ทีมขายของคุณอาจกำลังปิดการขายและบรรลุเป้าหมาย แต่หากไม่มีแผนงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ความพยายามอาจไม่สม่ำเสมอและวัดผลได้ยาก ในไตรมาสหนึ่งพวกเขาอาจทำผลงานได้ดี แต่ในไตรมาสถัดไปพวกเขาอาจพลาดเป้าหมายและสูญเสียทรัพยากรอันมีค่าไป
นั่นคือจุดที่การพยากรณ์ยอดขายสามารถช่วยรักษาโมเมนตัมให้คงที่ การพยากรณ์ยอดขายที่แม่นยำทำหน้าที่เป็นลูกแก้ววิเศษสำหรับธุรกิจของคุณ ทำนายรายได้จากการขายในอนาคต 🔮
มันช่วยกำหนดเป้าหมายที่เป็นจริงได้ จัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ และปรับกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับสภาพตลาดที่เปลี่ยนแปลง
พร้อมที่จะลดการคาดเดาในกระบวนการขายของคุณหรือไม่? บทความบล็อกนี้จะสำรวจวิธีการพยากรณ์ยอดขายต่างๆ และยกตัวอย่างที่ช่วยให้ทีมของคุณเดินหน้าสู่ความสำเร็จได้อย่างมั่นใจ
การคาดการณ์ยอดขายคืออะไร?
การพยากรณ์ยอดขาย เป็นการคาดการณ์รายได้จากการขายในอนาคตสำหรับช่วงเวลาที่กำหนด ซึ่งขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น:
- ข้อมูลการขายปัจจุบัน: เพื่อระบุรูปแบบและฤดูกาล
- แนวโน้มตลาด: เพื่อเน้นย้ำการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมผู้บริโภคและพัฒนาการของอุตสาหกรรม
- ผลการดำเนินงานในอดีต: เพื่อเปิดเผยสิ่งที่ได้ผลในอดีต ซึ่งช่วยในการสร้างเกณฑ์มาตรฐานที่เชื่อถือได้
องค์ประกอบเหล่านี้ให้ข้อมูลที่สำคัญแก่ธุรกิจในการประมาณการยอดขายสำหรับสินค้าที่มีอยู่ การได้มาซึ่งลูกค้าใหม่ และการสมัครสมาชิก นอกจากนี้ยังสามารถวางแผนการลงทุนในสินค้าและบริการใหม่ และจัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อการเติบโต
มีการพยากรณ์ยอดขายอยู่สองประเภท:
📌 การคาดการณ์ระยะยาว: ขยายระยะเวลาเกินหนึ่งปีและอาศัยการวิเคราะห์ตลาดที่กว้างขึ้นและข้อมูลทางประวัติศาสตร์ ช่วยในการวางแผนการเติบโตกำหนดเป้าหมายการขายเชิงกลยุทธ์ และจัดสรรทรัพยากรสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่และการขยายตลาด
📌 การพยากรณ์ระยะสั้น: ทำนายยอดขายในอนาคตสูงสุดหนึ่งปีโดยอิงจากข้อมูลล่าสุดและสภาวะตลาดปัจจุบัน ช่วยในการตัดสินใจเกี่ยวกับสินค้าคงคลัง การจัดสรรบุคลากร และการตลาด
ทำไมคุณต้องการการคาดการณ์ยอดขาย?
