8 případů použití ChatGPT v marketingu, které by měl znát každý marketér

Všichni známe ChatGPT jako jeden z prvních nástrojů, který zpřístupnil AI firemním týmům.

Jak řekl americký podnikatel Aaron Levie: „ChatGPT je jedním z těch vzácných momentů v technologii, kdy zahlédnete záblesk toho, jak se vše v budoucnu změní.“

A věci se skutečně vyvíjely rychle. V polovině roku 2025 společnost OpenAI potvrdila, že ChatGPT dosáhl více než 800 milionů uživatelů týdně.

Přesto užitečnost není totéž jako připravenost. Pokud je váš den rozdělen mezi dokumenty, výzvy, sledování, schvalování a pět různých kampaní probíhajících současně, ChatGPT vám může pomoci. Od jednoduché tvorby obsahu po hloubkový výzkum se stal spolehlivým partnerem pro mnoho marketingových týmů.

V tomto průvodci najdete praktické příklady využití ChatGPT v marketingu, které můžete okamžitě aplikovat. Získáte také příklady a podněty, které můžete znovu použít pro obsahový marketing, digitální marketingové kampaně, e-mailový marketing a optimalizaci pro vyhledávače.

🌟 Doporučená šablona

Pokud vaše strategie existuje pouze v prezentaci, ale její realizace probíhá v několika různých nástrojích, může být sledování výkonu složité. Šablona marketingového plánu ClickUp vám poskytuje strukturované místo, kde můžete stanovit cíle, rozdělit je na úkoly, sledovat pokrok a zobrazit časové osy, aniž byste museli stejný plán vytvářet znovu v několika různých nástrojích.

Získejte bezplatnou šablonu

Proč by marketéři měli používat ChatGPT

Jako marketér je pro vás prázdná stránka často největším nepřítelem. Komplikuje vše – psaní blogových příspěvků, přípravu příspěvků na sociální média, vytváření předmětů e-mailů nebo vytváření variant reklamních textů pro novou kampaň.

ChatGPT vám pomůže pracovat rychleji tím, že vygeneruje první návrh a shrne klíčové body z vašich rozsáhlých poznámek nebo úložiště stávajícího obsahu.

Pomůže vám také, když potřebujete strukturované myšlení na požádání. Můžete jej požádat, aby seskupil relevantní klíčová slova podle záměru, navrhl formáty obsahu pro různé kanály a nastínil, co otestovat ve vaší příští sadě sociálních nebo e-mailových kampaní.

Kvalita výstupu závisí na vstupu, proto je užitečné poskytnout mu kontext, který by normálně požadoval konzultant pro digitální marketing:

Zde je několik příkladů marketingových úkolů, které můžete řešit pomocí ChatGPT:

✍🏼 Pište marketingové texty pro webové stránky, příspěvky na sociálních sítích, popisy produktů a e-mailové kampaně.

📈 Analyzujte údaje o zákaznících , jako je chování při prohlížení stránek a historie nákupů, abyste mohli personalizovat marketingové zprávy a obsah webových stránek.

✅ Identifikujte tržní trendy a shrňte poznatky o konkurenci, které vám pomohou činit informovaná rozhodnutí.

Příklady použití ChatGPT v marketingu

Abychom vám poskytli jasnou představu o tom, jak používat ChatGPT pro marketing, projdeme si osm praktických případů použití ChatGPT v marketingu.

Od každodenní tvorby obsahu po chytřejší analýzu dat a plánování kampaní – tyto příklady ukazují, jak může ChatGPT podpořit vaše marketingové úsilí a zvýšit efektivitu.

1. Nápady na obsah

Každý vysoce výkonný obsah byl kdysi jen nápadem. Velké nápady se nerodí snadno a ChatGPT může být překvapivě účinným partnerem pro brainstorming. Navíc, když máte výchozí bod místo toho, abyste zírali na prázdnou stránku, je proces tvorby obsahu mnohem méně nervy drásající.

Dalším skvělým způsobem, jak využít ChatGPT pro tvorbu obsahu, je nejprve ho požádat o provedení základního průzkumu trhu. Můžete ho požádat, aby vypsal seznam nejvýznamnějších konkurentů ve vašem odvětví, našel příležitosti na trhu nebo dokonce navrhl jedinečné prodejní argumenty.

