자, 고백할 시간입니다. 저는 한때 '직감을 믿는' 마케터였습니다. 제 의식이요? 늦은 밤까지 A/B 테스트 결과를 분석하고, 눈을 휘둥그레지게 하는 스프레드시트를 보며, 마케팅 '본능'이 어떻게 하루를 구할 수 있는지에 대해 격려하는 것이었죠.
그러다 숫자를 보았습니다: 마케터의 60% 의 60%가 이미 AI를 사용하여 목표를 달성하고 있다고 답했으며, 74%는 AI가 앞으로2030년까지 CRM . 마음 = 날아갑니다.
AI 마케팅에 직접 뛰어든 이후, 저는 캠페인이 추측에서 순수한 과학으로 변모하는 것을 보았습니다. 제너레이티브 AI 없이 어떻게 마케팅을 했는지 궁금해지실 10가지 예시를 보여드리겠습니다.
⏰ 60초 요약
- 고객 경험을 개인화하고, 트렌드를 예측하고, 콘텐츠 생성을 자동화하여 마케팅을 혁신하는 AI
- 나이키, 스타벅스, 폭스바겐과 같은 브랜드는 비디오 생성, 개인화된 메시지, 예측 분석에 AI를 사용합니다
- AI 도구는 고객 타겟팅, 콘텐츠 생성 및 작업 관리를 개선하여 시간을 절약하고 마케팅 효과를 높입니다
- 편향성, 데이터 정확성, 윤리, 보안 문제 등 AI 마케팅의 과제들
- 마케팅 전략을 간소화하고 효율성을 향상시키는 올인원 AI 기반 솔루션을 제공하는 ClickUp AI
마케팅 캠페인에서 AI 이해하기
소셜 미디어 관리 웨비나를 위한 LinkedIn 광고가 어떻게 적절한 타이밍에 여러분을 찾아주는지 궁금한 적이 있나요? 아니면 오랫동안 눈여겨보던 가젯에 대한 파격적인 할인 광고가 Instagram에 넘쳐나는 것을 본 적이 있나요?
이러한 사례는 고급 머신 러닝 알고리즘이 적시에 적절한 대상에게 마케팅할 수 있는 적절한 것을 예측하는 가장 일반적인 AI 마케팅 예시입니다.
AI란 무엇이며 마케팅에 어떻게 적용되나요?
AI의 핵심은 수업에 절대 빠지지 않는 우수한 학생처럼 기계가 생각하고, 적응하고, 학습하도록 가르치는 것입니다. 머신 러닝과 자연어 처리(NLP) 같은 기술을 사용하는데, 이는 데이터를 기반으로 사물을 파악하는 능력이 향상되고 있다는 의미의 멋진 용어입니다.
마치 기술계의 셜록 홈즈처럼 패턴을 분석하고, 다음에 일어날 일을 예측하고, 인간적인 판단을 내릴 수 있습니다.
마케팅에서 AI는 다음과 같은 용도로 사용됩니다
🔮 고객 행동 및 미래 트렌드 예측
📱 완벽한 순간에 팝업되는 광고 제작
🎯 개인화된 캠페인을 위한 오디언스 세분화
📝 블로그 게시물, 소셜 미디어 및 이메일용 콘텐츠를 생성하여 제작 속도를 높이고 고객 참여도를 향상시킵니다
📧 콘텐츠 및 전송 시간을 맞춤화하여 이메일 마케팅 개인화
💬 소셜 미디어를 모니터링하여 브랜드 감정 및 트렌드 추적
결과는? 자연스럽고 관련성 있는 방식으로 사람들과 연결되는 더 스마트하고 목표에 맞는 마케팅이 가능해집니다.
