Topp 10 alternativ och konkurrenter till RingCentral för 2025

Oavsett om du driver ett nystartat företag, ett litet eller medelstort företag eller ett multinationellt företag behöver du ett molnbaserat telefonsystem för företagskommunikation.

RingCentral är ett av de mest använda telefonsystemen för företag. Det erbjuder funktioner som omnikanal-kontaktcenterlösningar, en personlig AI-assistent för teammeddelanden och anteckningar samt ett integrerat VoIP-telefonsystem.

På grund av utmaningar som efterlevnadsavgifter, överpriser för avancerade funktioner, tidsbegränsningar för aktiva samtal och supportproblem letar erfarna VoIP-användare efter konkurrenter till RingCentral som kan fylla dessa luckor.

I den här artikeln går vi igenom de bästa alternativen till RingCentral och deras för- och nackdelar – för att hjälpa dig att fatta rätt beslut.

Vad ska du leta efter i RingCentrals alternativ?

Finns det ett molnbaserat telefonsystem som passar dina behov perfekt?

Det primära syftet med VoIP-system är att ringa telefonsamtal via internet. Men det rätta verktyget för ditt företag måste också ha följande funktioner:

De 10 bästa alternativen till RingCentral

Här är vår lista över de 10 bästa alternativen till RingCentral. Oavsett om du vill förbättra samarbetet mellan distansarbetande team eller behöver ett verktyg för internationella samtal, utmärker sig dessa alternativ tack vare sina unika funktioner.

1. Dialpad (bäst för AI-baserade kommunikationsflöden)

Dialpad är ett utmärkt alternativ till RingCentral som kombinerar röst-, video-, meddelande- och kontaktcenterverktyg i en problemfri, lättanvänd molnbaserad plattform.

Dess Voice Intelligence (Vi)-funktion – som erbjuder transkription i realtid, sentimentanalys och samtalscoaching – är särskilt imponerande. Den kan till och med automatiskt generera sammanfattningar och spåra nyckelord för att hjälpa dig att kommunicera bättre.

De bästa funktionerna i Dialpad

Begränsningar för Dialpad

Priser för Dialpad

Företagskommunikation

AI-möten

Betyg och recensioner av Dialpad

2. OpenPhone (bäst för nystartade företag och småföretag)

Med OpenPhone kan du ringa, skicka sms och ställa in öppettider med anpassade hälsningsmeddelanden från valfri enhet. Andra viktiga funktioner är transkribering av röstmeddelanden, automatisk telefonsvarare och e-postintegration.

Verktyget integreras sömlöst med HubSpot för att automatiskt logga samtal, sms och röstmeddelanden, vilket gör det enkelt att hålla kundregistret uppdaterat utan att behöva mata in data manuellt.

OpenPhones bästa funktioner

Begränsningar för OpenPhone

Priser för OpenPhone

Betyg och recensioner av OpenPhone

3. Nextiva (bäst för hybrid- och distansarbetsgrupper)

Nextiva erbjuder en enhetlig kundupplevelse med viktiga funktioner som obegränsade inrikessamtal, konferenssamtal, samarbetsrum, transkribering av röstmeddelanden och en flerstegsväxel. Dessutom kan det integreras med över 24 verktyg, inklusive Zendesk, ConnectWise och Microsoft Teams.

Nexativas mest imponerande funktion är dess högkvalitativa asynkrona videokonferenser (som stöder över 250 deltagare), vilket gör det perfekt för distansarbetande team.

Nextivas bästa funktioner

Begränsningar för Nextiva

Nextivas prissättning

Nextiva-betyg och recensioner

4. Zoom Phone (bäst för team i Zoom-ekosystemet)

Zoom Phones molnbaserade VoIP-lösning är fullspäckad med funktioner som transkribering av röstmeddelanden, obegränsat antal automatiska telefonister och samtalsinspelning. Dessutom kan AI Companion, som sparar mycket tid för alla företag, sammanställa sammanfattningar efter samtal och extrahera uppgifter från röstmeddelanden.

