วิดีโอ TikTokที่มีชื่อว่า “POV: You have a Millennial manager” ได้กลายเป็นไวรัลเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา
ฉากนี้แสดงภาพผู้จัดการที่ สบายๆ ซึ่งขอให้พนักงานไม่ทำงานเมื่อป่วย และสนับสนุนให้ใช้เวลาส่วนตัวเพื่อจัดการเรื่องส่วนตัว เขายังเน้นย้ำถึงความสำคัญของการดูแลสุขภาพจิตและร่างกายเพื่อป้องกันการเบิร์นเอาท์
วิดีโอนี้ก่อให้เกิดการอภิปรายอย่างกว้างขวางบนโลกออนไลน์ (นานเกือบหนึ่งสัปดาห์!) โดยผู้ชมต่างชื่นชมผู้จัดการรุ่นมิลเลนเนียลที่แสดงความสนใจในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีขึ้น
แม้ว่าจะเป็นการเกินจริงแบบตลกขบขัน แต่สเก็ตช์นี้ก็ได้ชี้ให้เห็นถึงลักษณะบางประการของผู้จัดการรุ่นมิลเลนเนียล
แล้วอะไรที่ทำให้คนรุ่นมิลเลนเนียลในตำแหน่งผู้นำได้รับความเคารพและชื่นชม? พวกเขากำลังนำองค์ประกอบใหม่ๆ อะไรเข้ามาในงาน ซึ่งคนรุ่นก่อนอาจยังไม่ได้เชี่ยวชาญ?
บทความนี้จะสำรวจว่าผู้จัดการรุ่นมิลเลนเนียลกำลังเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมการทำงานอย่างไร มาดูกันเลย!
ลักษณะของผู้จัดการรุ่นมิลเลนเนียล
“คนรุ่นมิลเลนเนียลไม่ต้องการให้คนอื่นมาบอกให้ทำอะไร”
“คนรุ่นมิลเลนเนียลยุ่งกับงานเสริมจนไม่มีเวลาสนใจงานประจำ 9-to-5”
“คนรุ่นมิลเลนเนียลมีความรู้สึกว่าตัวเองมีสิทธิ์ได้รับสิ่งต่างๆ”
ทุกสัปดาห์จะมีมุมมองใหม่เกี่ยวกับรุ่นที่คาดว่าจะคิดเป็น75% ของกำลังแรงงานภายในปี 2025
ถึงแม้จะมีเรื่องเหล่านี้ แต่คนรุ่นมิลเลนเนียล (เกิดระหว่างปี 1981 ถึง 1996) ก็กำลังก้าวเข้าสู่บทบาทการบริหารจัดการในองค์กรมากขึ้นเรื่อยๆ และพวกเขา ไม่เพียงแต่บริหารจัดการพนักงานในรุ่นเดียวกันและกลุ่มอายุ Gen-Z เท่านั้น แต่ยังนำทีมพนักงาน Gen-X และผู้เชี่ยวชาญจากกลุ่ม Baby Boomer ด้วย
การก้าวเข้าสู่บทบาทการบริหารจัดการของกลุ่มมิลเลนเนียลได้ทำให้สภาพแวดล้อมการทำงานน่าสนใจขึ้นอย่างชัดเจน พวกเขานำค่านิยมและประสบการณ์การเรียนรู้ที่เป็นเอกลักษณ์มาสู่การบริหารจัดการ ซึ่งอาจมากกว่ากลุ่มอายุใดก็ตาม
นี่คือวิธีที่ผู้จัดการรุ่นมิลเลเนียลอธิบายสไตล์การบริหารจัดการของตนเอง
มาดูคุณสมบัติทั่วไปบางประการของผู้จัดการรุ่นมิลเลนเนียลกัน:
1. ตั้งมาตรฐานให้สูง
คนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นที่รู้จักกันดีในด้านการมีความคาดหวังที่สูง หากโครงการหรืองานใดไม่ตรงกับมาตรฐานสูงของพวกเขา พวกเขาจะผลักดันให้มีการปรับปรุงหรือตั้งเป้าหมายที่ท้าทายยิ่งขึ้น
หนังสือ“Youth, Jobs, and the Future: Problems and Prospects”ระบุว่า—คนรุ่นมิลเลนเนียลมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว; พวกเขามักเชื่อว่าการทำงานหนักนั้นสำคัญกว่าที่คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์คิด
2. เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี
คนรุ่นมิลเลนเนียลถูกวิพากษ์วิจารณ์มานานเกินไปเกี่ยวกับความติดหน้าจอ แต่การเติบโตมาพร้อมกับเทคโนโลยีกลับเป็นข้อได้เปรียบของพวกเขา พวกเขามีสไตล์การทำงานที่แตกต่างจากคนอื่น ๆ โดยมักมองหาสิ่งใหม่ ๆ ที่สามารถปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และบรรลุผลลัพธ์ได้เร็วขึ้น
