Да предположим, че стартирате технологичен стартъп. Имате експерти по програмиране, креативни умове и бизнес професионалисти. Но без солиден план за управление на човешките ресурси, може да се сблъскате с проблеми като висока текучество, ниско морално състояние и юридически главоболия.
За стартиращите компании HR не се отнася само до наемането и уволняването на служители, а до изграждането на солидна основа, която подкрепя растежа и културата на вашата компания. Мислете за него като за лепилото, което държи екипа ви заедно, гарантирайки, че всички са съгласувани, мотивирани и готови да се справят с предстоящите предизвикателства.
Проучването на McKinsey установи, че организациите, които дават приоритет на положителното преживяване на служителите чрез ефективни HR стратегии, постигат 1,3 пъти по-висока организационна ефективност.
Нека разгледаме как правилният подход към човешките ресурси за стартиращи компании може да превърне предизвикателствата ви в възможности за успех.
Създаване на отдел по човешки ресурси в стартиращи компании
Стартирали сте своя стартиращ бизнес и нещата вървят на пълни обороти. Но с разрастването на екипа ви, може да се наложи да се занимавате с повече задачи, свързани с човешките ресурси, отколкото бихте искали.
Кога трябва да създадете отдел по човешки ресурси? Ако се чувствате претоварени от предизвикателствата на стартиращия бизнес, като наемане, въвеждане в работата, напускане или отговаряне на въпроси на служителите, вероятно е дошло времето. Ако прекарвате повече време в ролята на неофициален мениджър по човешки ресурси, отколкото в основната си дейност, може би е време да потърсите помощ.
Започнете да очертавате ролите и отговорностите, от които се нуждаете, и как HR ще се впише в съществуващия ви екип. Този план ще ви помогне да избегнете хаоса от неструктурирани HR усилия.
След като имате план, е време да внедрите система за управление на човешките ресурси. Тази система за управление ще бъде надежден помощник на вашия екип по човешки ресурси – ще се занимава с изплащането на заплатите, проследяването на производителността и поддържането на всичко организирано. Може да отнеме малко време за настройка, но в дългосрочен план ще ви спести време и усилия.
И не забравяйте да поддържате системата си. Редовните актуализации и настройки ще гарантират безпроблемното й функциониране. Създаването на отдел по човешки ресурси с ясен план и солидна система не само улеснява дейността ви, но и подпомага растежа на вашия стартиращ бизнес.
Основни отговорности на HR в стартиращ бизнес
Създаването на HR екип може да не е първото нещо, за което мислите, когато стартирате стартиращ бизнес, но то е от решаващо значение за избягване на сътресения.
Ето кратко описание на основните отговорности на HR, които поддържат стартиращия ви бизнес на правилния път:
Осигуряване на съответствие със законите и нормативните изисквания
Задачата на HR е да бъде в крак с постоянно променящите се закони и регламенти в областта на заетостта. Това означава да се разбира всичко – от законите за минималната работна заплата до изискванията за безопасност на работното място.
Например, ако вашият стартиращ бизнес расте и се разширява в нови региони, HR отдела трябва да гарантира спазването на различни регулации, за да се избегнат правни проблеми.
Управление на трудови договори и документи
HR отговаря за всички подробности по трудовите договори и води подробен отчет за представянето на служителите и промените в статуса им. Представете си, че трябва да проследявате всеки договор и оценка на представянето сами – това би било истинско главоболие!
Този отдел гарантира, че цялата документация е организирана и лесно достъпна, като се уверява, че нищо не се губи в бъркотията.
Внедряване и надзор на процедурите за назначаване и напускане на служители
Приемането на нов служител може да бъде гладко или трудно, в зависимост от това колко добре се управлява процесът на адаптация. HR създава приятна атмосфера за новите служители, като например подготвя работните им места и ги запознава с екипа.
От друга страна, напускането на служители е също толкова важно. Правилното управление на напусканията гарантира, че напускащите служители оставят добро впечатление и че техните отговорности се прехвърлят безпроблемно.
Управление на възнагражденията, социалните придобивки и заплатите
Човешките ресурси имат важна задача при управлението на заплатите, социалните придобивки и възнагражденията. Тук на помощ идват инструментите за управление на човешките ресурси. Един от тези инструменти е Gusto.
Gusto е като супер ефективен асистент, който се занимава с обработката на заплатите, администрирането на социалните придобивки и подаването на данъчни декларации. Например, с Gusto можете да настроите директни депозити, да управлявате регистрациите за здравно осигуряване и да се занимавате със социалните придобивки на служителите – всичко на едно място.
