Pada tahun 1980-an, psikolog Edward de Bono berusaha memecahkan masalah umum: Bagaimana kelompok dapat membuat keputusan yang lebih baik tanpa jatuh ke dalam argumen lama yang sama dan jalan buntu?
Jawabannya adalah Enam Topi Berpikir teknik.
Metode ini mendorong berbagai cara berpikir yang berbeda, seperti kreativitas, kehati-hatian, dan analisis kritis, untuk bekerja sama dalam cara yang terstruktur.
Mari kita lihat bagaimana teknik ini dapat mengubah pertemuan yang kacau menjadi sesi yang produktif. 💪
⏰ Ringkasan 60 Detik
Berikut adalah daftar periksa yang berguna untuk menerapkan teknik Enam Topi Berpikir dalam rapat Anda:
- Atur panggung: Tetapkan masalah dan tunjuk seorang fasilitator untuk memandu rapat
- Berkolaborasi secara real-time: Gunakan ClickUp Docs untuk membuat dan membagikan agenda, sehingga anggota tim dapat berkontribusi sebelum dan selama rapat
- Menetapkan tugas: Buat Tugas ClickUp untuk setiap 'topi' dan tetapkan tanggung jawab kepada anggota tim
- Memfasilitasi diskusi: Bergerak melalui setiap topi, memastikan setiap perspektif tercakup
- Memvisualisasikan ide: Gunakan Papan Tulis ClickUp untuk menangkap dan mengatur ide
- Kumpulkan umpan balik: Gunakan Tugas dan Papan Tulis untuk mendapatkan masukan dan analisis secara real-time
- Merangkum dan mengambil tindakan: Gunakan Daftar Periksa Tugas ClickUp untuk menetapkan item yang dapat ditindaklanjuti
- Tindak lanjuti dan tinjau: Jadwalkan tindak lanjut dan lacak kemajuan menggunakan Dasbor ClickUp dan Tampilan Kalender
**Apa Saja Enam Topi Berpikir itu?
Teknik Enam Topi Berpikir adalah pendekatan terstruktur untuk mengatasi masalah dari berbagai perspektif. Dikembangkan oleh Dr. Edward de Bono, teknik ini menetapkan bahwa setiap 'topi' mewakili cara berpikir yang berbeda, dan anggota tim mengambil peran ini (atau memakai 'topi' ini) untuk memandu keputusan.
Mari kita lihat apa saja yang terkandung dalam setiap topi. 🎩
1. Topi biru
Topi biru adalah tentang merencanakan dan memimpin diskusi.
Fasilitator, biasanya seorang manajer atau pemimpin, menetapkan agenda, mendefinisikan masalah, dan mengelola alur pembicaraan. Tugas mereka adalah memastikan urutan pemikiran yang benar dan meringkas kesimpulan utama bagi para pengambil keputusan.
2. Topi hijau
Topi hijau mendorong pemikiran kreatif.
Mereka yang mengenakan topi ini menghasilkan ide-ide orisinil tanpa mengkhawatirkan kelayakannya. Meskipun tidak semua ide bisa langsung diterapkan, namun ide tersebut bisa memicu solusi yang lebih bisa diterapkan ketika dieksplorasi lebih lanjut.
3. Topi merah
Topi merah melambangkan emosi dan intuisi
Orang-orang dalam peran ini mengekspresikan perasaan mereka tentang ide atau solusi tanpa perlu menjustifikasinya. Ini semua tentang bagaimana mereka merasakan atau bereaksi secara emosional terhadap sebuah proposal.
4. Topi kuning
Topi kuning berfokus pada optimisme dan logika
Para pemikir di sini mencari manfaat dan peluang dalam solusi yang diusulkan. Mereka membantu mengubah ide kreatif menjadi ide praktis dengan memeriksanya secara logis.
5. Topi hitam
Topi hitam adalah tentang pemikiran kritis dan menemukan risiko
Mereka yang memakainya mengidentifikasi potensi kekurangan dalam ide, seperti hambatan atau kelemahan. Mereka menyoroti apa yang bisa salah dan mengapa.
6. Topi putih
Topi putih adalah tentang fakta.
Orang-orang dengan topi ini fokus pada pengumpulan dan pemilahan data yang dapat diandalkan. Mereka memverifikasi apa yang akurat dan mencari kesenjangan informasi untuk membantu memandu diskusi.
Manajer proyek harus merotasi topi ini agar tim dapat mengeksplorasi secara menyeluruh dan membuat keputusan yang lebih seimbang dan efektif.