고객 경험을 개선하고 비즈니스 성장을 견인하는 AI의 역할
마케팅에서의 AI가 비즈니스와 소비자 모두를 위해 어떻게 판도를 바꾸고 있는지 알아보세요:
- 🛍️ 개인화된 쇼핑: AI는 고객의 선호도와 과거 구매 내역을 바탕으로 다음에 좋아할 만한 상품을 정확하게 추천합니다 - 더 이상 끝없이 스크롤하지 않아도 됩니다
- 💬 상시 고객 서비스: AI 챗봇은 가장 빠른 고객 지원 담당자와 같으며, 24시간 내내 일하면서 문제를 신속하게 처리합니다
- 📈 미래 예측: AI는 트렌드를 미리 파악하여 고객이 아직 필요로 하는지도 몰랐던 제품과 서비스로 비즈니스가 앞서 나갈 수 있도록 지원합니다
- 🛠️ 비하인드 스토리: AI는 재고 수요를 예측하거나 가격 전략을 조정하는 등 비즈니스 운영을 간소화합니다
AI를 활용하여 캠페인을 개선하는 방법이 궁금하신가요? 이 비디오에서 AI 마케팅을 위한 3가지 팁을 확인하세요:
마케팅 예시에서 AI를 활용한 10가지 팁
이제 AI 마케팅에 대한 정보를 얻었으니, 몇 가지 브랜드 사례를 살펴보겠습니다 aI를 사용하여 마케팅 수준을 높입니다 전략.
1. Nike
산업 유형: 스포츠
사용 사례: AI 비디오 생성
세레나 윌리엄스를 모델로 한 나이키의 '네버 던 에볼빙(Never Done Evolving)' 캠페인
나이키의 2023
href/https://www.adweek.com/creativity/nikes-ai-serena-williams-match-wins-grand-prix-in-digital-craft-at-cannes/ 진화가 완료됨 /%href/
캠페인은 1999년 세레나 윌리엄스와 2017년 버전의 가상 테니스 경기를 만들어 AI의 혁신을 선보였습니다. 이 기술은 거의 20년에 걸쳐 샷 선택부터 코트 움직임까지 윌리엄스의 플레이 스타일 변화를 분석했습니다.
이 캠페인의 핵심은 YouTube 경기 시뮬레이션이었으며, 팬들의 참여를 유도하는 타겟팅 소셜 미디어 마케팅을 지원했습니다.
결과: 이 가상 경기는 169만 명의 YouTube 구독자로부터 조회수를 기록했습니다. 또한 칸 광고제에서 디지털 크래프트 부문 그랑프리를 수상하며 큰 성과를 거두었습니다.
2. 스타벅스
산업 유형: 식음료
사용 사례: 개인화된 메시지 전달
스타벅스의 AI,
href/https://aiexpert.network/case-study-starbucks-revolutionizes-the-coffee-experience-with-ai/ 딥 브루 /%href/
는 데이터에 능통한 최고의 바리스타와 같습니다. 단순히 주문만 받는 것이 아니라 주문하는 메뉴, 방문 시간, 일반적인 고객 행동의 트렌드 등 고객의 습관까지 연구합니다.
이러한 정보를 바탕으로 맞춤형 마케팅 커뮤니케이션을 시작하여 앱 사용자가 무시할 수 없는 매력적인 혜택으로 리워드 프로그램에 참여하도록 유도합니다.
결과: 이러한 스마트한 AI 활용은 큰 성과를 거두었습니다. 스타벅스는 400만 명 이상의 신규 로열티 회원이 가입했습니다.
3. 폭스바겐
산업 유형: 자동차
사용 사례: 예측 분석
이미 자동화의 전문가였던 폭스바겐은 광고 구매 결정의 주도권을 AI에 맡기기로 결정했습니다. 데이터와 종종 충돌하는 광고 대행사의 직감에 의존하는 대신, 폭스바겐은 AI를 활용하여 복잡한 작업을 처리하는 데 집중했습니다.
그 결과, 폭스바겐은 미디어 대행사가 청구하던 숨겨진 비용을 없애고 더 많은 정보를 바탕으로 의사 결정을 내릴 수 있었습니다. 그 결과 딜러 영업팀 14% 증가 .
4. 버진 보이지스
산업 유형: 여행
사용 사례: 개인화
제니퍼 로페즈가 등장하는 버진 보이지스의 'Jen AI' 캠페인 /%img/
버진 보이지스는 건방진 광고로 파장을 일으켰습니다 Jen AI 캠페인 . 언뜻 보기에는 제니퍼 로페즈가 주연을 맡은 것 같지만, 모두가 그렇게 생각했습니다. 반전이 있었나요? 화면 속 J.Lo는 사실 카일이라는 남성이 유머러스하게 목소리를 연기한 AI 버전이었습니다.
