การจัดงานเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อกับลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบัน มันช่วยให้คุณ (หรือลูกค้าของคุณ หากคุณเป็นผู้วางแผนงานมืออาชีพ) สร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และ—ไม่ช้าก็เร็ว—เพิ่มยอดขาย 💰
อย่างไรก็ตาม การตลาดผ่านกิจกรรมต้องการเวลาและความพยายามอย่างมาก มีข้อมูลที่ต้องจัดการ, การจัดการด้านลอจิสติกส์ที่ต้องจัดเตรียม, และการสื่อสารที่สำคัญอย่างยิ่งกับลูกค้าทั้งก่อน, ระหว่าง, และหลังกิจกรรม
สำหรับการตลาดและการวางแผนกิจกรรม ระบบการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) ที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้เข้าร่วมงานและเพิ่มโอกาสทางกิจกรรมให้สูงสุด
มาดูกันว่าซอฟต์แวร์การจัดการอีเวนต์สามารถสนับสนุนคุณตลอดกระบวนการวางแผนได้อย่างไร เราจะแนะนำซอฟต์แวร์การจัดการอีเวนต์ที่ดีที่สุดบางตัวที่มีอยู่ในปัจจุบันด้วย—ไม่ว่าคุณจะกำลังจัดการประชุมเสมือนจริง งานอีเวนต์แบบพบปะ หรืออีเวนต์แบบผสมผสานที่มีทั้งส่วนเสมือนจริงและส่วนถ่ายทอดสด การตลาดอัตโนมัติคือเพื่อนที่ดีของคุณ 🪄
วิธีใช้ระบบ CRM สำหรับการจัดการงานอีเวนต์
ระบบ CRM พื้นฐานทำตามชื่อของมันอย่างแท้จริง แพลตฟอร์ม CRM จัดการความสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้าโดยการติดตามข้อมูลติดต่อของพวกเขา ความต้องการของพวกเขา และการติดต่อที่คุณมีกับพวกเขา 🙋♀️
แพลตฟอร์ม CRM สำหรับนักวางแผนงานอีเวนต์ยกระดับการทำงานไปอีกขั้น แน่นอนว่ามันช่วยติดตามข้อมูลลูกค้าของคุณได้ แต่ยังสามารถทำสิ่งอื่น ๆ ได้อีกมากมายอย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่น:
- ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือการจัดการกิจกรรม เช่นแบบแผนการวางแผนกิจกรรมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้คิดถึงทุกสิ่งทุกอย่างตั้งแต่การลงทะเบียนกิจกรรมไปจนถึงการสื่อสารติดตามผล
- จัดการผู้ให้บริการของคุณ เพื่อให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าใครรับผิดชอบอะไร
- ใช้เครื่องมือสื่อสารที่มีอยู่ในระบบเพื่อดำเนินการตลาดอีเมลแบบส่วนตัว สร้างการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมล่วงหน้า
- ติดตามการลงทะเบียนกิจกรรมเพื่อให้ผู้วางแผนกิจกรรมหรือทีมการตลาดของคุณสามารถปรับเปลี่ยนแคมเปญได้หากจำเป็น
- ติดป้ายกำกับ VIPs, ลูกค้าใหม่หรือลูกค้าประจำ, และผู้มีส่วนร่วมสำคัญอื่น ๆ เพื่อให้คุณทราบวิธีจัดการกับพวกเขา
- ติดตามเมื่อผู้เข้าร่วมงานเช็คอินในวันงาน โดยใช้แอปพลิเคชันมือถือที่อัปเดตข้อมูลทั้งหมดของคุณแบบเรียลไทม์
- ติดตามผลหลังงานโดยตรงจากซอฟต์แวร์ CRM ของคุณเพื่อต่อยอดความสำเร็จ
โดยพื้นฐานแล้ว แพลตฟอร์มการจัดการงานที่ดีที่สุดจะสนับสนุนคุณตลอดกระบวนการบริหารโครงการงานทั้งหมด
ประโยชน์ของเครื่องมือจัดการกิจกรรม CRM
แพลตฟอร์มการจัดการกิจกรรมที่ยอดเยี่ยมช่วยให้การวางแผนกิจกรรมและลูกค้าเป็นเรื่องง่าย ช่วยประหยัดเวลาและแรงงานของผู้จัดงานในหลายๆ ทาง
ตัวอย่าง:
- แบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณเพื่อให้เห็นภาพชัดเจนของกลุ่มเป้าหมาย และวางแผนแคมเปญอีเมลหรือโซเชียลมีเดียที่ตรงเป้าหมาย
- รวมข้อมูลผู้จัดหาไว้ที่เดียวเพื่อให้การค้นหาผู้จัดหาที่ดีที่สุดรวดเร็วและง่ายขึ้น
- ใช้รูปแบบที่สร้างไว้ล่วงหน้า เช่นแม่แบบกำหนดการเดินทางและแม่แบบวาระการประชุมเพื่อปรับแต่งลำดับของกิจกรรม
- ติดตามการเข้าร่วมงานแบบเรียลไทม์เพื่อลดความซับซ้อนในการจัดการงานในวันจริง
- ปรับปรุงกระบวนการทำงานของงานอีเวนต์ของคุณให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วยการผสานรวมกับเครื่องมืออื่น ๆ ในระบบเทคโนโลยีของคุณ เช่น ระบบจัดการงาน
- รวบรวมสถิติหลังงาน เช่น ยอดขายตั๋วเทียบกับจำนวนผู้เข้าร่วม และใช้แบบสำรวจเพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุงในอนาคต
- จัดเก็บข้อมูลลูกค้าทั้งหมดไว้ในที่เดียวเพื่อเตรียมความพร้อมให้กับทีมขายของคุณสำหรับการติดตามผลหลังงานอย่างมีประสิทธิภาพ
ระบบ CRM การจัดการอีเวนต์ที่ดีที่สุดในภาพรวม
| เครื่องมือ | คุณสมบัติที่ดีที่สุด | กรณีการใช้งานหลัก | ราคา* |
|---|---|---|---|
| ClickUp | พื้นที่ทำงานอีเวนต์ครบวงจรพร้อม CRM, AI, งาน และเอกสาร | ทีมที่จัดการกิจกรรมขนาดใหญ่หรือซับซ้อนครอบคลุมการวางแผน การตลาด และการติดตามผล | ฟรีตลอดไป; ปรับแต่งได้สำหรับองค์กร |
| HubSpot CRM | ระบบ CRM พร้อมระบบอัตโนมัติทางการตลาด พร้อมเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มและเทมเพลตอีเมล | ทีมการตลาดและการขายที่มุ่งเน้นการเปลี่ยนผู้เข้าร่วมงานให้เป็นลูกค้า | ระบบ CRM ฟรี; แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $9/ผู้ใช้/เดือน |
