Departemen SDM dan Personalia telah berkembang pesat sejak Toby Flenderson menempatkan mereka di peta dalam acara favorit semua orang, The Office.
Dan jujur saja, orang yang paling sering Anda ajak bicara saat pesta liburan kemungkinan besar berada di bawah payung People Operations perusahaan Anda. Hal ini kemungkinan besar karena departemen SDM dan Personalia Anda berdedikasi pada kesejahteraan setiap karyawan dan bertanggung jawab untuk mengelola siklus kehidupan profesional mereka.
Intinya: Itu karena mereka peduli.
Itulah mengapa Anda selalu dapat mengandalkan manajer SDM untuk mengingat nama Anda, menanyakan kabar Anda, dan secara aktif mendengarkan kekhawatiran Anda.
Namun masih banyak hal lain yang perlu dilakukan untuk menciptakan lingkungan kerja yang progresif Departemen SDM dan menetapkan tujuan SDM yang cerdas adalah bagian utama dari teka-teki itu.
Mari kita simak 12 tujuan SDM favorit kami untuk setiap perusahaan, termasuk manfaatnya, pendapat para ahli, alat bantu, dan contoh-contoh SMART yang bisa Anda terapkan sekarang juga.
Apa itu Sasaran SDM?
SDM-atau yang biasa disebut Operasi Personalia-adalah perekat yang secara diam-diam menyatukan bisnis.
Ketika departemen lain merencanakan, memproduksi, meluncurkan, dan memasarkan produk perusahaan, HR memastikan bahwa orang-orang yang bekerja di departemen tersebut merasa puas dengan pekerjaannya.
Sasaran SDM membantu memberikan manajer dan pemimpin bisnis Anda arahan dalam hal meningkatkan pengalaman karyawan selama masa kerja mereka. Dan seperti semua tujuan perusahaan Anda, tujuan SDM terbaik yang terbaik adalah tujuan yang CERDAS :
S: Spesifik
M: Terukur
A: Dapat dicapai
R: Relevan
T: Terikat waktu
Sumber Daya Manusia mungkin sebelumnya identik dengan dokumen, kebijakan, dan buku panduan, namun pada kenyataannya, hal ini memiliki bobot yang lebih besar-dengan fokus pada budaya, keselamatan, inklusivitas, dan pertumbuhan.
Hal ini memberikan ruang untuk kreativitas dan, berani kami katakan, menyenangkan dalam hal merencanakan tujuan SDM kuartal berikutnya. Namun, ini juga berarti bahwa Anda harus menginvestasikan lebih banyak upaya dan pertimbangan yang lebih matang untuk menetapkan tujuan yang disengaja yang akan memiliki efek yang jelas dan terukur pada pengalaman kerja karyawan.
Sasaran SDM juga harus secara langsung selaras dengan prinsip-prinsip pendirian perusahaan Anda, mempromosikan lingkungan kerja yang sehat, dan dibuat dengan mempertimbangkan karyawan Anda!
tidak ada tekanan, kan? 😅
Tidak perlu khawatir! Kami di sini untuk membantu Anda menetapkan dan mencapai tujuan SDM yang selalu Anda impikan-dan karyawan Anda akan berterima kasih.
Apa saja manfaat menetapkan tujuan SDM untuk tim Anda?
Apa pun industri, ukuran perusahaan, atau anggaran Anda, tujuan SDM harus berpusat pada pertumbuhan-baik untuk karyawan Anda secara pribadi maupun untuk bisnis secara keseluruhan.
Di seluruh departemen, menetapkan tujuan yang SMART akan menyatukan orang-orang, meminta pertanggungjawaban anggota tim, dan menanamkan benih kebiasaan kerja yang positif dan lebih produktif.
Mengapa Anda harus menetapkan sasaran SDM SMART?
- Untuk menyelaraskan fokus tim Anda dengan nilai-nilai perusahaan secara keseluruhan
- Untuk meningkatkan pengalaman unik setiap karyawan
- Untuk memberi karyawan rasa kepemilikan atas pekerjaan mereka
- Untuk meningkatkan semangat kerja
- Untuk mengukur kinerja Andakemajuan dan KPI Anda dari kuartal ke kuartal
- Untuk menunjukkan kepada orang-orang bahwa Anda peduli
dan masih banyak lagi
Anda tidak akan rugi dan akan mendapatkan banyak keuntungan dengan menetapkan tujuan yang bijaksana yang dapat mulai diterapkan oleh departemen SDM Anda secepatnya.
Ditambah lagi, tujuan-tujuan tersebut tidak harus sebesar itu! Daripada berfokus pada bagaimana Anda bisa merevolusi lingkungan kerja perusahaan dalam semalam, pikirkanlah perubahan kecil yang akan memberikan dampak besar dan pada akhirnya, mendorong hasil dari waktu ke waktu.
12 Tujuan SDM yang Harus Ditetapkan Setiap Perusahaan
Mungkin terlihat seperti banyak dari tujuan SDM ini memiliki manfaat yang sama jika dilakukan secara efektif, dan itu memang sengaja dilakukan.