이 깜짝 공개로 사람들은 떠들썩했지만 버진 보이지스는 여기서 멈추지 않았습니다.
한 단계 더 나아가 팬들이 웹사이트의 Jen AI 도구를 사용하여 개인화된 여행 초대장을 만들 수 있도록 초대했습니다. 이 유쾌한 인터랙티브 이벤트는 웃음을 선사했을 뿐만 아니라 고객 참여도를 높여 버진 보이지스가 화제의 중심에 서게 했습니다.
결과: 20억 회 이상의 노출로 입소문을 타며 엄청난 웹 트래픽과 25,000건 이상의 개인화된 초대를 유도하고 예약이 크게 증가했습니다.
5. Heinz
업종 유형: 식음료
사용 사례: 브랜드 강화
하인즈는 2022년 케첩의 왕임을 증명했습니다 인공지능 케첩 캠페인 . 텍스트 이미지 인식 AI인 DALL-E 2와 팀을 이뤄 '케첩'을 상상해달라고 요청했습니다
'르네상스 케첩 병'이나 '케첩 타로 카드'를 생각하라는 프롬프트에 상관없이 AI는 계속해서 하인즈 스타일의 병을 만들어냈습니다.
결론은? 하인즈는 단순한 케첩이 아니라 '그' 케첩이라는 것입니다. 한 걸음 더 나아가 소셜 미디어에서 팬들을 초대해 자신만의 AI 케첩 아트를 만들게 함으로써 바이럴 트렌드를 일으켰습니다. 두카티와 스포츠넷과 같은 유명 기업들도 동참하면서 하인즈는 인터넷에서 화제가 되었습니다.
결과: 이 캠페인은 전 세계적으로 11억 5천만 건의 노출을 기록했으며, 미디어 투자 대비 2,500% 이상의 노출을 달성했습니다. 또한 소셜 미디어 참여율도 급증하여 이전 캠페인보다 38% 더 높은 수치를 기록했습니다.
6. Wowcher
산업 유형: 이커머스
사용 사례: 소셜 미디어 광고 광고의 AI 는 맞춤형 광고를 제작하는 것이 핵심이며, Wowcher는 이를 제대로 실현하고 있습니다. 이들은 Phrasee의 AI 카피라이팅 기술과 협력하여 소셜 미디어 게시물과 광고를 개인화된 경험으로 전환했습니다.
따라서 사용자가 휴가 상품 광고를 클릭하는 유형이라면, AI가 이를 알아채고 거부할 수 없는 여행 상품으로 피드를 가득 채웁니다. 마치 꿈의 휴가를 위한 퍼스널 쇼퍼가 있는 것과 같습니다.
어떻게 성공할 수 있었나요? Wowcher는 말 그대로 AI를 테스트했습니다. AI가 생성한 광고 4개를 사람이 작성한 광고와 비교하는 A/B 테스트를 진행했습니다. AI 광고는 10점 만점에 9점 또는 10점의 관련성 평가를 꾸준히 받아 오디언스에게 적절한 노트를 제공했음을 입증했습니다.
결과: 이 AI 기반 전략으로 인해 리드당 비용 31% 감소 .
7. 마스터카드
산업 유형: 금융 서비스
사용 사례: 경쟁 분석
팬데믹이 상황을 뒤흔들었을 때 마스터카드 결제 게이트웨이 서비스(MPGS)는 급변하는 시장에 직면했습니다. 이 회사는 경쟁 우위를 유지하기 위해 AI 기반 플랫폼인 Crayon에 의지하여 경쟁의 나침반이 되었습니다. 크레용 사용 을 사용하여 마스터카드는 경쟁사의 활동에 대한 데이터 기반 인사이트를 추출하고 잠재적인 위협이 문제가 되기 전에 이를 포착했습니다.
🎯결과: Crayon은 MPGS에 놀라운 효과를 가져다주었습니다.
