Beyzbolcu Yogi Berra bir keresinde şöyle demiş: "Nereye gittiğini bilmiyorsan, başka bir yere varırsın." Sporcular için doğru yöne gitmek için bir kılavuz yıldızının olması, iş dünyasında olduğu kadar önemlidir.
Hedeflerinizi belirledikten sonra, bunları gerçekleştirmek için bir plan yapma zamanı gelir. Günümüzün iş takımları, proje yönetimi, teknoloji mimarisi, yetenek yönetimi ve daha birçok alanda geniş bir plan yelpazesi oluşturur.
Bu blog yazısında, pazarda başarıya ulaşmak için en önemli iş planlarından biri olan pazarlama planını inceliyoruz.
Pazarlama Planı nedir?
Pazarlama planı, hedeflerinizi, stratejilerinizi, taktiklerinizi, faaliyetlerinizi ve ölçülebilir sonuçları özetleyen operasyonel bir belgedir.
İyi bir pazarlama planı:
- Net olacak kadar ayrıntılı, dikkatinizi dağıtmayacak kadar ayrıntılı
- Basit dil ve sunum
- Belirlenen hedeflere ulaşmak için net eylem öğeleri içeren hedef odaklı
- Dönüm noktaları ve kontrol noktaları ile pratik
Pazarlama Planının Unsurları
İyi bir pazarlama planı genellikle yedi anahtar unsurdan oluşur:
- Pazar araştırması: Pazar boyutu, endüstri standartları, pazar dinamikleri, rekabet ve ürünler hakkında araştırma yapın
- Hedef kitle: Yaş, cinsiyet, dil, ilgi alanları, tercihler, davranışlar ve yaşam evresi dahil olmak üzere müşteri tabanını analiz etmek
- Hedefler: Marka bilinirliği, potansiyel müşteri oluşturma, dönüşüm, etkileşim ve destekçilik gibi iş hedefleriyle uyumlu, ölçülebilir pazarlama hedefleri belirleme
- Pazarlama stratejisi: Pazarlama kanalları, kampanyalar ve metriklerin doğru karışımını geliştirmek
- Bütçe: Her pazarlama faaliyeti için kaynak ayırmak, mevcut bütçeleri en yüksek yatırım getirisi sağlayacak kanallara dağıtmak
- Marka mesajı: Potansiyel müşterilerle sağlam bir ilişki kuran, kuruluşun felsefesini tutarlı bir şekilde yansıtan akıllı ve bilgilendirici içerik oluşturmak
- İzleme ve değerlendirme: Pazarlama stratejilerini test edip analiz ederek işe yarayanları belirlemek ve plana göre ayarlamalar yapmak
10 Etkili Pazarlama Planı Örneği ve Örnekleri
Hiç kimse bir ada değildir, hiçbir fikir de öyle değildir. Her fikir, halihazırda var olan bir şeyi (doğrudan veya dolaylı olarak) iyileştirir. Sahip olduğunuz her fikir, başka bir şeyden ilham alır. Kendi fikirleriniz de başkalarını ilham verecektir.
Öyleyse, en başarılı işlerin bazılarının pazarlama planlarını nasıl yaptıklarına bakalım ve onlardan bir iki şey öğrenelim.
1. Baton Rouge'u ziyaret edin: Turizm tanıtım planı
2019 yılında, ABD'nin Louisiana eyaletindeki Greater Baton Rouge bölgesi, "bölgeye ziyaretçi sayısını ve bölgeye ilişkin farkındalığı artırmak" misyonunu benimsedi. Bu misyonu gerçekleştirmek için, turizm pazarlama şirketi Simpleview ile işbirliği yaptı.
Simpleview'un pazarlama planı, nitel ve nicel araştırmalar, hedef odaklı tavsiyeler ve öneriler içerir. Bu planın öne çıkan unsurlarından bazıları şunlardır:
- Geçmiş turist sayıları ve planları ile ilgili bağlam
- SWOT analizi
- Hedef kitlenin profili
- Hedefler, stratejiler ve bunlara uygun taktikler
Önemli noktalar
Bir pazarlama uzmanı olarak, bu pazarlama planından birkaç şey öğrenebilirsiniz. Öncelikle:
Kapsamlılık: Önerilerde bulunmadan önce, konuyu anladığınızı gösteren araştırma ve analizleri dahil edin.
Çerçeveler: SWOT analizi, hedef kitle profili ve hedef belirleme.
Ters piramit planlama: İş hedefiyle başlayarak, bunu 360 derece stratejilere ve sahada uygulanacak taktiklere bölerek basit ama güçlü bir süreç oluşturmak.
Etkinlik takvimi: Tartışılan planı uygulamak için etkinliklerin geçici programı.
