Хората вече не пазаруват онлайн – те живеят там. И електронните търговски марки, които го разбират, печелят.
Вземете за пример Jacquemus. Вместо да открият магазина си в Монте Карло с обикновена промоция, те създадоха сюрреалистична фантазия за плажен клуб, допълнена с безразлични гласове зад кадър, пастелни визуални ефекти и намигване към самия лукс.
Без влиятелни лица. Без агресивна продажба. Просто един странно съвършен фалшив свят, който накара всички да говорят за него.
Този вид творческа сдържаност, съчетана с умна подривност, не продаваше само мода, а и чувства. Резултатът беше вирусен хит, който остана на екраните дълго след края на кампанията.
Ако вашата марка за електронна търговия все още играе на сигурно, този наръчник представя маркетинговите стратегии, които в момента наистина дават резултати.
⭐ Представен шаблон
За марки, които са готови да преминат от мислене от кампания към кампания, шаблонът за стратегически маркетинг план на ClickUp помага да се разшири погледът и да се фокусира върху дългосрочните цели. Той е създаден, за да съгласува общите цели с тактическото изпълнение и е идеален за екипи, които планират тримесечни спринтове или годишни пътни карти.
Защо ще харесате този шаблон
- Начертайте тримесечните цели и ключови резултати с OKRs View за целенасочено изпълнение.
- Използвайте Milestones, за да разделите големите стратегии на ясни, проследими фази
- Проследявайте бюджета, графиците и натоварването на екипа с помощта на вградените полета за персонализиране и инструменти за управление на ресурсите.
Какво представляват маркетинговите стратегии за електронна търговия?
Маркетинговите стратегии за електронна търговия съставляват набор от правила, които марките използват, за да привлекат клиенти към своя онлайн магазин, да ги убедят да купят и да ги накарат да се връщат.
Тези тактики, от SEO и имейл маркетинг до канали в социалните медии и партньорства с влиятелни лица, са създадени, за да привличат трафик, да увеличават онлайн продажбите и да създават лоялни клиенти.
Какво прави маркетинга в електронната търговия уникален?
Маркетинговата стратегия за електронна търговия не следва обичайния маркетингов сценарий. Не можете да поддържате интереса на потенциалните клиенти в продължение на месеци или да резервирате демонстрации. Трябва да действате бързо. Ето какво я отличава:
- Цикълът на онлайн продажбите е изключително кратък: Няма дълго ухажване. Хората откриват даден продукт и го купуват минути по-късно, или изобщо не го купуват. Вашата стратегия трябва да бъде да продавате незабавно.
- Всеки продукт се нуждае от собствена кампания: Всяка SKU може да се нуждае от собствено послание, ключови думи, целева страница и творчески подход.
- Винаги балансирате между търсенето и наличностите: Няма смисъл да привличате трафик, ако най-продаваните ви продукти са изчерпани. Кампаниите трябва да са синхронизирани с логистиката, нещо, за което повечето маркетолози никога не мислят.
- Креативността се ограничава от данните за ефективността: В електронната търговия дори най-добрата идея губи, ако не води до продажби. Брандирането остава на заден план в сравнение с CTR, ROAS и възстановяването на изоставени колички.
- Вашата лоялност може да изчезне с една лоша доставка: Задържането на клиентите се разширява, за да обхване операциите, скоростта, опаковката и опита от последната миля, които повечето маркетолози никога не засягат.
➡️ Прочетете още: Маркетингови инструменти за малки предприятия
Предизвикателството за растеж на електронната търговия
Разширяването на бизнес в електронната търговия звучи чудесно, докато не опитате. Растежът не само разкрива слабите места, но и създава изцяло нови. Ето три реални предизвикателства, които повечето марки не предвиждат:
Плато на маркетинга, базиран на резултатите
Това, което е работило при разходи за реклама от 10 000 долара на месец, често се проваля при разходи от 100 000 долара. Аудиторията се насища, CPA се покачва и вашите някога печеливши кампании спират да се разрастват. Растежът ви принуждава да преизграждате същия фуния многократно, а не просто да влагате повече пари в него.
Оперативните затруднения забавят маркетинга
По-бързият растеж означава повече SKU, повече връщания и повече хаос в бекенда. Изведнъж вашият маркетинг екип прекарва половината от времето си в чакане на актуализации на запасите или поправяне на повредени продуктови фийдове. Оперативните затруднения убиват инерцията много преди клиентът да види рекламата.
