Contoh Kolaborasi Interprofesi dan Cara Menerapkannya

Dulu, mendapatkan perawatan medis melibatkan beberapa kali bolak-balik dengan dokter, perawat, apoteker, dan yang lainnya...argh!

Masing-masing bekerja di ruang tersendiri, menangani tugas mereka masing-masing. Jika resep dokter tidak jelas, apoteker tidak bisa membantu Anda.

Untungnya, kolaborasi antarprofesi telah menciptakan sistem yang solid di mana para profesional perawatan kesehatan bekerja sama, berbagi wawasan dan dokumentasi, dan berkomunikasi secara efektif.

Dengan sistem yang terintegrasi, resep dokter akan muncul di layar apoteker, sehingga Anda tidak perlu bolak-balik.

Dalam blog ini, kami akan membahas contoh nyata kolaborasi antarprofesi dalam bidang kesehatan dan cara-cara untuk menerapkan praktik-praktik ini. 🩺

TL; DR

• Kolaborasi antarprofesi (IPC) melibatkan beberapa profesional perawatan kesehatan dari berbagai bidang yang bekerja sama untuk meningkatkan hasil yang lebih baik bagi pasien
• IPC penting karena dapat meningkatkan kerja sama tim, meningkatkan efisiensi, dan memberikan perawatan yang komprehensif
• Dampak IPC terhadap perawatan pasien terlihat jelas, dengan hasil yang lebih baik bagi pasien, berkurangnya kesalahan, dan pemulihan yang lebih cepat
• Contoh kolaborasi interprofesi tersebar di berbagai domain seperti perawatan kesehatan, pendidikan, pekerjaan sosial, dan lingkungan perusahaan
• Menerapkan kerangka kerja IPC memiliki tantangan tersendiri, seperti pembawa komunikasi, kebingungan peran, dinamika kekuasaan, dan dilema etika
• Cara terbaik untuk mempromosikan IPC adalah dengan mendorong komunikasi terbuka, membangun kepercayaan, menumbuhkan budaya kolaboratif, berinvestasi dalam pelatihan, dan mengadakan pertemuan rutin
• ClickUp merupakan alat yang menjanjikan untuk memusatkan, mengotomatisasi, dan merampingkan aktivitas IPC

**Apa Itu Kolaborasi Antarprofesi?

Kolaborasi antarprofesi (IPC) adalah partisipasi timbal balik dan aktif dari para profesional medis dari berbagai bidang ketika menangani kasus-kasus yang kompleks atau mencapai tujuan bersama.

Pendekatan kolaboratif ini sangat penting dalam perawatan kesehatan, di mana pasien sering kali membutuhkan masukan dari beberapa petugas kesehatan - seperti dokter, perawat, dan apoteker - yang bekerja sama untuk memberikan perawatan yang menyeluruh dan berpusat pada pasien.

Sebuah survei pada tahun 2024 dengan 150+ perawat terdaftar mengungkapkan bahwa 87% telah terlibat dalam kolaborasi antarprofesi yang baik lingkungan yang baik dalam organisasi mereka. Hal ini menyebabkan:

• Peningkatan perawatan pasien: Pengembangan rencana perawatan komprehensif yang menggabungkan berbagai perspektif, pendapat, dan tingkat pengalaman
• Komunikasi yang lebih baik: Komunikasi yang jelas dan efektif melalui dialog terbuka, mengurangi kesalahpahaman dan kesalahan
• Alokasi sumber daya yang lebih baik: Penggunaan sumber daya medis secara efisien sambil memastikan bahwa sumber daya tersebut diarahkan ke tempat yang paling efektif, sehingga bermanfaat bagi pasien dan fasilitas perawatan kesehatan
• Berbagi pengetahuan dan keterampilan: Kolaborasi perawat-dokter yang lebih baik dengan dokter yang mendiskusikan praktik baru mereka, memperluas pemahaman dan keahlian
• Kepuasan kerja yang lebih besar: Kepuasan kerja yang lebih besar dalam pengaturan kolaboratif, dengan tanggung jawab dan dukungan bersama di antara para profesional

**Tahukah Anda? Asosiasi Perawat Perawatan Kritis Amerika (AACN) memasukkan 'kolaborasi sejati' sebagai salah satu dari enam standar penting untuk menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan hasil yang baik bagi pasien.

Contoh Kolaborasi Interprofesional Lintas Bidang

Kolaborasi antarprofesi tidak terbatas pada perawatan kesehatan - kolaborasi ini juga dihargai di berbagai bidang seperti pendidikan, administrasi bisnis, pekerjaan sosial, dan TI, di mana kolaborasi lintas fungsi sangat penting untuk mencapai tujuan bersama.

