1980'lerde psikolog Edward de Bono, yaygın bir sorunu çözmek için yola çıktı: Gruplar, aynı eski argümanlara ve çıkmazlara düşmeden nasıl daha iyi kararlar alabilir?
Onun cevabı Altı Düşünme Şapkası tekniğiydi.
Bu yöntem, yaratıcılık, ihtiyat ve eleştirel analiz gibi farklı düşünme biçimlerinin yapılandırılmış bir şekilde birlikte çalışmasını teşvik eder.
Bu tekniğin kaotik toplantıları verimli oturumlara nasıl dönüştürebileceğine bir göz atalım. 💪
⏰ 60 Saniyelik Özet
Toplantılarınızda Altı Düşünme Şapkası tekniğini uygulamak için kullanışlı bir kontrol listesi:
- Zemin hazırlayın: Sorunu tanımlayın ve toplantıyı yönetecek bir kolaylaştırıcı atayın
- Gerçek zamanlı işbirliği: ClickUp Belgeleri'ni kullanarak gündemler oluşturun ve paylaşın, böylece takım üyeleri toplantı öncesinde ve sırasında katkı sağlayabilir
- Şapkalar atayın: Her "şapka" için ClickUp Görevleri oluşturun ve takım üyelerine sorumluluklar atayın
- Tartışmayı kolaylaştırın: Her şapkayı tek tek inceleyerek her bakış açısının ele alındığından emin olun
- Fikirleri görselleştirin: ClickUp Beyaz Tahtaları kullanarak fikirleri yakalayın ve düzenleyin
- Geri bildirim toplayın: Gerçek zamanlı girdi ve analiz için Görevler ve Beyaz Tahtalar'ı kullanın
- Özetleyin ve harekete geçin: ClickUp Görev Kontrol Listelerini kullanarak eyleme geçirilebilir öğeler atayın
- Takip ve inceleme: ClickUp Gösterge Panelleri ve Takvim Görünümü'nü kullanarak takipleri planlayın ve ilerlemeyi izleyin
Altı Düşünme Şapkası nedir?
Altı Düşünme Şapkası tekniği, sorunları farklı bakış açılarından ele almak için yapılandırılmış bir yaklaşımdır. Dr. Edward de Bono tarafından geliştirilen bu teknikte, her bir "şapka" farklı bir düşünme biçimini temsil eder ve takım üyeleri karar verme sürecinde bu rolleri üstlenir (veya bu "şapkaları" takar).
Her şapkanın ne anlama geldiğine bir göz atalım. 🎩
1. Mavi şapka
Mavi şapka, tartışmayı planlamak ve yönetmek ile ilgilidir.
Genellikle bir yönetici veya lider olan kolaylaştırıcı, gündemi belirler, sorunu tanımlar ve konuşmanın akışını yönetir. Görevleri, düşünme sürecinin doğru sırayla ilerlemesini sağlamak ve karar vericiler için anahtar noktaları özetlemektir.
2. Yeşil şapka
Yeşil şapka yaratıcı düşünmeyi teşvik eder.
Bu şapkayı takanlar, uygulanabilirlik konusunda endişelenmeden özgün fikirler üretir. Her fikir hemen uygulanabilir olmayabilir, ancak daha fazla araştırıldığında daha işlevsel çözümler ortaya çıkabilir.
3. Kırmızı şapka
Kırmızı şapka duyguları ve sezgiyi temsil eder.
Bu rolde bulunan kişiler, fikirler veya çözümler hakkında gerekçelendirmek zorunda kalmadan içgüdüsel duygularını ifade ederler. Önemli olan, bir teklife karşı nasıl hissettikleri veya duygusal olarak nasıl tepki verdikleridir.
4. Sarı şapka
Sarı şapka iyimserlik ve mantığa odaklanır.
Burada düşünürler, önerilen çözümlerde fayda ve fırsatlar arar. Yaratıcı fikirleri mantıklı bir şekilde inceleyerek pratik fikirlere dönüştürmeye yardımcı olurlar.
5. Siyah şapka
Siyah şapka, eleştirel düşünme ve riskleri tespit etme ile ilgilidir
Bu şapkayı takanlar, engeller veya zayıflıklar gibi fikirlerdeki potansiyel kusurları belirler. Neyin yanlış gidebileceğini ve nedenini vurgularlar.
6. Beyaz şapka
Beyaz şapka tamamen gerçeklere odaklanır.