Anda juga mungkin menemukan bahwa departemen SDM Anda sudah mencakup satu atau beberapa bagian kecil dari tujuan-tujuan yang lebih besar ini. Daftar ini akan memberikan cara-cara baru untuk meningkatkan efek dari upaya-upaya tersebut dengan cara yang lebih sempit yang disesuaikan dengan kebutuhan profesional karyawan Anda.
Gunakan 12 tujuan SDM SMART ini untuk mendapatkan perspektif baru, ide, dan meningkatkan perusahaan Anda dengan sumber daya yang sudah Anda miliki!
dan apakah kami sudah menyebutkan bahwa akan ada templatnya? Ayo mulai!_
1. Ciptakan budaya yang berpusat pada karyawan
Pernah mendengar ungkapan "cintai apa yang Anda lakukan dan Anda tidak akan pernah bekerja sehari pun dalam hidup Anda?"
Menginvestasikan waktu untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif dan mengutamakan karyawan adalah langkah pertama untuk mencapai tujuan SDM ini-yang mana hal ini sangat penting karena meskipun terdengar murahan, kita semua berjuang untuk hal ini. ⬆️
Ketika kita berbicara tentang budaya perusahaan, kita tidak berbicara tentang meja pingpong di kantor, corn hole, atau minuman dingin di keran air - kita berbicara tentang organisasi yang menghargai ide, keseimbangan kehidupan kerja, dan filosofi yang sama dengan Anda.
Selain itu, karyawan Anda adalah segalanya! Mengutamakan karyawan Anda menunjukkan bahwa Anda peduli dan menghargai mereka sebagai manusia yang memiliki kehidupan, minat, dan komitmen yang nyata-bukan hanya sebagai tenaga kerja.
butuh alasan lain untuk memikirkan kembali budaya perusahaan Anda?
Menerapkan kebijakan dan panduan untuk melindungi keselamatan, kesehatan mental, dan keseimbangan kehidupan kerja karyawan Anda akan membantu mereka mengembangkan hubungan profesional yang lebih sehat dengan diri mereka sendiri dan rekan kerja mereka.
Dan dari sudut pandang manajer SDM, mengembangkan budaya yang berpusat pada karyawan akan membawa Anda lebih jauh, menarik bakat yang lebih baik dan membantu Anda membangun perusahaan yang penuh dengan orang-orang berdedikasi yang dengan senang hati datang ke tempat kerja setiap pagi.
Salah satu tujuan SDM di organisasi mana pun adalah menciptakan tempat kerja yang berpusat pada karyawan. Tempat kerja seperti itu mewujudkan budaya saling menghormati dan saling percaya di antara para karyawan. Ketika ada rasa hormat dan kepercayaan, karyawan akan merasa nyaman untuk berbagi ide dan pendapat. Hal ini akan membantu mereka merasa puas dengan pekerjaan mereka dan membuat mereka lebih produktif. Selain itu, tujuan departemen SDM adalah menciptakan tempat kerja yang aman bagi semua karyawan. Selain kebijakan yang sangat jelas untuk melindungi karyawan dari bahaya dan cedera lainnya, karyawan juga harus merasa aman secara mental dan emosional melalui perlindungan yang kuat dari intimidasi dan pelecehan, seperti komentar yang menyinggung atau kontak fisik yang tidak diinginkan.
Terakhir, mengikuti alur pemikiran ini, SDM juga harus memberdayakan karyawan di semua tingkatan organisasi sehingga mereka memiliki kemampuan untuk membuat keputusan berdasarkan kebutuhan dan preferensi mereka sendiri
Peter Bryla, Spesialis Pemasaran Penjangkauan di ResumeLab
Contoh SMART
Buat kebijakan baru yang berpusat pada penciptaan lingkungan kerja yang positif dan presentasikan pada rapat perusahaan yang dijadwalkan berikutnya atau rapat semua karyawan.
Kebijakan baru ini dapat memperkenalkan panduan seputar bahasa dan perilaku yang berkaitan dengan topik sensitif, manajemen konflik, atau bahkan sesuatu yang menarik seperti Summer Friday.
Mencari cara untuk menjaga keselarasan tim selama Rapat Semua Tangan Anda? Kami siap membantu Anda dengan Templat Rapat Semua Tangan dari ClickUp disesuaikan untuk hal ini. Jaga agar perusahaan Anda selalu mendapatkan informasi terbaru tentang pengumuman terbaru, dorong kolaborasi, dan tingkatkan kejelasan selama rapat dengan templat Daftar yang sudah dibuat sebelumnya yang mencakup semua basis Anda.
Jaga agar perusahaan Anda tetap up-to-date dengan pengumuman dan tingkatkan kejelasan selama Pertemuan Semua Tangan dengan templat yang sudah dibuat sebelumnya di ClickUp Unduh templat ini
2. Jelaskan tujuan dan nilai-nilai profesional Anda
Perusahaan Anda nilai-nilai inti adalah fondasi dari budayanya.
Sebagai manajer SDM atau bisnis, Anda pasti sudah mengetahui hal ini, terutama di antara karyawan baru.
Anda sekarang lebih sering mendengar pertanyaan dari kandidat potensial terkait pemenuhan, keamanan, penghargaan, dan kebahagiaan umum di antara karyawan saat ini.