2. Safe Haven Aile Barınağı: Marka pazarlama planı
Safe Haven Shelter, konut alanında çalışan kar amacı gütmeyen bir kuruluştur. Dört özel hedefleri vardı:
- Hedef I: Sektörde Otorite Olmak
- Hedef II: Marka Bilinirliği Oluşturmak
- Hedef III: Mevcut Hedef Kitlelerde Marka Sadakati Oluşturmak
- Hedef IV: Etkinlik ve Bağış Toplama Kampanyası Markaları Oluşturun
Bunları başarmak için, hedefleri belirli eylem adımlarına ayıran bir pazarlama planı hazırladılar. Ayrıca, hedef kitle, anahtar temalar ve mesajlar ile son olarak da ölçümler de plana dahil edildi.
Önemli noktalar
Ayrıntı düzeyi: Safe Haven'ın pazarlama planı büyük hedeflerle başlar, ancak eylem öğeleri, metrikler ve sorumlu paydaşların ayrıntılı bilgilerine kadar iner. Bu, üst düzey planı sahadaki eylemlerle bağlantılandırmaya yardımcı olur.
Şeffaflık: Bu plan, önceki yılın planının devamı niteliğindedir ve belirli kampanyalardaki gecikmeleri ve aksaklıkları açıkça kabul eder.
Kılavuzlar: "Safe Haven'ın hikayesini, toplumun karşı karşıya olduğu daha büyük sorunlarla bağlantı kurarak anlatın. Dünya değişime ihtiyaç duyuyor; Safe Haven bu değişimi şekillendirmede nasıl bir rol oynuyor?"
Bu alıntı, tüm paydaşların bu hikayeyi anlatmaya odaklanmasını sağlayarak pazarlama planına rehberlik eder.
3. Illinois Üniversitesi: Kayıt pazarlama planı
Illinois Üniversitesi, 2021 yılında lisans programlarına kayıtları artırmak istiyordu. Bu hedefe ulaşmak için, kabul departmanı ayrıntılı bir pazarlama planı hazırladı.
Illinois Üniversitesi'nin pazarlama planı şunları içerir:
- Bağlam, araştırma ve anahtar içgörüler
- Hedef kitle profili ve davranışsal etkiler
- İçerik, dijital, doğrudan posta, broşürler, e-posta, etkinlikler, sosyal medya, metin mesajları ve nihayetinde web sitesi gibi pazarlama programları
Önemli noktalar
Öngörüler: Plan, hedef kitle profili ve kabul hunisi aşamaları dahil olmak üzere bağlamı belirleyen ayrıntılı bir bölüm içerir. Etkili bir strateji tasarlamak için temel olan müşteri davranışına ilişkin benzersiz bir görünüm sunar.
Tam huni planı: Bu plan, huninin hangi aşamasında olduğuna bağlı olarak kişinin alacağı mesajların türünü ana hatlarıyla belirtir.
4. Coca-Cola'nın pandemiye yanıtı
Hayatımızı değiştiren küresel salgın yaklaşık üç ay sürerken, Coca-Cola yeni dünya için kendini yeniden keşfediyordu.
Finans Direktörü John Murphy'nin konuşmasının bu özeti, tanım olarak bir pazarlama planı olmasa da, kriz iletişimi ve iş liderliği konusunda önemli bilgiler sunmaktadır.
Coca-Cola şunları vaat ediyor:
- Performansı düşük "zombi" markaları ortadan kaldırın
- Teklifleri daha küçük ve daha alakalı bir portföyde birleştirin
- Temassız çözümler ve ev dışı kanallar aracılığıyla hijyene öncelik verin
- Tüketicinin dikkatini çekmek için en çok satan ürünlere odaklanın
- Çevrimiçi satışlar için amaca uygun ürünler oluşturmak üzere ambalajları yeniden tasarlayın
Önemli noktalar
Proaktiflik: Coca-Cola, pandeminin etkisini kabul ediyor ve hissedarlarına stratejisi hakkında proaktif bir şekilde bilgi veriyor.
Beklentilerin ayarlanması: "Birkaç pazar V şeklinde bir toparlanma yaşarken, bir dizi pazar U veya L şeklinde bir toparlanma yaşayacaktır ve bu farklı şekillerin neye benzeyeceğini söylemek için henüz çok erken olduğunu düşünüyorum. "
Bu, okuyucunun zihninde gerçekçi beklentiler oluşturur.
Odak: Coca-Cola, zorlukların veya gelir düşüşünün ayrıntılarını tartışmak yerine fırsatlara odaklanıyor ve marka bu fırsatları iki eliyle yakalıyor. Bu, hissedarlara birlikte daha güçlü çıkacaklarına dair güvence veriyor.
