapatot a legfontosabb feladatokra összpontosítja.
- Prioritási kritériumok: Határozza meg, mi teszi egy feladatot fontosnak (pl. hatása, sürgőssége, erőfeszítés).
- Prioritási szintek: Hozzon létre egyértelmű, vizuális jelzőket minden prioritási szinthez.
- Kapacitás-tudatosság: Győződjön meg arról, hogy nem oszt munkát egy már túlterhelt csapattagra.
Adjon vizuális prioritási jelöléseket (Sürgős, Magas, Normál, Alacsony) minden feladathoz a ClickUp Priorities segítségével, hogy felépítse a keretrendszerét. Hozzon létre egy prioritási mátrixot, amely a feladatokat a saját kritériumai alapján súlyozza a ClickUp Custom Fields segítségével a fejlettebb pontozás érdekében. A munka kiosztása előtt ellenőrizze a ClickUp Workload View-t, hogy lássa, kinek van kapacitása elvégezni azt. A prioritások strukturált kezeléséhez és nyomon követéséhez próbálja ki a List Template-t.
A ClickUp Brain segítségével AI-alapú feladatprioritásokat kaphat a határidők, a függőségek és a csapat kapacitása alapján. 🤩
📮ClickUp Insight: Úgy gondolja, hogy a teendőlistája hatékony? Gondolkodjon újra! Felmérésünk szerint a szakemberek 76%-a saját prioritási rendszert használ a feladatkezeléshez. A legújabb kutatások azonban megerősítik, hogy a munkavállalók 65%-a hajlamos a hatékony prioritás meghatározása nélkül a könnyű sikerekre koncentrálni a nagy értékű feladatok helyett. A ClickUp feladatprioritásai átalakítják a komplex projektek vizualizálásának és kezelésének módját, könnyen kiemelve a kritikus feladatokat. A ClickUp AI-alapú munkafolyamataival és egyedi prioritási jelöléseivel mindig tudni fogja, mit kell először megoldania.
📮ClickUp Insight: Úgy gondolja, hogy a teendőlistája hatékony? Gondolkodjon újra! Felmérésünk szerint a szakemberek 76%-a saját prioritási rendszert használ a feladatkezeléshez. A legújabb kutatások azonban megerősítik, hogy a munkavállalók 65%-a hajlamos a hatékony prioritás meghatározása nélkül a könnyű sikerekre koncentrálni a nagy értékű feladatok helyett. A ClickUp feladatprioritásai megváltoztatják a komplex projektek vizualizálásának és kezelésének módját, könnyen kiemelve a kritikus feladatokat. A ClickUp AI-alapú munkafolyamataival és egyedi prioritási jelöléseivel mindig tudni fogja, mit kell először megoldania.
Hogyan alakítja át az AI a kisvállalkozások munkafolyamatait?
Ezen hét munkafolyamat felépítése és karbantartása hagyományosan manuális, időigényes feladat volt. Dokumentál egy folyamatot, és egy hónap múlva már elavult. Az AI megváltoztatja ezt az egyenletet azáltal, hogy az intelligenciát közvetlenül a munkafolyamatokba ágyazza, így a rutin feladatok automatizálásával több mint 40%-kal csökkenti a tipikus munkanap hosszát.
A cél nem az, hogy újabb AI-eszközt adjon a készletéhez – ez csak az AI-terjedéshez vezet –, azaz az AI-eszközök és platformok terv nélküli, felügyelet nélküli elterjedéséhez, ami felesleges előfizetésekhez, párhuzamos munkavégzéshez és biztonsági kockázatokhoz vezet. Az igazi változás akkor következik be, amikor az AI a munkaterületének szerves részévé válik, és kontextust biztosít a feladatokhoz, dokumentumokhoz és a csapat kommunikációjához.
Ez az a terület, ahol a ClickUp Brain valódi értéket nyújt. Mivel az összes munkádat átfogó AI-rétegként működik, olyan kontextusérzékeny segítséget tud nyújtani, amelyhez az önálló AI-eszközök nem képesek.
- Automatizált dokumentáció: egy mesterséges intelligencia, amely figyeli, hogyan végzi el a csapata a projektet, majd automatikusan megírja az SOP-t a ClickUp Doc-ban.
- Intelligens útválasztás: egy mesterséges intelligencia, amely észleli az új feladatokat, és a jelenlegi munkaterhelés és a korábbi teljesítmény alapján a feladatra legalkalmasabb személynek osztja ki azokat.
- Prediktív betekintés: egy mesterséges intelligencia, amely a haladás és a kommunikációs minták elemzésével még mielőtt azok kudarcba fulladnának, jelzi a kockázatos projekteket.
Ez a konvergens AI munkaterület ereje – egy egyetlen platform, ahol a projektek, dokumentumok, beszélgetések és elemzések együtt léteznek, kontextusfüggő AI-vel, amely a munkát előre vivő intelligencia rétegként van beágyazva.
