신속하고 효과적이며 팀 중심의 대화가 필수적이며, 다음과 같은 개념이 필요합니다 팀 커뮤니케이션 는 그 어느 때보다 빠르게 진화하고 있습니다.
분명합니다, 우리 일의 88%는 를 커뮤니케이션에 사용하고 있으며, 84%는 팀과 효과적으로 소통하기 위해 이전보다 더 많은 플랫폼을 활용하고 있습니다.
그렇다면 이는 일의 미래에 어떤 의미가 있을까요?
사내 커뮤니케이션 전문가와 리더들은 직원의 정신 건강을 염두에 두고 이 강렬한 디지털 연결에 대해 다시 생각해보고 있습니다. 미로와 같은 커뮤니케이션 채널 를 사용할 수 있게 되면서 스페이스 내에서 몇 가지 획기적인 트렌드가 나타나고 있습니다.
AI 기반 메시지 도구와 사내 커뮤니케이션 채널부터 원격 친화적인 워크플로우까지, 단순히 작업 공간의 모양을 바꾸는 것이 아니라 현대의 하이브리드 세상에서 팀이 연결하고 협업하며 성장하는 방식을 변화시키고 있는 20가지 커뮤니케이션 트렌드를 소개합니다.
직장 내 커뮤니케이션의 현주소
직장 내 커뮤니케이션에 관한 최근 Gallup의 연구에 따르면 미묘하지만 유망한 트렌드가 나타났습니다 2022년 18%에서 2023년 16%로 감소했습니다 .
무엇이 이러한 긍정적인 변화를 촉진하고 있을까요? 강력하면서도 간단한 한 가지 접근 방식이 눈에 띕니다: 바로 관리자와 팀원 간의 정기적이고 의미 있는 대화입니다
갤럽의 연구에 따르면 관리자와 직원 간의 일주일에 한 번 사려 깊은 대화가 다른 어떤 리더십 전략보다 더 효과적으로 성과 높은 관계를 구축한다고 합니다.
Microsoft와 같은 조직은 다음과 같습니다 협업 용량 증가 제품군을 사용하는 내부 팀 내 협업 역량 향상. Microsoft, 잠재력을 인식하고 비동기식 커뮤니케이션 도구 는 직원의 일상적인 워크플로우에 Microsoft Teams를 통합했습니다.
이메일, 달력, 채팅이 포함된 아침 루틴부터 원격 근무, 회의까지 일반적인 업무 시나리오에 맞게 플랫폼을 조정했습니다 워터 쿨러 대화 에서 Microsoft는 Teams를 현대 업무의 구조에 매끄럽게 녹여냈습니다.
➡️ 또 읽어 보세요: 이메일 대 내 일에서의 채팅: 어느 것이 팀에 가장 적합할까요?
커뮤니케이션 모양을 만드는 기술의 역할
기술은 직장에서의 커뮤니케이션 방식을 혁신적으로 변화시켜 더 빠르고 스마트하게 만들고 있습니다. 팀 커뮤니케이션 앱 mS Teams, Google Meet, Zoom과 같은 앱은 AI 기반 실시간 번역 기능을 통해 팀이 언어 장벽을 극복할 수 있도록 지원합니다.
영상 통화 외에도 AI는 직장의 가장 큰 과제 중 하나인 이메일 홍수를 처리하는 방식도 변화시키고 있습니다. AI 기반 이메일 도구는 전문가가 수신함을 쉽게 관리하고, 중요한 메시지의 우선순위를 지정하고, 빠르고 간결한 답장을 제안하고, 커뮤니케이션의 어조와 정서를 분석하는 데 도움을 줍니다.
**AI 기반 최적화를 통해 지식 근로자를 절약할 수 있다는 사실을 알고 계셨나요? 연간 최대 6주 -더 의미 있는 일과 혁신에 재투자할 수 있는 주를 확보할 수 있습니다.
결론은? 기술은 단순히 커뮤니케이션을 촉진하는 것이 아니라 커뮤니케이션의 수준을 높여 직원들이 전략적이고 영향력이 큰 작업에 더 집중할 수 있게 해줍니다.
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일의 미래를 형성하는 상위 20 가지 커뮤니케이션 트렌드
직장 내 커뮤니케이션은 변화하고 있으며, 여러분에게는 이를 최대한 활용할 수 있는 절호의 기회가 있습니다.
화두가 되고 있는 20가지 커뮤니케이션 트렌드에 대해 논의하는 것 외에도, 생산성 및 업무 관리 소프트웨어로 이미 기업에 우위를 제공하고 있는 플랫폼에 대해 논의해 보겠습니다 ClickUp .