Další velkou výhodou je rychlost. Příspěvek na Redditu dokonce ukazuje, jak někdo pomocí ChatGPT vygeneroval 40 nápadů na obsah za méně než 60 sekund. Klíčové jsou samozřejmě dobré podněty.

⭐ Vyzkoušejte tyto podněty pro tvorbu obsahu:

✅ Co mají všechny tyto výzvy společného?

Mají jasnou představu o cílové skupině, zmiňují obchodní kontext a specifikují typ obsahu nebo kanál, pro který chcete nápady.

2. Segmentace publika

Jelikož mluvíme o cílové skupině, podívejme se, jak vám ChatGPT může pomoci vytvořit kampaně, které skutečně osloví ty správné lidi.

ChatGPT dokáže procházet obrovské množství zákaznických dat a poskytnout vám lepší přehled o tom, co vaše cílová skupina skutečně chce. Dokáže najít vzorce a trendy, které by vám mohly uniknout, a to díky analýze interakcí, otázek a neformální zpětné vazby.

To znamená, že získáte chytřejší skupiny publika a smysluplnější způsoby, jak je zaujmout.

Detekuje také jemné změny v náladě zákazníků nebo nové trendy na trhu, což vám dává příležitost upravit svou strategii, než se stane příliš pokročilou. A protože tak dobře rozumí kontextu a jazyku, jsou jeho postřehy promyšlené a překvapivě lidské.

Jednou z nejlepších věcí na používání ChatGPT pro segmentaci je to, jak velmi usnadňuje personalizaci. Čím konkrétnější jsou vaše skupiny, tím obtížnější je obvykle vytvářet zprávy, které působí osobně. ChatGPT vám značnou část této práce ulehčí.

⭐ Zde je několik nápadů, které můžete vyzkoušet pro segmentaci publika (budete však muset zadat požadovaný kontext):

3. Optimalizace obsahu

Lidé často využívají ChatGPT k tvorbě obsahu od nuly, ale věděli jste, že jej můžete použít také k optimalizaci stávajícího obsahu?

Podle SurveyMonkey je to hlavní důvod, proč marketéři používají nástroje AI. A dává to smysl. Od přidávání správných klíčových slov pro SEO až po přizpůsobování obsahu různým cílovým skupinám – optimalizace je oblast, ve které AI tiše odvádí svou nejlepší práci.

Ať už jde o vylepšení blogového příspěvku, zpřehlednění textu e-mailového marketingu nebo úpravu příspěvku na sociálních médiích, ChatGPT vám pomůže získat náskok.

⭐ Můžete požádat ChatGPT o pomoc s optimalizací obsahu pomocí těchto jednoduchých pokynů:

4. Psaní reklamních textů

Psaní dobrého reklamního textu je trochu jako zahájení konverzace s někým, kdo má naspěch. Musíte upoutat jeho pozornost, vzbudit jeho zvědavost a dát mu důvod, aby se o vás zajímal – a to vše jen několika slovy.

Ať už provozujete reklamy na Google, Facebooku, LinkedIn nebo dokonce TikToku, ChatGPT vám pomůže vytvořit zprávy, které budou působit svěže a budou relevantní pro vaši cílovou skupinu.

Marketingový nástroj AI je také užitečný pro testování různých verzí reklamy ( A/B testování ). Můžete rychle vytvořit několik možností a zjistit, která z nich přináší lepší výsledky.

⭐ Zde je příklad, jak marketéři používají ChatGPT pro psaní reklamních textů:

5. Změna účelu obsahu

Repurposing obsahu je způsob, jakým štíhlé marketingové týmy dokážou z každého kousku obsahu vytěžit 10krát více a maximalizovat jeho návratnost investic.

S ChatGPT je tento proces mnohem plynulejší a často také šetří čas.

Ahrefs uvádí, že 74,2 % nových webových stránek nyní obsahuje obsah generovaný umělou inteligencí. Není překvapením, že se marketéři obracejí k nástrojům, jako je ChatGPT, aby posunuli své procesy tvorby obsahu a obsahového marketingu dále.

