디자인 사고는 인간 중심의 제품과 서비스를 혁신하고 창조하기 위한 문제 해결 방법론입니다. 여기에는 최종 사용자에 대한 공감, 반복, 해결하고자 하는 문제에 대한 깊은 이해가 포함됩니다.
하지만 디자인 사고는 프로세스만이 아닙니다. 또한 디자인 단계를 촉진하는 데 도움이 되는 특정 도구를 사용하는 것도 포함됩니다.
이러한 도구에는 마인드 맵부터 공감 지도까지 모든 것이 포함될 수 있습니다, 여정 지도 및 사용자 페르소나 및 프로젝트 관리 소프트웨어. 각 tool은 특정 목적을 가지고 있으며 디자이너가 인사이트를 얻고 아이디어를 생성하며 솔루션을 프로토타이핑하는 데 도움이 됩니다.
이 가이드에서는 팀이 디자인 사고 프로세스를 성공적으로 구현하는 데 도움이 되는 상위 10가지 디자인 사고 도구를 살펴봅니다. 이러한 도구의 범위는 다음과 같습니다
공감 지도
프로토타이핑 소프트웨어와 디자인 스프린트를 위한 여정 지도!
디자인 씽킹 도구에서 무엇을 찾아야 할까요?
디자인 사고는 사용자의 요구를 이해하고 문제를 정의하는 과정입니다, 브레인스토밍 솔루션 를 사용하여 프로토타입을 만들고 테스트할 수 있습니다. 하지만 중요한 것은 도구가 디자인 사고의 성패를 좌우할 수 있다는 점입니다.
ClickUp에서 크리에이티브 및 디자인 팀과 함께 완전한 워크플로우를 구축하세요
최고의 디자인 사고 도구는 생각을 정리하고, 다른 사람들과 더 잘 일하고, 아이디어를 실행에 옮기는 데 도움이 됩니다. 그렇다면 팀에 딱 맞는 디자인 사고 도구를 어떻게 선택해야 할까요?
다음은 이상적인 디자인 사고 도구를 선택할 때 고려해야 할 주요 특징입니다:
- 사용자 지정 가능성: 팀원들은 자신의 디자인 사고 프로세스에 맞게 도구를 조정할 수 있습니다그래픽 디자인 워크플로우 *반복 프로세스 지원: 이 tool은 반복 프로세스를 지원하여 모든 사람이 여러 디자인 반복을 실행하고 솔루션을 조정할 수 있습니다
- 문서화: 이 tool은 지식을 공유하고, 창의적인 아이디어를 저장하고, 진행 상황을 추적하고, 책임감을 높일 수 있는 프로젝트 관리 기능을 제공합니다
- 협업: 프로젝트 기여자는 다른 팀원들과 쉽게 소통하여 아이디어와 피드백을 공유할 수 있습니다
- 시각화: 이 tool은 다양한 디자인 사고 단계를 지원하는 시각화 기능을 제공합니다
- 자동화: 팀원들은 일상적인 수동 작업을 자동화하여 창의적인 솔루션을 개선할 수 있습니다디자인 프로세스 *통합: 디자인 사고 도구는 다음을 위해 다른 온라인 도구와 통합되어야합니다애자일 제품 개발프로토 타이핑, 사용자 조사, 사용자 인터뷰 및사용성 테스트 2024년 최고의 디자인 씽킹 도구 10가지(##)
상위 10가지 디자인 사고 도구 목록은 팀이 가능한 솔루션을 보다 효과적으로 아이디어화하고, 프로토타입을 만들고, 테스트하는 데 도움이 되는 다양한 도구와 소프트웨어를 제공합니다. 출처 와이어프레임 및 프로토타이핑 도구 디지털 협업 플랫폼에 이르기까지, 이러한 도구는 디자인 사고 프로세스를 간소화하고 팀의 생산성을 극대화하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다!