Привличането на нови клиенти става по-скъпо отколкото генерират програмите за лоялност
Марките предполагат, че повторните покупки ще компенсират високите разходи за привличане на клиенти (CAC), но повечето от тях не изчисляват колко време отнема възвръщаемостта. Ако вашите съществуващи клиенти купуват отново едва след 6 месеца, вашият паричен поток може да се срине, преди да се задейства задържането на клиенти. Растежът се нуждае от по-добро времево планиране, а не само от по-добри оферти.
🔍 Знаете ли, че... Средният процент на изоставени колички в електронните магазини е 70,19%. Това не е грешка. Повечето хора напускат сайта, преди да направят покупка – напомнителните имейли и политиките за връщане на стоки помагат да се възстановят тези загуби.
15 доказани маркетингови стратегии за електронна търговия (с съвети за изпълнение)
Успехът в маркетинга на електронната търговия се състои в това да задържите вниманието им достатъчно дълго, за да реализирате продажбата. Ето 15 тактики за маркетинг на електронната търговия и някои съвети за маркетинг на електронната търговия, които са създадени, за да постигнат и двете:
1. Направете влиятелните лица част от историята, а не само от продажбата
Традиционните публикации на влиятелни лица вече не са достатъчни; аудиторията преминава покрай изпипаните снимки на продуктите.
Това, което работи в момента, е неформално, необработено, разговорно съдържание, което имитира реални решения и ежедневни дилеми.
Например, вместо да кажете „Обичам тези дънки“, можете да помолите влиятелен човек да създаде клип: „Помогнете ми да избера коя от тези пет дрехи да върна.“ Тя пробва всяка дреха, дава реални (но положителни) коментари и в края „случайно“ решава да ги запази всички. Тази тактика за маркетинг с влиятелни лица е фина реклама, облечена в поведение, с което зрителите могат да се идентифицират.
Марката за облекло Zara е усвоила този формат, превръщайки дилемите при пробването на дрехи в вирусни мини истории, които стимулират ангажираността и конверсиите.
💡 Професионален съвет: Когато избирате влиятелни лица, не се фокусирайте само върху броя на прегледите, а проучете тяхната целева аудитория. Обърнете внимание на качеството на коментарите, а не само на количеството. Последователите наистина ли са ангажирани, задават ли въпроси, тагват ли приятели или просто пускат емотикони? Помислете и след това изберете вашите влиятелни лица.
2. Обърнете сценария при пускането на продукти на пазара
Вместо да промотирате продуктите си чрез традиционните рекламни кампании с обратно броене, започнете с кампании от типа „Какво искате да пуснем на пазара следващия път?“.
Марките могат да събират обратна връзка чрез анкети в социалните медии, да класират опциите в историите и да създават FOMO, като показват „губещите“. По този начин потенциалните клиенти и купувачи се чувстват съпричастни към крайния продукт и са готови да го закупят.
Участието замества убеждаването. Тази тактика за маркетинг в социалните медии работи по-добре, отколкото можете да си представите.
➡️ Прочетете още: Как да използвате изкуствен интелект в платената реклама (примери за употреба и инструменти)
3. Използвайте ограничени количества, за да създадете усещане за спешност и да продадете бързо
В един епизод на Shark Tank ( сезон 14, епизод 18 ) Софи Нистико се появи с марката си See The Way I See, модна линия, създадена с цел подкрепа на психичното здраве. Тя разкри, че колекциите й се продават само в ограничени количества, без платени реклами, а само чрез общността, разказването на истории и дефицита.
Тя сподели една впечатляваща статистика: една от нейните доставки донесе 260 000 долара само за 24 часа.
Марката не се стреми към алгоритми или кодове за отстъпка. Тя разчита на реалното търсене, натрупаното очакване и спешността на принципа „ако го пропуснете, ще го изгубите“. Този модел не само създава еуфория, но и прави всяка продажба да се усеща като лична.
4. Използвайте имейла за повлияване на поведението, а не само за промоции
Вашият приветствен поток е загубен, ако се състои само от код за 10% отстъпка и благодарствена бележка.
Умните марки използват първите пет имейла, за да формират поведението при сърфиране – един имейл за най-популярните категории, друг за потребителско съдържание и трети, в който се показват отзиви, филтрирани по тип купувачи. Става въпрос не толкова за рекламиране на оферти, колкото за насочване на откриването с намерение.
