Az eseménymarketing elképesztő ROI-t eredményez. A marketingesek 52%-a az üzleteik jelentős részét az eseményeknek tulajdonítja, 72%-uk pedig azt állítja, hogy az üzletek gyorsabban zárulnak, miután a potenciális ügyfelek részt vettek egy eseményen.
A tipikus eseménymarketing-stratégia azonban még mindig manuális ellenőrzőlistákra és egymástól független eszközökre támaszkodik. Mire összegyűjti az esemény utáni kérdőíveket és elküldi a követő e-maileket, a pillanat már elmúlt.
Ez az útmutató bemutatja, hogyan építsen fel egy AI-alapú eseménycsatornát. Ha pedig magas ROI-t szeretne elérni, javasoljuk, hogy a ClickUp-ot használja eseménymarketing és -tervezési központként.
Végigvezetjük Önt az eseménymarketing-csatorna összes szakaszán, megmutatjuk, hol rejtőznek a leggyakoribb hiányosságok, és tervet adunk azok kiküszöbölésére.
Mi az eseménymarketing-csatorna?
Az eseménymarketing-csatorna az a út, amelyet a potenciális ügyfelek bejárnak, hogy részt vegyenek az eseményeiden. Akkor kezdődik, amikor először hallanak az eseményről. Akkor ér véget, amikor cselekednek – regisztrálnak, részt vesznek vagy potenciális ügyfelekké válnak. Gondolj rá úgy, mint a vásárlói útra.
A csatorna négy fontos feladatot lát el:
- Összpontosítsa üzeneteit, hogy a tudatosság ne legyen véletlenszerű
- Rendezze sorrendbe kommunikációját, hogy az érdeklődés regisztrációkká alakuljon.
- Koordinálja a lépéseket, hogy a regisztrációk valódi részvétellé váljanak
- Rögzíti a ROI igazolásához szükséges adatokat
Ha minden szakasz jól működik, az események csatornát és kapcsolatokat hoznak létre. Ha ez megszakad, a kiadások pazarlónak tűnnek.
A hagyományos eseménymarketing-csatorna szakaszai
A standard eseménymarketing-csatorna négy alapvető szakaszból áll:
- Tudatosság (kerüljön a figyelem középpontjába)
- Érdeklődés (látogatások és regisztrációk ösztönzése)
- Döntés (regisztrálók konvertálása, részvétel megerősítése) és
- Cselekvés (résztvétel, elkötelezettség és esemény utáni konverzió)
🤝 Barátkozó emlékeztető: Minden szakaszhoz különböző tartalom, rendszerek és mutatók szükségesek. A tudatosság a széles körű elérésen és a hirdetések/kampányok teljesítményén múlik. Az érdeklődés a céloldalakon és az e-mailes ápoláson alapul. A döntéshez egyszerű és gyors regisztrációra és emlékeztetőkre van szükség. Végül pedig a cselekvéshez kiváló helyszíni élmény és időszerű utánkövetés szükséges.
Ahol a manuális csatornák kudarcot vallanak
A legtöbb csapat még mindig különálló eszközökkel és manuális átadásokkal végzi ezeket a lépéseket. Táblázatok a meghívottak listájához. Külön platform a jegyértékesítéshez. E-mail eszközök, amelyek nem szinkronizálódnak a CRM-mel. És az esemény utáni felmérések, amelyek hetekkel késve érkeznek meg.
Ez négy problémát vet fel:
- Elveszett adatok: Nincs egyetlen hiteles forrás
- Elmulasztott feladatok: A kézi emlékeztetők elsikkadnak
- Gyenge attribúció: Az eseményeket nem tudja összekapcsolni a bevétellel.
- Lassú utánkövetés: A potenciális ügyfelek elvesznek, mielőtt az értékesítők meglátnák őket.
Szeretné az eseményeket bevételi forrásokká alakítani? Megmutatjuk, hogyan lehet ezeket a hiányosságokat AI segítségével orvosolni.
AI eseménymarketing-csatorna vs. hagyományos eseménymarketing-csatorna
A hagyományos marketingcsatorna nem feltétlenül elegendő az esemény ROI-jának maximalizálásához. Íme, miért van szüksége AI-vezérelt csatornára:
| Mit csinálsz | Mesterséges intelligenciával működő csatorna | Hagyományos csatorna |
| Adatok kezelése | Az AI automatikusan összefogja a résztvevők viselkedési és CRM adatait. | Az adatok különálló eszközökben találhatók, amelyek kézi egyesítést és tisztítást igényelnek. |
| Célközönségek megcélzása | Az AI-modellek előre jelzik, hogy kik fognak konvertálni, és mikor lehet őket elérni. | A csapatok alapvető szabályokat alkalmaznak, és figyelmen kívül hagyják a jelzéseket |
| Tartalom létrehozása | A generatív AI minden szegmens számára egyedi e-maileket és üzeneteket készít. | Általános e-mailek mindenkinek |
| Kampányok futtatása | Az AI kezeli a kapcsolattartást, az emlékeztetőket és a nyomon követést. | Nehéz kézi munka |
| Helyszíni tapasztalat | Valós idejű javaslatok élő adatok alapján | Nyomtatott ütemtervek és ad hoc üzenetek |
| Eredmények mérése + attribúció | A modellek gyorsan összekapcsolják az eseményeket a bevételekkel | Folyamatos nyomon követés, amely nem tudja bizonyítani a ROI-t |
| Sebesség és költség | Gyorsabb végrehajtás kevesebb emberrel | Lassú, munkaigényes folyamatok |
Az AI használatának előnyei az eseménymarketing-csatornákban
Az AI pontosan azokat a problémákat oldja meg, amelyek az eseményeket drágává és nehezen méretezhetővé teszik. Íme, mit javít:
Jobb célzás és magasabb konverzió a korai szakaszokban
Az AI az elkötelezettségi minták alapján megtalálja azokat a személyeket, akik a legvalószínűbb, hogy regisztrálnak és konvertálnak. Ez kevesebb pazarló hirdetést és jobb eredményeket jelent ugyanazon költségvetésből.