Прочетете също: Един ден от живота на мениджър по човешки ресурси
Ключови аспекти на успешната HR стратегия за стартиращи компании
Солидната стратегия за управление на човешките ресурси гарантира, че всичко работи гладко и че всички части функционират в хармония. Вместо да се опитвате да решавате проблемите, когато възникнат, вие създавате стратегия, която поддържа екипа ви съгласуван и операциите ви ефективни.
Съгласуване на човешките ресурси със стратегическите цели и културата на стартиращия бизнес
В основата на успешната стратегия за управление на човешките ресурси е нейното съгласуване с целите и културата на вашия стартиращ бизнес. Уверете се, че прилагате най-добрите практики за управление на човешките ресурси, които съответстват на визията на вашата компания.
Ако вашият стартиращ бизнес е свързан с иновации, вашият отдел по човешки ресурси трябва да създаде среда, в която творчеството процъфтява и новите идеи са добре дошли. Усилията ви в областта на човешките ресурси трябва да бъдат съобразени с бизнес целите ви. Например, процесът на подбор на Apple е известен с иновативните си въпроси.
Прогнозиране на нуждите от персонал и създаване на приобщаващ процес на набиране на кадри
Човешките ресурси тук действат като кристална топка, която ви помага да предвидите от кого ще се нуждаете в екипа си, преди да се озовете в разгара на действието.
Добре планираният процес на набиране и назначаване на персонал ви гарантира, че разширявате обхвата си и привличате разнообразни таланти, които могат да обогатят културата и възможностите на вашия стартиращ бизнес.
Разработване на наръчник за служители, политики и процедури
Представете си това като създаване на пътна карта за вашия екип – такава, която определя правилата на пътя и помага на всички да се справят безпроблемно със своите роли.
Ръководството за служители може да ви помогне в това, като обхваща всичко – от политиките за отпуски до очакванията за производителност, като по този начин гарантира, че всички знаят какво се очаква от тях и намалява вероятността от объркване.
💡Съвет от професионалист: Използвайте шаблона на ClickUp за наръчник на служителя, за да създадете изчерпателен и интересен наръчник за служителите. Предварително създаден документ с полета за попълване като „Стандарти за поведение“, „Дрескод“, „Работно време“, „Удобства за хора с увреждания“ и „Политики за комуникация“. Можете да го разнообразите, като добавите графики и емотикони, за да направите добро впечатление.
Създаване на процеси за управление на производителността и обучение
Чрез въвеждането на управление на производителността и основни процеси за обучение, можете да предоставите на екипа си инструментите и обратната връзка, от които се нуждаят, за да блеснат. Редовните прегледи на производителността и възможностите за обучение помагат на вашите служители да останат ангажирани и да се развиват.
Заплащане и възнаграждение
Създаването на конкурентна структура на заплащане и предлагането на атрактивни предимства е от решаващо значение за привличането и задържането на най-добрите таланти.
Уверете се, че вашите пакети за възнаграждения са в съответствие с индустриалните стандарти и са съобразени с нуждите на вашия екип. Предлагането на допълнителни придобивки като гъвкави условия на работа или здравни осигуровки може да направи голяма разлика.
Прочетете също: Как да наемете подходящи за културата на компанията служители: стратегии за HR специалисти
10 HR стратегии за стартиращи компании
Ето 10 първокласни стратегии, които можете да приложите, за да осигурите гладкото функциониране на вашия отдел по човешки ресурси:
1. Оптимизирайте процеса на набиране на персонал
Процесът на наемане на персонал трябва да бъде по-гладък от прясно изцедено масло. Опростете процедурите за кандидатстване с лесни за употреба платформи като Greenhouse или Lever, които не налагат на кандидатите да създават профил.
Съсредоточете се върху създаването на ефективна производствена линия, защото, нека си признаем, никой не иска да се бори с планина от автобиографии без помощ. Например, Dropbox опрости процеса си на наемане с структуриран опит на кандидатите, който намали времето за наемане с почти 30%.
💡Съвет от професионалист: Използвайте ClickUp Mind Maps, за да визуализирате процеса на наемане и да свържете точките. Редактирайте, изтривайте или преорганизирайте идеите си, а след това превърнете идеите си в практически задачи с едно натискане на бутон.
2. Насърчавайте процъфтяваща корпоративна култура
Сега, когато вече имате основите, се съсредоточете върху създаването на корпоративна култура, която да е толкова динамична, колкото фестивал. Организирайте редовни събития за изграждане на екип, като виртуални happy hours или дни за игри в офиса.
Zappos е известна с уникалната си култура, която насърчава служителите да се отдадат изцяло на работата си и да участват в нестандартни дейности, които засилват основните им ценности. Силната култура привлича най-добрите таланти и поддържа ангажираността и мотивацията на екипа ви.