นี่คือเหตุผลว่าทำไมการคาดการณ์ยอดขายจึงเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างการเติบโตที่มั่นคง:
- กำหนดเป้าหมายและโควตาที่สมจริง: ฝ่ายบริหารสามารถกำหนดเป้าหมายที่สามารถบรรลุได้ โดยอ้างอิงจากยอดขายที่คาดการณ์ไว้ สิ่งนี้จะช่วยสร้างแรงจูงใจให้กับทีมงานด้วยเป้าหมายที่ชัดเจนและสมจริง พร้อมทั้งช่วยให้ทีมขายมีสมาธิและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่รู้สึกกดดัน
- ให้ข้อมูลเชิงลึกสำหรับการจัดสรรทรัพยากรและการจัดทำงบประมาณ: การคาดการณ์ที่แม่นยำช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดสรรทรัพยากร เช่น บุคลากร สินค้าคงคลัง และการตลาด ไปยังส่วนที่สร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุดได้ ซึ่งช่วยให้การใช้จ่ายเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มผลตอบแทนสูงสุดโดยการปรับงบประมาณให้สอดคล้องกับรายได้ที่คาดการณ์ไว้
- ช่วยในการจัดการกระแสเงินสดและการวางแผนเพื่อการเติบโต: การคาดการณ์ยอดขายที่จัดทำอย่างดีจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระแสเงินสดที่คาดว่าจะได้รับ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถวางแผนค่าใช้จ่าย จัดการเงินทุนหมุนเวียน และเตรียมพร้อมสำหรับโอกาสในการเติบโตที่อาจเกิดขึ้นได้โดยไม่เกิดปัญหาทางการเงิน
วิธีคำนวณการคาดการณ์ยอดขาย
ผู้นำฝ่ายขายมักจะสร้างการคาดการณ์ยอดขายเพื่อกำหนดเป้าหมายให้กับตัวแทนขายของพวกเขา แต่ยังเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับ:
- ผู้บริหารเพื่อวางแผนงบประมาณ
- ทีมการตลาดเพื่อกำหนดเป้าหมายการได้มาซึ่งลูกค้า
- ผู้ประกอบการเพื่อดึงดูดนักลงทุน
- เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในการตัดสินใจด้านการดำเนินงานที่สำคัญ
นี่คือวิธีการคำนวณการคาดการณ์ยอดขายและเพิ่มความชัดเจนเกี่ยวกับศักยภาพทางการเงินและการดำเนินงานของคุณในอนาคต
สูตรการคาดการณ์ยอดขาย
แม้ว่าจะไม่มีสูตรสำเร็จเดียวที่เหมาะกับทุกกรณีสำหรับการพยากรณ์ยอดขาย แต่สูตรง่าย ๆ นี้สามารถเป็นจุดเริ่มต้นของคุณได้:
🎯 การคาดการณ์ยอดขาย = (ราคาขายเฉลี่ย) x (จำนวนยอดขายที่คาดการณ์)
สมมติว่าคุณขายการสมัครสมาชิกซอฟต์แวร์ที่มีราคา $500 ต่อปี และคาดว่าจะขายการสมัครสมาชิกได้ 200 ครั้งในไตรมาสที่กำลังจะมาถึง ในการคำนวณการคาดการณ์ยอดขายสำหรับไตรมาส คุณสามารถใช้สูตรได้ดังนี้:
การคาดการณ์ยอดขาย = 500 x 200 = 100,000
วิธีนี้มีประโยชน์สำหรับการ คาดการณ์รายได้รวมเมื่อคุณมีรูปแบบการกำหนดราคาที่คงที่ และสามารถประมาณจำนวนหน่วยที่ขายได้
คุณยังสามารถใช้สูตรต่อไปนี้ได้:
🎯 การคาดการณ์ยอดขายประจำปี = ยอดขายรวมทั้งหมดจนถึงปัจจุบัน + ยอดขายที่เป็นไปได้สำหรับช่วงเวลาที่เหลือของปี
แนวทางนี้ให้มุมมองที่ครอบคลุมมากขึ้นโดย พิจารณาการขายที่ได้รับการยืนยันแล้วและที่มีศักยภาพ สำหรับปีนี้