Ini terdengar seperti mimpi yang dipegang secara universal yang kita semua inginkan dan tidak boleh diharapkan dari karier kita. Namun masalahnya, tujuan-tujuan ini dapat dicapai dengan serangkaian nilai inti yang tepat untuk menarik kandidat yang berpikiran sama yang akan berkomitmen pada perusahaan Anda untuk jangka panjang.
Ditambah lagi, nilai-nilai inti Anda tidak boleh stagnan. Nilai-nilai ini harus berubah seiring dengan perkembangan perusahaan Anda untuk mengikuti tren industri, identitas merek, target audiens, pertumbuhan, dan banyak lagi.
Di ClickUp, kami memiliki nilai-nilai inti telah mengalami banyak penyuntingan seiring dengan perkembangan kami. Berpikir: pendapat yang kuat, dipegang secara longgar . 😎
Maksudku, kau tidak bisa menjadi masa depan pekerjaan tanpa mengikuti arus dan merangkul perubahan, apakah saya benar?!
Tujuh nilai inti kami saat ini berbicara tentang ClickUp sebagai sebuah produk dan juga orang-orang yang mendukungnya. Nilai-nilai ini membantu seluruh tim di ClickUp untuk memiliki pekerjaan mereka, memimpin dengan memberi contoh, bangga dengan apa yang mereka lakukan, dan bersenang-senang. Terlebih lagi, nilai-nilai ini menuntun kami pada talenta yang lebih baik, tingkat retensi yang lebih tinggi, dan peluang tak terbatas untuk pertumbuhan internal. 🙌🏼
_Penting sekali bahwa tujuan dan nilai-nilai profesional Anda jelas, tegas, dan beresonansi. Apa yang saya maksud dengan hal ini?
Ditulis dengan jelas dalam istilah dan bahasa yang sederhana dan deklaratif yang dapat dimengerti dan diingat oleh semua orang.
Bold-kata-kata-kata tersebut membangkitkan sesuatu. Mungkin sesuatu yang sedikit berbeda pada setiap orang, tetapi tidak ada yang tidak tergerak olehnya. Sebagai manusia, kita memiliki naluri untuk berkumpul dalam suku atau komunitas, tetapi hal itu hanya akan bertahan jika ada makna dan tujuan yang jelas.
_Resonansi-bukan hanya kata-kata, tetapi juga muncul dalam cara perusahaan membuat keputusan dan menjalankan berbagai hal, termasuk dan terutama perekrutan. Jika Anda tidak dapat menunjukkan bagaimana hal tersebut menginformasikan strategi dan operasi yang penting bagi perusahaan, maka Anda tidak menjalankannya dengan baik
Nathan Deily, Chief People Officer Nth Venture
Contoh SMART
Pada akhir bulan, buat dan sajikan daftar tidak lebih dari tujuh nilai dasar yang berhubungan dengan bisnis dan karyawan Anda.
Kiat profesional:
- Pertama, perhatikan dengan seksama dan kritis nilai-nilai perusahaan Anda saat ini
- Carilah inspirasi dari buku-buku sepertiThe Slight Edge,Kebiasaan Atom, atauVisi menuju Realitas* Jangan takut untuk bertanya kepada kepala departemen lain, karyawan lama, dan karyawan baru tentang filosofi yang mendorong mereka
3. Mengejar kemajuan karyawan
Untuk semua waktu yang diinvestasikan karyawan di sebuah perusahaan, mereka ingin tahu bahwa perusahaan bersedia menginvestasikan upaya yang sama sebagai imbalannya.
Mengintegrasikan kesempatan belajar ke dalam pengalaman setiap karyawan adalah cara yang bagus untuk mengekspresikan upaya ini.
Sasaran SDM ini dapat berupa akun LinkedIn Learning di seluruh perusahaan, pembicara bulanan dari dalam atau luar perusahaan, konferensi, atau kesempatan bimbingan bagi karyawan yang berminat. Ini juga merupakan langkah ke arah yang benar dalam hal mempertahankan karyawan terbaik Anda!
Ini Templat Jenjang Karier oleh ClickUp adalah sumber daya yang sangat baik untuk memperkenalkan aspirasi karir ke dalam tujuan kuartalan setiap karyawan. Daftar ini akan membuat tujuan karyawan Anda tetap teratur dan mudah dipahami, apa pun departemennya.
Templat Jalur Karier dari ClickUp ini dengan mudah dan secara visual mengatur semua aspirasi pribadi dan profesional karyawan Anda Unduh templat ini Kandidat ingin tahu bahwa mereka bergabung dengan tim yang akan mendorong mereka untuk mengejar passion mereka-bahkan jika mereka belum memiliki pengalaman. Dan dalam jangka panjang, hal ini hanya akan membuat tenaga kerja Anda lebih kuat lebih beragam, dan lebih proaktif.