| Cvent | บริการโลจิสติกส์งานอีเวนต์ครบวงจรสำหรับงานเสมือนจริงและงานพบปะแบบพบหน้า | องค์กรที่จัดงานประชุมและกิจกรรมองค์กรขนาดใหญ่ | ติดต่อเพื่อขอราคา |
| กลุ่มวางแผน | การติดตามลูกค้าและผู้ขายพร้อมแผนผังสถานที่และรายการตรวจสอบงาน | ผู้วางแผนกิจกรรมที่บริหารจัดการสถานที่, ผู้ขาย, และลูกค้า B2B | แผนเริ่มต้นที่ $59 ต่อเดือน (เรียกเก็บเงินรายปี) |
| อีเวนต์ฮับ | การจัดการผู้สนับสนุนและผู้แสดงสินค้าด้วยเครื่องมือตลาด | ผู้จัดงานแสดงสินค้า งานแสดงสินค้า และกิจกรรมที่จัดขึ้นโดยผู้ขาย | ติดต่อเพื่อขอราคา |
| อีเวนต์โมบิ | ระบบ CRM ที่เน้นการมีส่วนร่วมเป็นสำคัญ พร้อมแอปพลิเคชันมือถือและกลไกเกมมิฟิเคชัน | ผู้วางแผนกิจกรรมเสมือนจริงและกิจกรรมแบบผสมผสานที่ให้ความสำคัญกับการมีปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้ | ราคาตามความต้องการ |
| วันจันทร์ | การติดตามโครงการแบบเน้นภาพเป็นสำคัญ พร้อมเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเอง | ทีมขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่จัดการกิจกรรมภายในหรือของลูกค้าอย่างร่วมมือกัน | ฟรี; แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $12/ผู้ใช้/เดือน |
| การติดกาว | ระบบ CRM สำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร พร้อมระบบสมาชิก, กิจกรรม, และเครื่องมือเพื่อการมีส่วนร่วม | สมาคมและองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จัดกิจกรรมที่ขับเคลื่อนโดยสมาชิกเป็นประจำ | ติดต่อเพื่อขอราคา |
| Stova | ระบบ CRM ระดับองค์กร พร้อมระบบลอจิสติกส์, เทมเพลต, และการเชื่อมต่อ | ทีมขนาดใหญ่ที่วางแผนจัดงานองค์กรระดับโลกหรือหลายเมือง | ติดต่อเพื่อขอราคา |
| Zoho CRM | ระบบ CRM ที่เน้นการขาย พร้อมระบบอัตโนมัติและการติดแท็กเหตุการณ์ | ผู้ใช้ Zoho ที่จัดการกิจกรรมที่นำโดยฝ่ายขายหรือแคมเปญภายใน | ฟรี; แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $20/ผู้ใช้/เดือน |
| บิทริกซ์24 | ระบบ CRM พร้อมโปรไฟล์การติดต่อแบบ 360 องศา, ปฏิทิน, และเครื่องมือการตลาด | ธุรกิจขนาดเล็กที่คำนึงถึงงบประมาณและต้องการระบบ CRM พร้อมการติดตามกิจกรรม | ฟรี; แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $61/เดือน |
วิธีที่เราตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่ ClickUp
ทีมบรรณาธิการของเราปฏิบัติตามกระบวนการที่โปร่งใส มีหลักฐานการวิจัยรองรับ และเป็นกลางต่อผู้ขาย เพื่อให้คุณสามารถไว้วางใจได้ว่าคำแนะนำของเราอยู่บนพื้นฐานของคุณค่าที่แท้จริงของผลิตภัณฑ์
นี่คือรายละเอียดโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการที่เราตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่ ClickUp
11 ซอฟต์แวร์ CRM การจัดการงานอีเวนต์ที่ดีที่สุด
ระบบ CRM สำหรับกิจกรรมที่เหมาะสมไม่ได้เพียงแค่เก็บข้อมูลติดต่อเท่านั้น แต่ยังช่วยกระตุ้นการมีส่วนร่วม ทำให้การวางแผนเป็นไปอย่างราบรื่น และช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากทุกการติดต่อ ไม่ว่าคุณจะจัดกิจกรรมออนไลน์หรือประสบการณ์แบบสด คู่มือนี้จะช่วยคุณเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะกับเป้าหมายของคุณและทีมของคุณ
เป้าหมายของคุณนั้นเรียบง่าย:ประหยัดเวลา ลดความพยายาม และมอบประสบการณ์งานที่ยอดเยี่ยมให้กับทุกคนที่เกี่ยวข้อง
ด้วยเหตุนี้ นี่คือคำแนะนำที่ดีที่สุด 11 ข้อของเรา 🏆
1.ClickUp(เหมาะที่สุดสำหรับการจัดการงานทั้งหมดจากพื้นที่ทำงานอัจฉริยะเดียว)
ClickUpไม่ใช่แค่ตัวจัดการงาน—แต่เป็นแอปสำหรับทุกงานที่สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ สำหรับงานของคุณ ที่ปรับให้เข้ากับความต้องการในการวางแผนงานของคุณ ด้วยความสามารถ CRM ในตัว, ไทม์ไลน์โครงการ, ระบบอัตโนมัติ, และเครื่องมือการทำงานร่วมกัน ClickUp เป็นโซลูชันที่เหมาะสำหรับ ผู้จัดงานที่ต้องการรวมเครื่องมือหลายอย่างไว้ในแพลตฟอร์มอัจฉริยะเดียว
ClickUp ช่วยให้คุณ จัดการขั้นตอนการทำงานของกิจกรรม, การสื่อสารกับแขก, การประสานงานกับผู้ขาย, และการรายงานต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ในพื้นที่ทำงานเดียว ความยืดหยุ่นของ ClickUp ทำให้เป็นตัวเลือกอันดับต้นสำหรับกิจกรรมที่มีความซับซ้อนในการดำเนินงาน ตั้งแต่การวางแผนงานแสดงสินค้าและการสัมมนาออนไลน์ ไปจนถึงการดำเนินการประชุมหลายวัน
ClickUp CRM + AI = การจัดงานที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น
ระบบ CRM ของ ClickUpมีคุณค่าอย่างยิ่งสำหรับ ธุรกิจขนาดเล็กหรือทีมที่มีสมาชิกน้อย ที่ต้องการโซลูชันที่แข็งแกร่งแต่ราคาไม่แพง เริ่มต้นด้วยเทมเพลต CRM ที่ยืดหยุ่นและปรับแต่งพื้นที่ทำงานของคุณเพื่อติดตามทุกสิ่งตั้งแต่ขั้นตอนการขาย ติดต่อลูกค้า งบประมาณของผู้จัดจำหน่าย ระยะเวลา และสิ่งที่ต้องส่งมอบ