➡️ อ่านเพิ่มเติม: 10 แม่แบบแผนการขายฟรีใน Word, Excel และ ClickUp
วิธีการทั่วไปสำหรับการพยากรณ์ยอดขายพร้อมตัวอย่าง
ธุรกิจมีความแตกต่างกันในด้านขนาด อุตสาหกรรม และสภาวะตลาด ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมวิธีการพยากรณ์ยอดขายแบบเดียวจึงไม่สามารถใช้ได้กับทุกธุรกิจ
การเลือกวิธีการที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น:
- ขนาดธุรกิจและอุตสาหกรรม
- ข้อมูลและเครื่องมือที่มีอยู่
- ความซับซ้อนของวงจรการขาย
ด้วยเหตุนี้ ขอให้เราไปสำรวจวิธีการทำนายยอดขายที่พบได้บ่อยที่สุดกันเถอะ
1. ข้อมูลการขายในอดีต
การพยากรณ์ข้อมูลการขายทางประวัติศาสตร์ ใช้ข้อมูลการขายในอดีตเพื่อทำนายผลการดำเนินงานในอนาคต โดยสมมติว่าการขายในอนาคตจะดำเนินตามแนวโน้มที่คล้ายคลึงกัน มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจที่มีตลาดและผลิตภัณฑ์ที่มั่นคง แต่อาจไม่น่าเชื่อถือสำหรับอุตสาหกรรมใหม่หรือที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
นี่คือวิธีการทำงาน:
- วิเคราะห์บันทึกการขายในช่วงเวลาที่กำหนด (เช่น เดือนที่ผ่านมา หรือปีที่ผ่านมา)
- ระบุแนวโน้ม, ฤดูกาล, และรูปแบบ
- ใช้ข้อมูลนี้สำหรับการคาดการณ์ยอดขายในอนาคต โดยสมมติว่าสภาวะตลาดยังคงมีความสม่ำเสมอ
ตัวอย่างเช่น นี่คือข้อมูลประวัติการขายรายปีของร้านหนังสือ:
| เดือน | รายได้จากการขาย (ดอลลาร์) | ระบุแนวโน้ม |
| มกราคม | หนึ่งหมื่น | ยอดขายหลังวันหยุดลดลง, ฟื้นตัวอย่างต่อเนื่อง |
| กุมภาพันธ์ | หนึ่งหมื่นหนึ่งพัน | การเติบโตอย่างต่อเนื่อง, การออกหนังสือใหม่ |
| มีนาคม | หนึ่งหมื่นสองพันห้าร้อย | ยอดขายพุ่งตามฤดูกาล (โปรโมชั่นงานหนังสือ) |
| เมษายน | หนึ่งหมื่นหนึ่งพันสองร้อย | กลับสู่การเติบโตที่มั่นคง |
| เดือนพฤษภาคม | 13,000 | เพิ่มขึ้นเนื่องจากแนวโน้มการอ่านในช่วงฤดูร้อน |
| มิถุนายน | หนึ่งหมื่นห้าพัน | เดือนที่มียอดขายสูงสุด (จบการศึกษา, การขายในฤดูร้อน) |
| กรกฎาคม | 14,500 | การลดลงเล็กน้อย ช่วงกลางฤดูร้อนที่เงียบสงบ |
| สิงหาคม | 13,500 | การเพิ่มขึ้นในช่วงเปิดเทอม |
| กันยายน | 12,800 | ยอดขายที่สม่ำเสมอ, การเริ่มต้นฤดูกาลการศึกษา |
| ตุลาคม | 13,500 | เพิ่มขึ้นตามการปล่อยในฤดูใบไม้ร่วง |
| พฤศจิกายน | หนึ่งหมื่นหกพัน | ช่วงก่อนวันหยุด (ฤดูกาลของขวัญเริ่มต้น) |
| ธันวาคม | หนึ่งหมื่นแปดพัน | ยอดขายช่วงวันหยุดพุ่งสูง (การซื้อของขวัญ) |
โดยการวิเคราะห์นี้ ร้านค้าได้ระบุว่า:
- เดือนพฤศจิกายนและธันวาคมมียอดขายพุ่งสูงขึ้น โดยเดือนธันวาคมมียอดสูงสุดเนื่องจากการซื้อของขวัญ
- เดือนมีนาคมและมิถุนายนเป็นเดือนที่แข็งแกร่ง ขับเคลื่อนโดยงานมหกรรมหนังสือและการสำเร็จการศึกษา
- เดือนกุมภาพันธ์ พฤษภาคม และกันยายน แสดงให้เห็นถึงการเติบโตอย่างต่อเนื่องจากการเปิดตัวหนังสือ แนวโน้มในช่วงฤดูร้อน และข้อเสนอพิเศษสำหรับเปิดเทอม