*baca Juga: 📖 Baca Juga Ringkasan Buku Enam Topi Berpikir untuk Kolaborasi yang Lebih Baik
Bagaimana Menggunakan Teknik Enam Topi Berpikir dalam Rapat
Enam Topi Berpikir adalah sebuah teknik pengambilan keputusan kelompok yang efektif yang mengubah cara tim Anda dalam melakukan pendekatan pemecahan masalah.
Berikut ini cara menerapkannya selangkah demi selangkah dengan Rapat ClickUp . 💁
Siapkan panggung untuk diskusi
Mulailah dengan mendefinisikan masalah atau keputusan dengan jelas, pastikan semua orang memiliki pemahaman yang sama.
Kemudian, tunjuk seorang fasilitator untuk mengelola diskusi dan memandu tim melalui sudut pandang masing-masing.
Berkolaborasi dengan tim Anda secara real time dengan ClickUp Docs Dokumen ClickUp adalah alat bantu intuitif untuk membuat agenda bersama sebelum rapat. Anda juga dapat membuat dokumen 'Rapat tim mingguan' yang diperbarui sebelumnya, sehingga tim Anda dapat mempersiapkan diri secara efektif. Kemudian, tambahkan sub dokumen tak terbatas sebagai rangkaian untuk mencatat agenda setiap rapat mingguan.
Dokumen yang sudah ada Templat Agenda ClickUp menguraikan tujuan, topik, dan sasaran serta menjabarkan tugas dan item tindakan. Templat ini juga memungkinkan Anda untuk menetapkan tanggung jawab di antara anggota tim pada dokumen.
Anda bisa membuat berbagai format, seperti agenda, wiki, dan basis pengetahuan, mengadaptasi struktur agar sesuai dengan kebutuhan tim. Kemampuan kolaborasi real-time Docs memungkinkan anggota tim mengedit bersama, saling menandai, dan menambahkan komentar, yang memastikan masukan setiap orang tercermin dalam agenda.
Selain itu, Anda bisa menyematkan tugas, bagan, dan tampilan lain langsung ke dalam dokumen untuk berbagi wawasan proyek utama secara instan.
✨ Contoh: Tim Anda sedang melakukan curah pendapat tentang strategi pemasaran untuk peluncuran produk. Fasilitator menggunakan ClickUp Docs untuk membuat agenda bersama, menguraikan tujuan, topik, dan hasil yang diharapkan. Anggota tim menambahkan ide awal, memastikan awal yang terstruktur.
💡 Tip Profesional: Pertimbangkan untuk memulai rapat Anda dengan ice breaker atau latihan untuk memberi energi kepada karyawan Anda. Memulai percakapan dengan aktivitas yang menarik akan membantu meningkatkan kreativitas dan mendorong inovasi dalam proses berpikir.
Perkenalkan setiap topi dan tujuannya
Sebelum memberikan topi kepada anggota tim, jelaskan tujuan setiap topi untuk memastikan bahwa setiap orang memahami peran mereka.
Buat 'topi' yang berbeda dengan ClickUp Tasks dan tambahkan deskripsi untuk setiap topi Tugas ClickUp menawarkan cara sederhana untuk mengatur Enam Topi Berpikir.
Mulailah dengan membuat daftar tugas dengan setiap topi sebagai tugasnya. Tambahkan deskripsi singkat untuk menjelaskan peran masing-masing topi. Sebagai contoh, tugas untuk Topi Putih dapat berbunyi, "Fokus pada pengumpulan fakta dan mengidentifikasi kesenjangan informasi Hal ini membuat tujuan setiap topi menjadi jelas dan mudah untuk dirujuk.
Setelah tugas-tugas tersebut siap, berikan tugas-tugas tersebut kepada anggota tim. Anda bisa mencocokkan peran dengan kekuatan individu atau mencampurnya untuk mendorong perspektif baru.
Agar tetap fokus, sertakan sub-tugas untuk setiap peran. Hal ini dapat mencakup penelitian informasi yang relevan, curah pendapat tentang ide-ide kreatif, atau membuat daftar risiko dan tantangan.
Selain itu, Anda bisa menautkan Dokumen ke tugas-tugas ini untuk menyimpan semuanya di satu tempat.
✨ Contoh: Selama rapat desain produk, tim menugaskan Topi Hijau kepada pemikir paling kreatif untuk menghasilkan ide inovatif, sementara Topi Hitam diberikan kepada seseorang yang berorientasi pada detail dan ahli dalam menemukan kekurangan.
