Du vill uppnå dina affärsmål, men kan det ske utan människor?
Svaret är ett klart nej!
Engagerade medarbetare bygger en blomstrande organisation.
41 % av de anställda lämnar organisationer och anger problem med företagskulturen och bristande professionell utveckling som skäl.
Statistik som denna belyser en viktig sanning: att investera i strategier för medarbetarnas välbefinnande är inte bara fördelaktigt – det är nödvändigt.
I det här blogginlägget kommer vi att utforska strategier för att förbättra medarbetarupplevelsen (px) på arbetsplatsen, förbättra personalomsättningen och uppfylla löften om en god balans mellan arbete och privatliv.
⏰ 60-sekunderssammanfattning
- Främja en positiv kultur: Skapa en stödjande, inkluderande och engagerande arbetsmiljö.
- People experience (PX) handlar om hur medarbetarna mår. Målet är att få dem att känna sig välkomna, glada och hörda.
- En stark PX leder till: Lägre personalomsättning, bättre rekrytering, högre engagemang, förbättrad kundupplevelse, innovation
- 7 pelare i PX-strategin: Förstå arbetskraften, kulturell anpassning, ledarskapets engagemang, personalisering, feedbackmekanismer, lärande och utveckling, välbefinnandeinitiativ
- Mät PX: Använd enkäter, analysera prestationsfeedback, spåra personalomsättning och avgångar.
- Hantera utmaningar: Fientlig arbetsmiljö, undervärderade medarbetare och distansarbete
- Använd teknik: Använd HR-programvara som ClickUp för att effektivisera processer, automatisera uppgifter och spåra medarbetardata.
- Prioritera feedback: Implementera regelbundna feedbackloopar och agera utifrån insikterna.
Förstå medarbetarupplevelsen
Anta att du just har börjat i ett nytt marknadsföringsteam. People experience handlar om hur du mår under din tid i den gruppen – inte bara om att planera kampanjer, utan också om hur teamledaren behandlar dig, hur vänliga dina kollegor är och till och med hur bekvämt det är att logga in och ut.
Det handlar om:
- Känna sig välkommen: Uppskattar teamet dina prestationer och det du bidrar med?
- Känna sig lycklig: Tycker du om brainstorming-sessioner och att umgås med alla?
- Känsla av att bli lyssnad på: Om du känner dig orolig eller fast, finns det någon som märker det och hjälper dig?
När allt känns bra vill man stanna kvar i teamet, anstränga sig mer och ha roligt. Men om det känns orättvist eller ensamt kanske man vill sluta.
Skillnader mellan medarbetarupplevelse och personalupplevelse
Låt oss fortsätta med exemplet med marknadsföringsteamet. Medarbetarupplevelsen är summan av alla steg och ögonblick du går igenom som teammedlem. Det handlar om din resa med en organisation. Företag försöker utforma denna resa på ett sätt som gör din upplevelse av att arbeta för dem smidigare och bättre.
Denna resa omfattar:
- Att bli en del av teamet: Hur du välkomnas i arbetsmiljön
- Samarbete med teamet: Hur schemat är organiserat för att hjälpa dig att förbättra och fokusera på personlig utveckling
- Uppsägning: Vad händer när du säger upp dig – hur lätt gör de övergången för dig?
Medarbetarupplevelsen fokuserar på specifika steg under hela din arbetslivscykel och ser till att allt är välorganiserat. Det handlar mer om att förenkla processen, medan människors upplevelse handlar om hur alla dessa ögonblick får dig att må.
Här är en tabell som underlättar jämförelsen för dig:
| Personalupplevelse (px) | Medarbetarupplevelse |
| Fokuserar på känslor, relationer och den övergripande upplevelsen: hur medarbetarna upplever sin arbetsmiljö, sitt syfte och sina relationer med andra. | Den fokuserar på processer och system, inklusive specifika kontaktpunkter som anställning, introduktion och avgång från organisationen. |
| Exempel: Kände du att du hörde hemma i teamet?Stödde och motiverade teamledaren dig? | Exempel: Organiserade teamledaren möten i god tid? Fick alla komma till tals? |
| Mål: Att skapa en känsla av tillhörighet, glädje och förtroende. | Mål: Att göra varje medarbetares resa smidig, effektiv och konsekvent. |
Enkelt uttryckt är medarbetarupplevelsen ”vad” som händer på arbetsplatsen, och personalupplevelsen är ”hur det känns” att vara en del av den resan.
