마케팅 팀은 서로뿐만 아니라 영업팀, 고객 서비스팀, IT팀 직원들과도 협업해야 합니다. 마케팅 프로세스에는 움직이는 부분이 많기 때문에 적절한 도구가 없으면 공이 떨어지기 쉽습니다.
다행히도, 마케팅 워크플로우 관리 소프트웨어 는 팀이 목표를 달성하는 데 꼭 필요한 구조와 계정을 제공합니다. 마케팅 팀의 워크플로우를 개선할 때가 되었다면 지금 바로 최고의 마케팅 도구에 가입하세요 워크플로우 소프트웨어 tools of 2024. 📝
이 가이드에서는 워크플로우 관리 소프트웨어에서 찾아야 할 기능을 세분화하고, 마케팅 워크플로우를 위한 10가지 즐겨찾기 도구를 공개합니다.
마케팅 워크플로우 소프트웨어에서 무엇을 찾아야 할까요?
과장하지 않고 말하자면, 시중에는 수십 가지의 워크플로우 관리 소프트웨어가 있다고 해도 과언이 아닙니다.
그렇다면 마케팅 워크플로우에 가장 적합한 플랫폼을 어떻게 선택해야 할까요? 다음과 같은 기능이 포함된 소프트웨어를 찾아보세요:
- 사용자 친화적 대시보드: 팀원들에게 소프트웨어에 대해 교육하는 데 시간을 할애할 여유가 없습니다. 마케팅 팀이 바로 사용할 수 있는 직관적인 플랫폼을 선택하세요
- 마케팅 자동화 : 자동화된 워크플로우로 훨씬 수월해집니다. 한 번만 설정하면 올바른 도구로 수백 개의 워크플로우를 자동화할 수 있습니다. 간단한 드래그 앤 드롭 인터페이스로 조건부 워크플로우를 제공하는 마케팅 자동화 기능을 찾아보세요
- 통합: 마케팅 담당자는 이메일 마케팅 캠페인, 소셜 미디어, 블로그 등을 위해 수많은 도구를 사용합니다. 다른 솔루션과 통합되어 모든 것이 원활하게 작동하는 마케팅 소프트웨어를 선택하세요
- 프로젝트 및작업 관리 기능: 최고의 마케팅 워크플로우 관리 소프트웨어는 단순한 할 일 이상을 처리합니다. 또한 예산, 마감일, 팀원 활동도 주시해야 합니다
2024년에 사용할 수 있는 최고의 마케팅 워크플로우 소프트웨어 10가지 옵션
올바른 마케팅 워크플로우 관리 소프트웨어는 마케팅 프로세스의 기초입니다. 더 짧은 시간에 더 많은 작업을 수행하고, 수익성을 높이고, 관리 프로세스를 간소화하여 마케팅 캠페인을 보다 효율적으로 실행하세요.
이 모든 것은 올바른 워크플로우 관리 소프트웨어를 선택하는 데 달려 있습니다. 저희의 겸손한 (그러나 경험이 풍부한) 의견으로는 2024년 마케터에게 가장 적합한 10가지 옵션이 다음과 같습니다. 🤩
1. ClickUp
ClickUp 이메일 마케팅 캠페인 템플릿을 사용하여 팀과 효과적으로 조율하고, 콘텐츠 예약 및 이메일 성과 추적을 간소화하며, 이메일 마케팅 워크플로우를 간소화하세요
ClickUp을 목록의 맨 위에 올려놓지 않는 것은 미친 짓이며, 그럴 만한 이유가 있습니다. 다음과 같은 강력한 프로젝트 관리 기능과 기능을 위해 점점 더 많은 마케팅 팀이 ClickUp을 선택하고 있습니다 리소스 관리 및 마케팅 자동화 소프트웨어 . ClickUp을 사용하면 마케팅 팀이 브레인스토밍을 위한 화이트보드 문서를 만든 다음 이를 손쉽게 마케팅 프로젝트 클릭 몇 번으로 작업, 마감일, 담당자를 관리할 수 있습니다. ClickUp의 마케팅 플랜 템플릿 는 시간에 쫓기는 팀에게 큰 도움이 됩니다.