แต่สิ่งที่ทำให้ ClickUp โดดเด่นอย่างแท้จริงสำหรับการจัดการงานอีเวนต์คือClickUp Brain— ผู้ช่วย AI ที่ผสานรวมอยู่ในระบบ ซึ่งช่วยให้คุณลดภาระงานซ้ำซ้อนและตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดในทุกขั้นตอน
นี่คือวิธีที่ ClickUp Brain ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการวางแผนงานของคุณ:
- สร้างข้อเสนอหรือสรุป ด้วยน้ำเสียงและการจัดรูปแบบที่เหมาะสม—อย่างรวดเร็ว
- สรุปเอกสารวางแผนและกระทู้ของผู้ขายที่ยาวเหยียด ทันทีเป็นข้อมูลเชิงลึกที่เข้าใจง่าย
- ร่างอีเมลติดตามผล, วาระการประชุม, หรือประวัติผู้บรรยาย โดยใช้คำสั่งที่ง่าย
- อัตโนมัติงานที่ทำซ้ำ เช่น ตั้งการเตือน, มอบหมายงาน, หรือส่งการอัปเดต
คุณยังสามารถใช้ClickUp Brain Maxสำหรับความสามารถในการแปลงคำพูดเป็นข้อความแบบเรียลไทม์ในระหว่างการประชุมสด การเดินสำรวจสถานที่ หรือการระดมความคิด—เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการแปลงคำพูดให้เป็นรายการปฏิบัติการที่มีโครงสร้างหรือสรุปเนื้อหา
💡 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: ใช้ClickUp AI Notetaker ระหว่างการโทรกับ ผู้ขาย, การซิงค์ภายใน, หรือการประชุมวางแผนสด เพื่อจับบันทึกโดยอัตโนมัติ, สร้างสรุป, และแปลงข้อมูลเชิงลึกเป็นงานที่สามารถดำเนินการได้ ไม่จำเป็นต้องจดบันทึกขณะสนทนา—เพียงแค่จดจ่อ และปล่อยให้ AI จัดการส่วนที่เหลือ
แม่แบบกิจกรรมเพื่อเริ่มต้นวางแผน
ไม่ต้องเริ่มต้นใหม่จากศูนย์อีกต่อไป—เทมเพลต CRMสำหรับกิจกรรมของ ClickUp ช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็วภายในไม่กี่นาที เลือกแบบฟอร์มเริ่มต้นที่รวดเร็วเพื่อสร้างความเข้าใจร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียตั้งแต่ต้น หรือเลือกใช้พื้นที่ทำงานสำหรับกิจกรรมที่มีฟีเจอร์ครบครันเพื่อบริหารจัดการทุกขั้นตอนตั้งแต่ต้นจนจบ
🎪เทมเพลตการจัดการกิจกรรม ClickUp
ระบบวางแผนกิจกรรมที่แข็งแกร่งและครบวงจรภายใน ClickUp—เหมาะสำหรับการจัดการกิจกรรมหลายเส้นทาง, ผู้จัดหา, กำหนดเวลา, และทีมปฏิบัติการ
⭐ สิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยเทมเพลตนี้:
- จัดระเบียบขั้นตอนก่อน ระหว่าง และหลังงานในหนึ่งพื้นที่ทำงาน
- มอบหมายงาน กำหนดวันครบกำหนด และติดตามความเชื่อมโยงของงานได้อย่างชัดเจน
- ใช้มุมมองต่างๆ เช่น ไทม์ไลน์ แผนงานแบบแกนต์ และปฏิทิน เพื่อติดตามตารางเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ติดตามงบประมาณ, โลจิสติกส์, การสื่อสารกับผู้จัดจำหน่าย, และอื่น ๆ ทั้งหมดในที่เดียว
- ปรับแต่งด้วยระบบอัตโนมัติ, แบบฟอร์ม, เอกสาร, และ ClickUp Brain เพื่อการทำงานที่รวดเร็วขึ้น
เทมเพลตรายละเอียดกิจกรรมของ ClickUpช่วยให้คุณบันทึกข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับกิจกรรมต่างๆ ได้ในที่เดียว—เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเริ่มต้นภายในองค์กร การขออนุมัติจากลูกค้า และการวางแผนล่วงหน้า กำหนดวัตถุประสงค์ของกิจกรรม กลุ่มเป้าหมาย และข้อความที่ต้องการสื่อสาร จัดให้ทีมต่างๆ มีความเข้าใจตรงกันด้วยภาพรวมที่ชัดเจน และพัฒนากลยุทธ์ให้สอดคล้องกับรูปแบบของกิจกรรมที่เปลี่ยนแปลงไป
🧾 อัตโนมัติมากขึ้นด้วย ClickUp Forms
ClickUp Formsคืออาวุธลับของคุณในการจัดการข้อมูลงานอีเวนต์จำนวนมากได้อย่างไร้ความวุ่นวาย:
นี่คือสิ่งที่คุณสามารถจัดการได้อย่างง่ายดายด้วย ClickUp Forms:
- การลงทะเบียนผู้เข้าร่วม และการรวบรวมการตอบรับ
- ข้อเสนอจากผู้ขาย และการเปรียบเทียบแบบเคียงข้างกัน
- แบบฟอร์มการให้ความยินยอม และข้อกำหนดและเงื่อนไข
- แบบสำรวจหลังงาน และการรวบรวมความคิดเห็น
💡 เคล็ดลับมืออาชีพ: ใช้ClickUp Automationsเพื่อติดแท็ก มอบหมายงาน และติดตามการตอบกลับจากผู้ขายหรือข้อเสนอแนะจากเซสชันได้ทันที—ไม่ต้องจัดเรียงด้วยตนเอง
📊 ติดตามทุกความเคลื่อนไหวด้วยแดชบอร์ด ClickUp
แดชบอร์ดของ ClickUpช่วยให้คุณ ติดตามความคืบหน้าของกิจกรรมได้อย่างรวดเร็ว—ตั้งแต่การจัดการงบประมาณและกำหนดเวลา ไปจนถึงยอดขายตั๋วและการติดตามผล สร้างรายงานที่ปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์สำหรับทีมภายใน ผู้นำ หรือลูกค้าของคุณ เพื่อให้ทุกคนทำงานไปในทิศทางเดียวกัน
💡 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: ผสานแดชบอร์ด ClickUp เข้ากับเป้าหมาย ClickUpเพื่อติดตามเป้าหมายการตอบรับ, รายได้จากการสนับสนุน, หรือเมตริกการส่งมอบตรงเวลา
คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ ClickUp
