Az Egyesült Államok 100 legnagyobb kórházának és egészségügyi rendszerének 65%-a tapasztalt adatvédelmi incidenst a közelmúltban. Ez egyértelmű figyelmeztető jel, ha védett egészségügyi adatokkal (PHI) dolgozik.
A HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act, egészségbiztosítási hordozhatósági és felelősségre vonhatósági törvény) előírásainak nem megfelelő szabványos AI-eszközök használata olyan, mintha bezárná az ajtót, de a hátsó ajtót nyitva hagyná – komoly biztonsági kockázatot jelent azokban a környezetekben, ahol az adatbiztonság nem megkerülhető kérdés.
Az AI máris átalakítja a klinikai jegyzeteket, a betegek bevonását és az adminisztratív munkát; a nem megfelelő eszközök azonban a HIPAA-megfelelés megsértésének kapuit is megnyithatják.
Ebben a blogban olyan HIPAA-kompatibilis AI-eszközöket válogattunk össze, amelyek segítenek az egészségügyi szakembereknek a szabályozási követelményeknek való megfelelésben, anélkül, hogy ez a sebesség vagy a pontosság rovására menne. 🤖
Mit kell keresnie a HIPAA-kompatibilis AI-eszközökben?
Amikor klinikai környezetben vagy betegkommunikációhoz AI-eszközt választ, vegye figyelembe, hogy az védi-e az érzékeny információkat és támogatja-e a HIPAA-megfelelőség kezelését. 🛡️
Itt van, mire kell figyelni:
- Adattitkosítás: Válasszon olyan AI eszközt, amely végpontok közötti titkosítást (átvitel közben és tároláskor) használ a jogosulatlan hozzáférés megakadályozása érdekében.
- Hozzáférés-vezérlés: Használjon szerepköralapú hozzáférést, többfaktoros hitelesítést és manipulációt jelző ellenőrzési naplókat az adatok használatának figyelemmel kíséréséhez.
- Üzleti társult megállapodások (BAA-k): Kérje meg beszállítóit, hogy írjanak alá üzleti társult megállapodásokat, amelyekben megerősítik, hogy üzleti társultként teljesítik a HIPAA-követelményeket.
- Biztonságos felhőalapú tárolás: Válassza a HIPAA-kompatibilis, SOC 2 Type II tanúsítvánnyal rendelkező infrastruktúrát
- Automatikus munkamenet-időkorlát: Keresse meg az automatikus időkorlátokat, hogy minimalizálja a PHI-adatok kiszolgáltatottságát felügyelet nélküli eszközökön.
- Adatok anonimizálása: Győződjön meg arról, hogy az eszköz támogatja a deidentifikációt/pszeudonimizálást, ahol ez szükséges.
- Valós idejű felügyelet: Válasszon olyan platformokat, amelyek folyamatos felügyeletet és riasztást biztosítanak a rendellenes hozzáférések esetén.
- Verziókezelés: Használja a verziókezelést a klinikai jegyzetek szerkesztéseinek nyomon követéséhez, miközben az eredeti dokumentumokat megőrzi a szabályoknak való megfelelés érdekében.
HIPAA-kompatibilis AI-eszközök áttekintése
Ezek az eszközök nem csupán kényelmesek, hanem érzékeny adatok védelmére, rutin feladatok automatizálására és szervezetének auditra való felkészültségének biztosítására is szolgálnak.
| Eszköz | Főbb jellemzők | Legalkalmasabb | Árak |
|---|---|---|---|
| ClickUp | – HIPAA-kompatibilis feladatkezelés – Projektkövetés – Valós idejű együttműködés – Generatív AI a dokumentációhoz | Egészségügyi csapatok, akik munkafolyamatokat és klinikai feladatokat kezelnek | Örökre ingyenes; testreszabás vállalatok számára elérhető |
| Updox | – Biztonságos üzenetküldés – Dokumentummegosztás – Integrált távegészségügyi szolgáltatások és időpontfoglalás – HIPAA-kompatibilis felhőalapú tárolás | Orvosi szakemberek és rendelők, akiknek biztonságos betegkommunikációra és naptárkoordinációra van szükségük | Egyedi árak |
| Jotform | – HIPAA-kompatibilis űrlapok – Titkosított beküldések – Automatizált munkafolyamatok – Integráció EHR-rendszerekkel | Egészségügyi csapatok, akiknek testreszabható betegfelvételi űrlapokra és e-űrlapokra van szükségük | Ingyenes csomag; fizetős csomagok 34 USD/hó áron |
| TrueVault | – Automatizálja a DSAR-kezelést – Nyomon követi a beszállítók szabályoknak való megfelelését – Fenntartja a HIPAA adatvédelmi szabványait | Több beszállítót és adatvédelmi igényt kezelő szervezetek | Havi 49 dollártól felhasználónként |
| IBM Watson Health | – AI-alapú betegkapcsolatok – HIPAA-kompatibilis felhőalapú infrastruktúra – Intelligens automatizálás nagy léptékben | Vállalati szintű egészségügyi rendszerek, amelyek nagy léptékű, HIPAA-kompatibilis AI-infrastruktúrára szorulnak | Egyedi árazás |
| CareCloud | – AI-alapú klinikai jegyzetek készítése – Szolgáltatók ütemezése – Számlázás és bevételi ciklus menedzsment | Az egészségügyi csapatok automatizálják a klinikai és adminisztratív feladatokat | Egyedi árazás |
| Fireflies | – Találkozók átírása – Tevékenységek – Csapatok közötti együttműködés – HIPAA-kompatibilis titkosítás | Egészségügyi csapatok, akiknek szükségük van megbeszélésekkel kapcsolatos betekintésre és együttműködésre | Ingyenes csomag; 18 USD/hó/felhasználó áron |
| Azure Health Bot | – HIPAA-kompatibilis virtuális asszisztensek – Triage protokollok – Testreszabható telepítési lehetőségek | Skalálható, biztonságos virtuális egészségügyi asszisztensekre szoruló egészségügyi szervezetek | Ingyenes csomag; 500 USD/hó áron |
| Infermedica | – Klinikailag validált tünetellenőrzők – Látogatás előtti felvétel – Valós idejű triázs segítség | Egészségügyi szolgáltatók, akik távról segítik a betegeket a tünetek ellenőrzésében és a triázsban | Egyedi árazás |
| Qventus | – Automatizált műtéti ütemezés – Kórházi elbocsátás tervezése – Gondozási koordinációs munkafolyamatok | Nagy kórházi rendszerek, amelyek automatizálják a kórházi munkafolyamatokat és a perioperatív koordinációt | Egyedi árazás |
A legjobb HIPAA-kompatibilis AI-eszközök
Hogyan értékeljük a szoftvereket a ClickUp-nál
Szerkesztői csapatunk átlátható, kutatásokon alapuló és gyártóktól független folyamatot követ, így biztos lehet benne, hogy ajánlásaink a termékek valós értékén alapulnak.
