Jak realizovat agilní projekty: příklady z praxe, které fungovaly

Jaké je tajemství včasného dodávání projektů, zachování flexibility a spokojenosti zainteresovaných stran? Pro mnoho týmů je to agilní přístup.

Agilní přístup se sice v teorii může jevit jako jednoduchý, ale jeho uvedení do praxe je často náročnější. 🔧

Abychom pomohli překlenout propast mezi teorií a praxí, rozebíráme v tomto blogovém příspěvku příklady agilních projektů z reálného světa, které přinesly měřitelné výsledky.

Ať už vylepšujete svůj současný přístup nebo začínáte od nuly, tyto příklady vám ukážou, co funguje a jak zajistit úspěch agilního přístupu ve vaší organizaci. 💪🏼

Co je agilní projektové řízení?

Týmy se přizpůsobují změnám a upřednostňují úkoly na základě okamžitých cílů spíše než podle striktních plánů. Tato metoda podporuje transparentnost, týmovou práci a rychlejší dodávky, což z ní činí oblíbenou volbu pro řešení složitých projektů v dynamickém prostředí.

Jaké jsou výhody agilního projektového managementu?

Agilní přístup k řízení projektů nabízí několik výhod, které pomáhají týmům pracovat efektivněji a dosahovat lepších výsledků:

Nejoblíbenější agilní rámce

Agilní přístup nabízí řadu rámců, které týmy mohou přizpůsobit svým jedinečným potřebám. Zde je stručný přehled těch nejoblíbenějších:

Scrum

Řízení projektů metodou Scrum je jedním z nejrozšířenějších agilních rámců, který je postaven na krátkých časově ohraničených sprintech.

Práce je rozdělena na menší části, které se dokončují v cyklech trvajících 1–4 týdny. Zahrnuje role jako vlastník produktu, scrum master a vývojový tým, které všechny pracují na dosažení cílů projektu.

Pravidelné revize a retrospektivní schůzky umožňují týmům neustále se zlepšovat. Pomáhají upravit přístup a zajišťují soustředěný a adaptivní proces.

Kanban

Kanban se zaměřuje na vizualizaci práce a optimalizaci toku. Týmy používají tabuli se sloupci představujícími různé fáze práce, jako například „K provedení“, „Probíhá“ a „Hotovo“. Úkoly se přesouvají po tabuli podle toho, jak postupují, což umožňuje jasný přehled o probíhající práci (WIP) a úzkých místech.

Na rozdíl od Scrumu nepoužívá Kanban časově ohraničené sprinty, což z něj činí plynulejší a flexibilnější systém. Klíčovým principem je omezení rozpracovaných úkolů (WIP), aby týmy nebyly přetížené.

Není to jen pro malé týmy. 41 % společností, které používají Kanban, ho aplikuje ve velkém měřítku – v více než 10 týmech nebo v celé organizaci.

Lean

Lean se zaměřuje na maximalizaci hodnoty při minimalizaci plýtvání.

Odstraňuje zbytečné kroky, snižuje zpoždění a motivuje týmy k efektivní práci. Lean podporuje neustálé zlepšování, poskytování hodnoty zákazníkům a posiluje týmy, aby převzaly odpovědnost za procesy.

Je ideální pro prostředí, kde je rozhodující efektivita zdrojů a rychlost.

Extrémní programování (XP)

XP klade důraz na technickou dokonalost a neustálou zpětnou vazbu.

Zaměřuje se na zlepšování kvality softwaru prostřednictvím postupů, jako je párové programování, testování řízené vývojem (TDD) a časté vydávání nových verzí. XP si klade za cíl vytvořit vysoce adaptivní prostředí, ve kterém mohou týmy rychle reagovat na potřeby uživatelů a technologické změny.

Díky zaměření tohoto rámce na spolupráci a rychlé iterace mohou týmy rychleji a efektivněji vytvářet vysoce kvalitní software.