➡️ Прочетете още: Стратегии за растеж на маркетинга за разрастване на вашия бизнес
📮 ClickUp Insight: Макар 78% от участниците в нашето проучване да са силно мотивирани да поставят цели, само 34% отделят време да размишляват, когато тези цели не се осъществяват. 🤔 Именно там често се губи растежът.
С ClickUp Docs и ClickUp Brain, вграден AI асистент, рефлексията става част от процеса, а не нещо, за което се сещате в последния момент. Автоматично генерирайте седмични прегледи, проследявайте успехите и поуките и вземайте по-умни и по-бързи решения за бъдещето.
💫 Реални резултати: Потребителите на ClickUp отчитат двукратно увеличение на производителността, защото създаването на обратна връзка е лесно, когато имате AI асистент, с когото да обменяте идеи.
5. Създайте начални страници, които дават възможност за пазаруване според настроението, а не само по категории
Повечето филтри в електронната търговия са механични – по размер, цвят или цена.
Но платежоспособните клиенти не мислят като електронни таблици. Те пазаруват според настроението си, например „За следващото ти пътуване през уикенда“, „Настроение: уютно и просторно“, „Подаръци под 50 долара за хора, които харесваш“.
Разгледайте тази целева страница на Anice Jewellery:
Страници като тези имитират начина, по който хората разглеждат продуктите в магазина. Марки като Glossier и Madewell правят това успешно, като пренасочват контекста от „Какво е това?“ към „Кога бих използвал това?“. Това е, което кара хората да кликват и да продължават да превъртат.
6. Превърнете политиките за връщане на стоки в тригери за конверсия
Повечето клиенти не четат вашата политика за връщане, освен ако не са сигурни. Превърнете това колебание в предимство, като го рекламирате като бонус: „Опитайте три размера, задръжте един, върнете безплатно“. Безпроблемното връщане намалява притеснението при пазаруване, особено за по-скъпи или чувствителни към размера продукти.
➡️ Прочетете още: Най-добрите софтуерни инструменти за растеж, базиран на продукти (PLG)
7. Изградете реферална верига, която не изглежда като реклама
Повечето приложения от типа „Препоръчай на приятел“ се игнорират, защото изглеждат като молба за услуга от страна на марката.
Обърнете рамката. Наградете и двете страни, но позиционирайте споделянето като гъвкавост. Например, вижте как Amerisleep има страница, посветена на препоръките:
Можете да ги съчетаете с ограничени във времето ексклузивни оферти или ранни пускания. Когато препоръките се възприемат като достъп, а не като задължение, хората ви рекламират, без да се налага да ги молите два пъти.
8. Превърнете ангажираността в игра, без да я правите да изглежда като игра
Повечето марки използват игри, за да привлекат клиенти. По-умните ги използват, за да ги задържат.
Rover се справя добре с това чрез многостепенна програма за награди, която дава кредити за писане на рецензии, регистриране за имейли и препоръчване на приятели.
Това, което го прави ефективен, е комбинацията; не става въпрос само за точки за покупка, а за малки, разнообразни стимули, които отново ангажират потребителите в различните точки на контакт. А кредитите означават бъдещи резервации, което естествено води до повторно поведение. Това е изграждане на навици, облечено в забавна форма.
💡 Бонус съвет: Използвайте геймификация, за да насочите вниманието към важните неща: недостатъчно проучени категории, нови продукти или продуктови линии с нисък CTR. Дайте на потребителите причина да останат повече от 60 секунди.
9. Използвайте заявки за рецензии като стратегия за съдържателен маркетинг
Молбата за отзиви не е само за събиране на звезди. Най-иновативните марки искат подходящия вид отзиви.
Вместо „Как беше поръчката ви?“, задавайте въпроси като: „Как се вписва това в сравнение с очакванията ви?“ или „С какво бихте го съчетали?“
Тези структурирани подсказки генерират съдържание, което може да се използва повторно в PDP, имейли и реклами. Например, вижте този имейл, изпратен от марката Sun of a Beach:
10. Превърнете опаковката в маркетингов канал след покупката
Повечето марки спират маркетинга, след като кутията бъде изпратена. Умните марки третират опаковката като следващото рекламно пространство. Доброто разопаковане е социална примамка – потребителите искат да го публикуват, а последователите искат да го купят.
