10 เครื่องมือ AI ฉลาดสำหรับนักบำบัดเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ของลูกค้าในปี 2025

คุณรู้สึกเหนื่อยล้าจากการที่ต้องรับมือกับอารมณ์ของผู้อื่นตลอดเวลา ข้อมูลผู้ป่วยกำลังสะสมเพิ่มขึ้น และการประเมินใหม่ต้องการความสนใจจากคุณ นอกจากนี้ คุณยังล่าช้าในการเตรียมตัวสำหรับนัดหมายกับลูกค้าในตอนเช้าอีกด้วย

ฟังดูคุ้นๆ ไหม?

ปัญญาประดิษฐ์กำลังเข้าสู่หลากหลายอุตสาหกรรม และอุตสาหกรรมสุขภาพจิตก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่เหมาะสมสามารถจัดการงานที่ใช้เวลามาก เช่น การตรวจสอบบันทึกความก้าวหน้า ทำให้คุณมีพื้นที่ในการมุ่งเน้นที่ความเป็นอยู่ที่ดีของคุณและลูกค้าของคุณ

เพื่อช่วยให้คุณเลือกได้ง่ายขึ้น เราได้เตรียมรายการ 10 เครื่องมือ AI ที่ดีที่สุดสำหรับนักบำบัด เพื่อให้คุณดูแลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมบริหารกลุ่มหรือคลินิกส่วนตัวได้อย่างไร้ความเครียด

คุณควรมองหาอะไรในเครื่องมือ AI สำหรับนักบำบัด?

ประมาณร้อยละ 46 ของผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตไม่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้

โชคดีที่มีเครื่องมือและแอปพลิเคชัน AIที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อช่วยพวกเขาในการเอาชนะความท้าทายนี้ เพื่อให้ง่ายขึ้น นี่คือสิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกโซลูชันสำหรับการบำบัดของคุณ:

เครื่องมือ AI 10 อันดับที่ดีที่สุดสำหรับนักบำบัด

ความเครียดในองค์กรจะสะสมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อคุณต้องรับมือกับความเครียดจากการจัดการนัดหมายหลายรายการและการติดตามความคืบหน้าของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง นี่คือช่วงเวลาที่คุณสามารถหันมาใช้เครื่องมือ AIเพื่อทำงานซ้ำๆ ให้เป็นอัตโนมัติ ปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ และสร้างพื้นที่สำหรับการมีปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมายกับลูกค้าได้มากขึ้น

นี่คือรายการเครื่องมือ AI ที่ดีที่สุดที่คุณควรลองดู 👇

1. ClickUp (เหมาะที่สุดสำหรับการปรับปรุงกระบวนการทำงานด้านการบำบัดและเอกสารที่ขับเคลื่อนด้วย AI)

ClickUp คือ 'แอปทุกอย่างสำหรับการทำงาน' ที่รวมการจัดการโครงการและงาน การแบ่งปันความรู้ และการทำงานร่วมกันด้วยระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI

สำหรับนักบำบัด ระบบบันทึกโน้ต AI ใหม่ของมันถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ

แทนที่จะต้องรีบจดบันทึกระหว่างการประชุมClickUp AI Notetakerจะรับฟัง (โดยได้รับความยินยอมจากลูกค้า) บันทึกการสนทนาแบบเรียลไทม์ และสร้างบันทึกที่จัดระเบียบโดยอัตโนมัติหลังจากนั้น นอกจากนี้ยังสามารถเปลี่ยนบันทึกเหล่านั้นเป็นงานติดตามผล แผนการรักษา หรือคำเตือน เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นกับผู้ป่วยได้อย่างเต็มที่

เมื่อการประชุมสิ้นสุดลง ระบบจะสร้างเอกสารที่เป็นระเบียบ (ส่วนตัว!) พร้อมข้อมูลสำคัญทั้งหมด: ชื่อการประชุม วันที่ รายชื่อผู้เข้าร่วมประชุม และแม้แต่การบันทึกเสียงหากคุณต้องการย้อนกลับไปฟัง คุณจะได้รับสรุปอย่างรวดเร็ว รายการข้อสรุปสำคัญในรูปแบบหัวข้อย่อย และขั้นตอนถัดไปที่มีการกำหนดไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณไม่ต้องสงสัยว่าอะไรคือสิ่งที่ต้องดำเนินการหลังจากจบการประชุม