Sebuah bisnis hanya dapat berhasil jika orang-orang di dalam bisnis tersebut juga berhasil dan merasa bahwa mereka memiliki kesempatan untuk maju lebih jauh. Tujuan utama SDM adalah memastikan bahwa tenaga kerja memiliki akses dan terlibat dalam pelatihan untuk memajukan bisnis dan mendapatkan rasa pencapaian pribadi. Peran dan jenis bisnis yang berbeda membutuhkan program pelatihan yang berbeda pula, namun HR harus yakin bahwa program yang mereka pilih adalah yang paling sesuai untuk peserta pelatihan yang terlibat.
Morgan Taylor, CEO dan Co-Founder Sumber
Contoh SMART
Menerapkan pusat sumber daya Pembelajaran LinkedIn di beberapa tim pada kuartal ini.
4. Berusaha untuk meningkatkan pengalaman karyawan
Kami telah banyak membahas tentang budaya perusahaan, nilai-nilai, dan kesempatan belajar-tetapi pengalaman karyawan Anda lebih dari itu.
Ya, lingkungan kerja yang tepat membantu membangun talenta yang paling sesuai, namun bagaimana dengan bagian kehidupan kerja mereka yang tidak muncul dalam daftar tugas harian?
Pengalaman karyawan dimulai dari interaksi pertama-bahkan sebelum kandidat direkrut-dan terus berlanjut selama mereka menjadi anggota tim.
Meningkatkan pengalaman karyawan Anda dapat mencakup pembenahan posting pekerjaan Anda, menanggapi kandidat dengan lebih cepat, menyederhanakan proses orientasi Anda atau bahkan memperkenalkan penghargaan bulanan baru pada rapat perusahaan Anda.
Ini semua adalah hal-hal yang membantu karyawan merasa diperhatikan, mempercayai departemen SDM mereka, dan tidak terlalu khawatir selama bekerja. Selain itu, hal ini menunjukkan kepada karyawan bahwa perusahaan menghargai waktu, pendapat, dan umpan balik mereka - bukan hanya kinerja mereka.
Lihat ini_ Template Tinjauan Kinerja !
Orang adalah aset terpenting kami. Pengalaman mereka akan sangat menentukan komitmen mereka. Sangat penting bagi kami untuk berfokus pada proses, program, dan sistem yang secara langsung menghubungkan dan membina mereka yang telah mengatakan "ya" untuk menjadi bagian dari organisasi Anda.
Meskipun kita semua pernah mengalami Pengunduran Diri yang Hebat, pengungkapan yang luar biasa adalah bahwa jika kita meningkatkan apa yang kita lakukan, kita akan mempertahankan apa yang kita miliki. Mulai dari proses orientasi hingga sistem pengakuan dan penghargaan, hingga kebijakan dasar dan garis dasar yang ditulis dalam panduan yang tidak ingin dibaca oleh siapa pun, Anda dapat meningkatkan pengalaman karyawan dengan secara aktif mendengarkan apa yang mereka katakan dan apa yang tidak mereka katakan, serta menggunakan data tersebut untuk mendefinisikan dan merancang solusi bagi masalah yang menghambat kinerja, tujuan, dan kemungkinan
Khalilah Olokunola, Chief People Officer Warna TRU
Contoh SMART
Perkenalkan cara baru untuk memberikan penghargaan kepada karyawan Anda pada awal kuartal berikutnya. Jika Anda sudah memiliki penghargaan, bagaimana Anda dapat memberikan insentif dan merevitalisasinya?
Kiat-kiat profesional:
- Gunakan sisa waktu kuartal ini untuk memikirkan bentuk penghargaan ini. Apakah ada hadiahnya? Bagaimana hadiah itu diberikan kepada perusahaan? Apa yang membuatnya istimewa?
- Mintalah para manajer untuk menominasikan anggota tim mereka untuk membantu semua anggota merasa diperhatikan
Bonus: Temui templat tim untuk karyawan baru !
5. Fokus pada operasi manusia
Apa kau belum dengar? Operasi Orang adalah SDM yang baru.
TBH, sudah waktunya untuk melakukan perubahan citra.
Sejalan dengan budaya kerja yang berpusat pada karyawan, memfokuskan kembali tujuan SDM Anda pada People Operations menunjukkan bahwa Anda melihat tenaga kerja Anda lebih dari sekadar angka atau mesin.
Agar departemen SDM dapat sukses dengan manajemen SDM, mereka harus fokus pada 'operasi orang' daripada pendekatan SDM tradisional semata. Bekerja untuk mencapai tujuan POPs berarti bahwa tim bekerja untuk mencapai budaya 'mengutamakan orang', dengan memperhatikan kesejahteraan, budaya, dan fleksibilitas. POPs meningkatkan retensi karyawan dengan memastikan bahwa mereka bahagia, merasa puas, dan dapat melihat perkembangan lebih lanjut, mereka merasa dilibatkan dan dihargai. Mereka tidak hanya menjadi roda penggerak, tetapi setiap individu merasa menjadi bagian dari bisnis yang lebih luas dan mendapatkan kepuasan dari hasil kerja mereka
Tracey Beveridge, Direktur SDM Pemeriksaan Personalia
Contoh SMART
Buat program atau acara kesehatan triwulanan untuk diikuti oleh karyawan.