Az ismétlődő munkák automatizálása felszabadítja a csapatot a stratégia kidolgozására.
Az e-mailek megírása, emlékeztető sorozatok futtatása, helyszíni jegyzetek továbbítása és CRM-rekordok frissítése olyan feladatok, amelyek generatív AI és munkafolyamat-ügynökök segítségével automatizálhatók. Ez csökkenti a manuális hibák számát és gyorsítja a végrehajtást. A csapatod így a stratégiára koncentrálhat.
Gyorsabb, megbízhatóbb ROI-mérés
🧠 Érdekesség: 2024–25-ben az eseménycsapatok 95%-a jelentette, hogy a ROI-ra és a mérésre való összpontosítás javítása elsődleges prioritásként szerepel.
Az AI összefűzheti a regisztrációkat, a részvételt, az elkötelezettséget és az esemény utáni viselkedést egyetlen attribúciós modellbe. Így gyorsan összekapcsolhatja az eseményeket a potenciális ügyfelekkel és a bevételekkel.
A személyre szabott helyszíni élmények növelik az elkötelezettséget
A valós idejű ajánlások javítják az elégedettséget. Melyik előadásokon érdemes részt venni? Kikkel érdemes találkozni? Az AI javasolja a legjobb lehetőségeket, így az alkalmi résztvevőket potenciális ügyfelekké alakítja.
Növekedjen létszámnövelés nélkül
Amikor az AI végzi el a nehéz munkát – szegmentálás, tartalomtervezetek, alapvető kommunikáció, attribúció –, több eseményt szervezhet anélkül, hogy több embert kellene felvennie.
Az AI-vezérelt eseménymarketing-csatorna szakaszai
Vessünk egy pillantást arra, hogyan működik az egyes eseménycsatorna szakaszok mesterséges intelligenciával. Konkrét eseménymarketing példákat láthat, amelyeket azonnal alkalmazhat az eseménytervezés során.
1. szakasz: Tudatosság
A csatorna tetején a cél a széles körű elérés és a figyelem felkeltése. De nem lehet csak úgy mindenhova üzeneteket szórni, és remélni, hogy valami megragad. Az AI segít olyan tartalmat létrehozni, amely a tudatosság szakaszához van optimalizálva.
Használjon generatív AI-eszközöket, mint például a ClickUp Brain, hogy blogbejegyzéseket, közösségi média-részleteket vagy hirdetési szövegeket készítsen, amelyek SEO-optimalizáltak a közönsége által keresett kulcsszavakra. A ClickUp Brain a világ legteljesebb munkahelyi AI-asszisztense, amely a vállalatának tudásán alapul, így minden javaslata az Ön feladataitól függően személyre szabott.
Eközben az AI hirdetéscélzó eszközök elemzik a viselkedési jeleket (napszak, eszköz, korábbi tartalomfogyasztás), hogy a megfelelő üzenetet a megfelelő embereknek juttassák el.
📌 Például az AI előre jelezheti, hogy mely közönségszegmensek érdeklődnek az AI Sprawl konferenciája iránt. Ezután kreatív variációkat generál, és elhelyezi azokat a különböző terjesztési csatornákon. Mindezt összekapcsolhatja egy olyan eszközzel, mint a ClickUp for Marketing Teams.
2. szakasz: Érdeklődés
Miután az emberek megismerkedtek az eseményével, ösztönözze őket az elkötelezettségre.
Néhány AI-alapú lehetőség:
- AI-alapú chatbotok az esemény landing oldalán. Kvalifikációs kérdéseket tesznek fel, például: „Melyik téma érdekli Önt leginkább?” Javaslatokat tesznek a szekciókra, és adatokat gyűjtenek. Ezek az adatok bekerülnek a CRM-be.
- Mesterséges intelligenciával működő céloldalak. Ezek a látogatók viselkedése alapján változnak. Ha valaki tavaly részt vett az AI-ügynökökről szóló webináriumán, személyre szabott tartalmat lát.
- Mesterséges intelligenciával működő hangulatmérő eszközök, amelyek figyelemmel kísérik a közösségi médiát és a regisztrációs viselkedést. Korán felismeri az elkötelezettség csökkenését vagy a fokozott érdeklődést.