💡 Tip Profesional: Mulailah dari yang kecil dengan memperkenalkan satu topi pada satu waktu agar tim Anda tidak kewalahan. Secara bertahap, putarlah topi-topi tersebut untuk membantu semua orang merasa nyaman dengan perspektif pemikiran yang berbeda.
Fasilitasi diskusi dengan menggunakan topi
Pindahkan setiap topi secara sistematis, berikan waktu untuk diskusi dari setiap perspektif.
Edward De Bono merekomendasikan untuk memberikan waktu satu menit untuk setiap topi kepada setiap peserta agar setiap orang dapat berkontribusi. Fasilitator harus memandu kelompok, dengan fokus pada topi yang sedang digunakan.
Sebaiknya dokumentasikan pertemuan saat berlangsung.
Visualisasikan setiap ide rapat dengan Papan Tulis ClickUp Papan Tulis ClickUp menawarkan cara yang dinamis untuk merepresentasikan diskusi secara visual dan membuat papan ide yang mendorong keterlibatan kolaboratif.
Sebagai kanvas virtual, Papan Tulis memfasilitasi curah pendapat, berbagi catatan, dan visualisasi konsep. Sangat ideal untuk pertemuan yang membutuhkan perspektif yang beragam untuk disatukan.
Anggota tim dapat dengan mudah membuat sketsa ide, menambahkan bentuk, dan menghubungkan poin-poin secara visual, sehingga semua orang tetap berada di halaman yang sama.
✨ Contoh: Dalam sesi perencanaan anggaran, tim menggunakan Topi Kuning untuk menyoroti peluang penghematan biaya. Ide-ide ini dicatat di Papan Tulis, yang secara visual menghubungkan wawasan optimis dan skenario terbaik dengan rencana yang dapat ditindaklanjuti. Black Hat kemudian mengevaluasi potensi risiko, seperti melebihi anggaran, yang juga dipetakan untuk kejelasan.
*baca Juga: 📖 Baca Juga 16 Perangkat Lunak Papan Tulis Digital Terbaik
Mengumpulkan dan mengatur umpan balik
Untuk mengumpulkan masukan, Anda bisa menggunakan berbagai metode, seperti survei, alat bantu umpan balik waktu nyata, dan tanya jawab setelah rapat. Setelah terkumpul, kategorikan dan kuantifikasi tanggapan untuk mengidentifikasi tren dan wawasan utama.
Bagikan ringkasan laporan kepada semua peserta untuk mendorong transparansi dan dialog terbuka.
✨ Contoh: Anggota tim memberikan umpan balik atas tugas yang diberikan setelah mendiskusikan setiap topi. Fasilitator menggunakan papan tulis untuk mengelompokkan ide-ide yang serupa, mengidentifikasi tema yang berulang seperti "memperluas iklan digital" atau "berinvestasi dalam kemitraan influencer."
Anda juga dapat membuat catatan selama pertemuan atau menggunakan Papan Tulis untuk menangkap wawasan dari setiap topi selama diskusi. Hal ini akan membantu mendorong munculnya ide dan mempersiapkan diri untuk meringkas nantinya.
💡 Tip Pro: Gunakan Blue Hat (yang mengelola proses berpikir) untuk memandu transisi antar topi. Fasilitator dapat memastikan bahwa diskusi mengalir dengan lancar dan mode berpikir yang tepat diterapkan pada waktu yang tepat, sehingga prosesnya tetap terstruktur.
Untuk pengumpulan umpan balik yang efektif, manfaatkan keduanya ClickUp Tetapkan Komentar dan Papan Tulis. Alat-alat ini memungkinkan kolaborasi secara real-time, sehingga memudahkan anggota tim untuk berbagi pemikiran dan memberikan umpan balik yang mendetail.
Kumpulkan umpan balik menggunakan fungsionalitas Assign Comments dari ClickUp untuk menghindari kerumitan pesan bolak-balik
Menetapkan komentar pada Tugas mendorong umpan balik, sehingga anggota tim dapat membalas dengan pemikiran mereka, mengajukan pertanyaan, dan menandai orang lain untuk mendapatkan masukan tambahan.
Memvisualisasikan umpan balik tim dan membuat koneksi di Papan Tulis ClickUp
Demikian pula, Whiteboards membantu tim untuk menguraikan umpan balik secara lebih kreatif. Anda bisa menghubungkan ide dan pendapat untuk menganalisis umpan balik secara mendalam dan menentukan apa yang harus diterapkan.