Ini bisa menjadi momen ikatan dalam bentuk kerja sukarela kelompok, kelas yoga sesuai permintaan untuk tim jarak jauh, atau bahkan saluran Slack kesehatan bagi karyawan untuk mendorong perhatian rekan-rekan mereka terhadap kesehatan diri luar dan dalam.
Lacak tujuan dengan_ perangkat lunak tinjauan kinerja !
6. Meningkatkan retensi karyawan
Ah, pertanyaan yang tidak pernah berakhir-_kita telah merekrut tim yang ideal, sekarang bagaimana cara mempertahankan mereka?
Bahkan dengan tingkat retensi karyawan yang relatif tinggi, tujuan SDM ini tampaknya selalu masuk dalam daftar setiap kuartal.
Industri teknologi saat ini mengalami tingkat gesekan yang tinggi. Memiliki tujuan dan fokus pada kesehatan, budaya, dan pengembangan karier biasanya akan secara signifikan meningkatkan retensi karyawan. Pendekatan multifaset akan menyentuh berbagai Tujuan SDM untuk mempromosikan manajemen sumber daya manusia yang sukses dan kepuasan kerja
Natasha Wallace, Mitra Operasi Sumber Daya Manusia Internasional di ClickUp
Jika Anda mengikuti artikel ini, Anda sudah menuju ke arah yang positif dalam hal menurunkan pergantian karyawan. Hal utama yang perlu diingat adalah bahwa karyawan ingin tahu bahwa Anda peduli dan membuat pilihan dengan mempertimbangkan kepentingan mereka.
Gerakan kecil memiliki dampak yang besar, terutama saat Anda mengakui bahwa masalah dunia nyata benar-benar masuk ke tempat kerja bersama kita.
Penyesuaian upah untuk kenaikan inflasi, organisasi yang menyuarakan isu-isu hak asasi manusia, dan rencana aksi terkait keragaman dan inklusi mungkin tampak tidak perlu, namun pada akhirnya dapat menjadi faktor penentu kesetiaan karyawan terhadap perusahaan secara keseluruhan.
_Departemen SDM harus fokus pada peningkatan retensi. Kekosongan posisi penting secara tiba-tiba dapat menghabiskan ratusan, bahkan ribuan dolar per minggu. Mempertahankan talenta terbaik selama masa-masa sulit secara finansial harus menjadi perhatian setiap organisasi
Pengunduran diri besar-besaran memiliki dampak yang sangat besar pada ekonomi dan budaya yang lebih luas. Karyawan di seluruh dunia - terutama di industri tertentu - mencari upah yang lebih baik, pekerjaan yang lebih bermakna, keseimbangan kehidupan kerja yang lebih baik, dan fleksibilitas yang lebih besar. Para pemimpin bisnis perlu menilai apa yang dibutuhkan oleh karyawan terbaik mereka dan bagaimana mereka dapat mengakomodasi kebutuhan tersebut. Hal ini dapat berupa tunjangan, peluang pertumbuhan, inisiatif DEI, dan banyak lagi. Jika tidak, karyawan mungkin akan mencari kesempatan berikutnya lebih cepat dari yang Anda kira._
Nir Leibovich, CEO dan Co-Founder dari GoCo
Contoh SMART
Izinkan dan dorong karyawan untuk menerima manfaat perusahaan untuk meningkatkan kesehatan mental dan keseimbangan kehidupan kerja saat berada di perusahaan. Misalnya, biarkan karyawan Anda menjadwalkan janji terapi pagi atau menawarkan waktu berbayar untuk kelas kesehatan.
Perkenalkan inisiatif ini di awal kuartal berikutnya dan gunakan sisa kuartal untuk mengukur apakah dan bagaimana inisiatif ini membuat perbedaan di antara karyawan Anda.
Bantu karyawan baru berkembang dengan Template 30-60-90 hari !
7. Mempraktikkan fleksibilitas organisasi
Jika Anda belum membuat sebuah lingkungan kerja yang fleksibel untuk karyawan Anda, mereka akan mendapatkan manfaat yang luar biasa.
Bagian dari merangkul keseimbangan kehidupan kerja yang positif dan sehat adalah mengakui bahwa kita semua melakukan lebih dari sekadar tugas pekerjaan sehari-hari.
Meskipun karyawan Anda mungkin menyukai kantor, lingkungannya, situasi parkir, dan anggota tim, namun memiliki pilihan untuk bekerja dari jarak jauh akan mengurangi beban bagi mereka yang juga memiliki anak, hewan peliharaan, pasangan, dan komitmen di rumah.
Hal ini menjadi sangat penting di dunia pasca-COVID-19. Memiliki tenaga kerja dan strategi yang dapat beradaptasi sangatlah penting. Sprint singkat yang berdampak besar menjadi hal yang biasa untuk mendukung rencana strategi multi-tahun. Tetap penting untuk memiliki tujuan akhir, tetapi fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi untuk mencapainya adalah kuncinya._
Natasha Wallace, Mitra Operasi Sumber Daya Manusia Internasional di ClickUp
Ingatlah bahwa jadwal yang fleksibel tidak selalu datang dalam bentuk WFH.