1. ClickUp 
ClickUp의 15개 이상의 보기를 보고 디자인 사고 워크플로우를 맞춤 설정하세요
ClickUp은 모든 팀에 월투월 솔루션을 제공하도록 설계된 생산성 플랫폼입니다 제품 로드맵 . 일상적인 작업부터 복잡한 프로젝트까지, ClickUp은 디자인 사고 프로세스의 다양한 단계를 촉진하는 데 도움이 되는 수백 가지 기능을 제공합니다. 팀이 비동기식으로 일하든 실시간으로 일하든, 프로젝트를 계속 진행하는 데 필요한 컨텍스트와 도구를 제공합니다!
또한, ClickUp은 Slack, Google Drive, Figma, Loom 등 1,000개 이상의 다른 작업 도구와 통합되어 업무용 앱을 협업 작업 공간으로 중앙 집중화할 수 있습니다.
예를 들어, Figma와 통합하면 디자이너는 ClickUp에서 바로 팀원들과 쉽게 협업하고 작업을 공유할 수 있습니다. 한편 Loom과 통합하면 사용자가 작업 및 댓글 내에서 비디오 메시지를 빠르게 녹화 및 공유할 수 있어 팀 커뮤니케이션을 간소화할 수 있습니다!
ClickUp 주요 기능
- 이미지, 비디오, PDF주석 tools 피드백을 중앙 집중화하고 승인 프로세스를 신속하게 처리하기 위한 도구
- 협업 화이트보드 ,문서및마인드 맵 를 통해 팀과 함께 실시간으로 아이디어를 개발할 수 있습니다
- 글로벌 타이머를 사용하여 모든 장치, 창, 앱 또는 작업에서 유연한 시간 추적 가능
- Over15개의 프로젝트 보기달력, 보드 및 고유한 작업량 보기 포함
- 방대한템플릿 라이브러리 에서 모든 사용 사례에 대한크리에이티브 브리프,디자인 브리핑 에고객 여정 지도* 여러 담당자 모든 진행 상황에 대한 완전한 투명성을 위해 작업에서
- 시각적 협업 기능 에서 사용 가능모든 요금제 플랜* 50+작업 자동화 모든 프로젝트 워크플로우를 간소화합니다
ClickUp 제한 사항
- 강력한 협업 도구가 너무 많아 학습 곡선이 생길 수 있습니다
- 아직 모바일 앱에서 모든 보기를 사용할 수 있는 것은 아닙니다!
ClickUp 가격
- free Forever
- 무제한: 사용자 당 월 $ 5 / 월
- Business: 사용자 당 $ 12 / 월
- Business Plus: 사용자 당 $ 19 / 월
Enterprise: 가격 문의
ClickUp 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (6,500개 이상의 리뷰)
- 카테라: 4.7/5 (3,500개 이상의 리뷰)
제품 팀용 ClickUp
본질을 발견하세요 제품 관리 템플릿 !
2. Hotjar
via Hotjar Hotjar는 비즈니스가 고객의 행동과 선호도를 더 잘 이해할 수 있도록 도와주는 디자인 사고 도구입니다. 사용자 조사 데이터와 히트맵을 위한 도구 세트를 제공하여 문제점을 파악하고, 사용자 경험을 최적화하며, 전환을 유도합니다. Hotjar의 주요 기능 중 하나는 방문자 기록을 생성하는 기능으로, 이를 통해 비즈니스는 사용자가 웹사이트나 애플리케이션과 어떻게 상호 작용하는지 정확히 파악할 수 있습니다.
Hotjar는 방문자 기록 외에도 설문조사, 투표, 양식 등 피드백 수집을 위한 다양한 도구도 제공합니다. 이를 통해 비즈니스는 사용자로부터 직접 인사이트를 수집하고 사용자의 요구와 선호도를 더 잘 이해할 수 있습니다.
Hotjar 주요 기능
- 방문자 기록 및 세션 재생
- 웹 페이지에서 사용자 행동을 추적하는 히트맵
- 전환 퍼널 분석을 통한 영업팀 퍼널 최적화
- 사용자 의견 수집을 위한 피드백 투표 및 설문조사
- 사용자 행동 분석 및 세분화
핫자 제한 사항
- 무료 및 하위 티어 플랜의 필터링 기능 한도 제한
- 맞춤형 차트는 Scale 플랜을 사용하는 팀만 사용할 수 있습니다
- 최대 10MB HTML 캡처
Hotjar 가격
- 기본: Free
- 플러스: 월 $32
- Business: $80/월
- 규모: 171/월
Hotjar 평가 및 리뷰
- G2: 4.3/5 (200개 이상의 리뷰)
- 카테라: 4.7/5 (480개 이상의 리뷰)
보너스: 고객 여정 지도 소프트웨어 !