- เดือนกรกฎาคมมีการลดลงเล็กน้อยก่อนที่ยอดขายจะเพิ่มขึ้นในเดือนสิงหาคม
จากข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ ร้านหนังสือสามารถเพิ่มสินค้าของขวัญยอดนิยมในเดือนธันวาคม และปรับกลยุทธ์การตลาดเพื่อใช้ประโยชน์จากการอ่านหนังสือในช่วงฤดูร้อนในเดือนพฤษภาคม
2. การพยากรณ์โดยใช้ระบบท่อ
กระบวนการพยากรณ์ยอดขายนี้ใช้ข้อมูลจากท่อการขายของบริษัทเพื่อทำนายรายได้ในอนาคต โดย เน้นที่ข้อตกลงที่กำลังดำเนินการอยู่, ขั้นตอนในวงจรการขาย, ความน่าจะเป็นในการปิดการขาย และตัวชี้วัดสำคัญอื่นๆ เช่น 'มูลค่าข้อตกลง' และ 'ระยะเวลา'
แนวทางนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรายได้แบบเรียลไทม์และช่วยปรับการคาดการณ์เมื่อข้อตกลงดำเนินไป นี่คือวิธีการทำงานโดยทั่วไป:
- รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับทุกดีลที่อยู่ระหว่างดำเนินการ ตั้งแต่ลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงใกล้ปิดการขาย
- กำหนดความน่าจะเป็นในการปิดการขายให้กับแต่ละดีลตามขั้นตอน (เช่น ลูกค้าเป้าหมาย ข้อเสนอ การเจรจา การปิดการขาย)
- คำนวณมูลค่าถ่วงน้ำหนักของแต่ละดีลโดยใช้เปอร์เซ็นต์ความน่าจะเป็น
- เพิ่มค่าถ่วงน้ำหนักเพื่อสร้างการคาดการณ์รายได้
มาดูตัวอย่างการคาดการณ์ยอดขายของบริษัทซอฟต์แวร์โดยใช้วิธีการคาดการณ์แบบท่อ:
| ลูกค้า | มูลค่าข้อตกลง (ดอลลาร์) | ขั้นตอนการขาย | ความน่าจะเป็นในการปิด (%) | มูลค่าถ่วงน้ำหนัก ($) |
| เอ | สามหมื่นห้าพัน | การประชุมครั้งแรก | สิบเปอร์เซ็นต์ | 3,500 |
| B | หนึ่งแสน | ส่งข้อเสนอแล้ว | สี่สิบเปอร์เซ็นต์ | สี่หมื่น |
| ซี | ห้าหมื่น | การสาธิตผลิตภัณฑ์ | หกสิบเปอร์เซ็นต์ | สามหมื่น |
| ดี | สองแสน | การเจรจาต่อรอง | แปดสิบเปอร์เซ็นต์ | หนึ่งแสนหกหมื่น |
| อี | หนึ่งแสนสองหมื่น | ส่งสัญญาแล้ว | เก้าสิบเปอร์เซ็นต์ | หนึ่งแสนแปดหมื่น |
การรวมค่าถ่วงน้ำหนักทั้งหมดให้ผลรวมของรายได้ที่คาดการณ์ไว้ทั้งหมดเป็น $341,500.
การคาดการณ์นี้ช่วยให้ทีมขายสามารถจัดสรรทรัพยากร ปรับปรุงกลยุทธ์และปรับความพร้อมของกำลังขายให้สอดคล้องกับโอกาส เพื่อบรรลุเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
💡เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ:ใช้เทมเพลตการจัดการกระบวนการขายเพื่อรวบรวมข้อมูลดีลไว้ในที่เดียวและคำนวณค่าถ่วงน้ำหนักโดยอัตโนมัติ วิธีนี้จะช่วยให้คุณระบุดีลที่มีความสำคัญสูงได้อย่างรวดเร็วและปรับกลยุทธ์ตามโอกาสการปิดการขายของแต่ละดีล
3. การวิจัยตลาด
การวิจัยตลาดให้ข้อมูลเชิงลึกโดยตรงเกี่ยวกับความชอบของลูกค้า, การแข่งขัน, และความต้องการของตลาด. เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่กำลังเปิดตัวสินค้าใหม่หรือเข้าสู่ตลาดใหม่, การนำทางผ่านความต้องการที่แข่งขันหรือตามฤดูกาล, และการวิเคราะห์ผลกระทบทางเศรษฐกิจ, สังคม, หรือสิ่งแวดล้อมต่อการขาย.
