10 แม่แบบ OKR ฟรีใน Excel, Google Sheets และ ClickUp

คู่มือ OKR ฟังดูง่าย ตั้งเป้าหมายที่ท้าทายไม่กี่ข้อ แนบผลลัพธ์หลักที่สามารถวัดผลได้ ให้คะแนนเมื่อสิ้นไตรมาส แล้วทำซ้ำ

ปัญหาเริ่มต้นหลังจากการเริ่มต้น ไม่มีใครเป็นเจ้าของการอัปเดตประจำสัปดาห์ คะแนนหลุดจากวันที่ และภายในไม่กี่สัปดาห์ วัตถุประสงค์จะอธิบายแผนที่ทีมได้ก้าวผ่านไปแล้วการวิเคราะห์ของ ClearPoint จากแผนกว่า 21,000 แผนพบว่า 81% ของเจ้าของเป้าหมายที่ได้รับมอบหมายไม่เคยอัปเดตความคืบหน้าของพวกเขา

แม่แบบ OKR ที่ดีจะรวบรวมวัตถุประสงค์ ผลลัพธ์หลัก ผู้รับผิดชอบ และคะแนนไว้ในที่เดียวที่ทุกคนสามารถกลับมาตรวจสอบได้ เพื่อให้ความคืบหน้ายังคงมองเห็นได้แม้หลังจากการตรวจสอบครั้งแรก

ด้านล่างนี้คือเทมเพลต OKR ฟรี 10 แบบ แบ่งเป็น 4 แบบใน ClickUp และ 6 แบบในสเปรดชีต จัดเรียงตามจุดที่ OKR ของคุณมักจะเกิดปัญหา: การวางแผน การติดตาม การให้คะแนน หรือการสรุปผล เริ่มต้นด้วยแบบที่แก้ไขจุดที่คุณล้มเหลว

10 แม่แบบ OKR ฟรีในพริบตา

เลือกตามจุดที่ OKR ของคุณมักจะล้มเหลว หากปัญหาอยู่ที่การเชื่อมโยงเป้าหมายกับงานจริง เจ้าของงาน และการอัปเดต เทมเพลตของ ClickUp จะเหมาะสม หากคุณติดอยู่กับ Excel หรือ Google Sheets และต้องการเพียงไฟล์ที่มีโครงสร้างเพื่อประเมินผลในแต่ละไตรมาส สเปรดชีตภายนอกจะเป็นทางเลือกที่รวดเร็วกว่า

วัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลัก (OKRs) คืออะไร?

OKRs คือกรอบการตั้งเป้าหมายที่สร้างขึ้นจากสององค์ประกอบ: วัตถุประสงค์ (ข้อความเชิงคุณภาพที่มีความทะเยอทะยานเกี่ยวกับจุดที่คุณต้องการไป) และผลลัพธ์หลัก (ผลลัพธ์ที่สามารถวัดได้สองถึงสี่อย่างซึ่งพิสูจน์ว่าคุณไปถึงที่นั่นหรือไม่)

โครงสร้าง OKR ประกอบด้วยสามส่วนหลัก:

10 แม่แบบ OKR ฟรี สำหรับตั้งเป้าหมาย ติดตาม และทบทวนผลลัพธ์

ทุกเทมเพลตในรายการนี้เป็นของฟรีอย่างแท้จริง ครอบคลุมอย่างน้อยหนึ่งขั้นตอนของวงจรชีวิตการติดตาม OKR(การวางแผน, การติดตาม, การทบทวน, หรือการนำเสนอ) และสามารถใช้ได้ในเครื่องมือที่ทีมส่วนใหญ่มีอยู่แล้ว

1. แม่แบบ OKR โดย ClickUp

รับเทมเพลตฟรี

ใช้เทมเพลต OKR โดย ClickUpเมื่อคุณต้องการติดตามวัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลักเป็นงานแบบเรียลไทม์ตลอดทั้งปี มันจะแสดงรายละเอียดวัตถุประสงค์รายไตรมาส แต่ละวัตถุประสงค์มีสถานะ เจ้าของ แท็กโครงการริเริ่ม และแถบความคืบหน้าที่เพิ่มขึ้นเมื่อผลลัพธ์หลักเสร็จสมบูรณ์ สิ่งนี้เปลี่ยนจากแผ่นงานแบบแมนนวลเป็น OKR ที่อัปเดตตัวเอง

