Bahkan ketika bekerja dari kantor, jika tim Anda tidak berkomunikasi dengan baik, hal ini akan memengaruhi produktivitas dan kualitas output Anda secara keseluruhan.
Jawabannya? Alat komunikasi perusahaan yang memungkinkan komunikasi terpadu. Alat-alat ini membantu Anda dengan kebutuhan seperti konferensi video, pesan instan, berbagi file, berbagi layar, dan fitur kolaborasi lainnya.
Namun, bagaimana Anda memilih alat komunikasi perusahaan untuk tim Anda? Haruskah Anda fokus pada fitur manajemen hubungan pelanggan atau meningkatkan komunikasi bisnis?
Saya menghadapi dilema yang sama ketika harus memilih alat komunikasi perusahaan.
Setelah melakukan penelitian dan pengujian ekstensif, saya menyusun daftar yang menampilkan yang terbaik di pasaran. Baca terus untuk mengetahui opsi yang saya rekomendasikan untuk kebutuhan secara keseluruhan dan spesifik.
Apa yang Harus Anda Cari dalam Alat Komunikasi Perusahaan?
Bagaimana tepatnya saya memilih sistem komunikasi perusahaan terbaik?
Dengan menjadi lebih spesifik, sebagai permulaan. Sebagian besar alat komunikasi perusahaan dirancang untuk mengatasi tantangan tertentu. Jadi, mengetahui kebutuhan dan alur kerja tim Anda adalah kunci untuk menemukan alat yang tepat.
Selama bertahun-tahun, saya telah belajar bahwa beberapa fitur utama membantu menjembatani kesenjangan komunikasi di tempat kerja untuk komunikasi internal dan eksternal. Fitur-fitur ini meliputi:
- Pesan instan: Pilih alat yang memungkinkan Anda mengirim teks atau pesan obrolan secara instan untuk percakapan dan pembaruan cepat dengan tim
- Konferensi video: Pilih alat yang memungkinkankomunikasi video asinkronisasi dengan tim Anda, dengan fitur-fitur utama seperti berbagi layar dan video, ruang breakout, dan opsi perekaman untuk memaksimalkan produktivitas
- Berbagi file: Memprioritaskan alat komunikasi perusahaan yang memiliki kemampuan untuk berbagi dokumen, gambar, dan file lainnya dengan aman di dalam tim Anda
- Fitur kolaborasi tim: Carilah alat yang memiliki fitur seperti manajemen tugas, perencanaan proyek, papan tulis, kolaborasi dokumen, dan banyak lagi yang memfasilitasikolaborasi waktu nyata *Keamanan yang kuat: Untuk penggunaan perusahaan, pilih alat komunikasi yang memastikan fitur keamanan tingkat lanjut, termasuk enkripsi, autentikasi multi-faktor, dan kepatuhan terhadap standar privasi
- Integrasi dengan alat bantu lain: Kita tidak lagi bekerja secara terpisah-pisah, begitu pula dengan alat bantu kita. Pilihlah alat komunikasi yang efektif yang terintegrasi secara mulus dengan perangkat teknologi Anda yang sudah ada, entah itu perangkat lunak manajemen proyek, CRM, atau platform penyimpanan awan
➡️ Read More: 10 Perangkat Lunak & Aplikasi Komunikasi Tim Terbaik
16 Alat Komunikasi Perusahaan Terbaik
Dengan berfokus pada fitur-fitur utama dan persyaratan komunikasi perusahaan yang penting, kami memusatkan perhatian pada 16 alat yang unik. Mari kita pahami manfaat dan keterbatasan masing-masing alat satu per satu.
1. ClickUp (Terbaik untuk komunikasi asinkron, kolaborasi, dan manajemen proyek)
Jika Anda bertanya kepada saya bagaimana cara mengukur komunikasi yang efektif di dalam perusahaan, parameter saya adalah produktivitas dan kolaborasi tim.
Dan satu alat yang mengelola keduanya? ClickUp.
ClickUp secara konsisten berada di antara alat komunikasi perusahaan terbaik berkat fitur-fiturnya yang serbaguna.
Sebagai platform produktivitas lengkap, ClickUp menawarkan platform komunikasi terpadu untuk komunikasi internal dan eksternal . Anda dapat menggunakannya untuk membawa semua pesan tim, diskusi pribadi, dan komentar dalam dokumen atau tindak lanjut tugas tertentu ke dalam satu ruang kerja terpadu.