*baca Juga: 📖 Baca Juga Memahami Tangga Inferensi untuk Membuat Keputusan yang Lebih Baik
Rangkum dan putuskan langkah selanjutnya
Di akhir diskusi, fasilitator harus merangkum poin-poin penting dari setiap topi.
Rangkuman ini akan membantu tim membuat keputusan yang tepat dan menyepakati langkah atau tindakan selanjutnya berdasarkan masukan kolektif. Di sini, Anda dapat menggunakan ClickUp Brain untuk membantu meringkas dokumen.
Membuat item tindakan dengan Daftar Periksa Tugas ClickUp
Setelah rapat, gunakan Daftar Periksa Tugas ClickUp untuk membuat item tindakan dan menetapkan tanggung jawab spesifik kepada anggota tim Anda. Anda bisa memecah tugas besar menjadi item yang bisa ditindaklanjuti, menetapkan tanggung jawab, dan menetapkan tenggat waktu, sehingga mudah untuk melacak kemajuan dan memastikan akuntabilitas.
Selain itu, Anda dapat memprioritaskan tugas-tugas ini dengan cara menyeret dan melepas, sehingga memudahkan penyesuaian yang efisien jika prioritas berubah.
Anda juga dapat menyusun sub-tugas di dalam item daftar periksa, ideal untuk tugas yang kompleks dengan beberapa langkah.
✨ Contoh: Untuk peluncuran produk baru, fasilitator merangkum diskusi: "Kita akan menguji tiga strategi iklan berdasarkan ide Green Hat, dengan rencana terperinci yang diuraikan oleh Yellow Hat." Tugas ClickUp diperbarui dengan tanggal jatuh tempo dan ditugaskan ke anggota tim pemasaran.
Tindak lanjut dan tinjauan
Setelah rapat, jadwalkan sesi tindak lanjut untuk meninjau kemajuan pada item tindakan. Hal ini memastikan akuntabilitas dan mendukung peningkatan berkelanjutan dalam proses pengambilan keputusan .
Memvisualisasikan kemajuan di keenam topi dengan Dasbor ClickUp
Selanjutnya, gunakan Dasbor ClickUp untuk mensintesis wawasan dan menentukan langkah selanjutnya berdasarkan umpan balik dari setiap topi. Alat ini membantu tim mendapatkan ringkasan real-time dari semua insight yang terkumpul.
Mereka juga dapat menilai tindakan yang diambil di bawah setiap topi kreatif dan mengukur kemajuan dan efektivitas keputusan yang dibuat.
Dengan widget yang dapat disesuaikan seperti daftar tugas, bagan, dan indikator kinerja, Dasbor menyediakan format visual yang terorganisir untuk melacak tugas tim, pembaruan status, dan momentum proyek secara keseluruhan.
Melihat tugas Anda di Kalender ClickUp Melihat dan menjadwalkan rapat tinjauan
Lakukan tinjauan ini secara mingguan atau bulanan, tergantung kebutuhan proyek Anda.
Untuk ini, Anda bisa menggunakan fitur Tampilan Kalender ClickUp . Lihat semua tugas Anda dalam format kalender untuk mendapatkan tampilan yang menyeluruh. Selain itu, Anda dapat mengatur pengingat untuk sesi tindak lanjut dan peninjauan sehingga tidak ada tenggat waktu yang terlewatkan.
⚙️ Bonus: Jelajahi lainnya model mental seperti Matriks Eisenhower untuk penentuan prioritas atau Pemikiran Prinsip Pertama untuk mengatasi masalah yang kompleks. Menggabungkan berbagai model dapat memberikan perspektif yang lebih luas dan meningkatkan pengambilan keputusan Anda.