Bu şapkayı takan kişiler, güvenilir verileri toplamaya ve sıralamaya odaklanır. Doğru olanı doğrular ve tartışmayı yönlendirmek için bilgi eksikliklerini arar.
Proje yöneticileri, takımların konuları derinlemesine incelemesi ve daha dengeli, etkili kararlar alması için bu şapkaları dönüşümlü olarak kullanmalıdır.
📖 Ayrıca okuyun: Daha İyi İşbirliği için Altı Düşünme Şapkası Kitabı Özeti
Toplantılarda Altı Düşünme Şapkası Tekniğini Kullanma
Altı Düşünme Şapkası, takımınızın problem çözme yaklaşımını dönüştüren etkili bir grup karar alma tekniğidir.
ClickUp Toplantıları ile bunu adım adım nasıl uygulayacağınızı öğrenin. 💁
Tartışma için zemin hazırlayın
Sorunu veya kararı net bir şekilde tanımlayarak başlayın ve herkesin aynı sayfada olduğundan emin olun.
Ardından, tartışmayı yönetmek ve takımı her şapkanın bakış açısıyla yönlendirmek için bir kolaylaştırıcı atayın.
ClickUp Belgeleri, toplantı öncesinde paylaşılan bir gündem oluşturmak için sezgisel bir araçtır. Ayrıca, ekibinizin etkili bir şekilde hazırlanabilmesi için önceden güncellenen bir "Haftalık takım toplantısı" belgesi oluşturabilirsiniz. Ardından, her haftalık toplantının gündemini kaydetmek için sınırsız sayıda alt belge ekleyin.
ClickUp Gündem Şablonu, hedefleri, konuları ve amaçları özetler ve görevleri ve eylem öğelerini ayrıntılı olarak listeler. Ayrıca, belge üzerinde takım üyeleri arasında sorumlulukları atamanıza da olanak tanır.
Herhangi bir takımın ihtiyaçlarına uyacak şekilde yapıyı uyarlayarak gündemler, wikiler ve bilgi tabanları gibi çeşitli biçimler oluşturabilirsiniz. Belgelerin gerçek zamanlı işbirliği özellikleri, takım üyelerinin birlikte düzenleme yapmasına, birbirlerini etiketlemesine ve yorum eklemesine olanak tanır, böylece herkesin katkıları gündeme yansıtılır.
Ayrıca, görevleri, grafikleri ve diğer görünümleri doğrudan belgeye ekleyerek önemli proje bilgilerini anında paylaşabilirsiniz.
✨ Örnek: Takımınız bir ürün lansmanı için pazarlama stratejileri üzerinde beyin fırtınası yapıyor. Kolaylaştırıcı, ClickUp Belgeleri'ni kullanarak toplantının hedeflerini, konularını ve beklenen sonuçlarını özetleyen ortak bir gündem oluşturur. Takım üyeleri, yapılandırılmış bir başlangıç sağlamak için ön fikirlerini ekler.
💡 Profesyonel İpucu: Çalışanlarınızı canlandırmak için toplantılarınıza buz kırıcılar veya egzersizlerle başlamayı düşünün. Konuşmaya ilgi çekici aktivitelerle başlamak, yaratıcılığı geliştirmeye yardımcı olur ve düşünme sürecinde yenilikçiliği teşvik eder.
Her şapkayı ve amacını tanıtın
Takım üyelerine şapkalar atamadan önce, herkesin rolünü anladığından emin olmak için her şapkanın amacını açıklayın.
ClickUp Görevleri, Altı Düşünme Şapkası'nı düzenlemenin basit bir yolunu sunar.
Her şapka için bir görev listesi oluşturarak başlayın. Her şapkanın rolünü açıklamak için kısa bir açıklama ekleyin. Örneğin, Beyaz Şapka'nın görevi "Gerçekleri toplamaya ve bilgi eksikliklerini belirlemeye odaklanın" olabilir. Bu, her şapkanın amacını net ve kolay anlaşılır hale getirir.
Görevler hazır olduğunda, bunları takım üyelerine atayın. Rolleri bireysel güçlü yönlere göre eşleştirebilir veya yeni bakış açıları teşvik etmek için karıştırabilirsiniz.
Odaklanmayı sağlamak için her rol için alt görevler ekleyin. Bunlar, ilgili bilgilerin araştırılması, yaratıcı fikirlerin beyin fırtınası veya risklerin ve zorlukların listelenmesi olabilir.
Ayrıca, her şeyi tek bir yerde tutmak için belgeleri bu görevlere bağlayabilirsiniz.