💡 Profi tipp: Minden chatbot-beszélgetést alakítson feladattá a ClickUp-ban.
- Csatlakoztassa chatbotját vagy ClickUp űrlapját, hogy minden új potenciális ügyfél automatikusan létrehozzon egy feladatot az eseménylistájában.
- Használja az egyéni mezőket olyan részletek rögzítésére, mint a munkamenet iránti érdeklődés, a szerep vagy a szándék pontszáma.
- Adjon hozzá címkéket a chatbot javaslatai alapján
- Ezután állítson be egyszerű automatizálásokat, hogy a nagy érdeklődésű potenciális ügyfeleket a értékesítési részleghez rendelje, értesítse az esemény tulajdonosát, vagy utólagos feladatokat indítson el.
Ez biztosítja a potenciális ügyfelek továbbhaladását.
3. szakasz: Megfontolás
Ez az a szakasz, amikor a potenciális ügyfelek eldöntik, hogy elkötelezik-e magukat.
Az AI itt valóban megkülönböztető tényező.
A prediktív lead-scoring modellek valós időben tanulmányozzák a viselkedést (meglátogatott oldalak, munkamenet iránti érdeklődés, chatbot válaszok), és hozzárendelnek egy valószínűséget a regisztrációhoz vagy a részvételhez.
Az e-mail automatizálási motorja AI-t használhat rendkívül célzott ápolási sorozatok küldésére: ha valaki rákattintott az „Iparági trendek” című előadásra, küldjön neki egy rövid, 60 másodperces videó előzetest a fő előadóról, valamint egy „miért érdemes ott lenni” rövid összefoglalót.
Csapata csak akkor avatkozik be, ha a potenciális ügyfelek érdeklődése már megvan. Nincs felesleges erőfeszítés.
4. szakasz: Döntés/konverzió
Minimális súrlódás és maximális relevancia. Ez a mantrája a konverziós pontnak, legyen szó regisztrációról vagy fizetésről.
Az AI hajtja azokat az ajánló motorokat, amelyek ezt lehetővé teszik. Ha valaki „ügyfélsiker-tartalmat” szeretne, a rendszer a megfelelő munkamenetet javasolja. Sőt, időkorlátozott kedvezményt is hozzáad: „Regisztráljon 48 órán belül VIP-hozzáférésért”.
Miért? Az AI észleli a konverzióhoz közeli viselkedést, és automatikusan kontextusfüggő ösztönzőket ad hozzá. Így csökken a kosár elhagyásának aránya.
5. szakasz: Esemény utáni/megtartás
A csatorna nem ér véget az esemény után. A megtartás, a nyomon követés és a közösségépítés határozza meg, hogy az eseménye hosszú távú kapcsolatokat és lehetőségeket generál-e, vagy egyszeri költségként könyvelhető el.
Az AI elemzi a felmérés visszajelzéseit. Felismeri a hangulatot és jelzi a kockázatos résztvevőket. Az „általános ülésekkel” kapcsolatos ismétlődő panaszok automatikusan továbbításra kerülnek. A nagy értékű résztvevők személyes figyelmet kapnak. Az elégedetlenek bocsánatkérést és ajánlatot kapnak.
Az AI azonosítja a közös érdeklődésű résztvevőket is. Ezután hálózati meghívókat vagy beszélgetési témákat generál, hogy növelje az eseményekre való regisztrációkat.
Ha ezeket a szakaszokat összekapcsolja, rendezvénycsatornája egy összekapcsolt rendszerré válik. Elmozdul a manuális ellenőrzőlistáktól a stratégiai hatások felé.
📮 ClickUp Insight: A felmérésünkben résztvevők csupán 10%-a használ rendszeresen automatizálási eszközöket, és aktívan keresi az automatizálás új lehetőségeit.
Ez rávilágít egy fontos, eddig kiaknázatlan termelékenységi tényezőre: a legtöbb csapat még mindig olyan manuális munkára támaszkodik, amelyet racionalizálni vagy megszüntetni lehetne.
A ClickUp AI-ügynökei megkönnyítik az automatizált munkafolyamatok felépítését, még akkor is, ha korábban még soha nem használt automatizálást. A plug-and-play sablonok és a természetes nyelven alapuló parancsok segítségével a feladatok automatizálása mindenki számára elérhetővé válik a csapatban!
💫 Valós eredmények: A QubicaAMF a ClickUp dinamikus irányítópultjaival és automatizált diagramjaival 40%-kal csökkentette a jelentések elkészítéséhez szükséges időt, így a több órás kézi munkát valós idejű betekintéssé alakította.
AI eszközök rendezvények promóciójához és menedzseléséhez
Az AI az eseménypromóciót és -kezelést egy sor manuális átadásból egy összehangolt rendszerré alakítja.
Sok marketingcsapat már használ AI-alapú eseményeszközöket, mint például a Cvent vagy a Bizzabo a regisztrációkhoz, a HubSpot vagy a Marketo az e-mailekhez, valamint chatbotokat a kérdések megválaszolásához és a potenciális ügyfelek minősítéséhez. Mások elemző eszközöket használnak az elkötelezettség és a ROI nyomon követéséhez.
