От стартирането си през 1998 г. Bugzilla е една от най-популярните системи за проследяване на грешки. До днес тя продължава да заема втория по големина пазарен дял.
Но означава ли това, че софтуерът е универсално решение за всички ваши нужди, свързани с проследяването на дефекти и грешки? Приспособява ли се добре към екипи с различен брой членове и към различни софтуерни ниши? Нека разберем.
Ако се сблъсквате с ограниченията при персонализирането на Bugzilla, изпитвате затруднения при прикачването на големи файлове, свързани с грешки, или се чувствате малко ограничени от възможностите ѝ за отчитане и управление на работния процес, не сте сами.
Bugzilla е бил надежден спътник в света на проследяването на грешки, но нека бъдем честни – понякога дори и най-надеждните инструменти се нуждаят от обновяване.
В тази статия ще разгледаме най-добрите алтернативи на Bugzilla, като ще ви предоставим подробна информация за техните функции, предимства и недостатъци, цени и оценки. Нека ви помогнем да изберете най-подходящия софтуер за проследяване на грешки според вашите нужди.
Какво трябва да търсите в алтернативите на Bugzilla?
Нека ви запознаем с някои основни функции, които трябва да търсите в една алтернатива на Bugzilla:
- Съхранение в облака: Да разчитате само на физическо съхранение не е достатъчно, особено като се има предвид огромното количество данни, с които разполагаме днес. Подходящата алтернатива на Bugzilla трябва не само да съхранява, но и да ви позволява достъп до информацията ви отвсякъде чрез съхранение в облака
- Възможности за персонализиране: Потърсете разнообразни опции за персонализиране, за да имате пълен контрол над софтуера за проследяване на грешки. Това трябва да важи както за потребителския интерфейс, така и за функционалността за проследяване на проблеми
- Функции за съвместна работа: Системата трябва да ви позволява да координирате действията си с членовете на екипа си и между екипите, за да проследявате и отстранявате грешките по-ефективно. Наличието на цялата информация на една обща платформа предотвратява недоразуменията
- Създаване на отчети и анализ на данни: Потърсете отличен софтуер с вградени инструменти за генериране на информация. Той трябва да разполага с отлична интеграция с изкуствен интелект, за да ускори процеса на проследяване на грешките
- Готови шаблони: Готовите шаблони спестяват много време. Изберете софтуер, който предлага много от тях
- Възможности за интеграция: Не правете компромиси със софтуерната си среда. Трябва да дадете възможност на екипа си да продължи да използва важните приложения, с които вече работи, в съчетание с избраната от вас алтернатива
- Потребителски интерфейс: Осигурете на екипите си безпроблемна работна среда. Популярните алтернативи разполагат с достъпен потребителски интерфейс, който насочва потребителите през процеса на проследяване на грешките
10-те най-добри алтернативи на Bugzilla за 2024 г.
1. ClickUp
С ефективната система за проследяване на грешки на ClickUp можете да докладвате, проследявате и приоритизирате грешките на едно място. Софтуерът за управление на екипни проекти на ClickUp предлага множество инструменти за визуализация, които улесняват докладването, така че да избегнете техническия дълг.
Освен това те ви позволяват да сътрудничите безпроблемно с екипа си и съхраняват всички записи в база данни, която не изисква програмиране и е достъпна за всички.
Най-добрите функции на ClickUp
- Шаблон за проследяване на бъгове в ClickUp: Проследявайте проблеми по-бързо с помощта на готови изгледи, персонализирани статуси и персонализирани полета. Въвеждайте важни подробности в адаптируеми визуални шаблони. Шаблоните за проследяване на бъгове в ClickUp включват и формуляри за докладване, които можете да споделяте с екипа си.
- ClickUp AI: Ускорете генерирането на идеи, визуализацията на пътната карта и разработката с най-модерния изкуствен интелект на ClickUp, който включва разнообразни, професионално създадени AI инструменти.
- Аджил работен поток: Преминавайте бързо през епичните си задачи с гъвкави вградени работни потоци в ClickUp, като Kanban и Scrum. Автоматизирайте списъка си със задачи, за да можете да се концентрирате върху други важни задачи.
- Ефективна визуализация: Визуализирайте задачите си чрез споделени пътни карти в ClickUp. Проследявайте напредъка си, зависимостите и проблемните точки, за да определите приоритетите си, където е необходимо.
