64%의 비즈니스는 AI가 도움이 될 것이라고 믿습니다 전반적인 생산성 향상에 도움이 될 것이라고 생각합니다.
또한, 72%의 비즈니스가 AI를 사용하기 시작했습니다 를 하나 이상의 기능에 도입했습니다.
비즈니스 생산성을 혁신할 수 있는 AI의 잠재력에 힘입어 많은 기업이 서비스형 AI(AIaaS)를 통해 손쉽게 운영을 확장하고 있습니다.
복잡하게 들릴 수 있지만, 많은 제공자가 큰 재정적 투자 없이도 AI를 자사 기능에 쉽게 통합할 수 있도록 지원하는 AIaaS는 의외로 접근성이 높습니다.
이 문서에서는 AI 도구 설정부터 업계 최고의 업체 탐색에 이르기까지 AIaaS에 대해 알아야 할 모든 것을 안내해 드립니다.
서비스형 AI란 무엇인가요?
서비스형 AI(AIaaS)는 타사 공급업체에서 제공하는 솔루션으로, AI 기반 도구를 시스템에 배포할 수 있도록 해줍니다. 이를 통해 자체 AI 인프라를 개발하지 않고도 인공지능을 사용할 수 있습니다. AIaaS는 큰 투자나 위험 부담 없이 AI 기술을 탐색하는 IT 관리자, 중소기업, 기술 애호가에게 이상적입니다.
서비스형 AI의 ## 이점
서비스형 AI는 비즈니스 과제를 효율적으로 해결하기 위해 수요가 높습니다. 주요 이점은 다음과 같습니다:
- 비용 절감: 사용하는 AI에 대해서만 비용을 지불하여 인프라 구축에 드는 비용을 피하고다양한 AI 도구 제공 경제적으로
- 고객 경험 향상: 가상 비서 및 챗봇과 같은 AI 도구는 고급 AI 모델을 사용하여 상호 작용을 향상시킵니다. 73% of Businesses aI 챗봇을 사용 중이거나 사용할 계획이 있습니다
- 필요한 코딩 기술 한도 제한: 많은 AIaaS 제공자가 이미지 및 비디오 분석 작업을 위한 사전 구성된 API를 제공합니다. 이러한 기능을 통해 코딩을 배우지 않고도 워크플로우 자동화와 AI 앱 생성이 가능합니다
- 팀 생산성 향상 : 머신러닝 알고리즘을 사용한 감정 분석과 자연어 처리와 같은 AI 기반 도구는 생산성을 향상시키고 의사 결정을 강화합니다
- 확장성 향상: 중소기업(SME)은 AI를 배포하여 프로젝트를 효율적으로 완료함으로써 규모를 확장할 수 있습니다
함께 읽기 : 중소기업 성장 및 생산성을위한 AI 사용
비즈니스에서 AI를 서비스로 활용하는 방법
AIaaS는 운영을 최적화하고, 팀 효율성을 개선하고, 시간과 리소스를 소모할 수 있는 반복적인 작업의 부담을 줄이려는 비즈니스에 매우 유용한 도구입니다.
AIaaS를 효과적으로 활용하면 기업은 일상적인 활동에 얽매이지 않고 전략적 성장, 혁신, 문제 해결에 더 집중할 수 있습니다. AIaaS를 최대한 활용하기 위한 몇 가지 실용적인 단계를 살펴보세요.
비즈니스 요구 사항 파악하기
AI 서비스를 배포하기 전에 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 부분을 파악하세요. 일상적인 작업을 자동화하거나, 인적 오류를 줄이거나, 고객 관계를 개선할 수 있을까요? 비즈니스의 문제점을 이해하면 AI를 목표에 맞게 조정하는 데 도움이 됩니다.
🤖 예를 들어, 연중무휴 챗봇이나 가상 어시스턴트와 같은 AI 도구는 다음을 수행할 수 있습니다 고객 서비스 개선 예측 분석은 의사 결정, 위험 평가, 매출 목표 달성에 도움을 줍니다.
AI 도구 설정하기
다음 단계는 AI 도구를 비즈니스에 통합하는 것입니다. ClickUp 는 올인원 생산성 플랫폼으로, 다목적 맞춤형 AI 도구를 제공합니다 ClickUp Brain 복잡한 작업을 단순화하고 효율성을 높이기 위해 설계되었습니다.
