팀이 신제품 출시에 대해 논의하고 있습니다.
일부 회원은 시장 출시(GTM) 전략에 대해 이야기하는 반면 엔지니어링 팀은 제품 기능 수정에 집중합니다. 이러한 혼동으로 인해 논의가 흩어지고 회의의 주요 목표에 대한 혼란이 발생합니다.
마케팅과 기술 토론을 위한 별도의 회의를 개최하고 회의 진행자를 지정하여 논의가 지나치지 않도록 하는 그룹 규범을 설정하세요.
어떤 효과가 있을까요? 혼란이 줄어들고 더 나은 의사결정을 내릴 수 있습니다. 이것이 바로 그룹 규범의 강력한 힘입니다.
이 블로그 게시물에서는 그룹 규범을 수립하여 팀 성과를 개선하고 혁신을 이루는 방법에 대해 설명합니다 팀을 응집력 있는 단위로 전환하는 방법 .
그룹 규범이란 무엇인가요?
그룹 규범은 팀원들이 상호 작용하고 협업하는 방식을 안내하는 팀에서 설정한 비공식적인 규칙 및 기대치입니다.
규범은 팀이 효과적으로 기능할 수 있는 플레이북 역할을 하며, 의사 결정, 갈등 해결, 작업 관리, 피드백 제공에 대한 명확한 기준을 설정합니다.
명확한 규범은 모든 사람이 일치하도록 하고 팀원들이 책임감을 갖도록 장려합니다. 이렇게 하면 혼란이 줄어들고 어려운 대화 피하기 를 통해 상호 토론을 촉진하고 팀 생산성을 향상시킬 수 있습니다.
🌈 그룹 규범의 훌륭한 예시는 다음과 같습니다 Amazon의 '피자 두 판 규칙' 모든 내부 및 외부 팀은 피자 두 판으로 모든 팀원이 배불리 먹을 수 있을 정도로 소규모로 구성해야 한다는 원칙입니다. 소규모 팀을 만들어 일의 효율성을 높이자는 취지입니다.
팀 성공에 그룹 규범이 중요한 이유는 무엇인가요?
팀 규범을 정립하는 것이 중요한 이유는 다음과 같습니다:
명확한 기대치: 모든 사람이 기대되는 바를 알면 혼란이 줄어들고 생산성이 향상되며 긍정적인 의도를 갖게 됩니다
커뮤니케이션 개선: 강력한 규범은 팀원 간의 개방적이고 솔직한 커뮤니케이션을 촉진하여 더 나은 협업과 문제 해결로 이어집니다
🎯 신뢰 증진: 팀원들이 서로 의지할 수 있다고 느낄 때, 팀 결속력을 높이고 관계를 강화합니다
팀워크 향상 : 그룹 규범은 소속감과 공유된 목적을 만들어 팀원들이 공동의 목표를 향해 함께 일하기 쉽도록 합니다 *🎯 팀워크 향상 : 그룹 규범은 소속감과 공유된 목적을 만들어냅니다
의사 결정 개선: 모두가 같은 페이지에 있으면 정보에 입각한 효과적인 의사 결정을 내리기 쉬워집니다
그룹 규범의 유형
설정할 수 있는 다양한 유형의 그룹 규범을 살펴봅시다 팀 개발 :
커뮤니케이션 규범
이러한 규범은 팀원들이 서로 소통하는 방식에 적용됩니다. 예를 들어, 업데이트는 이메일, 메시징 앱 또는 일일 스탠드업 회의를 통해 공유해야 하는가?
의사 결정 규범
팀이 중요한 결정을 내리는 방식, 즉 합의, 다수결 또는 리더십에 의해 결정을 내릴 것인가를 정의합니다
책임 규범
이러한 규범은 명확한 책임과 진행 상황을 추적하는 방법을 정의합니다. 명시적인 규칙과 기대치를 설정한 팀은 더 효율적이고 병목 현상이 적습니다.
