Apakah Anda bosan dengan siklus tinjauan kinerja yang tidak pernah berakhir? Kami juga!
Bagaimana jika kami katakan bahwa ada cara yang lebih baik untuk mendorong anggota tim Anda agar saling mendukung daripada sekadar mengisi formulir?
Umpan balik dari rekan kerja adalah mekanisme yang ampuh untuk membantu tim Anda terus berkembang, meningkatkan keterlibatan, dan bahkan bersenang-senang dalam proses umpan balik.
Dalam artikel ini, kita akan membahas cara menerapkan proses umpan balik tinjauan sejawat yang efektif, dengan contoh, tips, dan trik untuk membantu Anda menerapkan proses tersebut sambil membaca.
Jadi, ambil secangkir kopi, bersiaplah, dan jelajahi dunia umpan balik tinjauan sejawat bersama-sama!
Apa itu Umpan Balik Tinjauan Rekan Sejawat?
Umpan balik tinjauan rekan kerja adalah proses yang ditetapkan di mana rekan kerja memberikan umpan balik satu sama lain berdasarkan pengamatan mereka terhadap perilaku, keterampilan, dan kinerja yang berhubungan dengan pekerjaan.
Namun, mengapa memberikan umpan balik dari rekan kerja itu penting?
- Perspektif yang beragam: Tinjauan rekan kerja menghilangkan bias atasan dan favoritisme pribadi. Hal ini memungkinkan tim Anda melihat diri mereka sendiri melalui sudut pandang rekan kerja mereka, memberikan perspektif yang lebih luas mengenai kekuatan dan area yang perlu ditingkatkan
- Meningkatkan keterlibatan: Ketika anggota tim merasa dihargai dan didengar oleh rekan-rekan mereka, mereka tetap berinvestasi dalam pekerjaan mereka dan termotivasi untuk berprestasi. Pada akhirnya, menumbuhkan budaya akuntabilitas, memotivasi individu untuk melakukan yang terbaik
- Peningkatan keterampilan: Umpan balik secara teratur bertindak sebagai katalisator untuk pertumbuhan, menjaga perkembangan di garis depan dan memungkinkan anggota tim untuk belajar dan tumbuh
- Tim yang lebih kuat: Umpan balik dari rekan kerja memfasilitasi komunikasi dan kolaborasi yang terbuka, membangun lingkungan tim yang lebih suportif dan kohesif
Umpan balik dari rekan kerja tidak pernah bisa dibuat template-nya. Cara ini bekerja paling baik jika diintegrasikan dengan elemen-elemen penting lainnya:
- Penilaian kinerja: Pengisian oleh rekan kerjaformulir umpan balik memberikan wawasan yang berharga tentang kinerja dan kontribusi anggota tim secara individu kepada tim
- Penetapan tujuan: Umpan balik rekan kerja digunakan untuk menyesuaikan atau menyempurnakan alur kerja tim atau individu untuk memastikan semua orang bekerja menuju tujuan yang sama
- Keterlibatan karyawan: Rekan kerja yang efektifsesi umpan balik membantu mengatasi silo informasi danmemotivasi tim Anda untuk berkontribusi, berbagi, dan berkolaborasi dengan anggota tim