ตัวอย่างเช่น บริษัทที่กำลังเปิดตัวสายผลิตภัณฑ์กาแฟออร์แกนิกใหม่พบว่า:
- แนวโน้มที่เพิ่มขึ้นของผลิตภัณฑ์ออร์แกนิกและยั่งยืน โดยเฉพาะในกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ใส่ใจสุขภาพ
- คู่แข่งหลักอย่างสตาร์บัคส์และแบรนด์ท้องถิ่นต่างก็มีส่วนในตลาดออร์แกนิกอยู่แล้ว แต่ขาดบรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืน
- การเพิ่มขึ้นของการใช้จ่ายของผู้บริโภคในสินค้าพรีเมียมที่มีแหล่งที่มาอย่างมีจริยธรรม
จากข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ ต่อไปนี้คือประมาณการยอดขายและรายได้ โดยพิจารณาจากราคาต่อหน่วยที่ 15 ดอลลาร์:
| กลุ่มลูกค้า | ระดับความสนใจ | ขนาดคำสั่งซื้อเฉลี่ย | ส่วนแบ่งการตลาดที่คาดการณ์ไว้ | ประมาณการยอดขายรายเดือน (หน่วย) | ประมาณการรายได้ต่อเดือน ($) |
| คนรุ่นใหม่ที่ใส่ใจสุขภาพ | สูง | 2 หน่วย | สามสิบเปอร์เซ็นต์ | หนึ่งหมื่นห้าพัน | สองแสนสองหมื่นห้าพันดอลลาร์ |
| ผู้บริโภคที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อม | ปานกลาง-สูง | 1. 5 หน่วย | 20% | หนึ่งหมื่น | หนึ่งแสนห้าหมื่นดอลลาร์ |
| ผู้ชื่นชอบกาแฟระดับพรีเมียม | ระดับกลาง | 2 หน่วย | สิบเปอร์เซ็นต์ | ห้าพัน | 75,000 ดอลลาร์ |
| ผู้ดื่มกาแฟทั่วไป | ต่ำ | 1 หน่วย | ห้าเปอร์เซ็นต์ | สองพันห้าร้อย | สามหมื่นเจ็ดพันห้าร้อยดอลลาร์ |
| รวม | – | – | 65% | สามหมื่นสองพันห้าร้อย | 487,500 ดอลลาร์ |
สิ่งนี้ช่วยให้บริษัทสามารถวางแผนการผลิต กลยุทธ์การตลาด และการจัดการสินค้าคงคลังเพื่อตอบสนองความต้องการที่คาดการณ์ในแต่ละกลุ่มตลาด
4. ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ
แนวทางนี้ อาศัยความรู้ในอุตสาหกรรม ประสบการณ์ และความเข้าใจในพฤติกรรมของลูกค้าของผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย เพื่อทำนายยอดขายในอนาคต
มันมีประโยชน์ในตลาดใหม่ สำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ หรือเมื่อมีข้อมูลทางประวัติศาสตร์จำกัด—โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเช่นเทคโนโลยีหรือแฟชั่น ที่ความต้องการของผู้บริโภคสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างไม่คาดคิด
ความเห็นของผู้เชี่ยวชาญมักปรับการคาดการณ์ตามขนาดของดีล อัตราการปิดการขาย และระยะเวลาของวงจรการขาย มาดูกันว่าทำอย่างไร:
| ปัจจัย | อิทธิพลต่อความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ | ตัวอย่างที่สามารถวัดได้ |
| ขนาดของดีล | ผู้เชี่ยวชาญให้น้ำหนักการคาดการณ์ที่สูงขึ้นกับดีลที่มีขนาดใหญ่กว่าซึ่งมีความมุ่งมั่นจากลูกค้าอย่างแข็งแกร่ง | ผู้นำฝ่ายขายเพิ่มความเป็นไปได้ในการคาดการณ์ของดีลมูลค่า 500,000 ดอลลาร์จาก 40% เป็น 70% เนื่องจากลูกค้าได้ดำเนินการตรวจสอบทางเทคนิคครบทั้งสี่ขั้นตอนและได้ร้องขอข้อเสนออย่างเป็นทางการ |