ผลการสำรวจ CEO ระดับโลกประจำปีครั้งที่ 14 ของ PwCระบุว่า “หนึ่งในลักษณะเด่นของรุ่นมิลเลนเนียลคือความคุ้นเคยกับโลกดิจิทัล พวกเขาเติบโตมาในยุคที่อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง สมาร์ทโฟน แล็ปท็อป และโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งปกติ และคาดหวังการเข้าถึงข้อมูลได้ทันที นี่คือ รุ่นแรกที่เข้าสู่ตลาดแรงงานด้วยความเข้าใจในเครื่องมือธุรกิจสำคัญ ที่ดีกว่าพนักงานรุ่นเก่า ”
3. ความซื่อสัตย์และความโปร่งใส
ผู้จัดการรุ่นมิลเลนเนียลยังให้ความสำคัญกับความซื่อสัตย์ โดยให้คำติชมอย่างตรงไปตรงมาเพื่อพัฒนาตนเองมากกว่าการวิพากษ์วิจารณ์ ประสบการณ์ในการรับคำติชมทันที ของพวกเขาช่วยให้สามารถนำคำแนะนำที่สร้างสรรค์มาปรับใช้ได้ ซึ่งคำแนะนำดังกล่าวทั้งตรงไปตรงมาและให้กำลังใจ
4. การทำงานเป็นทีมทำให้ความฝันของพวกเขาเป็นจริง
คนรุ่นมิลเลนเนียลให้ความสำคัญกับการร่วมมือและทำงานเป็นทีม แม้พวกเขาจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อทำงานอย่างอิสระ เนื่องจากเติบโตมาในสภาพแวดล้อมที่ให้ ‘รางวัลการเข้าร่วม’ พวกเขาจึงนำแนวคิดนี้มาใช้ในที่ทำงาน โดยสร้างระบบที่ส่งเสริมการทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาลดความสำคัญของโครงสร้างลำดับชั้นแบบดั้งเดิม เพื่อนำทักษะที่หลากหลายของเพื่อนร่วมงานมาใช้ และจัดสรรทรัพยากรให้เหมาะสม
5. ผู้มองโลกในแง่ดีที่มีเป้าหมาย
แม้จะถูกจับตามองอย่างใกล้ชิดคนรุ่นมิลเลนเนียลยังคงมีแรงจูงใจสูงและมองโลกในแง่ดี ต่อการทำงานของพวกเขา ความมุ่งมั่นนี้ช่วยให้พวกเขาเผชิญกับความท้าทายและผลักดันสู่ความสำเร็จ ความกระตือรือร้นของคนรุ่นมิลเลนเนียลสะท้อนออกมาเป็นจริยธรรมในการทำงานที่เข้มแข็งและความปรารถนาที่จะสร้างผลกระทบเชิงบวก การรับมือกับโครงการที่ท้าทายหรือเป็นผู้นำในการริเริ่มโครงการใหม่ด้วยทัศนคติ “ทำได้” เป็นลักษณะเฉพาะของพวกเขา
6. ผู้มีวิสัยทัศน์ที่ขับเคลื่อนด้วยคุณค่า
คนรุ่นมิลเลนเนียลให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพัฒนาค่านิยมส่วนตัว และมองโลกด้วยมุมมองที่แตกต่างจากรุ่นก่อน พวกเขามีความคิดเปิดกว้างและมุ่งมั่นที่จะยอมรับความแตกต่าง ซึ่งช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดกว้างและเชิงบวก
ตามรายงาน Workmonitor 2022 ของ Randstad พบว่า 43% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลจะไม่เข้าร่วมทำงานกับบริษัทที่มีค่านิยมทางสังคมและสิ่งแวดล้อมไม่สอดคล้องกับของพวกเขา นอกจากนี้ 56% ของพนักงานรุ่นใหม่ยังพร้อมที่จะลาออกจากงานหากงานนั้นขัดขวางวิถีชีวิตที่พวกเขาต้องการ
7. ผู้เชี่ยวชาญทุกด้าน
ผู้จัดการรุ่นมิลเลนเนียลเป็นผู้เชี่ยวชาญในการทำหลายงานพร้อมกัน โดยสามารถจัดสมดุลระหว่างโครงการต่าง ๆ ได้อย่างคล่องแคล่วเหมือนนักเล่นลูกบอล พวกเขาเจริญเติบโตได้ดีในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และสามารถเปลี่ยนโหมดการทำงานระหว่างงานต่าง ๆ ได้อย่างคล่องแคล่ว แต่ต้องยอมรับความจริงว่า — ความสามารถนี้บางครั้งก็ทำให้พวกเขาหลงทางไปกับสิ่งรบกวน โดยเฉพาะเมื่อต้องเผชิญกับแรงดึงดูดที่ไม่เคยหายไปของโซเชียลมีเดียและข้อความแจ้งเตือน