**Apa Saja Jenis Umpan Balik Rekan Kerja?
Umpan balik rekan sejawat tersedia dalam berbagai bentuk, tergantung pada struktur dan proses peninjauan Anda. Berikut ini adalah uraian singkatnya:
- Umpan balik formatif: Terjadi selama proyek atau tugas dan berfokus pada pemberian saran dan perbaikan untuk meningkatkan pekerjaan yang sedang berlangsung
- Masukan rangkuman: Jenis ini biasanya diberikan pada akhir proyek atau tugas. Umpan balik ini digunakan untuk menilai kualitas dan efektivitas keseluruhan dari pekerjaan yang telah diselesaikan
- Umpan balik kualitatif: Berfokus pada pemberian komentar deskriptif dan terperinci tentang pekerjaan, menyoroti kekuatan dan area spesifik untuk perbaikan
- Umpan balik kuantitatif: Menggunakan data numerik atau metrik untuk mengukur kinerja dan memberikan umpan balik yang obyektif pada kriteria tertentu
- Umpan balik ke atas: Dalam skenario ini, anggota tim memberikan umpan balik kepada atasan mereka. Hal ini sangat membantu dalam kasus tinjauan kepemimpinan bagi manajer untuk mendapatkan wawasan dari bawahan dan memahami dinamika tim secara keseluruhan
- Umpan balik dari rekan kerja: Ini adalah inti dari tinjauan rekan kerja. Di sini, rekan kerja memberikan umpan balik satu sama lain tentang kinerja, menawarkan wawasan berharga tentang bidang-bidang seperti kolaborasi, pemecahan masalah, dan etos kerja
Perbedaan Antara Umpan Balik Positif dan Konstruktif
Umpan balik positif dan konstruktif sangat penting untuk tinjauan rekan kerja yang efektif. Mari kita lihat perbedaan keduanya:
Umpan balik positif
Umpan balik positif digunakan untuk memompa semangat Anda. Hal ini meningkatkan semangat kerja, memperkuat kebiasaan kerja yang baik, dan membangun budaya penghargaan. Umpan balik ini mengakui dan merayakan kekuatan, pencapaian, dan kontribusi positif rekan kerja kepada tim.
Umpan balik yang konstruktif
Umpan balik yang konstruktif mengkomunikasikan area yang perlu ditingkatkan dengan tetap menghormati dan berorientasi pada solusi. Kunci dari umpan balik ini adalah spesifik dan dapat ditindaklanjuti tanpa menjadi terlalu subjektif atau objektif. Seimbang! ⚖️
Apa itu contoh umpan balik?
Berikut ini adalah contoh yang lengkap contoh umpan balik karyawan menggabungkan elemen positif dan konstruktif:
Skenario: David adalah copywriter internal Anda yang mengkhususkan diri dalam membuat presentasi klien. Anda berbagi umpan balik dengannya setelah dia menyampaikan presentasi klien yang indah.
Contoh umpan balik positif: "David, saya terkesan dengan perhatian Anda terhadap detail. Kamu cepat menangkap kesalahan dan memastikan hasil yang berkualitas. Minggu terakhir ini, pemikiran spontan Anda membantu mengidentifikasi masalah yang signifikan dengan presentasi klien sejak awal. Teruslah bekerja dengan baik!"
Contoh umpan balik yang konstruktif: "Saya terkesan dengan perhatian Anda terhadap detail dan hasil kerja yang berkualitas. Namun, saya perhatikan bahwa terkadang ketelitian Anda menyebabkan waktu penyelesaian tugas menjadi lebih lama. Mungkin dengan mempelajari beberapa teknik penentuan prioritas dapat membantu Anda mengelola alur kerja dengan lebih efisien. Saya punya beberapa buku yang bisa Anda baca. Beritahu saya jika Anda memerlukan panduan."
Contoh ini menyoroti sebuah kekuatan, mengakui sebuah contoh spesifik yang menguntungkan tim, dan kemudian menawarkan saran konstruktif untuk perbaikan yang disampaikan dengan cara yang mendukung.
Umpan balik yang seimbang seperti ini menciptakan pengalaman umpan balik dan tinjauan rekan kerja yang berkualitas.
Dengan demikian-_bagaimana paragraf teks pendek ini dapat memberikan dampak yang lebih besar pada tim Anda?
Bagaimana Umpan Balik Tinjauan Rekan Sejawat Meningkatkan Kinerja di Seluruh Bagian
Ulasan rekan kerja bukan hanya sekadar mencentang kotak - ini adalah proses yang secara signifikan berdampak pada kinerja tim Anda.
Mari kita telusuri bagaimana umpan balik yang bermakna dapat mendorong peningkatan di berbagai bidang utama:
Kepemimpinan
Ulasan rekan kerja membantu mengidentifikasi kualitas kepemimpinan seperti kemampuan komunikasi yang jelas, pendelegasian yang tepat, dan kemampuan untuk menginspirasi orang lain.
Mereka juga menyoroti area-area di mana pemimpin saat ini atau di masa depan dapat berkembang, seperti memberikan umpan balik yang konstruktif kepada rekan-rekannya atau mengembangkan proses pengambilan keputusan yang inklusif.