3. Figma
via Figma 디자인 일관성은 성공적인 디자인 프로젝트의 중요한 요소이며, Figma를 사용하면 검색 가능한 에셋과 공유 가능한 스타일을 통해 팀이 더 쉽게 디자인할 수 있습니다. Figma를 사용하면 디자이너는 아이콘, 로고 및 기타 디자인 요소를 포함한 에셋의 중앙 집중식 라이브러리를 만들 수 있습니다. 누구나 디자인 승인을 받은 에셋을 사용하여 디자인 전반에 걸쳐 일관된 룩앤필을 유지할 수 있습니다!
또한 Figma에는 타이포그래피, 색상 및 기타 디자인 요소에 대한 스타일을 만들고 공유하는 기능도 제공됩니다. 디자이너는 작업하는 디자이너에 관계없이 모든 디자인에 일관된 스타일을 적용할 수 있습니다. 이러한 스타일은 한 곳에서 업데이트할 수 있으며 모든 디자인에 자동으로 적용됩니다.
Figma 주요 기능
- 클라우드 기반디자인 협업 및 공유* 효율적인 디자인 워크플로우를 위한 컴포넌트 및 스타일 라이브러리
- 버전 기록 및 파일 백업
- 팀 관리 도구 및 사용자 권한
- Slack 및 ClickUp과 같은 타사 도구와의 통합
피그마 제한 사항
- 주로 클라우드 기반 도구이기 때문에 오프라인 기능이 제한됨
- 다른 디자인 씽킹 도구에 비해 플러그인 라이브러리가 한도 제한됨
- 모바일 애플리케이션 없음
Figma 가격
- 스타터: Free
- 피그마 프로페셔널: 에디터 당 월 $ 12
- 피그마 조직: 에디터당 $45/월
- Enterprise: 피그마 에디터당 $75/월
Figma 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (780개 이상의 리뷰)
- 카테라: 4.7/5 (590개 이상의 리뷰)
4. 나만의 페르소나 만들기
Via 내 페르소나 만들기 by HubSpot
MakeMyPersona는 비즈니스가 상세한 구매자 페르소나를 만들 수 있도록 HubSpot에서 개발한 디자인 사고 도구입니다. 구매자 페르소나는 이상적인 고객을 가상으로 표현한 것으로, 비즈니스가 목표 고객을 더 잘 이해하는 데 필수적입니다.
하지만 사실 MakeMyPersona를 사용하면 비즈니스는 고객의 인구 통계, 이자, 목표 및 불만 사항과 관련된 일련의 질문에 답하여 상세한 페르소나를 만들 수 있습니다. 그런 다음 이 tool은 고객의 이름, 나이, 직책 등이 포함된 상세한 페르소나 보고서를 생성합니다.
상세한 페르소나를 생성함으로써 비즈니스는 목표 고객의 특정 요구에 맞게 메시지와 제품을 맞춤화할 수 있습니다. 그 결과 고객 참여도가 높아지고 전환율이 높아질 수 있습니다.