Berbagi informasi terbaru dengan lancar di seluruh proyek dengan tim dan klien di ClickUp Chat ClickUp Chat memungkinkan Anda mengelola proyek dan komunikasi bisnis dalam satu jendela. Ini memungkinkan Anda tetap terhubung dengan tim Anda, mendiskusikan aktivitas yang berhubungan dengan proyek, dan berbagi pembaruan tanpa harus berpindah-pindah alat. Fitur-fiturnya yang terintegrasi termasuk 'Link to Task,' yang memungkinkan Anda menghubungkan utas obrolan tertentu ke tugas.
Selain itu, dengan ClickUp Chat, percakapan Anda terjadi di dalam alat yang sama, sehingga Anda tidak perlu beralih ke alat lain untuk mengirim pesan kepada tim Anda. Selamat tinggal, pajak yang tidak perlu!
rekam layar Anda dan bagikan informasi dengan mudah melalui ClickUp Clips_
Selain itu, Anda dapat merekam dan mengirim rekaman layar dengan mudah untuk diskusi yang lebih kompleks menggunakan Klip ClickUp . Hal ini menambahkan lebih banyak konteks pada diskusi Anda, dan fitur AI yang ada di dalamnya membantu mentranskrip pesan Anda agar lebih jelas.
berkolaborasi secara real time dengan rekan satu tim dengan Papan Tulis ClickUp_
Aspek lain dari sistem komunikasi perusahaan adalah mengoptimalkan alur kerja dan memungkinkan kolaborasi waktu nyata. Dengan Papan Tulis ClickUp anda mendapatkan kanvas virtual untuk sesi perencanaan dan curah pendapat yang sempurna untuk tempat kerja jarak jauh dan hybrid.
menetapkan komentar sebagai item tindakan dengan ClickUp_
Tentu saja, akan ada kasus di mana Anda ingin menambahkan catatan lebih lanjut untuk seseorang dalam dokumen atau tugas. Menetapkan Komentar dari ClickUp bersinar di sini. Fitur ini secara instan membuat item tindakan ketika Anda memberikan komentar kepada seseorang, baik dalam dokumen atau diskusi tim, memastikan komentar tersebut tidak lolos!
Untuk menyatukan semuanya, Anda dapat menyorot teks dalam komentar atau Dokumen dan "mengutip" untuk menambahkan komentar yang memberikan umpan balik atau mencari klarifikasi.
Bagian terbaik dari ClickUp adalah pilihan yang sangat banyak dari templat rencana komunikasi yang membantu Anda memulai dengan mudah. Saya menemukan dua templat yang bisa membantu saluran komunikasi perusahaan: The Templat Komunikasi Internal ClickUp dan Templat Rencana Komunikasi ClickUp .
Fitur terbaik ClickUp
- Rencanakan proyek, tetapkan tugas, dan dapatkan pembaruan waktu nyata tentang kemajuan tim Anda menggunakanTugas ClickUp agar tetap produktif
- Tetapkan komentar secara langsung pada lampiran tugas denganPemeriksaan ClickUpyang membantu Anda memberikan konteks yang jelas dan umpan balik tambahan pada gambar, video, PDF, dan dokumen lainnya
- Berkolaborasi secara real-time menggunakanClickUp Docstempat tim berbagi, mengedit, dan bekerja bersama pada dokumen dengan fitur kontrol akses yang aman
- Tingkatkan kolaborasi dan komunikasi ke tingkat berikutnya dengan meringkas pesan dan menghasilkan wawasan yang relevan menggunakanClickUp Brain, asisten AI
- Integrasikan dengan 1.000+ aplikasi untuk mengkonsolidasikan semua diskusi, manajemen proyek, dan komunikasi Anda dalam satu platform terpusat
Keterbatasan ClickUp
- Beberapa pengguna telah menyebutkan bahwa banyaknya fitur membuat mereka kewalahan untuk anggota baru
Harga KlikUp
- Gratis Selamanya
- Tidak Terbatas: $7/bulan per pengguna
- Bisnis: $12/bulan per pengguna
- Perusahaan: Hubungi untuk harga
- KlikUp Brain: Tambahkan ke paket berbayar apa pun dengan harga $7 per anggota per bulan
Klik peringkat dan ulasan
- G2: 4.7/5 (9.000+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (4.000+ ulasan)
2. Microsoft Teams (Alat komunikasi bisnis terbaik untuk ekosistem Microsoft)
via microsoft Untuk organisasi yang sudah menggunakan Microsoft 365, Microsoft Teams adalah pilihan yang tepat.