Itt található egy részletes összefoglaló arról, hogyan értékeljük a szoftvereket a ClickUp-nál.
Akár a betegek munkafolyamatait szervezi, akár a klinikai dokumentációt automatizálja, akár a PHI-t kezeli, ezek a HIPAA-kompatibilis AI-eszközök megfelelnek a szigorú megfelelőségi követelményeknek:
1. ClickUp (A legjobb biztonságos egészségügyi projekt- és munkafolyamat-kezeléshez)
A ClickUp biztonságos, központosított munkaterületet biztosít az egészségügyi szolgáltatóknak, ahol mindent kezelhetnek, a klinikai munkafolyamatoktól és a projektkövetéstől a készletgazdálkodásig és a betegek dokumentációjáig.
Az egészségügyi műveletek összetettségét figyelembe véve kifejlesztett ClickUp for Healthcare Teams egyszerűsíti az adminisztratív feladatokat anélkül, hogy veszélyeztetné a HIPAA-nak való megfelelést.
Vállalati szintű megfelelés a PHI védelméhez
A ClickUp támogatja a GDPR és a HIPAA követelményeket, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy üzleti társulási megállapodást (BAA) írjanak alá, így legitim megoldást kínálva a védett egészségügyi információkat (PHI) kezelő szervezetek számára. A platform a tárolt és átvitt adatok titkosításával, a SOC 2 előírásoknak való megfeleléssel és a szerepkörökön alapuló hozzáférés-vezérléssel biztosítja az érzékeny információk védelmét.
📮 ClickUp Insight: Míg a felhasználók 34%-a teljes bizalommal használja az AI-rendszereket, egy valamivel nagyobb csoport (38%) a „bízz, de ellenőrizz” megközelítést alkalmazza. Egy önálló eszköz, amely nem ismeri a munkakörnyezetét, gyakran nagyobb kockázatot jelent a pontatlan vagy nem kielégítő válaszok generálása szempontjából.
Ezért hoztuk létre a ClickUp Brain-t, az AI-t, amely összeköti a projektmenedzsmentet, a tudásmenedzsmentet és az együttműködést a munkaterületén, valamint integrálható harmadik féltől származó eszközökkel.
Fejlett biztonsági és láthatósági funkciók
A ClickUp Security segítségével a csapatok kétfaktoros hitelesítést, automatikus munkamenet-időkorlátokat és részletes ellenőrzési naplókat állíthatnak be, hogy teljes átláthatóságot és ellenőrzést biztosítsanak a betegadatok felett.
Az egészségügyi ágazatban dolgozó csapatok a ClickUp segítségével egyszerűsítik a gondozók beosztását, a feladatok kiosztását, a kérések rögzítését és a szerződések felülvizsgálatát. A platform Workload nézet, Naptár nézet és ismétlődő feladatok automatizálása funkciói lehetővé teszik a valós idejű koordinációt a különböző részlegek között.
HIPAA-kompatibilis generatív AI a ClickUp Brain segítségével
🎥 Nézze meg, hogyan csökkenti a ClickUp mesterséges intelligenciával történő feladat-automatizálása a manuális munkát, és segíti a csapatokat a szabályoknak való megfelelésben. A feladatok automatikus kiosztásától a státuszok frissítésén és az emlékeztető üzenetek küldésén át a mesterséges intelligencia biztosítja a munkafolyamatok biztonságát, nyomon követhetőségét és hatékonyságát, így az egészségügyi és a szabályoknak való megfelelésre törekvő csapatok könnyebben összpontosíthatnak a betegellátásra, nem pedig a papírmunkára.
A ClickUp Brain segítségével az egészségügyi csapatok generatív AI-t használhatnak a rekordok automatikus összefoglalásához, tartalom generálásához és dokumentációs segítségnyújtáshoz HIPAA-kompatibilis környezetben.
Példa a használatra:
Például, amikor egy beteg összefoglalójának elkészítését kérik, íme egy példa a kérésre és arra, hogyan válaszolhat a ClickUp Brain:
A válasz: A ClickUp Brain így válaszolt:
Talk to Text a Brain Max-ban: rögzítse a klinikai kontextust anélkül, hogy lassítaná az ellátást
A vezetők számára a gyorsaság és a szabályoknak való megfelelés egymást kiegészítő tényezők. A Brain Max Talk to Text funkciója lehetővé teszi az orvosok és az ápolócsapatok számára, hogy jegyzeteket, feladatokat és utánkövetéseket közvetlenül a biztonságos munkaterületükbe diktáljanak, ezzel csökkentve a kattintások számát, megőrizve a kontextust és minimalizálva a másolás/beillesztés kockázatát.
- Gyorsabb dokumentálás: A beszélt frissítéseket másodpercek alatt strukturált jegyzetekké vagy feladatokká alakíthatja.
