Нека ви задам един въпрос – как вашите потенциални клиенти решават дали вашият бизнес софтуер отговаря на техните нужди? Ако отговорът ви не включва „проверка на ревюта“, вероятно пропускате възможност да спечелите пари.
Изборът на подходящия софтуер може да се сравни с покупката на нова кола – има много опции, лъскави функции, които може да са полезни, а може и да не са, и рискът да се окажете с нещо, което изглежда страхотно, но се разваля, когато най-много се нуждаете от него. Тук сайтовете за ревюта на софтуер са наистина полезни.
Вместо да разчитате на маркетингови реклами, получавате информация от реални потребители, които споделят своите преживявания, подробни ревюта на функциите, цените и това, което действително работи на практика.
❗️ 90% от хората казват, че положителните рецензии влияят на решенията им за покупка.
За да стимулирате продажбите и успеха на клиентите за вашия SaaS бизнес, това означава, че да бъдете включени и оценени в най-добрите сайтове за ревюта на софтуер не е опция. Това е разликата между това да бъдете решението, което купувачите избират, и това да бъдете прескочени.
Тази публикация в блога ще ви помогне да изберете най-добрия сайт за ревюта на софтуер, така че изборът на софтуер да не ви се струва като хазарт.
⏰ 60-секундно резюме
Ето 10-те най-добри сайта за ревюта на софтуер, от които можете да избирате:
- G2: Най-добър за изчерпателна информация за потребителите и видимост на предприятието
- Capterra: Най-подходящ за малки и средни предприятия, които търсят сравнения на софтуер
- Software Advice: Най-добър за персонализирани препоръки за софтуер
- GetApp: Най-добър за филтриране и сравняване на софтуерни опции
- Gartner Peer Insights: Най-доброто за купувачи на софтуер на корпоративно ниво
- TrustRadius: Най-добър за задълбочени и прозрачни ревюта на софтуер
- PeerSpot, по-рано IT Central Station: Най-подходящ за ИТ специалисти и лица, вземащи решения в големи предприятия
- Trustpilot: Най-добър за изграждане на доверие чрез ревюта, създадени от потребители
- SoftwareReviews: Най-добър за информация, базирана на данни, и оценки на емоционалния отпечатък
- OMR Reviews: Най-подходящ за фирми, насочени към немскоговорящия пазар
Какво да търсите в сайтовете за ревюта на софтуер?
Изборът на подходяща платформа за ревюта като софтуерен доставчик е стратегически ход, който оказва пряко влияние върху възприемането на вашия продукт на пазара. Той може значително да повлияе на лоялността на клиентите.
Ето какво трябва да търсите, за да разграничите най-добрите сайтове за ревюта от останалите.
- Проверени потребителски рецензии: Купувачите искат обратна връзка от хора, които са използвали софтуера. Някои сайтове може да имат прекалено възторжени рецензии или подозрително негативни такива, затова търсете платформи, които проверяват автентичността на своите рецензенти.
- Подробна информация: Потърсете платформи, на които рецензентите предоставят изчерпателна обратна връзка – какво е проработило, какво не е проработило и как софтуерът ви се вписва в техния бизнес.
- Инструменти за филтриране и сравнение: Купувачите често сравняват характеристики, цени и други функционалности. За да помогнете на клиентите да оценят вашия софтуер, изберете платформа, която предлага надеждни таблици за сравнение и опции за филтриране.
- Силно проучване на пазара: Най-добрите сайтове за ревюта ще имат значително присъствие във вашата категория софтуер.
- Поддръжка от доставчиците: Някои платформи предлагат нещо повече от просто ревюта, създадени от потребители; те предоставят инструменти като аналитични табла, генериране на потенциални клиенти или рекламни възможности – ресурси, които могат да повишат видимостта на вашия продукт.
🧠 Интересен факт: Около 61% от потребителите проверяват два до три сайта за ревюта, преди да се ангажират с покупка – защото кой не обича да получи второ (или трето) мнение, преди да вземе решение?