3. Подобрете опита си при назначаването на нови служители
Превърнете въвеждането на нови служители от изпитание от типа „добре дошли в джунглата“ в добре организирано преживяване с екскурзовод. Предоставете на новите служители структурирано въведение в културата на вашата компания и тяхната роля.
💡 Професионален съвет: Използвайте шаблона за корпоративна култура на ClickUp , за да създадете и представите вашите ценности в изчерпателен формат, достъпен от едно място.
4. Въведете непрекъснато обучение и развитие
Поддържайте уменията на екипа си на високо ниво чрез непрекъснато обучение и развитие. Предлагайте редовни семинари, онлайн курсове и планове за кариерно развитие.
Например, IBM инвестира значително в развитието на служителите си чрез своята „IBM Skills Academy“, която предлага различни възможности за обучение, които помагат на служителите да напредват в кариерата си. Това е като да дадете на служителите си инструменти за успех – защото когато те растат, расте и вашият стартиращ бизнес.
5. Създайте прозрачна система за обратна връзка
Създайте прозрачна система за обратна връзка. Редовно давайте конструктивна обратна връзка и насърчавайте служителите да споделят своите мисли.
Системата „Check-In“ на Adobe е чудесен пример за управление на производителността – тя замества годишните прегледи с непрекъснати разговори, фокусирани върху растежа и развитието на служителите. По този начин всеки знае къде се намира и се чувства част от разговора, а не просто подслушва.
6. Управлявайте производителността с цел
Управлението на производителността не трябва да бъде плашещо. Създайте процес, фокусиран върху растежа и развитието, а не само върху оценките.
Netflix използва култура на „свобода и отговорност“, при която мениджърите предоставят редовна обратна връзка, а служителите определят цели за изпълнение. Редовните проверки на изпълнението и сесиите за определяне на цели помагат на всички да останат на правилния път и да бъдат мотивирани.
💡Съвет от професионалист: Използвайте ClickUp Goals, за да определите индивидуални OKR за по-големи цели. Проследявайте всяка цел в областта на човешките ресурси, от набирането на служители до тяхното представяне.
7. Оптимизирайте възнагражденията и допълнителните придобивки
Уверете се, че вашите пакети за възнаграждения са конкурентни и съобразени с нуждите на вашия екип. Предлагайте здравна застраховка, пенсионни планове и гъвкави възможности за работа.
Например, Buffer е известен с прозрачната си формула за заплати и щедри социални придобивки, които включват гъвкаво работно време и неограничен брой дни за отпуск. Това е като създаване на буфет от бонуси и придобивки, за да поддържате екипа си щастлив и ангажиран с работата си.
8. Използвайте HR технологиите за по-голяма ефективност
Настройте вашия HR технологичен пакет, за да опростите задачите на вашия отдел, като управление на заплатите, социални придобивки и съответствие с нормативните изисквания.
Вземете пример от компании като Whiz Consulting, която използва Gusto за ефективно управление на процесите по изплащане на заплатите. Това позволява на екипа да се фокусира върху стратегическото развитие, а не върху административни задачи. Използвайте HR технологиите като супер интелигентен асистент, който се занимава с всички тежки задачи.
9. Насърчавайте баланса между работата и личния живот
Насърчавайте здравословния баланс между работата и личния живот, за да предотвратите изчерпването. Въведете политики, които подкрепят гъвкаво работно време, възможности за дистанционна работа и лично свободно време.
Например, Microsoft Japan отбеляза 40% увеличение на производителността след въвеждането на четиридневна работна седмица. Предлагането на гъвкави условия позволява на вашия екип да се върне на работа отпочинал и готов да се справи с нови предизвикателства.
10. Редовно преглеждайте и актуализирайте политиките за управление на човешките ресурси
Вашият стартиращ бизнес расте и същото трябва да важи и за вашите HR политики. Преглеждайте и актуализирайте редовно вашите политики, за да отразяват промените в компанията и на пазара на труда.
Например, Workable често преразглежда своите политики, за да ги съобрази с променящата се култура и правните изисквания. Важно е да поддържате софтуера си актуален , за да се уверите, че всичко работи гладко и остава актуално.
Прилагането на тези стратегии ще повиши ефективността на вашия отдел по човешки ресурси и ще допринесе за по-динамична и успешна среда в стартиращия бизнес.
Справяне с предизвикателствата в областта на човешките ресурси в стартиращите компании
Управлението на човешките ресурси в стартираща компания понякога може да се усеща като жонглиране с задачи, докато карате едноколесно колело. Когато си мислите, че сте стабилизирали нещата, се появява ново предизвикателство.