Természetes nyelven kommunikálhat az operációs rendszerrel, olyan kérdéseket téve fel, mint „Összegezze a harmadik negyedévi tervezési dokumentum legfontosabb döntéseit” vagy „Készítsen állapotfrissítést az Acme projektről”. A még zökkenőmentesebb élmény érdekében
A ClickUp Brain MAX önálló asztali kiegészítőként működik, és mindig rendelkezésre álló AI-asszisztensként segít a munkafolyamatokkal kapcsolatos kérdésekben és a feladatok létrehozásában, anélkül, hogy kontextust kellene váltania.
Hogyan építsd fel kisvállalkozásod operációs rendszerét a ClickUp-ban
Az, hogy tudja, hogy rendszerekre van szüksége, egy dolog; azok felépítése pedig egy másik. Ne próbáljon mindent egyszerre megcsinálni. 🛠️
- Ellenőrizze a jelenlegi munkafolyamatokat: Határozza meg, hogy a hét munkafolyamat közül melyek léteznek már, akár informálisan is. Hol vannak a legnagyobb szűk keresztmetszetek és problémás pontok?
- Kezdjen egy munkafolyamattal: Válassza ki azt, amelyik a legkevesebb erőfeszítéssel a legnagyobb eredményt hozza. Ez gyakran az ügyfelek bevonásának vagy a feladatok prioritásainak meghatározásának munkafolyamata.
- A munkafolyamat felépítése a ClickUp alkalmazásban: Szervezze meg munkaszerkezetét (Munkaterület → Tér → Mappa → Lista) a ClickUp Hierarchy segítségével. Kezelje automatikusan a manuális átadásokat úgy, hogy feladat-sablonokat hoz létre az ismétlődő folyamatokhoz, és beállítja a ClickUp Automations alkalmazást.
- Dokumentálja a munkafolyamatot: Hozzon létre egy ClickUp Doc dokumentumot, amely világosan elmagyarázza az új folyamatot. Helyezze el közvetlenül a megfelelő térben, hogy az új csapattagok könnyen megtalálhassák. Ha kész megoldást keres, próbálja ki a Munkautasítás sablont.
- Képzés és iteráció: Vezesse be az új munkafolyamatot a csapatában, gyűjtsön visszajelzéseket, és a valós használat alapján végezzen kiigazításokat.
- Szisztematikus bővítés: Miután az első munkafolyamat zökkenőmentesen működik, folytassa a következővel.
Gyorsítsa fel ezt a folyamatot az előre elkészített munkafolyamatok böngészésével, amelyeket a Quick Start Template-ben testreszabhat vállalkozásának. Hozzon létre munkafolyamatokat egyszerű, természetes nyelvű leírásokból a ClickUp Brain segítségével. Mivel egy konvergált munkaterületen építkezik, minden új munkafolyamat automatikusan kapcsolódik a meglévőkhöz – nincs szükség bonyolult integrációkra.
Következtetés
A kisvállalkozások operációs rendszere nem a bürokrácia növeléséről szól. Hanem a szabadság megteremtéséről – arról, hogy a csapata ne kelljen újra feltalálnia a kereket, és Ön ne legyen a szűk keresztmetszet. A hét munkafolyamat, amelyet bemutattunk, a skálázható növekedés alapja.
Azok a csapatok, amelyek korán rendszerezik munkájukat, gyorsabban és lényegesen kevesebb zűrzavarral tudnak növekedni. Azok, akik várnak, működési adósságot halmoznak fel, amelyet minden új alkalmazottal egyre nehezebb és drágább rendezni. A rendszer kiépítése előzetes erőfeszítést igényel, de hatékonyságban és nyugalomban megsokszorozódó hozamot eredményez.
Készen áll a kisvállalkozás operációs rendszerének felépítésére? Kezdje el ingyenesen a ClickUp használatát, és hozza össze mind a hét munkafolyamatot egy munkaterületen.
A munkafolyamat egy konkrét, megismételhető feladatsor, amely egy munkát a kezdetétől a befejezéséig vezet végig, míg az üzleti folyamat egy szélesebb körű, egymással összefüggő munkafolyamatok gyűjteménye. Például az „ügyfélkezelés” folyamat magában foglalja az új ügyfelek bevonásának, a kommunikációnak és a projekt megvalósításának munkafolyamatait.
A gyakori jelek közé tartozik, hogy ugyanazokat a kérdéseket teszik fel újra és újra, az új alkalmazottak beilleszkedése hetekig tart, a projektek megakadnak, ha egy kulcsfontosságú személy nincs az irodában, és a csapat több időt tölt a munka koordinálásával, mint annak tényleges elvégzésével.
A ClickUp-hoz hasonló konvergált munkaterületet úgy terveztek, hogy mind a hét alapvető munkafolyamatot egy helyen kezelje. Ezzel elkerülhetővé válik a kontextusváltás, az adatsilók és az integráció karbantartása, amelyek több speciális eszköz összekapcsolásával járnak.
A sablonok segítségével egyetlen munkafolyamatot néhány óra alatt rendszerezhet. A hét alapvető munkafolyamat felépítése általában néhány hét koncentrált munkát igényel, és a vállalkozás növekedésével és a folyamatok éretté válásával folyamatos finomításra szorul.