ผลการวิจัยชี้ว่า ผู้จัดการรุ่นมิลเลนเนียลถูกมองว่าเป็นผู้มีความรู้รอบด้านมากกว่าผู้เชี่ยวชาญเนื่องจากพวกเขามีการศึกษาที่หลากหลายและฐานความรู้ที่กว้างขวาง
8. ความอยากรู้เป็นส่วนหนึ่งของ DNA ของพวกเขา
สุดท้ายแต่ไม่แพ้ใคร ผู้จัดการรุ่นมิลเลนเนียลถูกขับเคลื่อนด้วยความอยากรู้อยากเห็น สถานการณ์ปัจจุบันไม่เพียงพอสำหรับพวกเขา; พวกเขาแสวงหาการเรียนรู้เพิ่มเติมและพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง ความอยากรู้อยากเห็นที่ไม่มีวันอิ่มเอิบนี้ นำไปสู่การนวัตกรรมและการตัดสินใจที่ดีขึ้น ทำให้พวกเขามีคุณค่าอย่างยิ่งในที่ทำงาน พวกเขาเป็นประเภทที่พร้อมสำรวจทักษะใหม่ ๆ รับมือกับความท้าทายใหม่ ๆ และส่งเสริมให้ทีมของพวกเขาทำเช่นเดียวกัน
ทำอย่างไรเพื่อประสบความสำเร็จในฐานะผู้จัดการรุ่นมิลเลนเนียล?
ตั้งแต่ปี 2016 กลุ่มมิลเลนเนียลได้กลายเป็นกลุ่มอายุที่ใหญ่ที่สุดในสถานที่ทำงาน พวกเขานำมุมมองใหม่และทัศนคติเชิงบวกมาช่วยฟื้นฟูบรรยากาศในที่ทำงาน พลังความสดใสของวัยหนุ่มสาวของพวกเขาเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและสร้างบรรยากาศที่ดีขึ้นเมื่อทุกอย่างเริ่มรู้สึกน่าเบื่อ
แม้ว่าผู้จัดการรุ่นใหม่ทุกยุคจะต้องเผชิญกับความท้าทายในการค้นหาความหมายของความสำเร็จในบทบาทนี้ แต่ผู้จัดการรุ่นมิลเลนเนียลกลับต้องเผชิญกับอุปสรรคที่เฉพาะตัว
ใช่ครับ ช่องว่างระหว่างรุ่นนั้นเป็นจริงอยู่! พนักงานรุ่นเบบี้บูมเมอร์มักมีปัญหาในการมองผู้จัดการรุ่นใหม่ด้วยความจริงจัง และการขาดประสบการณ์แบบดั้งเดิมอาจกลายเป็นข้อกังวลสำหรับตำแหน่งที่โดยปกติแล้วมักถูกเติมเต็มโดยผู้ที่มีประสบการณ์ทำงานมานานกว่า
การสร้างและบริหารทีมอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายสำหรับผู้จัดการรุ่นมิลเลนเนียล เมื่อต้องทำงานกับกลุ่มอายุและสไตล์การทำงานที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์และเคล็ดลับต่อไปนี้จะช่วยผู้จัดการรุ่นมิลเลนเนียลประสบความสำเร็จได้:
1. เชื่อมั่นในทีมว่าจะทำงานได้สำเร็จ
เชื่อมั่นในความสามารถของพนักงานที่จะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าสภาพแวดล้อมการทำงานจะเป็นอย่างไร — โดยเน้นผลลัพธ์มากกว่าจำนวนชั่วโมงทำงาน ช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้พิสูจน์แล้วว่าพนักงานสามารถ ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพแม้อยู่นอกสภาพแวดล้อมสำนักงานแบบดั้งเดิม การอนุญาตให้ทำงานจากระยะไกลช่วยสร้างสมดุลและความยืดหยุ่นมากขึ้น พร้อมทั้งเสริมสร้างความเชื่อมั่น
เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเป็นทีมและการทำงานร่วมกัน เช่น ClickUp สามารถช่วยจัดการทีมงานแบบไฮบริดและทำงานจากระยะไกลได้ ClickUp เป็นซอฟต์แวร์บริหารจัดการโครงการแบบครบวงจร ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ด้วยโซลูชันการจัดการโครงการ ClickUp ผู้จัดการสามารถมองเห็นกระบวนการทำงานได้อย่างชัดเจน มอบหมายงานให้สมาชิกในทีม จัดระเบียบโครงการ และทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังช่วย วางแผนโครงการ อัตโนมัติงาน ระบุจุดคอขวด และอื่นๆ อีกมากมาย
นอกจากนี้แดชบอร์ดของ ClickUpยังให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับความคืบหน้าของโครงการและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ทำให้การติดตามผลผลิตเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น
2. นำทีมด้วยแนวทาง ‘อิสระในการทดลอง’
การส่งเสริมความเป็นอิสระในการทำงานจะช่วยกระตุ้นความทะเยอทะยานของพนักงานยุคปัจจุบัน บทบาทของผู้จัดการในสถานการณ์นี้คือการขจัดอุปสรรค พร้อมทั้งให้คำแนะนำและกำลังใจ ไม่ใช่การควบคุมอย่างละเอียด การให้ทีมรับผิดชอบโครงการของตนเองจะช่วยจุดประกายแรงผลักดันให้พวกเขาบรรลุผลลัพธ์
การให้ทีมมีอำนาจในการหาทางออกด้วยตัวเอง มักนำไปสู่ความภูมิใจและความรู้สึกเป็นเจ้าของงานที่เพิ่มขึ้น แทนที่จะให้คำตอบโดยตรง การแบ่งปันประสบการณ์จะส่งเสริมให้พนักงานนำบทเรียนไปประยุกต์ใช้ด้วยตนเอง วิธีนี้สามารถสร้างผลลัพธ์ที่น่าประหลาดใจและสร้างสรรค์ได้
3. ให้ความชื่นชมและให้รางวัลแก่ทีมของคุณ
การรักษาขวัญกำลังใจให้สูงนั้นต้องเริ่มจากการยอมรับและชื่นชมความพยายามของทีม วิธีหนึ่งในการทำสิ่งนี้คือการตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนและติดตามความก้าวหน้า
โชคดีที่แม่แบบการตั้งเป้าหมายสามารถช่วยกำหนดวัตถุประสงค์ได้ ทำให้ชัดเจนว่าความสำเร็จของสมาชิกทีมแต่ละคนเป็นอย่างไร แม่แบบนี้ช่วยให้ผู้จัดการสามารถตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนและวัดผลได้ แล้วติดตามความก้าวหน้าในการบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น
ตัวอย่างเช่นเทมเพลต ClickUp Goals Signals Measures สามารถช่วยกำหนดตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPIs) และจุดสำคัญได้ ทำให้ผู้จัดการสามารถเห็นได้ว่าใครกำลังบรรลุเป้าหมายและจุดใดที่จำเป็นต้องปรับปรุง ความชัดเจนนี้ช่วยในการติดตามประสิทธิภาพ ทำให้การยอมรับและให้รางวัลแก่ความพยายามและผลสำเร็จของทีมเป็นไปได้อย่างง่ายดายยิ่งขึ้น
4. จัดทำเส้นทางพัฒนาอาชีพที่ชัดเจน
ช่วยสมาชิกในทีมพัฒนาด้านอาชีพด้วยการกำหนดเป้าหมายอาชีพที่ชัดเจนและสามารถบรรลุได้ พูดคุยเกี่ยวกับความทะเยอทะยานในอาชีพของพวกเขา และกำหนดวิธีปรับให้สอดคล้องกับเป้าหมายของทีม
เมื่อกำหนดเป้าหมายการพัฒนาแล้ว ให้ดำเนินการตรวจสอบความคืบหน้ากับสมาชิกทีมอย่างสม่ำเสมอ เพื่อดูว่างานดำเนินไปอย่างไร และให้การสนับสนุน สิ่งนี้จะช่วยให้ทีมเดินหน้าไปสู่เป้าหมายใหญ่ร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ใช้ClickUp Goalsเพื่อตั้งเป้าหมายที่วัดได้พร้อมกรอบเวลาที่ชัดเจน และติดตามความก้าวหน้าอัตโนมัติ ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น เป้าหมายแบบตัวเลข เป้าหมายแบบมูลค่าเงิน และเป้าหมายแบบจริง/เท็จ ช่วยให้คุณวัดความสำเร็จได้อย่างเฉพาะเจาะจง