Microsoft Teams adalah pusat komunikasi perusahaan lengkap yang menyatukan semua yang dibutuhkan tim untuk berkomunikasi secara efisien: pesan instan, konferensi video, atau berbagi file. Ini sangat berguna untuk komunikasi tim internal karena semua komunikasi tim Anda berada di satu tempat. Selain itu, file apa pun yang ingin Anda bagikan dengan anggota tim Anda dapat dibagikan sebagai tautan, sehingga memungkinkan pembaruan secara real-time dan kemampuan untuk menyortir file-file ini ke dalam folder.
Hal ini menjadikannya pilihan ideal untuk sistem komunikasi perusahaan yang sangat aman yang cukup fleksibel untuk memfasilitasi aktivitas sehari-hari.
Fitur terbaik Microsoft Teams
- Jaga agar komunikasi Anda tetap teratur dengan membuat saluran khusus tim atau khusus proyek
- Gunakan panggilan video berkualitas tinggi dengan berbagi layar, pengaburan latar belakang, dan ruang istirahat
- Berbagi dan berkolaborasi pada dokumen, spreadsheet, dan presentasi dengan aman
- Berkolaborasi dengan mudah di seluruh alat Microsoft Office seperti Word, Excel, dan PowerPoint
Keterbatasan Microsoft Teams
- Antarmuka pengguna yang kompleks dan dapat menyebabkan kebingungan bagi pengguna yang baru pertama kali menggunakannya
- Memerlukan langganan Microsoft 365, yang tidak ideal jika Anda tidak menggunakan Microsoft Office atau sebagai solusi komunikasi perusahaan Anda
Harga Microsoft Teams
- harga Teams Essentials: $ 4/bulan per tagihan pengguna
- Microsoft 365 Business Basic: $6/bulan per pengguna
- Microsoft 365 Business Standard: $12,50/bulan per pengguna
Penilaian dan ulasan Tim Microsoft
- G2: 4.3/5 (15.000+ ulasan)
- Capterra: 4,5/5 (9.500+ ulasan)
3. Slack (Platform komunikasi tim asinkron terbaik)
via Sla*ck* Kendur telah menjadi identik dengan perpesanan tim, dan untuk alasan yang bagus. Ini adalah aplikasi yang sangat alat komunikasi asinkron yang dirancang untuk menyederhanakan komunikasi di seluruh tim, departemen, dan bahkan seluruh organisasi.
Jika tim Anda mengandalkan perpesanan instan dan kolaborasi waktu nyata, struktur dan utas berbasis saluran Slack akan menjaga semuanya tetap teratur.
Favorit saya adalah fitur Kanvas, yang memungkinkan saya menyematkan semua utas terkait di satu tempat, memastikan percakapan tidak hilang di hutan.
Fitur terbaik Slack
- Mengatur percakapan berdasarkan tim, proyek, atau topik dengan saluran tertentu
- Terhubung dengan lancar dengan alat seperti Google Workspace, ClickUp, Trello, dan lainnya
- Temukan percakapan, file, dan tautan sebelumnya dengan cepat menggunakan fitur pencarian Slack yang canggih
- Beralih dari perpesanan berbasis teks ke panggilan suara atau panggilan video dengan Huddle
Keterbatasan Slack
- Versi gratis memiliki keterbatasan untuk riwayat pesan dan penyimpanan file
- Memiliki notifikasi untuk semua saluran komunikasi Anda menjadi sulit untuk ditangani, meniadakan tujuan alat komunikasi terpadu
Harga lebih murah
- Gratis
- Pro: $7,25/bulan per pengguna yang ditagih setiap tahun
- Bisnis+: $12,50/bulan per pengguna yang ditagih setiap tahun
- Kisi-Kisi Perusahaan: Harga khusus
- Peningkatan Penjualan Kendur: Harga khusus
Penilaian dan ulasan yang longgar
- G2: 4.3/5 (33.000+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (23.000+ ulasan)
4. Google Workspace (Sistem komunikasi perusahaan terintegrasi terbaik untuk GSuite)
via ruang Kerja Google Google Workspace adalah alat bantu utama bagi pengguna yang lebih suka bekerja dengan ekosistem Google.