A probléma az, hogy ezek az eszközök nem kommunikálnak jól egymással. A munka platformok között oszlik meg, és a csapatok időt veszítenek az adatok áthelyezésével, ami hatalmas költségeket eredményez a munka terjeszkedése miatt .
AI-alapú eseménymarketing-csatornák felállítása: a ClickUp eseménykezelő platformja
Itt jön be a ClickUp. A ClickUp eseménykezelő rendszer a munkaterületből, AI-ügynökökből, automatizálásokból, űrlapokból és irányítópultokból áll. Összeillesztve ezeket, egyetlen helyet kap, ahol az eseményeket végigtervezheti, lebonyolíthatja és mérheti.
Így kell csinálni:
Először hozzon létre egy dedikált ClickUp Space-t az eseménykampányaihoz. Ez lesz a parancsnoki központja. Ez tartalmazza az összes eseményhez kapcsolódó feladatlistát, dokumentumot és kommunikációt.
Az eseménymarketinggel kapcsolatos minden teendő ClickUp-feladat lesz (például előadók meghívása, közösségi média bejegyzések készítése stb. ). A kapcsolódó feladatokat összevonhatja egy ClickUp-listába. Minden eseménynek lehet saját listája, hogy minden áttekinthető legyen.
A ClickUp egyéni mezőit használhatja olyan fontos részletek nyomon követésére, mint az esemény dátuma, helyszíne, a kampány tulajdonosa és prioritása.
Határozza meg az eseménymarketing-csatorna minden szakaszát egyéni státuszként vagy egyéni mezőként a ClickUp-ban, például „Felvétel”, „Tervezés”, „Folyamatban lévő promóció”, „Összegyűjtött RSVPs”, „Esemény napja” és „Esemény utáni nyomon követés”.
📚 Olvassa el még: Hogyan használhatja az AI-t az eseménytervezéshez?
Kampánykezelés automatizálása: ClickUp AI és automatizálás
A ClickUp eseménykezelési megoldásának középpontjában a kontextusfüggő AI-ügynökök és automatizálások állnak. Ezek végzik el a ismétlődő feladatokat, így a csapatod a magasabb értékű munkákra koncentrálhat.
Miután a csatornák készen állnak, állítson be kód nélküli ClickUp automatizálásokat, hogy a feladatok a kiváltó események alapján haladjanak át a csatorna egyes szakaszaiban.
📌 Például:
- Amikor egy eseményötlet-űrlapot benyújtanak, hozzon létre egy új eseményfeladatot, és állítsa a státuszt „Beérkezett” értékre.
- Amikor az esemény előtti összes alfeladat befejeződött, automatikusan helyezze át a fő feladatot a „Promóció folyamatban” kategóriába.
- Az esemény dátumának lejártát követően indítsa el a státuszváltozást „Esemény utáni nyomon követés” állapotra, és rendeljen hozzá visszajelzés-gyűjtési feladatokat.
A ClickUp mesterséges intelligenciája automatikusan hozzárendelhet feladatokat olyan kritériumok alapján, mint az esemény helyszíne vagy a kampány típusa.
📌 Például, ha csapata több régióban szervez eseményeket, beállíthat automatizálásokat úgy, hogy az Egyesült Államokban zajló eseményekkel kapcsolatos feladatok egy menedzserhez kerüljenek, míg az Egyesült Királyságban zajló eseményekkel kapcsolatos feladatok egy másik menedzserhez. Hasonlóképpen, az AI beállíthat határidőket minden feladathoz vagy alfeladathoz. Ez biztosítja, hogy a határidők mindig összhangban legyenek az esemény ütemtervével.
Nézze meg ezt a videót, hogy megismerje, hogyan tölti ki az AI automatikusan a feladat tulajdonságait a ClickUp-ban:
Valós idejű haladásfrissítések megosztása: ClickUp AI Fields
Amint csapata elvégzi a kampány feladatait, a ClickUp AI Fields azonnali összefoglalásokat és teendőket generál minden alfeladat számára, amint azok „kész” jelölést kapnak. Ezek az összefoglalások automatikusan hozzáadódnak a fő feladathoz, így a kampány tulajdonosai áttekinthetik a haladást anélkül, hogy minden részletet át kellene nézniük.
A ClickUp Brain-nek természetes nyelven is feltehet kérdéseket, hogy naprakész legyen a legfrissebb állapotról.
Szövegtervezetek készítése rendezvények promóciójához: ClickUp Content Creator Agent
A ClickUp Content Creator Agentje készen használható szövegeket generálhat közösségi média bejegyzésekhez, e-mailes bejelentésekhez és céloldalakhoz közvetlenül a kampányfeladatokon belül. Ez azt jelenti, hogy csapata gyorsabban juthat el az ötlettől a megvalósításig, kevesebb időt töltve a fehér lap szindrómával.
Ez egy példa a munkafolyamatra, amelyet felhasználhat saját ügynökének létrehozásához. És nem, nem kell programozni. Egyszerű angol nyelven is létrehozhat egyet:
- Hozzon létre egy alfeladatot minden promóciós csatornához (pl. „LinkedIn-bejegyzés vázlata”, „E-mail kampány megírása”).