ClickUp Brain은 반복적인 작업을 자동화하고, 작업 공간 데이터를 인사이트로 추출하여 의사 결정을 개선하며, 워크플로우 최적화에 대한 유용한 정보를 제공하여 업무 프로세스를 원활하게 하는 비즈니스 AIaaS를 제공합니다.
ClickUp Brain을 사용하여 일상적인 작업을 자동화하고 귀중한 시간을 확보하세요
ClickUp 플랫폼과의 통합을 통해 Brain은 업무 관련 데이터에 액세스할 수 있습니다. 이 통합으로 플랫폼을 전환하거나 타사 도구에 데이터를 업로드할 필요가 없으므로 접근성과 생산성이 향상되는 동시에 프라이버시 침해 위험이 줄어듭니다.
일상적인 작업 자동화
자동화 도구는 운영 효율성을 개선하고 소중한 인적 자원을 무료로 확보하고자 하는 비즈니스에 도움이 됩니다. 적합한 도구를 선택할 때 고려해야 할 사항 자동화 워크플로우 구축하기 의 주요 기능으로는 사용자 친화성, 고급 AI 기능, 비용 효율성, 확장성, 손쉬운 통합이 있습니다.
ClickUp Automations에서 100개 이상의 사전 구축된 자동화 템플릿 중에서 선택하거나 처음부터 직접 생성하세요
사용 ClickUp 자동화 는 100가지 이상의 자동화 워크플로우가 템플릿에 미리 구축되어 있어 번거로움 없이 대부분의 프로젝트 관리 작업을 자동화할 수 있습니다.
예를 들어
- 티켓이 '진행 중' 상태가 되면 개발자를 배정하는 등 특정 단계로 이동하면 작업을 자동으로 배정하기
- 마감일이 다가오면 반복 알림 또는 알림을 설정하여 수동 개입 없이 팀이 작업을 추적할 수 있도록 보장하세요
- 모든 하위 작업을 완료하면 작업을 "완료됨"으로 표시하는 등 상태 변경을 자동화하여 지속적인 관리의 필요성을 줄입니다
- 작업 생성, 상태 업데이트 또는 우선순위 변경과 같은 트리거를 사용하여 이해관계자에게 알리거나 후속 작업을 생성하는 등의 작업을 시작하세요
ClickUp Brain을 ClickUp Automations와 페어링하면 자연어 프롬프트를 사용해 자동화 시퀀스를 구축할 수 있습니다.
ClickUp Brain으로 자연어 프롬프트를 사용하여 자동화 시퀀스 만들기
또한 ClickUp Brain을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다 생산성 향상을 위해 AI 사용 이메일에 대한 빠른 답장을 작성하고, 프로젝트 아이디어를 브레인스토밍하고, 긴 문서를 요약하는 등 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 또한 마감일과 작업량을 기준으로 작업을 분석하여 목표 달성에 적합한 작업의 우선순위를 정할 수 있도록 도와줍니다.
AI로 만들기
제너레이티브 AI 또는 GenAI는 처음부터 콘텐츠 생성 및 고객 상호작용의 초개인화와 같은 애플리케이션에서 인간의 창의성을 보완하고 그 한계를 확장하는 데 사용되어 왔습니다.
👀 알고 계셨나요?
의료, 금융, 소매업 등 특정 산업에 맞춘 GenAI 모델을 개발하는 방향으로 크게 변화하고 있습니다.
Gartner에 따르면 genAI 모델의 50% 의 50%가 2023년 1%에서 2027년에는 산업별로 특화될 것으로 예상됩니다. 이러한 추세는 다양한 부문의 고유한 요구 사항을 충족하는 정밀하고 상황 인식적인 AI 애플리케이션에 대한 필요성에 의해 주도되고 있습니다.
ClickUp Brain 및 문서
ClickUp Brain은 다음과 같은 가장 유용한 기능을 결합합니다 최고의 AI 콘텐츠 생성 도구 -기능과 산업 전반에 걸쳐 사용할 수 있는 다용도 도구입니다. 콘텐츠 전략, 기사, 이메일부터 콘텐츠 개요와 랜딩 페이지에 이르기까지 마케팅 캠페인에 필요한 모든 것을 만들 수 있습니다.