- Kevesebb átadás: tartsa a döntéseket, intézkedéseket és ellenőrzési nyomvonalakat egy helyen
- HIPAA-munkafolyamatokhoz tervezve: HIPAA-kompatibilis környezetben használható BAA keretében, szerepköralapú hozzáféréssel, átvitel közbeni/tárolás közbeni titkosítással és automatikus időkorlátokkal.
Eredmény: Kevesebb adminisztratív terhelés, egyértelműbb felelősségvállalás és kevesebb lehetőség a PHI-adatok szétesésére a nem összekapcsolt eszközök között.
Összekapcsolt eszközök és munkafolyamatok a sebesség és a skálázhatóság érdekében
A ClickUp egyszerűsíti a klinikai jegyzetek, kutatási dokumentációk és felvételi űrlapok áramlását, lehetővé téve az egészségügyi intézmények számára, hogy gyorsabban reagáljanak mind a betegek, mind az adminisztratív igényekre. Az egyedi sablonok, irányítópultok és olyan eszközökkel való integrációk, mint a Google Drive, Outlook, Slack és MS Teams, lehetővé teszik egy teljesen összekapcsolt rendszer kiépítését.
Az EHR frissítési kérelmektől a készletnyilvántartásig és a betegek kezeléséig a ClickUp biztosítja a műveletek biztonságát, szervezettségét és skálázhatóságát.
Úgy tervezték, hogy támogassa a modern egészségügyi gyakorlatok napi és hosszú távú igényeit, miközben megfelel a szabályozási előírásoknak.
A ClickUp legjobb funkciói
- Titkosítson minden PHI-t AES-256-tal tároláskor és TLS 1. 2-vel átvitelkor
- Automatizálja a betegek ütemezését és a feladatok munkafolyamatait a ClickUp Brain segítségével
- Korlátozza az adatokhoz való hozzáférést egyéni szerepkörök és szerepköralapú jogosultságok segítségével.
- Kövesse nyomon a felhasználók tevékenységét részletes ellenőrzési naplókkal és verziókezeléssel
- Készítsen HIPAA-kompatibilis felvételi űrlapokat, és kapcsolja őket a feladatfolyamatokhoz
- Valós időben együttműködhet a kutatásban, a dokumentációban és a klinikai jegyzetek elkészítésében.
- Kezelje a gondozók munkaterhelését és a találkozók naptárát drag-and-drop ütemezéssel
- Tárolja szerződéseit és betegadatokat biztonságosan SOC 2 tanúsítvánnyal rendelkező felhőalapú infrastruktúrával
A ClickUp korlátai
- A HIPAA-támogatáshoz hasonló fejlett funkciók csak az Enterprise csomagban érhetők el.
- Egyes felhasználók a rengeteg funkció miatt a testreszabás megtanulásának nehézségéről számolnak be.
ClickUp árak
ClickUp értékelések és vélemények
- G2: 4,7/5,0 (több mint 9000 értékelés)
- Capterra: 4,6/5,0 (több mint 4000 értékelés)
Mit mondanak a ClickUp-ról a valódi felhasználók?
Kaylee Hatch, a Home Care Pulse márkamenedzsere tökéletesen összefoglalja:
A ClickUp szinte bármilyen projektmenedzsment igényhez igazítható. Elég technikai ahhoz, hogy nagy, több évre kiterjedő, több részlegre kiterjedő projekteket kezeljen, ugyanakkor testreszabható, hogy egyszerű napi ellenőrzőlistaként is működjön.
A ClickUp szinte bármilyen projektmenedzsment igényhez igazítható. Elég technikai ahhoz, hogy nagy, évről évre ismétlődő, több részlegre kiterjedő projekteket kezeljen, ugyanakkor testreszabható, hogy egyszerű napi ellenőrzőlistaként is működjön.
🔍 Tudta? A Vida Health a ClickUp használatával 50%-kal növelte marketing termelékenységét, és csak a megbeszéléseken hetente több mint 8 órát spórolt meg. Klinikai környezetben ez a fajta időmegtakarítás gyorsabb betegellátást, kevesebb adminisztratív késedelmet és szigorúbb, HIPAA-kompatibilis koordinációt jelent a csapatok között.
2. Updox (A legjobb a biztonságos betegkommunikációhoz és a naptár alapú koordinációhoz)
Az Updox a távegészségügyet, a dokumentummegosztást, a betegekkel való üzenetváltást és a naptárbejegyzések ütemezését egyetlen, HIPAA-kompatibilis munkaterületen egyesíti. Azok számára készült, akik megbízható, integrált megoldásra van szükségük, amely zökkenőmentesen kapcsolódik a legtöbb elektronikus egészségügyi nyilvántartáshoz (EMR).
Lehetővé teszi a virtuális ellátás és az irodai koordináció zökkenőmentes kezelését, anélkül, hogy rendszerek között kellene váltania. Az Updox segítségével az egész egészségügyi projektmenedzsment egy központi rendszeren keresztül zajlik, amely a védett egészségügyi adatok (PHI) biztonságos kezelésére lett kialakítva.
Az Updox naptárnézetekkel és központosított hozzáféréssel egyszerűsíti a csapatok közötti koordinációt is, így a recepció, a számlázási és a klinikai csapatok összehangoltan tudnak dolgozni anélkül, hogy fájlokat vagy betegadatokat kellene keresgélniük.
Az Updox legjobb funkciói
- Biztonságos betegüzenetek küldése és fogadása egy központi beérkező levelek mappából
- Faxok, űrlapok és fájlok azonnali megosztása, címkézése és továbbítása a részlegek között
- Fogadja el a betegek fizetéseit mobil eszközökről a beépített számlázási munkafolyamatok segítségével
Az Updox korlátai
- A felület elavultnak tűnik az újabb eszközökhöz képest.