10-те най-добри сайта за ревюта на софтуер
След безброй часове проучвания, съставих списък с 10-те най-добри сайта за ревюта на софтуер, които да ви помогнат при следващата ви стъпка. Ето го:
1. G2 (най-добър за изчерпателна информация за потребителите и видимост на предприятието)
G2 се отличава като надеждна платформа, предлагаща автентични отзиви от потребители при оценяването на софтуерни решения.
С обширна колекция от ревюта в различни категории, сайтът предоставя истинска перспектива за софтуерните продукти. Интерактивният интерфейс и мощните инструменти за филтриране на G2 улесняват и ускоряват намирането на подходяща информация, което го прави любим сайт на доставчици и купувачи.
Платформата предлага безпристрастни ревюта с честни и подробни мнения, което позволява на потребителите да вземат информирани решения с увереност. Оценявам това, че лекотата на използване подобрява преживяването, като помага на потенциалните клиенти да получат достъп до конкретни отзиви без затруднения.
G2 предлага:
- Рецензии: над 2 милиона
- Категории: над 1100
- Месечни посетители: над 9 милиона
Най-добрите функции на G2
- Повишете доверието в софтуера си с проверени рецензии и отзиви за инструменти от реални потребители.
- Визуализирайте класациите на продуктите с G2 Grid, показващ удовлетвореността и пазарното присъствие за лесно сравнение.
- Разгледайте над 1000 софтуерни категории, за да помогнете на купувачите да оценят вашия продукт в сравнение с конкурентите.
- Използвайте анализите на доставчиците, за да проследявате тенденциите, да генерирате потенциални клиенти и да усъвършенствате маркетинговите си стратегии.
Ограничения на G2
- Да се отличите може да бъде трудно, когато има хиляди продукти в някои категории, особено за новодошлите.
- Разширените функции като анализи и реклама изискват скъп абонамент, което може да бъде предизвикателство за стартиращите компании.
Цени на G2
- Персонализирани цени
Оценки и рецензии на G2
- G2: 4,7/5 (над 3900 рецензии)
- Capterra: Няма налични ревюта
Какво казват реалните потребители за G2
Оценявам фокуса на G2 върху лесното внедряване и редовните актуализации на клиентската поддръжка и ключовите функции. Сравненията на функциите и подробностите за интеграцията са особено ценни, като улесняват избора на инструменти, които работят добре с съществуващите системи. Като цяло, G2 е мястото, където можете да намерите бързи и надеждни препоръки за софтуер. Честотата на новите ревюта е впечатляваща, а редовните актуализации помагат платформата да остане актуална. Едно нещо, което намирам за малко предизвикателно в G2.com, е, че макар да има толкова много рецензии, понякога може да се почувствате претоварени, докато ги преглеждате, особено когато търсите информация за конкретни случаи на употреба.
Оценявам фокуса на G2 върху лесното внедряване и редовните актуализации на клиентската поддръжка и ключовите функции. Сравненията на функциите и подробностите за интеграцията са особено ценни, като улесняват избора на инструменти, които работят добре с съществуващите системи. Като цяло, G2 е идеалното място за бързи и надеждни препоръки за софтуер. Честотата на новите ревюта е впечатляваща, а редовните актуализации помагат платформата да остане актуална. Едно нещо, което намирам за малко предизвикателно в G2.com, е, че макар да има толкова много рецензии, понякога може да се почувствате претоварени, докато ги преглеждате, особено когато търсите информация за конкретни случаи на употреба.
➡️ Прочетете също: Най-добрите шаблони на Microsoft Form за събиране на данни
👀 Знаете ли, че... Наградите за най-добър софтуер на G2 са Оскарите на технологичния свят – те са широко признати и се ползват с доверие като ориентир при важни решения за покупки в различни индустрии!