성과 규범
이는 목표를 달성하기 위해 팀이 함께 일하는 방식과 관련이 있습니다. 예를 들어, "모든 팀원은 일이 품질 기준을 충족하고 회사의 가치와 목표에 부합하는지 확인해야 한다"와 같은 규범이 있습니다
또한 팀이 성장함에 따라 팀의 역동성과 비즈니스 요구에 맞게 그룹 규범이 진화할 수 있습니다.
고성과 팀을 위한 그룹 규범의 예시 ## 고성과 팀을 위한 그룹 규범의 예시
다음과 같은 성과를 높일 수 있는 몇 가지 일반적이면서도 효과적인 그룹 규범을 살펴보세요 팀 협업 그리고 전반적인 성과.
팀원 및 이해관계자에게 계속 정보 제공
특히 복잡한 프로젝트를 처리할 때 팀이 직면하는 일반적인 어려움 중 하나는 명확한 역할을 정의하는 것입니다. 역할이 명확하지 않으면 팀원들은 특정 작업을 누가 담당할지, 의사 결정을 위해 누구에게 연락해야 할지 등 많은 시간을 허비할 수 있습니다.
바로 이때 RACI(책임, 계정, 협의, 정보) 차트를 통해 다음과 같이 정리할 수 있습니다 팀 역학 특히 교차 기능 팀 . 정의합니다:
- 책임: 누가 어떤 작업을 완료할 것인가?
- 계정: 작업을 완료할 최종 권한이 있는 사람
- 자문: 작업에 대한 의견이나 전문 지식을 제공할 사람
- 정보 제공: 작업 결과 또는 차단에 대해 업데이트해야 하는 사람
💡프로 팁: 다음을 사용할 수 있습니다 ClickUp의 RACI 플랜 템플릿 를 사용하여 팀을 위한 RACI 차트를 만들고 효율적으로 일하세요. 템플릿은 모든 이해관계자의 명확한 역할과 책임을 정의하고, 팀원 간의 오해와 혼란을 줄이며, 협업과 책임감을 향상시키는 데 도움이 됩니다.
효과적인 커뮤니케이션 효과적인 커뮤니케이션 는 높은 성과를 내는 팀의 생명선입니다. 프로젝트 업데이트를 논의하기 위한 주별 또는 격주별 체크인, 포괄적인 커뮤니케이션 보장, 단일 커뮤니케이션 플랫폼 사용과 같은 명확한 커뮤니케이션 규범은 긍정적인 업무 문화를 구축하고 팀 협업을 강화하는 데 도움이 됩니다.
팀 내 커뮤니케이션 격차를 해소할 수 있는 방법을 찾고 있다면 이 글을 참고하세요, ClickUp 채팅 이 도움이 될 수 있습니다.
모든 일과 커뮤니케이션을 한곳에 모아 팀원들이 상호 작용하고, 프로젝트 업데이트를 공유하고, 메시지를 작업으로 전환하거나, 심지어 특정 작업에 메시지를 연결할 수 있도록 맥락을 잃지 않고 도와줍니다. 인스턴트 메시징을 프로젝트 관리에 통합함으로써 ClickUp 채팅은 사일로와 토글 세금을 없애줍니다!
clickUp Chat으로 채팅하고, 협업하고, 작업을 더 빨리 완료됨
충돌 관리하기
어느 팀에서나 갈등은 피할 수 없습니다. 하지만 팀 리더는 다음과 같이 설정해야 합니다 갈등 해결 규범 팀 협업을 강화하고 혁신을 촉진하기 위한 규범입니다.
전략적 갈등 관리 는 책임 전가보다는 문제 해결에 초점을 맞춰 이견이 건설적이고 공정하게 해결되도록 합니다.
