자동차에는 평균적으로 약 30,000개의 부품이 있습니다. 단순해 보이는 만년필에도 약 25개의 부품이 들어갑니다. 이 중 일부는 제조하는 데 몇 분이면 되는 부품도 있고 며칠이 걸리는 부품도 있습니다.
제조업에서 조직은 생산 사이클을 정확하게 계획하고 각 부품을 적시에 공급하기 위해 여러 메트릭을 사용합니다. 가장 중요한 메트릭 중 하나는 사이클 시간입니다.
린 제조에서 시작된 것으로 알려진 이 메트릭은 이제 제품 및 서비스 산업에서 널리 사용되고 있습니다. 생산 효율성을 개선하기 위해 사이클 타임을 사용하는 이유와 방법을 알아보세요.
사이클 시간이란 무엇인가요?
사이클 시간은 생산 공정의 시작부터 완료할 때까지의 작업 항목의 실제 기간을 의미합니다. 여기서 중요한 점은 미래에 대한 예측/예측이 아닌 과거 실적을 기반으로 한 실제 시간의 측정값이라는 점입니다.
몇 가지 예를 살펴보겠습니다. 펜을 제조하는 경우 PPC 펠릿을 사출 금형에 넣은 시점부터 하나의 펜 조립을 완료한 시점까지의 시간입니다.
빵을 만드는 경우 반죽을 반죽하기 시작하여 오븐에서 빵을 꺼내는 시점입니다. 티셔츠를 만드는 경우에는 재료를 재단하여 배송할 준비가 된 포장까지 걸리는 시간입니다.
다른 시간 관련 메트릭이 생각난다면 다음과 같이 알아야 할 모든 것을 확인하세요
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사이클 시간 및 소프트웨어 개발 라이프사이클 ###
사이클 시간은 원래 제조업에서 유래되었지만 소프트웨어 개발 속도, 엔지니어링 생산성 및 효율성을 계산하는 데 중요한 메트릭이 되었습니다.
하지만 먼저 사이클 타임에 대해 정의해 보겠습니다. 소프트웨어 개발에서 사이클 타임은 팀이 기능에 대한 작업을 시작한 시점부터 프로덕션에 배포될 때까지의 시간을 의미합니다. 프로젝트 팀은 다양한 방법으로 사이클 시간을 사용합니다.
- 배포 예상: 작업/기능을 완료하는 데 걸리는 시간을 예측합니다
- 스프린트 계획: 기능/작업이 스프린트 내에서 잘 작동하도록 일정 계획하기
- 지속적인 개선: 피드백 루프를 개발 프로세스에 통합하여 품질을 개선합니다
- 리뷰: 사이클 시간은 관리자가 개인 및 팀 생산성을 측정하는 데 도움이 됩니다
애자일 프로젝트 관리에서의 사이클 시간 ###
애자일 소프트웨어 개발은 적시 일정, 프로세스 최적화, 지속적인 개선, 낭비 제거에 중점을 둔다는 점에서 린 제조와 유사합니다.
따라서 소프트웨어 개발에서 사이클 시간은 리드 타임을 계산하는 핵심 메트릭으로, 제공의 효율성과 속도를 향상시킵니다. 이는 작동하는 소프트웨어를 자주 제공한다는 애자일 개발 원칙을 지원하는 데 중요합니다.
이는 특히 사이클 시간 추적이 배포 속도에 복합적인 역할을 할 수 있는 소프트웨어 테스트에 적용됩니다.
사이클 시간의 역할과 이점
Like
리드 타임
, TAKT 시간, 처리량 등과 마찬가지로 사이클 시간은 조직에서 다양한 용도로 사용하는 시간/속도 관련 메트릭입니다. 각 경우에 따라 조직/프로젝트에 어떤 이점이 있는지 알아보세요.
사이클 시간이 짧을수록 효율성이 향상됩니다
사이클 시간을 줄이는 것은 프로세스의 효율성에 직접적인 영향을 미칩니다. 효율성이 향상되면 팀은 더 많은 고객 요청을 처리하거나 문제를 더 빨리 해결할 수 있어 개발 주기를 더 생산적으로 만들 수 있습니다.