2. Capterra (най-подходящ за малки и средни предприятия, които търсят сравнения на софтуер)
Когато се ориентирам в огромния свят на софтуерните опции, често се обръщам към Capterra като надежден пътеводител.
С над 2 милиона проверени рецензии и лесен за използване интерфейс, той помага на бизнеса да взема по-умни и по-бързи решения. Потребителите ценят неговите разширени опции за филтриране, които им позволяват да сортират софтуера по цена, функции, тип внедряване и др.
За доставчиците Capterra предлага платформа, на която да представят своите продукти пред широка аудитория, активно търсеща решения.
Capterra предлага:
- Рецензии: над 2 милиона
- Категории: 8+
- Месечни посетители: 5,1 млн.
Най-добрите функции на Capterra
- Сравнете до четири инструмента един до друг, за да видите основните им характеристики, цени и оценки и да вземете по-информирано решение.
- Възползвайте се от модераторите на ревюта, които гарантират автентичността и анализират качеството на текста, за да открият плагиатство и фалшиви ревюта.
- Генерирайте потенциални клиенти с спонсорирани обяви и рекламни опции.
- Достъп до подробни ръководства и статии, които информират купувачите и опростяват процеса на избор на софтуер.
Ограничения на Capterra
- Въпреки усилията да се гарантира автентичността, винаги съществува риск от фалшиви и негативни ревюта , които могат да повлияят на репутацията на вашия продукт.
- Докато основният списък е безплатен, премиум функциите като подобрена видимост и подробни анализи изискват абонамент.
Цени на Capterra
- Персонализирани цени
Оценки и рецензии на Capterra
- G2: 3,8/5 (над 120 рецензии)
- Capterra: Няма налични ревюта
Какво казват реалните потребители за Capterra
Capterra е една от най-добрите платформи за ревюта на софтуер, защото всички ревюта са проверени от реални потребители, които са използвали софтуера. Capterra предлага най-добрата услуга за обслужване на клиенти. Някои информации, като цени и функции, не винаги са точни в Capterra, затова е добре да сте наясно с това, преди да купите софтуер.
Capterra е една от най-добрите платформи за ревюта на софтуер, защото всички ревюта са проверени от реални потребители, които са използвали софтуера. Capterra предлага най-добрата услуга за поддръжка на клиенти. Някои информации, като цени и функции, не винаги са точни в Capterra, затова е добре да сте наясно с това, преди да купите софтуер.
➡️ Прочетете също: Как да решите често срещани предизвикателства в обслужването на клиенти
3. Software Advice (най-добър за персонализирани препоръки за софтуер)
Помагайки на бизнеса да намери подходящия софтуер от 2005 г. насам, Software Advice се отличава с персонализирани препоръки. За разлика от други сайтове за ревюта, които просто изброяват опции, Software Advice ви свързва с посветени консултанти, които препоръчват решения, съобразени с конкретните нужди на вашия бизнес.
Персонализираният подход улеснява вземането на решения от страна на потребителите, особено благодарение на проверените ревюта на платформата и сравненията на ключовите функции на софтуера.
Software Advice предлага:
- Рецензии: над 2 милиона
- Категории: 900+
- Месечни посетители: 2,5 млн.
Най-добрите функции на Software Advice
- Запишете се за индивидуални консултации със софтуерни консултанти, за да намерите най-доброто решение за нуждите на вашия бизнес.
- Използвайте специфични за бранша ръководства за покупки и статии, за да свържете доставчиците с тяхната целева аудитория.
- Сравнете няколко софтуерни решения едновременно, включително функции, цени и отзиви на потребители.
Ограничения на Software Advice
- По-малък набор от ревюта и по-малко фокус върху софтуера за предприятия в сравнение с конкурентите
- Обслужва предимно пазара в САЩ, което ограничава глобалния обхват.
