Capacity planning for 100 active projects, without the gut feel

Perencanaan kapasitas untuk 100 proyek aktif, tanpa mengandalkan insting

Jumlah 100 proyek aktif tidak dapat memberi tahu Anda apakah manajer proyek atau insinyur yang sama muncul di beberapa rencana, apakah pekerjaan rutin (BAU) menghabiskan sebagian besar waktu tim, atau permintaan baru mana yang harus diprioritaskan terlebih dahulu. Untuk memutuskan apakah pekerjaan baru dapat dimasukkan, perkirakan permintaan berdasarkan peran untuk satu jendela perencanaan, kurangi BAU dan komitmen lain dari kapasitas bruto, lalu tampilkan pertimbangan prioritas tersebut sebelum ada yang menjanjikan tanggal mulai.

Contoh penerapan ini menggunakan rentang waktu fiktif selama empat minggu, 20 setara waktu penuh (FTE) yang tersebar di empat kelompok peran, dan dua permintaan contoh. Setiap angka terkait penempatan tenaga kerja dan permintaan bersifat ilustratif. Panduan Pelaksanaan Proyek Pemerintah Inggris menjelaskan pengelolaan portofolio melalui kategorisasi, prioritas, penyeimbangan, dan perencanaan dalam batasan sumber daya. Panduan ini ditulis untuk pelaksanaan proyek pemerintah, bukan sebagai tolok ukur sektor swasta ( Bab 12: Mengelola Portofolio, diterbitkan pada 29 Juli 2024 dan terakhir dimodifikasi pada 1 Juli 2026).

Poin-Poin Penting

Poin-Poin Penting

  • Jumlah karyawan bukanlah kapasitas yang tersedia. Perkirakan jam kerja berdasarkan keahlian setelah memperhitungkan BAU, cuti yang direncanakan, pekerjaan internal, dan cadangan yang eksplisit.
  • Dalam contoh ini, 100 proyek aktif menghasilkan permintaan jangka pendek sebesar 1.480 jam dibandingkan dengan 1.600 jam proyek bersih, namun manajer proyek sudah melebihi kapasitas sebesar 20 jam.
  • Satu permintaan yang terikat tenggat waktu hanya dapat dipenuhi setelah PMO memindahkan 40 jam kerja manajer proyek dan 20 jam kerja insinyur dari pekerjaan dengan prioritas lebih rendah ke jendela waktu yang lebih lambat.
  • Permintaan kedua tetap ditunda karena kapasitas tim teknik dan manajer proyek sudah terpakai sepenuhnya.

Dalam artikel ini: Apa yang disampaikan oleh tim-tim kepada kami · Tetapkan jangka waktu empat minggu · Pisahkan kapasitas BAU dan proyek · Bandingkan permintaan backlog · Lakukan pertimbangan prioritas · 30 hari pertama · Salin lembar kerja · Keputusan

Apa yang disampaikan oleh tim-tim kepada kami

Catatan PMO yang disediakan dan telah dianonimkan ini menggambarkan portofolio sekitar 100 proyek aktif dengan permintaan baru yang terus masuk ke dalam antrian. Catatan tersebut juga menggambarkan alokasi sebagai proses informal yang didasarkan pada pengetahuan tim, serta kekhawatiran terkait adopsi, dukungan dari seluruh organisasi, dan kompleksitas implementasi. Ini adalah masukan kualitatif dari demonstrasi, bukan survei yang representatif. Portofolio dan angka-angka di bawah ini bersifat fiktif.

Mulailah dengan satu periode empat minggu

Langkah awal yang berguna tidak menjadwalkan setiap tugas di seluruh 100 proyek. Langkah ini memperkirakan sisa pekerjaan berdasarkan peran dalam jendela waktu empat minggu yang sama, kemudian menyerahkan penjadwalan tingkat tugas kepada tim pelaksana. Bab 12 menyarankan untuk tidak membuat bagan Gantt portofolio yang terlalu rinci dan berukuran besar, serta menekankan pentingnya menjaga tingkat detail yang berguna untuk pengambilan keputusan portofolio ( Bab 12, diterbitkan pada 29 Juli 2024 dan terakhir dimodifikasi pada 1 Juli 2026).