⚡️Template 아카이브: ClickUp의 감정 휠 쇄빙선 템플릿 는 팀 관계를 구축하고 갈등을 피하는 데 이상적인 솔루션입니다. 이 템플릿은 팀원들이 서로를 소개하고 다른 팀원들이 직면한 어려움을 이해하여 공감과 더 나은 협업을 촉진하는 데 도움이 됩니다.
ClickUp 감정 휠 쇄빙선 템플릿
더 빠른 의사 결정
빠른 의사 결정은 변화에 적응하고 기회를 활용하며 프로젝트를 추적할 수 있는 핵심 열쇠입니다. 또한 병목 현상과 지연을 방지하여 팀이 주저 없이 앞으로 나아갈 수 있도록 합니다.
신속한 의사 결정에 가장 효과적인 그룹 규범은 다음과 같습니다
- 100%가 아닌 40%의 합의를 목표로 합니다
- 애자일 사고방식 채택
- 직관보다 데이터를 기반으로 의사 결정하기
- 모든 상황에 대한 분석을 세 가지 결과로 한도 제한하기
다음을 사용할 수 있습니다 clickUp의 의사결정 프레임워크 템플릿 표준 구조를 확립하여 조직의 의사결정 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 모든 관련 정보를 수집하고, 옵션을 검토하고, 편견을 줄이고, 효율적으로 의사 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
ClickUp의 의사결정 프레임워크 템플릿
명확한 회의 아젠다 설정하기
비결 생산성 있는 회의 진행하기 는 잘 짜여진 아젠다를 따르는 것입니다. 그룹 규범을 명확한 회의 아젠다 회의에 구체적인 목적, 실행 가능한 항목, 정의된 목표가 있는지 확인하세요. 이렇게 하면 시간 낭비를 줄이고, 토론을 추적할 수 있으며, 모든 참가자가 준비되어 있는지 확인할 수 있습니다. ClickUp의 회의 아젠다 템플릿 를 사용하면 이 그룹 규범을 쉽게 구현할 수 있습니다. 이 템플릿은 토론 주제를 개략적으로 설명하고, 실행 항목을 할당하고, 내린 결정을 추적하여 팀이 회의를 체계적으로 구성하는 데 도움이 됩니다.
ClickUp 아젠다 템플릿
혁신과 생산성을 위한 시간 블록하기
🌈에 따르면 Google의 '20 % 규칙' '은 모든 직원이 일주일에 20%의 시간을 할애해 부수적인 프로젝트를 진행하고 혁신에 집중해야 한다는 원칙입니다.
시간 블록을 그룹 규범에 통합하면 팀의 시간 관리를 개선하고 방해 요소를 최소화하며 보다 체계적인 워크플로우를 만들 수 있습니다.
시간 차단에 관한 그룹 규범은 팀원들이 근무일을 구성하는 방식에 대한 일관된 구조를 확립합니다. 이는 종종 효율성 저하와 번아웃으로 이어지는 멀티태스킹을 방지하는 데 도움이 됩니다. ClickUp의 시간 차단 템플릿 이 여러분을 구해줄 것입니다.
이 템플릿은 일상 작업을 전용 시간 블록으로 구성할 수 있는 프레임워크를 제공합니다. 이 템플릿을 사용하면 특정 작업이나 프로젝트에 시간 블록을 할당하여 전체 근무일을 플랜할 수 있습니다. 또한 우선순위가 높은 작업에 집중할 수 있는 기간을 지정하여 집중력을 높일 수 있습니다.
ClickUp의 일일 시간 블록 템플릿
프로젝트 상태 업데이트를 정기적으로 제공하세요
정기적인 프로젝트 상태 업데이트는 팀의 투명성, 책임감, 정렬을 유지하는 데 필수적입니다. 업데이트가 그룹 규범의 일부인 경우, 모든 그룹 회원과 이해관계자에게 진행 상황, 잠재적인 장애물 및 다음 단계에 대한 정보를 제공합니다.