Zoom Phones bästa funktioner

Begränsningar för Zoom Phone

Priser för Zoom Phone

Betyg och recensioner av Zoom Phone

5. 8×8 (Bäst för obegränsade internationella samtal)

8×8 erbjuder obegränsade röstsamtal i 14 länder. Det är ett pålitligt alternativ till RingCentral, som erbjuder samtal och sms till USA och Kanada och tar extra betalt för internationella samtal.

Utöver standardkommunikationsfunktioner inkluderar 8×8 talanalys för realtidsinsikter om konversationstrender, kundernas åsikter och agenternas aktivitet. Du får också delbara, automatiskt genererade transkriptioner efter samtalet.

8×8 bästa funktioner

8×8-begränsningar

8×8-priser

8×8 betyg och recensioner

6. Ooma Office (bäst för team med begränsad budget)

Ooma Office är ett bra val för små företag med en tight budget. Deras grundpaket innehåller avancerade funktioner som automatiska telefonväxlar, virtuell fax, ringgrupper och ett högtalarsystem.

Utöver det erbjuder detta verktyg röstbrevlåda, vidarekoppling och 500 minuters avgiftsfria samtal per månad. Du kan ringa obegränsat inom USA och Kanada och obegränsat till över 60 länder. Det intuitiva, lättanvända gränssnittet kan integreras med CRM-verktyg som Salesforce, Microsoft 365 och Google Workspace.

Ooma Office bästa funktioner

Begränsningar för Ooma Office

Priser för Ooma Office

Ooma Office-betyg och recensioner

7. Vonage (bäst för anpassade arbetsflöden)

Vonages molnbaserade VoIP-lösning levereras med ett omfattande API-bibliotek, vilket gör det möjligt för företag att anpassa och integrera kommunikationsappar direkt i sitt företagstelefonsystem. Den erbjuder också tillägg som kanalöverskridande kund-SMS, samtalsinspelning, köhantering och virtuell faxning och låter dig vara värd för och planera virtuella konferenser med upp till 200 deltagare.

Med Vonage kan du ringa obegränsat med högkvalitativa samtal, delta i teamchattar och videokonferenser samt använda smarta kommunikationsfunktioner som automatiska svar, köer, IVR och samtalsinspelning.

Vonages bästa funktioner

Vonages begränsningar

Vonages prissättning

Vonage-betyg och recensioner

8. Grasshopper (bäst för ensamföretagare)

Om du är en ensamföretagare som letar efter ett enkelt men professionellt molnbaserat telefonsystem är Grasshopper ett bra val. Med Grasshopper kan du vidarebefordra samtal till valfri enhet, skapa obegränsat antal anknytningar och ställa in anpassade hälsningsmeddelanden för ditt företag. Det transkriberar till och med röstmeddelanden och skickar dem till dig via e-post, så att du aldrig missar viktiga meddelanden.

När du registrerar dig på Grasshopper kan du välja mellan avgiftsfria, lokala eller vanity-nummer eller till och med överföra ditt befintliga nummer. Dessutom får du tillgång till verktyg som obegränsade SMS, autosvar och telefonnummerförlängningar.

Grasshoppers bästa funktioner

Grasshopper-begränsningar

Priser för Grasshopper

Grasshopper-betyg och recensioner

9. Ringover (Bäst för avancerad kundanalys)

Ringover är ett bra alternativ för sälj- och kundtjänstteam tack vare sin AI-drivna realtidsanalys och smarta insikter. Verktyget transkriberar inte bara samtal – det taggar och kategoriserar dem utifrån sentiment, nyckelord och samtalskvalitet.

Avancerad sentimentanalys och nyckelordsspårning hjälper team att skapa konferensagendor och diskussionspunkter som syftar till att förbättra kundnöjdheten och engagemanget.

Ringovers bästa funktioner

Ringovers begränsningar

Ringovers prissättning

Ringover-betyg och recensioner

10. Phonexa (bäst för marknadsföringsteam)

Phonexa, ett populärt alternativ till RingCentral, är en multifunktionell lösning för marknadsföringsautomatisering som kombinerar samtalsspårning, leaddistribution och analys i ett enhetligt system.