Contoh umpan balik dari rekan kerja untuk kepemimpinan:"Michael, kemampuan kepemimpinan Anda luar biasa, dan Anda memberikan panduan yang sangat baik kepada anggota tim Anda. Untuk lebih mengembangkan kemampuan kepemimpinan Anda, pertimbangkan untuk memberikan umpan balik dan pelatihan khusus kepada anggota tim Anda. Hal ini akan membantu mereka tumbuh secara profesional dan berkontribusi secara efektif terhadap kesuksesan tim."
Kerja Sama Tim
Umpan balik dari rekan kerja sangat baik untuk menampilkan lingkungan kerja yang inklusif. Hal ini mengakui kemampuan kolaborasi yang baik sekaligus mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, seperti hambatan komunikasi atau distribusi beban kerja yang tidak merata di dalam tim.
Contoh umpan balik rekan sejawat untuk meningkatkan kerja sama tim: "Cara tim desain dan pengembangan berkolaborasi dalam aplikasi baru ini sungguh luar biasa. Pembaruan komunikasi yang teratur dan kepemilikan tugas yang jelas memastikan semua orang sama-sama berkontribusi dalam proyek ini. Mungkin menerapkan struktur komunikasi yang serupa untuk proyek-proyek lintas fungsi di masa depan akan bermanfaat."
Pemecahan masalah
Mengamati pendekatan rekan kerja terhadap tantangan dapat memberikan perspektif baru dan menghasilkan proses pemecahan masalah yang efisien bagi tim. Gunakan alat umpan balik karyawan untuk mendorong rekan kerja berbagi praktik terbaik dan belajar dari pengalaman satu sama lain.
Contoh umpan balik rekan kerja untuk pemecahan masalah: "Kemampuan analitis John sangat berharga ketika kami mengalami masalah teknis dengan perangkat lunak baru. Pendekatan sistematisnya dalam pemecahan masalah membantu kami mengidentifikasi akar masalah dengan cepat dan efisien. Saya sarankan dia membagikan strateginya kepada tim selama sesi pelatihan; hal ini akan bermanfaat bagi semua orang."
Kekuatan Umpan Balik Tinjauan Rekan Sejawat yang Positif
Umpan balik positif adalah motivator yang kuat. Hal ini memperkuat kinerja yang baik, meningkatkan semangat kerja, dan menciptakan rasa pencapaian. Secara keseluruhan, tinjauan rekan kerja yang positif berkontribusi pada kesejahteraan karyawan dan pembangunan tim. Inilah caranya:
- Retensi karyawan : Merasa dihargai oleh rekan kerja meningkatkan kepuasan kerja dan mempertahankan karyawan untuk waktu yang lebih lama
- Motivasi: Pengakuan memotivasi karyawan untuk mempertahankan tingkat kinerja yang tinggi dan berusaha untuk terus berkembang
- Pembangunan tim: Umpan balik positif membangun lingkungan yang mendukung di mana rekan kerja saling merayakan keberhasilan satu sama lain dan tetap termotivasi untuk berprestasi
**Apa contoh umpan balik positif yang baik?
Skenario: Umpan balik positif ketika seorang karyawan mengambil inisiatif
Contoh umpan balik: "Jakub, terima kasih atas upaya ekstra Anda dalam proyek klien. Anda melakukan pekerjaan yang luar biasa, dan komitmen Anda tidak luput dari perhatian. Teruslah bekerja dengan baik."
Ini adalah contoh umpan balik positif yang sangat baik karena beberapa alasan:
- Kekhususan: Umpan balik ini spesifik untuk proyek atau tugas yang dikerjakan karyawan, sehingga memperjelas apa yang telah dilakukan karyawan dengan baik
- Pengakuan atas usaha: Umpan balik tersebut mengakui usaha ekstra karyawan, menunjukkan bahwa kerja keras mereka dihargai
- Sentuhan pribadi: Pesannya bersifat personal, ditujukan kepada karyawan secara langsung dan mengungkapkan rasa terima kasih atas pekerjaan mereka
- Nada positif: Umpan balik mempertahankan nada positif, dengan fokus pada kekuatan dan pencapaian karyawan daripada kelemahan atau area yang perlu ditingkatkan.
