Scrum csapatok: Hogyan optimalizálhatja a távoli csapatok dinamikáját?

Scrum csapatok: Hogyan optimalizálhatja a távoli csapatok dinamikáját?

A távoli munkavégzés felé történő globális elmozdulás nyomán a csapatdinamika soha nem látott mértékben kerül próbára. A csapat tagjai földrajzilag különböző időzónákban szétszóródnak. Otthonról dolgoznak, olyan környezetben, ahol a szervezetek nem tudják ellenőrizni a rendelkezésre álló eszközöket és a zavaró tényezőket.

Ez nagy kihívást jelenthet, különösen a lean scrum csapatok esetében. A scrum keretrendszer az önszervező csapatok együttműködésén, innovációján és a változásokhoz való alkalmazkodásán alapul. Megfelelő dinamika nélkül a távoli csapatok kudarcra vannak ítélve.

Ebben a blogbejegyzésben megtudhatja, hogyan lehet ezt elkerülni.

Mi az a Scrum-csapat?

A scrum csapat egy többfunkciós csoport, amelynek tagjai együtt dolgoznak a szoftvertermékek kis lépésekben történő szállításán. A scrum csapat hasonló egy sportcsapathoz, ahol minden csapattagnak megvan a maga szerepe, és mindannyian egy közös cél érdekében dolgoznak.

A tipikus agilis scrum csapat:

Funkciók közötti: A termék tulajdonos, a scrum master és a fejlesztőcsapat mellett UI, UX, DevOps és minőségbiztosítási szakemberek is részt vesznek benne.

Kicsi: Egy tipikus scrum csapat kevesebb mint tíz főből áll. A csapatok mérete úgy van kialakítva, hogy könnyen kezelhetők legyenek, ugyanakkor elég nagyok ahhoz, hogy minden sprintben jelentős munkát tudjanak elvégezni.

Azonban néha, ha a projekt nagy, előfordulhat, hogy több scrum csapat is együtt dolgozik. Vagy egy scrum csapat speciális készségekkel rendelkező alcsoportokra oszlik.

Önszerveződés: A scrum csapat tagjai autonómok és önszerveződőek. Vitathatnak, nem érthetnek egyet és megoldhatják a köztük felmerülő konfliktusokat.

Átláthatóság: A Scrum-csapatok a múltbeli adatok alapján készítik el terveiket. Nyíltan megosztják egymással visszajelzéseiket, és közösen dolgoznak a haladás érdekében.

Egy helyen: Hagyományosan a scrum csapatok egy helyen dolgoztak. A távmunka népszerűségének növekedésével ez már nem így van, legalábbis a valós világban. Ahhoz azonban, hogy egységként sikeresek legyenek, szükségük van egy digitális együttműködési térre. Erre később visszatérünk ebben a blogbejegyzésben.

A Scrum csapatok megértése

Az agilis-scrum filozófia alapvetően megváltoztatta a szoftverek fejlesztésének módját. A régi módszer helyett, amikor a szoftverfejlesztési projektek több éven át tartottak, és mindig ragaszkodtak az eredeti tervhez, függetlenül attól, hogy az még alkalmazható volt-e, a scrum az üzleti értéket, az ügyfélközpontúságot és az alkalmazkodóképességet helyezi előtérbe. Ez az út azonban nem volt gyors.

A Scrum rövid története

A scrum koncepciója Hirotaka Takeuchi és Ikujiro Nonaka 1986-os Harvard Business Review cikkéből származik. Párhuzamot vontak a hatékony, gyorsan mozgó, többfunkciós agilis csapatok és a rögbi játék között.

A „scrum” kifejezés a rögbiből származik, ahol azt a játékot jelenti, amikor a csapat tagjai szorosan összetömörülnek, hogy újraindítsák a játékot.

Néhány évvel később Ken Schwaber és Jeff Sutherland kidolgozták a Scrumot, mint a szoftverfejlesztés formális folyamatát, és 1995-ben mutatták be a nyilvánosságnak. Ez később az agilis fejlesztés manifesztójává is fejlődött.