Plattformen Call Logic hanterar och spårar samtal med detaljerad information från olika kanaler, såsom betald sökning, sociala medier, e-postkampanjer och offline-marknadsföring. Den hjälper marknadsförare att få full insyn i samtalskvalitet, konverteringsfrekvens och samtalslängd.

Phonexas bästa funktioner

Begränsningar för Phonexa

Priser för Phonexa

Phonexa-betyg och recensioner

Andra verktyg för videokommunikation

Teamkommunikation är mer än obegränsade samtal och textmeddelanden. Det perfekta verktyget förenklar inte bara teamsamarbetet utan hanterar alla andra aspekter av ditt företag med samma expertis.

Trumvirvel 🥁: ClickUp, allt-i-ett-appen för arbete, passar bäst för denna integrerade strategi.

ClickUp är en AI-driven projektledningsplattform som centraliserar kommunikationen och håller din produktivitet på rätt spår – allt på en och samma plattform.

ClickUp: Bäst för heltäckande projektledning och samarbete

ClickUp samlar arbetskommunikation och uppgiftshantering på ett och samma ställe, vilket hjälper dig att få saker gjorda snabbare utan att behöva hoppa mellan olika appar.

ClickUp Chatförvandlar ett meddelande till en uppgift med ett enda klick, och den tillhörande informationen i chattar, dokument, anteckningar etc. länkas automatiskt. På så sätt går inte sammanhanget förlorat och alla är alltid på samma sida.

Centralisering, eller konvergens som vi kallar det, är en fantastisk funktion när du hanterar hundratals röstsamtal om dagen.

Oavsett om du använder RingCentral eller dess alternativ kan du använda ClickUp för att samla alla dina anteckningar från samtalet i ett ClickUp Doc, skapa åtgärdspunkter från anteckningarna med hjälp av ClickUp Tasks, tilldela dem till rätt personer, och sedan är du klar!

Dessutom har du ClickUp SyncUps, som är snabba möten där du kan omedelbart ansluta till dina teammedlemmar för problemfri kommunikation i realtid, oavsett om det är en-till-en-chatt eller gruppchatt.

Vill du spara ett möte eller en samling? Bara klipp in det.

Oavsett om du dokumenterar processer, förklarar felsökningssteg eller ger projektuppdateringar, kan du använda ClickUp Clips för att fånga allt i en video utan att behöva växla mellan olika verktyg. Efter mötet kan klippen delas med alla teammedlemmar så att alla vet vad de ska göra och hur de ska göra det. Om du vill göra det offentligt är det bara att uppdatera behörigheterna.

När videon har spelats in transkriberar ClickUp Brain, ClickUps inbyggda AI-assistent, den automatiskt. Du kan enkelt söka efter nyckelord i transkriptet för att hoppa direkt till de viktigaste delarna.

Det bästa med allt detta är ClickUp Meetings, som kombinerar smarta mötesagendor och uppföljningar med en projektledningsplattform.

Alla mötesinspelningar sparas automatiskt och kopplas till relevanta uppgifter, vilket skapar ett tillgängligt arkiv för framtida referens. Och det finns mer:

Begränsningar för ClickUp

Priser för ClickUp

ClickUp-betyg och recensioner

Ha oavbrutna konversationer med ClickUp

Moderna team, utrustade med de bästa verktygen, är mästare på affärskommunikation.

De bästa alternativen till RingCentral växer i takt med ditt företag, erbjuder proaktiv kundsupport och har transparent prissättning. När du har löst samtalsdelen behöver du bara rätt plattform för att integrera alla dessa insikter i ditt företag.

För detta är ClickUp det första valet för VoIP-ledare, eftersom det kombinerar funktioner som ClickUp Chat, ClickUp Brain och ClickUp Clips med projektledning.

Med ClickUp kommunicerar du inte bara med dina teammedlemmar, du kan också tilldela uppgifter, sätta mål och följa framstegen – vilket i slutändan eliminerar kommunikationssilos.

För att se hur projektledning kan förbättra dina kommunikationsverktyg för företaget, registrera dig gratis på ClickUp.