Egy növekedési menedzser egyszer összehívott egy értekezletet, hogy összehangolja a marketing-, termék- és értékesítési csapatokat a negyedik negyedévi célok tekintetében. A marketing több potenciális ügyfelet akart. Az értékesítés jobb potenciális ügyfeleket akart. A termékfejlesztés egy olyan funkciót akart kiadni, amelyet senki sem kért.
A megbeszélés három különálló ütemtervvel ért véget, és mindenki még zavarosabb volt, mint az elején.
Valószínűleg már részt vett ilyen megbeszélésen. 😤
A funkciók közötti összehangolás elméletben remekül hangzik: mindenki ugyanazon az oldalon áll, közös célokért dolgozik, lebontja a szilárd határokat és harmóniát teremt.
A valóság? A marketing a potenciális ügyfelek számával méri a sikert, az értékesítés a zárási arányokkal törődik, a termékfejlesztés pedig a szállított funkciók optimalizálásával. Mindenki keményen evez, de a hajó csak körbe-körbe forog.
Ez az útmutató bemutatja, hogyan tudják a növekedési menedzserek összehangolni a funkciók közötti csapatokat úgy, hogy az eredmények tartósak legyenek. És hogyan segíthet ebben a ClickUp, a munkához szükséges mindenre kiterjedő alkalmazás. 🤝
⭐ Kiemelt sablon
A több csapatot érintő komplex projektek kezelése mostantól még könnyebb. A ClickUp funkcióközi projektterv-sablonja egyértelmű keretrendszert biztosít a feladatok, az ütemtervek és a felelősségek összehangolásához, garantálva ezzel a sikeres funkcióközi együttműködést és a határidők betartását.
A rosszul összehangolt funkcióközi csapatok rejtett költségei
Ha az osztályok nem működnek összehangoltan, akkor hatékonyságot veszít és aktívan rontja a nyereséget. Íme, mennyibe kerül ez Önnek valós dollárban és elszalasztott lehetőségekben. 📊
Azért fizet, hogy az emberek kétszer végezzék el ugyanazt a munkát.
Marketingcsapata három napot tölt egy ügyfélprezentáció elkészítésével. Eközben az értékesítési csapat saját verziót készít, mert nem tudták, hogy a marketing már dolgozik rajta.
Mindkét csapat számlázza az óráit. Mindkét csapat produktívnak érzi magát. Ön pedig kétszer fizetett egy teljesítményért.
Szorozza meg ezt minden projekttel, és egy egész fantom munkaerőt finanszíroz, amely semmi újat nem termel.
🧠 Érdekesség: A Lockheed Martin Skunk Works nevű részlegét az 1940-es években gyakran emlegetik az első funkcióközi csapatok egyik példájaként. Mérnökök, tervezők, tesztelők stb. egy célorientált csapatban dolgoztak együtt, hogy szigorú korlátok között gyorsan fejlett repülőgépeket építsenek.
A kritikus információkat valakinek a beérkező levelei között hagyja elvészni
Egy fontos ügyfél jelenti a támogatásnak, hogy a termékéből hiányzik egy funkció, amelyre nagyon nagy szükségük van. A támogatás rögzíti, de a termékcsapat soha nem látja. Hat hónappal később az ügyfél átáll egy versenytárshoz, aki meghallgatta.
Elvesztette az ügyfelet, mert azok, akik megoldhatták volna a problémát, soha nem hallottak róla.
📖 Olvassa el még: Növekedési marketing stratégiák vállalkozása bővítéséhez
Olyan sikereket ünnepel, amelyek nem számítanak
Az értékesítési csapat eléri a kvóta 120%-át, de az üzletek fele 90 napon belül meghiúsul, mert olyan funkciókat adtak el, amelyek még nem léteznek.
Az ügyfél-elégedettségi mutatók rekordszintűek, de a bevételek stagnálnak, mert az elégedett ügyfelek nem bővülnek.
A marketing több ezer potenciális ügyfelet generál, akiket az értékesítés soha nem hív fel.
Mindenki teljesíti a céljait, de a vállalkozása még mindig küszködik. Amikor a csapatok különböző eredmények elérése érdekében optimalizálnak, a csapatépítés valódi összehangolás helyett egy egyszerű ellenőrző lista kitöltésévé válik.
