지난주에 이메일 마케팅 노력의 일환으로 100개의 이메일을 보냈다고 가정해 보겠습니다. 연구 에 따르면 이 중 21개의 이메일만 열어본 것으로 나타났습니다. 즉, 정성스럽게 작성한 마케팅 및 영업팀의 이메일이 수신자의 수신함에서 그냥 묵혀져 있을 수 있다는 뜻입니다.
하지만 소셜 미디어와 디지털 커뮤니케이션의 성장에도 불구하고 이메일 마케팅은 결코 죽지 않았습니다. 제대로 완료됨으로써 이메일 마케팅은 여전히 잠재고객의 참여를 유도하고 전환을 유도하는 가장 효과적인 도구 중 하나입니다. 81%의 기업 마케팅 전략의 일부로 이메일을 사용하고 있으며, 그 중 많은 기업이 이메일을 제대로 활용하고 있습니다. 그렇다면 여러분도 그렇게 할 수 있을까요? 비결은 복잡한 이메일을 잘 정리하여 눈에 띄고, 열게 하고, 행동으로 옮길 수 있도록 하는 것입니다.
이 블로그에서는 일반 구독자를 충성 고객으로 전환하는 데 도움이 되는 12가지 효과적인 이메일 캠페인 관리 전략에 대해 설명합니다. 또한 각 전략을 구현할 수 있는 무료 이메일 마케팅 도구와 템플릿도 살펴볼 것입니다. 📧
이메일 캠페인 관리란 무엇인가요?
이메일 캠페인 관리는 이메일 마케팅 캠페인을 계획, 실행, 모니터링 및 최적화하여 비즈니스의 잠재고객과 효과적으로 소통하기 위한 전략적 프로세스입니다.
이메일 캠페인 관리에는 목표 메시지를 작성하고, 잠재 고객을 세심하게 분류하고, 오픈율이 높은 기간을 활용하기 위해 이메일을 예약하고, 캠페인이 목표를 달성했는지 확인하기 위해 성과를 분석하는 작업이 포함됩니다.
창의적이고 의도적으로 이메일 캠페인을 디자인하면 목표에 맞는 캠페인을 통해 고객 관계를 더욱 공고히 구축할 수 있습니다. 콜드 리드를 육성하여 기존 이메일 구독자 목록 내에서 더 많은 수용성을 확보하고 전환을 유도할 수 있습니다.
더 나아가 개인화된 커뮤니케이션이 가능하므로 적절한 메시지를 적시에 적절한 사람에게 전달할 수 있습니다.
고객이 정보의 홍수 속에서 살아가는 디지털 시대에 이메일 캠페인 관리는 관련성 있고 매력적인 콘텐츠를 고객의 수신함에 직접 전달하여 차별성을 유지할 수 있도록 도와줍니다.
알고 계셨나요? 최초의 이메일 폭발(잠재 클라이언트에 대한 대량 이메일)은 1978년 Digital Equipment Corporation의 마케팅 관리자였던 Gary Thuerk가 보냈습니다. 그는 아르파넷의 사용자 400여 명에게 DEC 기계(가슴 근육 운동에 사용되는 기구)를 광고하는 이메일을 보냈습니다. 이 '이메일 캠페인'으로 그는 약 1,300만 달러의 매출을 올렸습니다.
이메일 캠페인 전략이란 무엇인가요?
이메일 캠페인 전략은 조직이 매출 증대, 고객 참여도 향상, 리드 육성 등 특정 목표를 달성하기 위해 이메일 마케팅을 사용하는 방법을 설명하는 구조화된 플랜입니다.
목표 고객을 정의하고 틈새 시장에서 매력적인 콘텐츠를 개발하여 잠재 고객을 마케팅 퍼널로 더 깊숙이 끌어들이는 것부터 시작합니다. 이메일 캠페인 전략에는 이메일 발송 타이밍과 빈도를 결정하고 세분화 및 개인화 노력을 위한 전술이 포함됩니다.
잘 짜여진 플랜은 전송되는 모든 이메일이 목적이 있고 광범위한 마케팅 의도에 부합하도록 보장한다는 점을 명심하세요. 물론 효과적인 이메일 마케팅 플랫폼을 활용하면 전략의 효과를 10배 이상 높일 수 있습니다.
