2024 년 최고의 주문 관리 소프트웨어 10 가지

이커머스 스토어, 오프라인 소매점 또는 B2B 비즈니스를 운영하든, 올바른 주문 관리 소프트웨어를 사용하는 것이 매출과 고객 만족도를 높이는 데 핵심입니다.

그렇다면 업무에 적합한 도구는 어디에서 찾을 수 있을까요? 바로 여기 있습니다.

저희는 지난 몇 주 동안 철저한 조사, 기술 사양 검토, 그리고 가장 중요한 실제 사용자 리뷰 읽기를 수행했습니다. 결과는?

방대한 옵션 중에서 2024년 이후를 위한 상위 10가지 주문 관리 솔루션으로 압축했습니다. 귀사의 고유한 비즈니스 요구사항에 완벽하게 부합하는 솔루션을 안내해 드리겠습니다. 💼

주문 관리 소프트웨어란 무엇인가요?

주문 관리 소프트웨어(OMS)는 다음을 위한 디지털 지휘 센터입니다 전체 주문 라이프사이클을 관리하는 디지털 커맨드 센터입니다 . 주문이 접수되면 고객 처리, 재고 확인, 배송 및 배송 추적 등 일련의 단계를 거치게 됩니다.

OMS 시스템은 이러한 프로세스를 중앙 집중화 및 자동화합니다. 즉, 스프레드시트, 수동 프로세스, 인적 오류와 작별하고 실시간 재고 관리 및 가시성, 빠른 주문 처리, 주문 관리 프로세스 전반의 영업 데이터 및 재무 인사이트를 관리할 수 있는 더 나은 개요와 인사할 수 있습니다.

올바른 주문 관리 시스템을 선택하는 방법 ###

적합한 주문 관리 시스템 선택하기 비즈니스 관리하기 를 잘 활용하면 스트레스와 골칫거리를 줄일 수 있습니다. 다음은 땀을 흘리지 않고도 이러한 결정을 내릴 수 있는 간단한 가이드입니다.

• 자신과 팀의 학습 곡선을 쉽게 만들어주는 직관적인 인터페이스를 갖춘 주문 관리용 재고 가시성 소프트웨어를 찾아보세요
• 선택한 주문 관리 시스템이 적절한 교육, 포괄적인 리소스, 신속한 지원을 제공하여 기능 활용을 극대화하고 문제를 더 빠르게 해결할 수 있는지 확인합니다
• OMS는 비즈니스에 사용되는 영업 채널, 회계 시스템, 결제 프로세서, 고객 관계 관리(CRM) 도구 및 프로젝트 관리 소프트웨어와 쉽게 통합되어야 합니다
• 선택한 OMS는 주문 요청 처리, 처리, 추적 및 이행을 위한 자동화 워크플로우를 설정할 수 있어야 합니다
• 비즈니스와 함께 확장할 수 있는 주문 관리 시스템을 선택합니다. 성능에 영향을 주지 않으면서 영업 채널과 주문량 증가, 팀 매니저 추가를 처리할 수 있어야 합니다 📉
• 영업, 재고, 고객 행동 및 팀 성과에 대한 자세한 보고 및 분석 기능을 갖춘 OMS 옵션을 우선적으로 고려하여 전략적인 조치를 취할 수 있습니다

2024 년 최고의 주문 관리 소프트웨어 10 위

다음은 현재 시중에 나와 있는 최고의 주문 관리 소프트웨어 10가지의 엄선된 목록입니다. 간단한 시스템을 찾고 있는 소규모 소매업체든, 모든 작업을 처리할 수 있는 도구를 찾고 있는 대기업이든, 이 목록에는 모두를 위한 솔루션이 있습니다. 지금부터 살펴보겠습니다.

1. ClickUp

ClickUp 내에서 텍스트, 날짜, 첨부 파일 등을 포함한 맞춤형 양식을 바로 생성할 수 있습니다

ClickUp은 직관적이고 다재다능한 프로젝트 관리 소프트웨어 주문 관리 워크플로우에 맞게 쉽게 맞춤형으로 설정할 수 있습니다. 사용 사용자 지정 필드 를 추가하여 주문 ID 번호, 고객 연락처 정보, 제품 사양 및 배송 타임라인과 같은 주문 세부 정보를 캡처할 수 있습니다.