Вземете за пример Theatre. xyz, индийска марка за обувки, която е постигнала успех в това:
Опаковката им с мотиви от Шекспир не само доставя продукта, но и създава момент. А тези моменти се превръщат в безплатна реклама чрез Instagram, Reels с разпаковане на продукти и коментари като „Link pls“ от купувачи, които вече са се убедили в атмосферата.
Освен това, тази опаковка им помага да използват много съдържание, създадено от потребители, чрез множество публикации в социалните медии.
💡 Професионален съвет: Вмъкнете QR кодове за ексклузивно съдържание. Включете награда за споделяне. Или отпечатайте лично съобщение, което кара купувача да се почувства част от нещо повече от обикновена транзакция.
11. Географски насочени оферти, без да изглеждат зловещи
Никой не иска да получи имейл, в който пише: „Здравейте, виждаме, че сте в Милуоки“. Но географската сегментация е мощно средство, когато се използва с нюанс.
Марките, които провеждат промоции, свързани с климата (например, промотиране на дъждобрани в райони, засегнати от бури) или регионални кампании („Отново на склад във вашия район“), отбелязват по-добри резултати по отношение на отварянията и конверсиите в сравнение с общите рекламни кампании. Те изглеждат навременни, а не натрапчиви.
➡️ Прочетете още: Най-добрите софтуерни опции за електронна търговия
12. Бъдете умни с рекламите в Google Shopping
Рекламите в Google Shopping показват вашите продукти точно там, където се взимат решенията за покупка – на първата страница с резултати от търсенето. Те са визуални, директни и с висока конверсия, защото купувачите могат да видят вашия продукт, цена и оценка, още преди да кликнат.
Какво ги прави още по-мощни? Контекстът!
Например, ако някой въведе „многоцветна пола“ в Google, той не иска да види началната страница, а иска да види варианти, и то бързо. Погледнете този резултат в Google, където марки като Shein, ASOS и Temu се появяват преди всички органични резултати, като завладяват момента на намерението.
🤓 Полезен съвет: Преди да стартирате следващата си продуктова кампания, проверете 2–3 от най-големите си конкуренти с помощта на инструмент за проучване на конкуренцията. Вземете това, което работи за тях, усъвършенствайте го и оптимизирайте целевата си страница, за да изпреварите конкурентите си.
13. Оптимизирайте продуктовите страници за дългосрочно SEO
SEO може да допринесе значително за постигането на вашите маркетингови цели – то помага да привлечете квалифициран органичен трафик с реално намерение за покупка. Дългите ключови думи като „многоцветна сатенена пола под 3000“ или „памучна пола с волани за лятото“ съответстват на това, което потребителите търсят, когато са готови да закупят.
Уверете се, че:
- Фокусирайте се върху оптимизирането на отделните продуктови страници с помощта на следните фрази
- Уверете се, че проучването на ключовите думи отчита контекста, за да генерира продажби.
- Добавете ключови думи по естествен начин в заглавията, мета описанията, алтернативния текст и описанията на продуктите.
Например, Luna Sandals пише уникални описания от над 500 думи за всеки продукт, като използва език, който отразява начина, по който клиентите им търсят и пазаруват, което повишава както релевантността, така и класирането.
➡️ Прочетете още: Създаване на убийствена маркетингова комуникационна стратегия: стъпка по стъпка (+ шаблони)
14. Използвайте списъци с чакащи за продукти като предварителна проверка на интереса преди пускането на пазара
Списъците с чакащи са маркетингови сигнали. Те създават желание, социално доказателство и ви помагат да прогнозирате запасите, преди да инвестирате в производство.
Hermès е усъвършенствал тази стратегия с чантата Birkin. Не просто купувате една, а се вписвате в списък с желания, изграждате връзка с марката и чакате реда си.
Те никога не са увеличавали предлагането, за да отговорят на търсенето. Вместо това, те превърнаха чакането в част от историята. Марката наблегна на майсторството (изработването на една чанта отнема 40 часа), превръщайки всяка позиция в списъка с желания в дискретна кампания за изграждане на марката.