Mari kita lihat beberapa contoh kolaborasi antarprofesi di setiap sektor. 👇

Industri perawatan kesehatan

Dalam perawatan kesehatan, komunikasi antar departemen dan hubungan diperlukan untuk memberikan perawatan yang holistik dan berfokus pada pasien.

Berikut ini adalah cara para profesional bekerja secara kolaboratif untuk memenuhi kebutuhan yang berbeda:

1. Perawatan bedah menyeluruh*

The Program patah tulang pinggul Froedtert & MCW yang diluncurkan pada awal tahun 2017, memungkinkan pasien untuk mendapatkan pengobatan segera dengan cara yang lebih terkoordinasi dan dengan tim yang kolaboratif.

Setelah patah tulang pinggul didiagnosis, staf UGD mengaktifkan protokol patah tulang pinggul. Sebuah laporan dikirim ke ahli ortopedi, yang melihat hasil rontgen dan merencanakan pembedahan; spesialis pengobatan perioperatif melakukan asupan pada pasien; ahli anestesi mengevaluasi ketersediaan ruang operasi; dan spesialis nyeri regional, yang menjaga pasien tetap tenang sampai operasi sambil meminimalkan opioid.

Selain itu, ahli gizi membantu pasien dengan makanan dan hidrasi sebelum operasi (terutama pada pasien usia lanjut).

Hasil: Sebelum peluncuran program ini, rata-rata waktu tunggu untuk diagnosis hingga operasi adalah 38 jam. Dengan protokol baru ini, pasien dapat menjalani operasi dalam waktu 24 jam.

Semua orang menjadi sangat terampil dan terspesialisasi di bidangnya masing-masing, dan mereka tahu bagaimana bekerja sama dengan baik satu sama lain. Ini semua tentang kedalaman dan keluasan perawatan - dan semua bidang kedokteran semakin menjadi berbasis tim seperti ini.

Parameswaran Hari, Rumah Sakit Froedtert dan Medical College of Wisconsin

2. Menangani kondisi kronis*

Kondisi kronis seperti diabetes atau penyakit jantung membutuhkan perawatan dan manajemen jangka panjang. Oleh karena itu, menerapkan kerangka kerja IPC untuk mengelola kondisi kronis menjadi masuk akal.

Kerangka kerja ini akan mencakup tim yang terdiri dari semua profesional medis penting yang berspesialisasi dalam penyakit kronis.

Dokter, yang mengembangkan rencana perawatan yang dipersonalisasi; perawat, yang mendukung perawatan sehari-hari dan tindak lanjut; ahli gizi, yang memberikan panduan nutrisi untuk menjaga kesehatan yang seimbang; dan apoteker yang memantau keamanan dan dosis obat yang efektif selama perawatan.

Dipimpin oleh perawat Pusat Kesehatan dan Kebugaran Masyarakat di Texas mengembangkan program praktik kolaboratif antarprofesi (IPCP) selama lebih dari 10 tahun, dengan fokus pada manajemen penyakit kronis.

Komponen utama termasuk program navigasi pasien dan pertemuan IPC rutin untuk membahas kasus-kasus pasien.

Hasil: Dari tahun 2014 hingga 2020, tingkat skrining depresi dan tindak lanjut meningkat dari 16% menjadi 91%, dan tingkat pengendalian hipertensi meningkat dari 50% menjadi 62%. Pelajaran yang dipetik termasuk mengakui kontribusi mitra dan nilai setiap anggota tim.

3. Manajemen nyeri

Mengelola pasien dengan nyeri kronis jauh lebih mudah jika Anda memiliki tim interprofesional:

• Spesialis nyeri untuk mengidentifikasi rasa nyeri dan mengembangkan strategi pengobatan
• Terapis fisik untuk memandu pasien melalui latihan yang mengurangi rasa sakit dan meningkatkan mobilitas.
• Psikolog untuk membantu mengurangi aspek pribadi atau budaya dari nyeri kronis
• Apoteker untuk membantu rencana pengobatan, memastikan keamanan dan meminimalkan efek samping

Hasil: Pendekatan yang menyeluruh memberi pasien pilihan bantuan yang mengatasi tantangan fisik dan emosional yang terkait dengan nyeri kronis.