⭐ Takto můžete pomocí ChatGPT změnit účel obsahu:

✅ Pokud hledáte rychlé nápady, zde je několik, které vám pomohou začít:

6. Optimalizace SEO

Téměř 65 % společností uvádí, že díky nástrojům AI dosáhly lepších výsledků v oblasti SEO.

A je snadné pochopit proč.

Od hledání vhodných témat pro váš blog až po pomoc s výzkumem klíčových slov – ChatGPT vám pomůže celý proces lépe zorganizovat. Může vám také pomoci vymyslet poutavé nadpisy a seskupit vyhledávané termíny podle záměru, takže snáze zjistíte, co vaši čtenáři opravdu hledají.

Navíc je to užitečný partner, když chcete vytvořit silnou strukturu obsahu nebo napsat meta popisy, které lákají ke kliknutí.

⭐ ChatGPT podporuje vaše SEO úsilí mnoha různými způsoby:

7. Chatbot pro generování potenciálních zákazníků a zákaznickou podporu

Všichni oceníme rychlou a užitečnou odpověď, když máme nějaký dotaz. Právě proto se firmy obracejí na chatboty, aby uspokojily potřeby svých zákazníků. S ChatGPT pracujícím na pozadí může váš chatbot vést přirozenější konverzace s vašimi zákazníky.

Chatboty založené na ChatGPT mohou odpovídat na běžné otázky, sdílet podrobnosti o produktech, provázet zákazníky během placení nebo dokonce pomáhat řešit drobné problémy. To zjednodušuje život vašim zákazníkům a poskytuje vašemu týmu podpory tolik potřebnou úlevu.

V oblasti marketingu mohou chatboty nenápadně navázat konverzaci s návštěvníky webových stránek a dokonce získat potenciální zákazníky prostřednictvím přirozených a přátelských chatů.

⭐ A pokud vás zajímá, jak do toho zapadá ChatGPT, můžete ho zkusit požádat o věci jako:

8. Analýza dat a reporting

Prashanth Southekal, vedoucí Data for Business Performance Institute, řekl: „Společnosti mají obrovské množství dat, ale [úspěch] nespočívá ve sběru dat, ale v jejich správě a analýze.“

Toto je další oblast, kde se ChatGPT hodí.

Ať už sledujete výkonnost kampaní, kontrolujete návštěvnost webových stránek nebo prověřujete, jak dopadla vaše poslední e-mailová kampaň, ChatGPT vám zjednoduší analýzu.

Pomáhá také porozumět složitým datovým sadám tím, že je rozkládá na jednoduché poznatky, které může váš marketingový tým skutečně využít. A pokud chcete odhalit trendy nebo provést informované předpovědi, ChatGPT vám umožní nahlédnout do budoucnosti na základě analýzy minulých dat.

⭐ Požádejte ChatGPT o pomoc s analýzou dat a vytvářením reportů:

Omezení používání ChatGPT v marketingu

Většina z nás si uvědomuje, že ačkoli ChatGPT může být užitečným pomocníkem, není bez nedostatků. Pro marketingové týmy je důležité vědět, v čem má nedostatky, aby se mohli vyhnout překvapením a hledat alternativy k ChatGPT.

Zde je několik běžných omezení, kterých by si měli být marketingoví pracovníci vědomi:

Alternativy ChatGPT v marketingu

ChatGPT je užitečný pro rychlé vytváření návrhů a generování desítek nápadů najednou, ale marketingová práce málokdy končí u návrhu. Stále potřebujete místo, kde můžete ukládat zadání, přidělovat práci, sledovat schvalování a reportovat výsledky, aniž byste museli duplikovat informace v několika nástrojích.

Právě zde se objevují pojmy „Work Sprawl “ a „AI Sprawl “.

Pokud chcete asistenci ve stylu ChatGPT, která zůstává propojena s realizací, ClickUp funguje jako chytřejší alternativa. Je to proto, že nativní AI ClickUp, ClickUp Brain, sídlí ve stejném konvergovaném AI pracovním prostoru, kde již existují vaše marketingové projekty.

Proč ClickUp Brain vítězí nad ChatGPT pro marketingové týmy

ClickUp Brain vám pomůže generovat obsah, shrnout aktualizace a proměnit briefy v sledovatelné úkoly až po jejich zveřejnění, aniž byste museli opustit svůj pracovní prostor.