⭐️ Doporučená šablona

Hledáte způsob, jak implementovat úspěšný model agilního projektového managementu pro své projekty bez složitého nastavování a konfigurace? Vyzkoušejte tuto bezplatnou šablonu agilního projektového managementu od ClickUp!

Získejte bezplatnou šablonu

Příklady agilních projektů z reálného světa

Agilní přístup je často chválen za svou flexibilitu, ale jak to vypadá v praxi?

Abychom ukázali jeho skutečný potenciál, podívejme se, jak byl Agile úspěšně aplikován v různých odvětvích. 👀

1. KFC UK&I

Společnost KFC UK&I se potýkala s izolovanými týmy a pomalým rozhodováním, což omezovalo inovace a schopnost reagovat na měnící se očekávání zákazníků.

🔌 Řešení: Pod vedením CTO se vedení společnosti přizpůsobilo agilním hodnotám společnosti , které kladou důraz na přizpůsobivost a mezifunkční spolupráci. Přístup zaměřený na lidi posílil postavení zaměstnanců, čtvrtletní kadence odstranila bariéry mezi odděleními a nástroje jako týmové topologie, Wardleyho mapování a Kaizen akce zefektivnily řešení problémů a inovace.

2. Ghanská policie

Ghana Police Service čelila výzvám v oblasti optimalizace poskytování služeb a zlepšení reakce na potřeby komunity. Tradiční metody postrádaly efektivitu a flexibilitu, což zdůraznilo potřebu moderního řešení.

🔌 Řešení: Ve spolupráci s Akaditi, přidruženou společností Scrum.org, zavedla ghanská policie metodiku Scrum , aby do vymáhání práva zavedla agilní principy. Tato iniciativa se zaměřuje na iterativní zlepšování procesů, zvýšení transparentnosti operací, posílení spolupráce v rámci policejních sil a lepší reakci na potřeby komunity.

3. Air France KLM Cargo

Společnost Air France KLM Cargo Operations čelila dvojí výzvě: zavést nový systém řízení nákladních vozidel v krátkém časovém horizontu a sestavit nový vývojový tým. Tradiční metody nákupu s sebou nesly riziko zpoždění, proto bylo nezbytné najít inovativní řešení.

🔌 Řešení: Aby společnost tyto výzvy zvládla, zavedla Lean Agile Procurement (LAP). Mezi klíčové kroky patřily:

4. Salesforce

Oddělení výzkumu a vývoje společnosti Salesforce čelilo neefektivitě při používání tradičního vodopádového přístupu, což vedlo k přechodu na adaptivnější metodiky. Obavy ze ztráty zavedených nástrojů pro řízení projektů a zajištění podpory zaměstnanců přispěly ke složitosti tohoto přechodu.

🔌 Řešení: V roce 2006 přešla společnost Salesforce na metodiku Scrum a zaměřila se na sladění agilních principů s hodnotami společnosti prostřednictvím strategie „vzdělávat bez vynucování“. Mezi klíčové kroky patřily:

5. NET-A-PORTER

Technologický tým společnosti NET-A-PORTER čelil omezením v oblasti flexibility a efektivity v rámci metodiky Scrum, což mělo dopad na pracovní postupy, spolupráci a spokojenost týmu. Potřeba přizpůsobivějšího procesu vedla k přechodu na Kanban.

🔌 Řešení: V letech 2012–2013 tým zavedl Kanban se zaměřením na:

6. Capgemini

Společnost Capgemini potřebovala zlepšit provádění a přizpůsobivost, aby mohla reagovat na měnící se podmínky na trhu a uspokojit potřeby klientů. Izolovaná oddělení a omezená spolupráce bránily jejich schopnosti efektivně poskytovat hodnotu.

🔌 Řešení: Společnost Capgemini zahájila agilní transformaci se zaměřením na přijetí přístupu orientovaného na klienta s cílem poskytovat vyšší hodnotu.

7. BYU Marriott School

Marriott School of Business při Brigham Young University se snažila překlenout propast mezi akademickým vzděláním a požadavky průmyslu a vybavit studenty relevantními, praktickými dovednostmi v oblasti řízení projektů.