| อัตราการปิดการขาย | อัตราการปิดการขายได้รับการปรับตามแนวโน้มล่าสุด โปรโมชั่น หรือการเปลี่ยนแปลงในความน่าสนใจของผลิตภัณฑ์ | สำหรับสินค้าที่มีอัตราการปิดการขายในอดีตอยู่ที่ 25% ผู้จัดการฝ่ายขายคาดการณ์ว่าจะมีอัตราการปิดการขายอยู่ที่ 35% เนื่องจากได้รับคำติชมเชิงบวกจากการอัปเกรดล่าสุด |
| ระยะเวลาของวงจรการขาย | ผู้เชี่ยวชาญพิจารณาว่าข้อตกลงอาจปิดได้เร็วกว่าหรือช้ากว่าช่วงระยะเวลาเฉลี่ยของวงจรตามพฤติกรรมของลูกค้า | สำหรับดีลที่อยู่ในเดือนที่สี่ของวงจรหกเดือน ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าจะปิดการขายได้เร็วขึ้นโดยมีความน่าจะเป็นร้อยละ 80 หลังจากที่ลูกค้าขอให้จัดส่งเร็วขึ้นและกำหนดการประชุมกับผู้มีอำนาจตัดสินใจภายในองค์กร |
การคำนวณการคาดการณ์ยอดขายเป็นเพียงส่วนหนึ่ง แต่การจัดการและติดตามข้อมูลแบบเรียลไทม์อาจเป็นเรื่องท้าทาย นั่นคือเหตุผลที่คุณจำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์การคาดการณ์ยอดขายที่ครอบคลุมซึ่งช่วยปรับปรุงกระบวนการให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ยกระดับการคาดการณ์ยอดขายของคุณด้วย ClickUp
ClickUpเป็นแพลตฟอร์มการจัดการโครงการที่แข็งแกร่งซึ่งช่วยให้ทีมขายสามารถจัดการ ติดตาม และปรับการคาดการณ์ด้วยข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์ คุณสมบัติการจัดการงาน และแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้
แพลตฟอร์มการจัดการโครงการขายของ ClickUpสามารถช่วยคุณจัดการกระบวนการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ วิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงาน และทำให้การคาดการณ์ยอดขายแม่นยำ พร้อมทั้งทำให้ทีมของคุณมีเป้าหมายที่สอดคล้องกัน
ด้วยข้อมูลที่รวมศูนย์และเข้าถึงได้ง่ายบน ClickUp ทีมขายสามารถจัดลำดับความสำคัญของความพยายามและสร้างกระบวนการขายที่ยั่งยืนได้

เครื่องมือที่ครอบคลุมนี้ช่วยให้คุณ:
- อัตโนมัติการอัปเดตสถานะและความสำคัญ เมื่อลูกค้าเป้าหมายเคลื่อนผ่านกระบวนการ เพื่อช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทราบสถานะปัจจุบันอยู่เสมอ
- สร้างรายการตรวจสอบเพื่อ แยกกระบวนการขายที่ซับซ้อนออกเป็นงานง่าย ๆ และมอบหมายให้กับสมาชิกในทีมพร้อมแท็กที่กำหนดเองและป้ายกำกับความสำคัญ
- ร่วมมือกับทีมของคุณ แบบเรียลไทม์โดยใช้ClickUp Docsเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลการขายในอดีต, แนวโน้มตลาด, เป็นต้น
นอกจากนี้ClickUp's CRMยังช่วยให้ทีมสามารถมองเห็นทุกขั้นตอนของกระบวนการขายได้ในทันทีด้วยมุมมองที่กำหนดเองมากกว่า 15 แบบ เช่น กระดานคัมบังและรายการต่างๆ ดังนั้น หากมีจำนวนดีลจำนวนมากอยู่ในขั้นตอนสุดท้าย อาจบ่งชี้ถึงการเพิ่มขึ้นของรายได้ที่คาดไว้ในไตรมาสถัดไป

ClickUp Automationsช่วยให้กิจกรรมต่างๆ ดำเนินไปอย่างราบรื่นในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ ด้วยการมอบหมายงานโดยอัตโนมัติ การแจ้งเตือนสถานะ และการตั้งค่าการแจ้งเตือนความสำคัญสำหรับลูกค้าที่ต้องการความสนใจทันที