ChatGPT zná pouze to, co do něj vložíte.

ClickUp Brain dokáže pracovat s tím, co již máte ve svém pracovním prostoru – dokumenty kampaní, podrobnosti úkolů, komentáře, časové osy a aktualizace –, takže strávíte méně času vysvětlováním souvislostí.

Místo kopírování příkazu do samostatného nástroje a vkládání výstupu zpět do marketingové úlohy v ClickUp můžete pomocí AI přímo v ClickUp Docs vytvořit návrh obsahu, připojit jej k úlohám kampaně a zachovat tak plný kontext.

Použijte jej, když potřebujete:✅ Převést brief kampaně na seznamy úkolů a podúkolů✅ Napsat návrhy příspěvků na sociálních sítích, reklamních textů a obsahu e-mailů z jednoho spolehlivého zdroje✅ Shrnout aktualizace kampaně a extrahovat akční položky z poznámek

Když jsou vaše nejlepší podněty uloženy v osobní historii chatu někoho jiného, celý tým nakonec vynalézá kolo. S ClickUp Docs (a Docs Hub pro organizaci) můžete vytvořit sdílené úložiště pro briefy kampaní, knihovny opakovaně použitelných podnětů, rámce pro positioning a schválené zprávy – a poté každý dokument přímo propojit s úkoly ClickUp, které jej provádějí, aby strategie a akce zůstaly synchronizované.

Zde je krátké video o tom, jak marketingové týmy využívají ClickUp Brain na maximum:

💡 Tip pro profesionály: Vytvořte si marketingový pracovní postup s podporou umělé inteligence pomocí ClickUp BrainGPT, vaší super aplikace s umělou inteligencí. Jako desktopový pomocník s umělou inteligencí udržuje vaši práci propojenou napříč všemi aplikacemi, které používáte: ClickUp, Drive, Slack a další.

Zde je návod, jak jej můžete využít k úspoře alespoň jednoho dne v týdnu:

• Zachyťte nápady na kampaně a návrhy textů pomocí svého hlasu: Použijte funkci Talk to Text k diktování osnov blogů, variant reklamních textů, předmětů e-mailů nebo rychlých kreativních briefů, když jste mezi schůzkami nebo kontrolujete materiály na cestách. BrainGPT převede váš hlas na vybroušený text, který můžete vložit přímo do dokumentu ClickUp, popisu úkolu, komentáře nebo libovolného textového pole.
• Ptejte se na otázky vycházející z kontextu vaší skutečné kampaně: Místo toho, abyste znovu vysvětlovali každý detail, požádejte ClickUp BrainGPT, aby vyhledal odpovědi z obsahu vašeho pracovního prostoru, jako jsou úkoly, dokumenty, chaty a shrnutí schůzek.
• Rychlé vyhledávání předchozích prací pomocí dotazů ve stylu Enterprise Search: Pokud potřebujete znovu použít existující obsah nebo vyhledat zpětnou vazbu od zákazníků, ClickUp BrainGPT může prohledávat ClickUp, web a soubory z připojených aplikací.
• Vyberte si správnou AI pro danou úlohu, aniž byste ztratili odpovědi z pracovního prostoru: Pokud chcete jiný styl psaní nebo uvažování, můžete přepnout modely a přistupovat k ChatGPT, Claude nebo Gemini ve stejném rozhraní!

Dashboardy ClickUp usnadňují analýzu dat

Většina marketingových týmů disponuje velkým množstvím dat. Náročné je však tato data spojit tak, aby dávala smysl. V tom vynikají dashboardy ClickUp.

Můžete vytvořit dashboard, který v reálném čase zobrazuje čísla vašich kampaní, konverze potenciálních zákazníků, termíny dodání obsahu a dokonce i pracovní vytížení týmu. Všechna data jsou k dispozici na jednom místě, takže nemusíte neustále přepínat mezi různými nástroji.

Dashboardy jsou však užitečné pouze tehdy, pokud vedou k rozhodnutím. AI karty ClickUp přidávají k datům vašeho dashboardu reporty založené na umělé inteligenci, takže můžete generovat souhrnné zprávy nebo vlastní informace založené na výzvách, které využívají skutečnou aktivitu vašeho pracovního prostoru.