Bár Ken és Jeff eredetileg szoftverfejlesztéshez tervezték, Jeff azóta számos iparágban és funkcióban segített csapatoknak a Scrum filozófiájának bevezetésében.

A Scrum csapat felépítése

A scrum csapatnak három kritikus szerepe van:

  • Termék tulajdonos: Az ügyfél hangja és a backlog őrzője
  • Scrum master: olyan facilitátor, aki biztosítja, hogy a csapat megértse az üzleti tevékenységet, tiszteletben tartsa a scrum értékeit és megszüntesse az akadályokat.
  • Fejlesztőcsapat: Az a csoport, amely a kód írásáért, teszteléséért, tervezéséért és minden másért felelős, ami a fejlesztéshez szükséges.

A blogbejegyzés következő részében minden egyes szerepkört részletesen bemutatunk.

A Scrum-csapat alapjai

Az önszerveződő, többfunkciós csoport mellett a Scrum-csapatok több összetevőből és gyakorlatból állnak. A legfontosabbak a következők:

Scrum események: Az agilis csapatok által végzett együttműködési események, például sprinttervezés, napi scrum-megbeszélés, retrospektívák stb.

Agilis scrum kifejezések: A scrum csapat közös nyelve, olyan kifejezésekkel, mint sprint, epika, backlog stb.

Artefaktumok: A három legfontosabb scrum-artefaktum, azaz a termék-backlog, a sprint-backlog és a termék-inkrementum.

Eszközök: Ingyenes projektmenedzsment szoftver a Kanban gyakorlásához, felhasználói történetek rögzítéséhez, a haladás nyomon követéséhez stb.

A scrum csapat szerepe a használati esetek kidolgozásában

A Scrum filozófiája az, hogy a szoftvert apró lépésekben fejlesszék, amelyek értéket nyújtanak a felhasználónak. Ahhoz, hogy a funkciókat logikus lépésekre bontsák, a Scrum-csapatoknak meg kell érteniük az ügyfelek használati eseteit.

Vegyünk példának egy közösségi média alkalmazást. Ha az egyik felhasználási eset az, hogy az ügyfél feltölt képeket megosztásra, akkor a sprint során fejlesztendő funkciók a következők lennének: felhasználói fiók > képek feltöltése > hashtagek > leírás > közzététel.

Másrészt, a használati eset nélkül a csapat ezt vertikálisan bontaná le. Így egy sprint olyan funkciókat tartalmazhat, mint a felhasználói profil > felhasználói profilkép > felhasználói profil URL > felhasználói hitelesített státusz > felhasználói tippek stb. Ezzel a módszerrel az alkalmazás csak a felhasználói profil funkciókkal rendelkezik, így a megosztási funkció elindításáig használhatatlan.

Természetesen mindkét megközelítés agilis, azonban az alkalmazási esetek révén a sprint funkciói a bevezetéskor azonnal használhatóvá válnak.

A termék tulajdonos, a scrum mester és a fejlesztőcsapat együttesen alkalmazza az esettanulmányokat a feladatokhoz.

A termék tulajdonos gondoskodik arról, hogy a fejlesztőcsapat megértse a felhasználók igényeit, és hogy azok hogyan alakíthatók át funkcionális szoftverré.

A Scrum mesterek segítenek a felhasználói történetek fontossági sorrendjének megállapításában és a backlogban való rendszerezésében a hatékony sprinttervezés érdekében.

A fejlesztőcsapat megérti a felhasználói visszajelzéseket, és azok alapján folyamatosan finomítja a terméket.

A felhasználási esetek segítségével a scrum csapatok javítják a szoftverfejlesztés eredményeit. Ez azonban csak a kezdet. A scrum csapat tagjai naponta több tevékenységet végeznek az agilis szoftverfejlesztés sikerének érdekében. A legfontosabbak közül néhányat az alábbiakban sorolunk fel.