🧠 Fakta Menarik: Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) secara aktif mempromosikan kolaborasi antarprofesi melalui kerangka Kerja untuk Aksi dalam Pendidikan Interprofesional & Praktik Kolaboratif inisiatif ini mendorong tenaga kesehatan dari berbagai disiplin ilmu untuk belajar bersama dan bekerja sebagai sebuah tim, yang bertujuan untuk meningkatkan sistem kesehatan global.

4. Tim perawatan paliatif

Ketika pasien menghadapi penyakit serius yang membatasi hidup seperti kanker, tim perawatan paliatif IPC bekerja sama dengan pekerja sosial dan pendeta untuk meningkatkan kualitas hidup mereka

Sebagai contoh, ahli onkologi memimpin rencana medis, sementara perawat menangani tindakan kenyamanan sehari-hari. Pekerja sosial menjangkau keluarga untuk memberikan dukungan emosional dan sumber daya yang diperlukan. Para pendeta menawarkan perawatan spiritual, membantu pasien dan keluarganya menemukan kedamaian.

Hasil: Keluarga menerima bimbingan dan kasih sayang yang konsisten dari penyedia layanan primer, membantu mereka menavigasi keputusan perawatan kesehatan yang sulit.

5. Manajemen pengobatan

Mengelola rejimen pengobatan yang kompleks membutuhkan masukan dari berbagai profesional kesehatan. Dokter meresepkan, menetapkan dasar untuk penggunaan yang aman. Apoteker memantau interaksi, dosis, dan isi ulang, menjaga agar terapi tetap efektif. Perawat mengedukasi pasien tentang cara meminum obat dengan benar dan mengidentifikasi efek samping. Pekerja sosial memastikan pasien dapat mengakses dan membeli obat mereka, membantu dengan dukungan keuangan jika diperlukan.

Hasil: Mengurangi risiko interaksi obat yang merugikan dan meningkatkan kepercayaan diri pasien dalam kepatuhan minum obat.

Sektor Pendidikan

Dalam dunia pendidikan, kolaborasi antarprofesi terjadi ketika para profesional dari berbagai latar belakang berkolaborasi untuk menciptakan lingkungan belajar yang mendukung dan inklusif.

Berikut adalah beberapa contohnya:

1. Dukungan pendidikan khusus 2

Siswa berkebutuhan khusus membutuhkan dukungan satu per satu untuk mengatasi tantangan belajar dan mencapai potensi penuh mereka.

Para pendidik khusus merancang rencana pendidikan individual (IEP), sementara ahli terapi okupasi membantu mengembangkan keterampilan motorik halus dan kasar. Psikolog menawarkan dukungan untuk tantangan emosional dan perilaku serta memberikan strategi untuk mengatasi tekanan sosial dan akademis.

Hasil: Bimbingan yang berfokus pada laser mendorong inklusivitas dan membantu siswa memenuhi tujuan pembelajaran yang dipersonalisasi. Upaya kolaboratif menciptakan lingkungan yang lebih aman dan kondusif untuk belajar dan berkembang.

2. Bimbingan karir

Membimbing siswa menuju karier masa depan melibatkan hubungan kolaboratif antara guru, konselor karier, dan mentor industri

Guru mengidentifikasi kekuatan dan minat siswa, membimbing mereka menuju jalur karier yang sesuai. Konselor karier memberikan informasi terperinci tentang persyaratan pendidikan dan keterampilan untuk berbagai profesi. Mentor industri berbagi pengalaman dan wawasan dunia nyata, membantu siswa membayangkan peran di masa depan dan menetapkan tujuan yang sesuai.

Hasil: Siswa mendapatkan kejelasan tentang tujuan karier, memotivasi mereka untuk bekerja menuju keterampilan yang sesuai dengan peluang masa depan.

3. Dukungan kesehatan mental

Meningkatnya masalah kesehatan mental sangat mengkhawatirkan. Oleh karena itu, untuk mengatasi masalah kesehatan mental pada tahap awal, sekolah dan institusi pendidikan menggunakan kerangka kerja IPC.

Guru adalah orang yang pertama kali melihat tanda-tanda kesulitan pada siswa dan dapat merujuk mereka ke konselor untuk mendapatkan dukungan secara pribadi. Konselor memberikan strategi dan sumber daya untuk membantu siswa mengelola stres dan kecemasan. Psikolog menangani kasus-kasus yang lebih parah, memastikan segala sesuatunya tidak keluar jalur dan siswa menerima perawatan kesehatan mental yang tepat waktu.

Hasil: Tim membuat kerangka kerja yang mendukung yang membekali siswa untuk menangani stres akademik dan pribadi.

🔍 Tahukah Anda? 4 dari 10 (40%) siswa di Amerika Serikat mengalami tekanan sedang hingga berat.