이제 트렌드에 대해 논의해 보겠습니다:
1. 자동화의 보편화
요즘에는 수동 작업, 피드백 검토, 알림, 회의 리마인더 등을 자동화할 수 있어 직원들이 관리자를 쫓아다니며 시간을 낭비하지 않아도 됩니다. 프로젝트 알림, 회의 알림, 반복 작업 등의 자동화된 응답과 실시간 업데이트는 팀원들 간의 투명성과 일관성을 유지합니다.
다음과 같은 tools ClickUp 자동화 는 이러한 트렌드의 선두에 서서 비즈니스가 프로세스를 간소화하고 생산성을 높일 수 있도록 지원합니다.
맞춤형 ClickUp 자동화를 만들거나 100개 이상의 사전 구축된 템플릿 라이브러리에서 선택하세요
ClickUp 자동화는 워크플로우를 촉진하고 생산성을 향상시킵니다. 자동 작업 할당은 팀이 발전함에 따라 원활한 전환을 보장하며, 자동화된 작업 초기화는 시간을 절약하고 오류를 최소화합니다.
2. 중심이 된 AI
✅ 팩트 체크: 대부분의 비즈니스(75%) 는 현재 적어도 한 가지 이상의 비즈니스 기능에 AI를 사용하고 있습니다. 또한, 이들 비즈니스의 절반은 여러 기능에 AI를 활용하고 있어 2023년 이후 AI 도입이 빠르게 증가할 것으로 예상됩니다.
그 힘을 직접 체험해보고 싶으신가요? 시도해 보세요 ClickUp Brain .
ClickUp Brain에 질문하고 자세한 답변을 받으세요
ClickUp Brain은 ClickUp 내 AI 어시스턴트로, 다음과 같은 기능을 제공합니다:
- 작업 관리: 작업 공간에 필요한 모든 세부 정보를 포함하여 새 작업을 생성합니다
- 작업 공간 인사이트: 사용자 활동을 검색 및 요약하고, 특정 작업이나 문서를 검색하고, 팀의 진행 상황에 대한 개요를 파악하여 ClickUp 작업 공간에 대한 인사이트를 얻으세요
- 검색 및 검색: 작업 공간에서 작업, 댓글 또는 문서와 같은 특정 정보를 검색하세요. 또한, ClickUp 헬프 센터에서 ClickUp 기능 사용에 대한 안내를 검색할 수 있습니다
- 커뮤니케이션 인사이트: 작업 공간 내 커뮤니케이션 활동을 검색하고 요약합니다
ClickUp 전용 작업 외에도 다양한 주제에 대해 범용 AI 비서처럼 설명을 제공하고 질문에 답할 수 있습니다. 단, 이 AI 어시스턴트는 작업 공간 내에만 존재합니다.
3. 진정한 리더십의 승리
직원들은 리더로부터 보다 사려 깊고 상세한 커뮤니케이션을 원합니다. 직원들은 리더로부터 더 자주 소식을 듣고 지속적으로 업데이트를 받기를 원합니다.
그의 저서 진정한 리더십에서, 빌 조지 의 저명한 전 CEO인 빌 조지는 목적, 가치, 마음, 자기 훈련, 관계 등 다섯 가지 핵심 원칙이 진정한 리더십을 뒷받침한다고 주장하며, 이러한 원칙을 구현하는 리더는 재무 메트릭에만 집중하는 리더보다 훨씬 더 많은 가치를 창출한다고 주장합니다.
4. 사회적 의식은 필수입니다
오늘날의 소비자들은 자신의 가치와 신념에 부합하는 브랜드, 특히 사회적 책임과 지속 가능성에 커밋한 브랜드를 점점 더 많이 찾고 있습니다. 이러한 변화로 인해 비즈니스는 커뮤니케이션 전략에 윤리적 고려 사항을 통합해야 합니다.
✅ 팩트 체크: 소비자의 73% 가 브랜드가 사회 및 환경 문제에 대해 조치를 취하기를 기대하는 반면, 미국인의 3분의 2는 기업 CEO가 사회 문제를 해결해야 한다고 생각합니다.
글로벌 비영리 단체인 DoSomething의 비즈니스 개발 담당 부사장 Karen Goldfeder, 는 이러한 트렌드를 설명할 때 말을 아끼지 않습니다 :
브랜드가 대의적 사명을 가지고 있다고 말하는 것은 테이블 스테이크입니다. 이제 역사의 중요한 순간에 어떻게 스탠드업하고 브랜드가 무엇을 상징하는지, 어디에서 타협하고 어디에서 타협하지 않을 것인지를 보여줄 것인지 말해야 합니다.