- Korlátozott testreszabási lehetőségek nagyobb vállalati igények esetén
Updox árak
- Egyedi árazás
Updox értékelések és vélemények
- G2: 4,4/5,0 (több mint 100 értékelés)
- Capterra: 4,2/5,0 (több mint 110 értékelés)
Mit mondanak az Updoxról a valódi felhasználók?
A G2 felhasználó szerint:
Leggyakrabban az UpDox faxot használjuk. Ezzel a beérkező és kimenő faxok egy pillanat alatt elérhetők. Ezenkívül integrálva van az EMR-ünkbe, így más szolgáltatóktól érkező dokumentumok feltöltése is gyerekjáték.
Leggyakrabban az UpDox faxot használjuk. Ezzel a beérkező és kimenő faxok egy pillanat alatt elérhetők. Ezenkívül integrálva van az EMR-ünkbe, így más szolgáltatóktól érkező dokumentumok feltöltése is gyerekjáték.
✨ Bónusz tipp: AI-eszköz kiválasztásakor mindig győződjön meg arról, hogy aláírta az üzleti társulási megállapodást (BAA), mielőtt védett egészségügyi információkat (PHI) kezelne. Az üzleti társulási megállapodás nem opcionális. Ha az AI-szolgáltatója nem írja alá, akkor nem felel meg a HIPAA előírásainak – függetlenül attól, hogy mit állít a weboldala.
3. Jotform (A legjobb HIPAA-kompatibilis betegfelvételhez és e-űrlapokhoz)
A Jotform egyszerűsíti a betegadatok gyűjtését és kezelését könnyen létrehozható, testreszabható és teljes mértékben HIPAA-kompatibilis egyedi űrlapok segítségével.
Kiemelkedő megoldás azoknak az egészségügyi csapatoknak, akik megbízható, kódolás nélküli megoldásokat keresnek felvételi űrlapok, időpontfoglalási kérelmek, hozzájárulási dokumentációk és fizetési beszedések kezeléséhez. A HIPAA-megfelelőség engedélyezése után az űrlapok titkosítása, a védett felhőalapú tárolás és az üzleti társult megállapodás (BAA) elérhetősége biztosított a fedett szervezetek számára.
Az integrációk segítségével saját márkájú űrlapokat készíthet, automatizálhatja a munkafolyamatokat, és szinkronizálhatja a válaszokat a felhőalkalmazásokkal, EHR-rendszerekkel vagy projekt táblákkal.
A Jotform legjobb funkciói
- Készítsen HIPAA-kompatibilis űrlapokat feltételes logikával és titkosított beküldéskezeléssel
- Fogadja el a betegek fizetéseit közvetlenül az űrlapokon keresztül a Stripe, Square vagy PayPal segítségével.
- Feladatok automatikus generálása űrlapok beküldéséből a Jotform Boards segítségével
- Integrálható több mint 150 alkalmazással, beleértve a felhőalapú tárolást, a CRM-et és az EHR-eszközöket.
A Jotform korlátai
- A Jotform megköveteli a felhasználóktól, hogy Gold vagy Enterprise csomagra váltsanak, hogy aktiválhassák a HIPAA funkciókat.
- A HIPAA-megfelelőség csak az Enterprise és Gold csomagokban érhető el.
- A kiterjedt űrlap-testreszabási lehetőségek első használatkor túlnyomóaknak tűnhetnek.
Jotform árak
- Ingyenes csomag
- Bronz: 39 USD/hó felhasználónként
- Silver: 49 USD/hó felhasználónként
- Gold: 129 USD/hó felhasználónként
- Vállalatok: Egyedi árak
Jotform értékelések és vélemények
- G2: 4,7/5 (több mint 3000 értékelés)
- Capterra: 4,7/5 (több mint 2000 értékelés)
Mit mondanak a Jotformról a valódi felhasználók?
A G2 felhasználó szerint:
Rendkívül egyszerű minden hónapban, amikor megnyílnak a könyvek, linket tenni a profilomra és az e-mail űrlapomra. Minden munkanapon használom, hogy megnézzem az ügyfelek ötleteit, és megbizonyosodjak arról, hogy a megfelelő dolgokat rajzolom; őszintén szólva, ez megváltoztatta az életemet!
Rendkívül egyszerű minden hónapban, amikor megnyílnak a könyvek, linket tenni a profilomra és az e-mail űrlapomra. Minden munkanapon használom, hogy megnézzem az ügyfelek ötleteit, és megbizonyosodjak arról, hogy a megfelelő dolgokat rajzolom; őszintén szólva, ez megváltoztatta az életemet!
🔍 Tudta? Csak 2024-ben több mint 276 millió egészségügyi adatot sértettek meg. Ez az Egyesült Államok lakosságának több mint 81%-a, ami azt jelzi, hogy az adatvédelmi incidensek már nem elszigetelt események, hanem rendszerszintűek. A nem megfelelő AI-eszközök használata klinikai környezetben csak növeli ezt a kockázatot.
4. TrueVault (A legjobb HIPAA-kompatibilis adatvédelmi automatizálás és beszállítói felügyelet)
A TrueVault egy dologra koncentrál – az adatvédelmi előírások betartására – és ezt nagyon jól csinálja. Azok számára az egészségügyi szervezetek számára, amelyek több államban is be kell tartaniuk a HIPAA előírásokat és a betegek beleegyezésére vonatkozó törvényeket, a TrueVault egyszerűsíti azt a folyamatot, amely egyébként bonyolult és logisztikai szempontból is nehéz lenne.
A TrueVault segítségével olyan automatizálási motort kap, amely időben és nagy léptékben kezeli a DSAR-okat (adatalany hozzáférési kérelmeket).
Nyomon követi a beszállítókat, hogy jelzze a potenciális adatvédelmi kockázatokat, miközben lefedi a főbb szabályozásokat, mint a HIPAA, a CCPA és a GDPR, így kiválóan alkalmas az egészségügyi csapatok számára, akik mind a szövetségi, mind az állami megfelelőségi követelményeknek meg kell felelniük.