5. OpenOffice: Stratejik pazarlama planı
Detaylara girmeden önce, bu planın 20 yıllık olduğunu belirtmeliyiz. Aslında, bu durum pazarlamacılara planlarında kullanabilecekleri bazı benzersiz bakış açıları sunuyor.
OpenOffice tarafından hazırlanan bu stratejik pazarlama planı şunları içerir:
- Topluluk, pazar, ürün ve rekabet analizi
- Pazar segmentasyonu
- SWOT analizi
- Topluluk, ürün, fiyat, dağıtım ve tanıtımla ilgili öneriler ve fikirler
Önemli noktalar
Topluluk: "Önceki sürümler OpenOffice.org Pazarlama Projesi kapsamında sınırlı olarak dağıtılmıştı; bu sürüm, 2004 sonunda Topluluk Konseyi'ne resmi olarak sunulmak üzere tüm OpenOffice.org Topluluğu ile danışma sürecini başlatıyor. "
Topluluğa büyük ölçüde bağlı bir açık kaynak ürünü olan bu pazarlama planı, kapsayıcı ve işbirliğine dayalıdır. Bu yaklaşım, benzer kullanıcı tarafından oluşturulan veya topluluk tarafından geliştirilen diğer ürünlere ilham verebilir.
Disruption: Bu pazarlama planı, rakipler için çekici görünmeyen müşterileri hedeflemek ve "tüketim yapmayanlar" ile rekabet etmek gibi yıkıcı pazarlama fikirleri için bir bölüm içerir
Plan için plan: Ek bölümde, pazarlama takımının bu planı hazırlamak için kullandığı süreç açıklanmaktadır.
6. Lakeland, Tennessee pazarlama planı
Genellikle, kasaba ve şehirlerin pazarlama planları turizm etrafında döner. Tennessee eyaletindeki Lakeland şehrinin planı ise farklıdır; daha fazla ailenin buraya yerleşmesini sağlamak ve konut ve ticaret sektörlerinde büyümeyi teşvik etmek amaçlanmaktadır.
Tennessee, Lakeland için hazırlanan bu pazarlama planı şunları içerir:
- Başlıca iş hedefleri ve destekleyici hedefler
- Stratejik mesajlar: Örneğin: "Lakeland iş dostu ve ekonomik büyümeye hazır bir şehirdir."
- Gayrimenkul geliştiricileri, kuruluşlar ve bireyler gibi hedef kitleler
- Dağıtım kanalları
- Anahtar performans göstergeleri
- Stratejik girişimler
Önemli noktalar
Zorluklar: "Lakeland, uzun yıllar boyunca "yatak odası topluluğu" olmayı tercih etti ve sakinlerine düşük veya hiç emlak vergisi, düşük suç oranı ve sıkı imar kuralları sundu."
Raporun bu bölümü, gelecekteki değişiklikleri yönlendirmek için tarihsel zorlukları dürüst ve şeffaf bir şekilde özetlemektedir.
Ölçülebilir sonuçlar: Tennessee eyaletindeki Lakeland, pazarlama planını emlak ve satış vergileri formundaki doğrudan gelirlerle ilişkilendirir. Ayrıca, niteliksel sonuçların da elde edildiğinden emin olmak için bölge sakinlerinin memnuniyetini ölçen göstergeler de planın bir parçasıdır.
7. Lush Cosmetics
Kozmetik endüstrisi, markalaşma ve pazarlamanın anahtar rol oynadığı son derece rekabetçi bir sektördür. Bu nedenle, Lush'ın pazarlama planı iletişim ve marka yönetimi açısından ilginç bir çalışma örneğidir.
Önemli noktalar
Odak: BCG matrisinin kullanımı, her bir ürünün değerini ve potansiyelini anlamak ve pazarlama çabalarına öncelik vermek için akıllıca bir yoldur.
Değerler: Potansiyel müşterilerle doğrudan duygusal bir bağlantı kurmak için markanın vizyonunu, misyonunu, amacını ve değerlerini ön plana çıkarın. Marka, yıkıcı ve kışkırtıcı olmaktan da çekinmemelidir.
Araçlar ve çerçeveler: Plan, planın belgelenmesine rehberlik edecek bir değer matrisi, SWOT analizi, durum analizi ve diğer pazarlama çerçevelerini içerir.
Marka odaklı strateji: Lush'ın pazarlama planı, daha geniş marka amacına mükemmel şekilde uyumlu stratejileri, mesajları ve taktikleri özetler. Örneğin, bu plan, küresel "go naked" mesajlarının ardından "go natural" sloganını kullanır.