Szerepek egy Scrum csapatban

A Scrum-csapatnak három fő szerepe van: termék tulajdonos, Scrum-mester és fejlesztőcsapat. Nézzük meg, mit csinálnak és hogyan működnek együtt ezek a Scrum-csapat tagjai.

1. Termék tulajdonos

A termék tulajdonos olyan, mint egy zenekar énekese, aki megadja az alaphangot és az irányt. Ők a kapcsolattartók a érdekelt felek és a fejlesztőcsapat között. Fő feladataik a következők.

A jövőkép meghatározása

A termék tulajdonos felvázolja a projekt céljait és jövőképét. Ők állítják fel a Scrum keretrendszert, biztosítva, hogy mindenki összhangban legyen és tudja, mit jelent a siker. Ők húzzák meg a vonalat az üzleti célok és a mérnöki tevékenységek között.

A termékbacklog birtoklása és kezelése

A termék tulajdonos egyben a backlog tulajdonosa is. Ő felel a termék backlogért és az egyes sprintek stratégiája/céljai alapján az elemek prioritásainak meghatározásáért.

Érdekelt felek közötti kommunikáció

A termék tulajdonos az üzleti csapat egyetlen kapcsolattartója. Ő kommunikál a projekt szponzorával/ügyfelével, és rendszeresen jelentéseket készít.

A visszajelzések értékelése

A jó scrum csapatok nyíltan adnak és fogadnak visszajelzéseket. Az üzleti csapatok és a projekt szponzorok/ügyfelek is így tesznek. A termék tulajdonosának feladata a visszajelzések összegyűjtése, értékelése, szűrése és megfogalmazása a cselekvéshez.

2. Scrum mester

A scrum master a zenekar menedzsere, aki gondoskodik arról, hogy a zenekar időben megérkezzen a fellépésekre, és minden rendelkezésre álljon, amire szükségük van, hogy teljes potenciáljukat ki tudják aknázni.

Ők a scrum mesterei, nem az embereké. Tehát a scrum master a csapat facilitátora és edzője, nem pedig menedzsere. A scrum master feladatkörébe tartozik:

A Scrum-ceremóniák elősegítése

A Scrum mesterek felelősek azért, hogy a csapat betartsa az összes Scrum gyakorlatot. Gondoskodnak arról, hogy a tervezési ülések, a napi állásfoglalások, az értékelések és a visszatekintések zökkenőmentesen és produktívan zajlódjanak.

Az akadályok eltávolítása

A scrum master a csapat útján felmerülő akadályokat kezeli. Ez lehet bármi, a fejlesztőcsapat tagjai közötti konfliktustól kezdve a szükséges automatizálási eszközökre szánt költségvetés hiányáig. Ha probléma adódik, hívja a scrum mastert.

Coaching és támogatás

A Scrum gyakorlatok következetes alkalmazásához szükség van valakire, aki felelősségre vonja a csapatokat. A Scrum mesterek segítenek a csapatnak a koncentráció fenntartásában, támogatást és útmutatást nyújtanak a folyamatos fejlődés biztosítása érdekében.

3. Fejlesztőcsapat

A fejlesztőcsapat a zenekar tagjai, akik mindegyike a saját hangszerén játszik, de mindannyian hozzájárulnak a dalhoz.

A Scrum fejlesztői csapatok legfontosabb jellemzője, hogy többfunkciósak és rendelkeznek a munkához szükséges összes készséggel, a tervezéstől és fejlesztéstől a tesztelésig és a bevezetésig. A fejlesztői csapat kollektív felelősségei a következők:

A termékfejlesztés megvalósítása

Alapszinten a fejlesztőcsapat feladata, hogy minden sprintben funkcionális, értékes termékfejlesztéseket hozzon létre. A felhasználói történetet az ötlettől a funkcióig viszik el a tervezés, a fejlesztés, a tesztelés és a bevezetés révén.