ClickUp은 팀이 이 프로세스를 간소화하는 데 도움이 되는 두 가지 주요 템플릿을 제공합니다:
ClickUp 주간 상태 보고서 템플릿 ClickUp 주간 상태 보고서 템플릿 은 이해관계자와 작업 진행 상황을 공유하고, 작업을 추적하고, 완료한 작업을 표시하여 투명성을 유지하는 데 도움이 됩니다.
ClickUp의 주간 상태 보고서 템플릿
ClickUp 프로젝트 상태 보고서 템플릿
다음 템플릿을 사용할 수 있습니다 ClickUp 프로젝트 상태 보고서 템플릿 를 사용하여 주요 성과를 문서화하고 보고서를 작성하여 목표가 일정에 맞게 달성되었는지 확인하세요. 상태 업데이트를 통해 조기에 문제를 파악하여 프로젝트가 탈선하기 전에 팀이 문제를 해결할 시간을 확보할 수 있습니다.
화이트보드의 ClickUp을 통한 프로젝트 상태 보고서 템플릿
효과적인 그룹 규범을 만드는 방법
효과적인 그룹 규범을 수립하는 것은 팀의 협업, 신뢰, 책임감을 증진하는 데 필수적입니다. 팀이 사무실에 있든, 하이브리드 근무를 하든, 완전 원격 근무를 하든, 명확한 그룹 규범은 모두가 함께 일하는 방식에 대한 공유된 이해를 만들어 줍니다.
다음은 팀 규범을 만드는 방법에 대한 단계별 가이드입니다:
1단계: 프로세스에 팀 참여시키기
팀 전체의 의견을 구하여 그룹 규범을 만드세요. 이렇게 하면 모두의 의견이 반영되어 합의된 표준을 준수할 가능성이 높아집니다.
다음과 같은 도구를 사용하세요 ClickUp 채팅 을 통해 어떤 규범이 가장 잘 지원되는지 실시간으로 토론하고 브레인스토밍할 수 있습니다 팀 협업 .
2단계: 규범 문서화하기
팀이 규범에 맞게 조정한 후에는 모든 사람이 액세스할 수 있는 곳에 문서화하세요. ClickUp 문서 는 이를 위한 훌륭한 도구입니다. 이를 사용하여 확정된 그룹 규범을 적어두면 나중에 쉽게 참조할 수 있습니다.
공유 문서에 규범이 있으면 팀이 발전하거나 새로운 도전에 직면할 때 규범을 쉽게 업데이트할 수 있습니다. 중첩된 페이지와 스타일링 요소를 추가해 정보를 정리하고 중요한 세부 사항을 표시하기만 하면 됩니다.
실시간으로 편집하고, 댓글을 남기고, 작업을 할당하고, 변경 사항을 추적하는 모든 작업을 ClickUp Docs로 한곳에서 처리하세요_
ClickUp Docs를 사용하면 팀과 함께 실시간으로 문서를 편집할 수 있으며 댓글 남기기, 작업 할당, 진행 상황 추적 기능을 제공합니다.
3단계: 팀을 위한 명확한 목표 설정하기
명확한 규범은 마감 기한을 맞추거나 커뮤니케이션을 개선하는 등 성공의 길을 열어줍니다. 다음을 사용할 수 있습니다 ClickUp 목표 를 사용하여 팀의 오브젝트를 그룹 규범에 맞출 수 있습니다. 명확한 타임라인, 측정 가능한 목표, 자동화된 진행 상황 추적을 통해 목표를 달성할 수 있습니다.
clickUp 목표를 사용하여 진행 상황을 추적하고, 마일스톤을 축하하며, 여정 내내 동기부여를 유지하세요_
다음을 탐색할 수도 있습니다 ClickUp의 SMART 목표 템플릿 를 사용하여 목표를 구체적이고, 측정 가능하며, 달성 가능하고, 관련성 있고, 시간 제한이 있는 것으로 설정하세요. 이 템플릿은 팀을 위해 더 나은 목표를 설정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
ClickUp SMART 목표 템플릿
이 템플릿은 다음을 지원합니다
- 목표 진행 상황을 추적하고 성공 여부를 측정하세요
- 장기적인 목표에 집중하세요
- 잠재적인 장애물 파악 및 해결
4단계: 주기적으로 규범 검토하기
팀이 성장하고 프로젝트가 변경됨에 따라 그룹 규범을 조정해야 할 수도 있습니다. 주기적인 검토를 통해 규범의 관련성과 유용성을 유지할 수 있습니다.