Untuk contoh ini, PMO memiliki 20 FTE: empat manajer proyek (PM), empat analis bisnis (BA), delapan insinyur, dan empat orang dalam kelompok gabungan yang menangani kualitas, data, dan perubahan. Jangka waktu perencanaan adalah empat minggu, dan setiap FTE menyumbang 160 jam bruto dalam jangka waktu tersebut. Hal-hal tersebut merupakan asumsi skenario, bukan data pelanggan atau perusahaan.

Langkah pertama dalam lembar kerja ini memisahkan pekerjaan yang sedang berjalan, BAU yang berulang, dan pekerjaan yang diusulkan namun belum disetujui. Skenario ini dimulai dengan 100 proyek aktif dan antrian masuk yang terus berlanjut.

Pisahkan BAU dari kapasitas proyek

Gunakan perhitungan yang sama untuk setiap kelompok peran:

Kapasitas proyek bersih = jam bruto - BAU - cuti atau pelatihan yang direncanakan - administrasi dan dukungan - cadangan

BAU mencakup pekerjaan berulang yang melibatkan sumber daya manusia yang sama dengan proyek. Catatlah hal ini sebelum membandingkan permintaan proyek dengan kapasitas. Panduan manajemen sumber daya dalam Government Project Delivery mencakup pasokan dan permintaan, kebutuhan peran dan keterampilan, ketersediaan aktual, perkiraan bergulir, penyesuaian jadwal, serta penentuan prioritas ulang ketika asumsi berubah ( Bab 28: Manajemen Sumber Daya, diterbitkan pada 29 Juli 2024 dan terakhir dimodifikasi pada 1 Juli 2026).

Panduan Planisware bulan September 2026 merekomendasikan untuk memperhitungkan pekerjaan non-proyek saat membandingkan permintaan dengan ketersediaan tenaga kerja, keterampilan, dan waktu. Panduan ini disusun oleh vendor, jadi anggaplah sebagai perbandingan metode, bukan tolok ukur ( Cara Mengelola Perencanaan Kapasitas di Seluruh Proyek, diterbitkan pada 21 September 2026).

Kelompok peranFTEJumlah jam brutoBAUCuti atau pelatihanAdmin atau dukunganPesanKapasitas proyek bersih
Manajer proyek4640160326464320
Analis bisnis464080329664368
Teknik81.2804006496128592
Kualitas, data, dan perubahan4640160326464320
Total203.2008001603203201.600

Cadangan dalam contoh ini merupakan alokasi perencanaan yang eksplisit, bukan persentase standar. Gantilah dengan buffer yang disetujui oleh PMO Anda untuk dilindungi. Perkiraan ini hanya berguna jika setiap pemilik peran setuju bahwa BAU, cuti, dukungan, dan cadangan dihitung satu kali saja.

Sekarang bandingkan kapasitas bersih dengan pekerjaan proyek yang telah dijanjikan untuk empat minggu ke depan:

Kelompok peranKapasitas bersihPermintaan proyek aktifRuang gerak atau kekurangan
Manajer proyek320340-20
Analis bisnis368310+58
Teknik592580+12
Kualitas, data, dan perubahan320250+70
Total1.6001.480+120

Portofolio tersebut memiliki kelonggaran waktu agregat sebesar 120 jam, namun manajer proyek telah melebihi kapasitas sebesar 20 jam. Jam kerja dalam satu peran tidak dapat secara otomatis menggantikan jam kerja dalam peran lain. Artikel praktisi House of PMO tanggal 23 September 2026 berpendapat bahwa informasi sumber daya harus menjadi dasar dalam menentukan waktu dan urutan pelaksanaan. Artikel ini mengacu pada model praktisi dan webinar yang telah diperbarui, bukan studi hasil terkontrol ( Manajemen Sumber Daya untuk PMO: Menggunakan Perspektif Portofolio untuk Memprioritaskan Hal yang Paling Penting ).