A TrueVault legjobb funkciói
- Automatizálja a HIPAA-nak megfelelő DSAR-kezelést és a kérések nyomon követését egy központi irányítópultról.
- Több mint 2500 beszállítót figyelünk a PHI kezelésében felmerülő kockázatok és szabályozási hiányosságok szempontjából.
- Indítson el egy hosztolt adatvédelmi központot a betegek felé irányuló átláthatóság és az opt-out lehetőségek érdekében.
- Készítsen és tartson karban a törvény által előírt hozzájárulási nyilatkozatokat és adatkezelési tájékoztatókat
A TrueVault korlátai
- Nincs platformon belüli együttműködési eszköz az ütemezéshez vagy a dokumentumkezeléshez
- Elsősorban az adatvédelmi előírások betartására tervezték, nem pedig szélesebb körű klinikai munkafolyamatokra.
TrueVault árak
- Alapvető: 49 USD/hó felhasználónként
- Pro: 79 USD/hó felhasználónként
TrueVault értékelések és vélemények
- G2: Nincs elég értékelés
- Capterra: Nincs elég értékelés
📖 Olvassa el még: Hogyan lehet hatékony IT-irányelveket és eljárásokat kidolgozni?
5. IBM Watson Health (A legjobb nagy léptékű, HIPAA-kompatibilis AI-infrastruktúrához)
Az IBM Watson Health komoly vállalati erővel támogatja a HIPAA-kompatibilis AI-eszközöket. Az eszköz mélyreható technológiai integrációt, szabályozási felügyeletet és intelligens automatizálást biztosít nagy léptékben.
A Watson Assistant mesterséges intelligenciával támogatott betegkapcsolatoktól a HIPAA-kompatibilis felhőalapú infrastruktúráig az IBM átfogó klinikai menedzsment megoldások sorát kínálja. A platform generatív mesterséges intelligenciát, adatvédelmet és folyamatok automatizálását egyesíti egyetlen ökoszisztémában.
Akár a klinikai munkafolyamatok optimalizálása, a betegadatok biztonságának garantálása, akár az IT-infrastruktúra automatizálása a cél, az IBM segítségével az egészségügyi szervezetek minden lépésnél megfelelhetnek a HIPAA előírásainak.
Az IBM Watson Health legjobb funkciói
- HIPAA-kompatibilis felhőalapú infrastruktúra telepítése PHI és klinikai rendszerek számára
- Használjon AI-alapú csevegőrobotokat az emberi hibák csökkentése és a betegek kérdéseinek 24 órás kezelése érdekében.
- Automatizálja az egészségügyi munkafolyamatokat az ellátási lánc, az ütemezés és az IT-rendszerek egészében
- Javítsa az adatbiztonságot dedikált adatvédelmi és hozzáférés-ellenőrző eszközökkel
Az IBM Watson Health korlátai
- A beállítás és a testreszabás speciális technikai támogatást igényel.
- Nem alkalmas kis praxisok vagy egyszerű munkafolyamatok számára
IBM Watson Health árak
- Egyedi árazás
IBM Watson Health értékelések és vélemények
- G2: Nincs elég értékelés
- Capterra: Nincs elég értékelés
🔍 Tudta-e? A legjobb kórházak 79%-a D vagy annál alacsonyabb pontszámot kapott a kiberbiztonsági kockázatkezelési keretrendszerben. A vezető intézmények többsége nem felel meg az alapvető biztonsági követelményeknek. A SOC 2, HIPAA és BAA szabványokat támogató AI-szolgáltatók kiválasztása elengedhetetlen ennek a hiányosságnak a pótlásához.
6. CareCloud (A legjobb AI-alapú EHR és klinikai munkafolyamat-automatizáláshoz)
A CareCloud átfogó, HIPAA-kompatibilis AI-eszközök, EHR-kezelés és bevételi ciklusoptimalizálás csomagot kínál, amelyeket mind a modern egészségügyi gyakorlatokhoz igazítottak.
A platform előnye a beágyazott AI-motorban, a CirrusAI Guide-ban rejlik, amely generatív AI-t használ valós idejű diagnózisokhoz, automatizálja a klinikai jegyzetek létrehozását és támogatja a kezelés tervezését.
A CareCloud mesterséges intelligenciával működő dokumentációs eszközeivel az orvosok elkerülhetik a kézi adatbevitelt, és több időt fordíthatnak a betegellátásra. A CirrusAI Guide a dokumentációs idő csökkentésével különbözteti meg a rendszert a szokásos EHR-eszközöktől. A rendszer integrálja az ütemezést, a számlázást és a nyilvántartásokat, megkönnyítve a csapatok számára a virtuális látogatások és a személyzeti naptárak kezelését.
A CareCloud legjobb funkciói
- Automatizálja a klinikai jegyzeteket AI-alapú dokumentációs eszközök segítségével
- Egyszerűsítse a szolgáltatók ütemezését és a betegek bevonását egyetlen irányítópultról
- Optimalizálja a számlázást, a kárigényeket és a behajtásokat AI-vezérelt bevételi ciklus eszközökkel
A CareCloud korlátai
- A jelentési funkciók testreszabásához további beállítások szükségesek lehetnek.
- Egyes felhasználók arról számolnak be, hogy a bevezetéskor kezdeti tanulási görbe tapasztalható.
CareCloud árak
- Egyedi árazás
CareCloud értékelések és vélemények
- G2: Nincs elég értékelés
- Capterra: 3,5/5,0 (110+ értékelés)
Mit mondanak a CareCloud-ról a valós felhasználók?
Egy G2 felhasználó így nyilatkozik:
A CareCloud Community-ben leginkább azt szeretem, hogy milyen egyszerűen lehet ügyfeleink időpontjait beosztani; ez javítja a hálózati együttműködést. Az ügyfélszolgálat is tetszik, mert nagyon türelmesek és segítőkészek, amikor kérdéseket kell megválaszolniuk.