ClickUp의 간트 차트와 칸반 보드에서 각 프로젝트와 마일스톤을 시각화하여 병목 현상을 방지하세요. 이 플랫폼은 다음 사항도 추적합니다 워크플로우 분석 각 프로젝트, 작업 및 팀원에게 연결되어 프로젝트의 현재 위치를 정확하게 보여줍니다.
아, 그리고 ClickUp이 무료 교육과 24시간 지원을 제공한다고 멘션했나요? 플랫폼이 워낙 직관적이라 필요성을 느끼지 못하실 수도 있지만, 언제나 도움을 받을 수 있다는 점이 반갑습니다.
ClickUp 주요 기능
- 맞춤형 워크플로우 : 우리는 귀하의 팀이 독특하다는 것을 알고 있으므로 ClickUp은 마케팅을위한 완전히 사용자 정의 가능한 작업 관리 솔루션을 제공합니다
- 내장 교정: 다른 플랫폼에서 마케팅 카피를 교정하기 위해 ClickUp을 떠날 이유가 있나요? ClickUp의 마케팅 워크플로우 소프트웨어를 사용하면 화이트보드, 문서 및 교정 프로세스를 한 곳에서 관리할 수 있습니다
- clickUp 문서 * /%ref/ : 문서에서 콘텐츠 마케팅 워크플로우 또는 마케팅 및 영업 팀의 프로세스를 쉽게 문서화하세요. 페이지를 중첩하거나, 슬래시 명령어를 사용하거나, 다음과 같이 콘텐츠를 요약할 수 있습니다ClickUp AI *마케팅 친화적 인 템플릿 : 다음과 같은 템플릿ClickUp 마케팅 액션 플랜 바로 실행 가능한 플러그 앤 플레이 프로젝트 흐름으로 마케팅 워크플로우를 간소화하세요
- 15개 이상의 사용자 지정 가능한 보기: 소셜미디어 워크플로우 를 칸반 또는 목록 보기로 보고 싶으신가요? 15가지 보기 중에서 선택하여 마케팅 프로세스를 관리하세요
ClickUp 제한 사항
- ClickUp에는 마케팅 이상의 기능이 포함되어 있으므로 일부 사용자에게는 부담스러울 수 있습니다
- Free Forever 티어에는 저장소, 필드 및 통합이 한도 제한되어 있습니다
ClickUp 가격
- free Forever
- 무제한: 사용자 당 월 $ 5 / 월
- 비즈니스 : 사용자당 $12/월
- Business Plus : 사용자당 $19/월
- Enterprise : 가격 문의하기
ClickUp 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (6,900개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (3,600+ 리뷰)
2. 통찰력
Via 통찰력 있게 인사이트 마케팅 워크플로우 자동화 리드 생성을 위한 소프트웨어. 리드를 생성하고 육성한 후 영업팀으로 넘기는 데 주로 신경을 쓰고 있다면 이 소프트웨어는 확실한 옵션입니다.
통찰력 있게 플랜을 세울 수 있습니다 이메일 마케팅 캠페인 를 사용하여 랜딩 페이지를 구축하고 드래그 앤 드롭 로직 빌더를 사용하여 고객 여정을 시각화하세요 .
Insightly는 자동화를 위한 인기 있는 옵션이지만, 이 목록의 다른 옵션만큼 프로젝트 관리 및 마케팅 작업을 능숙하게 처리하지는 못합니다. 하지만 리드 생성 및 마케팅 워크플로우 노력에 더 많은 구조를 추가하려는 경우 유용합니다.
