Anställda trivs när de har ett utrymme där de kan knyta kontakter, verka för förändring och växa tillsammans.
Det är precis vad anställdas resursgrupper (ERG) erbjuder – en plattform för tillhörighet, professionell utveckling och påverkan på arbetsplatsen. Men för att veta hur man startar en anställdas resursgrupp som varar krävs mer än bara goda intentioner.
Från att definiera ett tydligt syfte till att säkra ledningens stöd – varje steg spelar en roll för att göra din ERG hållbar och effektiv. Denna guide beskriver allt du behöver för att bygga upp en ERG som inte bara existerar, utan också blomstrar.
⏰ 60-sekunderssammanfattning
Att bygga upp en anställdresursgrupp (ERG) som driver verklig förändring kräver strategi, ledarskap och långsiktigt engagemang. Så här gör du rätt:
- Definiera ett tydligt syfte genom att identifiera medarbetarnas behov och anpassa dem till affärsmålen för att säkerställa långsiktig relevans.
- Säkra stöd från ledningen för att få synlighet, finansiering och ledarskapsstöd för ett starkare organisatoriskt stöd.
- Skapa ett strukturerat ledarskapsteam med definierade roller för att hantera initiativ, rekrytera medlemmar och driva engagemang.
- Håll ERG-kunskapen tillgänglig med hjälp av en centraliserad hubb för dokumentation, tidigare diskussioner och introduktion av nya ledare.
- Anpassa och utveckla initiativ baserat på deltagartrender, feedback och realtidsinsikter för att hålla engagemanget högt.
- Mät effekten och visa värdet genom att följa tillväxt, deltagande och bidrag till företagets policy och DEI-initiativ.
En välstrukturerad ERG är inte bara en gemenskap – den är en katalysator för inkludering på arbetsplatsen och meningsfulla förändringar.
Vad är en medarbetarresursgrupp (ERG)?
En medarbetarresursgrupp (ERG) är en frivillig, medarbetarledd grupp som syftar till att främja inkludering, professionell utveckling och stöd inom en organisation.
Dessa grupper samlar medarbetare med gemensamma erfarenheter, intressen eller bakgrunder för att skapa en trygg miljö, verka för förändring och förbättra medarbetarupplevelsen.
Föreställ dig ett företag där arbetande föräldrar kämpar med att balansera karriärutveckling och barnomsorg. En ERG bildas för att tillhandahålla resurser, flexibla arbetslösningar och mentorskap.
En annan grupp förespråkar tillgänglighet och påverkar policyer för att göra kontor och digitala verktyg mer inkluderande.
ERG-grupper erbjuder inte bara stöd – de driver också meningsfulla förändringar på arbetsplatsen.
Hur är ERG-grupper uppbyggda?
De flesta ERG-grupper följer en strukturerad metod för att förbli effektiva:
- ERG-ledare: Sätt upp mål, övervaka aktiviteter och upprätthåll engagemanget.
- Verkställande sponsor: Tillhandahåller finansiering, ledarskapsstöd och förespråkande.
- Ledningskommitté: Hjälper till med strategi, planering och genomförande.
- Gruppmedlemmar: Delta i diskussioner, evenemang och initiativ
Varför är ERG:er viktiga?
Organisationer med starka ERG-grupper ser ett ökat engagemang, professionell utveckling och personalbehållning hos sina anställda. Dessa grupper fungerar som en bro mellan anställda och företagsledare och säkerställer att olika röster påverkar företagets policy och arbetsplatskultur.
När ERG-grupper får stöd från ledningen och tydliga mål blir de en drivkraft för mångfald, jämlikhet och inkludering, vilket hjälper både medarbetare och företag att blomstra.
Läs mer: Effektiva HR-strategier och exempel
Fördelar med medarbetarresursgrupper
En stark medarbetarresursgrupp (ERG) skapar en inkluderande och engagerande arbetsplats samtidigt som den stöder medarbetarnas utveckling och företagets framgång. Organisationer som investerar i ERG ser förbättringar inom flera områden.
Högre medarbetarengagemang och personalbehållning
Anställda känner sig mer sammankopplade när de har en trygg plats att dela erfarenheter och verka för förändring. ERG förbättrar personalbehållningen genom att främja en känsla av tillhörighet och inkludering.