12가지 이메일 캠페인 관리 전략
탄탄한 이메일 캠페인 관리 전략이 필요하지만, 이를 달성하는 데 도움이 되는 올바른 도구를 갖추는 것도 중요합니다. 다음과 같은 올인원 플랫폼에서 전체 이메일 캠페인 관리 에코시스템을 구축할 수 있습니다 ClickUp .
ClickUp은 작업 생성 및 관리, 자동화 배포, 다른 자동화 도구와의 통합을 위한 강력한 기능을 갖추고 있습니다. 살펴봅시다!
이메일 프로젝트 관리를 위한 ClickUp을 사용하여 이메일 마케팅 달력 및 캠페인 프로세스를 관리하세요 이메일 프로젝트 관리를위한 ClickUp 모든 것을 하나의 협업 작업 공간으로 가져와 이메일 관리를 간소화합니다.
모든 인바운드 및 아웃바운드 이메일을 손쉽게 관리하고 관련 작업 및 첨부 파일에 바로 연결할 수 있습니다. 이를 통해 팀이 일관성을 유지하고 원활한 커뮤니케이션을 유지할 수 있습니다.
ClickUp을 사용하면 양식 제출이나 사용자 지정 필드와 같은 특정 트리거에 따라 이메일을 자동화할 수도 있습니다. 이 tool은 이메일 캠페인 제작부터 사용자 작업에 대한 자동화된 응답 설정까지 전체 프로세스를 다루므로 이메일 관리를 체계적이고 효과적으로 유지할 수 있습니다. ClickUp의 통합 기능 gmail, Google Drive, Outlook 및 1,000개 이상의 기타 도구와 통합되어 다음을 수행할 수 있습니다 이메일 관리 소프트웨어 통합 를 사용하여 중앙 집중식 환경을 구축하세요.
이제 이메일을 통해 잠재고객과 소통하는 방식을 개선하기 위한 12가지 이메일 캠페인 관리 전략에 대해 알아보세요.
1. 구체적이고 측정 가능한 목표를 설정하세요
ClickUp 목표를 통해 이메일 마케팅 캠페인에 대한 측정 가능한 목표를 설정하세요
사용 ClickUp 목표 를 사용하여 오픈율 20% 증가 또는 전환율 15% 향상과 같은 목표를 명확하게 정의할 수 있습니다.
ClickUp에서 목표를 설정하면 모든 작업이 마케팅 전략의 더 큰 목표에 맞게 조정되므로 팀은 항상 로드맵을 가지고 있습니다.
랜딩 페이지 최적화 및 A/B 테스트와 같은 기술적 메트릭과 비기술적 메트릭에 대한 목표를 분리하세요. 또한, ClickUp의 목표 폴더 팀의 스프린트 주기를 추적하고 진행 상황, 재정, 구독자, 응답 등에 대한 목표를 설정하는 데 도움이 됩니다.
ClickUp의 목표 폴더를 사용하여 이메일 마케팅 노력을 조정하고 추적하세요
또한 팀원 간의 협업을 가능하게 하여 모두가 의존성 있는 목표를 향해 일할 수 있도록 합니다.
이메일 캠페인과 관련된 특정 마일스톤을 설정하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 전환율이 높은 이메일 제목 15개를 만들고 구독자가 수신함을 가장 많이 확인할 가능성이 높은 전송 시간을 파악하는 것을 목표로 합니다
전문가 팁: 인플루언서 마케팅을 전략에 통합하여 마케팅 노력을 확대하세요. 다음 인플루언서 템플릿을 사용해 보세요 를 사용하여 도달 범위를 극대화하세요. 이를 이메일 마케팅 캠페인과 원활하게 통합하여 더 큰 결과를 얻을 수 있습니다.
2. 효과적인 오디언스 세분화
이자, 인구통계, 구매 이력에 따라 잠재고객을 세분화할 수 있습니다 아웃 리치 도구 적용 를 사용하여 대화를 시작하세요.
이 전략은 구독자 목록에서 가치가 높은 고객을 식별하고 맞춤형 이메일을 통해 이들의 콘텐츠 및 제품 니즈를 충족하는 데 도움이 됩니다. 이러한 잠재고객을 위한 초개인화 캠페인은 다음과 같은 이점을 제공합니다 이메일 마케팅 KPI 충족 쉽게.
고객 세분화 도구를 통합하여 데이터를 분석하고 잠재 고객 내에서 높은 가치를 지닌 하위 그룹을 생성하세요. 이렇게 하면 마케팅 팀이 어떤 고객에게 어떤 이메일을 보내야 하는지 수동으로 파악하는 수고를 덜 수 있습니다.