Ето някои от най-трудните предизвикателства в областта на човешките ресурси, които трябва да имате предвид, за да не загубите равновесие:
Внедряване на HR системи и процеси в растяща компания
Вашият стартиращ бизнес расте по-бързо от очакваното. Изведнъж вашият подход към човешките ресурси „ще разберем постепенно“ започва да се разклаща и се нуждаете от специален екип за човешки ресурси.
Предизвикателството? Въвеждане на централизирани системи , които гарантират безпроблемното функциониране на всичко – от изплащането на заплатите до оценката на представянето, дори и когато добавите още хора към екипа.
С подходящия набор от HR технологии можете да гарантирате, че вашите системи ще се разширяват плавно с назначаването на нови служители, като избегнете хаоса на ръчните процеси.
Подготовка на компанията за растеж и мащабируемост
Растежът е фантастичен, но преходът от малък екип към голяма организация поставя различни предизвикателства при набирането на нови служители – откъде да започнете?
Практичен списък за проверка на човешките ресурси може да опрости този преход, като гарантира, че вашите политики и процеси са достатъчно стабилни, за да се справят с притока на нови служители. По този начин вашите човешки ресурси за стартиращи компании се развиват, без да се превръщат в бюрократична тежест.
Осигуряване на подходящо спазване на законите и готовност за одити
Спазване на законите – HR еквивалентът на яденето на зеленчуци. Не е най-забавното нещо, но е абсолютно необходимо. Предизвикателството тук е да се поддържат постоянно променящите се закони и да се бъде готов за одит по всяко време.
Софтуерът за управление на човешките ресурси опростява този процес, като ви държи в течение с постоянно променящите се регулации и гарантира, че винаги сте готови за одит. С интегриран софтуер за управление на човешките ресурси можете ефективно да управлявате правните изисквания и да избегнете стреса от попълването на документи в последния момент.
Намаляване на текучеството и осигуряване на задържане на служителите
Високата текучество е еквивалентът на въртяща се врата в стартиращите компании – служителите идват и си отиват по-бързо, отколкото можете да проследите. Предизвикателството е да направите стартиращата си компания толкова ефективна, че хората да останат в нея по-дълго, отколкото само заради безплатното кафе.
Съсредоточете се върху създаването на място, където служителите се чувстват част от нещо специално, а не просто поредният стартиращ бизнес с маса за пинг-понг. Но не се притеснявайте. Не е нужно да се справяте с тези предизвикателства сам.
Инструменти за управление на вашите HR стратегии
Специализирана система за управление на човешките ресурси може да предостави инструменти за развитие и ангажираност на служителите, превръщайки работното ви място в привлекателно място за работа.
Като платформа за управление на проекти и човешки ресурси, ClickUp предлага на стартиращите компании мощен инструмент за управление на проекти, свързани с човешките ресурси, с функции, които се разширяват с растежа на вашия бизнес. Той ви помага да оптимизирате всичко – от изготвянето на стратегия за наемане на персонал до сътрудничеството в екипа, като улеснява проследяването на целите, управлението на задачите и автоматизирането на работните процеси.
С платформата ClickUp за управление на човешките ресурси можете да опростите всички свои операции, свързани с човешките ресурси, като организирате, проследявате и контролирате всичко по сигурен начин в един централен хъб.
Независимо дали става въпрос за оптимизиране на процеса на наемане на нови служители или за гарантиране на пълно съответствие с нормативните изисквания, тази платформа е на Ваше разположение.
Ето как тази платформа може да ви помогне да управлявате HR стратегиите в стартиращия си бизнес:
- Централизирани HR данни: Съхранявайте цялата информация, документи и записи за служителите на едно място за лесен достъп и управление в ClickUp Docs. Вграждайте Google Sheets, използвайте богато форматиране, оставяйте коментари и сътрудничете в реално време с екипа си.
- Управление на задачите: Използвайте ClickUp Tasks, за да проследявате процесите по набиране на персонал, задачите по въвеждане в работата, оценките на представянето и инициативите за обучение.
- Проследяване на времето: Следете работното време на служителите и проследявайте времето, отделено за проекти, за да осигурите ефективно разпределение на ресурсите и фактуриране с ClickUp Time Tracking.
- Персонализирани работни процеси: Създавайте персонализирани работни процеси за HR дейности като набиране на персонал, въвеждане в работата, оценка на представянето и напускане на работа.
- Сътрудничество: Улеснете сътрудничеството между членовете на HR екипа и служителите чрез споделени ClickUp Spaces.