Professionell utveckling och ledarskapsutveckling
ERG ger tillgång till mentorprogram, ledarskapsutbildning och nätverksmöjligheter. Många ERG-ledare får praktisk erfarenhet av ledarskap genom att organisera evenemang och leda initiativ.
En starkare koppling mellan medarbetare och ledning
ERG skapar direkta kommunikationskanaler mellan anställda och företagsledare. En verkställande sponsor hjälper till att anpassa ERG:s mål efter företagets prioriteringar, vilket säkerställer verklig organisatorisk påverkan.
En arbetsplats som driver förändring
ERG-grupper formar företagets policy, förbättrar förmåner och stöder underrepresenterade grupper. Många organisationer ser positiva förändringar i anställningspraxis, tillgänglighet på arbetsplatsen och möjligheter till professionell utveckling.
Påverkan utanför arbetsplatsen
ERG samarbetar med det lokala samhället, anordnar ERG-evenemang och stöder intressegrupper. Deras inflytande sträcker sig utanför organisationen och stärker företagsansvaret och den sociala påverkan.
Läs också: Hur bekämpar man isolering på arbetsplatsen?
Med rätt struktur och stöd kan ERG bli kraftfulla drivkrafter för förändring. Men vilka typer av ERG finns det, och hur tillgodoser de olika medarbetares behov?
Typer av medarbetarresursgrupper
Olika ERG-grupper har olika syften, beroende på företagets mål och medarbetarnas behov. Vissa fokuserar på professionell utveckling, medan andra driver på medarbetarnas engagemang och inkludering på arbetsplatsen.
1. Identitetsbaserade ERG:er
Dessa grupper stöder underrepresenterade grupper genom att skapa en trygg miljö och verka för rättvisa möjligheter. Många företag har:
- Affinitetsgrupper för kvinnor, HBTQ+-anställda och etniska minoriteter
- Nätverk för arbetande föräldrar, veteraner eller anställda med funktionsnedsättning
- Grupper med fokus på religiös eller kulturell mångfald
2. ERG för professionell utveckling
Anställda som söker mentorprogram och karriärutveckling ansluter sig ofta till ERG-grupper som fokuserar på professionell utveckling. Dessa grupper:
- Erbjud workshops för kompetensutveckling och ledarskapsträning.
- Koppla ihop medarbetare med ledande befattningshavare för karriärmentorskap
- Stöd intern rörlighet och nätverkande mellan avdelningar
👀 Visste du att? Mentorer befordras sex gånger oftare och adepter fem gånger oftare än de som inte deltar i mentorprogram, vilket understryker de karriärmässiga fördelarna med att vara mentor.
3. Intressebaserade ERG:er
Alla ERG-grupper fokuserar inte på identitet eller karriärutveckling. Vissa samlar medarbetare med gemensamma intressen, såsom hållbarhet, mental hälsa eller volontärarbete i det lokala samhället. Dessa grupper ökar medarbetarnas intresse och uppmuntrar samarbete mellan olika team.
4. Resursgrupper för företag
Vissa ERG-grupper stöder direkt företagets policy och affärsbeslut. Dessa grupper samarbetar med verkställande sponsorer och företagsledare för att:
- Förbättra kundkontakterna genom olika perspektiv
- Påverka företagets mål och interna DEI-initiativ
- Stärk samarbeten med externa organisationer och intressegrupper
Att förstå de olika typerna av ERG hjälper organisationer och HR-avdelningar att planera och skapa inkluderande program med stor påverkan. Men hur startar man en ERG som driver verklig förändring? Låt oss bryta ner det.
Hur startar man en medarbetarresursgrupp?
En framgångsrik ERG börjar med noggrann planering, starkt ledarskap och kontinuerligt stöd. Målet är att skapa en grupp som inte bara främjar medarbetarnas engagemang utan också är i linje med företagets mål och driver verklig förändring.
Följ dessa steg för att starta en medarbetarresursgrupp som gör skillnad:
Steg 1: Mät intresset och identifiera syftet
Innan du bildar en ERG är det viktigt att samla in synpunkter från medarbetarna. Enkäter, fokusgrupper eller HRIS-data kan hjälpa dig att avgöra vad medarbetarna behöver mest.