- Оптимизирано проследяване на грешки: Бързо събирайте заявки за проблеми чрез формулярите за подаване в ClickUp. Лесно ги превръщайте в проследими задачи, които са изключително адаптивни, което ви позволява да свързвате свързани проблеми, да добавяте етикети и да подобрите управлението на натрупаните задачи.
- Функции за съвместна работа: Автоматично споделяйте всичките си данни, записи и планове за развитие със заинтересованите страни от различни екипи и отдели, като им предоставяте съответните права за достъп.
Ограничения на ClickUp
- Нуждаете се от повече гъвкавост при таблата за управление
- Функцията за търсене се нуждае от подобрение
Цени на ClickUp
- Безплатно завинаги
- Без ограничения: 7 долара на месец на потребител
- Бизнес: 12 долара на месец на потребител
- За корпоративни клиенти: Индивидуални цени
- ClickUp AI е достъпна във всички платни планове за 5 долара на работно пространство
Оценки и отзиви за ClickUp
- G2: 4,7/5 (над 2 000 отзива)
- Capterra: 4,7/5 (над 2 000 отзива)
2. Jira Software
Jira е най-подходяща за Agile екипи, които се нуждаят от проследяване на грешки. Тя използва Agile рамката и поддържа нейните различни методологии.
Използвайки възможностите за визуализация, можете лесно да управлявате работния си процес чрез Scrum табла и Kanban карти, за да откривате и отстранявате грешките ефективно.
Най-добрите функции на Jira Software
- Времеви линии: Добавяйте епични задачи, картографирайте работни елементи, зависимости и версии на напълно персонализирана времева линия, където членовете на екипа ви и другите заинтересовани страни могат да бъдат в синхрон
- Agile Boards: Използвайте Scrum и Kanban таблата на Jira, за да разделите големите проекти на управляеми задачи. Проследявайте проблемите безпроблемно и визуализирайте работните потоци, за да идентифицирате областите, които изискват внимание
- Автоматизация чрез „плъзгане и пускане“: Автоматизирайте задачите без усилие с инструментите и готовите шаблони на Jira. Просто плъзнете и пуснете описанието на данните си и оставете автоматизацията да свърши тежка работа вместо вас
Ограничения на Jira Software
- Потребителският интерфейс трябва да бъде по-интерактивен
- Качването и проследяването на документи могат да бъдат подобрени
- Много потребители се оплакват от бавната скорост на обработка
- Разширеното планиране на пътя не е налично като част от стандартните платени планове
Цени на Jira Software
- Безплатно завинаги
- Стандартен план: 8,15 $ на месец на потребител
- Премиум: 16 долара на месец на потребител
- За предприятия: Индивидуални цени
Оценки и отзиви за Jira Software
- G2: 4,3/5 (над 5 600 отзива)
- Capterra: 4,5/5 (над 13 740 отзива)
Разгледайте тези алтернативи на Jira!
3. Rollbar
Rollbar се гордее с това, че осигурява отстраняване на грешки в реално време по време на процеса на разработка на софтуер.
С Rollbar вече не е нужно да се занимавате с досадното прередактиране или да се връщате към фазата на разработка, за да коригирате продукта си в последния момент. Този инструмент също така автоматизира отговорите при откриване на грешка и уведомява съответните членове на екипа.
Най-добрите функции на Rollbar
- Проследяване на грешки в реално време: Получете незабавен достъп до всички грешки във вашите файлове чрез поток с грешки в реално време. Предотвратявайте грешките веднага щом възникнат, вместо да ги събирате в края на фазата на разработката
- Групирани предупреждения за грешки: Направете край на постоянните и досадни предупреждения, като групирате сходните в един удобен пакет. Това се постига чрез използване на автоматизирано групиране и машинно обучение от софтуера.