กรณีการใช้งาน: คุณเป็นหัวหน้าทีมที่สเปรดชีต OKR ของคุณล้าสมัยทันทีที่มีคนลืมอัปเดตเซลล์ เพิ่มแต่ละวัตถุประสงค์ แบ่งเป็นผลลัพธ์สำคัญเป็นงานย่อย และความคืบหน้าจะถูกรวบรวมโดยอัตโนมัติ เมื่อผู้บริหารถามว่าการติดตามผลในไตรมาสเป็นอย่างไร คุณเปิดกระดานความคืบหน้าและคำตอบจะถูกจัดกลุ่มตามสถานะเรียบร้อยแล้ว

เทมเพลตนี้ช่วยคุณได้อย่างไร:

2. แม่แบบกรอบการทำงาน OKR โดย ClickUp

รับเทมเพลตฟรี

ใช้เทมเพลตกรอบการทำงาน OKR โดย ClickUpเมื่อคุณต้องการผูกผลลัพธ์หลักกับโครงการจริงที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์นั้น มีสามระดับ แต่ละวัตถุประสงค์จะถือผลลัพธ์หลัก และแต่ละผลลัพธ์หลักจะถือโครงการที่ส่งมอบผลลัพธ์นั้น ทุกแถวจะถูกติดแท็กด้วยแผนกและสถานะที่แสดงด้วยสี: อยู่ในเส้นทาง, เสี่ยง, หรือล่าช้า

หัวข้อที่สร้างขึ้นล่วงหน้าจะกำหนดวัตถุประสงค์ ผลลัพธ์หลัก และโครงการไว้ล่วงหน้า เพื่อให้ทีมใหม่ไม่ต้องคาดเดาคำศัพท์

กรณีการใช้งาน: คุณเป็นผู้นำด้านบุคลากรหรือฝ่ายขายที่ผลลัพธ์หลักมักหยุดชะงักเพราะไม่มีใครเชื่อมโยงกับผลลัพธ์ที่ชัดเจน ให้คุณนำ "เปิดตัวการรับสมัครงานบน 5 เว็บไซต์" ไปอยู่ภายใต้ "เร่งการสรรหาบุคลากร" จากนั้นนำโครงการย่อยไปอยู่ภายใต้หัวข้อนั้น เมื่อผลลัพธ์หลักระบุว่า "เป็นไปตามแผน" แต่โครงการที่อยู่ใต้หัวข้อนั้นแสดงว่า "ล่าช้า" คุณจะเห็นปัญหาได้ก่อนที่จะทำให้เป้าหมายทั้งหมดล้มเหลว

เทมเพลตนี้ช่วยคุณได้อย่างไร:

3. แม่แบบ OKR และเป้าหมายของบริษัทโดย ClickUp

รับเทมเพลตฟรี

ใช้แม่แบบ OKR และเป้าหมายของบริษัทโดย ClickUpเมื่อวัตถุประสงค์ต้องถูกรวมจากทีมแต่ละทีมไปยังทั้งบริษัท

มันให้คะแนนทุกวัตถุประสงค์บนมาตราส่วน 0. 0–1. 0 ทันทีในรายการ, ติดแท็กแต่ละรายการด้วยหมวดหมู่การเล่น เช่น วิสัยทัศน์ของบริษัทหรือชุด OKR รายปี, และแบ่งเป้าหมายเดียวกันออกเป็นห้ามุมมองสำหรับภูมิภาค, แผนก, และทีม. ผู้นำสามารถอ่านภาพรวมของบริษัทได้ในขณะที่แต่ละทีมยังคงเห็นเพียงส่วนของตน.

กรณีการใช้งาน: คุณเป็นผู้บริหารหรือหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการที่ต้องการเป้าหมาย MRR ของทีมในอาร์เจนตินาเพื่อเชื่อมโยงกับเป้าหมาย "เพิ่มรายได้ทั่วโลก" ที่ระดับสูงสุด จัดลำดับทีมและเป้าหมายระดับภูมิภาคภายใต้เป้าหมายของบริษัท จากนั้นให้คะแนนแต่ละเป้าหมายเมื่อสิ้นไตรมาส เปิดมุมมองใดก็ได้ และข้อมูลเดียวกันจะจัดเรียงใหม่โดยอัตโนมัติตามผู้ที่กำลังสอบถาม