เมื่อ AI Notetaker จับทุกอย่างได้ครบถ้วนแล้ว ข้อมูลทั้งหมดจะถูกส่งตรงไปยังClickUp Docs โดยอัตโนมัติ Docs ช่วยให้คุณสร้างเอกสารได้หลากหลาย ตั้งแต่สรุปเซสชันและแผนการรักษา ไปจนถึงคู่มือภายในองค์กรและคู่มือสำหรับลูกค้า

และเนื่องจาก Docs เชื่อมต่อกับพื้นที่ทำงานของคุณ คุณสามารถเชื่อมโยงมันโดยตรงกับงาน โครงการ ไทม์ไลน์ และแม้กระทั่งเป้าหมายเฉพาะของผู้ป่วยที่คุณกำลังทำงานอยู่ได้

แต่การจัดการบันทึกการบำบัดเป็นเพียงส่วนหนึ่งของปริศนาเท่านั้น—ยังมีการติดตามความก้าวหน้าและการสื่อสารกับลูกค้าที่ต้องจัดการอีกด้วย

หันมาใช้ClickUp Brain ผู้ช่วยเขียนงาน ผู้จัดการงาน และผู้ค้นหาความรู้ด้วยระบบ AI ทั้งหมดในหนึ่งเดียว

มันนำบันทึกการประชุมแบบดิบจาก Docs มาแปลงเป็นงานทันที ไม่ว่าจะเป็นการจัดตารางนัดติดตามผล การอัปเดตแผนการรักษา หรือการบันทึกเหตุการณ์สำคัญของลูกค้า นอกจากนี้ยังสร้างสรุปที่ชัดเจนและกระชับ เพื่อให้คุณไม่ต้องเสียเวลาอ่านบันทึกซ้ำหลายหน้า

ยิ่งไปกว่านั้น Brain ยังดึงข้อมูลเชิงลึกสำคัญจากเซสชันที่ผ่านมา แผนการรักษา หรือบทความวิจัยที่เก็บไว้ในพื้นที่ทำงานของคุณขึ้นมาได้โดยตรง—ไม่จำเป็นต้องค้นหาในโฟลเดอร์หรือจำว่าบันทึกไว้ที่ไหน

ClickUp Automationsยกระดับไปอีกขั้น คุณสามารถตั้งค่าให้ทำงานอัตโนมัติ เช่น การติดตามงาน การแจ้งเตือนเซสชัน การขอเอกสาร หรือแม้แต่การสร้างใบแจ้งหนี้หลังจบเซสชันโดยอัตโนมัติ

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ ClickUp

ข้อจำกัดของ ClickUp

ราคาของ ClickUp

คะแนนและรีวิว ClickUp

ผู้ใช้จริงพูดถึง ClickUp อย่างไรบ้าง?

มันยอดเยี่ยมมากที่ได้จัดการงานสำหรับทั้งองค์กร นอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับงานที่ต้องทำซ้ำ ๆ ซึ่งคุณสามารถกำหนดเวลาการเกิดขึ้นได้ ใช้งานง่ายมาก และคุณสามารถเพิ่มฟิลด์ที่กำหนดเองได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่มีประโยชน์มาก ฉันชอบมุมมองที่แตกต่างกัน