Тази стратегия на недостиг е определяла както културната значимост, така и препродажната стойност в продължение на десетилетия. До такава степен, че хората буквално чакат с часове в деня на пускането на нова колекция:
Този подход работи за марки в електронната търговия, дори и без луксозно позициониране. Можете да използвате списъци с чакащи, за да прецените интереса, да намалите риска от излишъци в запасите и да създадете шум преди пускането на продукта. Когато клиентите се запишат, те вече са убедени да купят.
💡Съвет от професионалист: Какво се случва, след като имате всички данни от списъка с чакащи и сте готови да предприемете действия? Автоматизирайте процесите по проследяване. Независимо дали искате да ги сегментирате в конкретни списъци с имейли или да ускорите някои от тези поръчки, агентите могат да се погрижат за всичко това. Вижте как. 👇🏼
15. Обединявайте продуктите с позициониране на случаи на употреба, а не с отстъпки
Вместо да налагате промоции от типа „Купете 2, получите 1“, променете нагласата към това как пакетът се вписва в живота на някого.
Пример: Марка за грижа за кожата предлага комплект от серум, слънцезащитен крем и почистващо средство под наслов „Вашата 3-стъпкова рутина след тренировка“.
Вие продавате решение, а не просто отстъпка – и това е много по-силна причина за покупка.
➡️ Прочетете още: Генеративна изкуствена интелигентност в електронната търговия: примери за употреба и примери
Инструменти и шаблони за създаване на успешна маркетингова стратегия
Изграждането на силна маркетингова стратегия за електронна търговия е едно нещо, а поддържането на организация, докато екипът ви расте, е друго.
1. ClickUp (Вашият всеобхватен маркетингов център, задвижван от изкуствен интелект)
За екипите в електронната търговия, които се справят с големи обеми, натоварени графици и междуфункционални зависимости, ClickUp, приложението за всичко, свързано с работата, служи като мултипликатор на силите.
Например, ClickUp’s Marketing предоставя на марките едно място, от което да управляват всичко – от идеи за кампании и планиране на влиятелни лица до календари за пускане на продукти и одобрения на съдържание.
С функции като списъци, документи, задачи и календар, можете да управлявате работните процеси в различните екипи и да синхронизирате всички отдели. Независимо дали координирате потребителско съдържание за пускане на пазара или проследявате активи за сезонна кампания, всичко остава свързано.
Комбинирайте проучвания на конкурентите и усъвършенствани анализи с една платформа, базирана на изкуствен интелект.
За начало, ClickUp Brain, AI асистентът на ClickUp, действа като вашият всеобхватен команден център за проучване на продукти за електронна търговия, пускане на пазара и управление на поръчки.
Тя може да ви помогне:
- Сканирайте незабавно интернет за най-новите тенденции, ходове на конкурентите, промени в цените и настроенията на клиентите, за да сте сигурни, че вашите идеи за продукти винаги се основават на актуални и практични данни.
- Използвайте множество големи езикови модели, за да синтезирате информация, да сравнявате източници и да подчертавате възникващите възможности или рискове във вашата ниша.
- Получавайте ясни, генерирани от изкуствен интелект обобщения и препоръки, за да валидирате концепции за продукти, да прогнозирате търсенето и да идентифицирате пропуски на пазара, преди да инвестирате.
- Превърнете резултатите от проучванията директно в практически задачи, определете отговорни лица, поставете срокове и свържете свързани документи или ресурси, така че всяка информация да води до конкретни следващи стъпки.
- Поддържайте синхронизация в целия си екип с актуализации в реално време, коментари и проследяване на напредъка, като намалите недоразуменията и гарантирате, че всички са на една вълна от идеята до пускането на продукта.
Задайте проследими цели и документирайте всеки един детайл чрез интегрирани документи.
Искате да се разраснете и да постигнете следващата голяма цел за растеж? С ClickUp Goals можете да създадете конкретни цели като „Стартиране на три кампании с влиятелни лица този месец“ или „Увеличаване на процента на отворени имейли до 30%“ и да ги свържете директно с работата.
Когато членовете на екипа изпълняват задачите си, напредъкът по целта се актуализира автоматично, което дава на всички прозрачност и отчетност без ръчно въвеждане на данни.
За да поддържате всички важни детайли под контрол, се нуждаете от документация. Когато се появи нова идея за продукт или итерация, можете да използвате ClickUp Docs за продуктови брифинги, Lists за продуктови пускания, Tasks за задачи и Calendar View, за да следите всеки краен срок за пускане на пазара.