En välplanerad ERG bör:
- Stöd underrepresenterade grupper och professionell utveckling
- Anpassa dig efter företagets policy och DEI-initiativ
- Ta itu med specifika utmaningar som anställda står inför
För att effektivisera denna process kan ClickUp Forms hjälpa till att samla in svar och organisera feedback, så att ERG byggs på verkliga medarbetarbehov.
Steg 2: Sök sponsring från ledningen och organisatoriskt stöd
För att en ERG ska kunna skapa en varaktig påverkan behöver den stöd från ledningen. Utan stöd från ledningen kan det vara svårt att säkra resurser, påverka policyer eller öka synligheten inom företaget. En stark sponsor i ledningen fungerar som en förespråkare och ser till att ERG förblir hållbar och i linje med företagets mål.
Viktiga bidrag från en verkställande sponsor:
- Synlighet på ledningsnivå: Lyfter fram ERG:s initiativ och säkerställer att de uppmärksammas av företagets ledning och inte hamnar i skymundan.
- Finansiering för utbildning, evenemang och program: Stödjer karriärutveckling, nätverksmöjligheter och mentorprogram.
- Strategisk vägledning: Hjälper ERG-ledare att anpassa initiativ till företagets policy, DEI-insatser och långsiktiga affärsmål.
Ett väl dokumenterat förslag ökar chanserna att få organisatoriskt stöd. Med hjälp av ClickUp Docs kan ERG-ledare sammanfatta gruppens mission, förväntade påverkan och resursbehov på ett och samma ställe. Intressenter kan använda Docs för att samarbeta smidigt, lägga till kommentarer och till och med tilldela uppgifter direkt från dokumentet.
Steg 3: Skapa en ledarskapsstruktur
En stark ERG behöver tydliga ledarroller för att förbli organiserad och inflytelserik. Utan definierade ansvarsområden kan initiativ förlora sin riktning och engagemanget kan minska.
Viktiga roller inom en ERG inkluderar:
- ERG-ledare: Fastställa visionen, övervaka engagemanget och säkerställa att det överensstämmer med företagets mål.
- Ledningskommitté: Hanterar logistik, organiserar ERG-evenemang och förvaltar resurser.
- Gruppmedlemmar: Delta i diskussioner, handleda nya medlemmar och driv initiativ.
Eftersom ERG:s framgång beror på väl definierade roller kan ClickUp Tasks hjälpa till att fördela ansvar, följa upp framsteg och säkerställa ansvarsskyldighet.
Steg 4: Definiera ERG:s uppdrag och skapa mål
En väl definierad uppdragsbeskrivning ger ERG:n ett syfte och en riktning. Den säkerställer att ERG:n är i linje med företagets policy, DEI-initiativ och affärsmål, samtidigt som den tydliggör vem ERG:n tjänar och hur den skapar påverkan.
En starkt formulerad mission bör:
- Definiera ERG:s syfte: Varför finns den och vilka utmaningar tar den itu med?
- Anpassa efter affärsmålen: Hur bidrar det till medarbetarnas engagemang och företagskulturen?
- Ställ tydliga förväntningar: Vilken typ av ERG-evenemang, diskussioner och program kommer medlemmarna att delta i?
Utöver ett uppdrag bör ERG fastställa mätbara mål för att följa upp framstegen. Dessa kan omfatta:
- Rekrytera medlemmar: Utöka deltagandet över avdelningsgränserna
- Organisera mentorprogram och ledarskapskurser: Stödja professionell utveckling
- Förespråka en inkluderande företagspolicy och förmåner: Driva meningsfulla förändringar på arbetsplatsen
Eftersom målsättning är avgörande för långsiktig framgång hjälper ClickUp Goals ERG-ledare att sätta upp mätbara mål, följa upp milstolpar och justera strategier baserat på framsteg i realtid.
Steg 5: Planera en kickoff-event och marknadsför ERG
En väl genomförd kickoff-event skapar entusiasm, uppmuntrar medlemmarna att engagera sig och sätter tonen för ERG-initiativen. Det är det första tillfället att presentera ERG:s mission, ledarskap och kommande aktiviteter för medarbetarna.