🔌 Řešení: Škola spolupracovala se Scrum.org na začlenění principů Scrumu a certifikace Professional Scrum Master (PSM I) do svého kurikula projektového řízení. Iniciativa se zaměřila na:

Jak začít implementovat agilní přístup do svých projektů

Přechod na agilní přístup vyžaduje strukturovaný, ale flexibilní přístup. Tato metodika klade důraz na iterativní pokrok, spolupráci a přizpůsobivost, což ji činí ideální pro rychle se vyvíjející projekty vývoje softwaru.

Aby však agilní přístup skutečně fungoval, je nezbytný robustní systém řízení projektů.

ClickUp, aplikace pro vše, co souvisí s prací, poskytuje komplexní platformu pro řízení agilních projektů. Od přidělování úkolů po sledování sprintů – její přizpůsobitelné funkce pomáhají týmům udržovat pořádek a přizpůsobovat se měnícím se prioritám.

Podívejme se, jak implementovat agilní metodiku vývoje pomocí agilního řešení ClickUp pro vaše projekty. 🔄

Krok č. 1: Definujte cíle projektu a výstupy

Agilní přístup upřednostňuje flexibilitu, ale projekty stále vyžadují jasné směřování. Stanovení jasně definovaných cílů a výstupů zajišťuje, že týmy zůstanou sladěné, budou efektivně měřit pokrok a udrží si soustředění během celého plánování sprintu.

Nejprve nastíňte obecné cíle projektu. Jaký problém projekt řeší? Jaké klíčové výsledky definují úspěch? Odpovědi na tyto otázky pomohou týmům vytvořit společné porozumění účelu projektu.

Dále rozdělte větší cíle na konkrétní úkoly, které lze splnit v krátkých iteracích. Tyto úkoly by měly být měřitelné, proveditelné a dosažitelné v rámci sprintu.

Jakmile jsou stanoveny cíle a výstupy, definujte kritéria úspěchu. Může se jednat o klíčové ukazatele výkonnosti (KPI), kritéria přijatelnosti výstupů nebo metriky zpětné vazby od zákazníků.

Úkoly ClickUp

ClickUp Tasks poskytuje vysoce přizpůsobitelný způsob strukturování agilních projektů a zajišťuje, že každý cíl je podložen jasným a proveditelným plánem. Umožňuje nahradit statické tabulky a nesouvislé seznamy úkolů a vytvořit úkoly přizpůsobené vašim pracovním postupům.

Například v agilním životním cyklu vývoje softwaru „ “ může produktový manažer vytvořit úkol s názvem „Vyvinout novou funkci dashboardu“. Místo toho, aby jej považoval za vágní akční položku, může jej strukturovat pomocí podúkolů, jako je návrh uživatelského rozhraní, vývoj API, integrace front-endu a testování.

Můžete také @zmínit členy týmu a zanechat jim v ClickUp přiřazené komentáře , na kterých mohou pracovat.

Závislosti úkolů v ClickUp zajišťují, že návrh uživatelského rozhraní je dokončen před zahájením procesu vývoje softwaru, což udržuje efektivní tok práce.

Získejte bezplatnou šablonu

Šablona ClickUp Agile Project Management Template poskytuje hotový rámec pro nastavení agilních pracovních postupů.

Jednou z klíčových funkcí je integrovaný systém správy požadavků. Pomocí speciálního formuláře mohou členové týmu odesílat požadavky, které se automaticky přidávají do seznamu nevyřízených úkolů. Tím je zajištěno, že každý požadavek je zaznamenán, upřednostněn a přiřazen, takže nic nezůstane opomenuto.

Na podporu neustálého zlepšování obsahuje šablona nástroje pro agilní ceremonie, jako jsou retrospektivy. To týmům umožňuje zhodnotit dokončenou práci, identifikovat oblasti pro zlepšení procesů a postupem času zdokonalovat pracovní postupy.