Karen Goldfeder, DoSomething 비즈니스 개발 담당 부사장
5. 간소화된 커뮤니케이션 도구
통합 커뮤니케이션 도구는 비즈니스 운영 방식을 재편하고 있습니다.
다양한 커뮤니케이션 채널을 하나의 플랫폼으로 통합하면 여러 도구로 인한 혼란과 비효율성을 제거할 수 있습니다. 또한 Microsoft Teams, Slack, Zoom과 같은 도구는 뛰어난 유연성을 제공하여 비즈니스가 원격 근무 및 하이브리드 근무 방식에 적응할 수 있도록 지원합니다.
✅ 팩트 체크: 전 세계 통합 커뮤니케이션 및 협업 시장은 다음과 같이 성장할 것으로 예상됩니다 13% CAGR 2027년까지 1,416억 달러에 달할 것으로 예상됩니다. ClickUp 통합 예를 들어, 1000개 이상의 도구를 무료로 연결할 수 있습니다. 강력한 API를 사용하여 맞춤형 통합 및 ClickUp 앱을 구축하세요.
ClickUp 통합을 통해 하나의 플랫폼에서 필요한 모든 앱을 찾아보세요
Slack 메시지를 다음과 같이 변환하려는 경우 ClickUp 작업 통합을 통해 ClickUp과 HubSpot 간의 작업을 자동화할 수 있습니다.
저희의 말만 믿지 마세요! ClickUp 사용자의 후기를 읽어보세요, 크리스 보일 의 선임 캠페인 매니저는 이렇게 말합니다:
ClickUp은 회의, 양식 작성, 데이터 수집, 일일 작업 관리, 팀 대역폭 관리, 팀원이 휴가나 병가 등으로 부재 중일 때의 업무 관리, 역사적 데이터, 우리 팀이 일 년 동안 얼마나 많은 돈과 캠페인에 영향을 미쳤는지 확인하는 데 적합합니다. _
_우리는 회의에 다양한 대시보드를 활용하여 모든 것을 다루고 추적할 수 있도록 합니다. 그리고 우리 팀은 재미로도 사용합니다! 저희는 사진, 명언, 듣고/보고/쇼핑하는 것들을 공유하는 개인 유대감 보드가 있습니다. 일과 놀이의 최고의 조화이며, 저희를 매우 체계적으로 유지해줍니다
Chrisse Boyle, Penske Media Corporation의 선임 캠페인 매니저
Slack, ClickUp 또는 다른 도구 사이를 전환하고 싶지 않으세요? ClickUp 채팅 은 직장에서의 인스턴트 메시징 채팅을 실제 업무와 통합하여 이제 토글세와 인지 과부하로 인한 업무 과부하에 작별을 고하세요.
ClickUp 채팅을 사용하면 도구를 변경할 필요 없이 작업 공간에서 바로 인스턴트 메시징의 강력한 기능을 활용할 수 있습니다
생산성을 향상시키는 방법은 다음과 같습니다:
- 통합 커뮤니케이션 및 프로젝트: 채팅은 대화만 하는 것이 아니라 목록, 프로젝트, 문서, 양식, 화이트보드와 직접 연결되므로 모든 것이 맥락을 잃지 않고 최신 상태로 유지됩니다
- 팔로우업: 중요한 메시지를 분류하여 소음 속에서 메시지를 놓치는 것을 방지하고 주요 작업 항목의 가시성을 유지할 수 있습니다
- 메시지를 작업으로 전환(AI 사용): 메시지를 수동으로 작업으로 전환하거나 AI가 자동으로 컨텍스트를 캡처하여 실행할 준비가 된 작업을 생성하도록 합니다
- 동기화: 모든 팀원들이 실시간 영상 통화 및 음성 통화를 통해 동기화 상태를 유지하세요. 화면 공유, 작업 연결, AI가 생성한 요약 등의 기능으로 협업을 강화하세요
- 게시물: 업데이트, 공지사항, 아이디어로 분류된 채팅 스레드에서 더 긴 양식의 콘텐츠를 만들어 보다 체계적으로 정리하세요
- 팀원 프로필 및 일정: 채팅 내에서 바로 팀원의 우선순위를 보고 회의를 예약할 수 있습니다
💡프로 팁: 사용 방법 ClickUp의 팀 커뮤니케이션 및 회의 매트릭스 를 사용하여 효과적인 팀 회의 일정을 설정하고, 예정된 프로젝트의 타임라인을 만들고, 모든 사람의 책임을 자세히 설명하고, 회의 후 필요한 작업에 대한 조치를 취할 수 있습니다.