Fördelarna med en stark medarbetarupplevelse
När organisationer uppmuntrar sina medarbetare ökar det engagemanget, moralen och produktiviteten – viktiga ingredienser för ett positivt medarbetarengagemang.
Små gester som att organisera utbildnings- och utvecklingsprogram eller aktiviteter för att öka medarbetarnas engagemang kan bidra till deras holistiska välbefinnande, vilket i sin tur stärker organisationens rykte.
Här är fem konkreta fördelar med att investera i program för medarbetarnas välbefinnande:
- Lägre personalomsättning: Prioritera medarbetarupplevelsen och se personalomsättningen minska samtidigt som du sparar kostnader för rekrytering och utbildning av ny personal.
👀 Visste du att? Det kan ta upp till sex månader eller mer för företag att nå break-even på sin investering i en nyanställd.
- Högkvalitativa rekryteringar: Innan du ansöker, undersök företagen och prata med tidigare anställda – kvaliteten på din företagskultur är direkt proportionell mot de ansökningar du kommer att få.
- Högre engagemang: Värdesätt dina medarbetare, prioritera deras karriärutveckling, så kommer de att börja bidra aktivt till företagets tillväxt.
- Förbättrad kundupplevelse: Nöjda medarbetare är tillräckligt engagerade i företagets produkter och tjänster för att kunna leverera personliga upplevelser och bidra till kundnöjdheten.
- Positiva medarbetarundersökningar: Att lova och leverera en positiv medarbetarupplevelse (px) kommer att återspeglas i interna företagsundersökningar och i förlängningen locka de bästa talangerna.
- Innovativt tänkande: Nöjda medarbetare tänker utanför boxen, provar nya metoder och tänjer på gränserna. Detta är avgörande för att utveckla nya tjänster/produkter och höja kompetensen på en konkurrensutsatt marknad.
Verkar inte dessa fördelar vara fantastiska för att lyfta din organisation? Fortsätt läsa för att få en strukturerad och detaljerad PX-plan för nästa kvartals HR-mål.
Läs också: 10 effektiva HR-strategier och exempel
Strategier för medarbetarupplevelsen
🧠 Rolig fakta: Initiativ för att öka medarbetarnas engagemang kan öka lönsamheten med 23 %.
Denna ökning är ett enkelt samband mellan medarbetarupplevelse och engagemang. Ju gladare och mer entusiastiska medarbetarna är på ditt företag, desto bättre blir deras arbetsupplevelse.
Tänk på Spotify — den berömda hyperpersonliga musikplattformen.
Spotify har byggt sin strategi för medarbetarupplevelsen genom att uppmuntra en kultur med tillväxtmentalitet som betonar kontinuerlig utveckling, utveckling och karriärtillväxt.
Spotify Band Manifesto beskriver företagets åtagande att lära sig av misslyckanden, ta sig an utmaningar och uppmuntra medarbetarna att ta risker.
Personalen tar ansvar för sin prestationshantering genom att skapa en personlig utvecklingsplan som beskriver deras ambitioner och konkreta åtgärder. Cheferna granskar dessa planer, uppdaterar dem regelbundet och hjälper individerna att klättra på karriärstegen.
🤖 För att stödja karriärutveckling erbjuder Spotify sina anställda möjligheter att utforska nya roller inom företaget genom Echo, en intern talangmarknadsplats som drivs av AI.
Spotifys tillväxtorienterade strategi visar hur prestationshantering och karriärmöjligheter kan integreras i en strategi för medarbetarupplevelsen och skapa en kultur där medarbetarna känner sig motiverade, uppskattade och stödda i att nå sin fulla potential.
Du kan också utforma en strategi som Spotify och många andra framgångsrika varumärken. Anpassa eller modifiera dessa sju pelare för att skapa en effektiv strategi för medarbetarupplevelsen och förbättra personalens arbetsglädje och företagets resultat.