Krok č. 2: Podporujte spolupráci v reálném čase

Agilní přístup vzkvétá díky neustálé komunikaci.

Denní porady, sprint review a rychlé kontroly pomáhají týmům udržovat soulad a včas řešit překážky. Bez efektivního způsobu dokumentace a sledování diskusí však týmy riskují ztrátu důležitých informací. Konverzace roztroušené po e-mailech a externích chatovacích nástrojích často vedou k přehlédnutí aktualizací a nedorozuměním.

Spolupráce v reálném čase zajišťuje, že týmy mohou rychle řešit překážky, sdílet zpětnou vazbu a sjednotit se na dalších krocích.

A víte co? ClickUp má řešení i pro tento případ.

ClickUp Chat

ClickUp Chat spojuje konverzace, úkoly a projekty, takže již není nutné přepínat mezi aplikacemi pro zasílání zpráv a nástroji pro řízení projektů. Týmy mohou diskutovat o práci, sdílet aktualizace a přijímat opatření, aniž by ztratily kontext.

Mezi hlavní funkce patří:

Produktový tým, který plánuje vydání nové funkce, může pro sprint vytvořit speciální kanál.

Vývojáři, designéři a produktoví manažeři komunikují na jednom místě a propojují diskuse s příslušnými úkoly. Když je nahlášena chyba, mohou inženýři zahájit hovor SyncUp v ClickUp Chat, prodiskutovat problém a přiřadit opravu, aniž by museli prohledávat více nástrojů.

🔑 Klíčové poznatky:

Kroky, které podniknete dnes, mají největší vliv na vaši předvídatelnost zítra.

Krok č. 3: Vyberte správnou strukturu pracovního postupu

Úspěšné agilní projekty vyžadují flexibilní, ale strukturovaný pracovní postup, který týmům umožňuje spravovat úkoly, sledovat pokrok a podle potřeby upravovat priority. Bez dobře definovaného pracovního postupu může práce nabýt chaotického charakteru, což ztěžuje identifikaci úzkých míst, sledování rychlosti sprintu nebo zajištění toho, aby výsledky zůstaly na správné cestě.

Správná struktura závisí na agilním rámci týmu – Scrum, Kanban nebo hybridním přístupu.

Kanban se zaměřuje na plynulý tok a pomocí sloupců znázorňuje různé fáze práce. Scrum využívá přístup založený na sprintech a organizuje úkoly do plánovaných přírůstků. Hybridní model kombinuje oba přístupy a nabízí strukturované sprinty, přičemž umožňuje plynulý průběh ad hoc úkolů.

Zobrazení ClickUp

ClickUp Views umožňuje týmům přizpůsobit pracovní postupy na základě jejich agilního rámce.

ClickUp Board View poskytuje tabuli s funkcí drag-and-drop pro sledování postupu úkolů, Gantt Chart View nabízí časovou osu pro vizualizaci závislostí a Calendar View pomáhá týmům plánovat sprinty.

Každý pohled se přizpůsobuje různým pracovním stylům a zajišťuje týmům přehlednost.

Krok č. 4: Sledujte čas a měřte produktivitu

Agilní týmy pracují v časově ohraničených sprintech, proto je sledování času nezbytné pro odhadování náročnosti, optimalizaci rozložení pracovní zátěže a zajištění toho, aby úkoly zůstaly v rámci plánované délky sprintu.

ClickUp Time Tracking

Bez reportů o sledování času je obtížné posoudit, jak dlouho trvají různé úkoly, efektivně vyvažovat pracovní zátěž nebo zlepšovat plánování budoucích sprintů. Týmy potřebují způsob, jak sledovat čas strávený na úkolech, aniž by se zvýšily administrativní náklady.

ClickUp Time Tracking umožňuje týmům zaznamenávat odpracované hodiny přímo v rámci úkolů, což poskytuje přehled v reálném čase o tom, kam jsou vynakládány úsilí. Integrované zprávy pomáhají agilním týmům analyzovat trendy, porovnávat odhadovaný a skutečný čas a upravovat pracovní postupy za účelem zvýšení efektivity.