Contoh umpan balik rekan kerja positif tambahan dalam kehidupan meliputi:
- Mengakui seorang rekan kerja* atas etos kerja mereka yang kuat
- **Memuji seseorang karena telah mengambil inisiatif
- Mengungkapkan rasa terima kasih untuk sikap yang membantu
Esensi dari Kritik Konstruktif dalam Umpan Balik Tinjauan Rekan Sejawat
Kritik konstruktif melibatkan umpan balik yang jujur yang menyoroti area perbaikan sambil tetap menghormati dan berorientasi pada solusi. Menyampaikan kritik konstruktif dengan sopan sangatlah penting; namun, terkadang tanpa sadar kita terdengar tidak sopan.
Berikut adalah beberapa hal yang harus Anda pertimbangkan agar umpan balik Anda tidak terdengar terlalu kritis dan lebih dapat ditindaklanjuti serta sopan:
- Fokus pada perilaku, bukan pada orangnya
- Alih-alih: "Anda selalu terlambat datang ke rapat."
- Coba: "Saya perhatikan Anda selalu datang terlambat dalam beberapa pertemuan terakhir. Apakah ada yang bisa saya bantu untuk memastikan Anda datang tepat waktu?"
- Gunakan pernyataan 'saya' * Bukannya: "Presentasi ini membingungkan."_ * Cobalah: "Saya menemukan beberapa bagian dari presentasi ini sulit untuk diikuti. Mungkin menambahkan beberapa visual atau penjelasan yang lebih jelas dapat membantu."
- Jadilah lebih spesifik dan berikan contoh-contohnya
- Alih-alih: "Pekerjaan Anda perlu ditingkatkan."
- Coba: "Ada beberapa kesalahan pengetikan dan ketidakkonsistenan format dalam laporan terakhir Anda. Akan sangat membantu jika Anda meluangkan waktu satu jam untuk mengoreksi pekerjaan Anda sebelum mengirimkannya."
- tawarkan solusi dan saran* Tawarkan solusi dan saran
Bukannya: "Ini seharusnya bisa lebih baik."
- Cobalah: "Menurut saya, pendekatan ini akan lebih efektif jika Anda mempertimbangkan [saran Anda]. Apakah Anda bersedia untuk mencobanya?"
- pertahankan nada yang positif dan penuh hormat
- Gunakan nada yang ramah dan membesarkan hati selama percakapan berlangsung
- Hindari bahasa yang menuduh atau bahasa tubuh yang negatif
- Fokus pada masa depan dan perbaikan
- Alih-alih: "Mengapa kamu melakukannya dengan cara seperti ini?"
- Cobalah: "Ke depannya, mari kita lakukan dengan cara ini untuk mencapai hasil yang lebih baik lagi."
- bersikaplah terbuka terhadap umpan balik:*
- Bersikaplah terbuka terhadap umpan balik Ingatlah bahwa tujuannya adalah untuk membantu orang tersebut menjadi lebih baik, jadi terimalah tanggapan mereka dan terbukalah untuk mendiskusikan perspektif mereka
Apa contoh yang baik untuk memberikan kritik yang membangun?
Skenario: Seorang anggota tim selalu melewatkan tenggat waktu, dan Anda ingin mendiskusikan masalah ini dengannya tanpa terkesan memerintah.
Contoh umpan balik: "Saya perhatikan bahwa Anda telah melewatkan tenggat waktu proyek. Untuk selanjutnya, saya sarankan Anda membuat jadwal yang menguraikan langkah-langkah dan melacak kemajuan Anda seiring dengan kemajuan proyek. Selain itu, Anda bisa mengatur pengingat dan prioritas tugas di ClickUp untuk memastikan bahwa tugas-tugas dengan prioritas tinggi selesai tepat waktu."