또 다른 강력한 기능은 ClickUp 양식 . 설정한 사용자 정의 필드를 사용하여 고객으로부터 직접 주문 세부 정보를 수집할 수 있습니다. 이렇게 하면 처음부터 주문을 더 원활하고 정확하게 받을 수 있습니다. 또한 다음과 같은 피드백을 수집하는 데 사용할 수도 있습니다 제품 개선 그리고 당신의 고객 서비스 .

설정하기 맞춤형 상태 를 사용하여 신규 주문, 포장, 주문 처리 및 배송과 같은 다양한 단계의 주문을 추적할 수 있습니다. ClickUp의 목록과 칸반뷰는 재고를 관리하고 주문 파이프라인을 시각화하는 데 적합합니다. 간단한 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 재고를 쉽게 업데이트하고 다양한 파이프라인 단계를 통해 주문을 이동할 수 있습니다.

팀과 주문에 대해 빠르게 논의해야 하나요? 외부에 의존하는 대신 커뮤니케이션 도구 에서 작업(즉, 주문)에 댓글을 달면 나중에 참조할 수 있도록 토론 내용을 맥락에 맞게 정리할 수 있습니다. 또한 알림과 알림을 통해 팀이 재고 수준과 주문 처리 마감일을 파악할 수 있습니다. ⏰

워크플로우를 처음부터 구축할 필요가 없습니다. ClickUp의 1000개 이상의 무료 템플릿 중 하나를 선택하여 시작할 수 있습니다:

• A제품 주문 양식 템플릿 고객 주문 및 결제 세부 정보 수집 용
• An주문 처리 템플릿 주문 처리, 배송 및 배송에 걸리는 시간 단축을 위한 템플릿
• A구매 주문 및 재고 템플릿 구매 주문 관리용
• A공급 주문 양식 템플릿 비즈니스 소모품 및 구매 추적용

ClickUp 최고의 기능

• 웹과 여러 모바일 및 데스크탑 기기에서 완벽한 동기화로 ClickUp에 액세스하세요
• 생성맞춤형 대시보드 를 사용하여 영업 주문 활동을 시각화하고, 팀 성과를 평가하고, 진행 상황을 추적할 수 있습니다비즈니스 목표 및 핵심 성과 지표(KPI)
• 다음 중 하나를 사용하여 반복적인 작업을 자동화하세요ClickUp의 100개 이상의 기성 자동화 기능 (예 : 주문 상태가 변경되면 주문에 할당 된 사람도 변경됩니다)
• 100 개 이상의 비즈니스 도구와 원활하게 통합 100개 이상의 비즈니스 도구와 원활하게 통합(예: Salesforce, HubSpot, Zendesk 등 CRM 시스템 포함)
• ClickUp의 데모 비디오, 튜토리얼 및 웨비나를 시청하여 포괄적 인 기능을 빠르게 익히십시오

ClickUp 제한 사항

• 무료 플랜에서는 양식이 한도 제한됩니다
• 신규 사용자는 ClickUp의 광범위한 기능에 익숙해지는 데 시간이 필요합니다

ClickUp 가격

• free Forever
• 무제한: 사용자당 $7/월
• 비즈니스 : 사용자당 $12/월
• Business Plus : 사용자당 $19/월
• Enterprise: 가격 문의하기

ClickUp 평가 및 리뷰

• G2: 4.7/5 (8,200개 이상의 리뷰)
• Capterra: 4.7/5 (3,700+ 리뷰)

2. 조호 인벤토리

via 조호 인벤토리Zoho 인벤토리는 온라인 인벤토리 관리 간단한 주문 및 재고 워크플로우를 간소화하는 소프트웨어입니다. 재고 수준을 추적하고, 여러 창고를 관리하고, Shopify, Amazon, eBay, Etsy와 같은 인기 영업 채널과 통합할 수 있습니다.