เทมเพลตนี้ช่วยคุณได้อย่างไร:

4. แม่แบบแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์โดย ClickUp

รับเทมเพลตฟรี

ใช้แม่แบบแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์โดย ClickUpเมื่อเป้าหมายของคุณขึ้นอยู่กับช่องทางต่างๆ โดยตรง แม่แบบนี้จะติดแท็กผลลัพธ์สำคัญทุกข้อกับช่องทางที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์นั้น (Instagram, LinkedIn, YouTube, บล็อก และอื่นๆ) นอกจากนี้ ยังให้คะแนนความคืบหน้าบนแถบเลื่อน 0–100 แทนสถานะแบบธรรมดา

กรณีการใช้งาน: คุณเป็นหัวหน้าฝ่ายการตลาดที่กำลังดำเนินการรีแบรนด์ในหกช่องทาง โดยมีเป้าหมายการเข้าชมที่แบ่งระหว่างบล็อกและเว็บไซต์ วางผลลัพธ์หลัก เช่น "ปรับปรุงโลโก้" ไว้ภายใต้ "เปิดตัวรีแบรนด์บริษัท" ติดแท็กแต่ละรายการด้วยช่องทางที่เกี่ยวข้อง และลากแถบเลื่อนเมื่อมีการเพิ่มงานเข้าไป เพียงแค่มอง一眼ก็จะเห็นว่าการรีแบรนด์อยู่ในสถานะ "เสี่ยง" ในขณะที่ช่องทางโฆษณาแบบชำระเงินได้บรรลุเป้าหมายแล้ว โดยไม่ต้องมีการแจ้งเตือน

เทมเพลตนี้ช่วยคุณได้อย่างไร:

5. แม่แบบ OKR โดย HubSpot

รับเทมเพลตฟรี

ใช้เทมเพลต OKR โดย HubSpotเมื่อคุณต้องการเอกสาร OKR เดียวที่สามารถส่งต่อให้แผนกใดก็ได้ โดยไม่คำนึงถึงซอฟต์แวร์ที่พวกเขาใช้ มันมีให้ในรูปแบบ Excel, Google Sheets และ PDF ดังนั้นไม่มีใครถูกขัดขวางด้วยเครื่องมือในวันแรก

กรณีการใช้งาน: คุณกำลังนำ OKR ไปใช้กับทีมต่างๆ บนเครื่องมือที่แตกต่างกัน: ฝ่ายการเงินใช้ Excel, ฝ่ายปฏิบัติการใช้ Sheets และอีกสองสามคนที่ต้องการแค่เอกสารพิมพ์ ทุกคนกรอกข้อมูลในโครงสร้างเดียวกันแต่ในรูปแบบของตัวเอง พอถึงวันศุกร์ที่ต้องทบทวน ทุกคนก็กำลังอ่านตัวเลขเดียวกันจากรูปแบบเดียวกัน

เทมเพลตนี้ช่วยคุณได้อย่างไร:

6. แม่แบบ OKR ใน Google Sheets โดย Sheetgo

รับเทมเพลตฟรี

ใช้เทมเพลต OKR ใน Google Sheets โดย Sheetgoเมื่อแผ่นงานที่แชร์หยุดการปรับขนาด และคุณต้องการ OKR ของแผนกที่รวมเข้าด้วยกันเป็นมุมมองของบริษัท

ติดตั้งสเปรดชีตของแผนกหกแผนกพร้อมด้วยสเปรดชีตหลักของบริษัทหนึ่งแผ่น เชื่อมต่อกันด้วย Sheetgo แต่ละทีมทำงานในไฟล์ของตนเอง คลิกเรียกใช้และตัวเลขจะไหลขึ้น

กรณีการใช้งาน: คุณเป็นหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการในบริษัทที่มี 6 ทีม ซึ่งแต่ละทีมติดตาม OKRs ในรูปแบบที่แตกต่างกัน และสองทีมไม่ได้ติดตามอะไรเลย มอบไฟล์ให้กับแต่ละทีม ให้พวกเขาบันทึกความคืบหน้าในพื้นที่ของตนเอง จากนั้นคลิก "Run" ก่อนการทบทวนของผู้นำ แล้วดูทั้งหกทีมรวมเข้าในแดชบอร์ดหลัก

เทมเพลตนี้ช่วยคุณได้อย่างไร:

7. แม่แบบ OKR โดย Weekdone

รับเทมเพลตฟรี

ใช้เทมเพลต OKR โดย Weekdoneเมื่อคุณต้องการสเปรดชีตฟรีที่เริ่มต้นจากวัตถุประสงค์ของบริษัทและมอบแท็บของตัวเองให้กับแต่ละทีมเพื่อกรอกข้อมูล

คุณกำหนดวัตถุประสงค์ระดับสูงสุดก่อน เปิดการอภิปราย จากนั้นให้ทีมสร้าง OKR ของพวกเขาภายใต้ รายการความคืบหน้าในแต่ละผลลัพธ์สำคัญจะอัปเดตในระหว่างการตรวจสอบรายสัปดาห์ ทำให้แผ่นงานสะท้อนถึงสถานะที่แท้จริงของงาน

กรณีการใช้งาน: คุณเป็นหัวหน้าทีมในบริษัทขนาดเล็กที่กำลังตั้งค่ารอบ OKR ครั้งแรกของคุณ กรอกวัตถุประสงค์ของบริษัท แชร์ชีต และให้แต่ละทีมสร้าง OKR ของตัวเองในแท็บของพวกเขา จองการตรวจสอบรายสัปดาห์สำหรับเจ้าของเพื่ออัปเดตความคืบหน้า และภายในสัปดาห์ที่สาม ทุกคนสามารถอ่านได้ว่าแต่ละทีมอยู่ในสถานะใดโดยไม่ต้องติดตามสถานะ

เทมเพลตนี้ช่วยคุณได้อย่างไร:

8. แม่แบบ OKR สำหรับทีม โดย Coefficient

รับเทมเพลตฟรี

ใช้เทมเพลต Team OKR โดย Coefficientเมื่อหลายทีมต้องการติดตาม OKR ข้างเคียงกันและผู้นำต้องการตัวเลขเดียวสำหรับภาพรวมทั้งหมด

แต่ละบล็อก OKR จะถูกติดแท็กด้วยทีมที่ได้รับมอบหมายและกรอบเวลา คะแนนรวมที่ด้านบนจะรวมทุกวัตถุประสงค์เข้าด้วยกันเป็นเปอร์เซ็นต์เดียวทั่วทั้งบริษัท

กรณีการใช้งาน: คุณกำลังประสานงาน OKR สำหรับฝ่ายสนับสนุน, ฝ่ายทรัพยากรบุคคล, และฝ่ายปฏิบัติการในหนึ่งไตรมาส และต้องการให้ทุกทีมสามารถมองเห็นได้ในครั้งเดียว ให้แต่ละทีมมีบล็อกของตัวเอง, รายการผลลัพธ์หลักแต่ละรายการพร้อมเป้าหมายและผลลัพธ์จริง, และคะแนนรวมที่ด้านบนจะบอกคุณว่าบริษัทอยู่ที่ 81% ก่อนที่คุณจะเปิดแท็บย่อยใด ๆ

เทมเพลตนี้ช่วยคุณได้อย่างไร:

9. แม่แบบการตั้งเป้าหมาย OKR โดย Coefficient

รับเทมเพลตฟรี

ใช้แม่แบบการตั้งเป้าหมาย OKR โดย Coefficientเมื่อปัญหาคือการเขียน OKR ที่ดีตั้งแต่แรก

เริ่มต้นด้วยวิสัยทัศน์ระยะยาว (พันธกิจ, ความมุ่งหวัง, ผลลัพธ์) เพื่อกำหนดทิศทางให้กับไตรมาส จากนั้นแต่ละวัตถุประสงค์จะมีคอลัมน์สนับสนุนและอุปสรรค เพื่อให้คุณระบุสิ่งที่ช่วยและสิ่งที่ขัดขวางก่อนที่จะดำเนินการ

กรณีการใช้งาน: คุณเป็นผู้จัดการที่กำลังเข้าสู่การวางแผนโดยมีร่างวัตถุประสงค์ที่ยังคลุมเครือ เช่น "ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า" กำหนดภารกิจไว้ด้านบน จากนั้นสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ ให้ระบุสิ่งที่คุณจะพึ่งพาและสิ่งที่อาจทำให้ล้มเหลว คุณจะได้วัตถุประสงค์ที่ผ่านการทดสอบความเครียดแล้ว