💡 Tip pro profesionály: Vytvořte si vlastní AI karty, například:

• Shrnutí AI: Vytvoření kontroly stavu na základě složky kampaně
• Aktualizace projektu AI: Získejte přehlednou aktualizaci stavu, kterou můžete vložit do e-mailů pro zainteresované strany.
• AI Brain: Chcete-li spustit vlastní výzvu, například „Shrňte, co bylo tento týden odesláno, co je blokováno a čemu je třeba věnovat pozornost jako dalšímu“.

ClickUp Automations and Agents vám pomůže pracovat chytřeji, ne tvrději.

Vždy existuje dlouhý seznam drobných úkolů, které zabírají příliš mnoho času, jako je zasílání připomínek k publikování a sledování schvalování. ClickUp Automations se o ně postará za vás.

Řekněme, že úkol je označen jako hotový. Můžete nastavit ClickUp tak, aby automaticky informoval další osobu v pořadí, přiřadil další krok nebo dokonce naplánoval následnou akci.

💡 Tip pro profesionály: Udržujte předávání kampaní v chodu pomocí ClickUp Super Agents.

Když marketingová práce dosáhne fáze revize, zpoždění obvykle vznikají kvůli nejasným odpovědnostem nebo zapomenutým následným krokům. ClickUp Super Agents se spustí, když dojde ke změně ve vašem pracovním postupu, a automaticky podniknou příslušné kroky, takže váš tým není závislý na manuálních připomínkách.

Dva příklady agentů, které můžete hned nastavit v ClickUp:

• Agent pro kontrolu kvality kampaní: Když se úkol přesune do stavu Připraveno ke kontrole, zkontrolujte, zda obsahuje všechny požadované údaje (cílová skupina, kanál, termín, odkaz na materiál), a poté v komentáři uveďte, co chybí, a přiřaďte správného recenzenta.
• Agent pro opětovné využití obsahu: Když je úkol blogového příspěvku označen jako schválený, vygenerujte kontrolní seznam úkolů pro opětovné využití (příspěvek na LinkedIn, úryvek e-mailu, krátké popisky) a vytvořte tyto úkoly v příslušném seznamu s navrhovanými termíny. Vygenerujte první návrh obsahu a označte správného vlastníka pro lidskou kontrolu a úpravy.

A pokud hledáte způsob, jak sjednotit všechny své marketingové aktivity, šablona marketingového plánu ClickUp vám to ještě více usnadní.

Získejte bezplatnou šablonu

Toto je důvod, proč je tak užitečný:

Příklady využití ClickUp Brain v marketingu

Použijte tyto pokyny v dokumentu ClickUp Doc nebo v popisu úkolu s AI ClickUp, aby vaše nápady a návrhy zůstaly propojeny s probíhající kampaní.

1. Nápady na obsah

2. Segmentace publika

3. Optimalizace obsahu a podpora SEO

4. Reklamní texty a A/B testování

5. Změna účelu obsahu

Provozujte celý svůj marketingový motor v ClickUp

Není pochyb o tom, že si ChatGPT vydobyl své místo jako užitečný pomocník v marketingu. Ale příliš často to tím končí.

ClickUp Brain posouvá tuto energii ještě dál. Nejenže generuje nápady a vylepšuje návrhy, ale také proměňuje tuto inspiraci v organizovanou, sledovatelnou práci, kterou váš tým může skutečně provádět ve stejném pracovním prostoru. Na rozdíl od ChatGPT je Brain skutečně kontextově orientovaný.

Největší výhodou používání ClickUp pro marketing je navíc to, že centralizuje váš marketingový motor. Když jsou strategie, aktiva, realizace a komunikace týmu na jednom místě, nemusíte se tolik starat o předávání úkolů a přepínání kontextu. Váš tým získá jasnější cestu od „tady je nápad“ k „tady je to, co se bude realizovat, kdy a kdo za to odpovídá“.

Jste připraveni spojit strategii, obsah a realizaci založené na umělé inteligenci na jednom místě? Začněte s ClickUp ještě dnes.