다른 도구와 달리 Zoho Inventory를 사용하면 기본 통화로 자동 변환하여 여러 통화로 제품을 표시하고 판매할 수 있습니다. 또한 PayPal, Stripe, RazorPay와 같은 주요 결제 게이트웨이와 통합하여 일회성 또는 반복 결제를 수락할 수 있습니다.

조호 인벤토리 주요 기능

• 웹과 Android 및 iOS 모바일 앱을 통해 Zoho 인벤토리에 액세스하세요 📱
• 바코드 스캔 기능을 사용하여 더 빠르고 정확하게 재고를 계산하세요
• 실시간 배송료 및 글로벌 주문 배송을 위해 DHL, FedEx, UPS 및 USPS를 포함한 25 개 이상의 배송 업체와 연결
• 조호북스 및 조호 애널리틱스, 조호 CRM과 같은 다른 조호 앱과 원활하게 통합 가능

Zoho 인벤토리 한도

• 보고서는 기본이며 사용자 정의 할 수 없습니다
• 사용자는 일관성없는 고객 지원을보고합니다
• 일부는 복잡한 설정이 있다고 말합니다

Zoho 인벤토리 가격

• Free
• 표준: $49/월
• 프로페셔널 : $99/월
• 프리미엄 : $249/월
• 엘리트 : $ 299/월
• Ultimate: 월 $399

Zoho 인벤토리 평가 및 리뷰

• G2: 4.3/5 (81 리뷰)
• Capterra: 4.4/5 (372 리뷰)

3. 퀵북스 온라인

통해 퀵북스 온라인 QuickBooks Online은 비즈니스 재무 관리를 위한 클라우드 기반 회계 플랫폼입니다. 수입과 지출을 추적하고, 청구서와 급여를 관리하고, 상세한 재무 보고서를 생성할 수 있습니다.

이러한 계정 기능 외에도 QuickBooks를 사용하면 Amazon, Ebay, Shopify, Square, Etsy와 같은 여러 영업 채널과 연결하여 재고 수준을 추적할 수 있습니다. 구매가 완료되면 보류 중인 결제에 대한 인보이스를 발송하거나 완료된 결제에 대한 판매 영수증을 발송할 수 있습니다. 💸

퀵북스 온라인 최고의 기능

• 판매세가 인보이스에 자동으로 적용되도록 설정하세요
• 은행 계정과 신용카드에 QuickBooks를 직접 연결합니다
• 항목 재주문 수준 설정, 항목 재주문 수준 설정, 생성구매 주문를 생성하고, 수령 및 결제 시 항목을 비용으로 기록합니다
• 손익 계산서, 현금 흐름표, 대차 대조표 및 미수금 시효 요약과 같은 재무 보고서를 생성합니다

퀵북스 온라인 한도

• 사용자는 업데이트 후 때때로 결함이 있다고보고합니다
• 고객 지원은 히트 또는 미스로보고됩니다
• 가장 높은 플랜에서만 멀티 채널 영업 팀 연결 및 재고 관리 제공

QuickBooks 온라인 가격

• 간단한 시작: $30/월
• 에센셜 : $ 60 / 월
• 플러스 : $90/월
• 고급 : $200/월

퀵북스 온라인 평가 및 리뷰

• G2: 4.0/5 (3,100개 이상의 리뷰)
• Capterra: 4.3/5 (6,200개 이상의 리뷰)

4. Jotform

via JotformJotform 는 양식을 만들고 공유하기 위한 온라인 양식 작성기입니다 주문 양식 . 이를 통해 고객 연락처 정보, 주문 사양, 배송 정보 등 관련 주문 세부 정보를 수집하고 고객으로부터 결제를 수락할 수 있습니다. 💳

주문 제출은 Jotform 테이블 내에서 쉽게 추적하고 관리할 수 있습니다. 기본 통합 기능 덕분에 다음 내부에서 이러한 제출을 관리하도록 선택할 수도 있습니다 CRM tools hubSpot, Salesforce와 같은 프로젝트 관리 소프트웨어 또는 Trello 및 ClickUp.