A gyors döntéseket hónapokig tartó vitákká alakítja
A versenytársa új árazási modellt vezet be, és a csapatának gyorsan reagálnia kell. De először a pénzügyi osztálynak elemeznie kell azt. Ezután a marketingnek át kell tekintenie az üzeneteket. Majd a jogi csapatnak is véleményt kell formálnia. Végül pedig az értékesítésnek tesztelnie kell azt.
Mire Ön lépni tud, a versenytársa már megszerzi azt a piaci részesedést, amelyről Ön még csak tárgyalt. A sebesség egy versenyelőny, amelyet Ön ingyen elajándékozott.
💡 Profi tipp: Minden kezdeményezést egy olyan növekedési mutatóhoz kössön, amelyre mindenki a saját szemszögéből hatással lehet. Például, ha a próbaidőszakról fizetős előfizetésre való áttérés a mutató, akkor a termékfejlesztés az onboarding folyamatokra koncentrál, a marketing optimalizálja a ügyfélkapcsolatok ápolását, a ügyfélszolgálat pedig biztosítja, hogy az első héten beérkező jegyek két órán belül megoldódjanak. Így senki sem húz különböző irányokba.
Jó alkalmazottakat veszít, mert a vállalati kultúra a politikát jutalmazza.
A legjobb tervezője olyan megoldást mutat be, amely hetente 10 órányi időt takarítana meg a felhasználóknak. A mérnöki részleg szerint ez nem prioritás, míg a termékfejlesztés szerint nem illeszkedik a tervbe.
Hat megbeszélés után semmi sem változott, kivéve a tervező motivációját. Frissíti az önéletrajzát, mert belefáradt a belső harcokba, ahelyett, hogy az ügyfelek problémáit oldaná meg.
A munkahelyi együttműködésnek nincs értelme, ha minden jó ötlet a területi harcokban elvész.
🔍 Tudta? Egy tanulmány megállapította, hogy az eredmények attól függnek, kik vannak a csapatban, milyen a szervezeti kontextus (például hogyan támogatják a vezetők a csapatot), milyenek a belső folyamatok (hogyan kommunikálnak, hogyan állapítják meg a normákat) és mennyire egyértelműek az eredmények mérése. Azok a csapatok, amelyeknél ezek közül az egyik pillér hiányzik, gyakran alulteljesítenek.
Hogyan lehet hatékonyan összehangolni a funkciók közötti csapatokat?
A funkciók közötti együttműködés sokféle szakértelmet egyesít, de ha minden csapat a saját irányába halad, az összehangolás megszakad.
Íme egy lépésről lépésre szóló útmutató, amely segít mindenkinek kapcsolatban maradni és együtt haladni. 🫱
1. lépés: Határozza meg a közös célokat és a KPI-ket
Az összehangoláshoz kezdje egy egységes céllal, amely összeköti az összes részleget. Ezután állítson be mérhető teljesítménymutatókat (KPI-ket) minden csapat számára, amelyek közvetlenül kapcsolódnak ehhez a nagyobb célhoz.
Tartson egy rövid összehangoló megbeszélést a csapatvezetőkkel, hogy meghatározzák a prioritásokat és a siker kritériumait. Fókuszáljon az eredményekre. Például ahelyett, hogy azt mondaná, hogy „növelje az ügyfélkört”, a célt úgy fogalmazhatja meg, hogy „növelje az aktív felhasználók számát 15%-kal ebben a negyedévben”.
A marketing foglalkozhat a potenciális ügyfelek generálásával, a termékfejlesztés javíthatja az onboarding teljesítését, az értékesítés pedig több próbaverziót tud átalakítani ügyfelekké. Mindenki hozzájárul ugyanahhoz a mérhető eredményhez.
Miután ezek az eredmények egyértelművé válnak, a ClickUp feladatkezelő szoftvere nyomon követhető előrehaladássá alakítja őket.
Hozzon létre egy külön listát vagy mappát minden csapatcélhoz vagy KPI-területhez, és használja a ClickUp Tasks funkciót ezek lebontásához. Adjon hozzá feladatokat, amelyek konkrét célokat, mérföldköveket vagy kulcsfontosságú eredményeket jelentenek. Használjon alfeladatokat vagy ellenőrzőlistákat, hogy minden célt megvalósítható lépésekre bontson.
Tegyük fel, hogy a növekedési csapat létrehoz egy feladatot a felhasználói aktiválás céljának elérése érdekében – egy helyen összekapcsolhatják a kampány alfeladatait, az onboarding fejlesztési terveit és az ügyfél-nyomonkövetési szkripteket.