ClickUp Brain을 사용하여 콘텐츠 아이디어를 생성하고 오류 없는 세련된 맞춤형 콘텐츠를 작성하세요
ClickUp Brain은 전체 ClickUp 인터페이스의 일부이므로 다음과 같은 기능과 긴밀하게 통합되어 있습니다 ClickUp 문서 . 이를 통해 콘텐츠 리포지토리를 한 곳에서 생성, 편집, 유지 관리할 수 있습니다.
ClickUp Brain과 문서를 함께 사용하여 더욱 스마트하고 간소화된 콘텐츠를 생성하세요
AI 기반 글쓰기 도구는 자연어 처리를 사용하여 사용자의 요구사항에 따라 매력적인 콘텐츠를 만듭니다.
💡프로 팁: 콘텐츠 생성을 위해 AI를 처음 사용하고 프롬프트 작성 방법을 모르는 경우, 다음을 사용할 수도 있습니다 무료 AI 프롬프트 템플릿 를 클릭해 시작하세요.
ClickUp 템플릿
또는 작성자 블록이 발생하는 경우에는 ClickUp 콘텐츠 작성 템플릿 를 클릭해 보세요.
ClickUp 콘텐츠 작성 템플릿
이 초보자 친화적인 템플릿은 콘텐츠 프로젝트를 효율적으로 플랜, 구성 및 실행할 수 있는 구조화된 프레임워크를 제공하여 콘텐츠 작성을 간소화하는 것을 목표로 합니다. 이 템플릿을 사용하여 브랜드, 마케팅, 영업팀 카피를 위한 매력적인 콘텐츠 작성을 시작하세요. 또한 모든 프로젝트 세부 정보를 한곳에서 추적 및 저장하고 팀원 간의 협업을 강화하는 데 도움이 됩니다.
또한 읽어보세요: AI 기술: 머신러닝, 딥러닝 및 NLP 마스터하기
예측 분석 사용
예측 분석은 다루기 어려워 보일 수 있습니다. ClickUp 대시보드 는 트렌드를 빠르게 파악하고 전략을 조정하며 데이터에 기반한 의사 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
ClickUp 대시보드로 모든 주요 메트릭을 시각화하세요
작업 완료율, 프로젝트 타임라인, 작업량 배포 등 작업 공간의 주요 메트릭을 시각적으로 표시합니다. 이를 통해 팀은 실시간 진행 상황을 추적하고 프로젝트와 리소스를 능동적으로 조정하여 성과를 최적화할 수 있습니다.
팀 협업 강화 ClickUp 채팅 과 ClickUp Brain을 결합하여 팀이 항상 연결 상태를 유지하고 정보를 공유할 수 있습니다.
Teams는 채팅을 사용하여 특정 작업, 프로젝트 또는 아이디어에 대해 ClickUp 내에서 바로 논의할 수 있으므로 여러 도구 사이를 토글할 필요가 없습니다. ClickUp Brain은 진행 중인 대화와 관련 프로젝트 데이터를 분석하여 중요한 인사이트를 도출하거나 리소스를 실시간으로 제안합니다.
예를 들어, 팀이 채팅에서 작업 마감일에 대해 논의한다고 가정해 봅시다. 이 경우 Brain은 해당 메시지를 ClickUp 작업 를 클릭하고 관련 마일스톤에 대한 개요를 제공하거나 현재 진행 상황에 따라 잠재적 위험을 표시하세요.
상황 중심 협업을 강화하기 위해 ClickUp Brain과 ClickUp Chat을 함께 사용하세요
Chat에 내장된 ClickUp Brain의 지능형 인사이트를 통해 팀원들은 다른 곳에서 업데이트나 보고서를 검색할 필요 없이 토론 중에 데이터에 기반한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
기존 시스템에 AI 통합하기
ClickUp은 Slack, Google 작업 공간, Clockify, Dropbox, GitLab, Zoom 등과 같은 인기 있는 도구와의 원활한 통합을 지원하여 기존 워크플로우에 자연스럽게 ClickUp Brain을 적용할 수 있도록 합니다.
🧠 재미있는 사실
1000개 이상의 ClickUp 통합 를 통해 모든 비즈니스 요구 사항을 원스톱으로 해결할 수 있습니다.
기존 도구와 워크플로우를 ClickUp과 손쉽게 통합하세요
이 기능은 많은 ClickUp 사용자가 여러 도구에서 ClickUp 플랫폼으로 프로세스를 마이그레이션할 때 가장 유용하다고 생각하는 기능입니다.