글로벌 제품 마케팅 및 영업 지원 담당 이사인 Mike Wienke는 이렇게 말합니다,
크래용을 사용하면 각 경쟁사가 시장에 어떻게 접근하고 있는지 명확하게 파악할 수 있어 외부의 시각에서 마스터카드를 바라보는 것이 더 쉬워집니다. 이를 통해 훨씬 더 효과적일 뿐만 아니라 조직 전체의 사람들을 한데 모아 모두가 가치 있는 아이디어를 제공할 수 있는 대화의 장을 열 수 있습니다."라고 말합니다
8. 누텔라
산업 유형: 식음료
사용 사례: 디자인
7백만 개의 병 라벨 디자인을 선보이는 누텔라 유니카 캠페인
누텔라는 AI에 올인했습니다 누텔라 유니카 캠페인을 통해 7백만 개의 세상에 하나뿐인 병 라벨을 제작했습니다. 각 라벨은 개인화된 제품에 대한 팬들의 사랑을 활용하여 특별함을 느낄 수 있도록 디자인되었습니다.
하지만 아무리 독특한 디자인이라도 누텔라의 상징적인 로고는 모든 병을 즉시 알아볼 수 있도록 했습니다. 이탈리아에서 시작된 이 캠페인은 온라인과 TV 광고가 어우러져 큰 인기를 끌며 사람들의 입소문을 탔습니다.
결과: 단 한 달 만에 7백만 개의 AI 제작 용기가 모두 매진되었습니다.
9. Kasasa
산업 유형: 금융 서비스
사용 사례: 콘텐츠 생성
Kasasa는 다음과 같은 방법을 보여줍니다 콘텐츠 마케팅을 혁신 할 수있는 /AI .
Kasasa는 빠르게 변화하는 금융 업계에서 콘텐츠 기획에 어려움을 겪었습니다. 1년 동안의 편집 달력이 있었지만, 프로세스를 간소화하고 아이디어를 검증하며 작업 속도를 높일 수 있는 방법이 필요했습니다. MarketMuse와의 파트너십을 통해 AI 기반 콘텐츠 브리프를 사용하여 청중의 공감을 불러일으키고 웹사이트의 권위를 높이는 고품질의 매력적인 콘텐츠를 만들었습니다.
결과: A 유기적 트래픽 92% 증가 전년 대비 키워드 순위 83% 상승, 페이지 체류 시간 28% 증가.
10. 이코노미스트
산업 유형: 미디어 및 출판
사용 사례: AI 기반 프로그래매틱 광고
2017년, 이코노미스트는 독자 수 감소로 어려움을 겪고 있던 중 AI에 광고 타겟팅을 맡기는 영리한 시도를 했습니다. AI는 웹 행동부터 구독자 데이터까지 모든 것을 분석하여 실제 독자가 누구인지 파악하고, 자사 콘텐츠를 좋아할 만한 비슷한 사람들을 찾아냈습니다. 아주 깔끔하게 해결되었습니다!
그 결과, 이코노미스트는 다음과 같은 성과를 거둘 수 있었습니다 3.6백만 명의 신규 독자 를 확보하여 목표한 캠페인에서 10:1이라는 놀라운 투자 수익률을 달성했습니다. 또한 2020년과 2021년 사이에 충성도 높은 구독자가 9% 증가했습니다.
디지털 마케팅 전략을 강화하기 위한 ## AI
AI 마케팅 전략을 구축하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 올바른 AI 도구와 다양한 분야에 대한 심층적인 분석이 필요합니다 AI 사용 사례 를 참조하세요.
예시를 통해 이를 이해해 보겠습니다.
이커머스 스타트업의 마케팅 매니저인 Sarah는 창의적인 작업에는 뛰어났지만 팀의 워크플로우를 간소화하는 데 어려움을 겪었습니다. 그녀는 캠페인 개발에서 성공을 거두었지만 프로젝트 관리 문제로 인해 혼란을 겪었습니다.
그녀는 해결책을 찾기 위해 다음과 같은 방법을 찾았습니다 ClickUp 업무에 필요한 모든 것을 제공하는 앱입니다. 문서, 지식, 프로젝트 관리 기능이 하나의 강력한 AI 지원 플랫폼에 통합된 ClickUp은 팀의 흩어져 있던 워크플로우를 하나의 시스템으로 통합하는 데 도움이 되었습니다.