8. Bay Area Rapid Transit: Stratejik pazarlama planı
1988 yılında kamu işleri ofisi, Bay Area Rapid Transit sistemi olan BART için kapsamlı bir pazarlama planı hazırladı.
Bunu çok eski bir söz olarak görmeden önce, neden hala geçerli ve ilham verici olduğunu size gösterelim.
Not: Tarih meraklıları için 1980'lerdeki toplu taşıma hakkında çok ilginç bilgiler!
Önemli noktalar
Uzun vadeli outlook: Planın birinci kısmı, hizmet planlaması, fiyatlandırma, araştırma ve tanıtım faaliyetlerini içeren beş yıllık bir dönemdir.
Pazarlama felsefesi: Raporda, "BART'taki her çalışan bir pazarlamacı olarak görülmelidir" denilerek, pazarlamanın sadece birkaç kampanyadan ibaret olmadığı, konuşma ve davranışlara da yansıması gerektiği belirtilmektedir.
İçerik pazarlama: Plan, "Mark Twain Going Places" filmi ve videosuna eşlik edecek, çocukları saha gezilerine götüren öğretmenler için BART alan kılavuzu geliştirmek" diyor. Bu, alakalı ve ilgi çekici içerik pazarlamasının mükemmel bir örneğidir.
Bu planın yapılmasından bu yana 35 yıl geçmesine rağmen, temelleri sağlam olduğu için harika bir pazarlama planı örneği olarak hizmet ediyor. Hedefleri gözden kaçırmadan amaç ve mesaja odaklanıyor.
Aslında, BART bugün ABD'nin en yaratıcı reklamcılarından biri olmaya devam ediyor ve birçok ödül kazanıyor. Aşağıda bu yılki bir kampanyanın reklamı yer alıyor.
9. Kuzeybatı Toprakları Turizm pazarlama planı
Northwest Territories Tourism (NWTT), kar amacı gütmeyen bir kuruluş ve destinasyon pazarlama organizasyonudur. Pazarlama planlarını düzenli olarak yönetim kuruluna, fon sağlayıcılara ve diğer paydaşlara sunarlar. Bugün, 2024 planını tartışacağız.
NWTT pazarlama planı şunları içerir:
- Sektör ve pazar eğilimleri dahil olmak üzere pazarlama ortamına genel bakış
- Risk azaltma stratejileri
- Stratejik öncelikler ve ilgili faaliyetler
Önemli nokta
Risk planlaması: Çoğu kuruluş bir tür SWOT analizi yapsa da, pazarlama planlarında riske özel olarak odaklanmak nadirdir. NWTT, çeşitli risk türlerini belirler ve bunları aşmak için net stratejiler belirler.
Görselleştirme: NWTT, basit bir anlayış için tüm pazarlama ortamını haritalandırır. Çakışan sorumlulukları netleştirir ve takımların ortak hedeflere ulaşmak için birlikte çalışmasını teşvik eder.
Not: Yöneticilerinizi veya sponsorlarınızı planınıza fon sağlamaya ikna etmek istiyorsanız, görseller ve infografikler size ilham kaynağı olacaktır.
10. İngiltere Halk Sağlığı Kurumu: Sosyal pazarlama stratejisi
Public Health England (PHE), iş dünyasından araçlar ve teknikler alarak bunları kamu yararına yeniden kullanıyor. Bu şekilde, çocukluk çağı obezitesi ve ruh sağlığı gibi hükümetin gündemlerini destekliyor.
Bu yeni pazarlama stratejisi, daha derin bir etkileşim ve davranış değişikliği için dijital teknolojileri ve kampanyaları entegre etmeye yardımcı olur. PHE sosyal medya pazarlama planı şunları içerir:
- Zorlukların ve fırsatların tanımlanması
- Geçmiş kampanyalardan elde edilen içgörüler ve dersler
- Pazarlama faaliyetlerine yön veren ilkeler
- Kampanya fikirleri ve uygulama planları
Önemli nokta
Kümülatif büyüme: Bu plan, gelecekteki pazarlama çabalarına rehberlik etmek için geçmişteki başarı ve kazanımlardan yararlanır. Örneğin, plan, geçmişte çok iyi sonuç veren ortaklıkları iki katına çıkararak erişimi genişletmeyi hedefliyor.
Odak: Halk sağlığı, neredeyse aşılmaz bir zorluk olan davranış değişikliğini gerçekleştirme görevini üstlenmiştir. Halk sağlığı, iletişim ve farklı hedef gruplara hitap eden kampanya sloganları tasarlamaya odaklanarak bu zorluğun üstesinden gelmektedir.
Dijital varlıklar: Reklam ve içeriklerin yanı sıra, PHE davranış değişikliğini destekleyen mobil uygulamalar ve dijital ürünler de geliştiriyor. Örneğin, Breastfeeding Friend Facebook botu, emziren annelere 7/24 ebe onaylı cevaplar veriyor!