Цени на Software Advice
- Персонализирани цени
Оценки и ревюта на Software Advice
- G2: Недостатъчно ревюта
- Capterra: Няма налични ревюта
4. GetApp (най-добър за филтриране и сравняване на софтуерни опции)
GetApp е друг добре известен сайт за рецензии, който ви помага да придобиете видимост на все по-конкурентния пазар. Притежаван от Gartner, той предоставя платформа за купувачите на софтуер, на която могат да търсят, сравняват и четат потребителски рецензии за различни софтуерни решения.
Това, което отличава GetApp, е фокусът му върху малките и средни предприятия. Той предлага персонализирано преживяване, за да ви помогне да намерите софтуер, който отговаря на вашия бюджет, размер на екипа и цели.
GetApp предлага:
- Рецензии: над 2 милиона
- Категории: 850+
- Месечни посетители: 1,8 млн.
Най-добрите функции на GetApp
- Филтрирайте според нуждите си, като използвате лесен за употреба интерфейс, за да стесните опциите според рейтинги, функции, цени и изисквания на индустрията.
- Прочетете подробни ревюта с информация за използваемост, цени, поддръжка и обща стойност за по-лесна оценка.
- Използвайте инструменти за генериране на лийдове, за да проследявате ефективността на продуктите и да усъвършенствате маркетинговите си стратегии с помощта на практични анализи.
Ограничения на GetApp
- Основната персонализация на профила на доставчика може да ограничи диференциацията на продуктите.
- По-малка база от потребители в сравнение с по-големите сайтове за ревюта като G2 или Capterra.
Цени на GetApp
- Персонализирани цени
Оценки и ревюта на GetApp
- G2: Недостатъчно ревюта
- Capterra: Няма налични ревюта
5. Gartner Peer Insights (най-подходящ за купувачи на софтуер на корпоративно ниво)
Създадена за решения на корпоративно ниво, тази платформа предлага рецензии от проверени ИТ специалисти и лица, вземащи решения. Gartner Peer Insights се интегрира с екосистемата на Gartner, предлагайки ценна информация и пазарен обхват, които са полезни както за купувачите, търсещи яснота, така и за доставчиците, стремящи се към ангажираност.
Gartner Peer Insights предлага:
- Рецензии: 595 000+
- Категории: 495+
- Изброени продукти: над 20 000
Най-добрите функции на Gartner Peer Insights
- Насочете се към корпоративни купувачи с подробни ревюта, фокусирани върху нуждите на средни и големи предприятия.
- Осигурете строг процес на валидиране, за да потвърдите, че всички отзиви са от реални потребители.
- Използвайте данните от ревютата, за да разберете демографските характеристики, предпочитанията и удовлетвореността на потребителите.
- Разширете се глобално чрез обширната мрежа на Gartner, за да достигнете до международна аудитория.
Ограничения на Gartner Peer Insights
- Доставчиците с по-малки или нишови продукти може да имат затруднения да бъдат включени в списъка.
- Подробните и отнемащи време процеси на рецензиране могат да доведат до по-малко подадени заявки.
Цени на Gartner Peer Insights
- Персонализирани цени
Оценки и рецензии на Gartner Peer Insights
- G2: Недостатъчно ревюта
- Capterra: Няма налични ревюта
6. TrustRadius (най-добър за задълбочени и прозрачни ревюта на софтуер)
Ако вашите софтуерни купувачи търсят същност, а не празни приказки, вероятно четат ревютата в TrustRadius. Платформата се фокусира върху подробни и прозрачни ревюта, които разглеждат предимствата, недостатъците и реалните резултати на софтуерните решения. Ревютата на платформата не са просто бързи мнения, а изчерпателни истории за това как даден продукт предоставя (или не предоставя) стойност в реални бизнес сценарии.
TrustRadius предлага:
- Ревюта: над 490 000
- Категории: 550+
- Месечни посетители: 1 млн.+
Най-добрите функции на TrustRadius
- Достъп до проверени ревюта, за да получите автентична информация от реални потребители.