인사이트 최고의 기능
- 동적 이메일 목록 세분화
- 오픈율, 클릭률 및 기타 필수 메트릭을 마케팅 워크플로우 전반에 걸쳐 자동으로 추적합니다
- It같은 인기 소프트웨어와 통합 Slack 및 QuickBooks
인사이트 제한 사항
- 강력한 프로젝트 관리 또는 소셜 미디어 워크플로우 도구를 제공하지 않습니다
- 일부 사용자는 자동화 기능의 지연을 보고합니다
인사이트 가격
- 플러스: $99/월, 연간 청구
- 프로페셔널: $499/월, 연간 청구
- Enterprise : $999/월, 연간 청구
통찰력있는 평가 및 리뷰
- G2: 4.2/5 (860개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4/5 (620개 이상의 리뷰)
3. Marketo
Via 어도비 마켓오 Adobe Marketo는 또 다른 마케팅 자동화 워크플로우 도구이지만 B2B 및 B2C 팀 모두에 적합합니다. 계정 기반 마케팅을 수행하는 경우 Marketo에는 올바른 계정을 목표로하는 ABM 전용 자동화가 포함되어 있습니다.
Marketo에는 다음 기능도 포함되어 있습니다 리드 관리 , 이메일 마케팅 및 멀티터치 어트리뷰션을 지원하므로 멀티채널 마케팅 캠페인에 이상적입니다.
단점은 작업 관리 솔루션을 원한다면 구독을 업그레이드하여 Adobe Workfront를 포함해야 한다는 것입니다. 또한 다른 플랫폼이기 때문에 일과 작업 간의 통합이 부족하여 팀원들이 같은 페이지에서 작업하는 데 방해가 될 수 있습니다.
Marketo 최고의 기능
- 고객 메시징을 위한 생성 AI
- 영업 팀과 마케팅 활동 간의 자동 동기화
- 마케팅 및 영업 팀 프로세스를 쉽게 사용자 정의하고 세부 정보를 추가 할 수 있습니다
Marketo 제한 사항
- Adobe는 가격 책정 정보를 공개하지 않기 때문에 가격 정보에 대한 견적을 요청해야 합니다
- 일부 사용자는 Marketo의보고 기능에 유연성이 부족하다고보고합니다
- Marketo는 거대하고 새로운 사용자에게 위협적 일 수 있습니다
Marketo 가격
- 가격 문의
Marketo 평가 및 리뷰
- G2: 4.1/5 (2,300개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.2/5 (650개 이상의 리뷰)
4. ActiveCampaign
Via 액티브캠페인 ActiveCampaign은 인기 있는 B2C 마케팅 도구입니다. 주로 이메일 서비스 제공자(ESP)이지만 이메일, SMS, 소셜 미디어 게시물을 하나의 플랫폼으로 통합합니다. 이 워크플로우 관리 소프트웨어는 고객 관계 관리(CRM) 플랫폼의 역할도 수행하여 잠재 고객의 관심사에 대한 데이터를 수집하고 고객 여정의 모든 단계에서 메시지를 개인화합니다.
하나의 플랫폼에서 이메일 마케팅과 랜딩 페이지를 구축할 수 있을 뿐만 아니라, 마케팅 자동화 흐름과 개인화된 콘텐츠 마케팅 워크플로우 구조를 ActiveCampaign 내에서 생성할 수 있습니다. 하지만 프로젝트와 작업을 추적하려면 다른 플랫폼을 사용해야 합니다 워크플로우 관리 도구 .
액티브캠페인 최고의 기능
- 워크플로우 관리 소프트웨어에 900 개 이상의 앱 통합
- 마케팅 워크플로우를 위한 800개 이상의 사전 구축된 자동화 기능
- 내장 이메일 디자이너
- 마케팅 관리자와 소셜 미디어 관리자에게 모두 적합합니다
ActiveCampaign 제한 사항
- 일부 사용자는 이메일 흐름이 너무 단순하다고 말합니다
- ActiveCampaign에는 고급 맞춤형 기능이 없습니다
- 일부 사용자는 플랫폼이 사용하기 어렵다고 말합니다
ActiveCampaign 가격
- 플러스 : 3 명의 사용자에 대해 월 $ 49 / 월, 매년 지불
- 프로페셔널 : 5 명의 사용자에 대해 월 $ 149 / 월, 매년 지불
- Enterprise : 가격 문의처
ActiveCampaign 평가 및 리뷰
- G2: 4.5/5 (10,100개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.6/5 (2,200개 이상의 리뷰)
5. 최적화
Via 최적화 옵티마이즐리의 콘텐츠 마케팅 플랫폼(CMP)은 한 곳에서 자산 협업, 공유 작업 공간, 캠페인 자동화를 지원합니다.