사라처럼요, ClickUp의 마케팅 프로젝트 관리 소프트웨어 는 워크플로우를 자동화하고, 프로젝트를 원활하게 구성하며, 팀 성과와 캠페인 진행 상황에 대한 실시간 인사이트를 얻을 수 있도록 도와줍니다. 또한 AI 어시스턴트를 통해 수작업 시간을 절약할 수 있습니다.
1. 고객 타겟팅 및 세분화
Sarah는 자신의 고객을 잘 알고 있다고 생각했지만, 메시지가 제대로 전달되지 않는다는 사실을 깨닫기 전까지는 그렇지 않았습니다. 그때 그녀는 고객 데이터를 심층적으로 분석하고 혼자서는 발견하지 못했던 패턴을 찾아내기 위해 AI 마케팅 도구로 눈을 돌렸습니다.
갑자기 고객들이 어떻게 행동하고, 무엇을 좋아하는지, 심지어 고객들을 차별화하는 작은 특징까지 정확히 파악할 수 있게 되었습니다. ClickUp Brain 은 한 단계 더 발전했습니다. Sarah는 직접 데이터를 파헤치는 대신 고객 세그먼트나 특정 인구 통계에 대해 적절한 질문을 할 수 있었습니다.
예시 프롬프트: _지난 30일 동안 구매하지 않은 내 단골 구매자의 행동은 어떤가요?
ClickUp Brain을 사용하여 연결된 앱에서 고객 데이터를 쉽게 정렬하고 필터링하세요
그뿐만이 아닙니다, ClickUp의 사용자 정의 필드 를 사용하면 인구 통계, 구매 내역, 과거 캠페인과의 상호 작용 방식과 같은 모든 유형의 고객 세부 정보를 캡처할 수 있습니다. 또한 '한동안 구매하지 않은 충성 고객' 또는 '할인을 원하는 첫 구매자'와 같은 특정 세그먼트를 만들 수 있었습니다
ClickUp 사용자 정의 필드를 사용하여 고객 및 마케팅 캠페인 세부 정보를 정렬, 구성 및 관리하세요
2. 시장 및 경쟁사 분석 AI가 시장 조사를 바꿉니다 /AI 를 압도적인 작업에서 손쉬운 작업으로 바꿔줍니다.
Sarah는 신제품 출시에 대한 고객 정서를 파악하고 싶을 때 ClickUp Brain을 사용하여 리뷰, 경쟁사 데이터, 소셜 미디어 멘션에서 핵심 인사이트를 분석하고 요약합니다.
**Sarah의 업무 활용 방법
- 데이터 분석: Sarah가 설문조사, 피드백 또는 리뷰를 업로드하면 ClickUp Brain이 트렌드와 실행 가능한 인사이트를 파악합니다
- 경쟁사 조사: ClickUp Brain은 공개 데이터 소스에서 데이터를 가져와 오퍼링, 가격, 전략을 비교하고 빠른 보고서를 제공합니다
- 업계 동향 : 또한 기사, 뉴스 및 소셜 미디어를 스캔하여 최신 시장 동향과 소비자 선호도를 제공합니다
📌 프롬프트 예시:
- b2B SaaS 업계의 현재 시장 동향을 분석하세요. 주요 경쟁사, 시장 성장 전망, 새로운 혁신 기회 파악 혁신에 대한 새로운 기회를 파악합니다
- 프로젝트 관리 소프트웨어를 제공하는 최고의 B2B 기업에 대한 경쟁 분석을 제공합니다. 기능, 가격, 고객 리뷰 비교 기능, 가격, 고객 리뷰를 비교하세요
ClickUp Brain
더 보기 : 마케팅 전략 수립을위한 15 가지 무료 마케팅 계획 템플릿
3. 콘텐츠 생성
Sarah는 종종 두려운 작가 블록이나 새로운 아이디어를 개발해야 한다는 압박감에 직면합니다.
ClickUp Brain을 사용하면 브레인스토밍과 콘텐츠 생성에 소요되는 시간을 절약할 수 있으므로 전략 수립과 스토리텔링과 같은 마케팅의 재미있는 부분에 집중할 수 있습니다.
예를 들어, 다가오는 홀리데이 세일을 위한 블로그 게시물이 필요한 경우 Sarah는 아이디어를 입력하기만 하면 됩니다. ClickUp Brain은 눈에 띄는 개요를 생성하고, 매력적인 제목을 제안하고, 콘텐츠 구조를 제공하고, SEO를 위한 키워드 제안까지 제공합니다.