Jotform 최고의 기능

• 900개 이상의 주문 양식 템플릿을 브랜드 스타일에 맞게 맞춤 설정하고 주문 세부 정보를 수집하세요
• 영어, 프랑스어, 스페인어, 네덜란드어, 이탈리아어를 포함한 100개 이상의 언어로 주문 양식을 번역할 수 있습니다
• 페이팔, 스트라이프, 저자닷넷, 스퀘어 등 40개 이상의 결제 프로세서에 연결할 수 있습니다
• 링크, QR 코드 및 웹 페이지 임베드를 통해 양식에 대한 액세스 권한을 공유 할 수 있습니다

Jotform 제한 사항

• 무료 플랜은 5 개의 양식과 월 100 개의 제출 만 허용합니다
• 사용자는 때때로 느리고 결함이 있다고보고합니다

Jotform 가격

• 무료 플랜
• 브론즈: $39/월
• 실버: $49/월
• 골드: $129/월
• Enterprise: 가격 문의하기

Jotform 평가 및 리뷰

• G2: 4.7/5 (204개 리뷰)
• Capterra: 4.6/5 (1,550개 이상의 리뷰)

5. Linnworks

통해 린웍스 Linnworks는 Amazon, eBay, Shopify, Magento, WooCommerce 등 여러 이커머스 플랫폼과 마켓플레이스에서 재고 및 주문 관리를 간소화합니다. 이를 통해 보드 전반의 재고 수준을 동기화하고 과잉 재고 및 품절을 방지할 수 있습니다.

Linnworks를 통해 배송 플랫폼과 직접 연결하여 배송 라벨 생성 및 추적을 자동화하세요. 또한 보고 및 분석 도구는 전략적 의사결정을 위한 영업 실적과 재고 상태를 종합적으로 볼 수 있는 기능을 제공합니다.

린웍스 주요 기능

• 가장 많이 팔리는 상품과 품절 위험에 처한 상품에 대한 개요 보기
• 구매 주문서 생성, 배송업체 지정, 배송을 위한 동일 고객의 여러 주문 병합과 같은 반복적인 작업 자동화 🚚
• 특정 기간 동안 여러 이커머스 플랫폼의 재무 성과를 시각화합니다
• 30개 이상의 주요 운송업체 및 DHL, UPS, FedEx, Easyship과 같은 타사 물류 제공자와 직접 통합할 수 있습니다

린웍스 제한 사항

• 사용자는 때때로 버그가 발생한다고보고합니다
• 일부 사용자는 가격 플랜이 비싸다고 말합니다
• 고객 지원이 응답하는 데 며칠이 걸릴 수 있음

Linnworks 가격

• 가격 문의

린웍스 평가 및 리뷰

• G2: 4.3/5 (66 리뷰)
• Capterra: 4.0/5 (26 리뷰)

6. Brightpearl

via 브라이트펄 브라이트펄은 멀티채널 도매업체 및 소매업체를 위한 주문 관리 플랫폼입니다. Amazon, eBay, Walmart, Shopify와 같은 플랫폼에서 재고 추적 및 멀티채널 주문 관리를 간소화합니다. 또한 결제 게이트웨이, 회계 소프트웨어, 배송 제공자와 통합하여 전자상거래 운영을 간소화할 수 있습니다.

주요 기능은 연락처 정보, 주문 내역, 과거 상호 작용을 포함한 고객 프로필을 자동으로 저장하는 기능입니다. 이를 통해 가장 충성도가 높은 고객에게 쉽게 보상을 제공하고 특정 고객 세그먼트에 더욱 맞춤화된 경험을 제공할 수 있습니다.