사용 ClickUp 양식 에서 익명을 수집할 수 있습니다 팀 회원의 피드백을 수집할 수 있습니다 어떤 규범을 교체하거나 수정해야 하는지에 대한 피드백을 제공합니다. 이와 같은 건설적인 피드백은 팀의 역동성을 향상시킬 수 있습니다.
clickUp Forms로 피드백 수집, 데이터 수집, 프로세스 간소화하기_
원격 팀을 위한 그룹 규범
원격 근무는 커뮤니케이션 공백과 업무 유연성 때문에 효과적인 그룹 규범에 또 다른 계층을 추가합니다. 다음은 고려해야 할 몇 가지 가상 팀 규범입니다:
📌 시간대 인식: 서로 다른 시간대에 걸쳐 일하는 가상 팀은 모든 사람의 시간대 차이를 존중하는 회의 일정과 마감일 설정에 관한 규범을 수립해야 합니다. 사용 ClickUp의 달력 보기 를 통해 여러 지역의 가용성과 일정을 추적할 수 있습니다
📌 화상 회의 에티켓: 원격 팀은 비디오 사용, 말하지 않을 때 음소거하기, 통화 중 집중하기 등 가상 회의에 대한 명확한 지침을 수립해야 합니다
📌 업무 시간 및 가용성: 특히 팀이 여러 시간대에 걸쳐 있는 경우, 업무 시간 및 가용성에 대한 기대치를 설정하세요. 협업 또는 긴급한 커뮤니케이션을 위해 모든 팀원이 온라인 상태여야 하는 시간을 정의하면 혼란을 방지하는 데 도움이 됩니다
📌 커뮤니케이션 기대치: 서로 다른 커뮤니케이션 도구의 사용 방법과 시기에 대해 합의하세요. 예를 들어, 업데이트를 위해 이메일과 인스턴트 메시지를 사용할 때 또는 복잡한 논의를 위해 회의를 예약할 때를 정합니다
clickUp의 캘린더로 일정을 체계적으로 관리하고 생산성을 추적하세요
또한, ClickUp의 팀 관리 플랜 템플릿 는 어디서나 원격 팀을 손쉽게 관리할 수 있도록 도와줍니다.
ClickUp 팀 관리 플랜 템플릿
이 템플릿을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다
- 팀원의 역할, 책임, 워크플로우를 보기 때문에 모든 팀원이 자신의 작업과 큰 그림에 어떻게 기여하는지 알 수 있습니다
- 팀원의 강점과 가용성에 따라 작업을 할당하세요
- 팀 회원을 다음 주소로 정렬하세요잘못된 커뮤니케이션 방지 로 변경하고 효율성을 높이세요
그룹 규범을 강화하는 방법
팀의 규범을 정립하는 것은 첫 단계에 불과합니다. 진정한 과제는 모든 팀원들이 규범을 일관되게 따르도록 하는 것입니다. 다음은 그룹 규범을 효과적으로 강화하는 몇 가지 방법입니다:
팀 업무량을 균등하게 배포하세요
그룹 규범을 강화하는 가장 좋은 방법 중 하나는 협업을 개선하고 갈등을 줄이며 모두가 규범을 따르기 쉽도록 팀원 간에 공정한 업무량 배포를 보장하는 것입니다.