Sarah는 톤을 미세 조정하고 브랜드의 목소리를 추가하기만 하면 됩니다.
프롬프트 예시:
- 이커머스 비즈니스를 위한 연말연시 세일에 대한 매력적인 블로그 게시물 작성하기_
- 새해 세일에 대한 블로그 게시물에 SEO 키워드를 제안하세요_
- 신발 24시간 플래시 세일에 대한 Facebook 광고 작성하기 신발에 대한 24시간 플래시 세일에 대한 Facebook 광고 작성하기_
- 여름 수영복 할인 프로모션을 위한 이메일 캠페인의 제목 작성하기 수영복 할인 프로모션의 제목 작성하기
- 모든 주문에 대한 무료 배송에 대한 Google 광고의 광고 문구 제안하기 모든 주문에 대한 무료 배송에 대한 광고 문구 제안하기
- 최신 제품 출시를 홍보하는 설득력 있는 이메일 작성하기 최신 제품 출시를 홍보하는 이메일 작성하기
- 1+1 무료 프로모션을 위한 랜딩 페이지 헤드라인 작성하기_ _1+1 프로모션을 위한 랜딩 페이지 헤드라인 작성하기
ClickUp Brain으로 최고의 마케팅 콘텐츠를 작성하고 편집하세요
4. 작업 관리
모든 마케팅 작업이 같은 수준의 긴급성을 갖는 것은 아닙니다. ClickUp Brain은 프로젝트 내역과 팀 작업량을 스캔한 다음, 우선순위를 정할 수 있는 맞춤형 조언을 제공합니다.
또한 프로젝트가 예정보다 늦어지는 경우 병목 현상을 파악하여 팀에 알려줍니다. 이를 통해 작업의 우선순위를 정할 수 있으므로 Sarah의 마케팅 팀은 캠페인 광고 업데이트나 블로그 게시물 초안 작성 완료와 같이 긴급한 작업에 빠르게 집중할 수 있습니다.
또한 비슷한 마케팅 캠페인 초안 두 개를 작업하는 경우, ClickUp Brain이 이를 감지하고 작업을 병합하거나 복제하여 원활하게 진행할 것을 제안합니다.
ClickUp Brain으로 중복 또는 병합 마케팅 작업 찾기
5. 마케팅 자동화 AI로 마케팅 워크플로우 자동화하기 /AI 무한한 잠재력을 잠금 해제합니다.
ClickUp Brain으로 끝없는 마케팅 작업을 자동 조종하는 방법을 알아보세요:
- 후속 조치 : 자동으로 작업을 생성하고 알림을 설정하여 개인화된 환영 이메일과 후속 프롬프트를 전송합니다
- 이메일 캠페인: 구매 후 제안과 같은 고객 행동에 따라 자동화된 맞춤형 이메일을 트리거합니다
- 캠페인 진행 보고서 : 모든 문제에 대한 알림과 함께 캠페인 메트릭에 대한 자동 업데이트 받기
- 작업 알림 및 마감일 : 모든 마케팅 작업에 대한 자동 알림 및 마감일을 설정하여 추적 가능
더 알아보기 : ClickUp의 마케팅 팀이 ClickUp을 사용하는 방법
AI 마케팅의 과제와 고려 사항
입소문이 퍼지고 사용하기 쉬운 AI 마케팅 도구 를 통해 전문가들이 AI 시류에 편승하여 캠페인을 개선할 수 있습니다. 하지만 AI 마케팅이 항상 간단한 것은 아닙니다.