Ez segít a vezetőknek látni, hogy minden funkció hogyan járul hozzá a nagyobb cél eléréséhez, és az összehangolást adatokon alapulóan tartja fenn.
2. lépés: A felelősségek és a munkafolyamatok feltérképezése
A célok összehangolása után mindenkinek tudnia kell, hogyan folyik a munka a részlegek között.
Válasszon ki egy kritikus folyamatot, amely több csapatot érint. Például vegye az ügyfelek bevonásának folyamatát. Írja le minden egyes lépést attól a pillanattól kezdve, amikor az üzletet megkötik, egészen addig, amíg az ügyfél teljes mértékben aktívvá válik a platformján.
Rendeljen tulajdonost minden egyes lépéshez – ne egy csapatot, hanem egy konkrét személyt, aki felelősséget vállal. Ezután határozza meg pontosan, hogy mit jelent a „kész” az egyes szakaszokban.
Amikor az értékesítési csapat azt mondja, hogy befejezte az átadást, ez azt jelenti, hogy kitöltött egy űrlapot, vagy azt, hogy 30 perces telefonbeszélgetést folytatott az ügyfélszolgálattal, hogy megbeszéljék a fiók adatait és a lehetséges problémákat?
Dokumentálja a döntéshozatali jogköröket a csapat együttműködési alkalmazásban is. A következőket kell egyértelművé tenni:
- Ki hozza meg a végső döntést, ha kérdés merül fel a testreszabási kérésekkel kapcsolatban?
- Ki dönti el, hogy késleltetjük-e a projektet, vagy csökkentett terjedelműen szállítjuk-e, ha a határidők csúsznak?
- Ki hagyja jóvá a költségvetés módosításait, ha egy projekthez több erőforrásra van szükség?
- Ki hagyja jóvá a külső kommunikációt, mielőtt az nyilvánosságra kerül?
Tipp: A RACI mátrix segítségével ez a felosztás strukturáltabbá válik.
A ClickUp Docs lesz az egyetlen megbízható forrása a folyamatok dokumentálásához. Létrehozhat dokumentumokat, amelyek leképezik a teljes munkafolyamatot, tulajdonosokat rendelhet hozzájuk, és közvetlenül összekapcsolhatja őket a feladatokkal.
Ha valaki a projekt közepén csatlakozik, akkor elolvassa a dokumentumot, ahelyett, hogy három megbeszélést szervezne, hogy megértse, mi történik.
Ráadásul a dokumentum mindig naprakész, mert a csapat kommunikációs alkalmazásában található, ahol a munka folyik.
💡Profi tipp: Készítsen videókat a folyamatokról és minden másról, ami vizuálisabb magyarázatot igényel, a ClickUp Clips funkciójával. Ágyazza be ezeket a fő dokumentumba, és máris kész.
🤩 Bónusz: egy sablon!
Kipróbálhatja a ClickUp funkcióközi projektterv-sablonját is, hogy egyszerűsítse a beállítást.
Tartalmaz olyan feladatfázisokat, mint Befejezés, Dokumentáció, Indítás, Indítás jóváhagyása és Feldolgozás, amelyek lehetővé teszik a csapatok számára a haladás hatékony nyomon követését. Ezenkívül a ClickUp egyéni mezői, mint például Funkcionális csapat, Dokumentáció befejezve, Jóváhagyó, Jóváhagyás és Csapat tagjai segítenek a fontos tulajdonságok nyomon követésében és a projektadatok vizualizálásában.
💡 Profi tipp: A ClickUp Brain MAX segítségével másodpercek alatt rendezett dokumentációt készíthet a szétszórt jegyzetekből. Például megkérheti a Brain MAX-ot, hogy készítsen folyamatáttekintést a feladatlistájából, vagy foglalja össze a legutóbbi projekt szinkronizálását a legfontosabb lépésekben. Ez segít a csapatoknak gyorsabban frissíteni a dokumentumokat, így minden folyamat útmutató naprakész marad.
3. lépés: Központosított kommunikációs csatornák bevezetése
Válasszon egy rendszert, és tegye azt alapértelmezetté minden projekttel kapcsolatos megbeszéléshez. Ha valaki visszajelzést szeretne adni egy eredményről, ott teheti meg. Ha akadály merül fel, ott jelzi. Ha döntések születnek, ott dokumentálják őket.
Határozzon meg egyértelmű szabályokat arra vonatkozóan, hogy milyen típusú kommunikáció hol történjen:
- A sürgős ügyek, amelyek azonnali figyelmet igényelnek, közvetlenül a feladatban kerülnek megjelölésre, így a megfelelő személy azonnal láthatja őket.