Manfaat Teknik Enam Topi Berpikir
Teknik Enam Topi Berpikir membuat rapat menjadi lebih efektif, terfokus, dan menyenangkan. Teknik ini membantu Anda memikirkan kembali pendekatan Anda terhadap curah pendapat . Mari kita lihat beberapa manfaat lainnya. 👀
- Mendorong pemikiran lateral: Menciptakan lingkungan di mana setiap orang didorong untuk mengeksplorasi ide-ide yang tidak konvensional dan mendekati masalah dari sudut pandang yang segar dan kreatif
- Meningkatkan komunikasi karyawan: Dengan setiap anggota tim mengambil peran tertentu berdasarkan 'topi' mereka, setiap orang dapat menyuarakan pemikiran mereka, mengurangi kesalahpahaman dan memberikan ruang untuk masukan yang seimbang
- Meningkatkan pengambilan keputusan: Pendekatan ini mendekati masalah dari berbagai perspektif, memungkinkan anggota tim untuk menyumbangkan wawasan yang berbeda, menantang ide-ide baru, dan menambah kedalaman diskusi
- Mengurangi bias: Karena proses pengambilan keputusan tidak bergantung pada perspektif yang sama, hal ini meminimalkan bias pribadi
- Mendorong pertumbuhan organisasi: Kuat, bijaksanagaya pengambilan keputusan mengarah pada penggunaan waktu, sumber daya, dan produktivitas yang lebih baik, mendorong kesuksesan jangka pendek dan pertumbuhan jangka panjang
*baca Juga: 📖 Baca Juga Apa Perbedaan Antara Berpikir Konvergen dan Divergen?
Kritik dan Keterbatasan Teknik Enam Topi Berpikir
Meskipun metode Enam Topi Berpikir telah dipuji secara luas karena mendorong diskusi yang terstruktur dan kreatif, metode ini bukannya tanpa kritik dan keterbatasan.
Mari kita telusuri hal ini secara mendetail.
⚠️ Bisa menjadi proses yang memakan waktu
Menggunakan Enam Topi Berpikir dapat memakan waktu yang lama, yang berpotensi menyebabkan kelelahan pada peserta.
Untuk mencegah sesi menjadi terlalu panjang dan berlebihan, bagi prosesnya menjadi beberapa segmen yang lebih pendek, tetapkan setiap topi pada periode tertentu dan tetapkan batas waktu yang ketat. Dorong fasilitator untuk menjaga diskusi tetap ringkas, dengan hanya berfokus pada aspek-aspek penting dari setiap perspektif.
⚠️ Mungkin membuat peserta berada dalam posisi yang sulit
Beberapa peserta mungkin merasa canggung menggunakan topi yang bertentangan dengan gaya berpikir alami mereka. Anda dapat membantu mereka merasa lebih nyaman dengan memberikan panduan tentang peran masing-masing topi sebelum sesi dan menawarkan contoh penerapan setiap perspektif.
ClickUp Tasks memungkinkan para peserta untuk memilih topi yang mereka rasa paling nyaman pada awalnya, kemudian merotasi peran untuk memperkenalkan mereka pada perspektif yang tidak dikenal secara bertahap.
⚠️ Beberapa individu mungkin akan mendominasi diskusi
Individu juga dapat menyalahgunakan metode ini untuk mendominasi diskusi, menghambat kolaborasi tim . Untuk itu, seorang fasilitator dapat memediasi diskusi, mengakui masukan dari setiap peserta, mengurangi kemungkinan penyalahgunaan, dan mendorong pendekatan yang seimbang.
⚠️ Mungkin kurang memiliki wawasan teknis
Metode ini mungkin mengabaikan wawasan teknis dalam situasi yang membutuhkan keahlian yang mendalam.
Dalam skenario yang membutuhkan pengetahuan teknis atau khusus, bawalah ahli dalam bidangnya untuk memberikan wawasan tambahan.
ClickUp membantu dengan memungkinkan Anda untuk memberikan tugas kepada ahli bidang tertentu, menambahkan wawasan ahli secara langsung dalam komentar atau tugas, dan berintegrasi dengan alat lain seperti Google Kalender atau Zoom untuk kolaborasi waktu nyata.
'Penuhi' Ekspektasi Anda dengan ClickUp
Teknik Enam Topi Berpikir menawarkan pendekatan yang terstruktur dan dinamis untuk pemecahan masalah dan pengambilan keputusan. Membagi pemikiran ke dalam enam topi metaforis memastikan setiap sudut dieksplorasi dan ide-ide dikembangkan sepenuhnya.
Bagian terbaiknya? Teknik Enam Topi Berpikir mewujudkan pemikiran paralel, dengan kerangka kerja yang memungkinkan setiap orang untuk secara bersamaan fokus pada aspek tertentu dari masalah untuk proses pemikiran yang lebih kolaboratif.
Mengintegrasikan metode ini dengan ClickUp membuat pengelolaan perspektif yang berbeda menjadi lebih mudah. Anda bisa mengatur tugas, menetapkan tenggat waktu, dan melacak kemajuan di satu tempat. Mendaftar ke ClickUp secara gratis hari ini!