Önszerveződő

A Scrum csapat tagjai autonómok és magas fokú felelősségtudattal rendelkeznek. Amikor „önszerveződő” kifejezést használunk, azt értjük alatta, hogy a fejlesztőcsapat közösen dönti el, hogyan lehet a legjobban elvégezni a munkát, ki mit csinál, ki kinek segít, és hogyan hajtják végre a feladatokat.

Folyamatos fejlesztés

A fejlesztőcsapat a termék legapróbb részleteit is ismeri. Így ők rendelkeznek azzal a képességgel, hogy azonosítsák a hiányosságokat és lehetővé tegyék a folyamatos fejlesztést a legapróbb részletekig. Minden sprint után a fejlesztőcsapat átgondolja, hogyan lehetne hatékonyabbá válni, és ennek megfelelően módosítja viselkedését.

Bár a Scrum az egyik legjobban definiált keretrendszer, a csapatok irányítása nem könnyű feladat. Ez magával hozza a következőekben tárgyalt kihívásokat.

Gyakori kihívások a Scrum csapatok vezetésében

A scrum csapatok irányításának kihívásai lehetnek technológiai, vezetési, kulturális vagy folyamatorientált jellegűek. Nézzünk meg néhány gyakori példát!

A szerepek tisztázatlansága: Ha egy csapat kicsi és többfunkciós, a felelősségi körök átfedhetik egymást. Például egy UX-tervező és egy front-end fejlesztő feladataikban átfedéseket mutathatnak. Ha a kettő közötti határ nem egyértelmű, felesleges zavarok és konfliktusok keletkezhetnek.

Megoldás: Ez a kihívás egyértelmű szerepkörök meghatározásával, kommunikációval és feladatkezeléssel oldható meg.

Üzleti perspektíva hiánya: A termék tulajdonos adja meg az üzleti perspektívát a fejlesztő csapatnak. Azonban az üzleti oldal néha nem tájékoztatja a termék tulajdonosokat, ami háttérbe szorítja a szoftverfejlesztő csapatokat.

Megoldás: A termék tulajdonosának felelősségteljesen kell kezelnie ezt a kérdést. Ehhez hasznosak lehetnek olyan eszközök, mint a kérdőívek vagy a felfedező beszélgetések.

Sprint tervezés: A jó sprint tervezés magában foglalja a munkaerő-igény előrejelzését és becslését. A scrum csapatok azonban gyakran küzdenek a túlzott elkötelezettség vagy a feladatok alulbecslése miatt, ami befejezetlen munkához vagy kiégéshez vezet.

Megoldás: Ennek a kihívásnak a megoldásához pontos és kiváló minőségű adatokra van szükség.

Visszatérés a régi gyakorlatokhoz: Amikor egy hagyományos szoftverfejlesztő csapat átveszi a Scrumot, mindig fennáll a veszélye, hogy visszatér a régi gyakorlatokhoz, vagy csak felületesen hajtja végre az agilis eseményeket.

Megoldás: A kihívás leküzdése érdekében a csapatoknak be kell fektetniük a változáskezelésbe és a képzésbe. Ez nem egyszeri átállás, hanem folyamatos tanulási folyamat.

Hatástalan kommunikáció: A Scrum csapatok a kommunikáción alapulnak. Valós időben és kontextusban kell beszélniük egymással.

Megoldás: Ez egy jó kommunikációs/együttműködési platform segítségével valósítható meg.

Folyamatosan változó prioritások: Az alkalmazkodóképesség a Scrum-csapatok legfőbb jellemzője. A folyamatosan változó prioritások azonban frusztrálóak lehetnek. Ahhoz, hogy ezekhez a változásokhoz alkalmazkodni tudjunk, miközben megőrizzük a termelékenységet és nem veszélyeztetjük a projekt hatókörét vagy határidőit, rendkívül rugalmas és ellenálló csapatdinamikára van szükség.