ClickUp은 사용자가 태그되면 댓글을 달고 알림을 자동 전송하는 등의 기능을 제공하여 프로젝트 관리를 위해 여러 소프트웨어를 사용할 필요성을 줄여줍니다. 또한 Miro 및 GDrive와 같은 도구와 통합되어 해당 시스템에서 작업/콘텐츠를 복제할 필요가 없습니다_.
Sid Babla, 다트머스 대학의 웰빙 프로그램 코디네이터 - 학생 웰니스 센터
직원 교육 및 스킬 향상
AI의 잠재력을 극대화하려면 팀을 교육하는 것이 중요합니다. AI 도구를 효과적으로 이해하고 사용할 수 있도록 머신러닝 서비스를 활용하세요.
또한 ClickUp 교육 롤아웃 플랜 템플릿 를 사용하여 학습 프로그램을 구성하세요.
ClickUp 교육 롤아웃 플랜 템플릿
이 템플릿이 도움이 될 수 있습니다:
- 교육 절차 개선
- 프로세스의 원활한 도입 보장
- 조직 전반의 스킬 개발 강화
ClickUp AI를 활용한 서비스형 AI 사용 사례
프로젝트 관리, 고객 서비스 개선, 팀 협업 강화 등 어떤 분야에서든 AIaaS는 상당한 가치를 제공할 수 있습니다.
몇 가지 구체적인 사례를 살펴보겠습니다 AI 사용 사례 를 통해 다양한 비즈니스 기능에서 ClickUp Brain으로 AI를 쉽게 구현하는 방법을 알아보세요.
프로젝트 관리
프로젝트 관리는 마감일, 작업, 절차, 리소스, 커뮤니케이션의 끝없는 반복입니다. 서비스형 AI를 사용하면 문제를 예측하고 워크플로우를 최적화하며 프로젝트를 일정에 맞게 진행할 수 있습니다.
프로젝트 관리자는 AI를 사용하여 다음을 수행합니다:
- 프로젝트 위험 예측: AI는 역사적인 프로젝트 데이터를 분석하여 잠재적인 위험을 조기에 식별함으로써 문제가 확대되기 전에 팀이 예방 조치를 취할 수 있도록 지원합니다
- 워크플로우 최적화: AI 기반 자동화는 작업 의존성 및 진행 상황에 따라 워크플로우를 조정하여 수동 후속 조치를 최소화하고 원활한 프로젝트 흐름을 보장합니다
- 데이터 기반 의사 결정 지원: 데이터 분석에서 도출된 AI 인사이트는 지원팀이 다음과 같은 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다정보에 기반한 의사 결정 필요에 따라 프로젝트 전략을 조정할 수 있습니다
- 마감일 추적: AI 기반 추적 및 알림으로 실시간 업데이트 및 알림을 통해 작업이 일정에 맞게 진행되도록 지원
ClickUp Brain으로 명확한 프로젝트 개요를 작성하고 프로젝트를 추적하세요
프로젝트 관리자는 ClickUp Brain과 같은 AI 소프트웨어를 사용하여 작업을 자동화하고, 프로젝트 개요를 작성하고, 데이터 기반 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이를 통해 위험을 관리하고 프로젝트가 제시간에 예산 범위 내에서 완료될 수 있도록 보장합니다. 이러한 방식으로 서비스로서의 AI는 프로젝트 목표를 회의하는 데 있어 귀중한 자산이 됩니다.
고객 서비스
AIaaS는 고객 서비스의 판도를 바꾸어 팀이 반복적인 작업을 자동화하고 고객과의 연결 방식을 개선할 수 있는 도구를 제공합니다. 작동 방식은 다음과 같습니다:
- 가상 어시스턴트: AI 기반 어시스턴트가 일상적인 쿼리를 처리하고 즉각적인 응답을 제공하므로 복잡한 문제에 대한 상담원의 부담을 덜어줍니다.