เทมเพลตนี้ช่วยคุณได้อย่างไร:

10. แม่แบบ OKR แบบถ่วงน้ำหนัก โดย Aha. io

รับเทมเพลตฟรี

ใช้เทมเพลต OKR แบบถ่วงน้ำหนักโดย Aha.ioเมื่อผลลัพธ์หลักของคุณไม่ได้มีน้ำหนักเท่ากันทั้งหมด คุณสามารถกำหนดสัดส่วนของแต่ละผลลัพธ์ต่อเป้าหมายได้ ให้คะแนนเป็นสเกล 0–1.0 และแผ่นงานจะคำนวณผลรวมของเป้าหมายโดยอัตโนมัติ ผลลัพธ์ที่มีน้ำหนักมากจะเป็นตัวกำหนดความสำเร็จของเป้าหมายมากกว่าผลลัพธ์ที่มีน้ำหนักน้อย

กรณีการใช้งาน: คุณเป็นผู้จัดการที่มีวัตถุประสงค์หลักสามข้อ โดยหนึ่งในนั้นเป็นตัวชี้วัดสำคัญของไตรมาส ให้ถ่วงน้ำหนักข้อที่มีผลมากที่สุดไว้ที่ 60% ส่วนที่เหลือแบ่งเท่าๆ กัน แล้วให้คะแนนเมื่อสิ้นสุดงวด ผลลัพธ์รองทั้งสองได้คะแนนรวม 0.9 แต่ข้อที่เป็นตัวตัดสินได้เพียง 0.3 ดังนั้นคะแนนรวมจะอยู่ที่ 0.5 ไม่ใช่ 0.7 ซึ่งดูดีเกินจริงหากคิดเฉลี่ยแบบเรียบ

เทมเพลตนี้ช่วยคุณได้อย่างไร:

หากคุณกำลังตัดสินใจระหว่างเทมเพลตสเปรดชีตหรือซอฟต์แวร์ OKR ที่เฉพาะเจาะจง วิดีโอนี้จะรีวิวตัวเลือกซอฟต์แวร์ OKR ชั้นนำเพื่อช่วยในการตัดสินใจของคุณ:

วิธีเลือกเทมเพลต OKR ที่เหมาะสม

เริ่มต้นด้วยการค้นหาว่า OKR ของคุณมักจะล้มเหลวตรงจุดใด แต่ละขั้นตอนของวงจรมีจุดล้มเหลวเป็นของตัวเอง และแม่แบบที่ดีที่สุดคือแบบที่สามารถแก้ไขจุดนั้นได้

คุณควรใช้เทมเพลต OKR แบบไหนก่อน?

รายการทั้งหมดครอบคลุมทุกขั้นตอน แต่ส่วนใหญ่ทีมต้องการเพียงหนึ่งเพื่อเริ่มต้น จับคู่ความต้องการเร่งด่วนของคุณกับจุดเริ่มต้นที่เหมาะสม

วิธีใช้แม่แบบ OKR สำหรับการวางแผนรายไตรมาส

นี่คือกระบวนการห้าขั้นตอนที่สามารถใช้ได้กับทุกเทมเพลตที่คุณเลือกข้างต้น

1. กำหนดวัตถุประสงค์ของบริษัทหรือทีมสามถึงห้าข้อ ก่อนเปิดใช้เทมเพลตใด ๆ

เริ่มต้นด้วยการสนทนาเชิงกลยุทธ์ วัตถุประสงค์ควรมีลักษณะเชิงคุณภาพและชี้ทิศทาง เช่น "เป็นแหล่งข้อมูลหลักสำหรับการเริ่มต้นใช้งานขององค์กร" เก็บตัวเลขที่ชัดเจนไว้สำหรับผลลัพธ์สำคัญที่อยู่ด้านล่าง

2. เขียนผลลัพธ์หลักที่สามารถวัดผลได้สองถึงสี่ข้อต่อวัตถุประสงค์

แต่ละผลลัพธ์หลักต้องมีตัวเลขกำกับ: ตัวชี้วัดเป้าหมาย, กำหนดเวลา, และผู้รับผิดชอบที่ชัดเจน หากไม่สามารถวัดผลได้ ก็ไม่ใช่ผลลัพธ์หลัก ให้ใช้มาตราส่วนคะแนน 0–1.0 เพื่อกำหนดความคาดหวังล่วงหน้าว่า "เสร็จสมบูรณ์" ควรเป็นอย่างไร และอะไรที่ถือว่าเป็นการบรรลุเป้าหมายที่ท้าทายได้สำเร็จ