- Általános frissítések, amelyeket mindenkinek látnia kell, a projektcsatornában jelennek meg, ahol láthatók, de nem zavarják a munkát.
- A több csapatot érintő stratégiai döntéseket egy megosztott térben dokumentálják, ahol mindenki később vissza tud rájuk hivatkozni.
- A visszajelzések az egyes eredményekről a tényleges munkához fűzött megjegyzésekben találhatók, így a kontextus soha nem vész el.
A ClickUp Chat segítségével a csapatok öt különböző eszköz között ugrálás nélkül beszélgethetnek egymással. Csatornákat hozhat létre konkrét projektekhez, osztályokhoz vagy témákhoz, és az üzeneteket közvetlenül a hozzájuk kapcsolódó feladatokhoz kapcsolhatja.
A projektmenedzser kampányfrissítéseket tehet közzé a Csevegésben, és a marketing, termékfejlesztés és tervezés részlegek csapattagjai gyorsan visszajelzést adhatnak. Ha egy ötlet vagy probléma megoldást igényel, az adott csevegőüzenet azonnal ClickUp-feladattá alakul.
A ClickUp-ban @mentions segítségével megjegyzéseket is hozzárendelhet, hogy a visszajelzések pontosan ott maradjanak, ahol a helyük van: magán a munkán.
💡 Profi tipp: Ha a szálak hosszúra nyúlnak, használja a ClickUp Brain funkciót a beszélgetés automatikus összefoglalásához. A csapatok így órákat spórolhatnak a felzárkózással, és egyetlen fontos döntés sem veszik el.
4. lépés: Rendszeres ellenőrzések és felülvizsgálatok bevezetése
Határozza meg a megfelelő ritmust a munka sebessége alapján. A gyorsan változó termékcsapatoknak naponta szükségük lehet állandó megbeszélésekre, hogy gyorsan felismerjék a problémákat. A hosszabb távú stratégiai kezdeményezésekhez hetente szükséges lehet a szinkronizálás. A vállalat egészére kiterjedő összehangoláshoz valószínűleg havi felülvizsgálatokra van szükség.
Ezután dokumentálja a kötelezettségvállalásokat, hogy mindenki felelősséget vállaljon. Ha valaki azt mondja, hogy csütörtökig elkészíti az API dokumentációt, az nyomon követhető kötelezettségvállalássá válik. Ha csütörtökre nem készül el, mindenki tud róla.
Szánjon időt arra, hogy áttekintse, mi működik és mi nem. Két hetente érdemes a következőket ellenőrizni:
- A feladatátadások zökkenőmentesen zajlottak, vagy a munka megakadt, mert egy másik csapatra kellett várni?
- Volt valaki, aki azért akadt el, mert nem rendelkezett a szükséges információkkal vagy erőforrásokkal?
- Felfedeztünk-e összehangolatlan prioritásokat, amelyek miatt a csapatok egymás ellen dolgoztak?
- Hasznosak a megbeszéléseink, vagy az emberek azért kapcsolnak ki, mert semmi nem dől el?
Használja ezeket az ismereteket a folyamatok kiigazításához.
A ClickUp Automations elvégzi az ismétlődő beállítási munkákat, így ezek a bejelentkezések valóban megtörténnek. Létrehozhat szabályokat, amelyek automatikusan értesítik a csapatvezetőket minden pénteken, hogy nyújtsák be heti frissítéseiket, vagy emlékeztetőket indíthat el három nappal a negyedéves felülvizsgálatok esedékességét megelőzően.
Joseph S Kahn megosztja tapasztalatait a ClickUp használatáról a Hum JAM-nál:
A ClickUp a legcsodálatosabb „all-in-one” csapat-automatizálási eszköz, amely nyomon követi, automatizálja és méri a csapat sikereit. Higgyen nekem, amikor azt mondom, hogy csapata nem tud meglenni enélkül az eszköz nélkül.
A ClickUp a legcsodálatosabb „all-in-one” csapat-automatizálási eszköz, amely nyomon követi, automatizálja és méri a csapat sikereit. Higgyen nekem, amikor azt mondom, hogy csapata nem tud meglenni enélkül az eszköz nélkül.
🔍 Tudta? A Scrum-módszer (Takeuchi & Nonaka 1986) a rögbi elvét alkalmazta, ahol a funkciók közötti csapatok átfedő fejlesztési fázisokon haladnak át együtt. Ez kevesebb várakozást, több együttműködést és nagyobb sebességet jelentett.