💡เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: ลองใช้แม่แบบแผนพัฒนาอาชีพเพื่อช่วยทีมของคุณกำหนดและติดตามเป้าหมายการเรียนรู้ส่วนตัวและการพัฒนาอาชีพ
5. แบ่งปันภาพรวม
ในฐานะผู้จัดการรุ่นมิลเลนเนียล การสื่อสารวิสัยทัศน์ที่กว้างไกลให้กับทีมหรือแผนกเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ให้เน้นย้ำถึงผลกระทบที่มีความหมายที่บริษัทต้องการสร้างขึ้น ไม่ว่าจะผ่านการมีส่วนร่วมต่อสังคม ผลิตภัณฑ์นวัตกรรม หรือการสร้างโอกาสที่มีค่าภายในบริษัท
การดำเนินการเหล่านี้จะช่วยปรับให้เป้าหมายขององค์กรสอดคล้องกับค่านิยมของรุ่นใหม่ที่ให้ความสำคัญกับเป้าหมายในชีวิตการทำงาน ซึ่งเริ่มต้นจากการระดมความคิดแบบร่วมมือกัน
ใช้ClickUp Whiteboardsเพื่อระดมความคิดร่วมมือกับทีมแบบเรียลไทม์ เชื่อมโยงกระบวนการทำงาน และส่งเสริมการนวัตกรรมให้รวดเร็วขึ้น แนบไฟล์ งาน และเอกสารไปยัง Whiteboards เพื่อเปลี่ยนความคิดเป็นปฏิบัติการ สิ่งนี้ทำให้ทีมรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของทีม และส่งเสริมให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่วิสัยทัศน์ที่ใหญ่กว่า
6. สร้างวัฒนธรรมทีมที่แข็งแกร่ง
เพื่อสร้างวัฒนธรรมการสื่อสารที่เปิดกว้าง ให้สร้างสภาพแวดล้อมที่สมาชิกทุกคนสามารถแสดงความคิดเห็นหรือความกังวลได้โดยไม่กลัวการถูกตัดสิน จัดประชุมอย่างสม่ำเสมอเพื่อหารือเกี่ยวกับความก้าวหน้า ความท้าทาย และแนวคิดใหม่ ๆ ให้แน่ใจว่าการประชุมเหล่านี้มีโครงสร้างที่ชัดเจน แต่ยังคงเปิดกว้างพอที่จะส่งเสริมการอภิปรายกลุ่มอย่างอิสระ
การดำเนินการทันทีด้วยขั้นตอนเล็กๆ ก็สามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างมาก
แม่แบบวัฒนธรรมองค์กรของ ClickUpสามารถช่วยกำหนดกรอบวัฒนธรรมองค์กรที่มีประสิทธิภาพได้ โดยช่วยให้ผู้จัดการสามารถมองเห็นภาพรวมและปรับให้กิจกรรม ความคาดหวัง และค่านิยมของทีมสอดคล้องกัน
เริ่มด้วยการระดมความคิดเกี่ยวกับค่านิยมของบริษัทและทำรายชื่อลักษณะสำคัญ จากนั้น กำหนดเป้าหมายและโครงการเพื่อพัฒนาค่านิยมเหล่านั้นและนำไปปฏิบัติ สิ่งนี้ช่วยสร้างวัฒนธรรมแห่งความไว้วางใจและแรงจูงใจในที่ทำงาน
💡เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: คุณยังสามารถใช้ClickUp Docsเพื่อเขียนนโยบายบริษัทได้อีกด้วย
คนรุ่นมิลเลนเนียลกำลังเปลี่ยนวัฒนธรรมการทำงานให้ดีขึ้นอย่างไร?
ผู้จัดการรุ่นมิลเลนเนียลรู้ดีว่าเครื่องชงกาแฟแบบบีนทูคัพและโต๊ะปิงปองในห้องพักเบรกจะไม่ช่วยเพิ่มความพึงพอใจในการทำงานหรือกระตุ้นแรงจูงใจของพนักงานให้สูงขึ้นได้ รุ่นนี้ให้ความสำคัญกับเป้าหมายและความก้าวหน้า ไม่ใช่แค่สิทธิประโยชน์เท่านั้น
พนักงานรุ่นใหม่ต้องการให้นโยบาย ค่านิยม และโปรแกรมพัฒนาของบริษัทสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ อุดมการณ์ และอนาคตที่สดใสที่พวกเขากำลังวางแผนไว้ ดังนั้น แม้เครื่องทำคาปูชิโน่จะดีอยู่บ้าง แต่สิ่งที่ช่วยส่งเสริมมิลเลนเนียลให้เติบโตในอาชีพอย่างแท้จริงก็คือโอกาสในการพัฒนาอาชีพ!