- Állítsa a státuszt „Tervezés folyamatban” értékre, hogy elindítsa az AI ügynököt, amely megfogalmazza a feladat leírásának első változatát.
- Tekintse át, szerkessze és véglegesítse a tartalmat a csapata visszajelzései alapján, majd jelölje a feladatot „Kész” állapotúnak a bevezetéshez.
💡 Profi tipp: Az AI-ügynök utasításait/utasításait testreszabhatja, hogy azok illeszkedjenek márkájának hangjához vagy kampánycéljaihoz, így biztosítva, hogy minden tartalom hitelesnek és üzenetének megfelelőnek tűnjön.
Nézze meg ezt a praktikus oktatóanyagot, hogy elkészíthesse első ügynökét a ClickUp-ban:
A csatorna teljesítményének nyomon követése: ClickUp Dashboards
A ClickUp Dashboards segítségével vizualizálhatja az eseménymarketing-csatorna minden aspektusát. Kövesse nyomon az olyan mutatókat, mint a potenciális ügyfelek száma, az RSVP-arány, a kampány iránti elkötelezettség és a feladatok teljesítése – mindezt egy helyen.
- Adjon hozzá kártyákat a feladatok állapotához, az egyéni mezők értékeihez (például „Eseménytípus” vagy „Vezető forrás”) és az időkövetéshez.
- Használja őket a csatorna konverziós arányainak vizualizálására vagy több esemény teljesítményének összehasonlítására.
- Ossza meg a műszerfalakat az érdekelt felekkel, hogy azonnali áttekintést kapjanak a kampány állapotáról és a ROI-ról.
💡 Profi tipp: Állítson be riasztásokat vagy értesítéseket a legfontosabb mutatókhoz (pl. „Küldj nekem üzenetet a ClickUp Chatben, ha az RSVP arány 50% alá csökken”), hogy proaktív maradjon.
Lehetséges ügyfelek megszerzése és esemény utáni visszajelzések: ClickUp Forms
A ClickUp Forms hatékony eszköz a résztvevők adatainak gyűjtésére, az RSVP-k kezelésére és az esemény utáni visszajelzések összegyűjtésére. A legjobb rész? Emellett automatizált munkafolyamatokat is elindíthatnak a csatornában.
Íme egy gyakorlati útmutató:
- Készítsen egyedi RSVP űrlapot minden eseményhez, amely tartalmazza a résztvevők adatait, étkezési preferenciáit és érdeklődési körét.
- Állítson be automatizálásokat úgy, hogy minden új űrlap beküldése után egy utánkövetési feladat létesüljön, a lead státusza frissüljön, vagy egy köszönő e-mail küldődjön.
- Az esemény után küldjön ki visszajelzési űrlapot minden résztvevőnek.
- A válaszok alapján automatikusan rendeljen hozzá követési feladatokat (pl. „Vegye fel a kapcsolatot a résztvevővel, hogy véleményt kérjen”, ha az eseményt magasra értékelték).
💡 Profi tipp: Használja a ClickUp jelentéskészítő funkcióit (vagy egyszerűen kérdezze meg a ClickUp Brain-t), hogy elemezze a visszajelzések tendenciáit és azonosítsa a jövőbeli kampányokban javítandó területeket.
Akár egyetlen eseményt, akár egy egész kampánynaptárat kezel, a ClickUp AI-eszközei megadják Önnek a szükséges struktúrát és rugalmasságot, hogy mindezt megtehesse.
Hogyan építsünk fel egy AI-vezérelt eseménycsatornát (lépésről lépésre)
Az AI-vezérelt eseménycsatorna felépítése a ClickUp-ban egy egyszerű, de testreszabható folyamat. Ez segít Önnek minden eseményt végigvezetni az első ötlettől az esemény utáni elemzésig.
Íme egy világos lépéssorozat, amelyet követhet:
Hozzon létre egy dedikált eseményteret és alap sablont
Hozzon létre egy „Eseménykampányok” nevű teret. Adjon hozzá egy újrafelhasználható eseménykezelési sablont a ClickUp-ba, amely tartalmazza a tervezés, a promóciók, a logisztika és az esemény utáni nyomon követés alfeladatait. Emellett adjon hozzá egyéni mezőket is (esemény dátuma, költségvetés, tulajdonos, vezető forrás, esemény pontszáma). Az eseménytervezési sablonok időt takarítanak meg és biztosítják az események közötti következetességet.
A ClickUp eseménymarketing-terv sablonja strukturált módszert kínál az eseménypromóciók tervezéséhez és végrehajtásához. A munkát olyan szakaszokra bontja, mint a tervezés, a megvalósítás és az értékelés, és egyéni mezőket használ a költségvetések, a dátumok és a felelősök nyomon követéséhez. A feladatlisták és a naptárnézetek segítségével csapata mindig tisztában van a feladatokkal és az ütemtervekkel. Ideális azoknak az eseménymenedzsereknek, akiknek ismétlődő tervre van szükségük, amely minden részletet szem előtt tart és betartja az ütemtervet.
Térképezd fel a csatornát egyéni állapotok és egyéni mezők formájában.