5. lépés: Figyelje a haladást és folyamatosan ismételje meg a folyamatot
Tegye átláthatóvá a napi munkafolyamatokat. Minden csapatnak tisztában kell lennie a célokhoz viszonyított aktuális állapotával, a közelgő határidőkkel és az egyéb csapatokat érintő akadályokkal.
Hozzon létre ClickUp irányítópultokat a valós idejű előrehaladás megjelenítéséhez, hogy az emberek önállóan hozzáférhessenek a szükséges információkhoz.
Mit érdemes megnézni:
- A feladatok teljesítési aránya mutatja, hogy a csapatok teljesítik-e a vállaltakat, vagy folyamatosan elmulasztják a határidőket.
- A ciklusidő megmutatja, hogy mennyi ideig tart az egyes szakaszok, és hol alakulnak ki a projekt szűk keresztmetszetei.
- A függőségek nyomon követése megmutatja, mikor vár egy csapat a másikra, és milyen gyakran okoznak késedelmet az átadások.
- A munkafelosztás megmutatja, hogy egyes csapatok túlterheltek, míg mások rendelkeznek kapacitással a segítségnyújtásra.
- A célok előrehaladása megmutatja, hogy az egyes munkatársak egyéni munkája előreviszi-e a vállalat egészének céljait.
Keresse meg azokat a mintákat, amelyek az összehangolatlanságra utalnak. Ha a tervezőcsapat mindig időben teljesít, de a mérnökök mindig lemaradnak, akkor lehet, hogy erőforrás- vagy becslési problémája van. Ha az ügyfélszolgálat folyamatosan ugyanazokat a problémákat jelenti, akkor lehet, hogy a termékcsapat nem a megfelelő javításokat tartja prioritásnak.
💡 Profi tipp: Tartsa a rendszert intelligensnek a ClickUp AI ügynökökkel. Például konfiguráljon egy ügynököt a következőkre:
- Észlelje, ha egy feladat függőségek miatt blokkolva van
- A feladat állapotát automatikusan Blokkolva-ra frissítse.
- Értesítse a megfelelő csapatot a csevegésen keresztül az akadályról.
- Tegyen közzé egy összefoglalót egy AI kártyán, amelyen a Dashboard összes aktuális akadálya megjelenik.
3 valós példa a funkciók közötti összehangolásra, amely eredményeket hoz
Íme három példa, ahol a funkcióközi csapatok összehangolása mérhető eredményekhez vezetett.
1. A Spotify Squad modellje
2012-re a Spotify a tipikus méretezési problémákkal küzdött: a csapatok jóváhagyásokra vártak, a funkciók átadás-átvételi limbusban ragadtak, és a kiadási ciklusok hónapokig elhúzódtak.
Autonóm csapatokká alakultak át, amelyek mindegyike tervezőket, fejlesztőket, termékmenedzsereket és adatelemzőket foglalt magában, akik a koncepciótól a bevezetésig együtt dolgoztak.
Mi változott:
- Minden csapat a termék egy meghatározott részéért volt felelős és bürokratikus akadályok nélkül tudta kiadni a frissítéseket.
- A csapatok folyamatos telepítésre tértek át , mert a döntéseket meghozó személyek ugyanabban a helyiségben tartózkodtak.
- A döntéshozatal sebessége drámaian megnőtt , mivel a csapatoknak nem kellett különböző részlegek jóváhagyását kérniük.
📮ClickUp Insight: A döntések 34%-a a vezetői jóváhagyásra várva akadozik, további 33% pedig a funkciók közötti együttműködés során áll le.
Fordítás? Túl sok szakács, túl kevés egyértelműség. 👥
A ClickUp hozzárendelt megjegyzései és a feladatok megfigyelői megkönnyítik a megfelelő emberek bevonását a döntésbe a megfelelő időben – nincs többé „ki a felelős ezért?” pillanat. Mindenki tájékozott, összehangolt és felelősségteljes marad.
2. Az Amazon „Working Backwards” (Visszafelé haladás) folyamata
Az Amazon még mielőtt drágává válna, megoldja az összehangolatlanság problémáját.
Mielőtt új terméket vagy funkciót fejlesztenének, a csapatok úgy írnak egy próba sajtóközleményt és GYIK-et, mintha az már elindult volna.