ตัวอย่างเช่น เมื่อดีลถึงขั้นตอนสุดท้าย ClickUp จะอัปเดตสถานะและแจ้งเตือนผู้จัดการฝ่ายขายเพื่อให้จัดลำดับความสำคัญ ซึ่งจะช่วยปรับการคาดการณ์รายได้แบบเรียลไทม์ หากมีดีลหลายรายการถึงขั้นตอนนั้น ทีมงานฝ่ายขายจะสามารถ ประเมินปริมาณการปิดการขายที่คาดได้อย่างรวดเร็ว ช่วยเพิ่มความแม่นยำในการคาดการณ์ และการจัดสรรทรัพยากร
การคาดการณ์ยอดขายที่มีประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับการแสดงข้อมูลอย่างมาก ClickUp มีให้คุณครอบคลุมในด้านนี้เช่นกันทีมขายสามารถใช้แดชบอร์ดของ ClickUpเพื่อดูเมตริกที่เผยให้เห็นแนวโน้มยอดขายและจุดติดขัด ด้วยวิดเจ็ตที่กำหนดเองกว่า 50 รายการ แดชบอร์ดเหล่านี้ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายขายสามารถตรวจสอบความรวดเร็วในการดำเนินการของดีลต่างๆ ผ่านไปป์ไลน์ ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อการคาดการณ์ยอดขาย

ตัวอย่างเช่น หากการเจรจาในระยะการเสนอข้อเสนอถูกเลื่อนออกไป การคาดการณ์สามารถปรับให้สอดคล้องกับการชะลอตัวที่อาจเกิดขึ้นได้ หากการปิดการขายเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วขึ้น รายได้ที่คาดการณ์ไว้สามารถเพิ่มขึ้นเพื่อสะท้อนถึงอัตราการเติบโตที่รวดเร็วขึ้นได้
ส่วนที่ดีที่สุด? ClickUp มีเทมเพลตรายงานการขายที่ปรับแต่งได้ซึ่งทำให้การติดตามประสิทธิภาพเป็นเรื่องง่าย ด้วยเทมเพลตสำหรับยอดขายรายเดือน, สุขภาพของท่อการขาย, และการคาดการณ์รายได้ ทีมงานสามารถสร้างรายงานได้อย่างรวดเร็วเพื่อเน้นKPI การขายที่สำคัญ, ติดตามแนวโน้ม, และระบุจุดติดขัด—ทั้งหมดโดยไม่ต้องเริ่มต้นจากศูนย์
เริ่มต้นด้วยเทมเพลตการคาดการณ์ยอดขาย ClickUp เพื่อติดตามการคาดการณ์ยอดขายของคุณ มันให้มุมมองที่ครอบคลุมของเป้าหมายยอดขายของคุณเพื่อการตัดสินใจที่ชาญฉลาดและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
เทมเพลตนี้มาพร้อมกับช่องข้อมูลที่กำหนดเองมากกว่า 17 ช่อง เพื่อช่วยให้คุณติดตามหมวดหมู่การขายที่สำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการวางแผนและติดตามได้ด้วยมุมมองต่อไปนี้:
- การคาดการณ์ยอดขายรวม: รับมุมมองระดับสูงของเป้าหมายยอดขายทั้งหมด
- ตามโอกาส: ติดตามยอดขายต่อโอกาส ระบุดีลที่มีแนวโน้มจะปิดการขายได้
- รายเดือน: วางแผนคาดการณ์ยอดขายรายเดือนเพื่อจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ภาพรวมแบบเรียลไทม์นี้ช่วยให้คุณคาดการณ์ยอดขายได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น และปรับกลยุทธ์ได้อย่างรวดเร็วเพื่อผลลัพธ์การเติบโตที่ดีที่สุด
เทคนิคการคาดการณ์ยอดขายขั้นสูง
ต้องการทำนายเหมือนมืออาชีพหรือไม่? นี่คือสองเทคนิคขั้นสูงที่คุณสามารถนำมาใช้เพื่อทำให้การคาดการณ์ยอดขายของคุณก้าวไปอีกระดับ
1. การพยากรณ์อนุกรมเวลา