1. Förstå din personal
För att kunna utforma en strategi för medarbetarupplevelsen (px) är det nödvändigt att veta vilka som arbetar för dig. Du kan börja med att skaffa dig en djup och nyanserad förståelse för din personalstyrka för att få en bild av medarbetarnas inställning.
Detta går utöver demografiska data och innefattar:
- Genomför omfattande undersökningar och utvärderingar för att identifiera allmänna och personliga utmaningar.
- Skapa detaljerade medarbetarprofiler för att utvärdera deras kompatibilitet med organisationskulturen.
- Kartlägga medarbetarnas resor och identifiera viktiga kontaktpunkter och kritiska ögonblick
- Att erkänna de olika behoven, motivationerna och förväntningarna hos enskilda medarbetare för att anpassa upplevelserna
💡Proffstips: Använd feedbacken från undersökningarna för att skapa fiktiva profiler som liknar befintliga medarbetares egenskaper, beteenden, motivation etc. När du är klar kan du kartlägga dessa fiktiva medarbetares resa och jämföra dem med befintliga data.
2. Kulturell anpassning
Organisationskultur och medarbetarnas engagemang är avgörande för ett långsiktigt samarbete. De knyter samman teammedlemmar, driver beteenden, skapar realistiska förväntningar och ökar arbetsglädjen.
En stark strategi för medarbetarupplevelsen (px) måste:
- Definiera och kommunicera tydligt organisationens kärnvärden och varumärkesuppfattning.
- Se till att interna policyer återspeglar dessa värderingar.
- Skapa möjligheter för medarbetarna att leva och andas organisationens kulturella principer.
- Främja en inkluderande miljö som värdesätter mångfald och främjar tillhörighet.
Kulturell anpassning säkerställer att medarbetarna känner sig kopplade till något större än sina roller, vilket ökar lojaliteten och skapar emotionella band. Detta bidrar ytterligare till organisationens framgång.
3. Ledningens engagemang
Organisationer kan skapa en kultur där medarbetarna känner sig trygga genom att göra ledarna till aktiva deltagare och förespråkare för människors upplevelser. Ett starkt ledarskap säkerställer också att dessa initiativ inte bara är policyer på papperet utan seriösa metoder som införlivas i organisationen.
Personalavdelningar och företagsledare bör börja med följande:
- Modellera önskat beteende inom organisationen, så att om innovation värdesätts, ska de visa öppenhet för nya idéer och vara villiga att ta risker.
- Tilldela betydande resurser och budget till program för medarbetarupplevelsen
- Fokusera på empatiskt lyssnande utöver traditionell kommunikation
- Diskutera och prioritera mått på medarbetarengagemang i forum och utvärderingsmöten.
Ett genuint engagemang från ledningens sida, oavsett anställningsstatus, signalerar en välkomnande och inkluderande arbetskultur.
Fallstudie: Microsofts omvandling under Satya Nadella
Under Satya Nadellas ledning genomgick Microsoft en betydande kulturell förändring och anammade ett ”tillväxtmindset”. Nadella förebildade önskat beteende genom att uppmuntra öppenhet för innovation och risktagande – framför allt genom företagets satsning på molntjänster (Azure) och förvärv som LinkedIn och GitHub.
Nadellas aktiva deltagande i att främja innovation och empati smittade också av sig på medarbetarna. Han betonade psykologisk trygghet, där medarbetarna kände sig trygga med att föreslå djärva idéer utan rädsla för att misslyckas. Ledarna förväntades spegla detta genom att stödja experiment, även om vissa initiativ inte omedelbart lyckades.
Detta engagemang stannade inte vid ord – det blev en del av praktiken, där ledare regelbundet deltog i feedbackloopar, hyllade innovativa idéer och prioriterade medarbetarupplevelser.
4. Personanpassade tillvägagångssätt
Tiden för enhetliga medarbetarupplevelser är förbi. Moderna strategier betonar personalisering genom:
- Flexibla arbetsformer som komprimerade arbetsveckor, distansarbete eller olika arbetstider
🧠 Rolig fakta: En av fördelarna med att arbeta på ClickUp är att vi erbjuder distansarbete och hybridarbetsmiljöer. Vårt team är spritt över hela världen, från vårt huvudkontor i San Diego i USA till Irland, Storbritannien, Australien, Indien, Filippinerna och många andra länder.