- Автоматизирано реагиране при грешки: Автоматизирайте работния си процес и отговорите си при всякакви затруднения по време на разработката и тестването. С помощта на изкуствения интелект системата не само приоритизира задачите, но и проследява грешките безпроблемно — което ви улеснява живота
Ограничения на Rollbar
- Сложен потребителски интерфейс
- Грешки във функцията за групиране на грешки
- Разходите са основен проблем за по-малките компании
Цени на Rollbar
- Безплатно завинаги
- Основни характеристики: 12,50 $ на месец на потребител
- Advanced: 24,17 $ на месец на потребител
- За предприятия: Индивидуални цени
Оценки и отзиви за Rollbar
- G2: 4,5/5 (над 150 отзива)
- Capterra: 4,5/5 (над 260 отзива)
4. GitLab
GitLab, една от най-добрите алтернативи на Bugzilla, разполага с мощна DevSecOps платформа, базирана на изкуствен интелект, която е в състояние да отговори на нуждите на екипа по отношение на откриването и управлението на грешки.
Благодарение на възможностите си в областта на изкуствения интелект, тя може също така ефективно да автоматизира работния ви процес. Тя използва единен модел на данни, което позволява споделянето на информация за проследяването на грешките през целия жизнен цикъл на DevSecOps.
Най-добрите функции на GitLab
- Необходими инструменти: Подобрете проследяването на грешките с изкуствен интелект в DevSecOps. Той оптимизира всичко – VSM, DORA Metrics за планиране, предложения за код при създаването, както и надеждни системи за проверка, защита, пакетиране и внедряване на вашия софтуер
- GitLab Duo Chat: Повишете ефективността на работния си процес с интеграцията на изкуствен интелект в GitLab Duo. Запознайте се с вашия постоянно на разположение асистент – GitLab Duo Chat – за помощ при писането на код, управление на епични задачи, въвеждане на нови служители и безпроблемно проследяване. Подобрете сигурността, тестването и документацията без усилие
- Управление на изходния код: Преобразувайте процеса си на разработка на софтуер, като упражнявате контрол върху версиите чрез съвместна работа. Позволете на екипа си да постигне максимална продуктивност, което ще доведе до по-бързо пускане на продукта и по-голяма прозрачност
Ограничения на GitLab
- Необходима е вградена функция за преглед на кода
- Липсва възможност за създаване на персонализирани табла
- Липсват вградени сканирания за сигурност
- Неудовлетворително преживяване при използване на IDE в браузъра
- Липса на поддръжка на различни платформи
Цени на GitLab
- Безплатно завинаги
- Премиум: 29 $ на месец на потребител
- Ultimate: 99 долара на месец на потребител
Оценки и отзиви за GitLab
- G2: 4,5/5 (над 770 отзива)
- Capterra: 4,6/5 (над 1030 отзива)
5. Zoho Projects
Функцията „Universal Add“ на Zoho Projects е истинско спасение в критични моменти, като ви позволява бързо да добавяте елементи към вашите пътни карти.
Структурата на разбивката на работата (WBS) опростява организацията на проектите. В съчетание с табла за гъвкави рамки за персонализирано проследяване, Zoho гарантира гладки и бързи работни процеси.
Най-добрите функции на Zoho Projects
- Структура на разбивката на работата: Разделете проектите си на по-прости и по-лесно управляеми части. Това ви помага без усилие да организирате работния си процес. Използвайте персонализирани табла за гъвкави рамки, съобразени с вашите нужди, с вградена функционалност за проследяване
- Universal Add: Добавяйте работни елементи и включвайте потребители, задачи, събития, проблеми или документи във вашия списък със задачи с едно кликване на бутон
- Функции за персонализиране: Направете системата си за управление на проекти изцяло своя с помощта на множеството функции за персонализиране, които Zoho предлага, като персонализирани оформления, полета, изгледи, статуси и др. С тях можете да събирате желаната информация и да приоритизирате работата според вашите условия
Ограничения на Zoho Projects
- Ограничена онлайн поддръжка
- Без готови шаблони
- Сложна крива на обучение
- Някои потребители смятат, че потребителският интерфейс е тромав
Цени на Zoho Projects
- Безплатно завинаги за до 3 потребители
- Премиум: 5 долара на месец на потребител
- Enterprise: 10 долара на месец на потребител
Оценки и отзиви за Zoho Projects
- G2: 4,3/5 (над 380 отзива)
- Capterra: 4,4/5 (над 430 отзива)
6. Mantis Bug Tracker
MantisBT е лесен за настройка и управление като лек инструмент с отворен код за проследяване на грешки. За разлика от повечето проекти с отворен код, той предлага възможности за персонализиране, известия по имейл и управление на достъпа за ефективно проследяване и отстраняване на грешки.