6. 클라우드 기반 플랫폼이 대세입니다
클라우드 기반 도구는 탁월한 유연성과 접근성을 제공하여 팀이 전 세계 어디서나 원활하게 협업할 수 있도록 지원합니다.
ClickUp은 팀이 효과적으로 협업할 수 있는 클라우드 기반 도구의 강력한 예시입니다. 방법은 다음과 같습니다:
- 중앙 집중식 프로젝트 관련 커뮤니케이션 및 협업 문서 편집
- ClickUp Brain을 통한 즉각적인 인사이트 제공으로 조직 전반의 의사 결정 향상
7. 모바일 솔루션에 대한 수요 증가
🌍 큰 그림: 모바일 앱 시장은 다음과 같이 성장할 것으로 예상됩니다 2024년부터 2030년까지 14.3%의 CAGR . 이러한 기하급수적인 성장은 커뮤니케이션과 상거래의 미래를 형성하는 데 있어 모바일 솔루션이 부인할 수 없는 지배력을 가지고 있음을 보여줍니다.
이제 모든 사람들이 휴대폰으로 모든 것을 합니다! 파일을 읽고, 실시간으로 편집 및 공유하고, 회의에 참석하고, 업무 중 채팅을 하고, 타임시트를 작성하고, 이동 중에도 메모를 합니다. 2022년 현재, 대부분의 사람들은 평균 4.8시간 기기에서 매일.
그리고 그 숫자는 꾸준히 증가하고 있다고 봐도 무방합니다.
➡️ 또한 읽어보세요: 최적의 협업을 위해 직장에서 팀 채팅 에티켓 활용하기
8. CGI, 증강 현실(AR), 가상 현실(VR)은 마케팅의 절친입니다
✅ 팩트 체크: AR 및 VR 시장은 다음과 같은 수익을 창출할 것으로 예상됩니다 40.2024년 40억 달러 . 연평균 8.97%(CAGR 2024-2029)로 성장하여 2029년에는 620억 달러의 시장 규모가 될 것으로 예상됩니다.
증강 현실(AR), 가상 현실(VR), 확장 현실(XR)은 우리가 디지털 세상과 소통하고 상호 작용하는 방식을 빠르게 재편하고 있습니다.
주요 사례: 신시내티 어린이 병원 에는 신시내티 어린이 DX 기술이라는 부서가 있습니다. 이 최첨단 분야에서는 의료 영상, 3D 모델링, 3D 프린팅, 가상 및 증강 현실, 몰입형 디지털 경험 등의 기술을 활용하여 환자 치료와 의학 연구에 혁신을 일으키고 있습니다.
외과의가 3D 모델로 변환된 실제 환자 MRI 데이터를 사용하여 가상 환경에서 복잡한 시술을 인터랙티브하게 플랜할 수 있는 심장 VAD 시뮬레이터는 DX Tech의 영향력을 보여주는 대표적인 예시입니다.
9. 더욱 개인화된 고객 여정 소비자의 71% 는 개인화된 상호작용을 요구하며, 76%는 기대에 부응하지 못할 경우 브랜드를 전환할 의향이 있다고 답했습니다. 리테일러는 이러한 높아진 기대치를 충족하고 고객 만족을 보장하기 위해 전체 고객 여정을 개인화하는 데 집중해야 합니다.
사례: 힐튼 호텔 & 리조트는 원활한 디지털 우선 경험을 선호하는 밀레니얼 세대와 Z세대를 비롯한 현대 여행객의 진화하는 니즈를 파악했습니다. 힐튼은 이러한 고객층을 만족시키고 전반적인 게스트 경험을 향상시키기 위해 힐튼 아너스 앱을 개발했습니다. 이 혁신적인 앱은 기술을 활용하여 여행 프로세스를 간소화합니다.
디지털 키 및 백그라운드 엘리베이터 잠금 해제와 같은 기능을 통해 게스트는 기존의 체크인 절차를 생략하고 번거로움 없는 숙박을 즐길 수 있습니다. 또한 게스트는 이 앱을 통해 객실 내 기술을 제어하고, 호텔 직원과 소통하고, 모바일 기기로 편리하게 결제할 수 있습니다.