บางวิธีที่โดดเด่นที่คนรุ่นมิลเลนเนียลกำลังนำการเปลี่ยนแปลงทางรุ่นมาสู่สถานที่ทำงาน ได้แก่:
1. การนำที่เน้นคุณค่ามากกว่าการบริหารแบบดั้งเดิม
ผู้นำแบบดั้งเดิมมักเน้นหนักไปที่อัตรากำไรและผลประกอบการสุทธิ ซึ่งบางครั้งอาจต้องแลกมาด้วยความสุขของพนักงานหรือผลกระทบต่อสังคม ส่วนคนรุ่นมิลเลนเนียลกำลังกำหนดนิยามใหม่ให้กับวัฒนธรรมการทำงานด้วยสไตล์การนำทีมที่ขับเคลื่อนด้วยคุณค่า โดยเน้นไปที่เป้าหมาย ความจริงใจ และความโปร่งใส
พวกเขากำลังสร้างการเปลี่ยนแปลงที่มีความหมายในด้านต่อไปนี้:
เป้าหมายสำคัญกว่าผลกำไร
บริษัทที่นำโดยคนรุ่นมิลเลนเนียลมีแนวโน้มที่จะนำโครงการด้านสิ่งแวดล้อมมาใช้หรือสนับสนุนกิจกรรมทางสังคมมากขึ้น คนรุ่นมิลเลนเนียลตั้งเป้าหมายทางธุรกิจที่ไปไกลกว่าการแสวงหากำไร โดยมุ่งสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคม สิ่งนี้เห็นได้ชัดจาก การสนับสนุนการลงทุนตามหลัก ESG (สิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแล) ซึ่งส่งเสริมการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืนและมีจริยธรรม
ความจริงใจและความโปร่งใส
ด้วยการเปิดใจรับฟังทั้งความท้าทายและความสำเร็จ ผู้จัดการรุ่นมิลเลนเนียลสร้างวัฒนธรรมแห่งความรับผิดชอบและการสนับสนุน ซึ่งช่วยส่งเสริมให้ทีมงานของพวกเขาแสดงความซื่อสัตย์และมีส่วนร่วมอย่างเท่าเทียม
ตามผลการสำรวจ Gen Z และมิลเลนเนียล ปี 2024 ของ Deloitte ความยั่งยืนทางสิ่งแวดล้อมเป็นความสำคัญอันดับหนึ่งสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล
2. การร่วมมือกันแทนการแข่งขัน
ในอดีต สถานที่ทำงานมักส่งเสริมการแข่งขันโดยไม่ได้ตั้งใจ ด้วยการเน้นย้ำตัวชี้วัดประสิทธิภาพและอันดับของบุคคล ซึ่งนำไปสู่วัฒนธรรมการทำงานแบบแยกส่วนและการเมืองในสำนักงาน ที่ทำให้แต่ละแผนกหรือพนักงานมุ่งเน้นการแข่งขันกันเพื่อเอาชนะกันมากกว่าการทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน
คนรุ่นมิลเลนเนียลกำลังเปลี่ยนรูปแบบการบริหารทีมโดยให้ความสำคัญกับการร่วมมือและการมีส่วนร่วมมากกว่าการแข่งขันในที่ทำงาน
คุณค่าที่แท้จริงของความหลากหลาย
สำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล ความหลากหลายไม่ใช่เพียงคำฮิต แต่เป็นข้อได้เปรียบที่แท้จริงผู้จัดการรุ่นมิลเลนเนียลรู้ดีว่าการรวมคนจากพื้นหลังและความคิดเห็นที่แตกต่างกันสามารถนำไปสู่ทางออกที่สร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพมากขึ้น แทนที่จะออกคำสั่ง ผู้จัดการรุ่นมิลเลนเนียล มักจะทำหน้าที่เป็นผู้อำนวยความสะดวก เพื่อช่วยให้ทีมที่มีความหลากหลายสามารถทำงานร่วมกันและจัดการปริมาณงานได้อย่างราบรื่น
การนำที่เปิดกว้าง
ผู้นำรุ่นมิลเลนเนียลถูกมองว่าเป็นคนที่มีนิสัยเปิดรับความหลากหลายโดยธรรมชาติ พวกเขาให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของทุกคนและ มุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมที่ทุกเสียงได้รับการรับฟัง ความเปิดรับนี้ช่วยสร้างทีมที่แข็งแกร่งและมีความสามัคคีมากขึ้น โดยการให้ทุกคนมีส่วนร่วมในการอภิปรายและกระบวนการตัดสินใจ พวกเขาจึงมั่นใจได้ว่าทีมจะได้รับประโยชน์จากมุมมองและประสบการณ์ที่หลากหลาย