2. Mentalyc (เหมาะที่สุดสำหรับการสร้างเทมเพลตที่ปรับแต่งได้สำหรับการจดบันทึก)

ด้วย Mentalyc คุณสามารถสร้างแม่แบบบันทึกที่ปรับให้เข้ากับสไตล์ทางคลินิกและความต้องการในการปฏิบัติงานของคุณ เครื่องมือสร้างแม่แบบที่ใช้งานง่ายช่วยให้ผู้ใช้สามารถออกแบบและแก้ไขแม่แบบได้ ตั้งแต่รูปแบบ SOAP และ DAP ไปจนถึงรูปแบบเฉพาะทางมากขึ้น เพื่อให้มั่นใจว่าทุกบันทึกจะจับรายละเอียดและความแตกต่างเฉพาะของแต่ละเซสชันได้อย่างครบถ้วน

คุณสามารถจัดโครงสร้างวิธีการฝึกปฏิบัติแต่ละบุคคลได้ในขณะที่เสริมสร้างการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการประกันและความถูกต้องของเอกสาร

คุณสมบัติเด่นของ Mentalyc

ข้อจำกัดทางจิตใจ

การกำหนดราคาของ Mentalyc

คะแนนและรีวิว Mentalyc

3. Upheal (เหมาะที่สุดสำหรับการจับการเรียกเว็บที่แตกต่างกัน)

แอป Upheal ช่วยผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต เช่น นักบำบัด จิตแพทย์ และโค้ช ในการบันทึกการให้คำปรึกษาผ่านวิธีการต่าง ๆ รวมถึงการบันทึกโดยตรงหรือการบันทึกจากอุปกรณ์อื่น ๆ คุณสามารถใช้ส่วนขยาย Chrome เพื่อเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มอื่น ๆ และมันจะบันทึกการให้คำปรึกษาให้โดยอัตโนมัติ

นอกจากนี้ยังแสดงกราฟเซสชันโดยละเอียด ให้ข้อมูลเชิงวัตถุเกี่ยวกับพลวัตของเซสชันแก่ผู้บำบัด ตัวอย่างเช่น หากคุณจำช่วงเวลาสำคัญได้แต่จำไม่ได้ว่าเกิดขึ้นเมื่อใด แผนที่เซสชันสามารถระบุตำแหน่งนั้นได้อย่างรวดเร็ว

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Upheal

ขจัดข้อจำกัด

ปรับโครงสร้างราคาใหม่

ปรับปรุงคะแนนและรีวิว

4. Autonotes (เหมาะที่สุดสำหรับกระบวนการจัดทำเอกสารที่รวดเร็วขึ้น)

นักบำบัดสามารถบันทึกบันทึกการบำบัดของตนได้โดยตรงผ่าน Autonotes และระบบ AI จะทำการถอดเสียงและนำข้อมูลไปรวมไว้ในเทมเพลตที่เลือกไว้ ระบบช่วยเร่งกระบวนการจัดทำเอกสาร และช่วยตรวจจับและแก้ไขข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

ด้วยคุณสมบัติ Presets คุณสามารถสร้างทางลัดสำหรับวลี, ประโยค, หรือส่วนทั้งหมดที่ใช้บ่อยได้ และประหยัดเวลา

คุณสมบัติเด่นของ Autonotes

ข้อจำกัดของ Autonotes

ราคาของ Autonotes

คะแนนและรีวิวของ Autonotes

ผู้ใช้จริงพูดถึง Autonotes อย่างไรบ้าง?

มันสรุปบันทึกในรูปแบบที่กระชับ ช่วยให้ฉันมุ่งเน้นไปที่ข้อกังวลของลูกค้าได้มากขึ้น การใช้งานแอปพลิเคชันและการนำทางระหว่างฟีเจอร์ต่างๆ เป็นไปอย่างง่ายดายและเป็นธรรมชาติ –รีวิวจาก G2

5. Lyssn (เหมาะที่สุดสำหรับการพัฒนาทักษะการบำบัด)

ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตสามารถใช้ปัญญาประดิษฐ์ของ Lyssn เป็นผู้ควบคุมการบำบัดด้วยปัญญาประดิษฐ์เสมือนจริงเพื่อให้ได้คำแนะนำทันทีเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานของตน ตัวอย่างเช่น หากคุณมีปัญหาในการแสดงการสนับสนุนทางอารมณ์ เครื่องมือนี้จะเน้นช่วงเวลาเฉพาะจากบันทึกและแนะนำวิธีการทางเลือก