Bunlar, internette bulabildiğimiz en iyi on plan. Aslında, bunların çoğu devlet kurumları ve departmanlarına aittir, çünkü bunlar zaman zaman pazarlama planlarını yayınlamakla yükümlüdür.
Birkaç örnek daha isterseniz, işte burada:
Yukarıdaki örnekler, pazarlama planınıza yaklaşabileceğiniz çeşitli yolları göstermektedir. Ancak, kesinlikle kaçırmamanız gereken bir şey varsa, o da veri ve analitiktir.
Pazarlama Planı Türleri
Takımlar her gün düzinelerce farklı türde pazarlama planı yapar. Sosyal medya takımı faaliyetleri için bir takvim hazırlayabilir, analiz takımları başarı ölçütlerini izleyen bir gösterge paneli oluşturabilir ve içerik takımı çıktıları için bir program hazırlayabilir.
1. İçerik pazarlama planı
İçerik pazarlama planı, içerikle ilgili çabaların fikir oluşturma, oluşturma, dağıtım, yeniden kullanma ve ölçümleme aşamalarını kapsar. İyi bir içerik pazarlama planı şunları içerir:
- Takımın içerik oluşturacağı konular/fikirler
- Blog gönderileri, infografikler, videolar, podcast'ler vb. gibi içeriğin oluşturulacağı biçim.
- Yayınlanacağı kanal, örneğin blog, web sitesi, sosyal medya kanalları vb.
- Uygulanabilir olduğu durumlarda, okuyucu sayısı, etkileşim ve dönüşümler için beklenen metrikler
Bu alanda yeniyseniz, özelleştirilebilir içerik takvimi şablonlarından herhangi biriyle başlayın.
2. Sosyal medya pazarlama planı
Konu ve fikirler etrafında oluşturulan içerik pazarlama planından farklı olarak, sosyal medya pazarlama planı belirli sosyal kanallara uygun içerik oluşturmakla ilgilidir. Sağlam bir sosyal medya pazarlama planı şunları içerir:
- Ücretli ve organik kampanya stratejileri
- Platforma özel içerik fikirleri
- Mevcut içerik için yeniden kullanım stratejileri
- Katılım ve performans ölçütleri
3. E-posta pazarlama planı
Sosyal medya pazarlama planı sosyal kanallara odaklanıyorsa, e-posta pazarlaması da e-postalara odaklanır. Bu plan, kuruluşunuzun pazarlama hedeflerini gerçekleştirmek için e-postayı kullanacağı kapsamlı yöntemleri içerir.
Bir e-posta pazarlama planı şunları içerir:
- Promosyon, eğitim veya haber bültenleri gibi e-posta türleri
- Satış hunisinin çeşitli aşamalarındaki potansiyel müşterilerin veritabanları ve almaları gereken mesajlar
- E-posta gönderim sıklığı ve zamanı
- E-posta mesajlarının tonu, stili ve tasarımı
- Başarı ölçütleri ve kıyaslama
4. Arama motoru optimizasyonu (SEO) pazarlama planı
Bu, arama motoru sonuç sayfasında içeriğinizin sıralamasını optimize etmek için tasarlanmış özel bir pazarlama planıdır ve bu da siteye daha fazla trafik çekecektir. SEO pazarlama planları şunları içerir:
- Anahtar kelime araştırması ve potansiyel görünürlük
- Sayfa içi optimizasyon taktikleri
- Bağlantı oluşturma stratejileri ve diğer sayfa dışı optimizasyon teknikleri
5. Geleneksel pazarlama planı
Geleneksel pazarlama planı genellikle televizyon, radyo, basılı yayınlar ve açık hava reklamcılığı gibi dijital olmayan reklam kanallarını ifade eder. Bu pazarlama planı, dijital pazarlama planını tamamlayarak marka için tutarlı bir strateji oluşturur.
Özellikle kullanıcıların eğlence ve bilgi için geleneksel medyaya daha fazla maruz kaldığı gelişmekte olan ekonomilerde, bu pazarlama planı başarıda çok önemli bir rol oynar.