Lingkungan kerja yang fleksibel juga bisa terlihat seperti jadwal 8-5 yang disesuaikan.
Terutama untuk Anda yang suka bekerja di malam hari, anggota tim neurodiverse dan kreatif, pekerjaan dan motivasi terbaik mereka mungkin tidak muncul pada waktu yang sama setiap hari. A jadwal kerja yang mendukung menunjukkan kepada anggota tim bahwa mereka dipercaya oleh SDM dan manajemen.
Contoh SMART
Memperpanjang opsi bekerja dari rumah pada hari Jumat atau opsi kerja fleksibel pada hari Selasa dan Kamis untuk semua karyawan pada awal kuartal berikutnya.
Kiat pro:
Bagian TI akan membutuhkan pemberitahuan utama jika tim Anda saat ini semuanya berada di lokasi. 👀
Ini Templat Permintaan Tim di ClickUp akan membantu Anda menyimpan semua permintaan TI, kebutuhan peralatan, tunjangan, dan persediaan karyawan Anda di folder yang terorganisir dengan tugas, Status Kustom, dan beberapa tampilan untuk membuat transisi WFH Anda semulus mungkin.
Simpan semua permintaan TI, daftar peralatan, tunjangan, dan lainnya dari karyawan Anda dalam templat Permintaan Tim di ClickUp Unduh templat ini
8. Belajar dan berbicara dalam bahasa operasi bisnis
Kita tahu betapa pentingnya mengetahui perasaan karyawan kita terhadap pekerjaan, namun bagaimana dengan pekerjaan yang sebenarnya mereka lakukan?
Sasaran SDM ini tidak terlalu berfokus pada kinerja dan lebih menyoroti bagaimana peran karyawan saling melengkapi untuk menghidupkan bisnis secara keseluruhan.
Menunjukkan ketertarikan untuk mengetahui bagaimana berbagai tim bekerja, bagaimana karyawan yang berbeda bekerja dengan yang lain, dan tantangan yang sama di berbagai peran akan sangat membantu. Hal ini tidak hanya akan membangun hubungan baik Anda dengan karyawan di luar tahap orientasi namun akan membantu orang lain merasa dipahami oleh HR.
'Anda bukan tipikal orang HR' adalah kutipan yang sering saya dengar sepanjang karier saya di bidang sumber daya manusia (SDM). Saya terus memberikan kejutan dan kesenangan kepada para pemimpin bisnis dengan mempelajari bahasa operasi mereka dan menggunakannya dalam solusi terprogram dari kotak peralatan saya. Tugas saya adalah membuat terjemahan untuk pemahaman mereka, bukan tugas mereka untuk mempelajari HR!
Jill Hidaji, Chief People Officer Mitra Clermont
Contoh SMART
Jadwalkan pertemuan terpisah dengan pemimpin tim di departemen yang berbeda untuk mengenal mereka, mendengar tentang proses mereka, dan mempelajari beberapa istilah umum mereka pada akhir bulan.
9. Memperkuat keterlibatan karyawan
Menciptakan banyak inisiatif baru adalah satu hal, namun memastikan bahwa karyawan benar-benar mengikutinya adalah hal yang berbeda.
Dengan mengenal karyawan Anda dan melakukan upaya untuk terlibat dengan mereka, mereka akan lebih mungkin untuk membalasnya.
Ditambah lagi, semua tujuan SDM ini adalah untuk mereka!
Sasaran SMART ini hanya menggores permukaan dari berbagai kemungkinan. Kunci untuk menjadi lebih kuat keterlibatan karyawan adalah dengan mendukung mereka dan memiliki sedikit belas kasih.
_Satu tujuan SDM yang harus Anda miliki di perusahaan Anda agar sukses adalah keterlibatan karyawan. Banyak perusahaan akan fokus pada metrik perekrutan, perputaran, dan retensi untuk mengukur keberhasilan strategi manajemen sumber daya manusia. Saya percaya bahwa salah satu ukuran keberhasilan manajemen sumber daya manusia adalah seberapa besar keterlibatan karyawan dalam perusahaan Anda
Semakin terlibat karyawan Anda, semakin besar pula keuntungan bagi pelanggan, penjualan, dan keuntungan perusahaan. Pemimpin yang berfokus pada keterlibatan karyawan dan memastikan bahwa mereka tertantang, didukung, dan diperhatikan juga akan memberikan tingkat kepedulian dan kasih sayang yang sama kepada pelanggan perusahaan
Statistik menunjukkan bahwa dengan meningkatkan keterlibatan karyawan, Anda dapat melihat peningkatan produktivitas karyawan hingga 17% (Wickham, 2020) dan peningkatan laba perusahaan hingga 21% (Harter, 2018). Sangat jelas bahwa ketika perusahaan meningkatkan keterlibatan karyawan, semua pihak diuntungkan, baik karyawan, pelanggan, maupun perusahaan._
Neil Katz, Pendiri dan CEO Solusi SDM yang Luar Biasa
Contoh SMART
Makan siang yang disediakan di kantor satu hari dalam seminggu. Jika memungkinkan, Anda harus memulainya sesegera mungkin. Semua orang menyukai makanan dan tidak ada yang lebih baik daripada menjalin ikatan dengan teman baru sambil makan.