- Използвайте специалния портал за доставчици, за да управлявате рецензиите и да анализирате обратната връзка от клиентите.
- Сравнете софтуера, за да оцените функциите, цените и потребителските оценки.
Ограничения на TrustRadius
- По-малката потребителска база и нишовата аудитория могат да доведат до по-малко ревюта за конкретни продукти.
- Акцентът върху изчерпателните ревюта може да доведе до по-малко подадени заявки поради отнемащия време процес.
Цени на TrustRadius
- Цени от 30 000 долара на година за продукт
Оценки и ревюта на TrustRadius
- G2: 3,5/5 (над 30 рецензии)
- Capterra: 4,4/5 (над 80 рецензии)
Какво казват реалните потребители за TrustRadius
TrustRadius е надеждна и достоверна платформа, където можете да намерите истински и подробни рецензии от потребители, консултанти, администратори и др. Тя помага при вземането на решения, докато подбирате или избирате партньор, с когото да работите. В много редки случаи съм попадал на рецензии, които не са автентични и изглеждат като копирани от други платформи за рецензии. TrustRadius трябва да се постарае да поправи това.
TrustRadius е надеждна и достоверна платформа, където можете да намерите истински и подробни рецензии от потребители, консултанти, администратори и др. Тя помага при вземането на решения, докато подбирате или избирате партньор, с когото да работите. В много редки случаи съм попадал на рецензии, които не са автентични и изглеждат като копирани от други платформи за рецензии. TrustRadius трябва да се постарае да поправи това.
7. PeerSpot, по-рано IT Central Station (най-подходящ за ИТ специалисти и лица, вземащи решения в големи предприятия)
PeerSpot, по-рано IT Central Station, е платформата, където купувачите на софтуер за предприятия отиват, за да получат вътрешна информация от хора, които са използвали инструментите.
Той се фокусира върху корпоративните технологии и предлага задълбочени ревюта и реални преживявания от проверени професионалисти, които знаят какво правят – например ИТ мениджъри, технически ръководители и системни администратори.
PeerSpot предлага:
- Ревюта: Неразкрити
- Категории: 700+
- Годишни посетители: 3,5 млн.+
Най-добрите функции на PeerSpot
- Проверете потребителските рецензии с процес на тройна автентификация, включващ LinkedIn профили и контрол от страна на общността.
- Използвайте интервюта с клиенти и доклади на PeerPaper, за да получите подбрана информация и да проведете проучване на пазара.
- Взаимодействайте директно с купувачи и рецензенти, за да съберете обратна връзка и да изградите по-силни връзки.
Ограничения на PeerSpot
- Фокусира се върху корпоративните технологии, ограничавайки експозицията на некорпоративни доставчици.
- Разширените функции и анализи изискват платен абонамент, който може да бъде скъп за по-малките доставчици.
Цени на PeerSpot
- Персонализирани цени
Оценки и рецензии на PeerSpot
- G2: Недостатъчно ревюта
- Capterra: Няма налични ревюта
➡️ Прочетете също: Как да станете ориентирани към клиента
📮ClickUp Insight: 92% от работниците използват непоследователни методи за проследяване на задачите, което води до пропуснати решения и забавено изпълнение.
Независимо дали изпращате бележки за проследяване или използвате електронни таблици, процесът често е разпръснат и неефективен. Решението за управление на задачите на ClickUp осигурява безпроблемно преобразуване на разговорите в задачи, така че вашият екип да може да действа бързо и да остане съгласуван.
8. Trustpilot (най-добър за изграждане на доверие чрез рецензии, създадени от потребители)
Тази световно призната платформа свързва бизнеса с клиентите чрез честни ревюта, създадени от потребителите. Макар Trustpilot да не е предназначен изключително за софтуер, той е ценен инструмент за изграждане на доверие и надеждност във всяка индустрия – от обслужване на клиенти до технологии.