Ezt a lépést már elmagyaráztuk, amikor bemutattuk a ClickUp eseménykezelő platformját.
Íme egy rövid összefoglaló:
Határozza meg a csatorna szakaszait a ClickUp egyéni státuszainak segítségével. Ez így nézhet ki: Felvétel → Tervezés → Folyamatban lévő promóció → Összegyűjtött visszaigazolások → Esemény napja → Esemény utáni tevékenységek.
Térképezze fel a potenciális ügyfelek pontszámait, a résztvevők típusait és a szekciók iránti érdeklődést egyéni mezők formájában. Ezzel strukturálttá teszi az AI-hez szükséges adatokat.
Automatizálja a felvételt és a triázst
Ez minden esemény kiindulópontja. Szüksége van egy módszerre, amellyel a csapat tagjai, az ügyfelek vagy az érdekelt felek strukturált formában nyújthatják be eseményötleteiket vagy kéréseiket.
Használja a ClickUp Forms alkalmazást egy egyszerű, megosztható űrlap létrehozásához. Adjon meg mezőket az esemény nevéhez, dátumához, helyszínéhez, céljaihoz és minden egyéb szükséges részlethez.
Amikor valaki elküldi az űrlapot, a ClickUp automatikusan létrehoz egy új feladatot az Eseményaktiválási listában, így minden információ egy helyen található.
Szervezze meg a tervezést és a jóváhagyásokat
Miután az eseménykérés bekerült a rendszerbe, itt az ideje áttekinteni, kijelölni a felelősöket és kidolgozni a tervet. Ebben a szakaszban gyakran több ember és sok mozgó alkatrész vesz részt.
A megismételhető folyamatok segítenek ebben.
A ClickUp segítségével sablonokat hozhat létre a gyakori eseménytípusokhoz (például webináriumok, konferenciák vagy workshopok). Amikor egy sablont alkalmaz, az automatikusan hozzáadja az összes szükséges alfeladatot, ellenőrzőlistát és függőséget az esemény feladatához.
Ezt a nehéz feladatot AI szuperügynökök segítségével is elvégezheti.
📌 Például egy eseményösszefoglaló-készítő ügynök automatikusan összefoglalhatja az esemény legfontosabb részleteit, így a kijelölt tulajdonos könnyen felzárkózhat.
Terjessze a hírt és szerezzen potenciális ügyfeleket
Most itt az ideje, hogy meghirdesse rendezvényét és összegyűjtse a regisztrációkat. Ehhez promóciós tartalmakat kell létrehozni és ütemezni, céloldalakat kell készíteni és a válaszokat nyomon kell követni.
Már bemutattuk a promóciókhoz segítséget nyújtó Content Creator Agent példáját. És a ClickUp Forms-ot, amely egy helyen gyűjti össze a visszajelzéseket és elindítja a nyomon követést.
💡 Profi tipp: Állítson be közönségjelzéseket és prediktív pontozást a magasabb esemény-ROI érdekében. Rögzítse a viselkedési jelzéseket (űrlapválaszok, oldal látogatások, korábbi részvétel) az egyéni mezőkben. Táplálja be őket egy egyszerű prediktív lead pontszámba (pl. pontok a szerep, a vállalat mérete, a szekció iránti érdeklődés alapján). Használja az automatizálást a magas pontszámú leadek értékesítéshez való továbbításához vagy VIP-meghívók kiváltásához.
Végezze el és vezesse a műsort
Az esemény napján a koordináció a legfontosabb. Gondoskodnia kell arról, hogy mindenki tisztában legyen a feladatával, és a menetrend egyértelmű legyen.
A ClickUp alkalmazásban létrehozhat egy Run of Show Agent funkciót. Ez az agent részletes ütemtervet generál az eseményhez, beleértve az időzítést, a tevékenységeket és a kijelölt potenciális ügyfeleket.
És ha valós időben kell kommunikálnia a csapatával? Használja a @mentions funkciót a ClickUp Chatben, vagy ugorjon át a gyors Sync Ups funkcióra, hogy minden gyorsan haladjon!
📚 Olvassa el még: Run of Show sablonok
Gyűjts visszajelzéseket és zárd le a kört!
Az esemény után elengedhetetlen a visszajelzések összegyűjtése, az erőforrások megosztása és a potenciális ügyfelek ápolása a jövőbeli elkötelezettség érdekében.
Indítson el egy esemény utáni űrlapot, amikor az állapot „Esemény utáni” -ra változik.
Hagyja, hogy az Event Recap Agent elemezze a válaszokat, értékelje a hangulatot, és a ClickUp-ban hozza létre a követési feladatokat (ajánlások, ápolási sorozatok, értékesítési tevékenységek) az Ön által meghatározott szabályok alapján.
Készíthet egy ClickUp Dashboardot is, amely a csatorna mutatóit mutatja: regisztrációk források szerint, konverziós arányok a szakaszok között, részvétel vs. RSVP-k, valamint az eseményhez kapcsolódó pipeline. Tekintse át ezeket minden esemény után, és módosítsa a sablonokat az eredmények javítása érdekében.