A CareCloud Community-ben leginkább azt szeretem, hogy milyen egyszerűen lehet ügyfeleink időpontjait beosztani; ez növeli a hálózati együttműködést. Az ügyfélszolgálat is tetszik, mert nagyon türelmesek és segítőkészek, amikor kérdéseket kell megválaszolniuk.
💡 Profi tipp: Ne támaszkodjon olyan általános eszközökre, amelyek biztonsági állításai homályosak. Az, hogy egy eszköz titkosítást használ, még nem jelenti azt, hogy megfelel a HIPAA szabványoknak. Keressen olyan tanúsítványokat, mint a SOC 2 Type II, ISO 27001 és HIPAA tanúsítványok.
7. Fireflies (A legjobb HIPAA-kompatibilis találkozók átírásához és egészségügyi együttműködéshez)
A Fireflies segítségével a megbeszélései kereshető, összefoglalt és biztonságos feljegyzések lesznek. Az egészségügyi csapatok számára ez automatizált klinikai dokumentációt, pontos betegkapcsolatokat és csapatok közötti megosztott betekintést jelent, mindezt a HIPAA-nak való megfelelés mellett.
A SOC 2, GDPR és HIPAA védelemmel (beleértve az üzleti társult megállapodásokat is) a Fireflies biztosítja, hogy hangadatok, átiratok és jegyzetek titkosítva és biztonságosan tárolva legyenek.
A platform zökkenőmentes módot kínál a megbeszélések rögzítésére és visszanézésére, függetlenül attól, hogy betegekkel konzultál, belső eseteket vizsgál, vagy osztályok között szinkronizál.
A Fireflies legjobb funkciói
- Írja le és foglalja össze a HIPAA-nak megfelelő találkozókat végpontok közötti titkosítással
- Használja az AskFredet, hogy azonnal lekérdezze és visszakeresse a korábbi beszélgetéseket az AI segítségével.
- Automatikusan felismeri a beszélőket és cselekvési tételeket generál bármely találkozóról
- Szinkronizálja a jegyzeteket és átiratokat több mint 50 eszközön, beleértve az EHR, CRM és ütemezési platformokat.
A Fireflies korlátai
- A fejlett elemzésekhez prémium csomag szükséges lehet.
- A háttérzajok időnként csökkenthetik a leírás pontosságát.
Fireflies. ai árak
- Ingyenes csomag
- Pro csomag: 18 USD/hó felhasználónként
- Üzleti terv: 29 USD/hó felhasználónként
- Vállalati csomag: 39 USD/hó felhasználónként
Fireflies. ai értékelések és vélemények
- G2: 4,8/5 (több mint 600 értékelés)
- Capterra: Nincs elég értékelés
Mit mondanak a Fireflies.ai valós felhasználói?
Egy G2 felhasználó így nyilatkozik:
A Fireflies használata forradalmasította a munkámat. Most már megoszthatom a jegyzeteket a találkozó résztvevőivel, és pontosan rögzíthetem a találkozó tartalmát, a teendőket és a következő lépéseket. Az ügyfeleim is nagyon szeretik.
A Fireflies használata forradalmasította a munkámat. Most már megoszthatom a jegyzeteket a találkozó résztvevőivel, és pontosan rögzíthetem a találkozó tartalmát, a teendőket és a következő lépéseket. Az ügyfeleim is nagyon szeretik.
💡 Profi tipp: Engedélyezze a szerepkörökön alapuló hozzáférést és az audit naplózást. Még a legjobb eszközök is csak annyira biztonságosak, mint azok, akik használják őket. Győződjön meg arról, hogy platformja támogatja a felhasználói szintű jogosultságokat, a többfaktoros hitelesítést és az audit nyomvonalakat, hogy nyomon követhesse, ki, mikor és mire fér hozzá.
8. Azure Health Bot (a legjobb HIPAA-kompatibilis virtuális egészségügyi asszisztensek létrehozásához)
Az Azure Health Bot biztonságos, skálázható és testreszabható, AI-vezérelt betegkapcsolatok kialakítására készült. Lehetővé teszi klinikai terminológiában képzett, triázs protokollokkal működő és a HIPAA-nak megfelelő beszélgetőrobotok telepítését.
A botokat webhelyeken, betegportálokon vagy a Microsoft Teams alkalmazásban telepítheti, szigorú adatmegőrzési, felhasználói hozzájárulási és auditnaplózási irányelvek betartása mellett.
Több mint 50 globális és egészségügyi specifikus megfelelőségi tanúsítvánnyal – beleértve a HITRUST, ISO 27001 és SOC 2 tanúsítványokat – úgy tervezték, hogy megfeleljen a szigorú szabályozási követelményeknek.
Az Azure Health Bot legjobb funkciói
- Készítsen HIPAA-kompatibilis botokat beépített triázs protokollokkal és klinikai tudásbázisokkal
- Integrálja az EMR-ekkel az FHIR adatkapcsolatok segítségével a személyre szabott betegkapcsolatok érdekében.
- Végrehajtsa az adatvédelmi irányelveket a hozzájárulás, a munkamenet időtúllépése és az ellenőrzési nyomvonalak ellenőrzésével.
- Telepítsen botokat több csatornára, beleértve a Microsoft Teams-t és az egyedi webhelyeket is.
Az Azure Health Bot korlátai
- A teljes telepítéshez technikai beállítások és Azure-szakértelem szükséges.
- Leginkább olyan szervezetek számára alkalmas, amelyek már Microsoft infrastruktúrát használnak.
Az Azure Health Bot árai
- Ingyenes szint
- Standard szint: 500 USD/hó
Az Azure Health Bot értékelései és vélemények
- G2: Nincs elég értékelés
- Capterra: Nincs elég értékelés
Mit mondanak az Azure Health Botról a valós felhasználók?