예를 들어, Sephora의 AI 기반 어시스턴트가 있습니다, 세포라 버추얼 아티스트 는 고객에게 제품 추천 및 일상적인 문의를 지원하여 인간 상담원이 더 복잡한 요구 사항에 집중할 수 있도록 합니다
- 티켓 해결 자동화: AI가 고객 티켓을 우선순위에 따라 자동으로 분류하고 라우팅하여 응답 시간을 단축하고 서비스 품질을 개선합니다
- 사전 예방적 고객 지원: AI가 고객 행동을 분석하여 고객이 요청하기 전에 유용한 정보를 보내거나 업그레이드를 제안하는 등 사전 예방적 조치를 트리거합니다
ClickUp Brain으로 고객 서비스 업종 강화하기
ClickUp Brain은 FAQ 응답 템플릿을 생성하고 티켓 관리를 자동화하여 고객 서비스 팀을 지원할 수 있습니다. 이렇게 하면 고객이 프롬프트 지원을 받을 수 있습니다.
마케팅
다음을 통해 캠페인에 AIaaS를 사용하면 AI 마케팅 도구 를 통해 마케터는 고객의 요구에 더 빠르게 대응할 수 있습니다. 다음은 마케터가 AI를 통해 고객과 더욱 진정성 있게 연결할 수 있는 몇 가지 방법입니다:
- 콘텐츠 개인화: AI가 사용자 데이터를 분석하여 개인화된 메시지를 생성함으로써 고객 경험을 향상시킵니다
- 시장 조사 수행: AI가 대규모 데이터 세트를 처리하여시장 조사 트렌드와 소비자 습관을 파악하여 더 스마트한 전략을 위한 인사이트를 제공합니다
- 캠페인 최적화: AI가 실시간 피드백을 제공하여 결과 개선을 위한 즉각적인 조정이 가능합니다
ClickUp Brain으로 서비스형 AI를 활용한 마케팅 사례 연구 분석 및 문서화
ClickUp Brain은 마케팅 팀이 캠페인을 플랜하거나 반복적인 작업을 자동화하거나 데이터에서 실행 가능한 인사이트를 얻는 등 업무를 더 빠르고 스마트하게 완료됨을 도와줍니다. ClickUp Brain을 사용하면 마케팅은 바쁜 업무에 얽매이지 않고 확실한 성과와 함께 창의적인 베팅을 할 수 있습니다.
함께 읽어보기: ClickUp의 마케팅 팀이 ClickUp을 사용하는 방법
팀 관리
팀 관리는 어려울 수 있지만, AIaaS는 지원과 리더십을 간소화합니다:
- 스마트한 작업 할당: AI가 기술, 작업량, 가용성을 평가하여 작업을 효과적으로 할당함으로써 최적의 성과를 보장합니다
- 성과 모니터링: AI는 개인 및 팀 메트릭을 추적하여 관리자에게 팀 지원 및 동기 부여를 위한 인사이트를 제공합니다
- 커뮤니케이션 개선: AI 도구는 토론을 요약하고, 메시지를 번역하고, 모든 사람이 일관성을 유지하도록 하여 커뮤니케이션을 향상시킵니다
효율적인 팀 및 성과 관리를 위해 업무 업데이트를 요약하여 ClickUp Brain을 사용하세요
AI 기반 인사이트를 통해 팀 관리는 추측이 아닌 전략에 기반한 관리가 가능해집니다. ClickUp Brain을 사용하면 작업을 효과적으로 위임하고, 진행 상황을 모니터링하며, 모두가 같은 방향으로 나아갈 수 있습니다.
서비스형 AI의 주요 기업 ## 키 플레이어
비즈니스의 요구 사항을 적절히 충족하고 예산 범위 내에서 AI 도구를 배포하려면 최고의 AIaaS 공급업체를 선택하는 것이 중요합니다. 다음은 서비스형 AI의 주요 업체 목록과 이들이 제공하는 솔루션 중 일부입니다.
ClickUp
ClickUp은 현재 사용 중인 대부분의 AI 비서를 대체할 수 있는 내장 AI 기능인 ClickUp Brain을 통해 서비스형 AI의 핵심 플레이어로 주목받고 있습니다.
ClickUp Brain과 나머지 ClickUp 플랫폼과의 통합을 통해 외부 앱에 투자하지 않고도 프로젝트 관리와 창의적인 작업을 쉽게 결합할 수 있습니다.
코드 실행 및 제품 문서 초안 작성부터 마케팅 목표 추적, 재무 전략 수립, 고객 서비스 개선에 이르기까지 모든 비즈니스 기능을 한 곳에서 지원할 수 있습니다.