Потребителите най-много ценят неговата достъпност и автентичност. Ревютата са подробни и са написани от проверени потребители, което гарантира истинска информация за производителността на даден продукт. Купувачите могат да филтрират по отрасъл, оценки или ключови думи, което улеснява намирането на подходящи отзиви.
Trustpilot предлага:
- Рецензии: над 167 милиона
- Категории: над 20 категории от първо ниво, над 150 категории от второ ниво и хиляди категории от трето ниво
- Изброени продукти: над 790 000 уебсайта
Най-добрите функции на Trustpilot
- Интегрирайте Trustpilot джаджи във вашия уебсайт, за да покажете положителни ревюта и да повишите доверието.
- Използвайте функцията за маркетингови ресурси на Trustpilot, за да включите ревюта в имейл кампании, реклами и целеви страници.
- Разширете обхвата си, като се възползвате от широкото присъствие на Trustpilot в индустрията.
Ограничения на Trustpilot
- Широкият фокус на Trustpilot върху индустрията може да ограничи целевата видимост в сравнение с платформи като G2 или Capterra.
- Въпреки проверката на рецензиите, отворената платформа може да позволи по-малко подробна обратна връзка, която не отразява напълно функциите на вашия софтуер.
Цени на Trustpilot
- Плюс: От 259 долара на месец
- Премиум: От 629 долара на месец
- Разширено: От 1059 долара на месец
- Предприятие: Индивидуални цени
Оценки и рецензии в Trustpilot
- G2: 3,5/5 (над 200 рецензии)
- Capterra: 4,5/5 (над 1100 рецензии)
Какво казват реалните потребители за Trustpilot
Харесва ми, че можете да проследявате разпределението на звездите и да имате достъп до широка гама от анализи на страницата си в Trustpilot, което ни позволява да идентифицираме ключови подобрения, за да избегнем отрицателни отзиви. Не ми харесва функцията за прогнозиране на рейтинга на доверие. Тя не може да ви даде конкретна дата и вие също не можете да предвидите какво трябва да направите, за да получите по-висок рейтинг.
Харесва ми, че можете да проследявате разпределението на звездите и да имате достъп до широка гама от анализи на страницата си в Trustpilot, което ни позволява да идентифицираме ключови подобрения, за да избегнем отрицателни отзиви. Не ми харесва функцията за прогнозиране на доверителния рейтинг. Тя не може да ви даде конкретна дата и вие също не можете да предвидите какво трябва да направите, за да повишите рейтинга си.
9. SoftwareReviews (най-добър за информация, базирана на данни, и оценки на емоционалния отпечатък)
SoftwareReviews е подразделение на Info-Tech Research Group и е водещ сайт за ревюта на софтуер с подход към оценката на софтуера, базиран на данни.
Той предоставя подробна, проверена обратна връзка и уникални показатели, които показват на потребителите какво мислят за даден продукт. SoftwareReview не се занимава само с оценки – той се стреми да разбере цялостната картина, от функциите и поддръжката до емоционалното удовлетворение.
SoftwareReviews предлага:
- Рецензии: Хиляди рецензии
- Категории: 200+
- Месечни посетители: 30 000+
Най-добрите функции на SoftwareReviews
- Достъп до подробни доклади на Data Quadrant за информация относно удовлетвореността на потребителите и възможностите на доставчиците.
- Измервайте настроенията на клиентите с Emotional Footprint Scores, разкривайки емоционалните реакции на потребителите към доставчиците.
- Разгледайте подробно доставчиците с Product Scorecards, които предлагат над 100 точки данни за всяко решение.
- Сравнете няколко софтуерни решения едновременно
Ограничения на SoftwareReviews
- Фокусира се върху корпоративните технологии, ограничавайки експозицията на доставчици в други ниши.
- Акцентът върху подробните ревюта може да доведе до по-малко подадени заявки в сравнение с по-опростените платформи.