Contoh ini merupakan ilustrasi yang baik tentang kritik yang membangun karena beberapa alasan:
- Kekhususan: Umpan balik yang diberikan bersifat spesifik mengenai masalah yang ada dan membantu penerima untuk memahami apa yang perlu diperbaiki
- Berfokus pada perbaikan di masa depan: Umpan balik memberikan saran konkret untuk perbaikan, seperti membuat jadwal dan mengatur pengingat. Hal ini memberikan jalur yang jelas bagi penerima untuk diikuti demi perbaikan
- Penggunaan pernyataan saya dan fokus pada perilaku: Umpan balik berfokus pada peningkatan kinerja penerima umpan balik, bukan menyerang karakter mereka. Hal ini menekankan perlunya manajemen waktu yang lebih baik dan memberikan saran praktis tentang cara mencapainya
- Nada positif: Nada umpan balik bersifat mendukung dan membantu, yang bertujuan untuk membantu penerima umpan balik untuk memperbaiki diri, bukan sekadar mengkritik
- Keseimbangan: Umpan balik menyeimbangkan aspek positif dan negatif, mengakui upaya penerima dan memberikan panduan konstruktif untuk perbaikan
Lima contoh umpan balik rekan kerja yang konstruktif untuk karyawan yang berkinerja tinggi
- "Meskipun laporan Anda secara konsisten akurat, pertimbangkan untuk mengeksplorasi alat visualisasi data agar lebih berdampak."_
- "Anda adalah presenter yang kuat, namun penyampaian Anda bisa lebih menarik jika Anda memasukkan elemen-elemen cerita."_
- "Anda memiliki kemampuan pemecahan masalah yang sangat baik. Mengambil peran kepemimpinan tambahan dalam proyek-proyek mendatang akan memungkinkan Anda untuk mengembangkan potensi Anda lebih jauh."_
- "Keterampilan teknis Anda luar biasa. Membimbing anggota tim junior dapat membantu mengasah kemampuan komunikasi dan kolaborasi Anda."_
- "Anda adalah individu yang memiliki motivasi tinggi. Mencari tantangan tambahan akan membantu Anda memperluas keahlian Anda dan membuat pekerjaan Anda tetap bersemangat."_
Memberikan Umpan Balik dari Rekan Sejawat dalam Skenario yang Berbeda
Umpan balik dari rekan kerja sangat berharga dalam skenario atau tempat kerja apa pun yang melibatkan kolaborasi, resolusi konflik, atau pengambilan keputusan konsensus.
Mari kita lihat beberapa contoh umpan balik rekan kerja dalam berbagai skenario.
Kolaborasi
Umpan balik rekan sejawat dapat mengakui keberhasilan kerja tim dan menyarankan perbaikan komunikasi atau manajemen proyek selama upaya kolaboratif.
Contoh umpan balik yang melibatkan kekuatan: "Saya menghargai kesediaan Anda untuk berbagi keahlian dan berkolaborasi dalam proyek ini. Wawasan dan saran Anda sangat berharga."
Contoh umpan balik yang melibatkan area perbaikan: "Meskipun saya mengagumi semangat kolaboratif Anda, cobalah untuk tidak memotong orang lain saat mereka berbicara. Semua orang akan mendapatkan kesempatan untuk berbicara, tapi satu per satu."
Resolusi konflik
Resolusi rekan kerja menghasilkan lingkungan kerja yang positif dan bukannya menyulut konflik. Umpan balik dari rekan kerja dapat membantu strategi penyelesaian konflik, menyoroti komunikasi yang efektif, dan menyarankan pendekatan untuk ketidaksepakatan di masa depan.
Contoh umpan balik yang melibatkan kekuatan: "Saya terkesan dengan kemampuan Anda untuk tetap tenang dan terkendali selama perselisihan yang baru saja terjadi. Anda secara aktif mendengarkan perspektif yang berbeda dan menangani situasi dengan sangat baik."
Contoh umpan balik yang melibatkan area perbaikan: "Secara keseluruhan Anda menangani konflik dengan baik. Namun saya perhatikan Anda terkadang tampak ragu-ragu untuk mengungkapkan pendapat Anda. Sangat penting untuk merasa nyaman berbagi pemikiran dan kekhawatiran Anda dalam situasi konflik. Saya mendukung Anda!"