이 강력한 마케팅 워크플로우 소프트웨어에는 캠페인 플랜, 작업 요청, 작업 관리, 디지털 자산 관리(DAM), 콘텐츠 편집 및 성과 분석을 위한 기능이 포함되어 있습니다.
이 마케팅 워크플로우 도구에는 많은 기능이 있지만, 일부 사람들은 Optimizely의 고객 지원과 성과가 부족하다고 보고합니다.
Optimizely 주요 기능
- 더 간단한 회의 일정을 위한 달력 통합
- 브랜드 및 자산 관리
- 콘텐츠 제작 및 배포
- 기능 플래그 소프트웨어
최적화 한도
- 최소한의 고객 지원 및 문서화
- 일부 보고서를 읽기 어려움
가격 최적화
- 시작: 무료
- 관리: 사용자당 $79/월
- 만들기: 가격 문의하기
- 조정: 가격 문의하기
최적화 평가 및 리뷰
- G2: 4.2/5 (30개 이상의 리뷰)
- Capterra: N/A
6. CoSchedule
Via CoScheduleCoSchedule 마케팅 스케줄러로 가장 잘 알려져 있지만 올인원 마케팅 스위트 구독도 제공합니다. CoSchedule 마케팅 스위트를 사용하면 다음을 얻을 수 있습니다 마케팅 달력 , 디지털 자산 관리, 프로젝트 관리 기능을 하나의 플랫폼에서 제공합니다. 콘텐츠 마케팅 관련 작업 할당하기 앱에서 작성하고 자동화된 교정 워크플로우를 통해 콘텐츠를 푸시할 수 있습니다.
사용자들은 CoSchedule에 내장된 디지털 자산 관리 시스템도 마음에 들어합니다. 이를 통해 기존 자산을 쉽게 확인하고 재작업을 피할 수 있습니다.
CoSchedule 주요 기능
- 달력 구성 도구에서 마케팅 워크플로우 시각화
- 자산 관리 도구로 모든 마케팅 콘텐츠와 크리에이티브를 관리하세요
CoSchedule 제한 사항
- 사용자당 $29는 특히 대규모 팀의 경우 비싼 편입니다
- 일부 사용자는 플랫폼이 직관적이지 않다고 보고합니다
- 체계적인 온보딩 부족
CoSchedule 가격
- free Forever
- Pro : 사용자 당 월 $ 29 / 월, 연간 청구
- 마케팅 스위트: 가격 문의하기
CoSchedule 평가 및 리뷰
- G2: 4.4/5 (210개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.4/5 (100개 이상의 리뷰)
보너스: 마케팅 달력 소프트웨어 !
7. HubSpot
Via HubSpot 대부분의 마케터는 HubSpot을 CRM으로 알고 있지만 마케팅 워크플로우 도구로 기능하는 마케팅 허브도 제공합니다. 사용자는 드래그 앤 드롭 자동화를 좋아하고 캠페인 우선순위 지정 도구. 마케팅 허브는 이메일, 랜딩 페이지, 양식을 서로 연결하여 모든 것을 한 곳에서 쉽게 자동화할 수 있습니다. 이미 HubSpot을 CRM으로 사용하고 있다면 마케팅 허브를 고객 데이터에 연결하는 것은 어렵지 않습니다. 하지만 다른 CRM을 사용 중이라면 HubSpot의 tools에서 그다지 많은 값을 얻지 못할 수도 있습니다.