Untuk gambaran umum mengenai kategori perangkat lunak, lihat 13 Alat Perencanaan Kapasitas Terbaik untuk Manajemen Sumber Daya. Artikel ini berfokus pada satu keputusan yang telah diterapkan, bukan membandingkan vendor.

Tempatkan permintaan backlog di samping kumpulan peran yang sama

Backlog menjadi dapat dibandingkan ketika setiap permintaan menggunakan jendela perencanaan dan kategori peran yang sama. Kedua permintaan contoh ini fiktif. Perkiraan mereka merupakan asumsi awal pada tingkat peran, bukan rencana pada tingkat tugas.

Ajukan permintaanAlasan di balik skenarioJam kerja PMJam kerja BAJam kerja teknikJam kerja untuk kualitas, data, dan perubahanTotal
A: penanggulangan risikoDiperlukan dalam jendela ini berdasarkan asumsi skenario2018321080
B: perluasan pelaporanPeningkatan yang bermanfaat, tanpa tanggal pasti dalam skenario ini25208010135

Sebelum disetujui, PMO memeriksa hasil, sponsor, waktu pelaksanaan, ketergantungan, tingkat keyakinan perkiraan, dan permintaan peran pada setiap permintaan. Kemudian, para pemimpin menerapkan kriteria investasi yang telah disepakati. Bab 12 menjelaskan pengelompokan, penetapan prioritas, penyeimbangan, dan perencanaan sebagai bagian dari manajemen portofolio. Permintaan yang telah diberi peringkat tetap memerlukan jadwal dan pemeriksaan kesesuaian sumber daya. Artikel praktisi dari House of PMO mendukung penggunaan informasi sumber daya untuk menentukan waktu dan urutan pelaksanaan, daripada memperlakukan setiap inisiatif sebagai komitmen dengan tanggal mulai yang tetap.

Jelaskan pertimbangan prioritas tersebut secara eksplisit

Permintaan A tidak sesuai dengan rencana saat ini sebagaimana tertulis. Manajer proyek sudah melebihi alokasi waktu sebanyak 20 jam, dan tim teknik hanya memiliki 12 jam waktu luang. Dalam contoh ini, dewan portofolio memindahkan 40 jam kerja manajer proyek dan 20 jam kerja tim teknik dari pekerjaan dengan prioritas lebih rendah ke jendela waktu berikutnya. Pekerjaan tersebut diurutkan ulang, bukan dibatalkan, dan portofolio masih berisi 100 proyek aktif. Untuk skenario ini, asumsikan bahwa jendela waktu berikutnya dapat menampung 60 jam yang diurutkan ulang tersebut; pastikan kapasitasnya sebelum melakukan pemindahan tersebut.

Kelompok peranKapasitas bersihPekerjaan aktif setelah pengurutan ulangAjukan Permintaan AKapasitas yang tersisa
Manajer proyek320300200
Analis bisnis3683101840
Teknik592560320
Kualitas, data, dan perubahan3202501060

Dengan pertimbangan tersebut, Permintaan A dapat diakomodasi. Permintaan ini menghabiskan seluruh kapasitas manajer proyek dan insinyur yang tersisa untuk periode tersebut. Permintaan B masih tidak dapat diakomodasi: jika ditambahkan, beban kerja manajer proyek akan menjadi 345 jam dibandingkan 320, dan beban kerja insinyur menjadi 672 dibandingkan 592. PMO dapat menunda permintaan tersebut, mengurangi cakupan jangka pendeknya, mencari kapasitas yang telah disetujui, atau mengajukan pertimbangan portofolio yang berbeda kepada dewan. PMO tidak boleh secara diam-diam menghitung orang yang sama dua kali.