브라이트펄 주요 기능

• 재고 할당, 주문 처리 프로세스, 인보이스 발행을 자동화할 수 있습니다
• 페이팔, 스트라이프, 스퀘어, 저자닷넷 등 7개의 게이트웨이를 통해 결제를 수락할 수 있습니다
• 재고 플래너 도구를 사용하여 수요를 예측하고 항상제 시간에 올바른 제품 구매* 가장 많이 판매되는 제품, 국가별 주문 가치, 매출, 광고 지출, 전환당 비용, 고객 생애 가치와 같은 메트릭을 시각화합니다

브라이트펄 한도

• 신규 사용자를 위한 가파른 학습 곡선
• 사용자는 때때로 느려진다고 보고합니다

브라이트펄 가격

• 가격 문의

브라이트펄 평가 및 리뷰

• G2: 4.5/5 (70개 리뷰)
• Capterra: 4.4/5 (150개 이상의 리뷰)

7. NetSuite

via NetSuite 넷스위트는 빠르게 성장하는 비즈니스와 유연성과 확장성을 우선시하는 대기업을 위한 엔터프라이즈 자원 계획(ERP) 솔루션입니다. 송장 발행, 재무, 재고 및 고객 관계와 같은 작업을 위한 맞춤형 모듈이 함께 제공됩니다.

대시보드는 귀하와 귀하의 팀에게 비즈니스 성과 메트릭에 대한 명확한 스냅샷을 제공합니다. 그리고 더 좋은 점이 있습니다: 역할 기반 액세스를 통해 모든 사용자는 자신의 특정 역할과 관련된 데이터만 볼 수 있습니다. 🧑‍💻

NetSuite 주요 기능

• 사용자 지정 필드를 추가하여 데이터베이스의 각 항목에 대한 세부 정보를 수집하고 저장합니다
• 세금을 자동으로 계산하고 비즈니스 트랜잭션에 적용하도록 설정합니다
• 다양한 모듈에서 저장된 검색을 생성하여 특정 기준과 일치하는 데이터 세트에 빠르게 액세스합니다
• 재고 활동, 제품별 판매 (또는 리드 소스 또는 프로모션 코드), 수입 및 현금 흐름표를 포함한 100 개 이상의 보고서 생성

넷스위트 한도

• 맞춤형에는 특정 기술력이 필요합니다
• 사용자는 입력을 업데이트하거나 보고서를로드 할 때 속도가 느려진다고보고합니다

NetSuite 가격

• 가격 문의

NetSuite 평가 및 리뷰

• G2: 4.0/5 (2,600개 이상의 리뷰)
• Capterra: 4.1/5 (1,300개 이상의 리뷰)

8. 익스텐시브 주문 관리자

via 익스텐시브 주문 관리자 익스텐시브 주문 관리자는 이커머스 비즈니스가 단일 플랫폼에서 운영을 간소화하고 동기화할 수 있도록 설계되었습니다. 여러 전자상거래 플랫폼, 마켓플레이스, 창고, 배송업체 및 타사 물류 제공자와 통합하여 이를 달성합니다.

눈에 띄는 기능 중 하나는 항목 수량이 특정 임계값에 도달하면 역사적 데이터와 인사이트를 바탕으로 구매 주문을 자동으로 생성하는 기능입니다. 이를 통해 항상 수요를 충족할 수 있는 재고 수준을 유지할 수 있습니다.

Extensiv 주문 관리자 주요 기능

• 부품이 개별적으로 판매되는 경우에도 제품을 번들로 묶고 재고를 정확하게 추적하세요 📦
• 연락처 정보, 최소 주문 수량, 리드 타임을 포함한 공급업체 세부 정보 저장 및 관리
• 주문을 올바른 창고로 라우팅하고, 여러 창고에 주문을 분할하고, 최상의 배송 서비스에 연결하는 규칙을 설정합니다
• 재고 값 및 노후화, SKU(재고 관리 단위) 수익성, 수요 예측을 포함한 보고서 생성

Extensiv 주문 관리자 한도

• PayPal은 사용 가능한 유일한 결제 게이트웨이입니다
• 사용자는 설정이 복잡하고 시간이 많이 걸린다고 말합니다
• 가끔 결함이 발생한다고 말하는 사용자도 있습니다

익스텐시브 주문 관리자 가격

• 가격 문의

Extensiv 주문 관리자 평가 및 리뷰

• G2: 4.5/5 (63 리뷰)
• Capterra: 4.8/5 (107 리뷰)

9. Google 양식

via Google 양식Google 양식 는 간단한 주문 관리 시스템이 필요한 소규모 비즈니스를 위한 무료 온라인 양식 작성기입니다. 텍스트, 날짜 및 시간, 드롭다운 등 다양한 입력 유형으로 양식을 디자인하여 고객으로부터 주문을 수집할 수 있습니다.