- รักษาตารางเวลาและลดความล่าช้า โดยใช้ClickUp Tasks, subtasks, และ dependencies เพื่อแยกแผนงานใหญ่ เช่น การจองสถานที่, การจัดเลี้ยง, และการติดต่อผู้บรรยาย ให้เป็นงานที่สามารถจัดการได้
- ทำงานร่วมกับผู้ขาย ลูกค้า และผู้สนับสนุนได้อย่างปลอดภัย ด้วยการกำหนด สิทธิ์การเข้าถึงสำหรับผู้เยี่ยมชมอย่างละเอียด และแบ่งปันเฉพาะสิ่งที่พวกเขาจำเป็นต้องเห็นเท่านั้น
- อย่าพลาดกำหนดเวลาหรือเหตุการณ์สำคัญ ด้วยClickUp Remindersและ ClickUp Automations ที่ช่วยให้คุณและทีมของคุณได้รับการแจ้งเตือนในเวลาที่เหมาะสม
- รับรองการดำเนินงานที่ไร้ที่ติในวันงาน ด้วยการมอบหมายบทบาทและใช้รายการตรวจสอบงานใน ClickUpเพื่อติดตามงานเตรียมการ รายการที่ต้องดำเนินการ และหน้าที่ความรับผิดชอบของแต่ละทีม
- ปรับปรุงการสื่อสารในทีมให้มีประสิทธิภาพ ด้วยClickUp Chat โดยรวบรวมการอัปเดตจากผู้ขาย การสนทนาเกี่ยวกับงาน และการตัดสินใจในนาทีสุดท้ายไว้ในที่เดียว
- เชื่อมต่อทุกที่ทุกเวลา ด้วยแอป ClickUp บนมือถือ ให้คุณเข้าถึงพื้นที่ทำงานของคุณได้อย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่า ซ้อม หรือใช้งานจริง
- เร่งกระบวนการทำงานหลังงานขายด้วยการผสาน ClickUp กับ Salesforce เพื่อให้ทีมขายของคุณสามารถติดตามลูกค้าที่มีโอกาสสูงได้ทันทีหลังจากงาน
ข้อจำกัดของ ClickUp
- คุณสมบัติที่แข็งแกร่งของ ClickUp อาจมาพร้อมกับเส้นทางการเรียนรู้สำหรับผู้ใช้ใหม่
- แอปพลิเคชันมือถือครอบคลุมสิ่งจำเป็นส่วนใหญ่ แต่เครื่องมือขั้นสูงบางอย่างใช้งานได้ดีที่สุดบนเดสก์ท็อป
ราคาของ ClickUp
คะแนนและรีวิว ClickUp
- G2: 4. 7/5 (รีวิวมากกว่า 8,700+)
- Capterra: 4. 7/5 (รีวิวมากกว่า 3,700 รายการ)
📮ClickUp Insight:92% ของพนักงานที่ใช้ความรู้เสี่ยงต่อการสูญเสียการตัดสินใจที่สำคัญซึ่งกระจัดกระจายอยู่ในแชท อีเมล และสเปรดชีต หากไม่มีระบบรวมศูนย์สำหรับการบันทึกและติดตามการตัดสินใจ ข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่สำคัญจะสูญหายไปในความวุ่นวายของข้อมูลดิจิทัล
ด้วยความสามารถในการจัดการงานของ ClickUpคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้อีกต่อไป สร้างงานจากแชท ความคิดเห็นของงาน เอกสาร และอีเมลได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว!
2. HubSpot CRM (เหมาะที่สุดสำหรับการเปลี่ยนผู้ลงทะเบียนให้กลายเป็นยอดขายด้วยพลังการตลาดในตัว)
แม้ว่าจะไม่ใช่โซลูชันการจัดการกิจกรรมโดยเฉพาะ แต่ CRM ของ HubSpot ก็มีคุณสมบัติมากมายที่ออกแบบมาเพื่อช่วยผู้เข้าร่วมและกระตุ้นยอดขายให้มากขึ้น คุณสามารถใช้เครื่องมือสร้างแบบฟอร์มของ HubSpot เพื่อฝังแบบฟอร์มลงทะเบียนเว็บไซต์ได้ ในขณะที่รายละเอียดการติดต่อทั้งหมดจากการลงทะเบียนจะถูกโอนไปยัง CRM โดยอัตโนมัติ เป็นต้น
ลิงก์การชำระเงินของ HubSpot ยังช่วยให้คุณสามารถเก็บเงินได้โดยตรงภายในแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ ระบบ CRM ยังรวมคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณคาดหวังจากโซลูชันการขาย — การจัดการดีล, ติดต่อ, และท่อการขาย, การทำนายยอดขาย, การสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ, และอื่น ๆ อีกมากมาย
คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ HubSpot CRM:
- เข้าถึงแอปกว่า 4,800 รายการผ่าน HubSpot AppMarketplace—รวมการเชื่อมต่อกับ Eventbrite และ Cvent
- ระบบ CRM สามารถผสานการทำงานกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ ในระบบนิเวศของ HubSpot ได้เป็นอย่างดี เหมาะสำหรับการรวมข้อมูลการขาย, บริการลูกค้า, และการตลาดไว้ด้วยกัน
- รวมถึงเครื่องมือสร้างเทมเพลตอีเมลพร้อมระบบวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อช่วยให้ผู้เข้าร่วมยังคงมีส่วนร่วมและได้รับข่าวสารและกิจกรรมล่าสุดอยู่เสมอ
- เครื่องมือ CRM ฟรีพร้อมใช้งาน
ข้อจำกัดของ HubSpot CRM:
- ไม่ใช่เครื่องมือจัดการกิจกรรมที่ออกแบบมาโดยเฉพาะ ดังนั้นการปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของคุณอาจใช้เวลาสักระยะ
- ช่องว่างที่กว้างระหว่างแผนการชำระเงินอาจทำให้การขยายตัวเป็นปัญหา
ราคาของ HubSpot CRM:
- เครื่องมือ CRM ฟรีพร้อมใช้งาน
- ศูนย์กลางการขายสำหรับผู้เริ่มต้น: 9 ดอลลาร์/เดือนต่อตัวแทน
- Sales Hub Professional: 90 ดอลลาร์/เดือนต่อตัวแทน
- Sales Hub Enterprise: 150 ดอลลาร์สหรัฐ/เดือนต่อตัวแทน
HubSpot CRM การให้คะแนนและรีวิว
- G2: 4. 4/5 (12,000+ รีวิว)
- Capterra: 4. 5/5 (4,000+ รีวิว)
3. Cvent – เหมาะที่สุดสำหรับการจัดการประชุมขนาดใหญ่ด้วยบริการโลจิสติกส์งานอีเวนต์ครบวงจร