Sebelumnya dikenal sebagai G Suite, Google Workspace menggabungkan semua alat kerja Google ke dalam satu platform yang kohesif, termasuk Gmail, Google Drive, Google Docs, Google Meet, dan banyak lagi.
Yang saya sukai dari G Suite adalah kemampuan untuk berbagi file dan dokumen dengan pengguna pihak ketiga eksternal secara efektif Saya membagikan tautan hanya-lihat sehingga pengguna bisa mengakses konten dokumen tanpa memiliki opsi untuk membuat perubahan. Mereka harus meminta akses edit untuk melakukan pengeditan atau pembaruan. Fitur yang efektif ini memungkinkan Anda menikmati kontrol penuh atas dokumen Anda.
Selain itu, Google Workplace dapat diakses dari perangkat apa pun, baik seluler maupun desktop, sehingga Anda dapat terus bekerja meskipun sedang bepergian.
Fitur terbaik Google Workspace
- Kelola email, obrolan, dan konferensi video dengan lancar dengan Gmail dan Google Meet
- Berkolaborasi dalam dokumen, spreadsheet, dan presentasi dengan Google Dokumen, Spreadsheet, dan Slide
- Menyimpan dan berbagi file dengan mudah menggunakan solusi penyimpanan awan yang tangguh dari Google Drive
- Jadwalkan rapat dan acara di seluruh tim menggunakan Google Kalender, dengan notifikasi yang terintegrasi
Keterbatasan Google Workspace
- Opsi kustomisasi yang terbatas dibandingkan dengan alat perusahaan lainnya
- Tidak ideal jika Anda membutuhkan alat komunikasi perusahaan untuk lebih dari sekadar rapat tim, obrolan, dan panggilan suara
Harga Google Workspace
- Pemula Bisnis: $7,20/bulan per pengguna yang ditagih setiap bulan
- Standar Bisnis: $14,40/bulan per pengguna yang ditagih setiap bulan
- Business Plus: $21,60/bulan per pengguna yang ditagih setiap bulan
- Perusahaan: Harga khusus
Penilaian dan ulasan Google Workspace
- G2: 4.6/5 (42.000+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (15.000+ ulasan)
5. Zoom (Alat konferensi video terbaik)
via Memperbesar Zoom digunakan di semua jenis bisnis perusahaan untuk interaksi dengan pelanggan dan komunikasi tim internal. Saya telah menggunakannya beberapa kali selama pandemi untuk menyelenggarakan rapat dan berbagi presentasi secara virtual.
Terutama, saya menyukai alat ini karena kemudahan penggunaan dan fitur-fiturnya yang luar biasa.
Alat ini memungkinkan untuk menyelenggarakan pertemuan audio dan video berkualitas tinggi, berbagi layar, mengirim dokumen atau file kepada peserta, dan bahkan memiliki ruang breakout virtual untuk memfasilitasi komunikasi dan kolaborasi yang lancar di antara berbagai pemangku kepentingan.
Ini sangat cocok untuk organisasi besar, karena mendukung banyak peserta dan memiliki fitur yang sangat baik untuk menyelenggarakan webinar berskala besar dengan sukses.
Fitur terbaik
- Kualitas video dan audio HD untuk pertemuan yang lancar
- Bagikan layar Anda dengan peserta untuk rapat, webinar, dan acara virtual
- Bagilah rapat besar menjadi beberapa kelompok kecil untuk diskusi yang lebih terfokus
- Selenggarakan webinar berskala besar dengan dukungan untuk ribuan peserta
- Menerima panggilan dan berpartisipasi dalam rapat dari perangkat seluler Anda menggunakan aplikasi iOS dan Android
Keterbatasan zoom
- Versi gratis Zoom membatasi durasi rapat hingga 40 menit dan 100 peserta
- Fitur-fitur seperti rapat besar (lebih dari 100+ peserta), webinar, konferensi audio, dan ruang konferensi hanya tersedia pada paket premium
Harga zoom
- Dasar: $0
- Pro: $14,99/bulan per pengguna yang ditagih setiap bulan
- Bisnis: $21,99/bulan per pengguna yang ditagih setiap bulan
- Business Plus: $26,99/bulan per pengguna yang ditagih setiap bulan
- Perusahaan: Harga khusus
Penilaian dan ulasan zoom
- G2: 4.5/5 (55.000+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (13.000+ ulasan)
6. RingCentral (Sistem telepon komunikasi perusahaan terbaik)
via RingCentral Jika bagian penjualan, pemasaran, atau departemen lainnya biasanya menghabiskan sebagian besar waktu mereka untuk menelepon, RingCentral adalah pilihan yang ideal untuk Anda.