การฝึกอบรมตามความต้องการช่วยให้คุณพัฒนาทักษะได้โดยไม่รบกวนตารางงานที่ยุ่งของคุณ ดังนั้น ในขณะที่คุณมุ่งเน้นกับลูกค้าในระหว่างการประชุม คุณก็มั่นใจได้ว่า Lyssn กำลังทำงานอยู่เบื้องหลังเช่นกัน

คุณสมบัติเด่นของ Lyssn

ข้อจำกัดของ Lyssn

ราคาของ Lyssn

คะแนนและรีวิวของ Lyssn

6. Woebot Health (ดีที่สุดสำหรับการให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน)

Woebot เป็นแชทบอทที่ให้บริการช่วยเหลือเสมือนจริงตามความต้องการของผู้ใช้ โดยใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติและการเรียนรู้ของเครื่องในการสนทนา และนำเสนอเทคนิคจากบำบัดพฤติกรรมทางความคิด (CBT) การฝึกสติ และแนวทางที่มีหลักฐานรองรับอื่นๆ เป็นเครื่องมือที่สามารถแนะนำสำหรับผู้ป่วยที่อาจต้องการการสนับสนุนบ่อยครั้งตามความต้องการ

คุณสมบัติเด่นของ Woebot Health

ข้อจำกัดของ Woebot Health

Woebot Health ราคา

Woebot Health คะแนนและรีวิว

7. Earkick (เหมาะที่สุดสำหรับการติดตามสุขภาพจิตของคุณ)

Earkick คือผู้ช่วยดูแลสุขภาพจิตที่ใช้เทคโนโลยี AI เพื่อช่วยให้บุคคลสามารถติดตามและปรับปรุงสุขภาพจิตของตนเองได้ ไม่ว่าคุณต้องการตรวจสอบสภาพจิตใจของตัวเองอย่างรวดเร็วหรือช่วยให้ผู้ป่วยของคุณสามารถบันทึกอารมณ์ได้อย่างง่ายดาย Earkick จะทำให้กระบวนการนี้ราบรื่นยิ่งขึ้น

เครื่องมือนี้ยังช่วยลดความจำเป็นในการทำแบบสอบถามที่ยืดยาวหรือการบันทึกประจำวัน และสอนวิธีใช้ AI เป็นผู้ช่วยส่วนตัวของคุณนอกจากนี้ คุณยังสามารถติดตามสภาวะจิตใจของคุณได้อย่างสม่ำเสมอและระบุปัจจัยที่อาจกระตุ้นหรือรูปแบบที่อาจเกิดขึ้นได้

คุณสมบัติเด่นของ Earkick

ข้อจำกัดของ Earkick

ราคาของ Earkick

คะแนนและรีวิวของ Earkick

8. Talkspace (ดีที่สุดสำหรับการติดต่อสื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญ)

Talkspace เป็นแพลตฟอร์มสุขภาพจิตที่ให้บริการบำบัดและจิตเวชผ่านแอปพลิเคชันมือถือและเว็บไซต์ โดย เชื่อมต่อบุคคลกับนักบำบัดและจิตแพทย์ที่ได้รับใบอนุญาต ผ่านการส่งข้อความ เสียง และวิดีโอ รวมถึงการนัดหมายวิดีโอสด

แพลตฟอร์มนี้โดดเด่นด้วยการนำเสนอแนวทางการบำบัดที่ยืดหยุ่น ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารกับนักบำบัดของตนได้ตามจังหวะและความสะดวกของตนเอง แทนที่จะถูกจำกัดอยู่กับการนัดหมายตามเวลาที่กำหนด

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Talkspace

ข้อจำกัดของ Talkspace

ราคาของ Talkspace

คะแนนและรีวิวของ Talkspace

ผู้ใช้จริงพูดถึง Talkspace อย่างไรบ้าง?