HubSpot 최고의 기능
- 통합 양식, 랜딩 페이지, 이메일, 라이브 채팅 및 소셜 미디어 광고
- 마케팅 허브는 HubSpot CRM 및 Salesforce와 잘 작동합니다
- HubSpot 통합
HubSpot 제한 사항
- HubSpot 또는 Salesforce를 사용하지 않는 팀은 플랫폼에서 많은 값을 얻지 못합니다
- 일부 사용자는 계층화 된 한도로 인해 더 많은 비용을 지불해야한다고보고합니다
- 다른 사용자는 고객 서비스와의 부정적인 상호 작용을 보고합니다
HubSpot 가격
- 프로페셔널 : 2,000개의 연락처에 대해 월 $800, 매년 청구됩니다
- Enterprise : 10,000개의 연락처에 대해 월 $3,600부터 시작, 매년 청구됨
HubSpot 평가 및 리뷰
- G2: 4.4/5(10,300개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (5,500개 이상의 리뷰)
8. Kissflow
Via Kissflow Kissflow는 마케터만을 위해 설계된 것이 아닙니다. IT, 관리자, 개발자를 위한 기능도 포함되어 있습니다. 특히 원격 근무 마케터라면 Kissflow의 마케팅 워크플로우 관리 및 디지털 워크플레이스 기능이 마음에 들 것입니다.
업무에 댓글을 남기고, 동료와 직접 채팅하고, Kissflow 내에서 각 작업 그룹을 위한 스페이스를 만들 수 있습니다. 이 플랫폼은 비디오 회의, 업무 관리, 보고, 프로세스 자동화 빌더를 한 곳에서 제공합니다.
유일한 단점은 Kissflow는 마케팅 팀을 위해 만들어지지 않았습니다 . 예를 들어, 필요하지 않은 기능에 대한 비용을 지불하고도 콘텐츠 마케팅 워크플로우를 위한 전문 소프트웨어를 구입해야 할 수도 있습니다.
Kissflow 주요 기능
- 코드 없이 자동화된 비즈니스 프로세스 빌더
- 여러 부서 및 사용 사례와 호환 가능
Kissflow 제한 사항
- Kissflow에는 소셜 미디어 스케줄러와 같은 마케팅 관련 기능이 부족합니다
- 일부 사용자는 고객 지원 경험이 좋지 않다고 보고합니다
Kissflow 가격
- 소규모 비즈니스 : 최소 50명의 사용자에 대해 사용자당 월 $15/월, 매년 청구됨
- 기업 : 최소 100명의 사용자에 대해 사용자당 월 $20, 매년 청구됨
- Enterprise: 직원 500명 이상, 가격은 문의하세요
Kissflow 평가 및 리뷰
- G2: 4.3/5 (520개 이상의 리뷰)
- Capterra: 3.9/5 (30개 이상의 리뷰)
9. Hootsuite
Via 후트스위트 소셜 미디어에서 비즈니스 규모가 큰가요? 그렇다면 Hootsuite는 탄탄한 마케팅 워크플로우 관리 도구입니다.
대부분의 마케터는 Hootsuite를 소셜 미디어 스케줄러로 알고 있습니다 콘텐츠 달력 도구 는 광고 카피를 관리하고, 다른 솔루션과 통합하며, 직원 지원 기능을 포함하고, 심지어 는 자체 AI 작성기를 제공합니다. 단점은 Hootsuite에 견고한 팀 협업 및 프로젝트 관리 도구 . 괜찮습니다 소규모 비즈니스인 경우 로도 충분하지만 여러 팀과 함께 작업하는 경우 프로젝트 관리 소프트웨어를 추가로 구입해야 합니다.