- Отчети и анализи: Генерирайте отчети за ключови показатели в областта на човешките ресурси, като текучество на персонала, време за наемане и процент на завършени обучения, и ги визуализирайте на таблата на ClickUp.
- Интеграция с други инструменти: Интеграцията на ClickUp с други HR инструменти, като системи за изчисляване на заплати и проследяване на кандидати, опростява HR процесите.
ClickUp е отличен за управление на проекти, които включват множество дейности и изискват мониторинг на човешките ресурси, тъй като всеки член може да докладва за напредъка на дейностите, независимо дали става дума за проекти, базирани на agile или waterfall методологии.
ClickUp е отличен за управление на проекти, които включват множество дейности и изискват мониторинг на човешките ресурси, тъй като всеки член може да докладва за напредъка на дейностите, независимо дали става дума за проекти, базирани на agile или waterfall методологии.
Платформата за управление на стартиращи проекти на ClickUp е друга функция, която предлага няколко инструмента, които могат значително да подобрят стратегиите за управление на човешките ресурси за стартиращи компании.
Ето как може да ви помогне:
- Делегирайте задачи: Разделете големите HR проекти на управляеми задачи за вашия екип. Задайте начални и крайни срокове, определете приоритети и разпределете точки, така че всеки да знае следващите си стъпки.
- Изпълнявайте Agile Sprints: Оптимизирайте натоварването на екипа си с персонализирана точкова система ClickUp Sprint. Събирайте точки от подзадачи, разпределяйте ги между членовете на екипа и използвайте автоматизацията на Sprint, за да оптимизирате повтарящите се настройки.
- Проследявайте цели и OKR : Задавайте и проследявайте всякакви HR цели, от набиране на служители до представяне. Свържете целите с задачи или показатели и задайте етапи, за да отпразнувате ключовите постижения с екипа си.
- Автоматизирайте рутинните задачи: Концентрирайте се върху важните неща, като автоматизирате рутинните задачи по управление на човешките ресурси. Автоматично разпределяйте задачи, публикувайте коментари, актуализирайте статуса на етапите на интервютата и много други с помощта на многобройните опции за персонализирана автоматизация на ClickUp Automations.
- Управление на имейли: Премахва изолираността и опростява комуникацията с ClickUp Email. Сътрудничество при създаването на ефективни стратегии за набиране и назначаване на служители, както и за тяхното развитие в стартиращия бизнес.
ClickUp предоставя и безплатни шаблони за управление на HR стратегии за стартиращи компании. Един от най-изявените шаблони е шаблонът за HR SOP на ClickUp. Този шаблон ви помага да създадете централизирано хранилище за всички ваши HR документи, което улеснява организирането на записите на служителите, проследяването на HR дейностите и наблюдението на спазването на правилата.
С шаблона за стандартни оперативни процедури за управление на човешките ресурси на ClickUp можете:
- Централизирайте всички документи, свързани с политиките и процесите в областта на човешките ресурси, в едно организирано хранилище.
- Съхранявайте и управлявайте безопасно записите на служителите на едно място, подобрявайки управлението на производителността на вашия стартиращ бизнес.
- Следете, наблюдавайте и проверявайте без усилие всички дейности, свързани с човешките ресурси.
За да управлявате ефективно задачите си в областта на човешките ресурси, можете да подобрите този шаблон за стандартни оперативни процедури в областта на човешките ресурси, като добавите персонализирани статуси като „В процес“, „Завършено“ и „В очакване на преглед“. Можете също да включите персонализирани полета като „Категория на документа“, „Отговорен мениджър по човешките ресурси“, „Краен срок“ и „Статус на съответствие“, за да организирате важни подробности в областта на човешките ресурси и да получите ясна представа за напредъка на екипа си и усилията за съответствие.
Прочетете също: Безплатни шаблони и формуляри за човешки ресурси за подобряване на процесите в областта на човешките ресурси през 2024 г.
Превърнете стратегиите в успех с ClickUp
Досега сте събрали набор от инструменти, изпълнен с динамични HR стратегии, пригодени за стартиращи компании. От създаването на подкрепяща фирмена култура до внедряването на HR софтуер и интелигентни технологични решения, тези стратегии ще поставят вашия HR отдел на пътя към успеха.
Правилният подход не само повишава удовлетвореността на служителите, но и стимулира растежа на организацията.
Готови ли сте да пренесете управлението на човешките ресурси на по-високо ниво? ClickUp е тук, за да опрости вашите HR процеси, от управлението на обратната връзка от служителите до проследяването на показателите за ефективност. Не се задоволявайте да се състезавате с конкуренцията – бъдете лидер.