Platform yang komprehensif dan terpadu ini memungkinkan komunikasi perusahaan yang lancar dengan mengelola panggilan telepon, pesan, dan rapat video di bawah satu atap
Yang saya sukai dari alat ini adalah fitur komunikasi bertenaga AI, yang memberi Anda wawasan yang dipersonalisasi ke dalam diskusi bisnis Anda. Baik Anda menggunakan catatan panggilan langsung, terjemahan waktu nyata, atau jawaban instan untuk pertanyaan pelanggan, asisten AI mengoptimalkan operasi dan meningkatkan produktivitas.
Fitur terbaik RingCentral
- Gabungkan sistem telepon bisnis, rapat video, dan perpesanan dalam satu platform
- Dapatkan fitur penanganan panggilan tingkat lanjut seperti petugas otomatis dan perutean panggilan
- Berintegrasi dengan MS Teams, Google Workspace, Salesforce, dan alat produktivitas lainnya
- Akses semua alat komunikasi di mana saja dengan aplikasi seluler yang canggih untuk iOS dan Android
Keterbatasan RingCentral
- Harga yang lebih tinggi untuk bisnis yang tidak membutuhkan fitur telepon yang lengkap
- Paket panggilan video dan webinar tidak termasuk dalam paket panggilan telepon
Harga RingCentral
- RingEx Core: $30/bulan per pengguna yang ditagih setiap bulan
- RingEx Advanced: $35/bulan per pengguna yang ditagih setiap bulan
- RingEx Ultra: $45/bulan per pengguna yang ditagih setiap bulan
- RingCentral Contact Center Enterprise: Harga khusus
Penilaian dan ulasan RingCentral
- G2: 4.1/5 (350+ ulasan)
- Capterra: 4.4/5 (300+ ulasan)
7. Trello (Kolaborasi terbaik dan alat manajemen proyek visual)
via Trello Jika papan Kanban yang sederhana adalah tampilan komunikasi dan produktivitas tim Anda, Anda harus mencoba Trello. Alat manajemen proyek visual ini unggul dalam membantu tim mengatur tugas dan proyek menggunakan sistem berbasis kartu.
Saya menikmati kemampuan Trello untuk mengatur semua informasi proyek dan tugas ke dalam struktur yang fleksibel, seperti papan Kanban, daftar, atau kartu. Hal ini memungkinkan tim Anda mengetahui apa yang perlu mereka lakukan, melacak kemajuan, dan memberikan tugas dengan mudah. Selain itu, komentar di dalam kartu Trello bisa digunakan untuk memberikan konteks tambahan atau mengklarifikasi keraguan.
Kemudahan penggunaan ini membuatnya ideal untuk sebagian besar kasus, baik untuk pengaturan formal atau tim kreatif yang perlu memahami prioritasnya.
Fitur terbaik Trello
- Mengatur proyek dan tugas menggunakan papan, daftar, dan kartu yang dapat disesuaikan
- Komentar, lampiran, dan tanggal jatuh tempo meningkatkan komunikasi dan kolaborasi dalam mengerjakan tugas
- Terhubung dengan Slack, Google Drive, dan alat populer lainnya untuk menyederhanakan alur kerja
- Gunakan otomatisasi Butler untuk menetapkan aturan dan mengotomatiskan tugas yang berulang
Keterbatasan Trello
- Mungkin tidak cocok untuk kebutuhan manajemen proyek yang kompleks dengan persyaratan tingkat lanjut
- Sangat bagus untuk manajemen proyek tetapi bukan salah satu alat kolaborasi tim yang lebih baik, karena tidak memiliki banyak fitur kolaborasi dasar
Harga Trello
- Gratis
- Standar: $5/bulan per pengguna
- Premium: $10/bulan per pengguna
- Perusahaan (50 hingga 5000 pengguna): Antara $7,38/bulan hingga $17,50/bulan per pengguna
- Perusahaan (Lebih dari 5000 pengguna): Harga khusus
Penilaian dan ulasan Trello
- G2: 4.4/5 (13.500+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (23.000+ ulasan)
8. Asana (Alat manajemen tugas dan keterlibatan karyawan terbaik)
via Asana Jika anggota tim internal Anda lebih suka mengintegrasikan manajemen proyek dengan komunikasi, Asana adalah platform yang bagus untuk mengelola tugas dan menghindari miskomunikasi di tempat kerja .