내 페르소나 만들기 주요 기능
- 사용자 페르소나 템플릿 시장 조사 및 사용자 중심 디자인용
- 사용자 정의 가능한 페르소나 템플릿 및 설문지
- 페르소나 생성 및 디자인 사고 프로세스를위한 협업 도구
- HubSpot의 포괄적인 마케팅 및 영업 팀 리소스에 대한 액세스
- 사용자 테스트를 지원하는 무제한 온라인 페르소나
내 페르소나 한도 만들기
- 주로 독립형 도구이기 때문에 페르소나 생성 이외의 기능이 제한됨
- 다른 페르소나 생성 도구에 비해 페르소나 템플릿의 커스터마이징 기능이 한도 제한됨
- 부족디자인 프로젝트 관리 기능 부족 모든 디자인 사고 단계 지원
내 페르소나 만들기 가격 책정
- Make My Persona는 무료 도구입니다
나의 페르소나 평가 및 리뷰 만들기
- G2: N/A
- 카테라: N/A
5. 최적화
via 최적화 Optimizely는 비즈니스에서 웹사이트 콘텐츠를 테스트하고 최적화하여 효과를 극대화할 수 있는 웹사이트 최적화 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 A/B 테스트, 개인화 및 분석을 위한 도구 모음을 제공하여 비즈니스가 웹사이트 콘텐츠에 대한 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
비즈니스는 Optimizely를 통해 헤드라인과 이미지부터 전체 랜딩 페이지, 사용자 흐름에 이르기까지 모든 것을 테스트하고 최적화할 수 있습니다. 이 플랫폼은 클라우드 기반이므로 인터넷이 연결된 곳이라면 어디에서나 액세스할 수 있습니다. Optimizely는 웹사이트 성능을 개선하고 참여도와 전환율을 높이기 위한 훌륭한 도구입니다!
Optimizely 주요 기능
- 웹사이트 및 앱 최적화를 위한 A/B 테스트 및 실험 플랫폼
- 실험 생성 및 배포를 위한 비주얼 에디터
- 맞춤형 사용자 경험을 위한 개인화 도구(tools)
- 사용성 테스트를 위한 실험 분석 및 보고 기능
- 다른 분석 및 마케팅 도구와의 통합
최적화 한도
- 더 복잡한 실험을 위해 개발자에게 의존해야 할 수 있는 비기술적인 사용자를 위한 제한된 기능
- 다른 디자인 씽킹 도구에 비해 통합 라이브러리가 작음
- 비싼 가격 모델로 소규모 비즈니스의 접근성이 낮음
최적의 가격 책정
- 가격 플랜 옵션은 Optimizely에 문의하세요
Optimizely 평가 및 리뷰
- G2: 4.3/5 (60개 이상의 리뷰)
- 카테라: N/A
6. SessionLab
via 세션랩 세션랩은 웹 기반 디자인 사고 도구로, 효과적인 회의와 워크숍을 플랜, 구성, 운영할 수 있는 다양한 기능을 제공합니다. 이 tool은 팀이 혁신적인 솔루션을 구축하고 이벤트 제작 시간을 단축할 수 있도록 설계되었습니다.
세션랩의 주요 기능 중 하나는 다양한 목적에 맞게 미리 디자인된 템플릿으로 구성된 방대한 라이브러리입니다 회의 유형 및 워크샵. 이러한 템플릿에는 아젠다, 연습, 진행 도구가 포함되어 있습니다. 이러한 템플릿은 이벤트와 팀의 특정 요구사항을 충족하도록 맞춤형으로 설정할 수 있습니다. 또한, 세션랩은 참가자 피드백 관리, 회의 노트 캡처 및 공유, 실행 항목에 대한 후속 조치를 위한 다양한 도구를 제공합니다.
세션랩 주요 기능
- 퍼실리테이션 및 워크샵플랜 도구 디자인 사고 프로세스 및 애자일 방법론을 위한 도구
- 사용자 리서치 플랫폼을 만들기 위한 맞춤형 아젠다 템플릿
- 팀 기반 워크숍 플랜을 위한 협업 도구(tools)
- 유료 플랜의 개인 템플릿
- 팀 활동 개요
세션랩 제한 사항
- 다른 워크숍 기획 도구에 비해 아젠다 템플릿의 사용자 정의 기능이 한도 제한됨
- 워크숍 계획 이외의 프로젝트 관리를 위한 기능 한도 제한
- 오프라인 기능 없음
세션랩 가격
- 기본: 사용자 한 명 무료
- Pro: 사용자 한 명당 $15/월
- 팀: 사용자 5명당 월 $60
- Business: 사용자 5명당 $90/월
세션랩 평가 및 리뷰
- G2: 4.9/5 (15개 이상의 리뷰)
- 카테라: 5/5 (5+ 리뷰)
7. Stormboard
via Stormboard Stormboard는 클라우드 기반의 협업 및 브레인스토밍 도구로, 팀이 아이디어를 창출하고 이를 실행 가능한 플랜으로 전환하는 데 도움을 줍니다. 이 도구는 실시간으로 협업할 수 있도록 제작되어 디자인 사고 솔루션을 개발하는 원격 근무 팀에게 이상적인 솔루션입니다.