다음은 ClickUp이 AIaaS 스페이스에서 제공하는 몇 가지 서비스입니다:
- AI Knowledge Manager: 필수 정보를 찾기 위해 문서를 뒤적거리던 시대는 지났습니다. ClickUp Brain을 사용하면 문서, 보고서, wiki 등에서 몇 초 만에 정보를 빠르게 찾고 요약할 수 있습니다
- AI Writer for Work: 몇 분 안에 번역, 편집, 브레인스토밍, 콘텐츠 아이디어를 생성할 수 있는 ClickUp Brain
ClickUp의 서비스형 AI를 사용하여 몇 초 만에 매력적인 콘텐츠 초안을 작성하세요
- AI 프로젝트 관리자: ClickUp Brain은 워크플로우 최적화, 작업 및 진행 상황 업데이트 자동화, 팀원과의 조율, 중요한 문제 해결을 통해 프로젝트 관리에 도움을 줄 수 있습니다
Amazon Web Services (AWS) /AI
Amazon은 단순한 이커머스 플랫폼이 아니라 Amazon Web Services(AWS)를 통해 클라우드 컴퓨팅을 제공합니다. AWS에는 AI 및 머신 러닝 도구가 포함되어 있습니다. AIaaS 오퍼링에는 다음이 포함됩니다:
- Amazon Rekognition: 이미지와 비디오를 분석하여 오브젝트, 얼굴, 시각적 요소를 감지합니다
- Amazon Lex: 자연어를 이해하는 챗봇과 음성 비서를 구축하는 도구를 제공합니다
- Amazon SageMaker: 개발자와 데이터 팀이 머신러닝 모델을 쉽게 생성, 학습, 배포할 수 있도록 지원
Google 클라우드 AI
구글 클라우드 AI를 빼놓고는 AI 솔루션 목록을 완성할 수 없습니다. 다음과 같은 다양한 머신러닝 서비스와 AI 솔루션을 제공합니다:
- 구글 클라우드 비전 AI: 이미지와 비디오를 분석하여 오브젝트를 감지하고, 얼굴을 인식하고, 라벨을 적용합니다
- Google Cloud AI : 개발자를 위한 머신러닝 도구 제공, 텐서플로우, 사이킷-런(scikit-learn) 지원
- 구글 클라우드 자연어 API: 텍스트를 분석하여 감정을 파악하고 콘텐츠를 분류합니다
- Google Dialogflow: 자연어를 이해하고 응답하는 챗봇 및 가상 비서를 만들기 위한 플랫폼
Microsoft Azure AI
Microsoft Azure AI는 비즈니스에서 인공 지능을 운영에 통합하는 데 도움이 되는 다양한 도구와 서비스를 제공합니다. 이 도구의 기능은 기계 학습에서 자연어 처리에 이르기까지 그 범위가 다양합니다. 이 도구의 기능은 다음과 같습니다:
- 인지 검색: 모바일 및 웹 앱에 AI 기반 검색 기능 추가
- 봇 서비스: 수요에 따라 조정되는 확장 가능한 서버리스 챗봇 솔루션 제공
- Azure 인지 서비스 : 콘텐츠 조정 및 이상 징후 탐지 작업을 위한 API 제공자
- Azure 머신 러닝(AML): 클라우드 및 에지 디바이스에서 ML 모델 빌드, 학습 및 배포 지원
IBM Watson
IBM Watson은 비즈니스에 가상 비서를 구축하고 텍스트를 분석할 수 있는 AI 기반 도구를 제공합니다. 또한 데이터 과학에 대한 사전 지식 없이도 맞춤형 머신러닝 모델을 배포할 수 있습니다. 클라우드 기반 플랫폼은 맞춤형 모델 생성 및 교육도 지원합니다. 다음은 몇 가지 기능입니다:
- 왓슨 어시스턴트: 고객 상호작용을 위한 가상 어시스턴트 생성 지원
- 왓슨 자연어 이해: 복잡한 텍스트를 분석하여 감정, 카테고리, 핵심 인사이트를 찾아냅니다
- **IBM 왓슨 스튜디오: 개발자가 여러 클라우드 플랫폼에서 ML 모델을 구축, 학습 및 배포할 수 있도록 지원
서비스형 인공 지능의 과제와 고려 사항 ## 서비스형 인공 지능의 과제와 고려 사항
AI는 우리 모두에게 필요한 친구이지만 도전 과제도 있습니다. 다음과 같은 몇 가지 aIaaS의 과제 그리고 그 해독제.