Platform manajemen proyek ini membantu Anda mengatur, melacak, dan mengelola tugas Anda, memastikan bahwa semua diskusi terkait tugas bersifat transparan.
Pendekatan koordinasi dan komunikasi proyek yang komprehensif dari Asana memastikan semua tim menggunakannya secara efektif. Saya juga memperhatikan bahwa anggota tim non-teknis sangat menghargai antarmukanya yang bersih dan ramah pengguna.
Memungkinkan pengguna untuk dengan mudah membuat proyek, menetapkan tugas, dan menetapkan tenggat waktu tanpa terlalu banyak memegang tangan.
Fitur terbaik Asana
- Buat dan tetapkan tugas, tetapkan tanggal jatuh tempo, dan lacak kemajuan dengan mudah
- Beralih di antara tampilan daftar, papan, dan garis waktu yang sesuai dengan kebutuhan proyek Anda
- Mengotomatiskan tugas rutin dengan Aturan Asana untuk merampingkan alur kerja
- Terhubung dengan Slack, Microsoft Teams, dan alat bantu lainnya untuk meningkatkan kolaborasi
Keterbatasan Asana
- Rumit bagi pengguna baru karena fitur-fiturnya yang luas
- Menjadi rumit ketika bekerja dengan banyak saluran, proyek, dan tim karena tidak memiliki fitur yang dimiliki sebagian besar alat komunikasi
Harga Asana
- Pribadi: $ 0
- Pemula: $13,49/bulan per pengguna yang ditagih setiap bulan
- Lanjutan: $30,49/bulan per pengguna yang ditagih setiap bulan
- Perusahaan: Harga khusus
- Enterprise+: Harga khusus
Penilaian dan ulasan Asana
- G2: 4.4/5 (10.000+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (12.000+ ulasan)
9. Confluence (Solusi dokumentasi dan manajemen pengetahuan terbaik)
via pertemuan_ Confluence adalah alat kolaborasi canggih yang dirancang bagi tim untuk membuat, berbagi, dan mengelola dokumentasi proyek.
Sebagai bagian dari ekosistem Atlassian, saya menemukan alat ini sangat berguna untuk membuat wiki dan sumber daya proyek yang mendetail
Jika Anda seperti saya dan merasa stres melihat kanvas kosong, Confluence memiliki template yang tak terhitung jumlahnya yang bisa Anda pilih sesuai dengan kasus penggunaan Anda. Ini membantu Anda memulai dengan cepat, dan Anda juga dapat menggunakan editor AI-nya untuk mengisi kekosongan, membuatnya lebih mudah untuk menuangkan pemikiran Anda ke atas kertas (atau pada dokumen virtual, dalam hal ini).