예를 들어 코드 통합 및 테스트 단계를 개선하여 사이클 시간을 2주에서 1주일로 단축하는 팀은 같은 기간에 제공하는 기능의 수를 두 배로 늘릴 수 있습니다.
더 빠른 주기는 더 높은 품질로 이어질 수 있습니다
사람들은 일반적으로 서두르거나 급하게 처리하는 것으로 여겨지는 일이 빨리 완료됨으로써 결과물의 품질에 영향을 미친다고 생각합니다. In
에서는 그 반대가 될 수 있습니다.
사이클 시간이 짧으면 더 자주 테스트하고 반복할 수 있으므로 소프트웨어의 품질이 높아집니다. 피드백 루프가 빠르면 심각한 결함이 생산 단계에 도달할 가능성이 줄어듭니다.
사이클 시간을 계산하면 예측 가능성이 높아집니다
작업에 얼마나 많은 시간이 소요되는지 알면 더 나은 플랜을 세울 수 있습니다. 납기 타임라인을 더 정확하게 예측하고 이해관계자와의 기대치를 관리할 수 있습니다.
예를 들어, 새 기능을 제공하는 데 걸리는 평균 사이클 시간이 3주라는 것을 알고 있다면 릴리스를 안정적으로 예약할 수 있습니다. 이러한 예측 가능성은 모든 이해관계자와의 신뢰를 구축합니다.
사이클 시간 계산을 통한 적응력 강화
민첩성을 갖추려면 변화에 빠르게 대응하고 고객의 요구를 충족해야 합니다. 사이클 시간은 얼마나 빨리 대응할 수 있는지를 직접적으로 나타내는 지표입니다. 업계 벤치마킹을 통해 사이클 시간을 통해 비즈니스의 경쟁 우위를 합리적으로 측정할 수 있습니다.
사이클 시간은 지속적인 개선 노력을 반영합니다
사이클 시간을 모니터링하면 개발 팀 내에서 지속적인 개선 문화를 조성하여 비효율적인 부분과 개선이 필요한 부분을 지속적으로 파악할 수 있습니다.
예를 들어, 코드 리뷰가 병목 현상임을 발견하고 이를 해결하기 위해 페어 프로그래밍을 도입하여 전체 프로세스를 개선하고 사이클 시간을 단축하는 팀이 있을 수 있습니다.
짧은 주기 = 행복한 고객
모든 고객은 결과물을 더 빨리 얻을 수 있을 때 기뻐합니다. 따라서 사이클 시간이 짧아지면 고객 만족도가 직접적으로 향상됩니다.
소프트웨어 팀이 새로운 기능 요청에 대한 사이클 시간을 한 달에서 2주로 단축하는 시나리오를 생각해 보세요. 고객은 더 빠른 업데이트의 혜택을 누릴 수 있으며, 이는 수익에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다.
위의 모든 것 = 행복한 팀
사이클 시간은 개인과 팀의 성과를 나타내는 중요한 지표입니다. 효율적인 사이클 시간은 팀원들이 성취감과 가치를 느끼게 합니다. 고객의 요구를 충족하면 팀의 사기가 높아집니다.
지속적인 개선은 개인의 학습 곡선을 가속화하여 자신의 일에 대한 자부심을 갖게 합니다. 전반적으로 사이클 시간의 추세는 종종 팀의 진행 상황을 가늠하는 척도가 될 수 있습니다.
이제 이러한 이점을 알았으니 어떻게 하면 이러한 이점을 누릴 수 있을까요? 한 번 살펴보겠습니다.
사이클 시간은 어떻게 계산하나요?
사이클 시간은 단순히 작업을 시작한 시점부터 완료하는 데 걸리는 시간입니다. 따라서 사이클 시간에 대한 수식은 매우 간단합니다.