Тъй като платформата разчита на Python, потребителите могат лесно да интегрират нови функции в нея и да я управляват сами, което им осигурява известна степен на автономност и контрол.
Най-добрите функции на Mantis Bug Tracker
- Лесна инсталация: Намалете времето за инсталиране с Mantis BT, независимо дали става дума за вътрешни настройки или инсталации в хостинг среди
- Уеб-базирани: Ускорете проектите си и имайте достъп до тях от всяко място. Уеб-базираното приложение позволява на потребителите да спестят ресурси, свързани със съхранението. Преглеждайте данните на уеб сървър или уебсайт
- Поддръжка на множество DBMS: Получете достъп до множество системи за управление на бази данни, като използвате ADODB като библиотека за абстракция. Интегрирайте MySQL, MS SQL, PostgreSQL, Oracle (експериментално), DB2 (в процес на разработка) и др. във вашия работен процес
Ограничения на Mantis Bug Tracker
- Силно остарял потребителски интерфейс
- Бавна работа и други проблеми с производителността
- Система за филтриране на грешки
Цени на Mantis Bug Tracker
- Безплатно завинаги
Оценки и отзиви за Mantis Bug Tracker
- G2: 4/5 (над 70 отзива)
- Capterra: 4,1/5 (над 90 отзива)
7. Sentry
Sentry ви помага да откривате и отстранявате грешките ефективно, като използва различни техники, като например мониторинг на целия стек и „хлебни трохи“ за грешки, което ви позволява да проучите в дълбочина основната причина за проблема.
Sentry предлага проследяване след разработката, за да можете ефективно да отстранявате всички проблеми, които могат да възникнат по време на фазата на тестване.
Най-добрите функции на Sentry
- Цялостно мониторинг: Идентифицирайте критични проблеми и ги свържете с основната им причина. Установяването на връзка между причина и следствие вече не е игра на предположения. Получавате допълнителна контекстуална информация за състоянието на приложението. Освен това всички необработени изключения се записват автоматично
- Хронология на грешките: Проследете какво е правело приложението в момента на възникване на грешката, включително взаимодействия с потребителя, AJAX заявки, логове за отстраняване на грешки, мрежови заявки и др. Sentry може също да събира обратна връзка от потребителите при възникване на грешки
- Отчети за състоянието на версиите: Получавайте незабавен поглед върху версиите с видимост в реално време, като проследявате ключови показатели като сесии без сривове, приемане на версиите и процент на неуспехите. Това ви позволява да идентифицирате проблеми и да предприемете бързи коригиращи действия незабавно
Ограничения на Sentry
- Високи цени
- Липсват възможности за самостоятелно хостинг
- Изисква много ресурси във всички аспекти
- Вземането на проби от данни се нуждае от подобрение
Цени на Sentry
- Разработчик: Безплатно завинаги
- Team: 26 долара на месец на потребител
- Бизнес: 80 $/месец на потребител
- За предприятия: Индивидуални цени
Оценки и отзиви за Sentry
- G2: 4,5/5 (над 90 отзива)
- Capterra: 4,8/5 (над 60 отзива)
8. HelixALM
Helix ALM ви предоставя цялостен инструмент за управление на жизнения цикъл. Потопете се безпроблемно в проследяването на проблеми с Helix IM – специализирания му модул. Получете цялостно управление на жизнения цикъл с проследимост от начало до край, което улеснява проследяването на точния източник на грешките преди и след разработката, както и тяхното отстраняване.
Освен това Helix е модулна система, което ви позволява да избирате и персонализирате функциите, за да отговарят идеално на вашите нужди при проследяването на грешки.
Най-добрите функции на HelixALM
- Модулност: Управлявайте услугите, от които се нуждаете, с помощта на специализираните модули на HelixALM. Има специални модули за управление на изискванията (Helix RM), управление на тестови случаи (Helix TCM) и управление на проблеми (Helix IM)
- Изключителна проследимост: Комбинирайте модулите, за да постигнете несравнима проследимост на вашите проекти. Разберете точно какво се е случило на всеки етап, за да осъзнаете къде трябва да насочите най-голямото си внимание
- Анализ на риска: Извършвайте задълбочени анализи на риска, включително FMEA и анализи на въздействието, с HelixALM. Решавайте проблемите, преди те да объркат графика ви за разработка. Гарантирайте съответствието, като създадете матрица за проследяемост, която да подкрепи всичко това.