- Anpassade utbildnings- och utvecklingsvägar som kompetensgapanalys och riktad utbildning
- Individualiserad karriärplanering, till exempel interna mobilitetsprogram eller tvärfunktionell exponering.
- Skräddarsydda belönings- och erkännandeprogram, såsom medlemskap i gym eller individuella prestationsbonusar.
- Teknik som stöder personaliserade medarbetarresor, såsom mekanismer för kontinuerlig feedback, uppföljning av framsteg eller personaliserade rekommendationer för lärande.
Hyperpersonalisering gör att medarbetarna känner sig bekväma och visar att organisationen ser och värdesätter dem som unika individer, inte bara som resurser.
5. Feedbackmekanismer
Kontinuerlig, transparent och användbar feedback är avgörande för din organisations framgång och medarbetarnas tillfredsställelse.
Gör följande:
- Genomför regelbundna pulsundersökningar
- Skapa flera kanaler för att samla in feedback från medarbetarna
- Utveckla transparenta processer för att agera på feedback
- Använd avancerad analys för att förstå stämningar och trender.
- Stäng feedbacklooparna genom att kommunicera vilka åtgärder som vidtagits.
Kontinuerlig utveckling är ett attraktivt skäl att bidra till en organisation.
6. Lärande och utveckling
Investeringar i medarbetarnas utveckling är en viktig del av medarbetarupplevelsen.
Det börjar med att utveckla omfattande kompetensutvecklingsprogram som ger medarbetarna verktyg för att utmärka sig i sina roller och anpassa sig till förändringar i branschen. Att erbjuda mentorskap och coachning ger en personlig touch och främjar personliga relationer där medarbetarna kan få värdefulla insikter och vägledning från mer erfarna kollegor.
Genom att stödja kontinuerligt lärande via digitala plattformar – såsom e-learningkurser, certifieringar och virtuella workshops – säkerställer du att medarbetarna har flexibiliteten att vidareutbilda sig i sin egen takt. Dessutom uppmuntrar skapandet av tvärfunktionella och avdelningsöverskridande lärandeupplevelser till samarbete, breddar perspektiven och hjälper medarbetarna att förstå hur deras bidrag stämmer överens med de övergripande målen för organisationen.
💡Proffstips: Gör dina utbildnings- och utvecklingsprogram mer engagerande och roliga genom att använda spelifiering. Använd frågesporter, utmaningar och belöningar för att motivera medarbetarna att delta och lära sig.
7. Initiativ för välbefinnande
Det är stor skillnad mellan att lova balans mellan arbete och privatliv och att leverera det. De flesta företag gör det förstnämnda och glömmer bort att genomföra det.
SHRM:s Employee Mental Health Research Series publicerade en rapport som visar att 44 % av 1 405 tillfrågade amerikanska anställda känner sig utbrända på jobbet, 45 % känner sig "emotionellt utmattade" och 51 % avslutar sin arbetsdag med en känsla av att vara "utnyttjade".
Det är därför holistiskt välbefinnande blir allt viktigare i moderna arbetsplatsstrategier.
Följ denna metod:
- Skapa omfattande program för stöd för psykisk hälsa
- Stöd initiativ för fysisk välbefinnande
- Hjälp till med resurser för ekonomisk välfärd
- Uppmuntra stresshantering och träning i resiliens
- Inför stödjande policyer för familje- och personliga utmaningar.
👉🏼 Du kan ta en sida ur ClickUps bok.
Vi går längre än ytliga initiativ genom att integrera välbefinnande i våra arbetsplatsstrategier.
För att stödja den mentala hälsan får ClickUps anställda tillgång till resurser för mental hälsa, såsom terapisessioner, genom vårt Employee Assistance Program (EAP). Vi erbjuder också obegränsad PTO, vilket ger anställda möjlighet att ta ledigt när det behövs för deras mentala eller personliga hälsa.