10. 콘텐츠 생성은 금광입니다
취미를 전업으로 삼고 싶다는 꿈을 꾸었던 시절을 기억하시나요? 제작자 경제는 수많은 사람들에게 그 꿈을 현실로 만들어 주었습니다. 창작물을 공유하고, 충성도 높은 팔로워를 확보하고, 다양한 경로를 통해 수입을 창출할 수 있습니다:
- 콘텐츠 수익 창출: YouTube와 같은 플랫폼에서는 광고 수익 공유를 통해 수익을 창출할 수 있습니다. 온라인 마켓플레이스에서 전자책, 강좌 또는 아트웍과 같은 디지털 제품을 판매할 수도 있습니다
- 커뮤니티 구축: 회원 전용 콘텐츠를 만들거나 개인 맞춤형 코칭 및 멘토링을 제공하는 것은 수익성 있는 수입 창출 방법이 될 수 있습니다
- 브랜드와의 파트너십 : 스폰서 콘텐츠 및 제품 보증을 위해 브랜드와 협력하면 상당한 재정적 기회를 제공 할 수 있습니다
- 크라우드 펀딩: Patreon과 같은 플랫폼을 통해 팬으로부터 직접 지원을 받을 수 있습니다
라이브 스트리밍은 제작자 경제를 새로운 차원으로 끌어올렸습니다. Twitch와 같은 플랫폼은 게이머가 시청자와 실시간으로 소통할 수 있는 공간을 제공함으로써 게임 산업에 혁명을 일으켰습니다.
11. 하이브리드는 사랑받는 업무 양식입니다
✅ 팩트 체크: 글로벌 하이브리드 근무 연구 결과에 따르면 다음과 같이 밝혀졌습니다 직원의 72% 의 72%는 당분간 사무실로 복귀하는 것에 대해 긍정적으로 생각하고 있으며, 47%는 자신의 작업 공간이 하이브리드 업무에 적합하다고 생각합니다.
사례 : 유니레버는 일의 미래를 재정의하고 있습니다 혁신적인 유연성과 직원 역량 강화 접근 방식을 통해 업무의 미래를 재정의하고 있습니다.
유니레버의 U-Work 정책은 자유와 보안의 독특한 조화를 통해 직원들이 기존 직장의 혜택을 누리면서 다양한 업무를 수행할 수 있도록 지원합니다. 직원들은 월급과 종합적인 복리후생 패키지를 제공받으며 재정적 안정과 일과 삶의 균형을 보장받습니다.
Give ClickUp 내부 커뮤니케이션 전략 및 실행 계획 템플릿 하이브리드 직장에서 전사적 커뮤니케이션을 향상, 관리 및 추적하는 데 도움이 됩니다.
ClickUp 내부 커뮤니케이션 전략 및 실행 계획 템플릿
ClickUp 내부 커뮤니케이션 전략 및 실행 계획 템플릿은 모든 사람이 하나의 원활한 플랫폼 내에서 일사불란하게 움직일 수 있도록 설계되었습니다.
이 템플릿을 사용하여 다음과 같이 하세요:
- 기존 관행 평가: 현재 사내 커뮤니케이션 방법을 평가합니다
- 명확한 목표 정의: 원격 및 사무실 내 직원 모두를 위한 구체적인 커뮤니케이션 목표 설정
- 적절한 채널 선택: 하이브리드 팀에 가장 효과적인 커뮤니케이션 채널을 결정합니다: 이메일? 뉴스레터? 비디오 회의? 인스턴트 메시징 플랫폼? 이러한 채널이 원격 및 현장 직원 모두의 선호도를 충족하여 포용성을 촉진하는지 확인합니다
- 세부 실행 플랜 개발: 각 커뮤니케이션 이니셔티브에 대한 마감 기한과 함께 구체적인 작업 개요를 작성합니다
- 진행 상황 추적 및 피드백 수집: ClickUp의 추적 도구를 통해 커뮤니케이션 전략의 효과를 정기적으로 모니터링합니다
12. 데이터 기반 홍보(PR) 및 스토리텔링이 탄력을 받을 것입니다
✅ 팩트 체크: 2024년 글로벌 커뮤니케이션 보고서에 따르면 커뮤니케이션 리더의 45% 는 콘텐츠 생성을 우선시하지만, 33%만이 매력적인 브랜드 내러티브를 만드는 데 자신감을 갖고 있습니다.