Megoldás: A változásokat a üzleti csapatokkal együtt mérsékelheti. De ha egy korai fázisú startupnál dolgozik, akkor kísérleteznie kell, és a változások elkerülhetetlenek. Ezt a kihívást szorosabb együttműködéssel oldhatja meg.

Hogyan lehet sikeresen irányítani a Scrum csapatokat?

A sikeres scrum csapatnak szüksége van eszközökre és folyamatokra, amelyek segítik az agilis projektmenedzsmentet. A ClickUp agilis projektmenedzsment szoftvere pontosan erre a célra lett kifejlesztve. Nézzük meg, hogyan használhatja a ClickUp-ot a fent említett kihívások megoldására.

A szerepek egyértelműsége a feladatkezelés segítségével

Az agilitáshoz a scrum csapatoknak egyértelmű szerepkörökre van szükségük. Egy jó feladatkezelő eszköz ebben nagy segítséget jelenthet.

Használja a ClickUp feladatok funkcióját, és hozzon létre egy scrum táblát a sprint kezeléséhez.

  • Világosan vázolja fel mindazt, amit a csapatnak el kell végeznie – bontsa le a funkciókat/felhasználói történeteket kis, kezelhető feladatokra.
  • Felhasználók kijelölése és prioritások meghatározása
  • Szükség esetén hozzon létre alfeladatokat a kisebb tevékenységekhez, amelyeket az egyéneknek kell elvégezniük.
  • Használja az elfogadási szabványok ellenőrzőlistáit
  • Használja a megjegyzések funkciót a problémák/aggályok megvitatásához ( a ClickUp Chat nézet kiválóan alkalmas minden beszélgetéshez!).
  • A válaszokat tegye cselekvési tételekké, és jelölje be őket, ha elvégezte őket.
  • Használjon egyéni állapotokat a scrum munkafolyamat szakaszainak nyomon követéséhez és jelöléséhez.
ClickUp Chat View
ClickUp csevegő nézet, hogy több csatornán keresztül kapcsolatba lépjen a csapat tagjaival

Üzleti perspektíva a ClickUp Forms segítségével

A termék tulajdonosának szerepe ugyanolyan mértékben az üzleti érdekelt felek kezeléséről szól, mint az agilis csapatról. Ez azt jelenti, hogy a termék tulajdonosoknak szükségük van olyan eszközökre, amelyekkel egyértelműen kommunikálhatnak a projekt szponzorával/ügyfelével.

A ClickUp Forms egyszerűsíti az információgyűjtést azáltal, hogy célzott kérdéseket tesz fel a elfoglalt üzleti érdekelt feleknek. Ez megteremti a kontextust minden jövőbeli beszélgetéshez, amelyre szükség lehet.

A ClickUp Whiteboards segítségével szabadon brainstormingozhat és új ötleteket fedezhet fel, miközben iteratív módon rögzítheti a legfontosabb pontokat.

ClickUp-Whiteboard
A ClickUp segítségével csapatának ötleteit összehangolt cselekvésekbe alakíthatja – mindezt egyetlen táblán.

Egyszerűsített sprinttervezés minőségi adatokkal

A ClickUp projektmenedzsment eszköze úgy lett kialakítva, hogy kihasználja a sprint során keletkező hatalmas adatmennyiséget.

Ismerje meg jobban munkatársait: adjon hozzá időbecsléseket, és kövesse nyomon az egyes feladatok elvégzéséhez szükséges időt. A Munkafolyamat nézet segítségével megtekintheti az egyes fejlesztői csapat tagok rendelkezésre állását és termelékenységét, így megfelelően oszthatja el az erőforrásokat.

Idővonalak kezelése: Használja a Gantt-diagram nézetet a projekt időbeli alakulásának vizualizálásához. Figyelje meg a függőségeket, és készítsen megfelelő terveket. Húzza át a feladatokat az idővonalon a határidők módosításához.

Használja ki az adatokat: A ClickUp Dashboards segítségével összevonhatja a különböző típusú adatokat, például a hetente elvégzett feladatokat, a prioritásokat, a projekt állapotát stb.