Stormboard는 스티커 노트, 가상 화이트보드, 그리기 도구 등 다양한 기능을 제공합니다. 이 도구는 또한 팀원들이 최고의 아이디어에 투표할 수 있는 투표 시스템과 팀이 집중해야 할 가장 중요한 아이디어를 식별하는 데 도움이 되는 우선순위 지정 기능을 제공합니다.
Stormboard 주요 기능
- 디자인 사고를 위한 디지털 브레인스토밍 및 협업 도구
- 원격 팀을 위한 실시간 협업 및 투표 기능
- 다른 프로젝트 관리 도구와의 통합
- 이동 중 협업을 위한 모바일 앱
- 데이터 보호 및 프라이버시 보장을 위한 보안 기능
스톰보드 제한 사항
- 템플릿을 사용자 지정하거나 맞춤형 워크플로우를 만드는 기능이 한도 제한됨
- 브레인스토밍과 아이디어 발상 이외의 프로젝트 관리를 위한 기능 한도 제한
- 디지털 브레인스토밍 도구에 익숙하지 않은 신규 사용자를 위한 가파른 학습 곡선
Stormboard 가격
- 개인: 5명 이하의 팀을 위한 개인용 Free
- Business: 월 $10
- Enterprise: 맞춤형 요금제는 스톰보드에 문의하세요
스톰보드 평가 및 리뷰
- G2: 4.3/5 (40개 이상의 리뷰)
- 카테라: 4.5/5 (30개 이상의 리뷰)
8. Miro
via Miro미로는 온라인 협업 화이트보드입니다 플랫폼으로 스티커 노트, 그림, 순서도, 와이어프레임 등 팀이 효과적으로 협업할 수 있는 다양한 도구를 제공합니다. 또한 Miro는 Slack, Jira, Google Drive와 같은 다른 업무 도구와 통합되어 다양한 플랫폼에서 정보와 파일을 쉽게 공유할 수 있습니다.
또한 Miro는 팀이 빠르게 시작할 수 있도록 템플릿을 제공하여 각 프로젝트에 맞는 맞춤형 작업 공간을 쉽게 만들 수 있습니다. 사용자 친화적인 인터페이스, 강력한 기능 세트, 강력한 통합 기능을 갖춘 Miro는 효과적으로 협업하고자 하는 모든 원격 팀을 위한 유용한 도구입니다.
Miro 주요 기능
- 스티커 노트, 이미지, 마인드 맵, 비디오, 그리기 기능
- 브레인스토밍과 와이어프레임을 위한 다양한 템플릿과 도구(tool)
- 원격 팀을 위한 실시간 협업 및 공유 스페이스
- 다른 도구와 통합프로젝트 관리 도구 및 앱
- 이미지, 비디오 및 기타 파일 업로드 및 공유 기능
미로 제한 사항
- 심층적인 지식 허브 구축을 위한 기능 부족
- 소규모 에이전시에게는 비싼 가격
- 오프라인 기능 한도 제한
미로 가격
- 무료
- 스타터: 회원당 $8/월
- Business: 회원당 $16/월
- Enterprise: 맞춤형 가격 문의는 미로에 문의
미로 평가 및 리뷰
- G2: 4.8/5 (4,300개 이상의 리뷰)
- 카테라: 4.7/5 (1,100개 이상의 리뷰)
9. 벽화
via Mural벽화는 디지털 작업 공간입니다 와 팀이 아이디어를 구상하고 반복할 수 있는 디자인 사고 도구입니다. 이 플랫폼은 문제 해결, 브레인스토밍, 지도 작성, 시각화 등 다양한 디자인 사고 단계를 지원하도록 설계되었습니다. Mural은 팀이 위치에 관계없이 효과적으로 협업할 수 있도록 다양한 범위의 기능과 도구를 제공합니다.