ฉันชอบความสะดวกสบายที่สามารถพบจิตแพทย์ได้ทางออนไลน์ เนื่องจากมีตัวเลือกจำกัดสำหรับการดูแลสุขภาพจิตในพื้นที่ของฉัน นอกจากนี้ การมีตัวเลือกในการเลือกผู้ให้บริการที่หลากหลายยังทำให้ฉันรู้สึกมีอิสระมากขึ้นในการตัดสินใจที่จะเข้ารับการดูแลสุขภาพจิตตั้งแต่แรก –รีวิวจาก G2

9. Calmify (เหมาะที่สุดสำหรับการทำสมาธิแบบมีไกด์และการฝึกหายใจ)

Calmify นำเสนอ การทำสมาธิแบบมีไกด์, การฝึกหายใจ, นิทานก่อนนอน และ ดนตรีผ่อนคลาย เพื่อส่งเสริมการผ่อนคลายและปรับปรุงสุขภาพโดยรวม เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับผู้ป่วยที่กำลังเผชิญกับความวิตกกังวล, นอนไม่หลับ หรือภาวะหมดไฟเรื้อรัง

ผู้ใช้สามารถ แชทกับ Calmify AI เพื่อแสดงความรู้สึกและรับแผนเฉพาะบุคคลได้ บอทยังให้การแทรกแซง CBT ที่มีหลักฐานสนับสนุนเพื่อช่วยให้คุณหาทางแก้ไขปัญหา

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Calmify

ข้อจำกัดของ Calmify

ราคาของ Calmify

คะแนนและรีวิวของ Calmify

10. คินสึงิ (เหมาะที่สุดสำหรับการติดตามสุขภาพจิต)

Kintsugi Voice เป็นซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรที่ผสานการทำงานเข้ากับกระบวนการทำงานทางคลินิกและศูนย์บริการทางโทรศัพท์ โดยจะวิเคราะห์ข้อมูลเสียงจากการโต้ตอบกับผู้ป่วยโดยอัตโนมัติ เพื่อตรวจจับภาวะสุขภาพทางพฤติกรรม AI จะระบุสัญญาณเสียงที่ละเอียดอ่อนซึ่งบ่งชี้ถึงความเครียดทางอารมณ์ แม้ว่าผู้ป่วยจะไม่ได้แสดงปัญหาออกมาอย่างชัดเจนก็ตาม

บุคคลนั้นจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยัง Kintsugi Connect เพื่อค้นหาทรัพยากรด้านสุขภาพจิตที่เหมาะสม เช่น นักบำบัด จิตแพทย์ หรือแอปพลิเคชัน

จุดเด่นของคินซึกิ

ข้อจำกัดของคินสึงิ

คินสึงิ ราคา

คะแนนและรีวิวคินสึงิ

เชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้นด้วย ClickUp

การจัดการกับการดูแลลูกค้า งานธุรการ และการแสวงหาสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัวอย่างต่อเนื่อง อาจทำให้ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตรู้สึกหนักใจ ดังนั้น การเรียนรู้วิธีใช้ AI สำหรับงานในชีวิตประจำวันจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ในกรณีนี้ นักบำบัดควรเริ่มนำโมเดลเหล่านี้มาใช้เพื่อประหยัดเวลาและให้ความสนใจกับผู้ป่วยได้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม การใช้เครื่องมือหลายอย่างในการจัดการงานที่แตกต่างกันอาจส่งผลให้กระบวนการทำงานกระจัดกระจายและข้อมูลไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจทำให้ข้อมูลส่วนตัวของผู้ป่วยเสี่ยงต่อการรั่วไหลได้

ดังนั้น การใช้โซลูชันแบบครบวงจรอย่าง ClickUp จึงเป็นวิธีที่ดีที่สุด มันจัดการข้อมูล จดบันทึก วิเคราะห์ข้อมูล ให้ข้อมูลเชิงลึก และแสดงตารางเวลาของคุณบนปฏิทินที่ปรับแต่งได้

ถึงเวลาลงทะเบียนใช้ ClickUp ฟรีและเติบโตในธุรกิจของคุณ!