또한, 선호하는 이메일 또는 마케팅 자동화 도구가 현재 시스템의 데이터를 통합할 수 있는지 다시 한 번 확인하세요. 이러한 시스템 이메일 마케팅용 CRM과는 다릅니다 부터 구조화된 데이터를 제공하는 분석 도구까지 다양합니다.
ClickUp 사용자 지정 필드를 테스트하여 고객에게 자동 이메일 응답을 위한 트리거를 설정하세요
잠재고객의 디지털 행동과 관련 메트릭을 연구할 때 세분화 유연성을 제공하는 도구를 찾아보세요.
또한 다음을 테스트하세요 ClickUp 사용자 정의 필드 를 클릭하여 다양한 고객 상호 작용 메트릭에 대한 입력 슬롯을 만듭니다. 나중에 이를 세분화하여 구체적인 대상 괄호를 개발할 수 있습니다.
3. 시선을 사로잡는 제목 만들기
ClickUp Brain으로 작업, 채팅, 이메일에서 프로젝트 관련 정보를 찾아보세요
작가 블록의 함정을 피하세요 ClickUp Brain . 이제 콘텐츠 아이디어나 조사 자료를 빠르게 떠올려야 하는 책임을 공유할 수 있습니다. ClickUp Brain은 효과적인 제목과 이메일 콘텐츠를 개발하여 브레인스토밍 프로세스를 보완합니다. 이를 사용하여 아이디어 저장소를 만들고 다양한 주제와 캠페인에 따라 아이디어를 분류할 수 있습니다.
이메일의 제목은 종종 수신자에게 첫인상을 남긴다는 점에 유의하세요. 이메일 제목은 이메일을 열어볼지 아니면 무시할지를 결정합니다.
몇 가지 세부 정보를 입력하고 ClickUp Brain에 프롬프트를 표시하여 마케팅 캠페인용 이메일을 생성하세요
작성 도우미로 Brain을 사용하면 이메일의 콘텐츠에 충실하면서 여러 이메일 구조를 빠르게 개발할 수 있고, 복잡한 수신함에서 메시지가 눈에 띄도록 보장할 수 있습니다.
💡 전문가 팁: 연구 결과 에 따르면 이메일 제목에 수신자의 이름을 추가하면 열람률을 9.1%까지 높일 수 있다고 합니다. 이 전략은 친근감을 주고 수신자의 관심을 끄는 데 도움이 됩니다.
4. 매력적인 이메일 콘텐츠 맞춤 설정
고객의 과거 브랜드와의 상호 작용에 따라 맞춤형 제품 추천, 특별 행사, 콘텐츠를 제작하는 것부터 시작하세요. 이렇게 하면 일반적인 이메일이 아닌 각 개인의 관심사와 니즈에 직접적으로 부합하는 이메일을 보낼 수 있습니다.
이전 구매 데이터를 사용하여 고객이 좋아할 만한 새로운 항목을 제안하거나, 과거 독점 거래에 대한 고객의 상호 작용을 인정하거나, 휴일 테마 이메일을 맞춤화하는 등 이메일을 개인화할 수 있는 다양한 방법을 생각해 보세요.
각 수신자에게 중요한 사항에 초점을 맞추면 이메일의 참여도를 높이고 대화를 유도할 가능성이 높아집니다.
이메일 캠페인을 포함한 마케팅 노력을 간소화하려면 ClickUp 템플릿과 기능을 사용해 보세요. 다음은 몇 가지 확인해 볼 만한 기능입니다.
ClickUp 마케팅 달력 템플릿
ClickUp의 마케팅 달력 템플릿은 마케팅 작업, 캠페인 및 프로젝트를 추적하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.
사용 ClickUp의 마케팅 달력 템플릿 를 사용하면 진행 중인 캠페인을 모니터링하고 간소화된 데이터 시각화를 통해 향후 캠페인 전략을 조정할 수 있습니다. 코드가 필요 없는 템플릿을 사용하면 제품 이벤트와 캠페인 시작에 맞춰 리소스를 배포할 수 있습니다.
이 템플릿을 사용하면 마감일을 쉽게 처리하고 이메일 시퀀스에 대한 일정을 설정할 수 있습니다. 또한 각 이메일을 개인화하여 콘텐츠가 관련성 있고 흥미를 끌 수 있도록 도와줍니다.