ClickUp munkaterhelés-nézet
Kattintson a ClickUp Workload nézetre a munkaterhelés kezeléséhez

Ragadjon meg a Scrumot a megfelelő erőforrásokkal

Ahhoz, hogy csapataid ne térjenek el a Scrum útjától, erőfeszítésekre van szükség. A ClickUp néhány változáskezelési eszközt kínál, amelyek ezt lehetővé teszik.

Dokumentálja a bevált gyakorlatokat a ClickUp Docs segítségével. Írja le a projekt chartát, ellenőrzőlistákat stb., és ossza meg azokat az egész csapattal, hogy mindenki könnyen hozzáférhessen.

Használja a ClickUp Goals funkciót, hogy a csapatokat a Scrum holisztikusabb alkalmazása felé terelje. Állítson be Scrummal kapcsolatos célokat, például rendszeres standupok tartását vagy részletes felhasználói történetek írását.

Automatizálja a standard folyamatokat a ClickUp Automations segítségével. Állítson be egyszerű „ha-akkor” munkafolyamatokat az állapot megváltoztatásához, amikor egy lépés befejeződött, vagy értesítse a scrum mestert, ha egy feladat késedelmes.

ClickUp Automation
Hozzon létre egyedi automatizálásokat az időmegtakarítás és a termelékenység növelése érdekében.

Ha még nem ismeri a scrum/agilis csapatmenedzsmentet, használja a platformon elérhető scrum sablonokat. Különösen a ClickUp agilis scrum menedzsment sablonját, amely támogatja a végpontok közötti agilis projektmenedzsmentet.

A hatástalan kommunikáció és a változó prioritások jelentette kihívásokat legjobban jobb kommunikációval lehet megoldani, amit a következő részben tárgyalunk.

Hatékony kommunikáció és együttműködés a Scrum-csapatokban

Egy csapat, amelynek tagjai nem kommunikálnak egymással, nem lehet sikeres. A távoli csapatoknak mindenre szükségük van, ami hatékony együttműködést tesz lehetővé. A ClickUp együttműködési funkciói ezt szem előtt tartva lettek kialakítva.

Írjon és ossza meg a ClickUp segítségével

Ha csapata aszinkron módon dolgozik, írásbeli kommunikációs eszközökre van szüksége. Az e-mailek erre a célra unalmasak lehetnek. Próbálja ki a ClickUp Docs alkalmazást folyamatok, szabványok, események stb. leírására. Emellett jegyzőkönyveket is készíthet az ülésekről, és azokat átláthatóság céljából megoszthatja minden érdekelt féllel.

Mi lehet ennél is jobb? Használja a ClickUp AI-t írásai lektorálásához és összefoglalásához. Többé nem kell aggódnia amiatt, hogy „nem író”!

ClickUp AI
Összegezze a találkozó jegyzeteket a ClickUp AI segítségével

Gondolkodjunk együtt

A Scrum csapatok sok időt töltenek megbeszélésekkel, ötleteléssel és munkájuk tervezésével. Ehhez egy együttműködésen alapuló munkaterületre van szükség. A ClickUp Mind Maps segítségével közvetlenül onnan térképezheti fel a munkafolyamatokat, rajzolhat kapcsolatokat és kezelheti a feladatokat!

Ha inkább dokumentálni szeretne, szerkessze a ClickUp Docs-ot csapatként, valós időben. A ClickUp Collaboration Detection segítségével láthatja, ki van online, és azonnal bevonhatja őket a dokumentum szerkesztésébe.

Maradjon naprakész

Használjon Scrum-eszközöket, például Kanban-táblákat, hogy valós időben, vizuálisan követhesse a haladást. Testreszabhatja az e-mailben, mobilalkalmazásban, asztali alkalmazásban vagy böngészőben megjelenő értesítéseket a saját preferenciái szerint.