3. การให้ข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องแทนการประเมินประจำปี
ในอดีต การให้ข้อเสนอแนะจากหัวหน้าหรือสมาชิกทีมอื่น ๆ มักเกิดขึ้นในช่วงการประเมินผลประจำปี ซึ่งอาจทำให้รู้สึกกดดัน และมักมาช้าเกินไปที่จะสร้างการเปลี่ยนแปลงได้ แต่ในปัจจุบัน ด้วยความเปลี่ยนแปลงสู่โครงสร้างองค์กรที่เรียบง่ายและเน้นการทำงานเป็นทีมมากขึ้น กลุ่มมิลเลนเนียลจึงให้ความสำคัญกับการสื่อสารอย่างต่อเนื่องในที่ทำงาน
ความสำคัญของการให้ข้อเสนอแนะอย่างสม่ำเสมอ
เนื่องจากคนรุ่นมิลเลนเนียลเติบโตมาพร้อมกับระบบส่งข้อความทันทีและสื่อสังคมออนไลน์ พวกเขาจึงให้ความสำคัญกับคุณค่าของคำติชมที่ทันเวลา นั่นเป็นเพราะพวกเขาต้องการพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่อง และมั่นใจว่างานของพวกเขาสอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัท
การลดช่องว่างในการสื่อสาร
คนรุ่นมิลเลนเนียล ให้ความสำคัญกับการติดตามความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอและเป้าหมายผลงานที่ชัดเจน โดยใช้วิธีการบริหารจัดการ เช่น ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPIs) และเป้าหมายและผลลัพธ์หลัก (OKRs) นอกจากนี้ พวกเขายังเชื่อมั่นในการจัดประชุมพูดคุยอย่างเปิดกว้าง ซึ่งช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่โปร่งใส
4. ประสิทธิภาพการทำงานสำคัญกว่าชั่วโมงทำงาน
คนรุ่นมิลเลนเนียลกำลังผลักดันแนวคิดใหม่เกี่ยวกับความสมดุลระหว่างงานและชีวิตส่วนตัว รวมถึงความยืดหยุ่นในสถานที่ทำงานที่ดีขึ้น การแพร่ระบาดของโควิด-19 ได้เร่งการเปลี่ยนผ่านจากวันทำงานแบบดั้งเดิม 9 ถึง 5 ไปสู่ชั่วโมงทำงานที่ยืดหยุ่น ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงที่คนรุ่นมิลเลนเนียลได้สนับสนุนมาตั้งแต่ก่อนแล้ว
สำหรับพวกเขา ความมีประสิทธิภาพในการทำงานไม่ใช่เรื่องของการทำงานในสำนักงานเป็นเวลานานๆ แต่คือการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยืดหยุ่น ซึ่งสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้จริง
ปรับตัวกับชีวิตปกติใหม่
คนรุ่นมิลเลนเนียลกำลังนำทางในการส่งเสริมรูปแบบการทำงานจากระยะไกลและแบบผสมผสาน พวกเขาชี้ว่า รูปแบบการทำงานเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยลดความเครียด แต่ยังช่วยสร้างสมดุลในชีวิตได้มากขึ้นด้วย แนวทางนี้ทำให้พนักงาน โดยเฉพาะผู้ปกครองที่ทำงาน สามารถจัดการชีวิตส่วนตัวและชีวิตการทำงานได้อย่างยืดหยุ่นมากขึ้น
23% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลระบุว่าการทำงานจากระยะไกลและแบบผสมผสานช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้มากขึ้นเพราะพวกเขาสามารถมุ่งเน้นงานได้โดยไม่ถูกรบกวนจากสภาพแวดล้อมในสำนักงาน นอกจากนี้ 69% ของผู้ปกครองรุ่นมิลเลนเนียลยังคิดว่าการทำงานแบบผสมผสานช่วยปรับปรุงสุขภาพจิตของพวกเขา
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและคุณภาพชีวิต
ผู้จัดการรุ่นมิลเลนเนียลเป็นผู้สนับสนุนอย่างแข็งขันในการสร้างสมดุลระหว่างประสิทธิภาพการทำงานกับความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน พวกเขา ให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตและสนับสนุนโครงการต่าง ๆ ที่ช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นบวก โปรแกรมที่เน้นเรื่องสุขภาพและความมีส่วนร่วมกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ
การใช้เทคโนโลยีอย่างเต็มที่
การรับใช้เทคโนโลยีเป็นส่วนสำคัญในแนวทางการบริหารจัดการของมิลเลนเนียล กลุ่มมิลเลนเนียล พร้อมที่จะรับใช้และผสานเครื่องมือเทคโนโลยีใหม่ ๆ อย่างรวดเร็ว รวมถึง AI แบบสร้างเนื้อหา (generative AI) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและผลผลิต ความพร้อมที่จะใช้เทคโนโลยีล้ำสมัยของพวกเขาช่วยปรับให้กระบวนการทำงานเป็นไปอย่างราบรื่น และนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
5. ทักษะสำคัญกว่ากฎระเบียบสำนักงานที่เคร่งครัด
ใครจะสนใจกฎการแต่งตัวเมื่อจุดเน้นที่แท้จริงควรอยู่ที่ความสามารถและผลงาน?
ผู้จัดการรุ่นมิลเลนเนียลกำลังเปลี่ยนจากกฎการแต่งตัวที่เคร่งครัดไปสู่การเน้นทักษะและคุณภาพงาน พวกเขาไม่ยึดติดกับเรื่องว่าใครจะใส่ชุดสูทหรือกางเกงยีนส์ สิ่งสำคัญคือคุณค่าที่พวกเขานำมาสู่ทีม
การส่งเสริมการแสดงออกส่วนตัว
ผู้นำรุ่นมิลเลนเนียลเชื่อใน การให้พนักงานได้แสดงตัวตนผ่านการเลือกแต่งตัว ไม่ว่าใครจะชอบใส่เบลเซอร์ เสื้อสเวตเตอร์แบบลำลอง หรือแม้กระทั่งชุดที่ดูไม่ธรรมดา ผู้จัดการเหล่านี้เข้าใจว่าการแสดงตัวตนสามารถช่วยเพิ่มความมั่นใจและความพึงพอใจในการทำงานได้
ท้าทายบรรทัดฐานทางเพศ
ผู้จัดการรุ่นมิลเลนเนียลที่มีวิสัยทัศน์ก้าวหน้าเหล่านี้ยังกำลังทำลายความคาดหวังทางเพศแบบดั้งเดิมในที่ทำงาน ด้วยการส่งเสริมความโปร่งใสและนโยบายที่ดีขึ้น เช่น การลาหยุดประจำเดือน และการลาหยุดเพื่อดูแลลูก
พัฒนาทักษะการบริหารจัดการของคุณด้วย ClickUp
คนรุ่นมิลเลนเนียลไม่ใช่กลุ่มที่ยึดติดกับสไตล์การบริหารจัดการแบบดั้งเดิม; พวกเขาชอบทำสิ่งต่างๆ ตามวิธีของตัวเอง และมุ่งเน้นการก้าวข้ามความแตกต่างระหว่างรุ่น สร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวก และรับประกันว่าทั้งทีมจะได้รับประโยชน์
หากคุณกำลังก้าวสู่การเป็นผู้จัดการรุ่นมิลเลนเนียล คุณคงได้พัฒนาทักษะที่มั่นคงจากช่วงเวลาที่เศรษฐกิจไม่แน่นอนและโลกสังคมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทักษะเหล่านี้สามารถช่วยคุณนำทีมและสร้างผลกระทบเชิงบวกได้
หนึ่งในวิธีที่จะเปลี่ยนผ่านสู่บทบาทการบริหารจัดการได้อย่างราบรื่น คือการใช้เครื่องมือบริหารจัดการที่ใหม่และนวัตกรรม เช่น ClickUp ClickUp ช่วยปรับให้โครงการเป็นไปอย่างราบรื่น ปรับปรุงการสื่อสาร และติดตามความก้าวหน้า ทำให้การบริหารจัดการทีมของคุณเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และทำให้ทุกคนทำงานสอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ
สมัครใช้ClickUpฟรีวันนี้ และก้าวสู่ขั้นต่อไปในเส้นทางการเป็นผู้นำของคุณ!