Pekerjaan sosial

Dalam pekerjaan sosial, kerja sama tim antarprofesi sangat penting untuk memberikan dukungan menyeluruh kepada individu, keluarga, dan masyarakat.

1. Layanan kesejahteraan anak

Pekerja sosial, pendidik, dan penyedia layanan kesehatan bekerja sama untuk melindungi kesejahteraan anak.

Pekerja sosial melakukan intervensi dalam kasus pelecehan atau penelantaran dan menghubungkan keluarga dengan sumber daya penting. Pendidik memantau perubahan akademis dan perilaku, yang dapat menandakan adanya masalah di rumah. Penyedia layanan kesehatan menangani kesehatan fisik dan mental.

Hasil: Pekerja sosial yang menerapkan kolaborasi antarprofesi menawarkan intervensi holistik yang melindungi anak-anak yang rentan sambil mempromosikan stabilitas dan kesejahteraan.

2. Pemulihan penyalahgunaan zat

Mendukung individu dalam pemulihan penyalahgunaan zat membutuhkan pendekatan terstruktur, termasuk terapi, dukungan teman sebaya, dan rencana perawatan yang disesuaikan.

Untuk mengatasi penyebab yang mendasari dan mempertahankan ketenangan jangka panjang, hal-hal berikut ini harus bekerja sama:

• Pekerja sosial mengelola sumber daya masyarakat seperti layanan perumahan dan pekerjaan
• Konselor kecanduan memandu terapi jangka panjang dan rencana pemulihan
• Penyedia layanan kesehatan mengelola masalah medis apa pun, termasuk gejala putus zat, menciptakan sistem dukungan yang komprehensif

Hasil: Upaya kolaboratif memperkuat lingkungan dan memberi manfaat bagi pasien dari sistem yang terstruktur dan suportif selama pemulihan kecanduan.

3. Dukungan untuk para penyintas kekerasan dalam rumah tangga*

Penyintas kekerasan dalam rumah tangga membutuhkan bantuan dari pekerja sosial, konselor kesehatan mental, dan penegak hukum.

Pekerja sosial menyediakan akses ke tempat penampungan darurat, bantuan hukum, dan jaringan pendukung. Konselor kesehatan mental membantu para penyintas memproses trauma dan mengembangkan strategi penanganan. Penegak hukum memastikan keamanan dengan menegakkan tindakan perlindungan dan mendukung para penyintas melalui proses hukum.

Hasil: Para penyintas mendapatkan akses ke sumber daya penting, memberdayakan mereka untuk membangun kembali kehidupan mereka dengan rasa aman.

Pengaturan perusahaan dan bisnis

Di dunia korporat, kolaborasi lintas departemen mendorong inovasi. Faktanya, ini adalah salah satu praktik-praktik terbaik untuk kolaborasi proyek dan menyelaraskan operasi dengan tujuan perusahaan.

**Tim pengembangan produk, misalnya, menyatukan manajer produk, insinyur, dan pakar pemasaran. Sementara para manajer menetapkan visi, para insinyur merancang solusi, dan para pemasar memastikan produk tersebut menjangkau audiens yang tepat-menghasilkan peluncuran yang fungsional dan menarik bagi pasar.

**Tim dukungan pelanggan dan penjualan juga bekerja sama dengan erat, dengan dukungan yang menyelesaikan masalah dan penjualan yang memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi. Duet dinamis ini memperkuat loyalitas dan kepuasan pelanggan.

Sementara itu, SDM dan keuangan menyelaraskan kebutuhan perekrutan dengan batasan anggaran, menyeimbangkan pertumbuhan perusahaan dengan kesehatan keuangan.

Analisis data dan tim pemasaran menciptakan pasangan yang kuat. Wawasan analis digunakan untuk mengukur kampanye yang benar-benar beresonansi.

Bersama-sama, ini Tim yang memiliki fungsi tinggi memastikan bahwa setiap aspek bisnis dioptimalkan, mulai dari peluncuran produk hingga keterlibatan pelanggan dan staf.

Bagaimana Mempromosikan Kolaborasi Antarprofesi Dalam Organisasi Anda

Membangun budaya kolaboratif, baik melalui acara sosial santai, aktivitas pembangunan tim, atau teknologi yang tepat, membantu menyatukan karyawan, memicu inovasi, dan meningkatkan produktivitas.

Dengan strategi dan alat bantu yang tepat, Anda dapat memecah belah sekat-sekat, mendorong berbagi pengetahuan, dan membangun tim yang bekerja sama dengan lancar untuk mencapai tujuan bersama.