Hootsuite 최고의 기능
- 자동으로 카피와 캡션을 생성하는 OwlyWriter AI
- 다음에 대한 대량 소셜 미디어 예약제품 마케팅* 여러 플랫폼을 위한 소셜 리스닝
훗스위트 한도
- Hootsuite에는 기본 프로젝트 관리 및 협업 도구가 부족합니다
- 일부 사용자는 느리고 버그가 있다고 보고합니다
- 다른 사용자는 통합이 자주 연결이 끊어진다고 보고합니다
Hootsuite 가격
- 프로페셔널 : 사용자 한 명당 월 $99, 연간 청구
- 팀 : 세 명의 사용자에 대해 월 $ 249 / 월, 매년 청구됨
- Business : 5명의 사용자에 대해 월 $739/월, 매년 청구됨
- Enterprise : 사용자 5명부터 시작, 가격은 문의하세요
Hootsuite 평가 및 리뷰
- G2: 4.1/5 (3,900개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.4/5 (3,400개 이상의 리뷰)
10. 팀워크
Via 팀워크 보다 프로젝트 지향적인 마케팅 워크플로우 관리 소프트웨어가 필요하신가요? 팀워크만 있으면 됩니다. 이 솔루션은 마케터만을 위한 솔루션은 아니지만, 마케터라면 의심할 여지 없이 이 프로젝트 관리 소프트웨어에서 많은 마일리지를 얻을 수 있을 것입니다.
Teamwork를 사용하면 각 팀원의 업무량을 관리하여 팀원 중 누구도 과중한 부담을 느끼지 않도록 할 수 있습니다. 마케팅 대행사에서 클라이언트를 대면하는 역할을 맡고 있다면 Teamwork를 통해 클라이언트를 작업 공간에 초대하고 신중한 액세스 제어를 통해 클라이언트가 업무를 방해하지 않도록 할 수 있습니다.
팀워크는 사람, 리소스, 시간을 관리할 수 있지만 마케팅에만 국한된 것은 아닙니다. 더 많은 마케팅 자동화를 원한다면 Teamwork를 HubSpot, Slack 또는 MailChimp와 연결해야 합니다.
Teamwork 주요 기능
- 명확한 목표 및 마일스톤 설정
- 계약자 및 클라이언트 액세스
- 전문 서비스 팀에 이상적인 워크플로우 관리 시스템
팀워크 제한 사항
- 팀워크에는 기본 마케팅 도구가 없습니다
- 변경 사항이 플랫폼에 반영되려면 몇 분이 걸릴 수 있으므로 반드시 실시간 도구가 아닙니다
Teamwork 가격
- free Forever
- 스타터: 최소 3명의 사용자에 대해 사용자당 월 $5.99/월, 연간 청구
- 딜리버리 : 최소 3명의 사용자에 대해 사용자당 월 $9.99/월, 매년 청구됨
- 성장 : 최소 5 명의 사용자에 대해 사용자 당 월 $ 19.99 / 월, 연간 청구
- 규모: 가격 문의 문의
팀워크 평가 및 리뷰
- G2: 4.4/5 (1,000개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (800개 이상의 리뷰)
해보기 팀워크 대안 !
업무에 가장 적합한 워크플로우 관리 소프트웨어로 이동하세요
탄탄한 콘텐츠 마케팅 전략 . 이제 실행만 하면 됩니다. 마케터가 더 적은 자원으로 더 많은 일을 해야 하는 시대에 올바른 마케팅 워크플로우 소프트웨어는 결과물의 품질을 개선하고 반복적인 작업을 줄이며 마케팅 노력의 ROI를 향상시킵니다.
가장 마음에 드는 마케팅 워크플로우 관리 도구를 자유롭게 선택할 수 있지만, 이 목록에서 가장 효과적이고 시간을 절약할 수 있는 옵션은 ClickUp입니다. 이 강력한 플랫폼은 일, 프로젝트 관리, 커뮤니케이션을 한곳에 모아줍니다. 그리고 시간 절약형 템플릿도 언급했나요? 🏆
하지만 저희의 말만 믿지 마세요: 지금 무료로 첫 번째 ClickUp 작업 공간을 만드세요 -신용카드가 필요하지 않습니다.