Panduan yang sudah ada ini membahas topik portofolio yang lebih luas: Manajemen Proyek Perusahaan: Cara Menjalankan Setiap Proyek sebagai Satu Portofolio.

Catatan keputusan untuk para pemimpin bisa singkat: “Kami dapat memasukkan Permintaan A dalam jendela waktu empat minggu ini jika kami memindahkan 40 jam kerja manajer proyek dan 20 jam kerja insinyur dari pekerjaan dengan prioritas lebih rendah ke jendela waktu berikutnya. Hal itu tidak menyisakan ruang gerak bagi manajer proyek atau insinyur. Permintaan B tetap ditunda hingga tinjauan berikutnya atau adanya perubahan ruang lingkup, penempatan staf, atau urutan yang disetujui. ” Dewan harus mencatat siapa yang menyetujui pemindahan tersebut, pekerjaan mana yang dipindahkan, tanggal keputusan, dan kapan perkiraan tersebut akan diperiksa kembali.

Panduan yang sudah ada ini dapat membantu menjawab pertanyaan pelaporan yang lebih luas: Cara Membuat Dasbor Portofolio Proyek untuk Mengelola Proyek.

Ubah 30 hari pertama menjadi siklus kerja

Hari 1 hingga 7: Lakukan inventarisasi proyek dan permintaan yang aktif. Untuk masing-masing, catat pemilik, hasil yang diharapkan, status saat ini, permintaan pada jendela berikutnya berdasarkan peran, ketergantungan, dan tingkat keyakinan perkiraan. Tandai permintaan yang duplikat atau tidak memiliki pemilik, alih-alih menebak statusnya.

Hari ke-8 hingga ke-14: Minta pemilik peran untuk memeriksa jam kerja bruto dan pengurangan. Pisahkan BAU, cuti yang sudah diketahui, pelatihan, dukungan, dan cadangan. Cantumkan rentang atau label tingkat keyakinan jika perkiraan masih kasar.

Hari ke-15 hingga ke-21: Tinjau portofolio saat ini dan permintaan yang diusulkan secara bersama-sama. Uji setidaknya satu urutan yang realistis, seperti memindahkan paket kerja dengan prioritas lebih rendah untuk melindungi permintaan yang terikat tenggat waktu. Catat dampaknya terhadap setiap peran yang terkendala.

Hari ke-22 hingga ke-30: Sampaikan pertimbangan prioritas tersebut kepada pihak yang memiliki wewenang pengambilan keputusan. Catat urutan yang disetujui, item yang ditunda, asumsi, serta pemicu untuk perkiraan berikutnya. Buka kembali keputusan tersebut jika terjadi perubahan pada ruang lingkup, penempatan staf, cuti, atau prioritas.

Jika tim Anda sudah merencanakan pekerjaan dengan tanggal di ClickUp, tampilan Beban Kerja dapat memvisualisasikan pekerjaan dan kapasitas tim dari waktu ke waktu. Tugas dengan tanggal mulai atau jatuh tempo dan pengelompokan yang sesuai akan muncul di kanvas, dan beban kerja tugas mewakili perkiraan upaya yang diperlukan. Ketersediaan dan penggunaan kapasitas menggunakan hari kerja dan jam kerja ruang kerja, dengan hari libur bernilai nol ( Manajemen sumber daya, Tambahkan dan kelola tugas di tampilan Beban Kerja, serta Ukur ketersediaan atau kapasitas di tampilan Beban Kerja, semuanya diperiksa pada 5 November 2026). Tampilan ini mencerminkan pekerjaan yang dimasukkan; tampilan ini tidak memvalidasi perkiraan peran atau menyetujui pertimbangan portofolio.

Sebuah PMO dapat memulai dengan lembar kerja dan data yang sudah dikelola oleh tim. Pilih sistem hanya setelah Anda mengetahui bidang-bidang, keputusan, dan penanggung jawab pembaruan yang dibutuhkan oleh proses tersebut. Untuk gambaran yang lebih luas, lihat 10 Alat PMO Terbaik Tahun 2026 untuk Manajemen Proyek yang Efektif. Artikel ini berfokus pada keputusan kapasitas, bukan peringkat vendor.