또한 색상, 폰트, 이미지, 배너를 사용하여 양식의 모양을 맞춤형으로 설정하는 것도 간단합니다. 주문 양식을 만든 후에는 이메일, 직접 링크, 웹사이트 임베드, Facebook 및 Twitter와 같은 소셜 미디어 플랫폼을 통해 쉽게 공유할 수 있습니다.

Google 양식의 주요 기능

• 처음 사용하더라도 쉽게 인터페이스를 탐색할 수 있습니다
• 응답을 Google 스프레드시트에 연결하여 추가 분석 가능
• 모든 응답을 인쇄하거나 CSV 파일로 다운로드하세요
• 토글 버튼으로 응답 수락 중지하기

Google 양식이 제한됨

• 선택할 수 있는 템플릿과 폰트 유형이 몇 가지 밖에 없습니다
• 타사 앱과의 통합이 한도 제한됨

Google 양식 가격

• Free

Google 양식 평가 및 리뷰

• G2: 리뷰 없음
• Capterra: 4.7/5 (10,600개 이상의 리뷰)

10. Odoo

via Odoo Odoo는 또 다른 ERP 솔루션 하나의 스페이스에서 핵심 비즈니스 운영을 통합할 수 있습니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 재고, 영업 및 마케팅, 회계, 인사 등의 영역을 관리하기 위한 앱 제품군을 갖추고 있습니다.

모듈식 설계로 비즈니스에 필수적인 앱으로 시작하여 필요에 따라 확장할 수 있습니다. 오픈 소스 소프트웨어로서 무료 커뮤니티 버전을 다운로드하여 비즈니스 요구에 맞게 맞춤 설정할 수 있습니다. 하지만 온라인 호스팅, 유지 관리 및 지원을 받고 싶다면 Enterprise 버전이 적합합니다.

Odoo 주요 기능

• 웹은 물론 데스크톱과 모바일 기기를 통해 Odoo에 액세스하세요
• 모든 영업 채널에서 재고, 제품 이동 및 판매 추적
• 실시간 데이터 동기화를 위해 바코드 스캐너 및 POS(Point-of-Sale) 시스템을 재고와 통합합니다
• 예측 재고, 재고 가치 평가 및 창고 분석에 대한 맞춤형 보고서 생성

오두 한도

• 대용량 데이터로 작업 할 때 사용자 인터페이스가 지연됩니다
• 커뮤니티 에디션에는 모든 Odoo 앱이 포함되어 있지 않으며 사용 가능한 일부 앱에는 기능이 한도 제한되어 있습니다

Odoo 가격

• 하나 앱 무료: $0
• 표준: 사용자당 $9.10/월
• 맞춤형: 사용자당 $13.60/월

Odoo 평가 및 리뷰

• G2: 4.2/5 (225 리뷰)
• Capterra: 4.1/5 (704 리뷰)

주문 관리 소프트웨어로 워크플로우 간소화하기

손끝으로 간편하게 사용할 수 있는 상위 10가지 주문 관리 소프트웨어 솔루션, 비즈니스 운영 간소화 이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 이러한 옵션을 살펴볼 때 각 옵션이 특정 비즈니스 요구 사항 및 목표에 어떻게 부합하는지 고려하여 적합한 옵션을 선택하세요.

그리고 주문 관리와 프로젝트 및 고객 관계 관리를 훌륭하게 결합한 플랫폼을 찾고 있다면 ClickUp을 확인해 보세요. 고객과 은행 계좌를 오랫동안 미소 짓게 하는 데 비즈니스에 꼭 필요한 서비스일지도 모릅니다. 🤩 지금 ClickUp에 가입하세요 .