이는 인사이트를 담은 PR 스토리텔링의 중요성이 앞으로 더욱 커질 것임을 의미합니다. 그 밖에도 어떤 것들이 있을까요? 몇 가지 새로운 PR 트렌드를 소개합니다:
- 커뮤니케이션 향상을 위한 제너레이티브 AI 활용: PR 팀은 이제 AI를 사용하여 대규모 데이터 세트를 분석하고 트렌드와 소비자 선호도를 파악하고 있습니다
- 분석을 통한 개인화된 연결 생성: 고급 분석을 통해 PR 전문가들은 보다 적응력 있는 실시간 캠페인을 생성할 수 있습니다
- 제작자 경제를 통한 브랜드 역량 강화: 브랜드는 전통적인 보증을 넘어서고 있습니다
- 커뮤니티 참여를 통한 포용성 장려: PR 전문가들은 포용적이고 커뮤니티 중심의 캠페인을 통해 다양한 커뮤니티와 연결되는 캠페인을 제작하고 있습니다
➡️ 또 읽기 : 직장에서 효과적인 커뮤니케이션 스타일을 적용하는 방법
14. HR 부서의 디지털화
모바일 HR 앱은 직원들이 HR 부서와 소통하는 방식을 변화시켰습니다. 이러한 앱은 직원들이 정보에 액세스하고, 요청을 제출하고, HR 관련 작업을 관리할 수 있는 편리한 방법을 제공합니다.
직원들은 몇 번의 탭만으로 모든 작업을 수행할 수 있습니다:
- 셀프 서비스: 급여 명세서, 휴가 잔액, 회사 정책 등의 정보 액세스
- 요청 제출: 휴가 신청, 비용 청구 및 기타 요청을 간편하게 제출할 수 있습니다
- 복리후생 프로그램 등록: 복리후생 프로그램에 등록하고 보장 내용을 변경할 수 있습니다
ClickUp 프로젝트 시간 추적을 통해 작업 시간을 추적하고, 수동 또는 자동화로 타임시트를 작성하는 등의 작업을 수행하세요
예시, ClickUp 프로젝트 시간 추적 는 HR 팀의 프로세스 디지털화를 지원합니다. 직원 시간 사용을 모니터링하고 분석하여 정확성과 효율성을 보장하는 포괄적인 솔루션을 제공합니다.
도움이 되는 방법은 다음과 같습니다:
- 손쉬운 시간 추적: 작업에 소요된 시간을 직접 쉽게 기록할 수 있습니다
- 세부 시간표: 일, 주, 월 또는 맞춤형 범위별로 시간 사용량을 세분화한 세부 시간표 생성
- 누적 시간 추적 : 개별 팀원 또는 전체 팀의 특정 작업 또는 프로젝트에 소요된 총 시간에 대한 통찰력 확보
- 강력한 보고 기능: 맞춤형 보고서를 생성하여 시간 사용 패턴을 분석하고, 추세를 파악하고, 데이터 기반 의사결정을 내릴 수 있습니다
- 원활한 통합: Toggl, Harvest, Everhour와 같은 인기 있는 시간 추적 도구와 통합하여 다양한 소스의 시간 데이터를 통합합니다
14. 실시간 협업의 인기
직원들에게 즉각적인 피드백을 제공하는 실시간 피드백 전략은 성과 관리를 위한 강력한 도구로 부상했습니다. 정기적이고 시기적절한 피드백은 직원들이 업무를 추적하고 필요한 조정을 하는 데 도움이 됩니다.
✅ 사실 확인: 직원은 3.6배 더 높음 가 관리자가 매일(연간이 아닌) 피드백을 제공할 때 뛰어난 일을 하도록 동기를 부여한다는 데 강력하게 동의한다고 답했습니다.
ClickUp 할당 댓글로 실시간으로 피드백을 제공하고 팀 간의 커뮤니케이션을 개선하세요
다음을 사용할 수 있습니다 ClickUp 할당 코멘트 를 사용하여 팀원에게 실시간 피드백을 전달할 수 있습니다. 작업 중인 여러 개의 유연한 보기 또는 ClickUp 문서 보기가 될 수 있습니다. 댓글을 할당할 사람을 선택하거나(피드백 제공), 문서에서 텍스트를 선택하여 피드백을 할당하기만 하면 됩니다.
ClickUp 문서의 실시간 협업 감지 기능을 통해 모든 팀원이 함께 브레인스토밍하고, 작성하고, 실시간으로 피드백을 주고받을 수 있습니다 ClickUp 문서 는 팀이 원활하게 협업할 수 있도록 설계되었습니다. 실시간 편집, 인라인 협업, 보안 공유, 리치 미디어 통합을 지원합니다.
💡프로 팁: 사용하기 ClickUp 커뮤니케이션 플랜 템플릿 을 사용하여 전사적인 비즈니스 커뮤니케이션 전략을 계획, 실행 및 관리하세요. 플랜의 목표를 문서로 작성하고 팀원에게 작업을 할당하세요. 콘텐츠에 대한 아이디어를 브레인스토밍하고 플랜의 목표에 부합하는 메시지를 작성하세요.