다음으로 ClickUp 문서 를 사용하여 다양한 대상 그룹을 위한 콘텐츠 초안을 만들고, 저장하고, 정리할 수 있습니다.
ClickUp 문서에서 모든 브레인스토밍 세션과 이메일 콘텐츠 생성 아이디어를 관리하세요
예를 들어, 다양한 고객 페르소나 또는 제품 라인에 대해 각각 맞춤형 오퍼링과 메시지가 포함된 별도의 문서가 있을 수 있습니다.
팀이 실시간으로 함께 일하도록 독려하고 ClickUp Brain과 같은 동적 도구를 사용하여 이메일 캠페인 전략을 발전시키세요. 또한 문서를 이메일 워크플로우에 동기화하고 모든 필수 문서를 중앙 집중화할 수 있으며, Brain을 통해 쉽게 액세스할 수 있습니다.
마지막으로, 기술에 익숙하지 않은 사람도 쉽게 이메일을 시작하고 맞춤형으로 설정할 수 있는 기본 제공 템플릿을 사용하여 새 이메일을 반복적으로 만드는 데 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다.
개인화된 캠페인을 위한 개인화된 템플릿을 디자인하여 문서에서 ClickUp Brain으로 노력의 조율을 유지하세요
ClickUp 이메일 마케팅 캠페인 템플릿
ClickUp의 이메일 마케팅 캠페인 템플릿은 이메일 마케팅 캠페인을 플랜, 관리 및 추적하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.
The ClickUp 이메일 마케팅 캠페인 템플릿 는 이메일 마케팅 노력을 간소화하여 캠페인을 쉽게 구성, 실행 및 모니터링할 수 있도록 도와줍니다. 잠재 고객 목록 관리 및 메시지 초안 작성부터 명확한 워크플로우 규칙 설정까지, 이 템플릿은 모든 단계를 다룰 수 있습니다.
다음을 사용하여 진행 상황을 추적할 수 있습니다 ClickUp 맞춤형 작업 상태 사용자 지정 필드를 사용하여 캠페인을 분류하고 목록, 간트, 달력 등 다양한 보기를 통해 타임라인을 시각화할 수 있습니다. 이러한 구조화된 접근 방식은 시간을 절약하고 캠페인 전반의 일관성을 높여줍니다.
템플릿을 시작하는 방법은 간단합니다. 각 캠페인에 대한 프로젝트를 설정하고, 팀원에게 작업을 할당하고, 완료할 타임라인을 설정할 수 있습니다. 정기적인 업데이트 알림을 통해 원활한 협업이 가능하므로 팀이 작업을 추적할 수 있습니다.
템플릿은 A/B 테스트도 지원하므로 캠페인을 개선하고 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.
또한 드립 캠페인 템플릿 추가하기 를 추가하여 잠재 고객을 마케팅 퍼널의 유료 단계로 점진적으로 끌어들일 수 있습니다.
👀 보너스: 최고의 디지털 마케팅 앱 알아보기 캠페인을 관리하고, 성과를 분석하고, 참여도를 높이는 데 도움이 됩니다.
5. 이메일이 모바일 친화적인지 확인하세요
대략 전체 이메일의 46% 는 이제 스마트폰에서 열립니다. 이는 마케터가 이메일 캠페인에서 모바일 최적화에 우선순위를 두어야 한다는 것을 의미합니다.
이제 대부분의 잠재고객은 작은 화면에서 콘텐츠를 소비하고 빠르게 스크롤하므로 반응형 이메일 디자인을 만드는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 메시지가 보기 좋게 표시되고 모든 크기의 화면에서 잘 기능할 수 있습니다.
작은 화면에서 읽고 탐색하기 쉬운 단일 열 레이아웃과 같은 디자인 고려 사항을 살펴보세요. 또한 손가락으로 쉽게 탭할 수 있는 큰 폰트와 클릭 유도 문안 버튼도 고려하세요.
다음으로 이미지는 품질 저하 없이 빠르게 로드되도록 최적화해야 하며, 가독성을 유지하기 위해 이미지 내의 텍스트를 최소화해야 합니다.
디자인이 좋지 않아 구독자가 이메일을 포기할 가능성을 줄이는 것이 목표라는 점을 잊지 마세요.
알고 계셨나요? 이메일당 사용자당 평균 참여 시간은 다음과 같습니다 2초에서 8초 사이입니다 . 즉, 이메일 마케팅 캠페인은 제목부터 첫 번째 텍스트와 이미지까지 사용자를 사로잡아야 합니다.