Egy G2 felhasználó így nyilatkozik:
„Könnyű előfizetni, fejleszteni és integrálni. A webszolgáltatások nagyon könnyen felhasználhatók egy projektben, emellett egy felhasználói útmutató is rendelkezésre áll, amely nagyon hasznos az integráláshoz. Az SDK nagyon egyszerű és könnyen használható.
„Könnyű előfizetni, fejleszteni és integrálni. A webszolgáltatások nagyon könnyen felhasználhatók egy projektben, emellett egy integráláshoz nagyon hasznos felhasználói útmutatót is kínálnak. Az SDK nagyon egyszerű és könnyen használható.
🔍 Tudta-e? Az elemzett kórházak 100%-ában voltak SSL/TLS konfigurációs problémák. Még az alapvető titkosítási gyakorlatokat is gyakran figyelmen kívül hagyják. Ez megerősíti annak szükségességét, hogy olyan eszközökre legyen szükség, amelyek alapértelmezés szerint végpontok közötti titkosítást és biztonságos felhőalapú tárolást kínálnak, nem pedig opcionális kiegészítőként.
9. Infermedica (A legjobb HIPAA-kompatibilis virtuális triázs és tünetellenőrzéshez)
Az Infermedica mesterséges intelligenciával támogatott klinikai triázsra és tünetek értékelésére specializálódott. Ez biztonságos módszert kínál az egészségügyi szolgáltatóknak a betegek irányítására, még mielőtt azok belépnének a klinikára.
Orvosi tanácsadó platformja dinamikus tünetellenőrzőt, előzetes felvételi modult és ápolói triázs-társszolgáltatást kombinál, hogy egyszerűsítse a munkafolyamatokat és csökkentse az elkerülhető személyes látogatások számát.
Az Infermedica különlegessége a klinikai pontosságában rejlik. A rendszer validált orvosi protokollok alapján lett kiképezve. Teljesítménye megegyezik a Schmitt-Thompson irányelvekkel, az ápolók és call center-ek által általánosan használt szabványosított triázs protokollokkal, amelyekkel telefonon keresztül értékelik a gyermekgyógyászati tüneteket és meghatározzák a megfelelő ellátási lépéseket.
Az Infermedica tüneteket, demográfiai adatokat és kockázati tényezőket gyűjt, hogy valós idejű útmutatást nyújtson, miközben megfelel a HIPAA, GDPR, SOC 2 és ISO 27001 szabványoknak.
Az Infermedica legjobb funkciói
- Segítsen a betegeknek klinikailag validált tünetellenőrző és triázs eszközökkel
- Automatizálja a látogatás előtti adatgyűjtést, hogy csökkentse a felvételi munkaterhelést
- Vegyen igénybe egy ápolói másodpilótát a gyorsabb és biztonságosabb triázs döntések támogatásához
- Integrálja API-n keresztül, hogy a tüneti adatokat közvetlenül az EMR-hez vagy platformjához kapcsolja.
Az Infermedica korlátai
- Az egyedi implementáció komplex integrációk támogatását igényelheti.
- A jelentési irányítópult kevésbé fejlett, mint az elemzésre specializálódott platformok.
Infermedica árak
- Egyedi árazás
Infermedica értékelések és vélemények
- G2: Nincs elég értékelés
- Capterra: Nincs elég értékelés
Mit mondanak az Infermedica-ról a valós felhasználók?
A Capterra felhasználó szerint:
„Az Infermedica API orvosi szempontból nagy pontossággal működik, ami bizalmat kelt az eredmények iránt. Technikai szempontból az API rugalmassága lehetővé teszi, hogy megoldásunkat az ügyfelek igényeihez igazítsuk.”
„Az Infermedica API orvosi szempontból rendkívül pontos, ami bizalmat kelt az eredmények iránt. Technikai szempontból az API rugalmassága lehetővé teszi, hogy megoldásunkat az ügyfelek igényeihez igazítsuk.”
💡 Profi tipp: Gondosan olvassa át a szállítói frissítési irányelveket. A HIPAA-nak való megfelelés nem egyszeri beállítás. Válasszon olyan szállítókat, akik rendszeres biztonsági frissítéseket, valós idejű figyelést és incidenskezelési támogatást nyújtanak, hogy a fenyegetések változásával is fenntarthassa a szabályoknak való megfelelést.
10. Qventus (A legjobb kórházi munkafolyamatok automatizálásához és a perioperatív koordinációhoz)
A Qventus az AI automatizálást hozza a kórházi műveletek élvonalába, az intelligens rendszerekkel felváltva a manuális adminisztratív feladatokat. A platform közvetlenül csatlakozik az EHR-ekhez, hogy automatizálja a kórházi elbocsátás tervezését, az esetek ütemezését és a kapacitáskezelést.
Mesterséges intelligenciával rendelkező csapattársai figyelemmel kísérik a munkafolyamatokat, előre jelzik a szűk keresztmetszeteket, és azonnali intézkedéseket hoznak a különböző részlegek közötti feladatok koordinálása érdekében. A perioperatív ellátáskoordinációs megoldás lehetővé teszi a felvételt megelőző csapatok számára, hogy hatékonyabban felkészítsék a betegeket, ami akár 40%-kal csökkenti a műtétek lemondásának számát.
A fekvőbeteg-kapacitás modul automatizálja a korai kórházi elbocsátás tervezését és mozgósítja a támogató erőforrásokat, hogy gyorsítsa az ágyak felszabadítását anélkül, hogy növelné a személyzet terhelését. Az Orbita automatizált beszélgetések, emlékeztetők és ellátáskoordinációs eszközök segítségével segíti az egészségügyi csapatokat a betegekkel való biztonságos kapcsolattartásban.
A Qventus legjobb funkciói
- Automatizálja a műtéti ütemezést és a műtét előtti felkészülést mesterséges intelligencia operatív asszisztensekkel
- Csökkentse a kórházi tartózkodás időtartamát és gyorsabban szabadítson fel ágyakat az EHR-integrált kórházi elbocsátási terv segítségével.