✨ Örnek: Bir ürün tasarım toplantısı sırasında, takım en yaratıcı düşünürlerine yenilikçi fikirler üretmeleri için Yeşil Şapka'yı atarken, kusurları tespit etmede başarılı olan detay odaklı birine Siyah Şapka'yı atar.
💡 Profesyonel İpucu: Takımınızı zorlamamak için her seferinde bir şapka tanıtarak küçük adımlarla başlayın. Herkesin farklı düşünme perspektiflerine alışmasına yardımcı olmak için şapkaları kademeli olarak değiştirin.
Şapkalar kullanarak tartışmayı kolaylaştırın
Her bir şapkayı sistematik olarak inceleyin ve her bir bakış açısını tartışmak için zaman ayırın.
Edward De Bono, herkesin katkıda bulunabilmesi için her katılımcıya şapka başına bir dakika süre verilmesini önerir. Kolaylaştırıcı, gruba rehberlik ederken o anda kullanılan şapkaya odaklanmalıdır.
Toplantıyı ilerledikçe belgelemek en iyisidir.
ClickUp Beyaz Tahtalar tartışmaları görsel olarak sunmak ve bir fikir panosu oluşturmak için dinamik bir yol sunarak işbirliğine dayalı katılımı teşvik eder.
Sanal bir tuval olan Beyaz Tahtalar, beyin fırtınası, not paylaşımı ve kavram görselleştirmeyi kolaylaştırır. Farklı bakış açılarının bir araya getirilmesi gereken toplantılar için idealdir.
Takım üyeleri kolayca fikirlerini çizebilir, şekiller ekleyebilir ve noktaları görsel olarak birbirine bağlayabilir, böylece herkes aynı sayfada kalır.
✨ Örnek: Bütçe planlama oturumunda, takım Sarı Şapka'yı kullanarak maliyet tasarrufu fırsatlarını vurgular. Bu fikirler Beyaz Tahta'ya yazılır ve iyimser içgörüler ile en iyi senaryolar, eyleme geçirilebilir planlarla görsel olarak ilişkilendirilir. Siyah Şapka daha sonra bütçenin aşılması gibi potansiyel riskleri değerlendirir ve netlik sağlamak için bunlar da harita üzerinde gösterilir.
📖 Ayrıca okuyun: En İyi 16 Dijital Beyaz Tahta Yazılımı
Geri bildirimleri toplayın ve düzenleyin
Görüşleri toplamak için anketler, gerçek zamanlı geri bildirim araçları ve toplantı sonrası özetler gibi birçok yöntem kullanabilirsiniz. Toplanan yanıtları kategorilere ayırın ve nicelendirin, böylece eğilimleri ve anahtar içgörüleri belirleyin.
Şeffaflığı ve açık diyaloğu teşvik etmek için tüm katılımcılarla bir özet rapor paylaşın.
✨ Örnek: Takım üyeleri, her bir şapkayı tartıştıktan sonra kendilerine atanan görevler hakkında geri bildirim sağlar. Kolaylaştırıcı, Beyaz Tahtaları kullanarak benzer fikirleri gruplandırır ve "dijital reklamların genişletilmesi" veya "etkileyici ortaklıklara yatırım yapılması" gibi yinelenen temaları belirler
Toplantı sırasında notlar alabilir veya Beyaz Tahtaları kullanarak tartışma sırasında her şapkadan gelen fikirleri kaydedebilirsiniz. Bu, fikir üretmeyi teşvik eder ve daha sonra özetleme için hazırlık yapmanıza yardımcı olur.
💡 Profesyonel İpucu: Şapkalar arasındaki geçişleri yönlendirmek için Mavi Şapka'yı (düşünme sürecini yöneten) kullanın. Kolaylaştırıcı, tartışmaların akışının sorunsuz olmasını ve doğru düşünme modunun doğru zamanda uygulanmasını sağlayarak sürecin yapılandırılmış olmasını sağlayabilir.
Etkili geri bildirim toplamak için ClickUp Yorum Atma ve Beyaz Tahtalar'ı kullanın. Bu araçlar, gerçek zamanlı işbirliğini mümkün kılarak takım üyelerinin düşüncelerini paylaşmasını ve ayrıntılı geri bildirim sağlamasını kolaylaştırır.
Görevlere yorumlar atayarak geri bildirimleri teşvik edin, takım üyelerinin düşüncelerini yanıtlamasına, sorular sormasına ve ek katkı için diğerlerini etiketlemesine olanak tanıyın.