3. กำหนดเจ้าของและกำหนดวันครบกำหนดในแม่แบบ

ผลลัพธ์สำคัญแต่ละข้อต้องมีผู้รับผิดชอบเพียงหนึ่งคน— ไม่ใช่ทีม ไม่ใช่ "ทุกคน" กรอกชื่อเจ้าของและกำหนดเส้นตายในคอลัมน์ทันที หากไม่มีเจ้าของที่ระบุในเทมเพลต จะกลายเป็นเอกสารตกแต่งที่ไม่มีใครอัปเดต

4. กำหนดเวลาการตรวจสอบความคืบหน้าเป็นรายสัปดาห์หรือรายปักษ์

บล็อกช่วงเวลา 15 นาทีเป็นประจำสำหรับทีมในการอัปเดตคะแนนและแจ้งปัญหาที่ขัดขวาง นั่นเป็นเพราะการติดตามผลเป็นจุดที่กระบวนการ OKR ส่วนใหญ่ล้มเหลว

5. ดำเนินการตรวจสอบสิ้นไตรมาสและโอนย้าย OKR ที่ยังไม่เสร็จสิ้นไปยังไตรมาสถัดไป

ใช้แบบฟอร์มการทบทวนเพื่อประเมินคะแนนผลลัพธ์หลักแต่ละข้อ บันทึกสิ่งที่ได้ผลและสิ่งที่ไม่ได้ผล และตัดสินใจว่าเป้าหมายใดจะนำไปใช้ในไตรมาสถัดไป OKR ที่ได้คะแนนต่ำกว่า 0.3 จำเป็นต้องมีการพูดคุยว่าเป้าหมายนั้นไม่ถูกต้องหรือการดำเนินการหยุดชะงัก

วิธีสร้างเทมเพลต OKR ของคุณเอง

คุณไม่จำเป็นต้องมีไฟล์สำเร็จรูปเพื่อใช้ OKR ได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากไม่มีเทมเพลตใดข้างต้นที่เหมาะกับทีมของคุณ คุณสามารถสร้างเองได้ในเวลาเพียงครึ่งวันโดยใช้เครื่องมืออย่าง Google Sheets หรือ ClickUp Docs นี่คือสิ่งที่เทมเพลต OKR ที่ใช้งานได้จริงทุกฉบับต้องมี

สร้างครั้งเดียว ล็อกคอลัมน์ และนำโครงสร้างเดียวกันกลับมาใช้ใหม่ได้ทุกไตรมาส ใน ClickUp คุณสามารถเปลี่ยน OKR ให้เป็นงานโดยใช้ฟิลด์ที่กำหนดเองและสถานะต่างๆ เพื่อให้การให้คะแนนและการสรุปผลเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องทำด้วยมือ

ClickUp เทียบกับเทมเพลต OKR ภายนอก

ทั้งสองประเภทของเทมเพลตให้คะแนน OKRs เท่ากัน ความแตกต่างคือสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างการวางแผนและการทบทวน

เทมเพลตสเปรดชีตและเทมเพลตการนำเสนอทำงานได้ดีที่สุดเมื่อคุณต้องการไฟล์ที่สมบูรณ์ในตัวเองซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลด, กรอกข้อมูล, และแชร์ได้โดยไม่ต้องผูกมัดกับแพลตฟอร์มใด ๆ พวกมันเริ่มต้นได้รวดเร็ว, อยู่ได้ทุกที่ที่ทีมของคุณทำงานอยู่แล้ว, และไม่ต้องการอะไรจากใครก็ตามที่ต้องการเพียงแค่อ่านพวกมัน

ข้อแม้: ทุกการอัปเดตต้องทำด้วยตนเอง มีคนต้องเปิดไฟล์ เปลี่ยนตัวเลข และแชร์ใหม่ และทันทีที่หยุดทำเช่นนั้น คะแนนก็จะล้าสมัย