Fitur terbaik Confluence
- Membuat, berbagi, dan mengelola dokumentasi proyek dan basis pengetahuan
- Bekerja bersama di halaman dengan anggota tim secara real-time
- Gunakan spasi, label, dan templat untuk menjaga agar informasi tetap terstruktur
- Terhubung dengan Jira, Trello, dan alat bantu lainnya untuk alur kerja yang kohesif
Keterbatasan Keterbatasan
- Dirancang untuk menjadi perpanjangan dari alat komunikasi bisnis Altassian, sehingga membatasi kemampuannya sebagai alat yang berdiri sendiri
Harga yang sesuai dengan kebutuhan
- Gratis (hingga 10 pengguna): Gratis (hingga 10 pengguna)
- Standar (11 hingga 50.000 pengguna): $6,05/bulan hingga $1,95/bulan per pengguna yang ditagih setiap bulan
- Premium (11 hingga 50000 pengguna): $11,55/bulan hingga $3,46/bulan per pengguna yang ditagihkan setiap bulan
- Perusahaan (lebih dari 50000 pengguna): Harga khusus
Penilaian dan ulasan yang saling melengkapi
- G2: 4.1/5 (3.000+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (3.000+ ulasan)
10. Discord (Platform pembangunan komunitas terbaik)
via perselisihan Discord dimulai sebagai platform untuk para gamer tetapi telah berkembang menjadi alat komunikasi serbaguna yang cocok untuk semua jenis tim. Fitur obrolan suara, video, dan teksnya yang real-time sangat baik untuk kolaborasi, terutama untuk tim jarak jauh atau tim yang dinamis
Alat ini memiliki kemampuan untuk membuat saluran di dalam grup, sehingga membantu saya mengoptimalkan diskusi dan mengambil informasi di kemudian hari. Saya juga dapat bertindak sebagai moderator grup, menetapkan aturan untuk komunitas dan memastikan semua orang mematuhinya untuk merampingkan komunikasi dan manajemen dokumen.
Fitur terbaik Discord
- Pisahkan komunitas Anda menjadi beberapa bagian, seperti saluran pengumuman, saluran panggung, saluran forum, utas pribadi, acara, dan banyak lagi
- Melakukan panggilan suara dan video berkualitas tinggi dengan komunitas Anda
- Bagikan layar, akses file, dan dapatkan semua fitur dasar dengan panggilan grup Anda untuk presentasi real-time
- Mengintegrasikan aplikasi pihak ketiga seperti GitHub, Google Kalender, Trello, dan lainnya ke dalam channel Anda
- Akses Discord di berbagai platform, baik desktop, ponsel cerdas, aplikasi web, atau perangkat lainnya
Keterbatasan Discord
- Mungkin tidak ideal sebagai perangkat lunak komunikasi perusahaan karena antarmuka yang kasual
Harga Discord
- Perselisihan: Gratis
- Discord Nitro Basic: $ 2,99/bulan per pengguna yang ditagih setiap bulan
- Discord Nitro: $9,99/bulan per pengguna yang ditagih setiap bulan
Penilaian dan ulasan Discord
- G2: NA
- Capterra: 4.7/5 (400+ Ulasan)
11. Dropbox (Alat terbaik untuk berbagi file)
via Dropbox Dropbox adalah platform penyimpanan dan berbagi file terkemuka yang memungkinkan tim berkolaborasi secara efisien dalam mengerjakan dokumen dan proyek. Antarmukanya yang intuitif memungkinkan pengguna untuk mengunggah, berbagi, dan mengelola file dengan mudah di lingkungan yang aman.
Yang saya sukai dari Dropbox adalah kemampuannya untuk menyinkronkan file di semua perangkat, memastikan anggota tim dapat mengakses dokumen terbaru di mana pun mereka berada.
Fitur terbaik Dropbox
- Akses file Anda dari perangkat apa pun, memastikan fleksibilitas untuk tim jarak jauh dan hibrida
- Bagikan file secara aman dengan opsi hanya-lihat dan fitur keamanan canggih untuk menjaga data Anda tetap terlindungi
- Mengomentari file dan meminta umpan balik secara langsung di dalam platform
Keterbatasan Dropbox
- Fitur komunikasi di Dropbox terbatas pada komentar
- Untuk tim yang sudah menggunakan sistem penyimpanan awan atau alat komunikasi bisnis perusahaan, memiliki alat lain untuk berbagi file mungkin tidak masuk akal
Harga Dropbox
- Plus: $11,99/bulan per pengguna yang ditagih setiap bulan
- Penting: $19,99/bulan per pengguna yang ditagih setiap bulan
- Bisnis: $18/bulan per pengguna per pengguna yang ditagih setiap bulan
- Business Plus: $30/bulan per pengguna per pengguna yang ditagih setiap bulan
Penilaian dan ulasan Dropbox Business
- G2: 4.4/5 (27.000+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (21.000+ ulasan)
12. Skype (Solusi komunikasi perusahaan terbaik untuk panggilan dan perpesanan)
via Skype yang akan memungkinkan anggota tim untuk mengatur pemikiran mereka dengan lebih baik dan bahkan berbagi umpan balik secara anonim.
SurveyMonkey melakukan hal tersebut, memungkinkan Anda untuk membuat survei, mengumpulkan umpan balik, dan menganalisis data dengan lebih baik.