การวิเคราะห์อนุกรมเวลา ตรวจสอบข้อมูลการขายในอดีตในช่วงเวลาที่กำหนดเพื่อค้นหา รูปแบบที่ซ่อนอยู่, แนวโน้ม และความสัมพันธ์. มันใช้เทคนิคทางสถิติขั้นสูงเช่น:
- การปรับเรียบ: ลดความผันผวนเพื่อเผยให้เห็นแนวโน้มพื้นฐาน
- การสลายตัว: แยกแยะแนวโน้มออกเป็นส่วนประกอบ เช่น ฤดูกาล, รูปแบบวัฏจักร, และสัญญาณรบกวน
- แบบจำลองการพยากรณ์: ทำนายยอดขายในอนาคตโดยอิงจากรูปแบบเหล่านี้
โดยการคำนึงถึงผลการดำเนินงานในอดีตและความผันผวนที่อาจเกิดขึ้นในอนาคตของความต้องการ การวิเคราะห์อนุกรมเวลาช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างการคาดการณ์ที่แม่นยำยิ่งขึ้นโดยอิงจากข้อมูล ซึ่งวิธีการพื้นฐานไม่สามารถทำได้
2. การวิเคราะห์การถดถอย
วิธีทางสถิตินี้ใช้เพื่อทำความเข้าใจ ความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรตาม (เช่น ยอดขาย) กับตัวแปรอิสระหนึ่งตัวหรือมากกว่า (เช่น ค่าใช้จ่ายทางการตลาด, ปริมาณผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์, หรือฤดูกาล) วิธีนี้ช่วยให้คุณเห็นว่าการเปลี่ยนแปลงของปัจจัยอิสระเหล่านี้มีอิทธิพลต่อตัวแปรตามอย่างไร
ตัวอย่างเช่น ธุรกิจอาจใช้การวิเคราะห์การถดถอยเพื่อทำนายยอดขายตามการใช้จ่ายทางการตลาด โดยการวิเคราะห์ข้อมูลในอดีต พวกเขาอาจค้นพบว่าทุกการใช้จ่ายทางการตลาดเพิ่มขึ้น 10% ยอดขายจะเพิ่มขึ้น 5%
ข้อมูลเชิงลึกนี้ช่วยให้ธุรกิจวางแผนงบประมาณในอนาคตและเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดเพื่อผลลัพธ์ยอดขายที่ดีขึ้น

➡️ อ่านเพิ่มเติม: วิธีใช้ AI ในการขาย (กรณีศึกษาและเครื่องมือ)
ยกระดับการคาดการณ์ยอดขายของคุณไปอีกขั้นด้วย ClickUp
การคาดการณ์ยอดขายช่วยขับเคลื่อนการเติบโตและการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล โดยการใช้วิธีการต่าง ๆ เช่น ข้อมูลในอดีต การคาดการณ์ตามท่อการขาย การวิจัยตลาด หรือความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ ธุรกิจสามารถคาดการณ์แนวโน้มยอดขาย จัดสรรทรัพยากร และตั้งเป้าหมายที่สามารถบรรลุได้
เพื่อติดตามและจัดการการคาดการณ์ยอดขายอย่างมีประสิทธิภาพ คุณจำเป็นต้องมีเครื่องมือที่เหมาะสม
ด้วยซอฟต์แวร์การจัดการโครงการขายของ ClickUp ตัวแทนขายสามารถจัดการและติดตามลูกค้าเป้าหมาย ความสัมพันธ์กับลูกค้า และกระบวนการขายทั้งหมดได้ในที่เดียว นอกจากนี้ เทมเพลตที่หลากหลายยังช่วยให้การตั้งค่ากระบวนการขายเป็นเรื่องง่าย ทำให้ทีมมีความเป็นระเบียบและสอดคล้องกัน
ไม่เพียงเท่านั้น แดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายของแพลตฟอร์มยังมอบการมองเห็นแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับประสิทธิภาพการขาย ซึ่งช่วยให้ทีมสามารถตัดสินใจตามข้อมูลได้ และปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การตลาดได้ทันที
สมัครใช้ ClickUpวันนี้และก้าวล้ำหน้าคู่แข่งด้วยการคาดการณ์ยอดขายที่แม่นยำ