เทมเพลต ClickUp ทำงานได้ดีขึ้นเมื่อ OKRs จำเป็นต้องเชื่อมโยงกับงานโดยตรง ผลลัพธ์หลักจะกลายเป็นงานที่มีเจ้าของ วันที่ครบกำหนด และความคืบหน้าที่ถูกรวบรวมโดยอัตโนมัติ การเปลี่ยนแปลงสถานะจะแสดงโดยไม่ต้องให้ใครแชร์ไฟล์ใหม่ และเป้าหมายเดียวกันสามารถดูได้เป็นรายไตรมาส รายทีม หรือตามสถานะโดยไม่ต้องสร้างใหม่

โครงสร้างนั้นต้องใช้เวลาในการตั้งค่ามากกว่าตารางเปล่า แต่คุ้มค่าสำหรับทีมที่ติดตามงานเป็นรายสัปดาห์มากกว่าการติดตามเพียงไตรมาสละครั้ง

นี่คือสิ่งที่ผู้รีวิวคนหนึ่งบน G2กล่าวไว้:

ClickUp มีความยืดหยุ่นสูง คุณสามารถปรับแต่งได้เกือบทุกอย่าง: มุมมอง, ฟิลด์, แดชบอร์ด, และการสื่อสาร ดังนั้นคุณสามารถปรับให้เหมาะกับการใช้งานเป็น CRM, เครื่องมือ OKR, เครื่องมือจัดการงาน, วิกิ, เป็นต้น

กฎง่าย ๆ: หาก OKR ของคุณเป็นเอกสารรายไตรมาส ตารางคำนวณก็เพียงพอ หากเป็นจังหวะการดำเนินงานรายสัปดาห์ ให้เก็บไว้ที่ที่งานเกิดขึ้น

ทำไมเทมเพลต OKR ถึงล้มเหลว (และวิธีแก้ไขแต่ละกรณี)

แม่แบบแทบไม่เคยเป็นปัญหา พฤติกรรมเดิม ๆ เพียงไม่กี่อย่างคือสิ่งที่ทำให้ OKR ล้มเหลว ไม่ว่าไฟล์จะสะอาดแค่ไหนก็ตาม นี่คือสิ่งที่ทำให้ล้มเหลวและวิธีแก้ไขเฉพาะสำหรับแต่ละกรณี

ทำให้ OKRs ติดทนนานกว่าการตรวจสอบครั้งแรก

เมื่อไตรมาสเริ่มยุ่งและลำดับความสำคัญเปลี่ยนไป วัตถุประสงค์ของคุณยังคงอธิบายสิ่งที่ทีมกำลังทำอยู่จริงหรือไม่? นั่นคือบททดสอบที่แท้จริงของระบบ OKR

การเลือกเทมเพลตเป็นส่วนที่ง่าย เลือกอันที่ตรงกับจุดที่ OKR ของคุณมักจะล้มเหลว (การวางแผน การติดตาม การให้คะแนน หรือการสรุปผล) แล้วนำไปใช้ตลอดไตรมาสเต็มก่อนที่จะตัดสินใจว่าจะใช้ต่อไปหรือไม่ ส่วนที่ยากจะเกิดขึ้นหลังจากการเริ่มต้น เมื่อคะแนนต้องได้รับการอัปเดต และไม่มีใครจัดเวลาไว้สำหรับทำเรื่องนี้

นั่นคือจุดที่ ClickUp แสดงประสิทธิภาพอย่างแท้จริง วัตถุประสงค์ ผลลัพธ์หลัก ผู้รับผิดชอบ และความคืบหน้าทั้งหมดอยู่ร่วมกันในที่ทำงานเดียว นอกจากนี้ ผลลัพธ์หลักยังเชื่อมโยงโดยตรงกับงานที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์เหล่านั้น ดังนั้นเป้าหมายที่คุณตั้งไว้ในสัปดาห์แรกจะยังคงสะท้อนความเป็นจริงในสัปดาห์ที่สิบเริ่มใช้งานฟรี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแม่แบบ OKR

ทีมควรมี OKR กี่รายการต่อไตรมาส?

วัตถุประสงค์สามข้อคือจุดที่เหมาะสมที่สุด โดยมีผลลัพธ์หลักสองถึงสี่ข้อภายใต้แต่ละวัตถุประสงค์ หากมีมากกว่านั้น ความสนใจจะกระจายไปทั่วหลายด้าน จุดประสงค์ของ OKR คือการบังคับให้เลือกสิ่งที่สำคัญที่สุดในไตรมาสนี้ ดังนั้นหากมีรายการยาวมาก แสดงว่าการจัดลำดับความสำคัญยังไม่เกิดขึ้น

ความแตกต่างระหว่าง OKRs และ KPIs คืออะไร?