ClickUp Docs ви помага да:
- Генерирайте незабавно описания на продукти, често задавани въпроси и маркетингови текстове, съобразени с вашата марка и аудитория, с вграден изкуствен интелект.
- Обобщете дългите договори с доставчици, политики или бележки от срещи в ясни и практични изводи.
- Свържете свързани документи, задачи и активи, за да може екипът ви винаги да намира нужната информация, когато има нужда от нея.
- Сътрудничество в реално време с коментари, предложения и съдържание, генерирано от изкуствен интелект, което поддържа всички в синхрон и намалява пречките.
Уловете тенденциите в продажбите в реално време с лесни за създаване табла без код
След като работният ви процес е активен, таблата на ClickUp ви помагат да видите какво е активно, какво е забавено и какво определя производителността.
Да речем, че нещо е повредено или трябва да се обработи по-бързо връщане. Въведете ClickUp Autopilot Agents. Това са вашите дигитални съотборници, които могат да поддържат работата в движение въз основа на предварително определени тригери.
Това ви позволява да:
- Справяйте се с повтарящи се задачи по управление на поръчки, като актуализиране на наличностите, генериране на етикети за доставка и изпращане на уведомления на клиенти.
- Гарантирайте безпроблемно протичане на поръчките от покупката до доставката с актуализации на статуса в реално време.
- Автоматично маркирайте и ескалирайте аномалии в поръчките, изчерпване на запасите или закъснения в доставките.
- Осигурете по-добро обслужване на клиентите с по-бърза и по-точна обработка на поръчките
- Мащабирайте без усилие с нарастването на обема на поръчките, като ClickUp Agents гарантира постоянна производителност.
2. Google Analytics (най-доброто решение за проследяване на уеб трафика)
Google Analytics е мощен инструмент за уеб анализи, който помага на електронните търговци да проследяват и разбират поведението на клиентите на своите уебсайтове. Той предоставя информация за източниците на трафик, процента на отпадане, процента на конверсия и демографските данни на потребителите, което позволява на фирмите да вземат решения въз основа на данни, за да оптимизират маркетинговите си усилия и да подобрят клиентското преживяване.
3. Hootsuite (Най-доброто за управление на социални медии)
Hootsuite е платформа за управление на социални медии, която позволява на електронните търговци да планират публикации, да управляват множество социални профили и да проследяват ефективността на социалните медии от един контролен панел. Тя помага за поддържането на последователно онлайн присъствие, взаимодействието с клиентите в реално време и анализа на съдържанието, което генерира най-голямо ангажиране и продажби.
4. Shopify (Най-доброто решение за създаване на електронни магазини)
Shopify е водеща платформа за електронна търговия, която позволява на бизнеса лесно да създава, управлява и разширява онлайн магазини. С персонализирани шаблони, вградена система за обработка на плащания и широка гама от приложения, Shopify предлага лесно за използване решение за продажба на продукти онлайн и управление на всичко – от запасите до доставката.
5. Mailchimp (най-доброто решение за управление на имейл кампании)
Mailchimp е всеобхватно средство за имейл маркетинг, което помага на електронните търговци да създават целеви кампании, да автоматизират имейлите и да управляват списъците с абонати. То е удобно за изпращане на персонализирани препоръки за продукти, имейли за изоставени колички и промоционални съобщения, които спомагат за увеличаване на задържането на клиенти и продажбите.
6. SEMrush (Най-доброто за задълбочени SEO проучвания)
SEMrush е инструмент за SEO и дигитален маркетинг, който позволява на бизнеса да подобри видимостта си в търсачките. Той предлага функции като проучване на ключови думи, одит на сайтове и анализ на конкурентите. За електронната търговия SEMrush помага за оптимизиране на продуктовите списъци и съдържанието, за да се стимулира органичният трафик и да се изпревари конкуренцията в търсачките.
7. Hotjar (най-доброто за анализ на уеб трафика)
Hotjar предоставя топлинни карти, записи на сесии и инструменти за обратна връзка от потребителите, което позволява на електронните търговци да визуализират как потребителите взаимодействат с техните уебсайтове. Бизнесите могат да направят информирани промени, за да подобрят използваемостта, да увеличат конверсиите и да подобрят пазаруването, като идентифицират къде потребителите кликват, превъртат или напускат.