Цени на SoftwareReviews
- Персонализирани цени
Оценки и ревюта на SoftwareReviews
- G2: Няма налични ревюта
- Capterra: Няма налични ревюта
10. OMR Reviews (най-подходящ за фирми, насочени към немскоговорящия пазар)
OMR Reviews е част от OMR, европейска компания за дигитални медии. Нейната целева аудитория е от региона DACH (Германия, Австрия и Швейцария).
Платформата позволява на софтуерните доставчици да се свържат с високо ангажирана нишова аудитория, която активно търси решения, които дават резултати. Ако целите немскоговорящия пазар и искате да изградите доверие и видимост, OMR Reviews е платформата, която трябва да имате предвид.
OMR Reviews предлага:
- Рецензии: над 34 000
- Категории: 140+
- Месечни посетители: 300 000+
OMR Reviews най-добри функции
- Сравнете продуктите с тези на конкурентите, за да достигнете до целевата аудитория с над 7500 инструмента в 200 категории.
- Използвайте ревюта на немски език, за да се насочите ефективно към пазара в Германия, Австрия и Швейцария.
- Интегрирайте се с блогове и подкасти за допълнителна видимост и ангажираност.
Ограничения на OMR Reviews
- Фокусирането върху региона DACH ограничава експозицията за доставчиците, които търсят по-широка международна аудитория.
- Съдържанието на немски език може да бъде предизвикателство за доставчици или маркетинг специалисти, които не говорят немски.
Цени на OMR Reviews
- Персонализирани цени
OMR Reviews – оценки и рецензии
- G2: Недостатъчно ревюта
- Capterra: Няма налични ревюта
Какво казват реалните потребители за OMR Reviews
Страниците с продукти са изключително добре организирани и лесни за ползване, а също така не изглеждат толкова скучни. Но най-важното е, че мога да намеря продукти, които са насочени към пазара в ДАХ, в сравнение с другите големи сайтове за сравнение.
Страниците с продукти са изключително добре организирани и лесни за ползване, а освен това не изглеждат толкова скучни. Но най-важното е, че тук мога да намеря продукти, насочени към пазара в Германия, Австрия и Швейцария, за разлика от другите големи сайтове за сравнение.
Интегрирайте ClickUp за информация за софтуерни ревюта
Управлението на обратната връзка в множество сайтове за ревюта и поддържането на организация може да бъде трудна задача. Но ClickUp ви помага. Това е приложението за работа, което прави точно това, което обещава – съхранява всички ваши работни задачи в един раздел.
От проследяване на обратната връзка от клиенти до създаване на полезни информации за целия ви екип, ClickUp може да се справи с вашата работа. Това е и чудесен начин да видите всичките си опции на едно място, вместо да търсите в Google и да преглеждате няколко статии с ревюта на софтуер.
ClickUp Dashboards е важна функция, която може да служи като централизиран хъб. Това е вашата референтна страница за събиране и визуализиране на данни от сайтове за софтуер като G2, Trustpilot и GetApp.
Чрез вграждане на връзки или използване на инструменти за интеграция можете да показвате показатели в реално време, като например брой ревюта, средни оценки и анализ на настроенията, и всичко това на едно място.
Друга чудесна функция за управление на мненията за софтуер е ClickUp Automations .
Когато бъде публикувано ново ревю, настройте автоматизирани процеси за генериране и възлагане на задачи на подходящия член на екипа.
Например, ако рецензията е положителна, задачата може да включва споделянето й в социалните медии или подчертаването й в маркетингова кампания. Ако обратната връзка е критична, автоматизацията създава задача за изготвяне на обмислен отговор и отбелязване на потенциални подобрения.
Това гарантира, че нито едно ревю няма да бъде пропуснато и ни позволява да отговорим бързо и професионално.
Интегриране на ClickUp във вашата стратегия за ревюта
Управлението на присъствието ви в сайтовете за ревюта може да стане лесно, като интегрирате ClickUp във вашата стратегия за ревюта.