Pengambilan keputusan secara konsensus
Umpan balik dapat berfokus pada kontribusi individu dalam diskusi, menawarkan saran untuk mengartikulasikan ide dengan lebih baik atau secara aktif mendengarkan perspektif orang lain.
Contoh umpan balik yang melibatkan kekuatan: "Kemampuan Anda untuk mendengarkan sudut pandang yang beragam dan mempertimbangkan pilihan yang berbeda sangat penting dalam mencapai konsensus atas keputusan ini. Anda membantu kami menemukan solusi yang memenuhi kebutuhan semua orang."
Contoh umpan balik yang melibatkan area perbaikan: "Saya merasa Anda terkadang kesulitan untuk meringkas poin-poin penting dan memastikan semua orang memiliki pemahaman yang sama. Mungkin akan sangat membantu jika Anda menggunakan alat bantu visual atau rangkuman yang jelas untuk memfasilitasi pembangunan konsensus."
Menggunakan Umpan Balik 360 derajat dalam Proses Tinjauan Rekan Sejawat umpan balik 360 derajat adalah pendekatan komprehensif yang menggabungkan umpan balik dari berbagai sumber, termasuk rekan kerja, manajer, bawahan, dan bahkan klien (jika ada).
Manfaat menggunakan umpan balik 360 derajat dalam tinjauan sejawat
- Memberikan pandangan yang lebih menyeluruh: Menggabungkan berbagai perspektif dari berbagai pemangku kepentingan
- Mengurangi bias: Mengurangi dampak bias atau favoritisme individu pada evaluasi secara keseluruhan
- MendorongEvaluasi diri sendiriKaryawan dapat melihat bagaimana kinerja mereka dilihat dari berbagai sudut pandang
Kelemahan menggunakan umpan balik 360 derajat
- Memakan waktu: Mengumpulkan umpan balik dari berbagai sumber dapat menjadi proses yang panjang
- Potensi masalah anonimitas: Jika anonimitas tidak terjamin, karyawan mungkin ragu untuk menawarkan ataumeminta umpan balik yang jujur ### Bagaimana ClickUp memfasilitasi umpan balik 360 derajat dalam tinjauan sejawat
Jika Anda seorang profesional HR di perusahaan yang sedang berkembang, Anda pasti tahu betapa sulitnya mengumpulkan dan mengubah ulasan rekan kerja menjadi data dan laporan. Pernahkah Anda berharap ada teknologi yang dapat membantu manajemen umpan balik yang efektif?
Nah! Sudahkah Anda mencoba ClickUp? 😬
ClickUp adalah perangkat lunak manajemen proyek end-to-end yang dilengkapi dengan alat, templat, dan sumber daya untuk memfasilitasi umpan balik 360° di antara anggota tim.
Mari kita lihat bagaimana ClickUp membantu mengimplementasikan proses umpan balik tinjauan sejawat yang efektif.
Formulir yang dapat disesuaikan
tampilan Formulir ClickUp memudahkan untuk mengatur, menafsirkan, dan mengelola formulir umpan balik rekan sejawat dalam satu atap_ Tampilan Formulir ClickUp memungkinkan Anda mendesain survei dinamis untuk mengumpulkan umpan balik dari rekan kerja. Anggap saja ini sebagai pusat pusat untuk menyimpan semua data umpan balik 360 derajat. Anda bisa memilih dari galeri templat formulirnya yang luas atau membuat formulir kustom yang mencakup:
- Skala penilaian: Mengevaluasi kinerja pada kriteria tertentu dengan menggunakan skala seperti 'Sangat Tidak Setuju' hingga 'Sangat Setuju'
- Pertanyaan pilihan ganda: Menawarkan opsi yang sudah ditentukan sebelumnya untuk umpan balik tentang keterampilan atau perilaku