Berikut ini adalah beberapa strategi utama untuk mendorong kolaborasi antarprofesi dalam organisasi Anda:

• Mendorong komunikasi terbuka: Membangun lingkungan kerja yang kohesif di mana para dokter dan profesional keperawatan merasa nyaman untuk berbagi ide, mengajukan pertanyaan, dan memberikan umpan balik
• Membangun kepercayaan di antara para profesional kesehatan: Membangun budaya saling menghormati. Ketika para profesional kesehatan saling mempercayai keahlian satu sama lain, mereka cenderung berkolaborasi secara efektif, sehingga menghasilkan perawatan pasien yang lebih baik
• Menggabungkan aktivitas pembangunan tim: Rencanakan aktivitas interaktif, seperti tantangan kantor, tamasya tim, buletin internal, atau sesi curah pendapat yang kreatif. Hal ini juga penting untuk mendorong kesuksesan bersama
• Berinvestasi dalam pelatihan dan pengembangan: Berikan kesempatan bagi staf keperawatan untukmeningkatkan keterampilan kolaboratif melalui lokakarya, seminar, atau proyek interaktif. Hal ini dapat memperkuat kolaborasi antarprofesi dan meningkatkan efektivitas secara keseluruhan
• Adakan pertemuan dan tanya jawab rutin: Jadwalkan check-in, pertemuan, dan tanya jawab online dan offline secara rutin untuk memastikan semua anggota tim memiliki pemahaman yang sama. Sesi-sesi ini meningkatkan kemampuan offline danpenyelarasan tim jarak jauh ## Dampak Kolaborasi Interprofesi pada Perawatan Pasien

Penelitian secara konsisten menunjukkan bahwa ketika para profesional kesehatan dari berbagai disiplin ilmu bekerja sama, perawatan pasien meningkat di beberapa bidang utama. Mari kita uraikan:

Hasil positif dalam perawatan primer

A tinjauan terhadap 51 studi.) menemukan bahwa IPC dalam perawatan primer menghasilkan hasil klinis yang lebih baik 50% dari waktu ke waktu. Pasien melaporkan pengalaman positif dan peningkatan kondisi kesehatan.

Hasil ekonomi tidak menunjukkan banyak perubahan, tetapi hasil humanistik (seperti kepuasan pasien) secara signifikan lebih baik dalam banyak kasus.

Kerja sama tim adalah kuncinya

Penelitian dari Universitas Saskatchewan sangat membandingkan tim olahraga dan perawatan kesehatan yang sukses. Penelitian ini menyoroti bahwa peran yang jelas, kepercayaan, dan kepemimpinan kolektif sangat penting.

Ketika tim perawatan kesehatan berfungsi dengan baik bersama-sama, mereka dapat mengatasi kesulitan dan memberikan perawatan yang lebih baik.

Pengelolaan penyakit kronis

A studi sistematis dari 23 percobaan menemukan bahwa intervensi IPC menghasilkan perbaikan dalam ukuran klinis seperti tekanan darah dan kadar kolesterol, terutama untuk manajemen penyakit kronis.

Ini berarti bahwa IPC bukan hanya pendekatan yang membuat kita merasa nyaman-ini secara langsung meningkatkan hasil kesehatan.

Manajemen risiko kardiovaskular

A tinjauan literatur sistematis terhadap 65 studi menunjukkan bahwa IPC sangat efektif dalam mengelola pasien yang berisiko terkena penyakit kardiovaskular

Tim yang melibatkan dokter umum, perawat, dan apoteker paling berhasil, terutama untuk kondisi seperti diabetes dan hipertensi.

Alat dan Sumber Daya untuk Memfasilitasi Kolaborasi Antarprofesi

Berikut ini adalah ikhtisar alat penting yang mendukung kerja sama tim yang kohesif dalam perawatan kesehatan:

Platform dan alat bantu digital

Tim layanan kesehatan mengandalkan teknologi kesehatan dan platform digital untuk menyederhanakan komunikasi, manajemen tugas, dan berbagi informasi. Beberapa alat bantu utama yang mendorong kolaborasi ini adalah:

• Rekam Medis Elektronik (Electronic Health Records/EHR): EHR memusatkan informasi pasien, sehingga tim kesehatan dapat langsung mengakses informasi terbaru
• Platform Telehealth: Telehealth mengatasi hambatan geografis, memungkinkan akses ke konsultasi jarak jauh dan spesialis, terutama di daerah pedesaan
• Sistem Pendukung Keputusan Klinis (CDSS): Alat-alat CDSS memberikan panduan berbasis bukti, meningkatkan akurasi diagnostik dan mendukung keputusan yang tepat

Selain itu, alat manajemen seperti ClickUp menjadi pilihan populer untuk kolaborasi antarprofesi di antara para pemimpin layanan kesehatan. Inilah caranya!