En framgångsrik kickoff-aktivitet bör:
- Presentera ERG:s uppdrag och ledningsgrupp: Definiera tydligt ERG:s syfte och vem som leder gruppen.
- Beskriv kommande initiativ och möjligheter till engagemang: Presentera planerade ERG-aktiviteter, nätverksaktiviteter och mentorprogram.
- Gör det enkelt för medarbetarna att anmäla sig: Erbjud anmälningslänkar, QR-koder eller formulär för omedelbar deltagande.
Genom att marknadsföra evenemanget via interna kommunikationskanaler – såsom företagsomfattande e-postmeddelanden, Slack och town hall-möten – säkerställer du hög synlighet. För att hantera evenemangets logistik hjälper ClickUps kalendervy ERG-ledare att schemalägga möten, skicka automatiska påminnelser och spåra närvaro utan ansträngning. Eftersom den integrerar ALLA kalendrar behöver du aldrig oroa dig för att missa ett evenemang eller dubbelboka.
Steg 6: Håll medlemmarna engagerade och främja gemenskapen
En ERG:s framgång beror på kontinuerlig deltagande och engagemang. Utan konsekvent interaktion kan entusiasmen avta och drivkraften minska.
För att hålla medlemmarna engagerade krävs det att man skapar en känsla av tillhörighet, tillhandahåller värdefulla resurser och säkerställer möjligheter till samarbete.
Effektiva sätt att upprätthålla engagemang:
- Månatliga avstämningar eller allmänt möten: Regelbundna möten hjälper till att utvärdera framsteg, ta itu med problem och hålla medlemmarna samstämda.
- ERG-evenemang såsom paneldiskussioner, nätverkande och ledarskapssessioner: Dessa erbjuder möjligheter till professionell utveckling och stärker banden mellan medlemmarna.
- Särskilda utrymmen där medarbetarna kan dela erfarenheter och diskutera professionell utveckling: Att uppmuntra öppna samtal främjar en starkare medarbetarupplevelse och gemenskapskänsla.
Eftersom kommunikation är nyckeln hjälper ClickUp Chat ERG-ledare att hålla diskussionerna aktiva, dela uppdateringar och se till att medlemmarna håller kontakten – även mellan mötena.
Steg 7: Följ utvecklingen och förbättra kontinuerligt
För att en ERG ska fortsätta att ha inflytande måste den utvecklas utifrån engagemangsnivåer, feedback från ledningen och förändringar i företagets policy. Regelbundna utvärderingar hjälper till att förfina strategierna och säkerställer att ERG uppfyller medarbetarnas behov och företagets mål.
Viktiga prestationsindikatorer (KPI) att följa:
- Tillväxt i gruppmedlemmar och aktivt deltagande: Att övervaka närvaron vid ERG-evenemang och möten hjälper till att mäta engagemanget.
- ERG:s inflytande på företagets policy och DEI-strategier: Att följa upp förbättringar på arbetsplatsen som är kopplade till ERG-initiativ visar gruppens effektivitet.
- Feedback från medarbetare om ERG:s effektivitet: Genom att samla in synpunkter från medlemmarna säkerställer man att ERG förblir relevant och fördelaktig.
För att effektivisera utvärderingar förser ClickUp Dashboards ERG-ledare med realtidsdata om deltagartrender, mötesresultat och ERG:s totala påverkan, vilket möjliggör kontinuerlig förbättring och långsiktig framgång.
Med rätt struktur kan en ERG skapa en varaktig påverkan. Men att upprätthålla momentum är lika viktigt – låt oss utforska hur man kan hålla en ERG levande.
Hur upprätthåller och utvecklar man ERG?
Att bygga upp en ERG är bara det första steget. För att upprätthålla dess påverkan krävs strategiskt ledarskap, tillgänglig kunskap och kontinuerlig utveckling baserad på medarbetarnas engagemang.
Stärk ledarskapet och kunskapsdelningen
Håll ledningen aktivt involverad
Kontinuerligt stöd från sponsorer på ledningsnivå och företagsledare säkerställer att ERG:er förblir i linje med affärsmålen och får de resurser de behöver. Regelbundna avstämningar med ledningen bidrar till att förstärka ERG:ernas påverkan.