10. Bangun budaya perusahaan yang beragam, adil, dan inklusif
Bisa dibilang, semua tujuan SDM Anda benar-benar dimulai dari sini.
Karyawan ingin bekerja di perusahaan yang mencerminkan dan merangkul dunia nyata, dan yang terpenting, diri mereka sendiri. Budaya perusahaan yang beragam dan inklusif akan menghasilkan lingkungan kerja yang aman, hubungan rekan kerja yang lebih kuat, dan ide-ide yang lebih baik.
Perspektif baru adalah kunci untuk memecahkan masalah secara kreatif, inovasi, dan pada akhirnya, kesuksesan. Namun yang paling penting, keberagaman dan inklusi membantu karyawan merasa memiliki.
Hal ini sangat penting karena membuat setiap karyawan, terlepas dari siapa mereka, pengalaman masa lalu, dan peran pekerjaannya, merasa sama-sama terhubung dan dihargai atas keberadaan mereka di perusahaan. Memiliki keragaman pemikiran dan perspektif akan meningkatkan kepuasan karyawan, meningkatkan inovasi dan produktivitas, dan menciptakan lingkungan yang lebih bahagia!
Natasha Wallace, Mitra Operasi Sumber Daya Manusia Internasional di ClickUp
Tidak ada orang yang ingin merasa menyembunyikan bagian penting dari diri mereka atau kehidupan mereka dari tim mereka-dan seharusnya tidak perlu. SDM adalah tentang manusia, dan menempatkan nilai yang tinggi untuk menciptakan lingkungan kerja yang adil menunjukkan bahwa Anda benar-benar memiliki sentimen tersebut.
_Tujuan terpenting dalam manajemen sumber daya manusia adalah memiliki strategi perusahaan yang membangun tenaga kerja yang beragam, inklusif, adil, dan menumbuhkan budaya saling memiliki. DEIB merupakan faktor penting dalam mencapai kesuksesan
Angelique Hamilton, CEO dan Co-Founder Grup HR Chique
Contoh SMART
Adakan pertemuan bulanan bagi setiap karyawan untuk berbagi pemikiran, ide, dan kekhawatiran terkait keragaman, kesetaraan, dan inklusi di perusahaan Anda.
Kiat pro: Pastikan karyawan tahu bahwa mereka selalu dapat menghubungi Anda secara pribadi jika mereka tidak dapat hadir atau merasa terintimidasi oleh lingkungan rapat.
11. Ciptakan lingkungan yang aman dan nyaman bagi karyawan
Secara mental dan fisik, tempat kerja harus selalu menjadi tempat yang aman dan nyaman bagi semua karyawan.
Hal ini tidak hanya berkaitan dengan bagaimana karyawan memperlakukan satu sama lain, tetapi juga seberapa nyaman mereka meminta bantuan, melaporkan situasi yang tidak nyaman, dan sekadar mengutarakan pendapat mereka.
Ya, lingkungan kerja yang fleksibel membantu karyawan merasa lebih aman dan nyaman karena mereka dapat memilih lokasi kerja mereka sendiri, namun hal ini tidak boleh menjadi pilihan utama ketika ada tanda-tanda toksisitas, kejenuhan, atau ketidakpercayaan di antara tim.
Tujuan nomor satu yang saya miliki di perusahaan saya adalah untuk dapat menciptakan lingkungan kerja yang membuat karyawan merasa aman dan nyaman. Kami ingin karyawan mempercayai atasan mereka, dan kami ingin mereka merasa nyaman untuk meminta bantuan ketika mereka membutuhkannya. Saya juga ingin anggota tim saya tahu bahwa saya siap sedia 24/7 untuk menjawab pertanyaan atau masalah apa pun yang mungkin mereka miliki.
Cara terbaik untuk mencapai hal ini adalah melalui sistem komunikasi yang memungkinkan saya untuk dengan mudah menjangkau setiap karyawan melalui metode kontak yang mereka sukai (misalnya, telepon, email, pesan teks). Sebagai pemimpin organisasi ini, saya bertanggung jawab untuk mengatur suasana dan budaya dalam tim kami serta memberikan panduan bila diperlukan agar kami semua dapat sukses bersama.
Andrew Cussens, Pemilik dan Direktur Film Rakyat
Contoh SMART
Hubungi karyawan di akhir minggu untuk menentukan preferensi pekerjaan dan komunikasi mereka, sehingga mereka tahu bahwa Anda menghargai dan memahami batasan-batasan mereka.
12. Memprioritaskan umpan balik dari setiap sudut
Ketika HR mengatakan "kami ingin mendengar pendapat Anda!", kami bersungguh-sungguh.
Formulir umpan balik digital adalah cara yang mudah dan cepat untuk mengumpulkan umpan balik dari pelanggan dan internal.
Formulir umpan balik yang dapat disesuaikan template seperti formulir umpan balik ini di ClickUp tidak hanya akan membantu Anda mengumpulkan umpan balik dengan lebih cepat, tetapi juga akan mengurangi tekanan dalam menyortirnya dengan secara otomatis menambahkannya ke daftar yang dikategorikan dengan beberapa opsi tampilan, Bidang Khusus, dan Status Khusus.