Saya telah menggunakannya untuk menghasilkan survei untuk mendapatkan umpan balik tim, kepuasan pelanggan, dan bahkan riset pemasaran Meskipun sederhana dan mudah untuk diisi, jawabannya dapat diubah menjadi laporan realistis dan wawasan yang mendorong dampak bisnis. Anda juga dapat membagikan tanggapan ini dengan pemangku kepentingan lain, membantu Anda membuat keputusan berdasarkan data berdasarkan tanggapan survei dan wawasan yang diperoleh.
Fitur terbaik Survey Monkey
- Buat survei yang disesuaikan dengan berbagai format pertanyaan dan antarmuka yang mudah digunakan
- Menganalisis hasil dengan pelaporan dan analitik bawaan
- Mendistribusikan survei melalui email, media sosial, atau tautan situs web
- Mengakses templat yang telah dibuat sebelumnya untuk pengaturan survei yang cepat
Keterbatasan Survey Monkey
- Fitur terbatas dalam versi gratis membatasi kedalaman survei
- Mungkin memiliki keterbatasan dalam hal wawasan granular, mengharuskan Anda untuk mengekspor data Anda ke alat analisis eksternal
Harga Survey Monkey
- Keuntungan Individu: $39/bulan
- Standar Perorangan: $99/bulan
- Premier Perorangan: $ 119/bulan
- Keuntungan Tim: $25/bulan per pengguna
- Team Premier: $75/bulan per pengguna
- Perusahaan: Harga khusus
Penilaian dan ulasan Survey Monkey
- G2: 4.4/5 (20.000+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (10.000+ ulasan)
16. Jitsi (Alat komunikasi awan sumber terbuka terbaik)
via Jitsi Bagi mereka yang mempertimbangkan alat komunikasi bisnis gratis dan bersumber terbuka, Jitsi adalah pilihan yang fantastis. Alat konferensi video sumber terbuka ini menawarkan solusi tanpa biaya untuk rapat virtual dan bahkan memungkinkan panggilan tanpa membuat akun.
Jitsi, meskipun merupakan platform sumber terbuka, namun mudah digunakan oleh pengguna non-teknis. Antarmukanya mudah digunakan. Alat ini tersedia di berbagai platform, termasuk Android, iOS, Linux, macOS, dan Windows.
Fitur terbaik Jitsi
- Alat konferensi video yang sepenuhnya open-source, sehingga lebih terukur dan murah
- Bergabung dengan panggilan video tanpa perlu mendaftar atau membuat akun dengan fitur dasar seperti panggilan masuk, perekaman, dan banyak lagi
- Kemampuan untuk menyelenggarakan rapat rahasia dengan entri yang dilindungi kata sandi yang dapat didistribusikan di saluran pribadi
Keterbatasan Jitsi
- Fitur yang terbatas dibandingkan dengan alat komunikasi lain yang digunakan di industri tempat kerja digital
- Sebagian besar pesaingnya menawarkan layanan pelanggan yang lebih baik, dan pemecahan masalah sebagian besar bergantung pada model swalayan dengan dukungan komunitas pengembang
Harga Jitsi
- Gratis
Penilaian dan ulasan Jitsi
- G2: 4.3/5 (150+ ulasan)
- Capterra: 4.1/5 (70+ ulasan)
➡️ Baca Lebih Lanjut: Cara Meningkatkan Komunikasi di Tempat Kerja Hibrida
Sederhanakan Kekacauan Komunikasi Dengan ClickUp
Meskipun ada beberapa opsi komunikasi tim jarak jauh dan tempat kerja hibrida, setiap alat berfokus pada penanganan area bisnis tertentu. Dengan semakin seringnya kerja jarak jauh, menemukan solusi yang mendukung komunikasi sinkron dan asinkron di berbagai zona waktu sangatlah penting.
Jadi, alat terbaik bukanlah tentang fitur-fitur yang menarik; alat ini harus membantu Anda membangun sistem komunikasi perusahaan menyeluruh yang memenuhi semua kebutuhan penting Anda.
Di sinilah ClickUp bersinar, dengan fitur-fitur manajemen proyek, komunikasi, dan kolaborasi yang lengkap. Daftar dengan ClickUp dan rasakan kekuatan platform komunikasi terpadu.