Mural의 캔버스 템플릿은 팀이 다양한 디자인 사고 단계에 접근할 수 있는 구조화된 방법을 제공하며, 프레임워크는 팀이 많은 아이디어를 정리하고 패턴을 식별하는 데 도움이 됩니다. 또한 Mural은 스케치, 주석 달기, 댓글 달기를 위한 다양한 도구를 제공하므로 팀원들이 실시간으로 쉽게 소통하고 협업할 수 있습니다.
Mural 주요 기능
- 읽기 전용, 편집, 진행자 권한 등 유연한 권한 설정 가능
- 협업 세션을 위한 수백 개의 사전 구축된 템플릿
- 유료 플랜의 고급 통합 기능
- 화이트보드에 대한 광범위한 파일 지원
- 무한 및 크기 조정 가능한 캔버스 옵션
벽화 한도
- 다른 디자인 사고 프로세스 도구에 비해 비싼 가격 플랜
- 대화형 차트, 테이블 또는 보고서를 만들 수 있는 옵션이 없음
- 비디오 채팅 기능 없음
벽화 가격
- 무료
- 팀+: 회원당 $9.99/월
- Business: 회원당 $17.99/월
- Enterprise: 맞춤형 가격 책정은 Mural에 문의
벽화 평가 및 리뷰
- G2: 4.6/5 (1,200개 이상의 리뷰)
- 카테라: 4.6/5 (100개 이상의 리뷰)
화이트보드 기능 및 가격 비교하기 미로와 벽화 !
10. InVision
via InVision 최고의 디자인 씽킹 도구 목록을 마무리하며 InVision - 디지털 제품 디자인 플랫폼 디자이너, 제품 관리자 및 기타 이해관계자가 다양한 유형의 프로젝트를 만들고 협업할 수 있는 플랫폼입니다. 카테고리 및 역할 유형별로 구성된 사전 구축된 템플릿을 비롯하여 디자인 프로세스를 간소화하는 도구 모음을 제공합니다.
팀은 프리핸드 기능을 통해 워크플로우의 모든 단계에서 모든 사람을 같은 페이지에 정렬할 수 있습니다. 이 tool을 통해 팀은 시각적이고 협업적인 방식으로 아이디어를 쉽게 논의하고, 의견을 남기고, 피드백을 제공할 수 있습니다. 이를 통해 잘못된 의사소통을 최소화하고 오류를 줄이며 의사 결정 프로세스 .
InVision 주요 기능
- 화이트보드 임포터 기능으로 미로 또는 벽화 화이트보드를 직접 가져올 수 있습니다
- 무료 티어에서 무제한 공용 및 개인 스페이스 제공
- 대화형 위젯 및 리액션
- 사용자 정의 가능한 스마트 워크플로우
- 작업 관리 기능
InVision 제한 사항
- 다른 디자인 사고 도구에 비해 작은 통합 라이브러리
- 생성하는 기능이 없음플로차트 또는 사이트맵 프로토타입용
- 팀 관리 및 작업량 기능 부족
InVision 가격
- Free: 무료
- Pro: 활성 사용자당 월 $4/월
- Enterprise: 가격 문의는 InVision에 문의하세요
InVision 평가 및 리뷰
- G2: 4.4/5(650개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.6/5 (700개 이상의 리뷰)
ClickUp으로 디자인 씽킹 툴킷 구축하기
디자인 사고 도구는 모든 디자인 팀의 툴킷에서 필수적인 부분입니다. 이러한 tools는 팀이 효과적으로 협업하고, 아이디어를 구상하고, 프로토타입을 만들고, 아이디어를 원활하게 반복할 수 있도록 도와줍니다.
하지만 이러한 모든 디자인 사고 작업을 한 곳에서 지원할 수 있는 플랫폼을 찾는다면 ClickUp이 최고의 솔루션으로 손꼽힙니다.
ClickUp을 사용하면 와이어프레임, 프로토타입, 디자인을 프로젝트 관리 워크플로우에 원활하게 통합하여 디자인 사고 프로세스를 간소화하고 효율성을 높일 수 있습니다. ClickUp 시작하기 오늘 무료로 시작하세요!