Geleneksel pazarlama planları şunları içerir:
- Pazarlama ve reklamcılık için seçilen kanallar
- Her kanal için öngörülen giderler ve bütçeler
- Her kanal için iletişim ve mesajlaşma
- Performansı değerlendirmek için özel bir telefon numarası veya e-posta ID'si gibi izleme mekanizmaları
6. Büyüme pazarlama planı
Startup'lar ve teknoloji şirketleri arasında yaygın olan büyüme pazarlaması, verileri kullanarak işinize olan ilgiyi, talepleri ve katılımı artırır. Tipik bir büyüme pazarlama planı şunları içerir:
- Farkındalıktan savunuculuğa kadar tam huni taktikleri
- Büyüme oranı, müşteri tutma oranı, müşteri kaybı, müşteri yaşam boyu değeri ve memnuniyet ölçütleri gibi KPI'lar
- Etkinlikler veya web seminerleri gibi büyümeyi destekleyen faaliyetler
- Kampanyaları yürütmek için gerekli kaynaklar, örneğin e-kitaplar, teknik raporlar, vaka çalışmaları vb.
7. Influencer pazarlama planı
Geleneksel olarak, bu, ünlülerin desteğini içeren bir marka elçiliği planı olarak adlandırılabilir. Sosyal medya alanında, influencer pazarlama planı, bir kuruluşun popüler çevrimiçi kişilikleri ürün veya hizmetlerini açıklamak, tanıtmak ve desteklemek için kullanma stratejisini ifade eder.
İyi bir influencer pazarlama planı dikkatli ve düşünceli olmalıdır. İşte bunun için gerekenler.
- İçeriği ve felsefesi markanızla uyumlu olan influencer'ların listesi
- Ürününüzü deneme, kullanma ve tavsiye etme süreci
- Influencer'ın izleyicilerine yapılan ücret ödemeleri ve ilgili açıklamalar
- Influencer pazarlama faaliyetlerinin ROI'sini ölçmek için çerçeve
8. Pazarlama planını başlatın
İyi bir ürün lansmanı, potansiyel kullanıcıları sunduğunuz yeni ürünü düşünmeye ve hatta denemeye teşvik eder. Bunu başarmak için lansman pazarlama planı şunları içerecektir:
- Ürün konumlandırma, mevcut rakiplerle karşılaştırmalı ayrıntılar
- Broşürler, demolar, beta kullanıcılarının referansları vb. gibi eğitim materyalleri.
- Fiyatlandırma, reklam kampanyaları, ortaklıklar vb. dahil olmak üzere pazara giriş stratejisi.
- Lansman öncesi (araştırma, hazırlık, değer önerisi tasarımı), lansman (basın bültenleri, reklamlar, etkinlikler) ve lansman sonrası faaliyetler (veri analizi, optimizasyonlar)
Etkili bir pazarlama planı nasıl oluşturulur?
Hedefler, amaçlar, kapsam, zaman çizelgesi ve ilgili faaliyetlere bağlı olarak, pazarlama planlama süreciniz büyük ölçüde değişebilir. İşte boş sayfadan başlamak için size yardımcı olacak temel adımlar.
1. Bir planlama aracı seçin
Piyasada, faaliyetlerinizi planlamanıza ve organize etmenize yardımcı olacak çeşitli pazarlama planlama yazılımları bulunmaktadır. İhtiyaçlarınıza en uygun olanı seçin. Örneğin, bir Google Dokümanlar belgesi açıp planlarınızı yazabilirsiniz.
Olgun bir pazarlama uygulamanız varsa, ClickUp gibi bir proje yönetimi yazılımını kullanarak planınızı belgeleyebilir, paydaşlarla işbirliği yapabilir, etkinlikleri planlayabilir, görevler oluşturabilir, performansı yönetebilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz.
Ücretsiz pazarlama planı şablonu içeren ClickUp gibi bir araç, plan yaparken hayatınızı her seferinde kolaylaştırabilir.
2. Araştırma yapın
İyi bir pazarlama planı, kapsamlı araştırmaya dayanır. En sık kullanılan pazarlama araştırma tekniklerinden bazıları şunlardır:
SWOT analizi: Güçlü ve zayıf yönlerin, fırsatların ve tehditlerin incelenmesi. ClickUp'ın bu Yeni Ürün SWOT analizi şablonu, başlamak için harika bir noktadır.
Pazar segmentasyonu: Pazarı/hedef kitleyi demografik özelliklerine, tercihlerine, davranışlarına vb. göre gruplara ayırma. Segmentasyon, pazarlama kampanyalarının planlanması ve hedeflerinin belirlenmesinde yardımcı olur.
Fiyatlandırma stratejileri: Doğru fiyatlandırma stratejisini oluşturmak için pazarı, rekabeti ve potansiyel müşterilerin satın alma gücünü anlamak.