Klik Tugas

Menggunakan Tugas ClickUp anda dapat membuat daftar tugas yang terperinci, menetapkan tugas, dan menetapkan tenggat waktu yang jelas sehingga perawat dan dokter mengetahui tanggung jawab mereka.

Menyederhanakan alur kerja perawatan kesehatan dengan menetapkan pekerjaan dan tenggat waktu dengan ClickUp Tasks

Prioritas Tugas ClickUp ClickUp Prioritas Tugas memungkinkan Anda memberi label pada tugas menggunakan tingkat prioritas yang berbeda - dari rendah hingga mendesak - masing-masing diberi kode warna. Tim Anda dapat langsung melihat tugas mana yang membutuhkan perhatian segera.

Atur Prioritas Tugas ClickUp untuk menyelaraskan upaya lintas tim, memastikan kolaborasi yang tepat waktu

Klik Dokumen

Jika Anda lelah mengelola spreadsheet dan file kertas untuk semua catatan pribadi dan medis pasien Anda, beralihlah ke ClickUp Docs untuk pusat dokumen digital terpusat.

Dengan Docs, tim Anda dapat dengan mudah membuat, berbagi, dan memperbarui dokumen secara real time, memastikan semua orang selalu mendapatkan informasi yang sama (secara harfiah).

Aktifkan kolaborasi waktu nyata dengan tim lintas disiplin ilmu menggunakan pengeditan langsung dengan ClickUp Docs

Klik Obrolan

Bagaimana jika Anda dapat mendiskusikan perawatan pasien, melacak tugas, dan berbagi sumber daya dalam percakapan yang sama? ClickUp Chat memungkinkan Anda mengirim pesan dan membuat tugas dari percakapan tanpa menyulap beberapa aplikasi atau kehilangan konteks di tengah jalan.

Dengan menggunakan AI, Chat secara otomatis menyarankan balasan, menjawab pertanyaan, membuat tugas, meringkas utas, dan banyak lagi. Anda dapat melakukan panggilan video langsung dengan tim lintas disiplin, berbagi dokumen, dan mengurangi waktu untuk bertindak, sehingga IPC menjadi lebih cepat dan lancar.

Mengirim pesan dalam obrolan grup dengan label yang berbeda menggunakan ClickUp Chat Mentor Farmasi sebuah perusahaan pemasaran farmasi, menghadapi tantangan dalam mengelola proyek dan komunikasi dengan klien. Mengadopsi ClickUp sebagai platform terpusat membantu tim merampingkan manajemen proyek dan komunikasi.

Fitur CRM ClickUp dan alat otomatisasi meningkatkan tingkat respons klien dari 20% menjadi 80%, mengurangi revisi proyek hingga 20%, dan memungkinkan komunikasi yang tidak bergantung pada zona waktu.

ClickUp telah membantu bisnis kami menjadi jauh lebih produktif-menghemat waktu, mengurangi kebutuhan akan pertemuan yang tidak berguna, dan sangat meningkatkan kepuasan karyawan dan klien

Lewis Norwood, Kepala Hubungan Klien, Pharmacy Mentor

Klik untuk memberikan komentar

Dalam situasi yang sensitif terhadap waktu, ketika komentar perlu ditindaklanjuti, ClickUp Tetapkan Komentar memungkinkan Anda mengarahkan komentar ke orang yang tepat-apakah itu Anda atau orang lain di tim virtual .

Hal ini memastikan bahwa tidak ada tugas, besar atau kecil, yang terlewatkan.

Tujukan individu atau tim tertentu dengan ClickUp Assign Comments

Program pendidikan dan lokakarya tentang keterampilan interprofesional

Keterampilan interprofesional tidak selalu datang secara alami. Banyak organisasi perawatan kesehatan sekarang menawarkan lokakarya dan program pelatihan tentang mendengarkan secara aktif, kejelasan peran, dan pemecahan masalah secara kolaboratif.