15. 유행을 타지 않는 인플루언서 마케팅
전 세계 인플루언서 마케팅 시장은 급성장하여 다음과 같은 규모에 이르렀습니다 21.2023년 10억 달러 2019년 대비 3배 증가했습니다. 티모시 아르무 는 자신의 인플루언서 마케팅 회사를 8억 달러에 매각한 29세의 백만장자라고 노트에 기록했습니다,
"저는 미국에서 인플루언서 마케팅이 부상하는 것을 보았습니다. 기업가로서 항상 새로운 것을 발명할 필요는 없고, 기존 수요에 서비스를 제공할 수 있습니다."_라고 말합니다
티모시 아무
인플루언서 마케팅 환경은 끊임없이 진화하고 있으며, 이러한 트렌드가 업계를 형성하고 있습니다:
- 멀티 플랫폼 인플루언서: 오늘날 최고의 인플루언서들은 여러 소셜 미디어 채널을 활용하여 더 많은 잠재 고객에게 도달하고 다양한 방식으로 팔로워와 소통하고 있습니다
- 라이브 쇼핑: 브랜드와 인플루언서는 라이브 비디오 스트림을 사용하여 제품을 선보이고, 질문에 답변하며, 실시간 영업을 촉진합니다. 예를 들어, 사람들은 인플루언서의 라이브 스트리밍에서 실시간으로 제품을 쇼핑할 수 있습니다instagram
via 내 일
- 장기 파트너십: 많은 브랜드가 일회성 캠페인에서 벗어나 인플루언서와의 장기 파트너십을 선택하고 있습니다. 예를 들어, 1억 4천만 명의 팔로워를 보유한 TikTok 최다 팔로워를 보유한 제작자 찰리 다멜리오는 다음과 같은 TikTok 콘텐츠를 통해 던킨도너츠를 지속적으로 프로모션했습니다찰리X던킨 콘테스트라는 바이럴 캠페인을 통해 던킨도너츠를 홍보했습니다 ### 16. 재교육 및 업스킬링 이니셔티브는 계속 유지됩니다
✅ 팩트 체크: 낮은 직원 참여도 세계 경제에 8조 9천억 달러의 비용 발생 또는 전 세계 GDP의 9%에 해당합니다.
해결책은? 참여도를 높이는 데 도움이 되는 교육 프로그램입니다.
Amazon은 교육 프로그램을 업계 커뮤니케이션 트렌드에 맞춰 사내 커뮤니케이션을 촉진하는 커뮤니케이션 도구와 채널을 활용하여 선제적인 비즈니스 커뮤니케이션과 인력 개발을 위한 기준을 설정합니다.
사례 : Amazon의 업 스킬링 2025 프로그램 는 직원들이 기술 및 비기술 분야에서 수요가 많고 고임금을 받는 역할에 필요한 핵심 기술을 습득할 수 있도록 지원하는 12억 달러 규모의 투자 프로그램입니다.
17. 고용주 브랜딩은 최우선순위입니다
LinkedIn 인재 솔루션에서 발표한 보고서에 따르면, 채용 리더의 72% 의 72%가 고용주 브랜드가 채용에 큰 영향을 미친다는 데 동의합니다. 이에 비해 구직자의 75%는 입사 지원 전에 고용주의 브랜드를 고려합니다.
via NVIDIA.com 사례: 인공 지능 및 가속 컴퓨팅 분야의 글로벌 리더인 NVIDIA는 고용주 브랜딩을 효과적으로 활용 를 효과적으로 활용하여 최고의 인재를 유치하고 유지합니다. 핵심 전략 중 하나는 직원들이 자신의 경험과 관점을 공유할 수 있도록 하는 것입니다.
NVIDIA는 기업 문화 페이지에 현직 직원의 인용문 기능을 제공함으로써 직원들이 조직의 업무 환경이 미치는 긍정적인 영향을 진정성 있게 전달할 수 있도록 합니다.