3. Hedefler belirleyin
Her iyi pazarlama planının temel taşı, başlangıçta belirlenen net hedeflerdir. Pazarlama KPI'larınızın aşağıdakiler olduğundan emin olun:
- SMART, yani Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, İlgili ve Zaman sınırlı
- Tüm takım üyeleri için açık ve kolay anlaşılır
- Pazarlama planının geçerli olduğu süre boyunca erişilebilir
- İş hedefleriyle uyumlu
ClickUp Hedefleri, yukarıdakilerin tümünü ve daha fazlasını mümkün kılmak için tasarlanmıştır. Görev/etkinlik hedefleri oluşturun. Sayısal, parasal veya Doğru/Yanlış hedefler belirleyin. İlerlemeyi takip edin ve birden fazla Hedefteki ilerleme yüzdelerini tek bir görünümde görselleştirin.
4. Planlarınızı listeleyin
Bu, pazarlama planınızın plan kısmıdır. Hedeflerinize ulaşmak için yapmayı planladığınız tüm pazarlama girişimlerinin bir listesini yapın. Aşağıdakileri dahil edin:
- Kampanya mesajları
- Oluşturacağınız içerik ve diğer varlıklar (iyi bir içerik pazarlama yazılımı bu konuda yardımcı olabilir)
- Dağıtım kanalları
- Paydaşlar ve sorumlulukları
- Bütçeler
- Her faaliyet için ölçütler
Ardından, hepsinin makul bir şekilde gerçekleştirilebilir olmasını sağlamak için bunları bir zaman çizelgesine yerleştirin. Bu süreci hızlandırmak için ClickUp'ın pazarlama planı şablonlarından herhangi birini kullanın. ClickUp Pazarlama Planı Şablonu ile başlayın!
Bonus: İşte planlarınızı yapmak için kullanabileceğiniz küçük işletmeler için bazı pazarlama araçları.
5. Ayrıntıları belgelendirin
Pazarlama planınıza mümkün olduğunca fazla bilgi ekleyin, böylece uygulama zamanı geldiğinde herkes ne yapılması gerektiğini bilir.
ClickUp Belgeleri, verileri, görselleri, metinleri ve diğer gömülü öğeleri zahmetsizce bir araya getirmek için işbirliğine dayalı ve kullanımı kolay bir yazma alanı sunar.
Gerçek zamanlı olarak birlikte düzenleyin. Önemli noktaları, başlıkları, kontrol listelerini ve daha fazlasını ekleyin. Tamamlandığında, daha kolay pazarlama projesi yönetimi için ClickUp Belgelerinizden doğrudan görevler oluşturabilirsiniz.
6. Özet yazın
Herkesin kısa bir özet sürümüne ihtiyacı vardır. Bu nedenle, uzun pazarlama planından önemli noktaları içeren bir özet yazın. Bu biraz fazla geliyorsa, ClickUp Brain'i kullanarak otomatik olarak bir özet oluşturun ve bunu Belgeler'e ekleyin. İşte bu kadar!
7. Gösterge panelleri oluşturun
Hedeflerinize ve projelerinize göre, izlemeniz gereken metrikler için gösterge panelleri oluşturun. ClickUp Gösterge Panellerini, pazarlama takımlarındaki anahtar performans göstergelerini, proje metriklerini ve verimliliği izlemek için de kullanabilirsiniz.
8. Değerlendirin ve optimize edin
Planı uygularken yeni bilgiler ve içgörüler edineceksiniz. Bunları planı optimize etmek için kullanın. Örneğin, arama motoru reklamcılığınız sosyal medya yatırımlarınızdan daha iyi performans gösteriyorsa, bütçenizi yeniden dağıtın.
Pazarlama Planı Analizi ve Performans Göstergeleri
Pazarlama yaratıcı bir çaba ise, analitik bu çabanın finansmanını sağlayan kısımdır. Temel olarak, pazarlama analitiği pazarlama planlarının etkisini izler ve ölçer, böylece takımlar yatırımlarından maksimum getiri elde edebilir.
Analitiklerin pazarlama planlarını güçlendiren en yaygın yollarından bazıları şunlardır:
Doğruluk
Veri ve içgörülerle analitik, pazarlamacıların başarı şansı en yüksek kampanyaları oluşturmasına yardımcı olur. Örneğin, taleplerin çoğunun Instagram'dan geldiğini biliyorsanız, platform içi satışlar için bir Instagram mağazası oluşturmaya yatırım yapabilirsiniz.
Hedef belirleme
Analitik, maksimum değer potansiyeline sahip hedef pazarı belirlemenize ve bu pazara doğru bir şekilde odaklanmanıza yardımcı olur.
Çeviklik
Eskiden olduğu gibi, takımlar artık beş yıllık planlar yapmaz. Çevik yazılım takımları gibi, pazarlamacılar da küçük sprintler halinde planlar yapar. Analitik, her sprintin sonuçlarını ölçme ve buna göre optimize etme olanağı sunar.