Cvent เป็นแพลตฟอร์มการจัดการงานอีเวนต์ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะ ซึ่งช่วยอัตโนมัติทุกขั้นตอนตั้งแต่การค้นหาสถานที่ การวางแผนตารางเวลา การลงทะเบียนผู้เข้าร่วม ไปจนถึงการติดตามผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สามารถใช้งานได้ทั้งการประชุมขนาดใหญ่แบบพบหน้า เวิร์กช็อปขนาดเล็ก งานอีเวนต์เสมือนจริง เช่น เว็บบินาร์ และงานอื่น ๆ ทุกประเภท
ด้วยการมุ่งเน้นที่การมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมงานและลูกค้า ระบบนี้ช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์ที่มีแบรนด์และปรับแต่งการตลาดทั้งหมดของคุณให้เป็นส่วนตัวได้ คุณยังสามารถจัดการคำขอและการอนุมัติบนแพลตฟอร์มนี้ได้อีกด้วย รวมถึงโต้ตอบกับผู้ขาย ติดตามงบประมาณ และรายงานกลับไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณ
คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Cvent
- วางแผนและโปรโมตกิจกรรมของคุณได้โดยตรงจากแพลตฟอร์ม
- เข้าถึงเครือข่ายสถานที่และผู้ให้บริการทั่วโลก
- ร่วมมือกับทีมของคุณขณะเดินทางผ่านแอปพลิเคชันมือถือ
- เช็คอินผู้เข้าร่วมจากแพลตฟอร์มและพิมพ์บัตรประจำตัวตามที่คุณต้องการ
- ใช้ Cvent สำหรับหลายงานพร้อมกัน
- ฝ่ายบริการลูกค้าทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ดังนั้นคุณสามารถติดต่อได้ตลอดเวลาที่ต้องการ
ข้อจำกัดของ Cvent
- ผู้ใช้บางรายรู้สึกว่าแพลตฟอร์มนี้มีราคาค่อนข้างสูง และต้องการตัวเลือกแพ็กเกจที่ราคาถูกกว่า
- มันเป็นระบบที่ซับซ้อนมาก และอาจทำให้คุณรู้สึกท่วมท้นได้หากคุณไม่เชี่ยวชาญทางเทคโนโลยีมากนัก
การกำหนดราคาของ Cvent
- ติดต่อเพื่อขอราคา
คะแนนและรีวิวจาก Cvent
- G2: 4. 3/5 (1,700+ รีวิว)
- Capterra: 4. 4/5 (รีวิวมากกว่า 900 รายการ)
4. Planning Pod (เหมาะสำหรับนักวางแผนมืออาชีพที่ดูแลลูกค้า สถานที่ และผู้จัดหา)
Planning Pod เป็นเครื่องมือบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าสำหรับนักวางแผนงานมืออาชีพและทีมบริหารสถานที่หรือผู้จัดหาบริการต่าง ๆ ช่วยให้คุณสร้างหน้าเว็บสำหรับงานอีเวนต์ จัดทำรายการตรวจสอบ ตารางเวลา และงานโครงการต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดาย อีกทั้งยังมีแบบฟอร์มลงทะเบียนออนไลน์ในตัวอีกด้วย
ซอฟต์แวร์จัดการอีเวนต์นี้ยกระดับการจัดการข้อมูลติดต่อไปอีกขั้น ช่วยให้คุณเห็นได้ว่าลูกค้าของคุณเข้าร่วมงานใดบ้าง เอกสารที่เกี่ยวข้อง และใบแจ้งหนี้ของพวกเขา รวมถึงข้อมูลอื่น ๆ อีกมากมาย เมื่อมีลูกค้าเป้าหมายเข้ามาในระบบแล้ว คุณสามารถจัดการกระบวนการขาย นัดหมายการประชุม และปรับแต่งการสื่อสารให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคลได้ 📤
คุณสมบัติเด่นของ Planning Pod
- ปรับปรุงการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่านการผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีเมลและสื่อสังคมออนไลน์
- ฝังแบบฟอร์มเว็บที่ปรับแต่งได้บนเว็บไซต์ของคุณเพื่อรวบรวมลูกค้าเป้าหมาย
- ใช้ระบบเพื่อออกแบบผังพื้นและจัดที่นั่งของคุณ
- รับชำระเงินออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์ม
ข้อจำกัดของ Planning Pod
- ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไปสำหรับผู้วางแผนงานที่จะค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วภายในระบบ
- ส่วนประกอบเว็บไซต์ของงานไม่สามารถปรับแต่งได้มากนัก ดังนั้นคุณจึงมีข้อจำกัดในสิ่งที่คุณสามารถทำได้
การกำหนดราคาของ Planning Pod
- ราคาตามความต้องการ
การจัดอันดับและรีวิวของ Planning Pod
- ไม่มีรีวิวเพียงพอ
5. EventHub (เหมาะที่สุดสำหรับการจัดการงานแสดงสินค้าและนิทรรศการพร้อมเครื่องมือสำหรับผู้สนับสนุนและผู้จัดแสดง)
EventHub เป็นแพลตฟอร์มการจัดการสำหรับผู้จัดงานอีเวนต์สดและเป็นตลาดสำหรับผู้ขาย ผู้จัดแสดงสินค้า และผู้สนับสนุนที่กำลังมองหาโอกาสในการเป็นพันธมิตร
โซลูชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับการจัดการงานอีเวนต์นี้นำเสนอแอปพลิเคชันดิจิทัลหลากหลายรูปแบบ รวมถึงระบบเอกสารที่รองรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ แผนผังสถานที่แบบเรียลไทม์เพื่อช่วยในการออกแบบผังงาน และฟังก์ชันการชำระเงินออนไลน์
มันมอบมุมมองรวมของการดำเนินงานผ่านแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย ระบบสามารถปรับแต่งและขยายได้ตามต้องการ คุณจึงสามารถตั้งค่าให้ตรงกับความต้องการของธุรกิจของคุณได้
คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ EventHub
- จัดกลุ่มงานของคุณตามวันที่หรือความสำคัญโดยใช้ตัวกรองที่กำหนดเอง
- ค้นหาผู้ขายและผู้จัดแสดงสินค้า และจัดการการสื่อสารทั้งหมดกับพวกเขาผ่านแพลตฟอร์ม
- กำหนดเวลาการอัปเดตแบบกลุ่มแบบเรียลไทม์และการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อให้ทุกคนที่เกี่ยวข้องได้รับข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ
- เข้าถึงข้อมูลกิจกรรมของคุณได้จากทุกที่ เนื่องจากระบบทั้งหมดเป็นระบบคลาวด์ 🌥️
ข้อจำกัดของ EventHub
- มันถูกออกแบบมาเพื่อกิจกรรมที่จัดขึ้นแบบพบปะกันเป็นหลักมากกว่ากิจกรรมออนไลน์
- แอปพลิเคชันมือถืออาจต้องการการปรับปรุงเพิ่มเติม
ราคาของ EventHub
- ราคาตามความต้องการ
คะแนนและรีวิวของอีเวนต์ฮับ
- G2: 4. 7/5 (3,997 รีวิว)
- Capterra: 3. 8/5 (130 รีวิว)
6. EventMobi (เหมาะที่สุดสำหรับการสร้างกิจกรรมไฮบริดและเสมือนจริงที่น่าสนใจด้วยแอปที่มีแบรนด์)
EventMobi เป็นแพลตฟอร์มวางแผนงานอีเวนต์แบบครบวงจรที่มุ่งเน้นการเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมงาน
มันแนะนำคุณตลอดการสร้างเว็บไซต์การตลาดสำหรับกิจกรรมและคำเชิญทางอีเมลพร้อมการปรับแต่งแบรนด์ตามต้องการ และหากกิจกรรมของคุณเป็นแบบออนไลน์ คุณสามารถนำแบรนด์เดียวกันไปใช้กับพื้นที่กิจกรรมออนไลน์ของคุณได้
ผู้เข้าร่วมสามารถลงทะเบียนออนไลน์ได้ และคุณสามารถเช็คอินพวกเขาผ่านแพลตฟอร์ม EventMobi ที่งานได้ แอปมือถือสำหรับงานที่ปรับแต่งตามความต้องการจะช่วยให้แขกของคุณหาทางไปรอบๆ และทำให้พวกเขามีส่วนร่วมด้วยฟังก์ชันต่างๆ เช่น การเล่นเกมและการสำรวจความคิดเห็น พร้อมทั้งให้รางวัลแก่พวกเขาสำหรับการมีส่วนร่วม
เครื่องมือการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้ายังช่วยให้พวกเขาสามารถติดต่อสื่อสารกับผู้เข้าร่วมงาน, ผู้จัดแสดงสินค้า, และผู้สนับสนุนได้ และยังสามารถนัดหมายการประชุมทั้งแบบตัวต่อตัวหรือออนไลน์ได้ 🤝
คุณสมบัติเด่นของ EventMobi
- จัดการกิจกรรมแบบพบปะ, ออนไลน์, หรือแบบผสมผสานผ่านแพลตฟอร์ม EventMobi
- สร้างรายการงานกิจกรรมที่กำหนดเองตามสถานที่และความสำคัญ
- ติดตามสถิติทั้งหมดของคุณแบบเรียลไทม์จากแดชบอร์ดกลาง ซึ่งยังทำให้การรายงานผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณเป็นเรื่องง่าย
- ใช้ Zapier เพื่อสร้างการเชื่อมต่อของระบบโปรแกรมประยุกต์ (API) สำหรับการผสานรวมกับส่วนอื่น ๆ ของระบบเทคโนโลยีของคุณ
- ระบบ CRM สำหรับผู้วางแผนงานนี้มีให้บริการใน 23 ภาษา
ข้อจำกัดของ EventMobi
- ผู้ใช้บางท่านอาจพบว่าตัวเลือกการออกแบบมีจำกัดเล็กน้อย เช่น ตัวเลือกของฟอนต์และวิดเจ็ต
- การตั้งค่าขั้นสูงที่ช่วยให้ปรับแต่งได้มากขึ้นอาจต้องใช้เวลาในการทำความเข้าใจ
ราคาของ EventMobi
- ราคาตามความต้องการ
คะแนนและรีวิวของ EventMobi
- G2: 4. 6/5 (รีวิว 240+ ครั้ง)
- Capterra: 4. 7/5 (80+ รีวิว)
7. วันจันทร์ (เหมาะที่สุดสำหรับการวางแผนกิจกรรมที่นำโดยทีม พร้อมการติดตามงานที่เรียบง่ายและแสดงผลด้วยภาพ)
วันจันทร์ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยคุณวางแผนสำหรับทุกประเภทของกิจกรรม ตั้งแต่การพบปะภายในขนาดเล็กและการพบปะเพื่อสร้างเครือข่าย ไปจนถึงการประชุมใหญ่และกิจกรรมออนไลน์ 👪
ใช้แพลตฟอร์มเพื่อร่วมมือกับทีมของคุณ, ทีมอื่น ๆ, และผู้จัดหาบริการในระหว่างขั้นตอนการวางแผนและระยะการจัดงาน. วางแผนการส่งเสริมการขายของคุณและจัดการเอกสารการตลาดของคุณ, จากนั้นผสานรวมกับสื่อสังคมออนไลน์เพื่อสร้างความตื่นเต้นเกี่ยวกับงาน.
ลงทะเบียนผู้เข้าร่วมของคุณโดยใช้แบบฟอร์มที่ปรับแต่งได้ซึ่งเชื่อมต่อกับกระบวนการทำงานของคุณ จากนั้นส่งข้อความต้อนรับ สร้างและจัดการงาน และติดตามกิจกรรมแบบเรียลไทม์
คุณสมบัติเด่นของวันจันทร์
- นำเสนอประสบการณ์ผู้ใช้ที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย
- ทำให้การจัดการงานและการทำงานร่วมกันง่ายขึ้นเพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ
- อัปเดตแบบเรียลไทม์เพื่อให้ทุกคนสอดคล้องกันตลอดกระบวนการ
- ทำงานบนคลาวด์และปรับขนาดได้ง่ายสำหรับทีมทุกขนาด
ข้อจำกัดในวันจันทร์
- เครื่องมือการจัดการโครงการที่ช่วยคุณวางแผนและประสานงานกิจกรรม แต่ไม่ให้นักวางแผนกิจกรรมจองลูกค้าหรือรับเงินผ่านระบบ
- ผู้ใช้บางรายรู้สึกว่าแดชบอร์ดควรปรับแต่งได้มากขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา
ราคาวันจันทร์
- ฟรี
- พื้นฐาน: 12 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน
- มาตรฐาน: $14/ผู้ใช้/เดือน
- ข้อดี: $24/ผู้ใช้/เดือน
- องค์กร: ราคาตามตกลง
เรตติ้งและรีวิววันจันทร์
- G2: 4. 7/5 (13,650+ รีวิว)
- Capterra: 4. 6/5 (5,800+ รีวิว)
8. การรวมกลุ่ม (เหมาะที่สุดสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรและสมาคมที่จัดกิจกรรมสมาชิกเป็นประจำ)
Glue Up เป็นโซลูชัน CRM สำหรับการจัดการการมีส่วนร่วมภายในองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรและชุมชน. มันมอบแพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อช่วยคุณเข้าใจสมาชิกของคุณ, จัดการกระบวนการสมาชิก, และเชื่อมต่อและสร้างความสัมพันธ์.