다음을 사용할 수 있습니다 ClickUp의 작업량 보기 를 통해 각 팀원의 업무량을 모니터링하고 용량에 따라 조정할 수 있습니다. 팀원이 지속적으로 과중한 업무를 수행하는 경우, 작업 위임 및 일과 삶의 균형에 관한 그룹 규범을 조정해야 할 때일 수 있습니다.
ClickUp 작업량 보기를 통해 팀 작업량을 한눈에 확인하여 작업을 더 잘 위임하거나 재할당하고 누가 용량이 부족하거나 초과하는지 빠르게 파악하세요
시간 추적을 통한 지연 이해
다음을 통해 작업 마감일에 대한 규범을 강화할 수 있습니다 ClickUp의 시간 추적 기능. 이 tool을 사용하면 작업이 얼마나 오래 걸리는지 모니터링하고 해결이 필요한 지연 패턴을 파악할 수 있습니다.
clickUp의 시간 추적 기능으로 정확한 시간 추적 및 생산성 향상 클릭업의 시간 추적 기능으로 정확한 시간 추적 및 생산성 향상
또한 각 프로젝트에 소요된 시간에 대해 팀원들이 책임을 지고 더 나은 시간 관리 방식을 장려할 수 있도록 도와줍니다.
효과적인 규범 전달
규범은 문서에 먼지만 쌓여서는 안 됩니다. 그룹 규범을 강화하려면 정기적인 커뮤니케이션이 필수적입니다. 사용 ClickUp의 할당된 댓글 및 멘션 를 사용하여 피드백을 제공하거나, 작업을 명확히 하거나, 팀원에게 특정 규범을 상기시킬 수 있습니다.
팀 협업의 훌륭한 예시를 들거나 개선이 필요한 부분을 언급할 때 이 기능을 사용하면 모두가 같은 페이지에 있는 상태를 유지할 수 있습니다.
clickUp 멘션으로 작업과 댓글에서 팀원에게 직접 태그 지정하기 _ 클릭업 멘션으로 팀원에게 직접 태그 지정하기
이러한 빠른 상호 작용을 통해 업무 규범을 사람들의 마음속에 각인시키고 잠재적인 문제가 확대되기 전에 해결할 수 있습니다.
그룹 규범을 강화하는 최고의 실행 방식 ###
그룹 규범을 강화할 때는 일관성이 핵심입니다. 다음은 규범을 항상 염두에 두고 팀 문화의 필수적인 부분이 될 수 있도록 하는 몇 가지 효과적인 전략입니다:
반복 알림 설정하기
업무 규범이 잊혀지는 것을 방지하려면 반복 알림을 사용하여 정기적으로 규범을 강화하세요. 가상 회의 에티켓에 대한 주간 프롬프트이든 팀 커뮤니케이션 기대치에 대한 월간 알림이든, 일관된 넛지를 통해 팀원들이 규범을 준수하도록 할 수 있습니다. ClickUp 알림 를 사용하면 그룹 규범에 대한 자동화 알림을 설정할 수 있습니다. 댓글, 내 일 탭 또는 도구 모음의 빠른 작업 메뉴에서 알림을 만들 수 있습니다.
알림의 이름을 그룹 규범으로 지정하고, 팀원들을 담당자로 추가하고, 중요한 파일을 첨부하기만 하면 됩니다!
clickUp 알림으로 자주 알림을 설정하여 중요한 그룹 규범을 강화하세요_
대시보드를 사용하여 책임감을 유도하세요
그룹 규범을 성공적으로 시행하려면 팀원들의 책임감을 키워야 합니다. 팀원들이 자신의 작업에 대한 소유권을 가지면 규칙을 따르고 팀의 성공에 기여할 가능성이 높아집니다. ClickUp 대시보드 는 팀이 목표 진행 상황을 추적하고 생산성을 측정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 누가 책임을 다하고 있는지, 누가 지원이 필요한지 파악하는 데 도움이 됩니다.