8. QuickBooks (Най-доброто решение за оптимизиране на плащанията и свързаните с тях операции)
QuickBooks е счетоводен инструмент, който опростява финансовото управление на електронната търговия. Той автоматизира фактурирането, проследява разходите, управлява заплатите и генерира финансови отчети. Това гарантира, че вашият бизнес остава финансово организиран и в съответствие с изискванията, което улеснява наблюдението на рентабилността и планирането на растежа.
Готови шаблони, с които да стартирате вашата маркетингова стратегия за електронна търговия
Готови ли сте да започнете? Тези предварително създадени маркетингови шаблони премахват необходимостта от догадки при планирането и изпълнението.
Независимо дали пускате нов продукт, изготвяте календар за съдържание или съгласувате целите на екипа, тези шаблони ви помагат да действате по-бързо, да поддържате организация и да постигнете целите си. Нека разгледаме някои от тези шаблони:
1. Шаблон за маркетингов план на ClickUp
Шаблонът за маркетингов план на ClickUp е идеален за тези, които разработват първата си пълномащабна маркетингова стратегия за електронна търговия или преработват остаряла такава. Той ви помага да разделите целите си на кампании, да зададете стъпки за действие и да следите напредъка в реално време.
- Използвайте изгледа „Времева линия“, за да планирате задачите по кампанията и да поддържате крайните срокове видими за целия екип.
- Задайте измерими маркетингови KPI, като използвате цели и персонализирани полета, за да проследявате ефективността в реално време.
- Създайте споделена табло за напредъка, за да може екипът ви винаги да знае какво се движи и какво е в застой.
2. Шаблон за управление на съдържанието в ClickUp
Управлението на съдържание в различни формати, екипи и срокове бързо се превръща в хаос. Шаблонът за управление на съдържание на ClickUp ви предоставя единна система за планиране, производство, преглед и публикуване без обичайните забавяния. Той е идеален за редакционни календари, графици за блогове и кампании.
- Използвайте Board View, за да управлявате етапите на съдържанието, като Concept, In Development и In Review, с лекота чрез плъзгане и пускане.
- Създайте персонализирани полета, за да сортирате по канал, тип ресурс, бюджет или назначен автор.
- Настройте табла за наблюдение на графиците за публикуване и ефективността в различните формати.
3. Шаблон за управление на кампании и промоции в ClickUp
Поддържайте всяка кампания организирана, навременна и ориентирана към резултати. Шаблонът за управление на кампании и промоции на ClickUp ви помага да планирате всяка фаза, да разпределите отговорностите и да проследявате ефективността – всичко това от едно място. Идеален за сезонни пускания, промоционални кампании или многоканални маркетингови усилия.
- Планирайте кампаниите в календарния изглед, за да фиксирате дати, резултати и графици за стартиране.
- Проследявайте възвръщаемостта на инвестициите, като използвате персонализирани полета като етап на фунията на аудиторията, канал и статус на пускане.
- Използвайте автоматизации, за да задействате следващите стъпки, докато задачите преминават от концепция към стартиране.
Ето какво казва Челси Бенет, мениджър по ангажираност с марката в Lulu Press, за ClickUp:
Платформата за управление на проекти е от съществено значение за маркетинговия екип и ние я харесваме, защото ни помага да поддържаме връзка с другите отдели. Използваме ClickUp буквално всеки ден, за всичко. Тя е много полезна за нашия творчески екип и направи работния им процес по-добър и по-ефективен.
Платформата за управление на проекти е от съществено значение за маркетинговия екип и ние я харесваме, защото ни помага да поддържаме връзка с другите отдели. Използваме ClickUp буквално всеки ден, за всичко. Тя е много полезна за нашия творчески екип и направи работния им процес по-добър и по-ефективен.
4. Шаблон за социални медии на ClickUp
Управлявайте цялото си социално съдържание на едно място, без да губите представа за това какво се публикува и къде. Шаблонът за социални медии на ClickUp улеснява планирането на кампании, създаването на съдържание и сътрудничеството между платформите с яснота и бързина.
- Използвайте изгледа „Календар на съдържанието“, за да планирате публикациите си и да поддържате последователност във всички канали.
- Проследявайте статуса на публикациите с персонализирани статуси като „За одобрение“ или „В процес“.
- Събирайте мненията на екипа с вградения формуляр за предложения за съдържание, за да поддържате потока от свежи идеи.