การจัดกิจกรรมแบบออฟไลน์หรือออนไลน์สำหรับสมาชิกหรือผู้ที่มีศักยภาพในการเป็นสมาชิกนั้นทำได้ง่าย เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณ คุณสามารถสร้างหน้าเพจกิจกรรม เสนอระดับราคาที่แตกต่างกันสำหรับสมาชิกและผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก และเลือกตัวเลือกการชำระเงินได้
ผู้เข้าร่วมสามารถลงทะเบียนและชำระเงินออนไลน์ได้ และคุณสามารถใช้เครื่องสแกนบัตรที่มีอยู่ในระบบเพื่อเช็คอินผู้เข้าร่วมได้หากงานจัดขึ้นแบบออนไลน์ 📱
คุณสมบัติที่ดีที่สุดของการติดกาว
- สร้างกระแสให้กับงานของคุณและเพิ่มจำนวนสมาชิกด้วยแคมเปญอีเมลแบบลากและวาง
- ลงทะเบียนสมาชิกใหม่ด้วยแบบฟอร์มใบสมัครดิจิทัลที่สามารถปรับแต่งได้ ซึ่งยังเพิ่มข้อมูลของพวกเขาเข้าสู่ฐานข้อมูลสมาชิกของคุณโดยตรง
- ส่งอีเมลแจ้งเตือนอัตโนมัติผ่านระบบเมื่อถึงกำหนดชำระค่าสมาชิก
- ตั้งค่าและวัดตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักของกิจกรรมของคุณบนระบบ
ข้อจำกัดในการติดกาว
- แพลตฟอร์ม CRM นี้ค่อนข้างซับซ้อน มีฟีเจอร์มากมาย ซึ่งหมายความว่ามีเส้นทางการเรียนรู้
- ผู้ใช้บางรายพบว่า Glue Up มีราคาค่อนข้างสูง โดยเฉพาะสำหรับองค์กรขนาดเล็กและองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร
ราคาสำหรับการติดกาว
- ติดต่อเพื่อขอราคา
คะแนนและรีวิวการติดกาว
- G2: 4. 6/5 (รีวิวมากกว่า 120 รายการ)
- Capterra: 4. 5/5 (160+ รีวิว)
9. Stova (เหมาะที่สุดสำหรับงานระดับองค์กรที่มีกระบวนการทำงานแบบกำหนดเองและการผสานรวมอย่างลึกซึ้ง)
Aventri, ปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของ Stova, เป็นระบบ CRM สำหรับการจัดการกิจกรรมที่มีความยืดหยุ่นสูงและสามารถปรับขนาดได้ สร้างขึ้นเพื่อสนับสนุนองค์กรและผู้วางแผนทุกขนาด
ตั้งแต่การประสานงานการประชุมวางแผนงานไปจนถึงการจัดการการจองสถานที่, การเสนอราคาจากผู้ขาย, และงบประมาณ, แพลตฟอร์ม Stova นำทุกแง่มุมของกระบวนการทำงานของคุณมาไว้ในระบบศูนย์กลางเดียว คุณสามารถเข้าถึงเทมเพลตที่พร้อมใช้งานเพื่อสร้างเว็บไซต์งานได้อย่างรวดเร็วและสร้างเทมเพลตอีเมลที่สามารถใช้ซ้ำได้เพื่อปรับปรุงการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
กระบวนการลงทะเบียนผู้เข้าร่วมงานผสานรวมอย่างราบรื่นกับการจองการเดินทางและโรงแรม ในขณะที่ระบบยังรองรับการพิมพ์บัตรประจำตัว, คำเชิญ, และประกาศนียบัตร—ทั้งหมดในที่เดียว 📃
เมื่อข้อมูลกิจกรรมทั้งหมดของคุณถูกจัดเก็บไว้ที่ศูนย์กลาง การตรวจสอบประสิทธิภาพและการสร้างรายงานตามความต้องการกลายเป็นเรื่องง่าย
คุณสมบัติเด่นของ Stova
- ร่วมมือกับทีมวางแผนทั้งหมดของคุณผ่านระบบ Stova
- ใช้ประโยชน์จากการโฆษณาและการสนับสนุนด้วยเครื่องมือการจัดการและแอปพลิเคชันมือถือที่แชร์เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนกับผู้เข้าร่วม
- ผสานรวมกับโซลูชันซอฟต์แวร์ที่มีประโยชน์อื่น ๆ เช่น Salesforce หรือ Marketo โดยใช้ API ที่มีให้ในตัว
ข้อจำกัดของ Stova
- ราคาถูกตั้งไว้สำหรับผู้ใช้ระดับสูง ทำให้เข้าถึงได้ยากสำหรับทีมขนาดเล็กหรือผู้วางแผนเดี่ยว
- คุณสมบัติหลายอย่างเป็นการเพิ่มเติม และเมื่อพยายามหาว่าคุณต้องการอะไรจริงๆ อาจกลายเป็นเรื่องที่ท่วมท้นได้อย่างรวดเร็ว
ราคาสตาวา
- ติดต่อเพื่อขอราคา
คะแนนและรีวิว Stova
- G2: 4. 3/5 (190+ รีวิว)
- Capterra: 4. 4/5 (รีวิวมากกว่า 30 รายการ)
10. Zoho CRM (เหมาะที่สุดสำหรับผู้ใช้ Zoho ที่จัดงานอีเวนต์พร้อมระบบจับข้อมูลลูกค้าเป้าหมายและระบบอัตโนมัติในตัว)
โซลูชัน CRM ของ Zoho เป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศ Zoho ที่กว้างขวางและเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการวางแผนงานอีเวนต์ ช่วยให้คุณสามารถติดตามกิจกรรมต่างๆ ได้หลายงานในที่เดียว
ใช้เกณฑ์ที่กำหนดเองเพื่อสร้างรายชื่อผู้ติดต่อเป้าหมายจากฐานข้อมูลที่มีอยู่ของคุณ และส่งอีเมลถึงพวกเขาโดยตรงจากแพลตฟอร์ม คุณสามารถตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติเพื่อให้เมื่อผู้ติดต่อเหล่านั้นลงทะเบียนเข้าร่วม พวกเขาจะได้รับอีเมลยืนยันและติดตามผลเพื่อรักษาการสนทนาให้ดำเนินต่อไป 📨