När det gäller fysisk välbefinnande erbjuder ClickUp förmåner som bidrag till inredning av hemmakontor, vilket säkerställer att medarbetarna har bekväma och hälsosamma arbetsmiljöer, samt ersättning för välbefinnande som kan användas till gymkort eller andra hälsorelaterade utgifter.
Dessa sju pelare lägger en stark grund för en positiv arbetsplatskultur, men att utforma och implementera dem kan hindra det dagliga arbetet – om det görs manuellt!
Så varför inte utnyttja tekniken? Att organisera och anpassa strategin efter din organisations behov av medarbetarupplevelse kan förstärka dess effekt. Moderna arbetsplatser stödjer trots allt effektivitet, personalisering och datadrivna insikter – allt detta möjliggörs av tekniken.
Att välja programvara för medarbetarengagemang för att underlätta feedbackloopar och följa medarbetarnas utveckling låter helt rimligt. Låt oss ta en titt!
ClickUp för att förbättra medarbetarupplevelsen
Vår absoluta favoritlösning för HRM, ClickUp, kan också vara svaret på komplexa personalfrågor.
Förutom att vara en allt-i-ett-app för arbetet fungerar den också som en anpassningsbar programvara för medarbetarengagemang.
Här är alla sätt på vilka ClickUps HR-hanteringsplattform kan hjälpa dig att förbättra medarbetarupplevelsen:
1. Förenkla personalhanteringen
ClickUp centraliserar alla HR-uppgifter – rekrytering, introduktion, prestationsutvärderingar och utveckling – på en och samma plattform. Genom att möjliggöra anpassningsbara arbetsflöden kan HR-team smidigt följa upp kandidater, introducera nyanställda och hantera medarbetarnas utveckling.
Anpassade fält i ClickUp kan hjälpa dig att spåra viktiga medarbetardata, såsom certifieringar, utbildningsframsteg och prestationsmått. Och ClickUps uppgiftsberoenden ser automatiskt till att uppgifter, såsom introduktionssteg, utförs i rätt ordning för att undvika förseningar.
2. Bättre introduktionsprocess för nyanställda
ClickUps HR-plattform gör onboarding snabb, effektiv och stressfri genom att erbjuda:
- Checklistor: Ge steg-för-steg-guider till nya medarbetare för att utföra uppgifter som att lämna in papper eller skapa konton.
- Dokument och wikis: Lagra allt utbildningsmaterial på ett ställe för enkel åtkomst via ClickUp Docs, med möjlighet att uppdatera det i realtid.
- Mallar: Använd färdiga mallar för introduktion av nya medarbetare för att spara tid och upprätthålla enhetlighet.
3. Håll kommunikationen tydlig och öppen
ClickUp uppmuntrar till öppen dialog mellan medarbetare, chefer och ledning genom ClickUp Chat.
Så här hjälper det:
- Ger en central plats där medarbetare och chefer kan kommunicera med varandra. Detta kan bidra till att förbättra teamarbetet och samarbetet och se till att alla är på samma sida.
- Möjliggör feedback i realtid, vilket kan vara till hjälp för både medarbetare och chefer. Medarbetarna kan få omedelbar feedback på sitt arbete och cheferna kan ge feedback i rätt tid.
- Kan integreras med ClickUp Tasks, vilket möjliggör bättre uppgiftshantering. Chefer kan tilldela uppgifter och följa upp dem via ClickUp Chat, och medarbetarna kan ställa frågor och få förtydliganden om uppgifterna på samma plattform där arbetet utförs.
- Hjälper till att förbättra medarbetarnas moral genom att skapa en mer social och samarbetsinriktad arbetsmiljö. Medarbetarna kan prata om sitt arbete och sina personliga livshändelser, vilket kan bidra till att bygga relationer och förbättra lagandan.
4. Följ upp prestationer för att hjälpa medarbetarna att utvecklas
ClickUps verktyg för prestationsuppföljning hjälper chefer att sätta upp mål, övervaka framsteg och ge snabb feedback.
ClickUp Dashboards låter dig till exempel visualisera prestandatrender och identifiera förbättringsområden genom att samla feedback från undersökningar, prestationsutvärderingar och engagemangsformulär i ett enda anpassningsbart gränssnitt.