6. 이메일 요소에 대한 A/B 테스트 수행
분할 테스트, A/B 테스트라고도 합니다 마케팅 캠페인 관리 최적화 두 가지 버전의 이메일을 비교하여 더 나은 성능을 테스트합니다
이미지, CTA, 콘텐츠 레이아웃과 같은 요소를 테스트하여 잠재고객에게 가장 공감을 불러일으키는 요소가 무엇인지 파악할 수 있습니다. 무엇보다도 A/B 테스트는 데이터 기반의 의사 결정을 지원하여 이메일 전략을 개선함으로써 오픈율과 전반적인 참여도를 높일 수 있습니다.
이메일의 어떤 요소를 테스트할지 결정하는 것부터 시작하세요. 이는 제목 문구처럼 간단할 수도 있고 전체 이메일 레이아웃처럼 복잡할 수도 있습니다.
예를 들어, 긴급함을 강조하는 제목과 할인을 강조하는 제목을 인스턴스로 테스트할 수 있습니다. 이러한 변형을 일부 잠재고객에게 보내고 결과를 추적하여 어떤 버전이 더 실적이 좋은지 확인하세요.
A/B 테스트를 일회성 노력으로 한도 제한하지 마세요. 실제 사용자의 행동과 피드백을 기반으로 이메일을 최적화할 수 있는 지속적인 프로세스로 만들어야 합니다.
시간이 지남에 따라 이러한 점진적인 개선은 캠페인 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.
관련 문서: 도 읽어보세요 Gmail에서 이메일 템플릿을 만드는 방법
7. 자동화 이메일 워크플로 구현
이메일 자동화를 사용하면 수동 개입 없이도 대상에게 시의적절하고 개인화된 메시지를 보낼 수 있습니다.
트리거를 랜딩 페이지 방문, CTA 클릭, 장바구니 이탈 등으로 라벨을 지정하여 신규 가입자를 환영하고 비활성 고객을 다시 참여시키는 데 사용하세요.
또한 제품 리뷰 및 일반 브랜드 정보에 대한 구매 후 팔로워에게 후속 메시지를 보내는 것도 고려해야 합니다. ClickUp의 이메일 자동화 템플릿을 사용하여 손쉽게 수행할 수도 있습니다.
ClickUp 이메일 자동화 템플릿
ClickUp의 이메일 자동화는 이메일 마케팅 캠페인을 자동화하고 최적화하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.
The ClickUp의 이메일 자동화 템플릿 를 사용하면 전체 이메일 캠페인을 쉽게 관리할 수 있습니다. 특정 트리거에 따라 자동으로 전송되는 이메일을 설정하고 목표 대상에 대한 성과를 추적할 수 있습니다.
크리에이티브 할당 및 디자인 승인 받기와 같은 일상적인 작업을 자동화하여 팀의 생산성을 높일 수 있습니다. 또한 템플릿은 일반적인 고객 질문에 대한 자동화된 응답을 처리하여 워크플로우를 원활하게 만들어 줍니다.
또한 시각적 파이프라인을 통해 이메일 시퀀스에서 개선이 필요한 부분을 쉽게 파악할 수 있어 캠페인을 개선하고 향상시킬 수 있습니다.
8. 최적의 시간에 이메일 보내기
이메일 마케팅에서는 타이밍이 모든 것입니다. 아무리 매력적인 콘텐츠라도 잘못된 시간에 수신자의 수신함에 도착하면 효과가 떨어질 수 있습니다.
이메일을 보낼 최적의 시간을 파악하는 것은 이메일 프로그램의 열람률과 클릭률을 극대화하기 위한 최고의 전략입니다. 이 전략에는 잠재 고객의 행동 패턴을 연구하여 수신함을 확인할 가능성이 가장 높은 시간을 기준으로 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간을 결정하는 것이 포함됩니다. 연구 결과 에 따르면 주중 오전이 이메일 열람률이 가장 높은 시간대입니다. 그러나 최적의 시간은 대상과 업종에 따라 크게 달라질 수 있습니다. 예를 들어 B2B 이메일은 비즈니스 시간대에 더 좋은 성과를 낼 수 있는 반면, B2C 이메일은 저녁이나 주말에 더 높은 참여도를 보일 수 있습니다.