Skapa en centraliserad kunskapsbank
För att undvika informationsförlust när ERG-ledare byts ut bör alla viktiga dokument vara lättillgängliga. ClickUp Knowledge Management System fungerar som en enda källa till information och lagrar:
- ERG:s uppdrag och mål
- Tidigare mötesanteckningar, beslut och rapporter
- Detaljer om evenemangsplanering och insikter om deltagande
Denna struktur säkerställer att nya ERG-ledare snabbt kan komma igång och fortsätta arbetet utan avbrott.
För att lära dig mer om kunskapshantering med ClickUp, kolla in detta 👇
Utveckla och mät effekten
Anpassa initiativ baserat på insikter om engagemang
ERG-program bör spegla medarbetarnas behov, inte antaganden. ClickUp Brain tillhandahåller AI-drivna insikter för att analysera deltagartrender och föreslå optimeringar, vilket hjälper ERG-ledare att förfina evenemang, diskussioner och resursfördelning.
Utöka räckvidden och visa värdet
För att ERG-grupper ska kunna växa måste de rekrytera medlemmar, främja mentorprogram och samarbeta med andra grupper. Genom att följa upp ERG-gruppernas bidrag till företagets policy och arbetsplatskultur kan man visa på deras långsiktiga påverkan.
Viktiga mått att mäta:
- Tillväxt i antalet gruppmedlemmar och deltagarnivåer
- Påverka affärsmål och DEI-initiativ
- Trender inom medarbetarfeedback och engagemang
En välstödd ERG förblir en bestående kraft för inkludering och engagemang. Men vilka utmaningar står ERG inför, och hur kan de hantera dem? Låt oss utforska detta.
Utmaningar och hur man övervinner dem
ERG skapar kraftfulla förändringar, men att upprätthålla dem innebär stora utmaningar. Vanliga hinder är utbrändhet, bristande deltagande och otydlig långsiktig inriktning.
Att ta itu med dessa frågor tidigt hjälper ERG-grupper att förbli inflytelserika.
Ledartrötthet och inkonsekvent deltagande
Många ERG startar starkt men tappar fart när ledarna känner sig överbelastade eller medlemmarna tappar engagemanget.
Lösningar:
- Rotera ledarrollerna för att förebygga utbrändhet och få in nya idéer.
- Skapa strukturerade successionsplaner så att nya ERG-ledare kan ta över smidigt.
- Inför flexibla deltagandenivåer så att medarbetarna kan engagera sig i olika utsträckning.
Brist på synlighet och mätbara resultat
Utan tydlig synlighet riskerar ERG att undervärderas eller ses som informella sociala grupper.
För att bygga trovärdighet:
- Koppla ERG-initiativ till affärsmål för att visa långsiktigt värde.
- Spåra engagemangstrender för att visa tillväxt och effektivitet.
- Rapportera regelbundet effekterna till ledningen för att upprätthålla ledningens engagemang.
Balansera ERG-insatser med företagets prioriteringar
ERG-grupper bör förbättra arbetsplatskulturen utan att komma i konflikt med den dagliga verksamheten.
Sätt att upprätthålla balans:
- Integrera ERG-aktiviteter i befintliga företagsinitiativ för att samordna insatserna.
- Uppmuntra ledningen att erkänna ERG:s bidrag i prestationsutvärderingar.
- Fastställ tydliga riktlinjer för tidsåtagande för att säkerställa att deltagandet förblir hållbart.
ERG-grupper som erkänner dessa utmaningar och anpassar sig proaktivt kommer att bygga upp en varaktig närvaro. Nu ska vi sammanfatta allt.
Bygga en ERG som varar
En stark medarbetarresursgrupp är mer än bara ett kortsiktigt initiativ. Det är en drivkraft för inkludering, tillväxt och engagemang. De mest inflytelserika ERG:erna anpassar sig, utvecklas och håller sig i linje med både medarbetarnas behov och företagets mål.
Genom att främja en tydlig mission, ledarskapsstöd och en kultur av kontinuerligt deltagande kan din ERG skapa varaktiga förändringar på arbetsplatsen. Oavsett om du startar en ny ERG eller stärker en befintlig, gör rätt verktyg hela skillnaden.
Är du redo att ta ERG-hanteringen till nästa nivå?
Registrera dig på ClickUp och effektivisera allt från målsättning till samarbete redan idag!