Salin lembar kerja tersebut kolom demi kolom

Gunakan satu baris kapasitas untuk setiap peran dan jendela perencanaan, kemudian satu baris permintaan untuk setiap proyek saat ini atau permintaan yang diusulkan. Ganti nilai-nilai fiktif tersebut dengan perkiraan lokal.

Kolom kapasitas

BidangContoh empat mingguApa yang harus diisi
Jendela perencanaanEmpat minggu ke depanTanggal awal dan akhir periode pengambilan keputusan
Ruang lingkup portofolio100 proyek aktifHitung proyek saat ini secara terpisah dari permintaan yang diajukan
Kelompok peranPM, BA, Teknik, Kualitas/Data/PerubahanGunakan peran atau keterampilan yang tidak dapat ditukar secara bebas
FTE berdasarkan peran4, 4, 8, 4Hitung jumlah orang atau kapasitas setara yang ditugaskan ke setiap kelompok peran
Jumlah jam bruto640, 640, 1.280, 640FTE dikalikan dengan jumlah jam dalam jendela waktu yang dipilih
Jam kerja BAU160, 80, 400, 160Pekerjaan operasional berulang yang melibatkan orang yang sama
Cuti atau pelatihan32, 32, 64, 32Waktu yang diketahui di luar pelaksanaan proyek
Admin atau dukungan64, 96, 96, 64Rapat, administrasi, piket, dan tugas internal lainnya
Pesan64, 64, 128, 64Alokasi eksplisit untuk pekerjaan yang tidak direncanakan, yang ditetapkan oleh PMO
Kapasitas proyek bersih320, 368, 592, 320Jumlah jam bruto dikurangi potongan-potongan di atas
Permintaan proyek saat ini340, 310, 580, 250Pekerjaan yang tersisa dalam jendela waktu yang sama, dikelompokkan berdasarkan peran
Ruang gerak atau kekurangan saat ini-20, +58, +12, +70Kapasitas bersih dikurangi permintaan saat ini; nilai negatif menunjukkan adanya kesenjangan

Kolom permintaan

BidangMinta contohContoh Permintaan B
ID dan judul permintaanA: penanggulangan risikoB: perluasan pelaporan
Sponsor dan hasilSponsor operasional; kurangi risiko platform yang disebutkanSponsor operasional; tingkatkan alur kerja pelaporan
Status dan jenis pekerjaanDiusulkan; terikat tenggat waktu dalam skenario iniDiusulkan; bersifat diskresioner dalam skenario ini
Pemilik keputusanPapan portofolioPapan portofolio
Jendela perencanaanEmpat minggu ke depanEmpat minggu ke depan
Perkiraan tingkat keyakinanPerkiraan tingkat peran awal, tingkat menengahPerkiraan tingkat peran awal, tingkat menengah
Permintaan manajer proyek20 jam25 jam
Permintaan analis bisnis18 jam20 jam
Permintaan bidang teknik32 jam80 jam
Kualitas, data, dan permintaan perubahan10 jam10 jam
Total permintaan80 jam135 jam
KetergantunganTidak ada yang dimodelkan dalam contoh ini; lakukan validasi sebelum disetujuiTidak ada yang dimodelkan dalam contoh ini; validasi sebelum disetujui
Alasan prioritasBatas waktu yang ditentukan dalam skenarioTidak ada tanggal tetap dalam skenario ini
Uji kapasitasHanya dapat diterapkan setelah mengalokasikan 40 jam PM dan 20 jam teknikMelebihi kapasitas PM dan teknik setelah Permintaan A
KeputusanSetujui setelah urutan ulang yang disebutkan disetujuiTunda atau sesuaikan ruang lingkup untuk ditinjau di kemudian hari
Pemicu tinjauan berikutnyaLakukan perkiraan ulang jika terjadi perubahan pada ruang lingkup, penempatan staf, cuti, atau prioritasBuka kembali ketika kapasitas atau ruang lingkup berubah