Berikut ini adalah beberapa program pendidikan dan lokakarya di Amerika yang terkenal yang berfokus pada pengembangan keterampilan interprofesional:

• Program Pendidikan Interprofesi Universitas Concordia: Memungkinkan Anda untuk belajar dan berlatih dengan para profesional perawatan kesehatan lainnya, membangun keterampilan kolaboratif Anda dengan orang-orang yang memiliki tingkat keterampilan dan pengalaman yang berbeda
• Lokakarya IPEC: Menawarkan pelatihan bagi para profesional perawatan kesehatan untuk meningkatkan pendidikan interprofesional dan praktik kolaboratif
• Pusat Nasional untuk Praktik dan Pendidikan Interprofesi (NCIPE): Menyediakan program untuk mendukung kolaborasi interprofesi dalam bidang perawatan kesehatan
• Konferensi dan webinar American Interprofessional Health Collaborative (AIHC): Menyelenggarakan acara yang berfokus pada kerja tim, komunikasi, dan keterampilan praktik kolaboratif
• Program Kolaboratif untuk Keunggulan dalam Pendidikan Interprofesi (CEIPE): Memberikan pelatihan mengenai kompetensi interprofesi seperti kerja sama tim dan komunikasi untuk tim perawatan kesehatan
• Pelatihan tim interprofesi di Institute for Healthcare Improvement (IHI): Menekankan perawatan berbasis tim, keselamatan pasien, dan peningkatan kualitas dalam perawatan kesehatan

Tantangan dan Solusi dalam Kolaborasi Antarprofesi **Tantangan dan Solusi dalam Kolaborasi Antarprofesi

Tidak diragukan lagi, kolaborasi antarprofesi meningkatkan perawatan pasien, tetapi mengimplementasikan kerangka kerja ini ke dalam organisasi atau prosedur medis Anda memiliki beberapa tantangan.

Berikut ini adalah beberapa hambatan yang umum terjadi. 🚧

Hambatan komunikasi Hambatan komunikasi

Perbedaan bahasa dan budaya sering kali menghambat komunikasi yang efektif.

Hambatan ini dapat menghalangi tim Anda untuk memahami dengan jelas perspektif satu sama lain, sehingga menyebabkan perawatan yang terfragmentasi, tindakan yang terlambat, dan kesalahan dalam perawatan pasien.

Solusi: Gunakan bahasa yang sederhana dan inklusif. Hindari jargon, klarifikasi informasi sesuai kebutuhan, dan cari umpan balik untuk memastikan saling pengertian. Alat bantu digital dan check-in rutin membantu semua orang tetap mendapat informasi dan terhubung.

Kebingungan peran Kebingungan peran

Dalam sistem perawatan kesehatan, peran yang tumpang tindih atau tidak terdefinisi dengan baik dapat menyebabkan duplikasi upaya, tugas yang terlewat, dan gesekan di antara anggota tim.

Kebingungan peran dapat terjadi ketika tanggung jawab tidak diuraikan dengan jelas, menyebabkan beberapa profesional mengambil tugas di luar keahlian mereka dan meninggalkan area lain tanpa pengawasan.

Solusi: Tetapkan definisi dan batasan peran yang jelas sejak awal. Gunakan ClickUp Tasks dan Assign Comments untuk mendelegasikan tanggung jawab setiap anggota tim dan mencegah kesalahpahaman. Peran yang diuraikan dengan jelas akan menciptakan alur kerja yang lancar dan terkoordinasi.

Dinamika daya

Bias yang tercipta karena pengalaman, status, atau wewenang menciptakan ketidakseimbangan kekuasaan dalam tim perawatan kesehatan. The survei yang telah disebutkan sebelumnya juga mengungkapkan hal itu:

• 67,5% mengatakan bahwa dokter tidak meminta pendapat perawat
• 64,9% merasa bahwa dokter tidak mau mendiskusikan praktik baru mereka dengan perawat
• 66,2% merasa bahwa dokter menganggap pekerjaan mereka lebih penting

Hal ini dapat menghambat komunikasi yang terbuka, dengan anggota yang kurang berpengalaman berpotensi merasa kurang dihargai atau ragu untuk berkontribusi. Ketidakseimbangan kekuasaan dapat berdampak pada interaksi tim dan perawatan pasien.

Solusi: Dorong kontribusi yang setara untuk mendorong lingkungan yang saling menghormati. Secara aktif mengakui nilai setiap anggota tim dan mengundang masukan dari pasien jika diperlukan untuk mendorong inklusivitas dan kebijakan dialog yang terbuka.

Dilema etis

Nilai dan prinsip yang saling bertentangan dapat menimbulkan konflik etis di antara para profesional kesehatan, terutama terkait otonomi pasien, kerahasiaan, dan alokasi sumber daya

Ketika anggota tim memiliki nilai atau prinsip yang berbeda, hal ini dapat menimbulkan ketegangan dan menyulitkan pengambilan keputusan bersama, terutama dalam kasus-kasus yang rumit di mana pertimbangan etis menjadi hal yang utama.