Benzer şekilde, Beyaz Tahtalar takımların geri bildirimleri daha yaratıcı bir şekilde analiz etmesine yardımcı olur. Fikirleri ve görüşleri birbirine bağlayarak geri bildirimleri derinlemesine analiz edebilir ve neyin uygulanacağına karar verebilirsiniz.
📖 Ayrıca okuyun: Daha İyi Kararlar Almak İçin Çıkarım Merdivenini Anlamak
Sonraki adımları özetleyin ve karar verin
Tartışmanın sonunda, kolaylaştırıcı her şapkadan anahtar noktaları özetlemelidir.
Bu özet, takımın bilinçli kararlar almasına ve toplu girdilere dayalı olarak sonraki adımlar veya eylemler üzerinde anlaşmasına yardımcı olacaktır. Burada, belgeleri özetlemek için ClickUp Brain'i kullanabilirsiniz.
Toplantıdan sonra, ClickUp Görev Kontrol Listelerini kullanarak eylem öğeleri oluşturun ve takım üyelerine belirli sorumluluklar atayın. Büyük görevleri eyleme geçirilebilir öğelere bölebilir, sorumluluklar atayabilir ve son tarihler belirleyerek ilerlemeyi kolayca izleyebilir ve hesap verebilirliği sağlayabilirsiniz.
Ayrıca, sürükle ve bırak özelliğini kullanarak bu görevlere öncelik verebilir, öncelikler değiştiğinde verimli ayarlamalar yapabilirsiniz.
Kontrol listesi öğelerinin içine alt görevler ekleyebilirsiniz; bu, çok adımlı karmaşık görevler için idealdir.
✨ Örnek: Yeni bir ürünün piyasaya sürülmesi için, kolaylaştırıcı tartışmayı şöyle özetler: "Yeşil Şapka'nın fikirlerine dayalı üç reklam stratejisini, Sarı Şapka'nın hazırladığı ayrıntılı planlarla test edeceğiz. " ClickUp Görevleri, son teslim tarihleriyle güncellenir ve pazarlama ekibi üyelerine atanır.
Takip ve inceleme
Toplantıdan sonra, eylem öğelerindeki ilerlemeyi gözden geçirmek için bir takip oturumu planlayın. Bu, hesap verebilirliği sağlar ve karar alma sürecinde sürekli iyileşmeyi destekler.
Ardından, ClickUp Gösterge Panellerini kullanarak içgörüleri sentezleyin ve her şapkanın geri bildirimlerine göre sonraki adımları belirleyin. Bu araç, takımın toplanan tüm içgörülerin gerçek zamanlı bir özetini almasına yardımcı olur.
Ayrıca, her bir yaratıcı şapka altında alınan eylemleri değerlendirebilir ve alınan kararların ilerlemesini ve etkinliğini ölçebilirler.
Görev listeleri, grafikler ve performans göstergeleri gibi özelleştirilebilir bileşenlerle gösterge panelleri, takım görevlerini, durum güncellemelerini ve genel proje momentumunu izlemek için düzenli bir görsel biçim sunar.
Projenizin gereksinimlerine bağlı olarak bu incelemeleri haftalık veya aylık olarak gerçekleştirin.
Bunun için ClickUp Takvim Görünümü'nü kullanabilirsiniz. Tüm görevlerinizi takvim biçiminde görüntüleyerek bütünsel bir bakış elde edin. Dahası, takip ve inceleme oturumları için hatırlatıcılar ayarlayabilir, böylece hiçbir son tarihi kaçırmazsınız.
⚙️ Bonus: Önceliklendirme için Eisenhower Matrisi veya karmaşık sorunları çözmek için İlk İlkeler Düşüncesi gibi diğer zihinsel modelleri keşfedin. Farklı modelleri birleştirerek daha geniş bir bakış açısı kazanabilir ve karar verme becerilerinizi geliştirebilirsiniz.