18. 소셜 미디어의 역학 관계 변화
소셜 미디어는 연간 사용자 5.2% 증가 1초당 평균 8.1명의 새로운 사용자가 소셜 미디어에 가입하고 있습니다. 소셜 미디어의 미래를 형성하는 몇 가지 주요 트렌드는 다음과 같습니다:
- 유쾌한 브랜딩: 날카로운 기업 브랜드 보이스의 시대는 저물고 있습니다. 이제 브랜드는 유머와 창의성을 활용해 보다 유쾌하고 공감할 수 있는 톤으로 청중과 연결합니다
- 검색 엔진으로서의 소셜 미디어: 정보를 얻기 위해 TikTok과 같은 플랫폼에 의존하는 Z세대가 늘어나면서 소셜 미디어는 강력한 검색 엔진이 되고 있습니다. 관련 키워드, 해시태그, 대체 텍스트를 사용하여 브랜드의 가시성을 높일 수 있습니다
- 소셜 데이터의 힘: 소셜 미디어 데이터는 조직 전체의 의사결정에 정보를 제공할 수 있습니다. 소셜 데이터를 분석하여 비즈니스가 소비자 행동, 제품 선호도, 새로운 트렌드에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다
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19. 커뮤니티 구축과 팬덤은 브랜드에 필수적입니다
팬덤은 다양한 방식으로 진화하고 성장하는 존재입니다:
- 포용성: 팬덤은 모든 계층의 팬들을 환영하며 더욱 포용적으로 변하고 있습니다
- 온라인 커뮤니티: 소셜 미디어는 팬들이 열정을 연결하고 공유할 수 있는 활기찬 온라인 커뮤니티의 형성을 촉진했습니다
- 유기적 성장: 팬 커뮤니티는 유기적으로 성장하고 확장하여 장기적인 브랜드 참여를 유도할 수 있습니다
- 콘텐츠 생성: 팬들은 새로운 콘텐츠, 아이디어 및 해석을 생성하는 데 기여합니다
- 모멘텀과 바이럴리티: 모멘텀은 바이럴 트렌드의 핵심 동인입니다. 예를 들어, 한 인스턴스의틱톡 트렌드, '젠틀미니언즈' 미니언즈 개봉 당시에도 이러한 트렌드가 나타났습니다: 미니언즈: 더 라이즈 오브 그루_ 개봉 당시 미니언 분장을 하고 커뮤니티 팬덤처럼 영화를 관람하는 사람들이 있었습니다
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20. 어디에나 있는 비디오 커뮤니케이션
비디오 커뮤니케이션은 다음과 같은 분야에서 빠르게 초석이 되고 있습니다 비즈니스 커뮤니케이션 -특히 짧은 형식의 비디오 콘텐츠가 증가함에 따라 더욱 그렇습니다.
20년 전에는 평균적으로 약 2분 30초 동안 집중할 수 있었지만, 오늘날에는 그 숫자가 45초로 줄어들었습니다!
최근 트렌드를 보면 짧은 비디오가 더 효과적으로 소통 할 수 있습니다 교육, 회의 또는 내부 업데이트를 위한 기존의 긴 형식의 방법보다 더 효과적으로 소통할 수 있습니다. 이러한 한입 크기의 비디오는 때때로 긴 온보딩 세션이나 회사 회의를 대체하는 데 필요한 모든 것이므로 여러 가지 이유로 팀에 도움이 됩니다. 비동기식 커뮤니케이션 짧은 비디오를 통해 직원들이 각자의 속도에 맞춰 키 포인트를 보고 흡수할 수 있어 모든 팀원들의 유연성과 접근성을 높입니다.
ClickUp Clips를 사용하여 심층적인 비디오를 녹화하여 아이디어나 대화를 명확하게 전달하세요
인스턴스, ClickUp Clip 는 팀 커뮤니케이션의 속도를 높이고, 명확하게 하며, 참여를 유도합니다. 팀원들은 끝없는 댓글 스레드를 헤매는 대신 비디오를 녹화하고 아이디어를 직접 공유하며 오해의 소지를 없앨 수 있습니다.
Clip은 비디오 자체 내에서 댓글을 달 수 있어 원활한 협업을 가능하게 합니다. 팀원들은 Clip의 아무 부분이나 클릭하여 댓글이나 피드백을 추가할 수 있으며, 타임스탬프가 비디오에 대한 모든 댓글을 표시합니다.
ClickUp으로 팀의 커뮤니케이션을 미래지향적으로 개선하세요
오늘날의 역동적인 업무 환경에서 연결, 협업, 번영하는 방식을 재정의하는 커뮤니케이션 트렌드에 의해 형성되는 일의 미래가 다가오고 있습니다.
사내 커뮤니케이션이 생산성의 핵심인 오늘날, AI 기반 메시지부터 개인화된 비디오 업데이트에 이르기까지 새롭게 떠오르는 커뮤니케이션 채널은 모든 현대 팀에게 필수적입니다. ClickUp은 이러한 사내 커뮤니케이션 트렌드의 선두에 서 있습니다.
내부 커뮤니케이션을 간소화하든, 프로젝트를 관리하든, AI 기반 커뮤니케이션 도구를 사용하든, ClickUp은 모든 커뮤니케이션 채널을 액세스 가능하고 체계적으로 관리하여 메시지, 프로젝트 또는 업데이트를 놓치지 않도록 보장합니다. 그래서, clickUp에 가입하세요 오늘!