Som affärsanalytiker har ClickUps dashboard-funktion gjort det mycket enklare att presentera data på ett snyggt och ändamålsenligt sätt. Jämförelsefunktionen kan anpassas så att data kan visas på ett meningsfullt sätt och är mycket lätt att förstå.
Som affärsanalytiker har ClickUps dashboard-funktion gjort det mycket enklare att presentera data på ett snyggt och ändamålsenligt sätt. Jämförelsefunktionen kan anpassas så att data kan visas på ett meningsfullt sätt och är mycket lätt att förstå.
5. Använd en färdig mall
Utöver dessa verktyg, om du vill använda en strukturerad mall för HR-processer, är ClickUp People Operations Template precis vad du behöver för att hantera allt.
Denna mall centraliserar alla HR-funktioner, från rekrytering och introduktion till prestationsutvärderingar och engagemangsundersökningar. Den är därför perfekt för att förbättra medarbetarupplevelsen och effektivt hantera personalens arbetsuppgifter.
Med den här mallen kan du:
- Planera in check-ins, följ upp diskussionspunkter och logga användbara insikter för att skapa en konsekvent feedbackloop med hjälp av inbyggda funktioner för att organisera och dokumentera 1:1-möten.
- Hantera utmaningar och ge uppdateringar på plats med anpassningsbara fält och statusar.
- Använd ClickUp Automations för att skicka påminnelser om feedbackmöten, uppmana till uppgiftsgranskningar eller varna chefer när milstolpar uppnås.
Mäta medarbetarupplevelsen
Medarbetarupplevelsen är allt som händer under en medarbetares livscykel – från introduktionsprocessen till avgångssamtalet. För att säkerställa välbefinnande i alla dessa skeden måste organisationer regelbundet mäta och analysera viktiga faktorer som påverkar hur medarbetarna mår och presterar på jobbet.
Här är en lista med tre metoder som du kan använda för att säkerställa en smidig medarbetarupplevelse och förbättra din organisationskultur:
1. Typer av personer som deltar i undersökningar
Enkäter är ett kraftfullt verktyg för att mäta hur medarbetarna upplever sin arbetsplats och identifiera områden som kan förbättras. Här är några typer av medarbetarundersökningar:
- Engagemangsundersökningar: Utvärdera den övergripande arbetstillfredsställelsen, motivationen och anknytningen till organisationen.
- Pulsundersökningar: Korta, frekventa undersökningar för att samla in snabb feedback om specifika frågor som teamdynamik eller arbetsbelastning.
- Onboarding- och avgångsundersökningar: Mät kvaliteten på onboarding-processerna och upptäck orsakerna till att medarbetare slutar.
ClickUp Forms hjälper till att samla in feedback från medarbetarna och mäta deras upplevelse på ett effektivt sätt. Dessa formulär är enkla att använda, anpassningsbara och dynamiska. Genom dem når feedbacken rätt team, och svaren omvandlas till spårbara uppgifter, vilket möjliggör snabb lösning av olika problem.
2. Analysera feedback om medarbetarnas prestationer
Prestationsfeedback är en rik källa till information för att förstå medarbetarnas behov och utvecklingsmöjligheter. Så här kan du göra:
- 360-gradersutvärderingar: Samla in feedback från kollegor, chefer och direktunderställda för att få en helhetsbild av prestationer och interpersonella dynamiker.
- Data om måluppfyllelse: Övervaka framstegen mot individuella mål och teammål för att identifiera mönster i engagemang och motivation.
- Feedbackteman: Leta efter återkommande teman i prestationsutvärderingar, till exempel utmaningar med resurser eller kommunikation.
3. Betydelsen av mått på personalomsättning och personalbehållning
Personalomsättning och personalomsättningsgrad är viktiga indikatorer på medarbetarupplevelsen:
- Mätvärden för personalomsättning: Hög personalomsättning är ofta ett tecken på en positiv arbetsmiljö där medarbetarna känner sig uppskattade och stödda. Mät andelen medarbetare som stannar kvar från år till år och jämför mellan olika avdelningar eller roller.