ระหว่างงาน แอปสแกนเนอร์ที่สามารถอ่านได้ 17 ภาษาจะรวบรวมข้อมูลจากนามบัตรโดยตรง ข้อมูลลูกค้าใหม่จากงานจะถูกเพิ่มเข้าไปในฐานข้อมูลโดยอัตโนมัติ พร้อมติดแท็กสำหรับงานนั้น เพื่อขยายกลุ่มเป้าหมายของคุณ
คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Zoho CRM
- ติดตามการกล่าวถึงบนโซเชียลมีเดียโดยผู้เข้าร่วมงาน เพื่อให้คุณสามารถเห็นขอบเขตการเข้าถึงและตอบกลับโพสต์ได้โดยตรง
- กรองข้อมูลทั้งหมดของคุณเพื่อวิเคราะห์และรายงานข้อมูลที่คุณต้องการ
- วัดความสำเร็จของงานของคุณโดยการวัดยอดขายที่ได้มาจากลูกค้าใหม่ของคุณ
ข้อจำกัดของ Zoho CRM
- ส่วนติดต่อผู้ใช้อาจดูซับซ้อนเมื่อคุณเริ่มใช้งานครั้งแรก
- ผู้ใช้บางรายได้ร้องเรียนว่าทีมสนับสนุนลูกค้าไม่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาของพวกเขา
ราคาของ Zoho CRM
- ฟรี
- มาตรฐาน: 20 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน
- มืออาชีพ: $35/ผู้ใช้/เดือน
- องค์กร: 50 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน
- สูงสุด: $65/ผู้ใช้/เดือน
Zoho CRM คะแนนและรีวิว
- G2: 4. 1/5 (2,800+ รีวิว)
- Capterra: 4. 3/5 (รีวิวมากกว่า 6,900 รายการ)
11. Bitrix24 (เหมาะที่สุดสำหรับทีมขนาดเล็กที่ต้องการระบบ CRM และเครื่องมือวางแผนงานในราคาประหยัด)
Bitrix24 เป็นระบบ CRM สำหรับนักวางแผนและผู้จัดการงานอีเวนต์ ซึ่งสามารถใช้ได้ทั้งงานออนไลน์และงานแบบผสมผสานเครื่องมือการจัดการโครงการและปฏิทินที่ใช้ร่วมกันช่วยให้คุณวางแผนและจัดการโลจิสติกส์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ 🗓️
เมื่อคุณพร้อมแล้ว คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ติดต่อที่มีอยู่ในฐานข้อมูลของคุณหรือรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าใหม่ที่อาจสนใจเข้าร่วมกิจกรรมของคุณได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณจัดการกับผู้ขายของคุณได้ โดยเก็บข้อมูลเกี่ยวกับบริการและอัตราค่าบริการของพวกเขาไว้
เครื่องมือการตลาดช่วยให้คุณสามารถติดต่อสื่อสารกับผู้ติดต่อของคุณได้อย่างง่ายดายผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์. มุมมองโปรไฟล์ผู้ติดต่อแบบ 360 องศาให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกอย่างละเอียดเกี่ยวกับประวัติความสัมพันธ์ของลูกค้าแต่ละราย ซึ่งช่วยเพิ่มความลึกซึ้งให้กับการมีส่วนร่วมของคุณ.
คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Bitrix24
- ใช้ประโยชน์จากจำนวนบันทึกที่ไม่จำกัด—พร้อมด้วยหลายฟิลด์ที่กำหนดเอง—บนระบบ CRM บนคลาวด์ของพวกเขา
- นำเข้าหรือส่งออกข้อมูล CRM จากหรือไปยังไฟล์ Excel หรือ CSV ตามต้องการ
- ใช้แพลตฟอร์ม Bitrix ผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือเป็นแอปบนเดสก์ท็อป, iOS หรืออุปกรณ์มือถือ Android ของคุณ
ข้อจำกัดของ Bitrix24
- ผู้ใช้ใหม่ต้องเผชิญกับการเรียนรู้ที่ค่อนข้างชัน และอาจต้องใช้เวลาสักระยะกว่าจะคุ้นเคยกับระบบ
- ส่วนติดต่อผู้ใช้ค่อนข้างซับซ้อนและไม่ค่อยใช้งานง่าย
ราคา Bitrix24
- ฟรี
- พื้นฐาน: 61 ดอลลาร์/เดือน
- มาตรฐาน: 124 ดอลลาร์/เดือน
- มืออาชีพ: 249 ดอลลาร์/เดือน
- องค์กร: $499/เดือน
คะแนนและรีวิว Bitrix24
- G2: 4. 2/5 (500+ รีวิว)
- Capterra: 4. 2/5 (รีวิวมากกว่า 900 รายการ)
จัดงานอย่างไร้ที่ติด้วยระบบ CRM ที่เหมาะสมเคียงข้างคุณ
การวางแผนงานอีเวนต์ต้องการมากกว่าแค่รายการตรวจสอบ—ต้องมีการประสานงานที่แม่นยำ กระบวนการที่มีประสิทธิภาพ และการทำงานร่วมกันของทีมที่แข็งแกร่ง ตั้งแต่การจัดการโลจิสติกส์และการลงทะเบียน ไปจนถึงการเช็คอินและการติดตามผลหลังงาน ทุกขั้นตอนมีความสำคัญ
นั่นคือจุดที่ระบบ CRM สำหรับการจัดการงานอีเวนต์เข้ามามีบทบาท ระบบจะทำงานซ้ำๆ ที่ยุ่งยากโดยอัตโนมัติ ลดข้อผิดพลาด และช่วยให้คุณมีเวลาไปโฟกัสกับสิ่งที่สำคัญจริงๆ ได้แก่ การสร้างโอกาสทางการขาย การสร้างความสัมพันธ์ และการปิดการขาย 📈
ClickUp มอบทุกสิ่งที่คุณต้องการในการจัดการกิจกรรม—ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงติดตามผล—ทั้งหมดในที่เดียว วางแผนได้รวดเร็ว ควบคุมงานให้เป็นไปตามแผน และสร้างความประทับใจให้กับผู้เข้าร่วมด้วยประสบการณ์ที่ราบรื่นไร้รอยต่อ
👉 สมัครฟรีและเริ่มวางแผนงานครั้งต่อไปของคุณด้วยวิธีที่ชาญฉลาดกว่า