Организирайте работния си процес за ревюта с папките на ClickUp.
Препоръчваме да създадете специална папка за проекти в ClickUp, за да управлявате данните от сайтовете за ревюта и да поддържате всичко организирано. Тя може да бъде вградена във вашето специално пространство за ревюта на продукти, като по този начин всички relevante данни ще бъдат на едно централизирано място.
Събирането на всички задачи, табла и документи, свързани с сайтовете за ревюта, в една папка улеснява проследяването на напредъка и управлението на отговорностите.
💡Съвет от професионалист: Можете да създадете отделни секции за платформи като Capterra, TrustRadius и PeerSpot, всяка с собствен списък със задачи и показатели за ефективност.
Превърнете ревютата в изпълними задачи с ClickUp
След като папката е създадена, можете да използвате инструменти за управление на задачи, за да делегирате отговорности. Използвайте ClickUp Tasks, за да отговаряте на рецензии, анализирате обратна връзка, извличате информация за тримесечни отчети и др.
Всяка задача се приоритизира, определя се краен срок и се маркира с подходящия сайт за ревюта. Това е проста система, която държи всички отговорни.
Clickup намалява необходимостта от използване на няколко софтуера за управление на проект, като предоставя функции като коментари и автоматично изпращане на известия, когато потребителите са маркирани. Освен това, той се интегрира с инструменти като Miro и GDrive, което елиминира необходимостта от дублиране на задачи/съдържание в тези системи.
Clickup намалява необходимостта от използване на няколко софтуера за управление на проект, като предоставя функции като коментари и автоматично изпращане на известия, когато потребителите са маркирани. Освен това, той се интегрира с инструменти като Miro и GDrive, което елиминира необходимостта от дублиране на задачи/съдържание в тези системи.
Работете по-умно с инструментите за документиране на ClickUp
Сътрудничеството в екип е от съществено значение за управлението на ревютата, а ClickUp Docs е идеалният инструмент за това.
Можете да използвате Docs, за да обсъждате отговори на трудни рецензии, да изготвяте стратегии за подобряване на рейтингите и да събирате информация в практически планове. Тъй като всеки от вашия екип може да допринесе в реално време, ще работите по-ефективно.
ClickUp е фантастичен инструмент за организиране на задачи и приоритети, сътрудничество в екип и управление на данни. Гъвкавостта на пространствата и списъците го прави приложим за почти всяка индустрия.
ClickUp е фантастичен инструмент за организиране на задачи и приоритети, сътрудничество в екип и управление на данни. Гъвкавостта на пространствата и списъците го прави приложим за почти всяка индустрия.
💡Съвет от професионалист: Ако забележите тенденция в рецензиите за дадена функция, можете да използвате ClickUp Docs, за да предложите актуализации, да съберете мнения и да финализирате подхода си – всичко на едно място.
Усъвършенствайте стратегията си за сайтове за ревюта с ClickUp
След като разгледате тези 10 невероятни сайта за ревюта на софтуер, едно нещо става кристално ясно: ревютата могат да повлияят на това как се възприема и избира вашият продукт.
Видях с очите си как добре изработена стратегия за ревюта може да превърне потенциалните купувачи в лоялни клиенти. Независимо дали става дума за подробните отзиви в G2 или глобалния обхват на Trustpilot, всяка платформа предлага уникален начин да подчертаете силните страни на вашия софтуер.
Управлението на рецензиите на различни платформи може да ви се струва като жонглиране, но ClickUp може да ви спести цялата тежка работа. Задачите, които изглеждат хаотични и отнемат много време, като проследяване на рецензии или координиране с екипа ми, стават организирани и лесни с ClickUp.
Регистрирайте се за безплатен акаунт в ClickUp още днес и започнете да управлявате вашите ревюта с прецизността и лекотата, които вашият софтуер заслужава.