Egy másik módszer a ClickUp kampánykövetési sablonjának használata, amellyel összehangolhatja e-mailes, közösségi média és eseménykampányait, mérheti a teljesítményt és korán felismerheti a szűk keresztmetszeteket. Ez megkönnyíti a kampányok összehangolását és optimalizálását a jobb eredmények érdekében.
Ez az AI-vezérelt eseménycsatorna tervrajza, amelyet az egész csapata könnyen megérthet és használhat!
Az AI kihívásai és korlátai az eseménymarketingben
Az AI nem varázslat. Segít a személyre szabás és az automatizálás méretezésében. De vannak gyakorlati, etikai és technikai korlátai is. Minden rendezvénycsapatnak előre meg kell terveznie ezeket.
Adatminőség és integráció
Ezek az Achilles-sarkok. Az AI-modellek csak annyira jók, amennyire a beléjük táplált adatok. A töredezett résztvevői rekordok, az inkonzisztens címkék és a hiányzó CRM-mezők gyenge előrejelzéseket és helytelen szegmentációkat eredményeznek.
👀 Tudta ezt? Akadémiai áttekintések és iparági kutatások szerint az integráció és a rendezetlen adatok a gyenge AI-eredmények fő okai.
Hallucinációs kockázat
A pontosság fontos a márka iránti bizalom szempontjából. A generatív modellek kiváló szövegeket tudnak megfogalmazni vagy összefoglalni a visszajelzéseket. De félrevezető állításokat is előállíthatnak. Ezért az emberi felülvizsgálat elengedhetetlen.
Előítéletek és méltányosság
Ha a korábbi adatok torz mintákat tükröznek, az AI ezeket felerősíti. Például a hasonló profilok bemutatásának prioritása csökkenti a sokszínűséget. Aktívan tesztelje az elfogultságot, hogy elkerülje az etikai és jogi kockázatokat.
Adatvédelem és hozzájárulás
A személyre szabáshoz több csatornán átívelő adatokra van szükség. Az olyan szabályozások, mint a GDPR, kifejezett hozzájárulást igényelnek az adatok gyűjtéséhez és felhasználásához.
A túlzott függőség kockázata
A helytelen elvárások károsak lehetnek. Az AI-nak az emberi tervezőket kell kiegészítenie, nem pedig helyettesítenie. A komplex logisztika, a helyszíni döntések és a beszállítói kapcsolatok továbbra is emberi felügyeletet igényelnek. Kezelje az AI-t úgy, mint egy asszisztenst, aki csökkenti az ismétlődő munkát. Tervezzen olyan munkafolyamatokat, ahol az emberek hoznak végső döntéseket.
Az AI-vezérelt eseménycsatornák valós felhasználási esetei
Íme néhány példa valódi vállalatoktól, amelyek mesterséges intelligenciát használnak az eseményeredmények gyakorlati javítására:
Web Summit: AI Matchmaking
A Web Summit a világ egyik legnagyobb globális technológiai konferenciája. Összehozza a startupokat, a befektetőket és a vállalati vezetőket.
A Web Summit AI-t használ az eseményalkalmazásában a résztvevők, előadók és befektetők összehangolásához. A rendszer megvizsgálja a profilokat, érdeklődési köröket és korábbi tevékenységeket. Ezután javaslatot tesz a leginkább releváns találkozópartnerekre. Ez több tízezer egyéni találkozóhoz vezetett. A véletlenszerű hálózatépítés helyett a résztvevők valódi üzleti beszélgetéseket folytathatnak, amelyek gyakran üzletkötésekhez vezetnek.
Agora: Hibrid esemény személyre szabása
Az Agora egy valós idejű elkötelezettségi platform, amelyet fejlesztők és termékcsapatok használnak élő audio- és videóélmények létrehozásához.
A RTE (Real-Time Engagagement) 2022 rendezvényt a Bizzabo AI-alapú platformjának segítségével szervezték meg. Az eseményen körülbelül 2650 személy vett részt személyesen és virtuálisan. A szervezők elemzéseket és célzott üzeneteket használtak, hogy mindkét csoport elkötelezettségét fenntartsák. A szekciókat, emlékeztetőket és utánkövetéseket a viselkedés alapján módosították. Ez jól mutatja, hogy az AI-alapú platformok hogyan segítik a hibrid rendezvények személyesebbé és hatékonyabbá tételét.
Google: I/O ülés ajánlások
A Google I/O fejlesztői profilokat használ az eseményélmény személyre szabásához. A résztvevők kiválasztják érdeklődési körüket – például eszközöket, platformokat vagy programozási nyelveket –, és a Google ezeket az adatokat felhasználva ajánl szekciókat és tartalmakat. Ez táplálja a „My I/O” nevű személyre szabott napirendet, amely segít az embereknek megtalálni a számukra legrelevánsabb tartalmakat.
Az AI jövője az eseménymarketing-csatornákban
Az AI máris átalakítja az események tervezésének, promóciójának és értékelésének módját. A következő hónapok eldöntik, mely funkciók válnak standard elvárássá, és melyek maradnak kísérleti stádiumban. Az iparág a következő irányba halad:
Az alkalmazás felgyorsul
Az AI alkalmazása növekedni fog, de nem egyenletesen. Míg a legtöbb marketingvezető AI-be történő befektetést tervez, jelenleg csak kevés csapat használja azt a résztvevők élményének javítására. Sokan még mindig kis léptékű kísérleti programokat futtatnak. Azok a csapatok, amelyek ezeket a kísérleti programokat mindennapi munkafolyamatokká alakítják, fogják a legnagyobb nyereséget elérni.