- Növelje a műtő kihasználtságát és csökkentse a lemondások számát a koordinált ellátási munkafolyamatok révén
- Támogassa az első vonalbeli személyzetet az ellátási területeken tapasztalható adminisztratív akadályok eltávolításával.
A Qventus korlátai
- Komplex infrastruktúrával rendelkező nagy kórházi rendszerek számára tervezve
- Meglévő EHR platformokkal és munkafolyamatokkal való integrációt igényel.
Qventus árak
- Egyedi árazás
Qventus értékelések és vélemények
- G2: Nincs elég értékelés
- Capterra: Nincs elég értékelés
📖 Olvassa el még: Hogyan készüljön fel és teljesítse az IT-megfelelőségi auditot
11. Orbita (A legjobb HIPAA-kompatibilis betegbevonás és digitális bejárati ajtó automatizáláshoz)
Az Orbita automatizált betegélményt biztosít, az első kapcsolatfelvételtől a kezelés utáni utánkövetésig. AI-alapú virtuális asszisztensei csökkentik a feszültséget a ütemezés, a betegoktatás és az ellátás koordinációja terén, miközben HIPAA-kompatibilis környezetben működnek.
A központi elem az Orbita Digital Front Door, egy chatbot-élmény, amely integrálja a beszélgetéses keresést, a tünetek ellenőrzését és a időpontfoglalást. A természetes nyelvértésen alapuló asszisztensek csökkentik a call center túlterheltségét és hatékonyan irányítják a betegeket.
Care Navigation rendszere támogatja a felvételt, a dokumentációt, a beavatkozás előtti előkészületeket és a műtét utáni emlékeztetőket. Ez az egészségügyi projektmenedzsment szoftver nyomon követi a betegek felkészültségét, azonosítja a kockázatnak kitett személyeket, és lehetővé teszi a szolgáltatók számára a beavatkozások számának előrejelzését.
Az Orbita legjobb funkciói
- Kövesse nyomon a betegek felkészültségét és a beavatkozás előtti szabályoknak való megfelelést az ellátásirányítási eszközökkel
- Csökkentse a személyzet munkaterhelését az e-mailes, SMS-es és hangos kommunikációval történő kapcsolattartás révén.
- Személyre szabhatja a betegek bevonását, miközben fenntartja a HIPAA-nak megfelelő adatkezelési folyamatokat.
Az Orbita korlátai
- A meglévő EHR-rendszerekkel való teljes körű összekapcsoláshoz integrációs erőfeszítésekre van szükség.
- A funkciókészlet kisebb klinikák számára a szükségesnél több lehet.
Orbita árak
- Egyedi árazás
Orbita értékelések és vélemények
- G2: Nincs elég értékelés
- Capterra: Nincs elég értékelés
Mit mondanak az Orbita valós felhasználói?
A G2 felhasználó szerint:
Az Orbita egy kiváló hangsegéd és csevegőrobot, amelyet mesterséges intelligencia működtet, és amely az egészségügyi ágazatban nyújt kiemelkedő teljesítményt. Képessége a kommunikáció és az önkiszolgáló funkciók fejlesztésére rendkívüli szakértelmét bizonyítja. Ezek a tulajdonságok jelentősen hozzájárulnak a termelékenység növeléséhez és a felhasználói élmény javításához.
Az Orbita egy kiváló, mesterséges intelligenciával működő hangsegéd és csevegőrobot, amely az egészségügyi ágazatban nyújt kiemelkedő teljesítményt. Képessége a kommunikáció és az önkiszolgáló funkciók fejlesztésére rendkívüli szakértelmét bizonyítja. Ezek a tulajdonságok jelentősen hozzájárulnak a termelékenység növeléséhez és a felhasználói élmény javításához.
📖 Olvassa el még: Hogyan lehet megvalósítani a kiberbiztonsági kockázati keretrendszert?
Bónusz HIPAA-kompatibilis AI-eszközök, amelyeket érdemes felfedezni
A legnépszerűbb eszközökön kívül itt van még néhány HIPAA-kompatibilis AI-eszköz, amelyek hatékony funkciókat nyújtanak az egészségügyi csapatok számára.
- Spruce Health : Ez egy biztonságos kommunikációs platform, amely a betegek üzeneteit, hangüzeneteit és SMS-eit egy HIPAA-kompatibilis beérkező levelek mappába centralizálja.
- DeepScribe : A DeepScribe egy mesterséges intelligenciával működő orvosi írnok, amely a betegek vizitjei során hallgat, és automatikusan elkészíti a klinikai dokumentációt.
- Gyant : Ez egy virtuális asszisztens, amely végigvezeti a betegeket a tünetek ellenőrzésén, a triázson, az időpontfoglaláson és a kontrollvizsgálatokon.
Védje a betegek magánéletét, miközben egyszerűsíti a munkafolyamatokat a ClickUp segítségével
A HIPAA-kompatibilis AI-eszközök ma már alapvetőek az egészségügyi csapatok számára, amelyek a biztonság, a szabályoknak való megfelelés és a versenyképesség fenntartására törekszenek. Akár érzékeny betegadatokat kezel, akár felvételi űrlapokat automatizál, akár a műveleteket skálázza, a megfelelő technológia mérhető különbséget jelent.
A listán szereplő minden eszköz valami egyedi szolgáltatást nyújt, a teljes körű EHR-rendszerektől a adatvédelemre fókuszáló automatizálásig és az AI-vezérelt jegyzetelésig. Ha azonban egyetlen platformot keres, amely ötvözi a feladatkezelést, a biztonságos együttműködést és a HIPAA-szintű védelmet, akkor a ClickUp kiemelkedik a többi közül.
Tartsa be a szabályokat, csökkentse a kockázatokat, és kezelje egészségügyi tevékenységeit okosabban. Regisztráljon még ma a ClickUp-ra! ✅