Například softwarový tým pracující na „Bug Fix Sprint“ může sledovat čas strávený v různých kategoriích – problémy s uživatelským rozhraním, chyby backendu nebo optimalizace výkonu.

Pokud vývojáři neustále překračují odhadované časy pro určité opravy, mohou projektoví manažeři upravit budoucí kapacitu sprintu nebo identifikovat neefektivnosti procesu.

Díky ClickUp jsme mohli lépe plánovat, rychleji dodávat a efektivně strukturovat naše týmy. Od té doby, co jsem nastoupil do společnosti, se náš produkční tým zdvojnásobil! To by nebylo možné, kdybychom neměli pevnou strukturu pro alokaci zdrojů a řízení projektů.

Krok č. 5: Efektivní řízení agilních sprintů

Sprinty tvoří páteř agilních pracovních postupů a pomáhají týmům rozdělit projekty na zvládnutelné cykly.

Když se úkoly hromadí bez struktury, priority se zamotávají a sledování pokroku se mění v hádání. Dobře vedený sprint udržuje vše organizované, zajišťuje, že se týmy soustředí na správné úkoly, a usnadňuje přizpůsobování se vývoji práce.

ClickUp Sprints

ClickUp Sprints vytváří vyhrazený prostor pro plánování a řízení agilních iterací.

Týmy mohou nastavit délku sprintů, vybírat úkoly z backlogu, přidělovat práci a sledovat pokrok v průběhu sprintu.

Produktový tým, který vyvíjí novou funkci eCommerce, může v ClickUp nastavit dvoutýdenní sprint. Úkoly se přenesou z backlogu do seznamu sprintů, přiřadí se vývojářům a sledují se. Na konci sprintu se dokončené úkoly přesunou do sekce „Hotovo“ a zbývající práce se přesune do dalšího cyklu.

Krok č. 6: K sledování pokroku používejte burndown grafy

Sledování pokroku je v agilním řízení projektů zásadní, protože pomáhá týmům měřit míru dokončení sprintů a předvídat budoucí pracovní zátěž.

Burndown grafy vizualizují zbývající práci v závislosti na čase a jasně ukazují výkonnost sprintu. Bez burndown grafu by týmy mohly mít potíže posoudit, zda jsou na dobré cestě k dokončení úkolů v časovém rámci sprintu.

Dashboardy ClickUp nabízejí integrované burndown grafy, které se automaticky aktualizují podle postupu úkolů. Tyto grafy zobrazují ideální a skutečné tempo dokončování úkolů a upozorňují na zpoždění nebo zrychlení práce ve sprintu. Tato viditelnost v reálném čase pomáhá týmům provádět úpravy uprostřed sprintu, místo aby čekaly na retrospektivní schůzky.

Tým softwarových inženýrů, který spouští aktualizaci funkcí, může pomocí burndown grafů sledovat rychlost sprintu.

Pokud graf ukazuje pomalejší tempo dokončování úkolů, než se očekávalo, tým může před koncem sprintu přerozdělit pracovní zátěž, vyřešit překážky nebo upravit priority. Na konci sprintu poskytuje graf informace pro zlepšení budoucích odhadů a plánování pracovní zátěže.

Funguje dobře s agilní metodikou a také perfektně funguje pro správu klientů. Pro efektivní správu denních úkolů a TO_DO. Lze vytvořit různé prostory pro práci na různých scénářích, jako jsou problémy/vylepšení, vývoj atd. Jeho dashboard je tak atraktivní a časově úsporný, že šetří spoustu času a umožňuje efektivní analýzu.

Překonávání výzev v agilních projektech

Agilní přístup zvyšuje přizpůsobivost a efektivitu projektů, ale i tak se mohou vyskytnout překážky. Včasné rozpoznání těchto výzev a jejich přímé řešení zajistí hladký průběh projektů.