다음은 주의해야 할 사항입니다:
- 편향성: AI는 데이터를 통해 학습하며, 데이터가 항상 편향되지 않는 것은 아닙니다. 인종, 성별, 문화 또는 사회경제적 편견이 마케팅 전략에 스며들지 않도록 주의하세요
- 부정확성: 부정확한 데이터는 나쁜 결과를 낳습니다. 부정확한 고객 정보는 마이애미에 사는 사람들에게 스노우 부츠를 타겟팅하는 것을 의미할 수 있습니다. 데이터를 다시 확인하여 AI를 추적하세요
- 윤리: 과도한 개인화는 하이퍼 타겟팅 광고나 동의 없는 데이터 사용과 같이 침습적으로 느껴질 수 있습니다. 프라이버시와 개인화의 균형을 유지하여 오디언스가 불쾌감을 느끼지 않도록 하세요
- 데이터 민감성 및 보안: AI는 민감한 데이터에 의존하기 때문에 강력한 보안이 필수적입니다. 보호 기능이 약하면 프라이버시 침해 및 규정 준수 문제가 발생할 위험이 있습니다
- 투명성: AI 콘텐츠가 급증함에 따라 저작자 및 지적 재산에 대한 우려를 해결하기 위해 사용 출처를 명확히 하고 정당한 경우 크레딧을 부여해야 합니다
마케팅에서 AI를 활용하기 위한 팁:
🔍테스트 및 조정 : 캠페인의 지속적인 개선 - AI는 데이터 최적화를 통해 성공합니다
❤️Stay 인간: AI가 창의성을 대체하는 것이 아니라 강화하도록 하세요. 사람의 손길이 모든 차이를 만듭니다
🦸♂️AI 조력자: AI를 사용하여 팀을 대체하는 것이 아니라 지원하세요. 효율성과 인간의 인사이트 결합
📚직원 교육: 모든 직원이 AI 도구를 효과적으로 사용하는 방법을 알 수 있도록 하세요
AI 마케팅의 미래 동향
마케팅 시장의 AI는 15.84 년 2021 억 달러의 가치가 있었으며 2021 년까지 급증 할 것으로 예상됩니다 2028년까지 1,075억 달러 . 이러한 갑작스러운 투자 러시는 이미 비즈니스 전략에 AI를 활용하는 방식을 변화시키고 있습니다.
다음은 AI 마케팅의 미래를 형성하는 몇 가지 주요 트렌드입니다:
1. 감정 AI
AI는 표정, 목소리 톤 또는 행동을 통해 감정을 읽는 방법을 학습하여 더욱 공감할 수 있는 고객 상호작용을 가능하게 합니다.
예시: 서비스 봇이 좌절감을 감지하고 부드러운 어조나 더 빠른 솔루션으로 대응합니다. 또한 브랜드는 광고, 로고 또는 제품에 대한 감정적 반응을 분석하여 개인화된 마케팅 메시지를 보낼 수 있습니다.
2. AI 기반 증강 현실(AR) 및 가상 현실(VR)
AI는 AR과 VR을 더욱 개인화되고 실용적으로 만들어 실시간으로 적응하는 몰입형 경험을 제공합니다.
예시: AI 기반 AR 앱을 통해 사용자는 자신의 스페이스에 있는 가구를 시각화할 수 있고, VR 매장 투어는 매력적인 인터랙티브 쇼핑 경험을 제공합니다.
3. AI와 블록체인의 통합
AI와 블록체인을 결합하면 마케팅 캠페인의 보안, 인증, 개인화가 강화됩니다.
예시: AI는 블록체인으로 검증된 구매 이력을 분석하여 정확한 타겟팅을 수행하고, 블록체인은 인플루언서 파트너십의 신뢰성을 보장합니다.
더 알아보기: 제휴 마케팅에 AI를 사용하는 방법 (사용 사례 및 도구)
ClickUp으로 디지털 마케팅 전략에서 더 높은 ROI를 달성하세요
전 세계 마케터들은 콘텐츠 생성부터 고객 인사이트 수집에 이르기까지 모든 것에 AI 도구를 사용하고 있습니다. 하지만 어떤 도구를 신뢰할 수 있는지 파악하는 것이 가장 어려운 과제입니다.
이것이 바로 ClickUp Brain이 필요한 이유입니다. 마케팅 콘텐츠 생성, 경쟁사 분석, 전략 개선 제안 등 다양한 마케팅 노력을 관리하는 올인원 어시스턴트입니다.
가장 좋은 점은? ClickUp Brain은 리드에 대한 후속 조치나 개인화된 이메일 전송과 같이 지루한 마케팅 작업을 자동화합니다. 따라서 전략, 창의성, 비즈니스 성장에 더 많은 시간을 집중할 수 있습니다. ClickUp에 가입하기 에 가입하고 직접 체험해 보세요. 🙌