9. 주요 성과 메트릭 추적 및 분석
이메일 성과 메트릭을 지속적으로 주시하는 것은 전략을 미세 조정하는 데 필수적입니다. 오픈율, 웹사이트 트래픽, 클릭률, 전환율, 이탈률, 구독 취소율과 같은 주요 메트릭에 집중하는 것부터 시작하세요. 이러한 숫자를 통해 이메일의 실적을 명확하게 파악할 수 있습니다.
이러한 메트릭을 정기적으로 확인하여 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 확인하세요.
예를 들어, 열람률이 높다면 제목이 적절할 수 있습니다. 클릭률이 낮다면 콘텐츠나 CTA를 다시 생각해봐야 할 때입니다
ClickUp의 대시보드를 사용하여 이메일 마케팅 전략과 관련된 KPI를 조정하고 모니터링하세요
마케팅 컨트롤 센터 역할을 하는 대시보드를 통해 KPI를 검토하고 모니터링하면 고객 데이터를 한눈에 볼 수 있습니다. ClickUp 대시보드 는 직원 및 팀 생산성, 작업량 배포, 시간 추적 기능에 대한 데이터를 읽기 쉬운 인터페이스로 제공하여 이메일 체인의 생산성을 테스트할 수 있습니다.
막대 차트와 그래프를 사용하여 이메일 캠페인 관리 캠페인을 검토하고 다양한 이메일 시퀀스에서 수집한 전환을 평가하세요.
ClickUp 이메일 캠페인 템플릿
ClickUp의 이메일 캠페인 템플릿은 이메일 마케팅 캠페인의 플랜, 추적 및 성공 여부를 측정하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.
The ClickUp 이메일 캠페인 템플릿 는 이메일 마케팅 노력을 추적하고 개선하기 위한 도구입니다. 오픈율 향상, 클릭률 증가, 전환 유도 등 각 캠페인에 대한 명확한 목표를 설정하여 체계적이고 집중력을 유지할 수 있도록 도와줍니다.
캠페인을 실행할 때 템플릿을 사용하면 이러한 주요 메트릭을 쉽게 모니터링하여 잠재고객이 콘텐츠에 어떻게 참여하는지에 대한 실시간 인사이트를 얻을 수 있습니다.
이 템플릿의 진정한 강점은 사용자 지정 가능한 기능입니다. 맞춤형 상태 및 필드를 생성하여 캠페인을 추적할 수 있으므로 실적이 좋은 이메일과 조정이 필요한 이메일을 쉽게 확인할 수 있습니다.
또한 템플릿을 통해 정기적으로 메트릭을 검토하여 추세를 파악하고 전략을 개선하여 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 바로 내장된 협업 도구를 사용하면 팀원들이 쉽게 아이디어를 공유하고, 함께 데이터를 분석하고, 참여도를 높일 수 있는 혁신적인 방법을 찾아내어 이메일 캠페인이 매번 성과를 거둘 수 있도록 할 수 있습니다.
ClickUp의 이메일 마케팅 보고서 템플릿
ClickUp의 이메일 마케팅 보고서 템플릿은 이메일 캠페인의 효과를 추적하고 분석하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.
사용해보십시오 ClickUp의 이메일 마케팅 보고서 템플릿 를 사용하여 이메일 마케팅 캠페인 작업의 각 메트릭을 분석하세요.
이 템플릿을 사용하면 KPI, 전달률 문제, 대상별로 세분화된 응답 데이터를 입력하여 향후 이메일 캠페인에 대한 예측의 정확도를 높일 수 있습니다.
또한 이메일 캠페인의 단기 및 장기 실적에서 얻은 주요 인사이트를 요약한 추적 가능한 보고서를 만들 수 있습니다.
10. 스팸 필터를 피하기 위한 최고의 실행 방식을 따르세요
정성스럽게 작성한 메시지가 끔찍한 스팸 폴더에 도착했다는 사실을 깨닫는 것만큼 이메일 캠페인의 성과를 떨어뜨리는 것은 없습니다.
스팸 필터는 이메일 도메인의 경비원과 같은 역할을 하며, 이 범주에는 '지금 구매하세요!, '기간 한정 혜택', '보장' 등 거짓된 긴박감이나 약속을 유도하는 용어가 많이 포함되어 있습니다. 제목에 대문자나 느낌표가 너무 많으면 위험 신호가 될 수 있습니다
이러한 전략은 캠페인에 긴박감이나 놓치고 싶지 않은 느낌(FOMO)을 더할 수는 있지만, 이메일을 스팸으로 인식하게 만들 가능성이 높습니다. 속임수에 의존하기보다는 즉각적인 가치를 제공하는 정직한 메시지를 고수해야 합니다.