- Pertanyaan terbuka: Memungkinkan rekan kerja untuk memberikan umpan balik yang rinci dan spesifik dengan kata-kata mereka sendiri
gunakan logika bersyarat untuk menyesuaikan formulir berdasarkan jawaban penerima secara dinamis
Bidang khusus
ClickUp memungkinkan Anda untuk menambahkan kolom khusus ke formulir Anda, untuk menangkap data yang spesifik untuk kebutuhan Anda. Contohnya antara lain:
- Nama peninjau: Menjaga anonimitas jika diinginkan
- Hubungan dengan karyawan: Tentukan apakah peninjau adalah kolega, atasan langsung, atau manajer
- Departemen: Kategorikan umpan balik berdasarkan departemen pengulas
Otomatisasi
ClickUp memungkinkan Anda mengotomatiskan proses umpan balik menggunakan logika bersyarat. Gunakan untuk:
- Mendistribusikan formulir kepada peninjau saat memulai siklus tinjauan
- **Mengirimkan pengingat email untuk melengkapi formulir sebelum tenggat waktu
- Mentransfer data dari formulir yang telah diisi langsung ke CRM atau Google Spreadsheet Anda untuk analisis yang mudah (ClickUp terintegrasi dengan lebih dari 1000 aplikasi)
mendistribusikan formulir dan mengirimkan pengingat tindak lanjut untuk menyelesaikan penilaian tepat waktu dengan menggunakan otomatisasi_
Bagaimana cara menulis umpan balik dari rekan sejawat: Yang Boleh dan Tidak Boleh Dilakukan
Menulis umpan balik yang efektif untuk evaluasi rekan sejawat dapat terasa seperti menavigasi ladang ranjau.
Berikut ini beberapa hal penting kiat-kiat tinjauan kinerja untuk karyawan untuk menaklukkan umpan balik tinjauan sejawat:
Dos
- Persiapkan pertanyaan dan buat catatan umpan balik:Buku Catatan ClickUp adalah sekutu yang hebat untuk mencatat semua pertanyaan yang diperlukan untuk putaran umpan balik Anda
- Fokus pada perilaku tertentu: Hindari pernyataan yang tidak jelas. Sebagai gantinya, gunakanKlik Dokumen untuk mengumpulkan contoh-contoh spesifik yang mengilustrasikan perilaku yang Anda maksudkan
- Jelas dan ringkas: Langsung ke intinya. ClickUp Brain menawarkan saran bertenaga AI untuk membantu Anda menyusun umpan balik yang jelas dan ringkas dalam dokumen
- Tawarkan solusi: Jangan hanya menunjukkan masalah. Di Dokumen ClickUp, sarankan tindakan spesifik yang dapat dilakukan rekan kerja untuk memperbaiki diri bersama dengan kritik yang membangun
- Bersikaplah hormat: Pertahankan nada profesional dan positif selama memberikan umpan balik. Tampilan Obrolan ClickUp memungkinkan percakapan santai di samping umpan balik formal, mendoronglingkungan kerja yang positif *Fokus pada masa depan dan perbaikan: Umpan balik bertujuan untuk membantu orang tersebut berkembang, bukannya berkutat pada kesalahan di masa lalu. Tujuan ClickUp memungkinkan Anda dan anggota tim Anda untuk menetapkan tujuan SMART berdasarkan umpan balik yang diberikan secara kolaboratif
Templat Rencana 30-60-90 Hari dari ClickUp dirancang untuk membantu Anda mengelola proses orientasi karyawan baru.
Templat Paket 30-60-90 Hari dari ClickUp memastikan transisi yang lancar untuk anggota tim baru. Tetapkan tujuan yang jelas yang selaras dengan tujuan tim dan perusahaan Anda. Lacak kemajuan dengan mudah dengan status dan pencapaian khusus.