Mengumpulkan dan mengatur dengan mudah di ClickUp dengan templat formulir umpan balik yang dapat disesuaikan Unduh templat ini Umpan balik seharusnya menjadi hal yang biasa dan diharapkan terjadi setiap hari setelah interaksi. Umpan balik yang langsung, jujur, dan baik adalah kunci inovasi dan pada akhirnya akan menghasilkan pertemuan, percakapan, dan kualitas kerja yang lebih produktif secara keseluruhan.
Pengembangan profesional yang berpusat pada keamanan psikologis, empati, dan Keterusterangan Radikal adalah beberapa inisiatif penting yang telah sangat meningkatkan keterlibatan karyawan di ClickUp. Ketika karyawan benar-benar merasa bahwa mereka adalah bagian dari sesuatu yang lebih besar daripada diri mereka sendiri, hal ini akan tercermin di dalam perusahaan. Ketika mereka merasa bahwa pemikiran, ide, dan masukan mereka dihargai, mereka akan memberikan solusi. Ketika semua orang, terlepas dari perannya, menyadari bahwa mereka berkontribusi pada keamanan psikologis organisasi, semua orang bekerja keras untuk menegakkannya._
Mandy Mekhail, Manajer Pemberdayaan Internal di ClickUp
Setiap anggota tim dipekerjakan karena kombinasi unik dari keterampilan dan pengalaman mereka yang membuat seluruh perusahaan menjadi lebih kuat.
Tidak ada perusahaan yang pernah secara sengaja berhenti, tetapi cara terbaik untuk mulai menarik diri Anda keluar dari kebiasaan adalah dengan meminta umpan balik dari tim Anda.
_Paling sering, fokus utama dari program umpan balik atau tinjauan adalah penilaian kinerja individu oleh manajer dengan masukan yang terbatas dari rekan kerja atau orang lain. Struktur ini membatasi kinerja tim dan menghambat keselarasan dan kemajuan menuju tujuan organisasi
Organisasi yang menciptakan lingkungan di mana umpan balik - baik yang bersifat konstruktif maupun ucapan selamat - diharapkan dan diberdayakan bagi individu di setiap tingkatan akan membangun kepercayaan dan meningkatkan kemungkinan kinerja dan keterlibatan individu yang kuat, serta pencapaian tujuan bisnis
Kendra Haberkorn, Kepala Talenta di Range Ventures
Contoh SMART
Pastikan karyawan mengetahui bahwa umpan balik diharapkan dan penting bagi perusahaan Anda dengan seperangkat panduan tentang cara menyampaikan umpan balik.
Mintalah karyawan untuk menulis dan membagikan dokumen "Bekerja Bersama Saya" pada akhir minggu dengan gaya komunikasi dan umpan balik yang mereka sukai untuk menjaga agar pengalaman umpan balik tetap jujur, positif, dan personal.
Cara Melacak Sasaran SDM untuk Tim Anda
Woohoo! Anda memiliki 12 tujuan yang SMART dan mengutamakan karyawan untuk diperkenalkan kepada departemen HR Anda dan karyawan Anda akan merasakan manfaatnya dalam waktu singkat.
Bahkan untuk penyesuaian terkecil sekalipun, memiliki perangkat lunak manajemen kerja yang kuat untuk mengatur tim, tujuan, dan KPI Anda sangat penting untuk menumbuhkan sikap positif di sekitar inisiatif baru.
Begitulah cara ClickUp meringankan beban tim HR Anda. ClickUp adalah perangkat lunak produktivitas lengkap untuk membuat, melacak, dan mencapai tujuan Anda pada platform yang sama yang sudah mengelola tugas-tugas pekerjaan Anda yang lain.
Visualisasikan apa yang sedang dikerjakan oleh tim Anda dan apa yang telah mereka capai dengan tampilan Box di ClickUp
Pengalaman ClickUp yang kaya fitur dirancang untuk meningkatkan produktivitas di semua departemen-termasuk Fitur Tujuan ClickUp untuk memantau kemajuan dengan Target numerik, moneter, benar atau salah, dan sprint.
Tetap berada di jalur yang tepat untuk mencapai tujuan Anda dengan jadwal yang jelas, target yang terukur, dan pelacakan kemajuan otomatis di ClickUp
Simpan semua sasaran SDM Anda dalam folder Sasaran yang terstruktur dan edit izin dengan mudah untuk mengontrol siapa saja yang dapat mengakses sasaran yang berbeda-sempurna untuk menetapkan sasaran pribadi dan sasaran yang berorientasi pada tim.
Di luar fitur Goals yang dapat disesuaikan, ClickUp juga menawarkan pustaka gratis yang tak terbatas dan sudah jadi Templat SDM dan perekrutan untuk membantu Anda menindaklanjuti ide-ide baru begitu Anda mendapatkannya.
Jangan menunda-nunda tujuan SDM Anda, daftar ke ClickUp secara gratis untuk mulai memfokuskan kembali operasi Anda pada orang-orang yang mendorong kesuksesan bisnis. 💜