- Omsättningsstatistik: Analysera avgångsdata för att identifiera trender, till exempel varför medarbetare slutar och om omsättningen är frivillig eller ofrivillig. Hög omsättning kan tyda på problem som dålig ledning, bristande karriärutveckling eller ouppklarade problem på arbetsplatsen.
- Kostnadseffekter: Använd dessa mått för att beräkna den ekonomiska effekten av personalomsättningen, vilket förstärker vikten av att investera i en stark strategi för medarbetarupplevelsen.
Processen går till så här:
Samla in feedback ➡ Analysera svagheter och styrkor ➡ Gör förändringar för ökad arbetstillfredsställelse.
Läs också: Gratis mallar för feedbackformulär
Hantera utmaningar inom medarbetarupplevelsen
Det är svårt att säga att det inte finns några utmaningar inom personalupplevelsehantering. Här är tre av de mest akuta utmaningarna och sätt att hantera dem effektivt:
1. Hantera en fientlig arbetsmiljö
En giftig arbetsmiljö kan påverka medarbetarnas moral, förtroende och kommunikation, vilket i sin tur påverkar medarbetarupplevelsen negativt. Så här kan du hantera detta:
- Identifiera problem: Använd anonyma verktyg för medarbetarfeedback och undersökningar för att upptäcka problematiska beteenden eller rutiner.
- Ställ tydliga förväntningar: Fastställ och kommunicera en nolltoleranspolicy för mobbning, diskriminering och trakasserier.
- Främja ansvarstagande: Utbilda företagsledare i att känna igen och hantera fientlighet och bygga en kultur av respekt genom workshops och öppen kommunikation.
2. Strategier för att engagera undervärderade medarbetare
Anställda som känner sig undervärderade uppvisar lägre produktivitet och högre personalomsättning. För att komma till rätta med detta kan du:
- Uppmärksamma bidrag: Implementera regelbundna belöningsprogram för att uppmärksamma individuella och gemensamma prestationer.
- Uppmuntra medarbetarnas utveckling: Erbjud mentorskap, utbildningsprogram och karriärmöjligheter för att främja kontinuerligt lärande.
- Lyssna aktivt: Skapa återkopplingsloopar där medarbetarna kan framföra sina synpunkter och förslag, vilket förstärker deras betydelse, och använd förslagen för kontinuerlig förbättring.
3. Hantera distansarbete och flexibla policyer
Ökningen av hybrid- och distansarbete medför utmaningar när det gäller att upprätthålla kontakten och produktiviteten. Här är vad du kan göra:
- Främja sammanhållning: Använd virtuella teambuildingaktiviteter och regelbundna avstämningar för att upprätthålla relationer och samarbete.
- Säkerställ tydlighet: Ställ tydliga förväntningar på prestationshantering och kommunicera affärsmål för att klargöra deras roller.
- Stöd välbefinnandet: Tillhandahåll resurser som ergonomiska verktyg, stöd för mental hälsa och flexibel schemaläggning för att hjälpa medarbetarna att upprätthålla balansen mellan arbete och privatliv.
Skapa värde och ge bekräftelse med ClickUp
För att skapa en välkomnande upplevelse krävs en positiv arbetsmiljö, smidiga kommunikationskanaler och möjligheter till utveckling. HR-personal och ledning bör hålla kontakten med sina medarbetare på gräsrotsnivå för att identifiera problem och hitta lösningar.
Detta är inte ett jobb för en person eller en avdelning. Hela organisationen måste samarbeta för att förbättra medarbetarupplevelsen – men det kan inte göras manuellt. Det är omöjligt att på några månader åtgärda decennier av brister för att förbättra personalomsättningen och kvarhållningsgraden.
Du behöver ett användarvänligt gränssnitt som integreras med din arbetsplats, lär känna dina medarbetare, förstår dina policyer och automatiserar repetitiva uppgifter samtidigt som det utnyttjar mallar och verktyg för att förbättra medarbetarupplevelsen (px).
Du behöver ClickUp och dess anpassningsbara funktioner, såsom den omfattande HR-plattformen och de fördefinierade mallarna!
Registrera dig gratis på ClickUp och bekanta dig med de oändliga möjligheterna att förbättra integrationen mellan arbete och privatliv för dina medarbetare.