Identifikasi keterampilan dan perilaku penting yang diperlukan untuk berkembang dalam peran baru Anda. Templat ini memberdayakan karyawan baru dan pencari kerja untuk unggul dalam 90 hari pertama mereka. Unduh Template Ini
Don'ts
- Menyerang kepribadian: Fokus pada perilaku, bukan orangnya. ClickUp Docs menjaga fokus pada tujuan dengan menyediakan platform untuk contoh dan saran yang spesifik
- Gunakan bahasa yang tidak jelas: Hindari frasa yang plin-plan. ClickUp Brain dapat menyarankan bahasa yang jelas dan dapat ditindaklanjuti untuk memperkuat umpan balik Anda
- Jangan menuduh atau menghakimi: Susun umpan balik secara konstruktif. Tampilan Obrolan ClickUp memungkinkan percakapan yang terbuka dan jujur untuk mengklarifikasi masalah apa pun sebelum menyelesaikan umpan balik di Dokumen
- Menawarkan saran yang tidak diminta: Tetaplah pada area yang relevan. Kolom Khusus ClickUp di dalam Dokumen memungkinkan Anda untuk menyesuaikan umpan balik ke area kinerja tertentu
- Lupakan tindak lanjut: Gunakan Tampilan Obrolan ClickUp atau komentar dalam Dokumen untuk menjadwalkan diskusi tindak lanjut dan melacak kemajuan pada tujuan yang ditetapkan berdasarkan umpan balik
Manfaat menggunakan ClickUp untuk umpan balik rekan kerja:
- Proses yang disederhanakan: Mengelola seluruh proses tinjauan sejawat dalam platform terpusat
- Organisasi yang lebih baik: Mengatur umpan balik dengan cara yang jelas dan mudah diakses dalam satu platformperangkat lunak tinjauan kinerja *Kolaborasi yang ditingkatkan: Menggunakan perangkat lunakalat komunikasi di tempat kerja memfasilitasi diskusi seputar umpan balik
Untuk membantu Anda mengumpulkan umpan balik, ClickUp menawarkan templat yang sudah jadi untuk formulir umpan balik karyawan dan tinjauan kinerja.
Template Tinjauan Kinerja ClickUp
Templat Tinjauan Kinerja ClickUp dirancang untuk membantu Anda mengevaluasi kinerja karyawan dan mengelola tinjauan.
Tinjauan kinerja tidak harus menjadi hal yang memusingkan. Templat Tinjauan Kinerja ClickUp menyederhanakan prosesnya, memberdayakan Anda untuk menulis ulasan yang ringkas dan berorientasi pada tindakan.
Analisis kinerja dengan kode khusus, tetapkan tujuan yang jelas dengan jadwal, dan kumpulkan umpan balik 360 derajat yang berharga dari kolega dan manajer.
Templat yang komprehensif ini melengkapi Anda dengan semua alat yang Anda perlukan untuk melakukan tinjauan yang cepat, efektif, dan tidak merepotkan. Berikut ini beberapa di antaranya templat tinjauan kinerja untuk membantu Anda memilih mana yang paling sesuai dengan kasus penggunaan Anda. Unduh Template Ini
Formulir Umpan Balik ClickUp
Templat Formulir Umpan Balik ClickUp dirancang untuk membantu Anda menangkap umpan balik pelanggan dan mengatur data pelanggan di satu tempat.
Templat Formulir Umpan Balik ClickUp membantu Anda merancang survei yang ditargetkan, mengumpulkan data pelanggan yang berwawasan luas, dan menganalisis respons dengan cepat. Templat ini memberdayakan Anda untuk mengumpulkan umpan balik berharga yang mendorong keputusan produk yang lebih cerdas dan menciptakan pendekatan yang berpusat pada pelanggan dalam bisnis Anda. Unduh Templat Ini
Tingkatkan Pengalaman Umpan Balik Tinjauan Rekan Sejawat Tim Anda
Umpan balik tinjauan sejawat adalah alat yang ampuh untuk peningkatan berkelanjutan dan pengembangan karyawan.
Memahami berbagai jenis contoh umpan balik, dampaknya terhadap area-area utama, dan praktik terbaik dalam penyampaiannya dapat membantu menciptakan proses tinjauan sejawat yang sukses.
Sistem tinjauan sejawat yang berkembang bergantung pada komunikasi yang berkelanjutan dan penguatan yang positif. Budaya komunikasi yang terbuka dan kritik yang konstruktif dapat benar-benar melepaskan kekuatan dari pemberian umpan balik tinjauan sejawat.
ClickUp menyediakan fitur-fitur berharga untuk menyederhanakan proses, mengelola umpan balik secara efektif, dan memberdayakan karyawan untuk mencapai potensi penuh mereka. Daftar secara gratis dan sederhanakan proses umpan balik rekan kerja Anda!