Altı Düşünme Şapkası Tekniğinin Faydaları
Altı Düşünme Şapkası tekniği, toplantıları daha etkili, odaklı ve keyifli hale getirir. Beyin fırtınası yaklaşımınızı yeniden düşünmenize yardımcı olur. Diğer bazı avantajlarına göz atalım. 👀
- Yanal düşünmeyi teşvik eder: Herkesin alışılmadık fikirleri keşfetmeye ve sorunlara yeni, yaratıcı açılardan yaklaşmaya teşvik edildiği bir ortam yaratır
- Çalışan iletişimi geliştirir: Her takım üyesi kendi "şapkasına" göre belirli bir rol üstlenerek herkes düşüncelerini dile getirebilir, bu da yanlış anlaşılmaları azaltır ve dengeli katkı için alan yaratır
- Karar vermeyi geliştirir: Soruna çeşitli perspektiflerden yaklaşarak takım üyelerinin farklı içgörülerle katkıda bulunmasına, yeni fikirlere meydan okumasına ve tartışmalara derinlik katmasına olanak tanır
- Önyargıları azaltır: Karar alma süreci aynı bakış açısına dayanmadığından, kişisel önyargıları en aza indirir
- Organizasyonel büyümeyi artırır: Güçlü, düşünceli karar alma stilleri zamanın ve kaynakların daha iyi kullanılmasına ve verimliliğin artmasına yol açarak hem kısa vadeli başarıyı hem de uzun vadeli büyümeyi destekler
📖 Ayrıca okuyun: Yakınsak ve Uzak Düşünme Arasındaki Fark Nedir?
Altı Düşünme Şapkası Tekniğinin Eleştirileri ve Sınırları
Altı Düşünme Şapkası yöntemi, yapılandırılmış, yaratıcı tartışmaları teşvik ettiği için yaygın olarak övülse de, eleştirileri ve sınırları da yok değildir.
Bunları ayrıntılı olarak inceleyelim.
⚠️ Zaman alıcı bir süreç haline gelebilir
Altı Düşünme Şapkası tekniğini kullanmak zaman alıcı olabilir ve katılımcıların yorulmasına neden olabilir.
Oturumların çok uzun ve yorucu hale gelmesini önlemek için süreci daha kısa bölümlere ayırın, her şapkayı belirli bir döneme atayın ve sıkı bir zaman sınırı belirleyin. Kolaylaştırıcıları, tartışmaları kısa ve öz tutmaya ve her bakış açısının yalnızca temel yönlerine odaklanmaya teşvik edin.
⚠️ Katılımcıları zor durumda bırakabilir
Bazı katılımcılar, doğal düşünme tarzlarıyla çelişen şapkalar kullanmaktan rahatsızlık duyabilir. Oturumdan önce her şapkanın rolünü açıklayarak ve her bakış açısını uygulama örnekleri sunarak katılımcıların daha rahat hissetmelerine yardımcı olabilirsiniz.
ClickUp Görevleri, katılımcıların başlangıçta kendilerini en rahat hissettikleri şapkaları seçmelerine, ardından rolleri değiştirerek alışık olmadıkları bakış açılarını kademeli olarak tanımalarına olanak tanır.
⚠️ Bazı kişiler tartışmaları domine edebilir
Bireyler bu yöntemi tartışmaları domine etmek için kötüye kullanabilir ve takım işbirliğini engelleyebilir. Bu durumda, bir kolaylaştırıcı tartışmaya arabuluculuk yapabilir, her katılımcının katkısını takdir edebilir, kötüye kullanım olasılığını azaltabilir ve dengeli bir yaklaşımı teşvik edebilir.
⚠️ Teknik bilgiler eksik olabilir
Bu yöntem, derin uzmanlık gerektiren durumlarda teknik bilgileri gözden kaçırabilir.
Teknik veya özel bilgi gerektiren senaryolarda, ek içgörüler sağlamak için konu uzmanlarını devreye sokun.
ClickUp, görevleri konu uzmanlarına atamanıza, yorumlara veya görevlere doğrudan uzman görüşleri eklemenize ve gerçek zamanlı işbirliği için Google Takvim veya Zoom gibi diğer araçlarla entegrasyonlar gerçekleştirmenize olanak tanır.
ClickUp ile beklentilerinizi karşılayın
Altı Düşünme Şapkası tekniği, problem çözme ve karar verme süreçlerine yapılandırılmış, dinamik bir yaklaşım sunar. Düşünceyi altı metaforik şapkaya ayırmak, her açının keşfedilmesini ve fikirlerin tam olarak geliştirilmesini sağlar.
En iyi yanı nedir? Altı Düşünme Şapkası tekniği, herkesin daha işbirlikçi bir düşünce süreci için sorunun belirli bir yönüne aynı anda odaklanmasını sağlayan bir çerçeve ile paralel düşünmeyi somutlaştırır.
Bu yöntemi ClickUp ile entegre etmek, farklı bakış açılarını yönetmeyi kolaylaştırır. Görevleri düzenleyebilir, son tarihler belirleyebilir ve ilerlemeyi tek bir yerden takip edebilirsiniz.