개별 작업 항목의 사이클 시간 수식
사이클 시간 = 완료 시간 - 시작 시간
위의 수식은 개별 작업 항목에 가장 잘 적용됩니다. 빵 반죽 반죽부터 단일 기능 코딩까지. 오후 1230시에 시작하여 오후 230시에 완료했다면 해당 작업의 사이클 시간은 2시간입니다.
배치 사이클 시간 수식
그러나 대부분의 경우 반죽 반죽이나 코딩과 같은 일부 공정에 대한 사이클 시간만으로는 큰 의미가 없을 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 개발에서 배포까지의 사이클 시간을 아는 것이 더 좋습니다.
이러한 작업 모음을 배치라고 하며 배치 사이클 시간으로 측정합니다.
배치 사이클 시간 = 순 사이클 시간/생산된 유닛 수
여기서 순 사이클 시간은 배치에 포함된 모든 작업에 대한 사이클 시간의 합계입니다. 일반적으로 프로젝트의 범위와 규모에 따라 시간, 일 또는 주 단위로 측정됩니다. 제조업에서는 이를 순 생산 시간이라고도 합니다.
생산된 단위 수는 해당 기간에 완료된 모든 작업 항목(예: 기능, 버그 수정, 사용자 스토리)의 개수입니다.
아주 간단해 보인다면 다시 생각해 보세요. 사이클 시간, 특히 배치 사이클 시간은 각각 고유한 복잡성을 가진 여러 움직이는 부분의 집합입니다. 작은 단계가 잘못되면 계산이 왜곡되어 다양한 문제가 발생할 수 있습니다.
사이클 시간 잘못 계산의 결과 ### 결과
사이클 시간을 잘못 계산할 경우 가장 흔히 발생하는 결과는 다음과 같습니다:
부정확한 프로젝트 타임라인: 사이클 시간을 과대평가하면 리소스를 비효율적으로 사용하고 납기가 지연될 수 있으며, 과소평가하면 공격적인 마감일, 스트레스 상황, 팀 불만족 및 품질 저하로 이어질 수 있습니다.
잘못된 리소스 할당: Teams는 잘못 계산된 사이클 시간에 따라 리소스를 너무 많이 또는 너무 적게 할당하여 병목 현상을 일으키거나 리소스를 제대로 활용하지 못할 수 있습니다.
고객 불만족: 고객은 제품 및 업데이트가 적시에 제공되기를 기대합니다. 고객의 관점에서 잘못 계산된 사이클 시간은 신뢰 상실, 부정적인 리뷰, 궁극적으로는 비즈니스 손실로 이어질 수 있습니다.
재정적 손실: 사이클 시간을 과소평가하면 지연 또는 비용 초과가 발생할 수 있습니다. 과대 추정하면 리소스 낭비, 불필요한 비용 지출, 시장 기회를 놓치는 결과를 초래할 수 있습니다.
스트레스 경험: 고객, 파트너, 직원을 포함한 모든 이해관계자는 잘못 계산된 사이클 시간에 따른 비현실적인 기대치로 인해 과도한 스트레스를 받을 수 있습니다. 번아웃의 위험도 높습니다.
이는 결국 인력 이탈로 이어져 새로운 인재를 채용하고, 온보딩하고, 교육하는 데 추가 비용이 발생할 수 있으며, 기관의 지식 손실은 말할 것도 없습니다.
사이클 시간 계산 예시 보기
사이클 시간을 잘못 계산하지 않으려면 사이클 시간을 올바르게 계산하는 방법을 이해해야 합니다. 다음은 위의 수식을 사용한 실제 사이클 시간 계산 예시입니다.
소프트웨어 기능 개발 사이클 시간
한 소프트웨어 개발자가 버그 하나를 수정하는 데 3시간을 기록합니다. 모든 버그 수정에 소요된 평균 시간이 개별 버그 수정 사이클 시간입니다.