Solusi: Buat kerangka kerja untuk pengambilan keputusan yang etis dengan membaca pedoman yang relevan dan mendiskusikan dilema secara terbuka dengan tim. Terlibat dalam dialog konstruktif untuk mencapai konsensus atau kompromi, membantu menyelaraskan nilai-nilai tim untuk perawatan yang berpusat pada pasien.

Hambatan individu Hambatan individu

Faktor-faktor pribadi, seperti kurangnya motivasi, waktu yang terbatas, atau pemahaman yang tidak memadai tentang peran tim, dapat menghambat kolaborasi yang efektif.

Ketika anggota tim berjuang untuk terlibat secara penuh karena hambatan individu, hal ini dapat menyebabkan hilangnya koneksi dan berkurangnya efektivitas tim.

Solusi: Mempromosikan budaya pembelajaran bersama dan pengembangan profesional. Tawarkan pelatihan rutin mengenai kerja tim dan praktik terbaik kolaborasi untuk membangun motivasi dan pemahaman. Penjadwalan yang fleksibel juga dapat memberikan ruang untuk upaya kolaboratif tanpa membebani beban kerja individu.

Hambatan organisasi Hambatan organisasi

Tantangan kelembagaan, seperti budaya yang berfokus pada produktivitas, kurangnya sumber daya, atau prioritas yang tidak memadai untuk kerja tim, dapat menghambat kolaborasi di tempat kerja . Ketika organisasi lebih menekankan produktivitas individu daripada keberhasilan tim, hal ini dapat menyebabkan upaya yang terpecah-pecah dan mengurangi kualitas perawatan.

Solusi: Mengadvokasi kebijakan yang mendukung kerja sama tim antarprofesi dengan memprioritaskan kerja sama tim dalam tujuan organisasi. Alokasikan sumber daya untuk kegiatan dan pelatihan pengembangan tim, dan alihkan fokus dari produktivitas ke pendekatan yang seimbang yang menghargai perawatan kolaboratif.

Peran Kebijakan dan Administrasi dalam Mendukung Kolaborasi* Peran Kebijakan dan Administrasi dalam Mendukung Kolaborasi

Kebijakan dan administrasi merupakan fondasi untuk menciptakan lingkungan perawatan kesehatan yang mendorong kolaborasi antarprofesi di antara para pekerja kesehatan.

Inilah caranya:

• Penetapan kerangka kerja: Kebijakan menetapkan standar untuk kolaborasi antarprofesi. Kebijakan tersebut menetapkan pedoman untuk komunikasi yang efektif, pengambilan keputusan, dan ekspektasi peran. Struktur kerja yang jelas ditambah dengan kebijakan yang dipikirkan dengan matang akan mendorong konsistensi dankolaborasi tim yang efektif
  • Alokasi sumber daya: Administrasi memastikan bahwa tim memiliki akses ke platform bersama, sistem komunikasi, dan alat kolaborasi yang bermanfaat bagi interaksi antardepartemen. Hal ini dapat mencakup catatan kesehatan elektronik, sistem komunikasi digital, dan ruang pertemuan, yang mendukung perawatan pasien yang terkoordinasi
• Penganggaran: Pastikan bahwa anggaran dialihkan ke inisiatif yang mendorong kerja sama tim-seperti kegiatan pembangunan tim, perangkat lunak kolaborasi, dan proyek lintas fungsi

baca Juga:* Baca Juga: Cara Berkomunikasi Berlebihan di Tempat Kerja Secara Efektif

Sinkronkan Tim Anda Dengan ClickUp

Kolaborasi antarprofesi sangat penting untuk memberikan perawatan berkualitas tinggi yang berpusat pada pasien. Hal ini meruntuhkan sekat-sekat kuno dan memungkinkan para profesional perawatan kesehatan untuk bekerja sama dalam memberikan layanan yang lebih komprehensif.

ClickUp memberdayakan kolaborasi ini dengan alat bantu seperti tugas untuk mengatur tanggung jawab, dokumen untuk berbagi pengetahuan, dan obrolan untuk komunikasi waktu nyata, sehingga semua orang tetap selaras.

Khususnya bagi tim layanan kesehatan, sumber daya ini menumbuhkan budaya kerja sama tim yang pada akhirnya bermanfaat bagi tim dan pasien Anda. Daftar ke ClickUp secara gratis hari ini.