A személyre szabás lesz az alap
A nagy rendezvények projektmenedzsment platformjai ma már AI-funkciókat is kínálnak. Az ajánló motorok, a szekciók összehangolása és a személyre szabott napirendek a nagy rendezvények standardjai.
Ezek a funkciók segítenek a résztvevőknek gyorsabban megtalálni a megfelelő embereket és előadásokat. Azok az események, amelyek nem kínálnak ilyen szintű útmutatást, lemaradnak.
Az attribúció javulni fog
Az események mérése okosabbá válik. Az AI segít összekapcsolni a részvételi és elkötelezettségi adatokat a potenciális ügyfelekkel és a bevételekkel. Ez megkönnyíti annak megállapítását, hogy mely események voltak valóban eredményesek, és lehetővé teszi a költségvetések események közötti kiigazítását. A részletesebb, prediktív jelentések máris megjelennek a főbb platformokon.
A gyakorlati korlátok alakítják a bevezetést
Az AI a legtisztább adatokkal, erős integrációkkal és emberi felülvizsgálattal működik a legjobban. A rendezetlen rendszerek és az adatvédelmi kockázatok lassíthatják a haladást. Azok a csapatok, amelyek tiszta, jóváhagyott adatokba és szilárd munkafolyamatok ba fektetnek be, jobb eredményeket érnek el.
A tervezők szervezőkké válnak
Végül az eseménytervező szerepe is megváltozik. Mivel az AI kezeli az ismétlődő munkákat, a tervezők inkább a stratégiára, a kurátori munkára és a partnerségekre fognak összpontosítani. Az iparági jelentések már rámutatnak erre a változásra. Az ajánlások között szerepel a puszta létszám helyett az emberekbe és az AI-irányításba való befektetés.
A lényeg? Az eseménymarketingben az AI a újdonságból infrastruktúrává válik. Azok a csapatok, amelyek korán befektetnek az adatokba, mérhető pilotprojektekbe és emberi felülvizsgálatba, az eseményeket előre jelezhető bevételi csatornákká alakítják.
Az események növekedési motorokká alakítása
Az események akkor működnek a legjobban, ha rendszerként működnek, nem pedig összevissza.
Az AI-vezérelt eseménymarketing-csatorna segít elérni a megfelelő embereket, végigvezetni őket az utazáson, és mérni a valódi üzleti hatást extra manuális munka nélkül.
Ha az adatok és a munkafolyamatok egy helyen vannak, az AI gyorsabban tud működni, és segíti a csapatokat az okosabb döntések meghozatalában. Ez az, ahol a ClickUp természetesen beilleszkedik.
A ClickUp egyetlen munkaterületen ötvözi a mesterséges intelligenciát, az automatizálást és a jelentéskészítést. Eseményeket tervezhet, népszerűsíthet, zökkenőmentesen lebonyolíthat és az eredményeket áttekintheti anélkül, hogy különböző eszközök között kellene váltogatnia.
Az eredmény: kevesebb lemorzsolódás, egyértelműbb ROI és olyan események, amelyek valóban hatást gyakorolnak.
Ha magas ROI-t biztosító, AI-alapú eseménymarketing-csatornát szeretne létrehozni, kezdje el ingyen a ClickUp használatát!
Gyakran ismételt kérdések (GYIK)
Az olyan eszközök, mint a Cvent és a Bizzabo segítenek a regisztrációban és a résztvevői adatok kezelésében, míg a HubSpot és hasonló marketingplatformok automatizálják az e-maileket és a potenciális ügyfelek ápolását. A ClickUp egy munkaterületen egyesíti ezeket a munkafolyamatokat a feladatok automatizálásával, promóciós tartalmak generálásával és a haladás nyomon követésével.
Az olyan rendezvények, mint a Web Summit és a Salesforce Dreamforce, mesterséges intelligenciát használnak a kapcsolatépítéshez és a szekciók ajánlásához. Ezek a funkciók segítenek a résztvevőknek megtalálni a releváns tartalmakat és kapcsolatokat, ami nagyobb elkötelezettséghez és erősebb üzleti eredményekhez vezet.
Igen. Az AI a résztvevők adatait, például szerepüket, érdeklődési körüket és korábbi viselkedésüket felhasználva személyre szabja az e-maileket, a céloldalakat, a szekcióajánlásokat és a nyomon követéseket. Ez relevánsabbá teszi a kommunikációt, és növeli a regisztrációk és az elkötelezettség arányát.
Kövesse nyomon a regisztrációkat, a részvételt, az elkötelezettséget és a nyomon követési tevékenységeket egy rendszerben. Az AI segít összekapcsolni ezeket a jelzéseket a potenciális ügyfelekkel és a bevételekkel, így láthatja, mely események és tevékenységek hoztak valódi üzleti eredményeket.