Agilis kultúra kialakítása

Győződjön meg arról, hogy szervezeti kultúrája ideális az agilis szoftverfejlesztéshez. Hozzon létre olyan környezetet, ahol a csapat tagjai nyugodtan oszthatják meg ötleteiket, visszajelzéseiket és aggályaikat anélkül, hogy félnének az ítélkezéstől. Szervezzen rendszeres tudásmegosztási üléseket, ahol a csapat tagjai megoszthatják szakértelmüket, a korábbi projektekből szerzett tapasztalataikat vagy saját élményeiket.

A Scrum-csapat szerepe a projektmenedzsmentben

A Scrum-csapatokban nincs „projektmenedzser” szerepkör (bár lehet ilyen). Az autonóm, önszerveződő csapatok várhatóan maguk irányítják magukat. A Scrum-projektmenedzsment azonban a következő területeken igényelhet némi segítséget

  • A Scrum-csapatok kedvelik az autonómiát és az átláthatóságot; irányításukhoz bizalom és együttműködési kultúra szükséges.
  • A Scrum-csapatoknak együtt kell működniük; szükségük van a termék tulajdonosára/scrum mesterre, hogy elősegítse a produktív megbeszéléseket.
  • A sprintokban való munka megköveteli azt a képességet, hogy komplex termékeket kisebb, kezelhető feladatokra bontsunk.

A legfontosabb, hogy a szoftverfejlesztés szorosan igazodik a végfelhasználók igényeihez és elvárásaihoz a Scrumban. Ehhez szoros együttműködés szükséges az üzleti és a mérnöki részlegek között. Szerencsére két konkrét tényező megkönnyíti ezt.

Felhasználói történetek a Scrumban

A felhasználói történetek rövid, egyszerű leírások egy funkcióról a felhasználó szemszögéből, amelyek segítenek a csapatnak abban, hogy az ügyfél számára értéket teremtsen. Bármelyik sprintben a scrum csapatok több felhasználói történeten dolgoznak.

A scrum csapat együttműködik a következő célok elérése érdekében:

  • Bontsa fel a felhasználói történeteket feladatokra
  • Becsülje meg az egyes feladatokhoz szükséges időt
  • Tervezze meg őket sprintekbe
  • Végezze el a munkát

Üzleti elemzők

Amikor scrum csapatról beszélünk, nem gyakran említjük az üzleti elemző szerepét. Bár eltérőek a vélemények arról, hogy az üzleti elemzők hol illeszkednek be a scrum folyamatba, szerepük egyértelműbb.

A Scrum csapatban, amelyben üzleti elemzői szerepkör is van, az üzleti elemzők segítik az üzleti igények megértését, azokat megvalósítható feladatokká alakítják, és gondoskodnak arról, hogy a kidolgozott megoldások megfeleljenek a követelményeknek. Feladatuk a következőket tartalmazza:

  • Követelmények összegyűjtése
  • A felhasználói történetek finomítása
  • A backlogban szereplő elemek prioritásának meghatározása
  • Ütemezés és felülvizsgálati értekezletek lebonyolítása
  • Gondoskodjon arról, hogy a termékfejlesztés összhangban legyen az üzleti célokkal és az ügyfelek igényeivel.

Most, hogy már minden szükséges eszköz a rendelkezésére áll a scrum csapat irányításához, térjünk rá az utolsó lépésre: az eredmények mérésére.

Teljesítménymutatók Scrum-csapatok számára

Ahhoz, hogy tudd, jól teljesítesz-e, megfelelő mutatókra van szükséged, amelyekkel mérheted a termelékenységet, a hatékonyságot és az üzleti értéket. Íme néhány a legnépszerűbb teljesítménymutatók közül a Scrum-csapatok számára.

Fejlesztési sebesség

A csapat által egy sprint során elvégzett munka mennyisége, általában sztoripontokban vagy órában kifejezve. A fejlesztési sebesség a termelékenység mérésének egy másik módja.