팀 단위로 한 달에 8개의 기능을 완료하고 출시하는 경우 근무일 기준 22일이 소요됩니다. 사이클 시간은 다음과 같습니다:
사이클 시간 = 22일/8개 기능 = 기능당 2.75일
제조 단위
한 자동차 조립 공장에서 한 달에 300대의 자동차를 생산합니다. 첫 번째 자동차 조립 시작부터 300번째 자동차를 완료할 때까지의 총 생산 시간이 9,000시간이라면:
사이클 시간 = 9000시간/300대 = 대당 30시간
이커머스 플랫폼
이커머스 플랫폼은 일주일에 1000건의 주문을 처리하고 배송하며 연중무휴로 일합니다. 그러면 사이클 시간은 다음과 같습니다:
사이클 시간 = 7일 x 24시간/1000건의 주문 = 주문당 0.168시간, 즉 약 10분입니다
이제 사이클 시간을 계산하는 방법을 알았으니 일상적인 프로젝트 관리에 활용할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
사이클 시간을 사용하여 프로젝트 목표 및 납기 달성 및 측정하기
사이클 시간을 측정, 기록, 최적화하는 것은 프로젝트 관리에서 가장 혁신적인 측면 중 하나입니다. 위에서 살펴본 것처럼 팀 사기부터 고객 수익에 이르기까지 다양한 메트릭에 영향을 미칠 수 있습니다.
사이클 시간을 일관되게 추적하고 개선하려면 먼저 목적에 맞게 설계된 도구로 시작하세요
clickUp처럼요. 어떻게 하는지 보죠.
1. 사이클 시간 측정하기
무엇보다 먼저 사이클 시간을 측정할 수 있는 시스템을 설정하세요. 일반적으로 이 정보는 타임시트에서 확인할 수 있지만, 대부분의 소프트웨어 팀은 결국 타임시트를 주먹구구식으로 작성합니다.
사이클 시간을 정확하게 추적하려면 다음을 시도하세요
기능을 통해 각 팀원이 타이머를 시작/중지하거나 시간을 수동으로 입력할 수 있습니다. Teams는 각 작업/하위 작업의 시간을 추적할 수 있습니다. 그 밖에도? 여러 팀원이 동일한 작업에 대한 시간을 추적할 수도 있습니다.
clickUp으로 효율적으로 시간 추적하기 _
2. 사이클 시간 분석하기
각 작업에 소요되는 시간을 기록하고 나면 트렌드 분석을 시작할 수 있습니다. 작업의
는 필요한 모든 인사이트를 한곳에서 큐레이션할 수 있는 좋은 곳입니다.
스프린트 속도, 번업, 번다운, 리드 타임, 사이클 시간, 누적 흐름 차트를 포함한 ClickUp 스프린트 대시보드로 팀의 플랜과 성과를 개선하세요
다음에서 이러한 인사이트를 활용하세요
리소스 재할당 또는 워크플로우 수정과 같은 전략적 결정을 내리고 사이클 시간을 최적화하고 개선합니다
및 성능.
3. 생산성 저하 요인 파악하기
사이클 시간 분석의 결과는 생산성 저하 요인을 식별하는 것입니다. 가장 일반적으로 찾아야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
병목 현상
병목 현상은 프로세스의 특정 단계가 일의 흐름을 느리게 하여 지연을 일으키고 사이클 시간을 증가시키는 경우입니다. 이를 피할 수 있는 방법은 다음과 같습니다:
- 배치의 모든 단일 작업 항목에 대한 사이클 시간 측정
- 시간이 과도하게 걸리는 항목 평가하기
- 리소스 재할당 또는 워크플로우 간소화 등 이러한 막힘을 완화하기 위한 목표 개선 사항 구현
대기 시간 및 지연
개별 사이클 시간이 총 20시간이지만 동일한 프로세스의 배치 사이클 시간이 80시간이라고 가정해 보겠습니다. 이는 어딘가에 대기 시간이 있다는 것을 의미합니다.
사용
를 사용하여 동일한 배치에서 한 주기의 끝과 다음 주기의 시작 사이의 간격을 확인할 수 있습니다. 비효율적인 부분을 더 잘 이해하세요
작업과 프로젝트 전반에서.