이메일의 기술적 설정에도 주의를 기울여야 합니다. '보낸 사람' 이름은 알아볼 수 있고 일관성이 있어야 하며, 답장이 없는 이메일 주소를 사용해서는 안 됩니다.
이메일이 비인격적이고 의심스러워 보이기보다는 낮은 링크 대 텍스트 비율과 같은 측면에 집중하세요.
전문가 팁: 이메일에 연결된 링크의 수를 한도로 제한하고 평판이 좋은 사이트로 연결되도록 하세요. 품질이 낮은 링크는 피하여 신뢰성을 유지하고 이메일이 스팸으로 보이지 않도록 하세요.
11. 이메일 목록을 정기적으로 정리하고 업데이트하세요
이메일 목록을 깨끗하고 최신 상태로 유지하면 잠재 고객 및 기존 고객 데이터베이스를 유지하는 데 도움이 됩니다. 오래된 이메일 목록은 캠페인의 효과를 떨어뜨리고 발신자의 평판을 손상시킬 위험이 있습니다.
반송된 이메일, 비활성 구독자, 관심 없는 수신자는 이메일 전달률에 부정적인 영향을 미치고 참여도와 전환율을 떨어뜨립니다.
첫 번째 단계는 비활성 구독자의 이메일 목록을 정리하는 것입니다. 여기에는 6개월에서 1년의 기간 동안 이메일을 열거나 클릭하지 않은 수신자가 포함됩니다. 구독자를 줄이는 것이 직관에 반하는 것처럼 보일 수 있지만, 비활성 연락처를 계속 보유하는 것은 득보다 실이 더 많습니다. 낮은 반송률과 참여율은 스팸 필터를 트리거하고 이메일을 정크 폴더로 리디렉션합니다.
비활성 구독자를 정리하는 것 외에도 목록에 있는 이메일 주소의 유효성을 정기적으로 확인하는 것이 도움이 됩니다. AI 이메일 마케팅 도구 사용 및 검증 소프트웨어를 사용하여 하드 바운스를 유발하는 가짜 또는 유효하지 않은 이메일 주소를 확인합니다.
이 작업은 오타나 악의적인 입력이 있을 수 있는 온라인 가입이나 타사 목록을 통해 이메일 주소를 획득한 경우 매우 유용합니다.
12. 이메일 캠페인을 지속적으로 재정비하세요
캠페인의 실적이 아무리 좋더라도 항상 개선의 여지가 있다는 것을 기억하세요. 이메일 캠페인을 개선한다는 것은 정기적으로 성과를 분석하고, 새로운 형식을 실험하고, 데이터에 기반하여 조정하는 것을 의미합니다.
반복적인 프로세스를 통해 이메일이 관련성이 있고 각 마케팅 캠페인에 부합하도록 조정할 수 있습니다.
북극성 메트릭을 정기적으로 평가하세요. 예를 들어, 오픈율이 떨어졌다면 제목이나 전송 시간을 다시 검토해야 할 때입니다. 반대로 클릭률이 높다면 어떤 이메일 요소가 잠재 고객의 공감을 얻고 있는지 분석할 수 있습니다.
한 시즌에 효과가 좋았던 것이 다른 시즌에는 효과가 없을 수 있으므로 A/B 테스트를 지속적인 프로세스로 유지하세요.
ClickUp의 에코시스템으로 지속 가능한 이메일 마케팅 캠페인 개발하기
성공적인 이메일 캠페인은 한번 설정하고 잊어버리는 작업이 아닙니다. 변화하는 고객 행동과 선호도에 적응하기 위해 지속적인 관심과 개선이 필요합니다.
이메일 캠페인 관리를 마스터하려면 창의성과 분석을 결합한 고도로 전략적인 접근 방식이 필요합니다.
ClickUp과 같은 이메일 마케팅 도구는 마케팅 전략의 모든 측면을 보다 효과적으로 관리할 수 있도록 도와줍니다. 목표 및 대시보드부터 자동화 및 브레인까지, 이러한 기능을 통해 사내 및 확장된 팀 내에서 원활한 협업을 진행할 수 있습니다.
브랜드의 이메일 마케팅 접근 방식을 혁신할 준비가 되셨나요?
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