Burnup/burndown

A sprint során a burn-up nyomon követi az elvégzett munkát, a burn-down pedig a még hátralévő munkát. A Scrum-csapatok burnup/burndown diagramokat használnak a sprintek, epikák vagy több sprintet átfogó kiadások esetében.

Átfutási idő és ciklusidő

Mind a lead time, mind a cycle time a befejezésig eltelő időt méri. A lead time a kérés időpontjától a szállítás időpontjáig tart. A cycle time a munka megkezdésétől a befejezésig tart.

Halmozott áramlási diagram

A kumulatív áramlási diagram a fejlesztési folyamat különböző szakaszaiban lévő feladatok állapotát szemlélteti. A projektmenedzserek ezt használják a szűk keresztmetszetek és az áramlás hatékonyságának azonosítására.

Hibasűrűség

Ez egy minőségi mutató, amely a teljesített munkaegységenként talált hibák számát jelenti.

Elkerült hibák

Ez is a minőség egyik mércéje, de egy komolyabb. A kimaradt hibák nyomon követik az ügyfélhez eljutó hibák számát, így betekintést nyújtanak a minőségbiztosítási folyamat hatékonyságába.

Felhasználói/használati mutatók

A fejlesztett terméktől függően több felhasználói/használati mutatót is mérhet, például:

  • Új felhasználók száma
  • A weboldalon/alkalmazásban töltött idő
  • Egy adott funkció használatával töltött idő
  • A felhasználói utat teljesítő felhasználók (például vásárlás)
  • CSAT vagy NPS pontszámok

A Scrum csapatok hatékony irányítása a ClickUp segítségével

Az agilis scrum csapatok a szoftverfejlesztés középpontjában állnak. A szabályokon, folyamatokon és keretrendszereken túl a scrum az emberekről, az együttdolgozásukról és az általuk közösen teremtett értékről szól.

Ahogy a világ egyre digitálisabbá válik, a világ minden táján mindenféle szervezetek nagy, komplex alkalmazásokat fognak fejleszteni. Ez még nagyobb hangsúlyt fektet a rugalmasságra, az alkalmazkodóképességre és az automatizálásra.

Nem lenne meglepő, ha botok dolgoznának együtt emberi csapatokkal, kihasználva az AI hatékonyságát. Az emberi + AI csapatok irányításához új módszerekre és eszközökre lenne szükség.

A ClickUp úgy lett kialakítva, hogy alkalmazkodjon. Rendkívül rugalmas, így sokféle felhasználói igényt képes kielégíteni. Az építésvezetéstől a mobilfejlesztésig az agilis scrum csapatok a ClickUp-ot használják, és tetszés szerint testreszabják.

Nézze meg, hogyan kezelheti Scrum-csapatait a ClickUp segítségével.

Gyakran ismételt kérdések a Scrum csapatokról

1. Mi az a scrum csapat?

A scrum csapat egy kis, többfunkciós csoport, amelynek tagjai együtt dolgoznak a szoftvertermékek kis lépésekben történő szállításán. Bár a scrumot eredetileg a szoftveriparban alkalmazták, a filozófia bármely projektre alkalmazható.

2. Kik a scrum csapat tagjai?

A scrum csapat egy termék tulajdonosból, egy scrum mesterből és a fejlesztőcsapatból áll.

  • Termék tulajdonos: Kapcsolattartó az érdekelt felek és a fejlesztőcsapat között
  • Scrum master: a csapat facilitátora és coacha
  • Fejlesztőcsapat: többfunkciós, a munkához szükséges készségekkel rendelkező csapat, a tervezéstől és fejlesztéstől a tesztelésig és a bevezetésig.

3. Mit jelent a Scrum?

A „scrum” szó nem rövidítés vagy mozaikszó. A rögbiből származik, ahol azt a játékot jelenti, amikor a csapat tagjai szorosan összetömörülnek, hogy újraindítsák a játékot.

ClickUp Logo

Egyetlen alkalmazás, ami az összes többit kiváltja