Zde je návod, jak překonat některé z nejčastějších překážek agilního přístupu.

🚧 Rozšiřování rozsahu projektu

Začali jste někdy projekt, který se neustále rozrůstal, až se stal neovladatelným? To je tzv. „scope creep“ (rozšiřování rozsahu projektu). Nekontrolované změny narušují časový harmonogram a přetěžují týmy.

Nejlepší způsob, jak tomu zabránit, je stanovit jasné cíle. Dobře strukturovaný backlog pomáhá odfiltrovat zbytečné požadavky a udržet pozornost na úkolech s vysokou prioritou.

Pravidelné plánování sprintů a schůzky zaměřené na zdokonalování backlogu umožňují týmům upravovat priority, aniž by ztratily kontrolu. Informování zainteresovaných stran prostřednictvím strukturovaných aktualizací také zabraňuje chaosu způsobenému dodatečnými požadavky na poslední chvíli.

🚧 Nedostatek agilních znalostí

Agilní přístup zní jednoduše, ale jeho uvedení do praxe může být náročné, zejména pro týmy zvyklé na tradiční pracovní postupy.

Nevrhněte se však do toho po hlavě. Nejlepší je postupovat krok za krokem, jak je popsáno výše. Školení, agilní koučink a praktické workshopy pomáhají týmům budovat sebevědomí.

Začít s klíčovými postupy, jako jsou denní standupy, retrospektivy a úprava backlogu, usnadňuje přechod. Spárování méně zkušených členů týmu s agilními praktikanty také urychluje učení a podporuje spolupráci.

🚧 Udržování kvality produktu v rychlých iteracích

Rychlé dodání by nemělo znamenat snížení kvality. Stanovení jasných uživatelských příběhů a kritérií přijatelnosti pomáhá týmům udržet soulad s očekáváními. Automatizované testování a průběžná integrace zajišťují, že chyby jsou odhaleny včas, místo aby se hromadily.

Kontrola kódu a párové programování zlepšují spolupráci a snižují počet chyb. Místo spěchu za splněním termínů se zaměřte na menší, vysoce kvalitní přírůstky, které zajistí jak rychlost, tak spolehlivost.

🔑 Klíčové poznatky:

Multitasking vás činí hloupějšími. Pokud děláte více věcí najednou, zpomalí vás to a zhorší se vaše výkonnost v obou úkolech. Nedělejte to. Pokud si myslíte, že se vás to netýká, mýlíte se – týká.

🚧 Odpor ke změnám

Změna je obtížná a ne každý se dokáže rychle přizpůsobit.

Přílišné prosazování agilního přístupu může mít opačný účinek, proto je lepší demonstrovat jeho hodnotu prostřednictvím malých úspěchů. Ukázání reálných příkladů toho, jak agilní přístup zvyšuje efektivitu, buduje důvěru.

Zapojení skeptických členů týmu do rozhodování jim pomáhá cítit se jako součást procesu, nikoli jako někdo, kdo je do něj nucen. Otevřené rozhovory a pravidelné zpětné vazby vytvářejí prostředí, ve kterém je agilní přístup vnímán jako zlepšení, nikoli jako další systém, který je třeba dodržovat.

Proměňte neefektivní projekty pomocí ClickUp

Agilní přístup udržuje projekty v pohybu, ale udržet se na správné cestě může být náročné. Priority se mění, objevují se překážky a změny nejsou vždy vítány. Rozdíl mezi bojem a úspěchem spočívá ve správném přístupu a nástrojích.

Když týmy spolupracují, přizpůsobují se a neustále se zlepšují, Agile přináší skutečné výsledky.

ClickUp usnadňuje implementaci agilního přístupu. Plánujte sprinty, sledujte pokrok a udržujte vše organizované, aniž byste museli přepínat mezi různými aplikacemi. Pracovní postupy zůstávají plynulé, týmy zůstávají sladěné a projekty postupují vpřed bez obvyklého chaosu.

Zaregistrujte se do ClickUp ještě dnes! ✅