Önceliklendirme
Facebook mu, Instagram mı? Arama reklamları mı, SEO mu? Reklam panosu mu, Twitter hashtag'i mi? Analitik, bunların her birinin potansiyel sonuçlarını tahmin etmeye ve bunları etkili bir şekilde önceliklendirmeye yardımcı olur.
Ölçüm
Her çevrimiçi pazarlama aracı geniş bir metrik aralığı sunar. Planınızın anlamlı olması için, yalnızca önemli olanlara odaklanın. Genellikle, bunlar aşağıdakilerden herhangi birini içerebilir.
- Organik ve ücretli trafik
- Müşteri edinme maliyetleri
- Müşteri yaşam boyu değeri
- Harcamaların getirisi
- Başabaş noktası ve diğer maliyetle ilgili ölçütler
- Pazar penetrasyonu sayıları
Buraya kadar okuduysanız, muhtemelen kendiniz için harika bir pazarlama planı oluşturmak konusunda endişelisinizdir. Bu nedenle, bugün ayrılmadan önce, kendi pazarlama planınızı oluşturmak için basit bir kılavuz bırakmak istiyoruz.
Pazarlama Planları Hakkında Sık Sorulan Sorular
1. Pazarlama planı nedir?
Pazarlama planı, hedeflerinizi, stratejilerinizi, taktiklerinizi, faaliyetlerinizi ve ölçülebilir sonuçları özetleyen operasyonel bir belgedir.
Visit Baton Rouge örneğini ele alalım. Simpleview'un pazarlama planı, nitel ve nicel araştırmalar, net tavsiyeler ve öneriler içerir. Bu plandaki öne çıkan bazı unsurlar şunlardır:
- Geçmişteki turist sayıları ve planları ile ilgili bağlam
- SWOT analizi
- Hedef kitlenin profili
- Hedefler, stratejiler ve bunlara uygun taktikler
2. Pazarlama planlarının sekiz adımı nelerdir?
- Bir pazarlama planlama aracı seçin
- Araştırma yapın
- Hedefler belirleyin
- Planlarınızı listeleyin
- Ayrıntıları belgelendirin
- Özet yazın
- Gösterge panelleri oluşturun
- Değerlendirin ve optimize edin
3. Pazarlama planını nasıl yazabilirim?
Açık ve kapsamlı bir pazarlama planı yazmak için aşağıdaki unsurları dahil edin.
- Pazar araştırması: Pazar boyutu, endüstri standartları, pazar dinamikleri, rekabet ve ürünler hakkında araştırma yapın
- Hedef kitle: Yaş, cinsiyet, dil, ilgi alanları, tercihler, davranışlar ve yaşam evresi dahil olmak üzere müşteri tabanını analiz etmek
- Hedefler: Marka bilinirliği, potansiyel müşteri oluşturma, dönüşüm, etkileşim ve destekçilik gibi iş hedefleriyle uyumlu, ölçülebilir pazarlama hedefleri belirleme
- Pazarlama stratejisi: Doğru kanal, kampanya ve metrik kombinasyonunu geliştirmek
- Bütçe: Her pazarlama faaliyeti için kaynak ayırmak, mevcut bütçeleri maksimum yatırım getirisi sağlayacak kanallara yerleştirmek
- Marka mesajı: Potansiyel müşterilerle sağlam bir ilişki kuran, kuruluşun felsefesini tutarlı bir şekilde yansıtan akıllı ve bilgilendirici içerik oluşturmak
- İzleme ve değerlendirme: Pazarlama stratejilerini test edip analiz ederek işe yarayanları belirlemek ve plana göre ayarlamalar yapmak
ClickUp ile Kazanan Pazarlama Planları Oluşturun
Pazarlama, her organizasyonda en güçlü ve hesap verebilir fonksiyonlardan biridir. Ortalama bir startup şirketinde pazarlama, en büyük üç giderden biridir. Bütçeyi en iyi şekilde kullanmak ve itibarını korumak için pazarlamacılar bir plana ihtiyaç duyar.
Pazarlamacılar için ClickUp, başarılı bir pazarlama planı yapmak için ihtiyacınız olan her özelliği barındırır. Planınızı yazmak için ClickUp Belgeleri'ni kullanın.
Hedefleri ve ilerlemeyi izlemek için ClickUp Hedefleri'ni kullanın. ClickUp görevleriyle pazarlama faaliyetlerinizi yönetin ve planlayın. ClickUp Gösterge Paneli'nde sonuçları görün ve ilerledikçe optimize edin. Dijital pazarlama planı şablonunu ihtiyaçlarınıza göre özelleştirin ve uyarlayın.
Mükemmel bir pazarlama planlama aracı gibi mi geliyor? Kendiniz görün. ClickUp'ı ücretsiz deneyin.