KPIs ติดตามสุขภาพอย่างต่อเนื่องของสิ่งที่คุณทำอยู่แล้ว เช่น อัตราการยกเลิกบริการรายเดือนหรือเวลาการตอบกลับการสนับสนุน และพวกมันทำงานอย่างต่อเนื่อง. OKRs คือเป้าหมายที่มีกรอบเวลาสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการขับเคลื่อนในไตรมาสนี้. KPIs สามารถกลายเป็นผลลัพธ์หลักได้เมื่อคุณตั้งเป้าหมายเพื่อเปลี่ยนแปลงมัน ตัวอย่างเช่น การเปลี่ยน "อัตราการยกเลิกบริการ" เป็น "ลดอัตราการยกเลิกบริการจาก 5% เป็น 3% ภายในสิ้นไตรมาสที่ 3"

ความแตกต่างระหว่าง OKRs กับเป้าหมาย SMART คืออะไร?

เป้าหมาย SMART กำหนดเป้าหมายเดียวที่ชัดเจนและสามารถทำได้; OKRs จับคู่เป้าหมายเชิงทิศทางกับผลลัพธ์หลักที่สามารถวัดได้สองถึงสี่รายการภายใต้เป้าหมายนั้น SMART เป็นรายการตรวจสอบคุณภาพสำหรับเป้าหมายเดียว OKRs เป็นลำดับชั้นที่เชื่อมโยงความทะเยอทะยานกับตัวชี้วัดที่พิสูจน์ว่าคุณบรรลุเป้าหมายนั้นแล้ว โดยให้คะแนน 0.0–1.0 เมื่อสิ้นไตรมาส ทีมมักจะเขียนผลลัพธ์หลักที่เป็น SMART ด้วยตัวเอง

ใครเป็นผู้สร้างกรอบการทำงาน OKR?

แอนดี้ โกรฟ ได้พัฒนาวิธีการตั้งเป้าหมายและผลลัพธ์สำคัญ (Objectives-and-Key-Results) ที่อินเทล โดยกำหนดกรอบคำถามสองข้อ: ฉันต้องการไปที่ไหน และฉันจะรู้ได้อย่างไรว่ากำลังไปถึงจุดนั้น? จอห์น ดอร์ ได้นำวิธีการนี้มาที่กูเกิลและทำให้เป็นที่นิยมในหนังสือ Measure What Matters ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการปฏิบัติ OKR ในปัจจุบันส่วนใหญ่จึงมีรากฐานมาจากโมเดลดั้งเดิมของโกรฟ (Google re:Work)

วงจร OKR ควรดำเนินไปนานแค่ไหน?

รายไตรมาสเป็นมาตรฐาน ซึ่งนานพอที่จะขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง และสั้นพอที่จะรักษาความซื่อสัตย์ บางบริษัทจับคู่ OKR รายไตรมาสกับชุดเป้าหมายประจำปีเพื่อกำหนดทิศทาง วงจรรายเดือนมักไม่ให้เวลาเพียงพอสำหรับเป้าหมายที่ท้าทายในการเคลื่อนไหวและกลายเป็นงานที่ยุ่งเหยิง จับคู่รอบระยะเวลาให้สอดคล้องกับความเร็วที่กลยุทธ์ของคุณเปลี่ยนแปลงจริง

อะไรคือความแตกต่างระหว่างผลลัพธ์หลักกับโครงการ?

ผลลัพธ์หลักคือผลลัพธ์ที่สามารถวัดได้ ("ลดระยะเวลาการเริ่มต้นใช้งานจาก 14 วันเหลือ 7 วัน"); โครงการคืองานที่ส่งมอบผลลัพธ์นั้น ("สร้างตัวช่วยตั้งค่าใหม่") ผลลัพธ์หลักจะบอกว่าคุณชนะหรือไม่ โครงการและงานย่อยคือวิธีที่คุณไปถึงเป้าหมายนั้น แม่แบบที่แข็งแกร่งจะแยกทั้งสองอย่างออกจากกันอย่างชัดเจน เพื่อให้การเสร็จสิ้นงานไม่ถูกเข้าใจผิดว่าเป็นการบรรลุเป้าหมาย