데이터 프라이버시
AI 도구로 민감한 데이터를 처리하면 투명성 부족, AI 사기, 딥페이크 등의 위험이 발생할 수 있습니다. 비즈니스는 AIaaS 제공자를 통해 민감한 데이터의 보안을 보장해야 합니다. ClickUp은 GDPR과 같은 데이터 보호 규정을 준수하고 엄격한 암호화 프로토콜을 구현하여 데이터를 보호하고 신뢰를 유지함으로써 보안을 최우선시합니다.
통합 복잡성
기존 워크플로우에 AI를 통합하는 것은 까다로울 수 있습니다. ClickUp과 ClickUp Brain의 통합은 데이터 보안을 제공하면서 여러 개의 단절된 플랫폼을 사용하는 데 따른 위험과 비용 부담을 덜어줍니다.
학습 곡선
새로운 플랫폼을 운영하는 방법을 배우는 것은 특히 팀원을 교육할 때 어려울 수 있습니다. ClickUp은 튜토리얼, 템플릿, 웨비나, 헬프 센터 등 광범위한 리소스를 제공하여 중단 없이 새로운 기술로 계속 일할 수 있도록 지원합니다.
서비스로서의 AI의 미래
서비스로서의 AI는 기존 비즈니스, 중소기업, 스타트업에게 기회를 열어주는 유망한 미래입니다. 의료, 금융, 교육, 소매, 마케팅, 농업, 보안과 같은 산업은 모두 AIaaS의 혜택을 누릴 수 있습니다.
AIaaS 시장은 괄목할 만한 성장을 보이고 있습니다. 프로젝트에 따르면 그 가치는 2024년 249억 4,700만 달러에서 2029년에는 1,684억 4,900만 달러로 연평균 성장률로 증가할 것으로 예상됩니다 (CAGR) 46.5% .
분석가들은 강력한 기술 생태계, 강력한 클라우드 인프라, AWS, Microsoft, Google과 같은 주요 기업의 존재로 인해 북미가 시장을 주도할 것으로 예상합니다. 또한 아시아 태평양 지역이 제조 및 농업 분야의 스마트 생태계를 위해 AI를 활용하면서 이 분야에서 빠르게 성장할 것으로 예상합니다.
경쟁 필드는 훨씬 더 치열해질 것이며, AI와 데이터를 활용하여 모든 것에서 혁신을 이루지 못하는 비즈니스는 불리한 상황에 처하게 될 것입니다.
폴 도허티, 최고 기술 및 혁신 책임자, Accenture
이러한 급증은 머신러닝(ML), 자연어 처리(NLP), 컴퓨터 비전과 같은 AI 기술의 발전과 확장 가능하고 비용 효율적인 AI 솔루션에 대한 기업의 수요 증가에 힘입은 바가 큽니다.
AI는 자동화 개선, 비용 절감, 고객 만족도 향상과 같은 이점을 제공하지만 인간의 편견, 일자리 손실, 기후 변화 우려와 같은 잠재적인 단점도 있습니다.
ClickUp Brain으로 더 스마트하게 일하기
AI 서비스는 비즈니스 및 개인의 생산성 향상부터 중요한 데이터 분석, 일기예보 예측에 이르기까지 우리 삶의 다양한 측면을 변화시킵니다.
저는 오랫동안 AI가 우리의 생활 방식을 향상시키는 데 그치지 않고 근본적으로 변화시킬 것이라고 믿어 왔습니다. ... AI는 전례 없는 강력한 성능과 유연성, 심지어 개인화까지 갖춘 도구를 모든 사람의 손에 쥐어주고 있으며, 자연어만 있으면 작동할 수 있습니다. 인공지능은 우리 삶의 많은 부분에서 강력한 협력자의 역할을 수행하며 우리를 도울 것입니다.
실비오 사바레세, Salesforce AI 연구 부문 부사장 겸 수석 과학자
AI가 지배하는 세상에서 입지를 다지려면 차세대 AI 엔지니어가 되기 위한 교육을 통해 처음부터 시작하거나, ClickUp Brain과 같은 AIaaS 솔루션을 사용하여 앞서 나갈 수 있습니다.
왜 뒤처지기를 기다릴까요? ClickUp에 가입하기 오늘 무료로 가입하세요.