주요 메트릭을 시각화하고, 추세를 파악하고, 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있도록 도와주는 ClickUp 대시보드_
성과와 업무량 배포를 시각화함으로써 팀은 책임과 투명성에 관한 규범을 보다 쉽게 준수할 수 있습니다. 팀에서 대시보드를 정기적으로 검토하면 작업과 결과에 대한 집단적 소유권을 강화하는 데 도움이 됩니다
목표로 진행 상황 추적하기
ClickUp 목표를 통해 구체적이고 측정 가능한 목표를 설정하면 진행 상황을 쉽게 추적하고 규범이 준수되는 부분이나 개선이 필요한 부분을 확인할 수 있습니다. 팀원들이 규범 준수가 더 큰 목표에 어떻게 기여하는지 알게 되면 커밋을 유지할 가능성이 더 높아집니다.
팀원 인정 및 보상하기
그룹 규범을 일관되게 준수하는 팀원을 인정하고 보상하는 것은 지속적인 규정 준수를 장려하는 강력한 방법입니다. 팀 회의에서 공개적으로 인정하든, 보다 공식적인 보상을 제공하든, 긍정적인 강화는 큰 도움이 됩니다.
팀원에게 동기를 부여하기 위한 보상 또는 인정 시스템을 구현하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다
🙌🏽 그룹 규범을 성실히 따르는 팀원에게 회의에서 칭찬하기
🙌🏽 팀원들이 그룹 규범을 준수한 동료를 추천할 수 있는 동료 인정 프로그램을 만듭니다
🙌🏽 그룹 규범을 준수하는 회원에게 기프트 카드 또는 추가 휴가 등의 인센티브 제공
그룹 규범 위반에 대처하는 방법
최고의 팀도 가끔은 실수를 할 수 있습니다. 팀원이 그룹 규범을 위반하는 경우, 문제를 프롬프트하고 건설적으로 해결하세요.
그룹 규범 위반을 단호하게 해결하는 방법은 다음과 같습니다:
팀원 개개인과 개인적으로 위반 사항을 해결합니다. 팀 관계와 사기에 부정적인 영향을 미칠 수 있으므로 다른 팀원들이 있는 자리에서 실수에 대해 논의하는 것은 피하세요
위반에 대해 논의할 때는 개인의 인격을 공격하기보다는 문제가 되는 행동에 집중합니다
규범을 위반한 팀원에게 자신의 관점을 설명할 수 있는 기회를 부여하세요. 규범을 위반한 이유를 주의 깊게 경청하고 이해하려고 노력합니다
위반한 그룹 규범을 재차 강조하고 이것이 팀의 성공에 왜 중요한지 설명합니다
✅ 개인과 협력하여 위반 사항을 해결하기 위한 행동 플랜을 개발합니다
팀원들과 정기적으로 체크인하여 진행 상황을 모니터링하고, 그룹 규범에 대한 피드백을 구하며, 규범을 준수하는 데 직면할 수 있는 문제를 해결합니다
ClickUp으로 더 강력한 그룹 규범 구축하기
성과가 높은 팀을 구축하려면 신중한 플랜, 세심한 주의, 우수성을 향한 커밋이 필요합니다. 그룹 규범은 모든 것을 하나로 묶어주는 접착제로, 모두가 같은 페이지에 있고 공통의 목표를 향해 일할 수 있도록 해줍니다.
핵심은 이러한 규범을 만드는 데 그치지 않고 팀이 발전함에 따라 규범을 적극적으로 강화하고 조정하는 것입니다. ClickUp과 같은 도구를 활용하면 회의 아젠다 설정, 프로젝트 업데이트 추적, 목표 추적을 통한 책임성 확보 등 이 프로세스를 원활하게 진행할 수 있습니다.
팀을 혁신할 준비가 되셨나요? ClickUp에 가입하기 에 지금 무료로 가입하고 협업, 책임감, 높은 성과를 창출하는 문화를 구축하세요.