A mérnöki, termékfejlesztési, marketing és üzemeltetési csapatok mind hozzájárulnak ezekhez a dokumentumokhoz, bemutatva, hogyan tudják a növekedési menedzserek összehangolni a funkciók közötti csapatokat az ügyfelek eredményei, és nem a részlegek céljai alapján.
Íme, miért működik ez:
- A csapatok közötti együttműködés hiányosságai korán felszínre kerülnek, amikor még olcsó a javításuk.
- A csapatok megegyeznek abban, hogy milyen a szervezeti siker, mielőtt bárki is kódot írna.
- Az ügyfelek igényei továbbra is a döntések középpontjában állnak, mert ha nem tudsz meggyőző sajtóközleményt írni, akkor valószínűleg nem is kellene megírnod.
3. A Toyota gyártási rendszere
Az 1950-es években a legtöbb gyártó teljesen elkülönítette a gyári munkásokat és a tervezőcsapatokat. A Toyota másképp járt el: a gyártósori munkásoknak jogot adott arra, hogy leállítsák a gyártást, és közvetlenül a gyárpadlóra hívják a mérnököket, ha problémát észlelnek. Ez az andon cord rendszer néven vált ismertté.
A hatás jelentős volt:
- A termék minősége jelentősen javult, mert az autók gyártói azonnal jelzhették a problémákat.
- A termékfejlesztési ciklusok lerövidültek , mivel a mérnökök valós idejű visszajelzéseket kaptak a járműveket összeszerelő munkásoktól.
- A problémák gyorsabban megoldódtak , mert azok, akik megértették a problémát, és azok, akik meg tudták oldani, már nem különálló világokban dolgoztak.
🧠 Érdekes tény: Azok a funkcióközi csapatok, amelyek kiválóan teljesítenek az információk felkutatásában (külső adatok keresése) és az erős belső összehangolásban (mindenki megosztja az információkat és a döntéseket), jelentősen rugalmasabbak, ha zavarok lépnek fel. Ha a csapatnak hiányzik ez a belső integráció, előnyük jelentősen csökken.
Szinkronizálja csapatát a ClickUp segítségével
A növekedési menedzserek egy állandó kihívással szembesülnek: minden csapatot egy irányba kell tartaniuk. Minden funkciónak megvannak a saját prioritásai, de a haladás attól függ, hogy ezek a mozgó alkatrészek mennyire jól működnek együtt.
A ClickUp segítségével ez természetesnek tűnik. Minden megbeszélés, cél és feladat egy helyen kapcsolódik össze, így a csapatok láthatják a haladást, ahogyan az történik.
A növekedési menedzserek nyomon követhetik a kezdeményezéseket, tisztázhatják a következő lépéseket, és mindenki felelősségre vonhatóvá tehető anélkül, hogy lelassítanák a lendületet.
Regisztráljon még ma a ClickUp-ra, és adjon lehetőséget csapataiknak, hogy együtt növekedjenek! ✅
Gyakran ismételt kérdések (GYIK)
A növekedési menedzserek több csapatra támaszkodnak a közös célok eléréséhez. Az összehangolás biztosítja, hogy mindenki megértse a prioritásokat, az ütemtervet és a felelősségi köröket. Ha a csapatok szinkronban dolgoznak, a projektek a terv szerint haladnak, a döntések gyorsabban megszületnek, és az eredmények javulnak.
A ClickUp minden munkát – feladatokat, irányítópultokat, csevegéseket és dokumentumokat – egy összekapcsolt térbe hoz. A növekedési menedzserek nyomon követhetik az előrehaladást, felelősségeket oszthatnak ki, csapatépítő tevékenységeket szervezhetnek, és a munkához kapcsolódó megbeszéléseket tarthatnak. A ClickUp világossá, átláthatóvá és könnyen kezelhetővé teszi az együttműködést a különböző részlegek között.
Az összehangolatlanság duplikált munkához, határidők elmulasztásához és egymásnak ellentmondó prioritásokhoz vezet. A csapatok elveszítik a kontextust, a kommunikáció megszakad, és a haladás megtorpan. Idővel ez erőforrások pazarlásához és a növekedési erőfeszítések gyengüléséhez vezet, ami megnehezíti az üzleti célok elérését.
A célkövetés összekapcsolja az egyéni feladatokat a nagyobb célokkal. Amikor mindenki látja, hogy munkája hogyan járul hozzá a közös célok eléréséhez, az együttműködés természetessé és céltudatossá válik. Ez felelősségérzetet alakít ki, javítja az átláthatóságot és erősíti a csapat kohézióját.