Orang yang menyiapkan lembar kerja harus mencantumkan sumber perkiraan dan tingkat keyakinan di samping setiap permintaan. Perkiraan dengan tingkat keyakinan rendah sebaiknya menghasilkan rentang angka atau tindak lanjut, bukan angka pasti yang dibuat-buat. Pemilik portofolio harus mencatat keputusan dan pertimbangan prioritas tersebut, sementara pemimpin proyek memperbarui permintaan pada periode berikutnya ketika rencana berubah.

Akhiri dengan keputusan yang dapat diulang oleh tim

Perencanaan kapasitas untuk portofolio besar akan berhasil jika angka-angka tersebut mengarah pada pilihan yang dapat diambil oleh seseorang. Dalam contoh ini, secara agregat masih ada ruang, tetapi jalur manajer proyek dan teknik tidak. Langkah selanjutnya adalah menyetujui pengurutan ulang atau memindahkan permintaan yang terikat tenggat waktu. Templat kapasitas atau beban kerja dapat membantu membawa kolom-kolom lembar kerja ke tinjauan berikutnya, tetapi periksa kolom-kolomnya sesuai dengan peran dan keputusan yang dibutuhkan PMO Anda sebelum mengadopsinya.

Unduh templatenya.

Sumber

  • Pelaksanaan Proyek Pemerintah, Bab 12: Mengelola portofolio. Diterbitkan pada 29 Juli 2024; terakhir diubah pada 1 Juli 2026. Panduan resmi untuk portofolio pemerintah. Digunakan untuk kategorisasi portofolio, penetapan prioritas, penyeimbangan, perencanaan dalam batasan sumber daya, dan tingkat detail portofolio yang sesuai.
  • Pelaksanaan Proyek Pemerintah, Bab 28: Manajemen sumber daya. Diterbitkan pada 29 Juli 2024; terakhir diubah pada 1 Juli 2026. Panduan resmi untuk pelaksanaan proyek pemerintah. Digunakan untuk penawaran dan permintaan, kebutuhan peran dan keterampilan, ketersediaan aktual, perkiraan bergulir, penyesuaian jadwal, dan penetapan prioritas ulang ketika asumsi berubah.
  • House of PMO, Manajemen Sumber Daya untuk PMO: Menggunakan Perspektif Portofolio untuk Memprioritaskan Hal yang Paling Penting. Diterbitkan pada 23 September 2026. Artikel praktisi berdasarkan Circle of Resource Management terbaru dari House of PMO dan sebuah webinar; bukan studi hasil terkontrol. Digunakan untuk penentuan waktu dan urutan yang didasarkan pada sumber daya.
  • Planisware, Cara Mengelola Perencanaan Kapasitas di Seluruh Proyek: Panduan Praktis PPM 2026. Diterbitkan pada 21 September 2026. Panduan yang disusun oleh vendor. Digunakan sebagai metode perbandingan sekunder untuk memperhitungkan pekerjaan non-proyek terhadap ketersediaan tenaga kerja, keterampilan, dan waktu, bukan sebagai bukti kinerja atau tolok ukur.
  • Catatan demo PMO yang dianonimkan disertakan dalam paket pekerjaan, September hingga Oktober 2026. Masukan kualitatif dari audiens, bukan studi representatif; digunakan untuk merumuskan masalah dan bagian “Apa yang disampaikan tim kepada kami”.
  • Pusat Bantuan ClickUp, Manajemen sumber daya, Menambahkan dan mengelola tugas di tampilan Beban Kerja, serta Mengukur ketersediaan atau kapasitas di tampilan Beban Kerja. Diperiksa pada 5 November 2026; dikutip hanya untuk pernyataan mengenai tampilan Beban Kerja di atas.