Ограничения на HelixALM
- Необходима е по-добра интеграция със системи за управление на електронни документи като Arena PLM
- Изисква по-лесна настройка на бекенда
Цени на HelixALM
- Индивидуални цени
Оценки и отзиви за HelixALM
- G2: 4/5 (над 85 отзива)
- Capterra: 4,1/5 (над 25 отзива)
9. Redmine
Redmine предлага несравнима сигурност и контрол, както и надеждна система за проследяване на грешки.
Гъвкавият контрол на достъпа, базиран на роли, ви позволява точно да определите кой има достъп до вашия продукт, като по този начин осигурява сигурна и контролирана среда по време на етапите на проследяване и разрешаване на проблеми в процеса на разработване на вашия проект.
Най-добрите функции на Redmine
- Контрол на достъпа: Лесно дефинирайте роли и задавайте разрешения само с едно кликване, благодарение на гъвкавия контрол на достъпа, базиран на роли. Вие вземате решенията – независимо дали става дума за управление на борда, добавяне, редактиране или изтриване. Работете с вашата система за проследяване на грешки с прецизност, като същевременно гарантирате отчетността.
- Функционалност за отчитане на времето: Отчитайте времето на ниво проект или задача с помощта на прост отчет, който подробно представя времето по потребител, тип проблем, категория или дейност. Разберете кога са възникнали или са били отстранени грешките в цикъла на разработката
- Браузър за репозитории: Прикачете съществуващи репозитории към всеки от вашите проекти. Redmine ви позволява да разглеждате съдържанието им, както и да преглеждате и търсите набори от промени, което ви предоставя функционалност за проследяване на проблеми въз основа на версиите.
Ограничения на Redmine
- Потребителският интерфейс се нуждае от значително подобрение
- Необходима е функция, която да позволява уведомяване на създателя на заявката при разрешаване на проблема или последващи действия
- Липсва поддръжка за мобилни приложения
- Не е създадена да поддържа методологии за управление на проекти, базирани на Agile, като например Scrum
Цени на Redmine
- Безплатна с платени плъгини
Оценки и отзиви за Redmine
- G2: 4/5 (над 245 отзива)
- Capterra: 4,1/5 (над 150 отзива)
10. Trac
Проектът Trac е още едно приложение с отворен код за проследяване на проблеми, което работи на Python. Той служи и като важен център за знания и данни.
Екипите могат да редактират съвместно на тази платформа, което я превръща в един от малкото безплатни инструменти за проследяване на проблеми, които насърчават функциите за съвместна работа.
Най-добрите функции на Trac
- База знания за целия екип: Дръжте екипа си в течение без усилие. Trac ви осигурява всичко необходимо с платформите си за натрупване на знания. Представете си го като усовършенствана Wiki — с възможност за конфигуриране за съвместно редактиране. Използвайки синтаксиса на MoinMoin, тя се свързва безпроблемно с тикети, доклади и изходен код
- Онлайн хранилище за код: Разгледайте вашето хранилище за код онлайн с Trac – то е като удобен помощник както за Subversion, така и за Git. Преглеждайте, управлявайте и свързвайте множество хранилища, като поддържате различни системи за контрол на версиите с помощта на плъгини
Ограничения на Trac
- Ограничен набор от функции за приложението с отворен код
- Няма функция за автоматично запазване на бележките
- Големият обем заявки е труден за управление поради ограниченията на софтуера с отворен код
- Бавна обработка на файлове със значителна история
- Няма налична поддръжка за клиенти, тъй като това е софтуер с отворен код
Цени на Trac
- Индивидуални цени
Оценки и рецензии за Trac
- G2: Недостатъчен брой оценки
- Capterra: Недостатъчен брой оценки
Намерете най-подходящата за вас алтернатива на Bugzilla!
Защо да се ограничавате с един-единствен софтуер, когато има цял списък с алтернативи?
Bugzilla е удобен и надежден софтуер, но се нуждае от подобрения в някои области. Ограниченията по отношение на персонализацията, достъпността, сътрудничеството и автоматизацията на работния процес означават, че той вече не се откроява. Съвременните екипи изискват най-доброто, за да могат да работят с пълния си капацитет.
Регистрирайте се безплатно още днес и вижте какво може да направи ClickUp за вас.