5. Шаблон за седмичен календар с съдържание на ClickUp
Бъдете в крак с графиците за публикуване, без разпръснати документи или пропуснати срокове. Шаблонът за седмичен календар на съдържанието на ClickUp ви помага да планирате седмичното съдържание, да проследявате напредъка и да координирате екипа си, без да се налага да ровите в таблици.
- Организирайте всички задачи по седмици, като използвате седмичния преглед на съдържанието, за да имате ясен график за публикуване.
- Добавете подробности за публикацията с персонализирани полета за надписи, хаштагове и дизайнерски елементи.
- Прегледайте графиците и предстоящите публикации, като използвате изгледа „Календар“, за да избегнете припокриване или пропуски.
💫 Казус с ClickUp: CEMEX, глобална марка в строителния сектор, съкрати времето за пускане на пазара с 15% благодарение на ClickUp. Екипът им от над 50 служители вече управлява кампании, творчески работни процеси и прегледи от заинтересовани страни – всичко на едно място.
Това, което преди отнемаше часове, сега става за секунди благодарение на автоматизацията и по-добрата видимост. Доказателство, че иновативните системи се разрастват дори в индустрии, които са далеч от електронната търговия.
🧨 Още шаблони, които да подсилят вашите маркетингови операции в електронната търговия
Ето някои допълнителни шаблони за бизнес план за електронна търговия, които ще ви помогнат да генерирате идеи по-бързо, да поддържате бранда си актуален и да тествате какво наистина работи:
👉🏽 Шаблон за мозъчна атака при стартиране на кампания: Идеален за планиране преди стартиране, шаблонът за мозъчна атака при стартиране на кампания на ClickUp е шаблон в стил бяла дъска, който ви помага да разделите целевите клиенти, ъглите на съобщенията и творческите формати, преди кампанията да стартира. Използвайте го с екипа си, за да се съгласувате рано и да избегнете хаоса в последния момент.
👉🏽 Шаблон за стилово ръководство на марката: Поддържайте всяко съдържание в съответствие с марката с това лесно за споделяне стилово ръководство. С шаблона за стилово ръководство на марката ClickUp можете да документирате глас, тон, цветова палитра, използване на лого и правила за дизайн, така че вашият екип и изпълнителите да не се налага да се съмняват в последователността на марката.
👉🏽 Шаблон за кратко описание на кампанията: Шаблонът за кратко описание на кампанията на ClickUp представя целите, каналите, графиците и съобщенията на кампанията в ясен и сътруднически формат. Той е чудесен за информиране на вътрешни екипи, свободни професионалисти или партньори от агенции без безкрайни разговори.
👉🏽 Шаблон за реклама: Използвайте шаблона за реклама на ClickUp, за да организирате всичките си рекламни активи, варианти на текстове, творчески спецификации и подробности за разположението. Той е създаден, за да ви помогне да поддържате последователност в платените кампании, да проследявате какво е в процес на преглед и да доставяте навреме.
👉🏽 Шаблон за бяла дъска за експерименти за растеж: Провеждайте структурирани експерименти без хаотични документи или загубени данни. Шаблонът за бяла дъска за експерименти за растеж на Clickup ви позволява да обсъждате идеи за тестове, да дефинирате показатели за успех и да записвате резултати – всичко това на едно място, което е лесно за актуализиране и справка.
Създайте, проследявайте и мащабирайте вашата маркетингова стратегия за електронна търговия с ClickUp
Изпълнението на ефективни маркетингови стратегии за електронна търговия изисква повече от страхотни идеи – то изисква структура, бързина и видимост.
От планиране на продуктови пускания и създаване на календари за съдържание до проследяване на възвръщаемостта на инвестициите в кампании и оптимизиране на сътрудничеството, ClickUp предоставя на екипите за електронна търговия всичко необходимо, за да се разрастват без обичайния хаос.
Готовите за употреба шаблони, интелигентната автоматизация и вграденият изкуствен интелект премахват необходимостта от предположения и ви помагат да действате ясно. Независимо дали стартирате кампании с влиятелни лица или пускате платени реклами, ClickUp превръща стратегията в система, която може да се повтаря.
Готови ли сте да организирате, изпълните и разраснете вашия маркетинг в електронната търговия като професионалисти? Започнете с ClickUp безплатно!