과잉 처리
오버프로세싱이란 클라이언트가 요구하거나 프로젝트에 필요한 것보다 더 많은 일을 제품이나 서비스에 투입하는 것을 말합니다. 이는 나쁜 결과를 초래할 수 있습니다
.
과도한 처리를 피하는 가장 좋은 방법은 다른 프로젝트/업계 표준의 사이클 시간을 벤치마킹하는 것입니다. 무언가를 제공하는 데 너무 오래 걸린다면 그 이유를 살펴보세요.
어디서부터 시작해야 할지 잘 모르겠다면 다음 몇 가지를 시도해 보세요
. 프로젝트 전반에 적용하여 벤치마킹을 위한 데이터를 수집하세요.
4. 프로세스 개선
정확한 계산과 인사이트를 바탕으로 프로세스를 개선하여 사이클 시간을 단축하세요.
수동으로 완료할 필요가 없는 프로세스를 *자동화하세요.
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독립 인테리어 디자이너든 대규모 소프트웨어 개발 조직의 프로젝트 관리자이든, 사이클 시간은 생산성과 효율성을 측정하는 주요 척도입니다.
제조업체나 서비스 제공자는 작업에 걸리는 시간을 파악하는 데 도움이 됩니다. 최소한 사이클 시간을 사용하여 고객을 위한 배송 타임라인을 예측할 수 있습니다. 기껏해야 간단한 수익성 계산을 통해 이 속도로 비즈니스를 지속할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
사이클 시간은 복잡한 조립 라인을 최적화하거나, 개인 개발 요구 사항을 회의하거나, 적절한 가격 전략을 수립하거나, 예산 책정을 개선하는 데 사용할 수 있습니다.
프로젝트에 사이클 시간을 통합하는 것은 생산성과 효율성을 높일 수 있는 강력한 전략입니다. 이는 납기를 단축하고 결과물의 전반적인 품질을 향상시킵니다.
ClickUp을 사용하면 프로젝트 워크플로우에 사이클 시간 계산을 매우 간단하게 통합할 수 있습니다. 직접 확인해 보세요.
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사이클 시간에 대한 FAQ
1. 사이클 시간의 수식은 무엇인가요?
개별 작업 항목에 대한 사이클 시간 수식은 다음과 같습니다:
사이클 시간 = 완료 시간 - 시작 시간
배치, 즉 작업/배달을 완료하는 작업 항목의 모음에 대한 사이클 시간 수식은 다음과 같습니다.
배치 사이클 시간 = 순 사이클 시간/생산된 단위 수
2. 기간 주기는 어떻게 계산하나요?
시작 날짜와 종료 날짜를 파악합니다: 프로젝트의 시작 날짜와 예상 또는 실제 종료 날짜를 결정합니다.
기간을 계산합니다: 종료 날짜에서 시작 날짜를 뺍니다.
플랜을 계획 중인데 종료 날짜가 없는 경우 유사한 과거 프로젝트를 기준으로 기간을 추정할 수 있습니다.
기간 주기 = 프로젝트 종료 날짜 - 프로젝트 시작 날짜
3. 머신 사이클 시간은 어떻게 계산하나요?
- 측정하려는 작업의 시작 및 종료 지점을 식별합니다
- 실제 처리 시간, 로딩 및 언로딩 시간, 검사 시간, 작업 사이의 유휴 시간을 포함한 총 생산 시간을 측정합니다
- 생산 된 단위 수를 계산합니다
- 수식을 사용하여 사이클 시간을 계산합니다: 기계 사이클 시간 = 총 생산 시간 / 총 생산 단위 수
예시: 기계가 60개의 유닛을 생산하는 데 120분이 걸렸다면 기계 사이클 시간은 120/60 = 유닛당 2분이 됩니다.
즉, 평균적으로 기계가 한 주기 작동을 완료하여 하나의 유닛을 생산하는 데 2분이 소요된다는 의미입니다.