직무 설명에서 SDE-1, SDE-2라는 제목을 본 적이 있나요? 아니면 '매니저', '디렉터' 등의 직함을 보셨나요? 비즈니스 세계에서 이러한 제목은 조직 구조에서 특정 역할의 경력, 기대치, 위치를 나타냅니다.
이러한 직책은 조직 계층 구조에서 위치를 나타내며, 일반적으로 오가노그램이라는 차트로 표현됩니다. 이러한 조직 구조의 시각적 표현은 조직 설계, 생산성, 효율성, 팀 성과 및 문화에 중요한 역할을 합니다.
이 블로그 게시물에서는 성공적인 비즈니스 성과를 위해 오가노그램을 만들고 최적화하는 방법을 살펴봅니다.
오가노그램 이해하기
오가노그램은 회사의 구조를 시각적으로 표현한 것입니다. 일반적으로 다음을 포함합니다:
- 조직 전체의 개인 역할
- 부서/팀의 구분
- 각 부서/팀 내의 계층 구조
- 개인, 팀, 부서 간의 관계
간단한 조직도 예시(출처:) 위키미디어 커먼즈 )_
오가니그램 또는 조직도라고도 하는 조직도는 지역 사무소나 부서와 같은 조직의 일부, 기능, 그리고 이들이 어떻게 연결되어 있는지를 보여주는 단순할 수 있습니다. 또한 계층, 부서 및 하위 단위가 상세하게 표시되어 복잡할 수도 있습니다.
종합 오거나이그램 예시 (출처:) 위키미디어 커먼즈 )_
오가노그램 차트의 용도
오가노그램의 핵심은 회사의 다양한 부분을 시각적으로 표현한 것입니다. 회사의 모든 사람이 큰 그림을 이해하는 데 도움이 됩니다. 이 외에도 오가노그램은 다음과 같은 용도로도 유용합니다:
조직 디자인: 조직을 깔끔하게 시각화하면 리더가 모든 부서에 적절한 인력을 배치하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 엔지니어링 책임자가 누락된 경우, 조직도에 빈 블록이 표시되면 검토 회의 중에 이를 지적할 수 있습니다. 엔지니어링 책임자가 CTO로 수평 이동한 경우에도 이를 명확하게 확인할 수 있습니다!
명확성 제공자: 조직 내 보고 구조를 명확히 하여 직원들이 특정 문제나 정보에 대해 누구에게 연락해야 하는지 파악할 수 있도록 도와줍니다.
책임 명확화: 조직도는 모든 비즈니스 영역이 책임의 중복 없이 적절하게 다뤄지도록 합니다. 직원, 특히 리더의 업무 부담의 균형을 맞추는 데 도움이 됩니다.
온보딩: 오가노그램은 신입 직원이 전체 조직을 이해하는 데 도움이 되는 간단하고 강력한 도구입니다. 조직에 대한 친숙함과 소속감을 더 빨리 형성하는 데 도움이 됩니다.
민첩성: 조직을 시각적으로 표현하고 Zoom 인/아웃할 수 있는 기능을 통해 리소스 할당, 위임, 협업, 의사결정을 지원합니다.
시뮬레이션 및 플랜: 언제 조직 재구성 또는 합병을 진행 중이라면 새로운 조직 설계의 다양한 버전을 시각화해야 할 수 있습니다. 오가노그램을 사용하면 현장의 역학 관계에 영향을 주지 않고 이러한 시뮬레이션을 수행할 수 있습니다.
오가노그램은 궁극적으로 커뮤니케이션 도구입니다. 조직이 현재 구조, 미래 플랜, 변경 사항 등을 전달할 수 있도록 도와줍니다. 물론 이를 수행하는 방법은 여러 가지가 있습니다.
오가노그램의 유형
오가노그램의 핵심은 노드와 커넥터가 있는 그래픽 표현입니다. 조직의 구조에 따라 다음과 같이 구성할 수 있습니다:
계층적
이 조직도는 피라미드와 비슷하며, 가장 높은 권한이 맨 위에 있고 중간 관리자와 직원이 그 뒤를 따릅니다.
계층적 오가노그램 예시 (출처:) 위키미디어 커먼즈 )_
매트릭스
이 조직도는 직원이 둘 이상의 관리자에게 보고하는 구조를 시각화한 차트입니다. 여러 프로젝트에 걸쳐 유연성과 협업이 필요한 조직에서 일반적으로 사용됩니다.
알라에딘 자이다니를 통한 매트릭스 오거나이저그램 예시
플랫
이러한 종류의 오가노그램은 주로 스타트업과 소규모 비즈니스에서 볼 수 있는 평평한 구조를 가진 조직에 적합합니다.
플랫 조직 구조 (출처:) 위키미디어 커먼즈 )_
다음은 오가노그램 유형 간의 주요 차이점입니다:
측면 | 계층적 | 매트릭스 | 평면 |
---|---|---|---|
역할 수준 | 모든 직원이 자신이 누구에게 보고하는지 아는 명확한 명령어 체계 | 각 직원마다 여러 명의 관리자가 있지만 명확한 권한 라인 | 중간 관리 없이 모든 직원이 리더에게 직접 보고함 |
적합 대상 | 잘 정의된 역할과 선형적 구조 | 프로젝트에 따라 형성 및 해체되는 팀 | 자체적으로 관리되는 소규모 팀 |
지원 목표 | 명확성 및 안정성 | 유연성 및 모듈성 | 단순성 및 신속성 |
장점 | 부서 기반의 전문화, 잘 정의된 경력 경로 | 기능 간 협업, 다양한 기술의 가용성 | 소유권 및 책임, 가시성 및 인정 |
단점 | 관료주의와 복잡한 승인 시스템으로 의사 결정 지연 | 업무 책임의 모호성, 관리할 수 없는 영향력 영역 | 관료주의와 복잡한 승인 시스템, 의사 결정 지연 |
계층적, 매트릭스, 플랫 조직 구조의 차이점
조직의 유형, 크기, 문화에 따라 조직은 이러한 구조를 조합하여 사용할 수도 있습니다.
예를 들어, 전체 조직은 계층적 구조를 사용하는 반면, 내부의 교차 기능 팀은 플랫 조직도를 사용할 수 있습니다.
다음 섹션에서는 조직 구조를 선택하고 이를 위한 조직도를 디자인하는 방법에 대해 설명합니다.
오가노그램 생성 단계
직원이 5명인 스타트업이라고 가정해 봅시다. 펜과 종이를 들고 팀원들이 어떻게 함께 일하는지 스케치해 보세요. 계속해서 종이에 틀을 잡으세요. 이것이 첫 번째 오가노그램입니다.
모든 조직이 이렇게 단순했으면 좋겠습니다. 직원 수, 역할, 부서, 제품/서비스의 수가 늘어나면 복잡한 조직도가 필요할 것입니다. 다음과 같은 협업 작업 공간 도구를 사용해 만드는 방법은 다음과 같습니다 ClickUp .
1. 조직 구조 이해하기
구조는 조직에서 사람들이 연결되는 방식과 각자의 역할을 결정합니다. 잘못된 디자인은 모순된 계층 구조, 역할 혼동, 조정 부족, 아이디어 공유 실패, 느린 의사 결정으로 혼란을 야기할 수 있습니다.
따라서 현재 조직이 어떻게 기능하고 있는지 이해하는 것으로 오가노그램 활동을 시작하세요. 다음 사항을 파악하세요:
- 모든 직원의 역할과 직급(개발자, 디자이너, 테스터 등)
- 모든 관리자 역할 및 직급(프로젝트 매니저, 팀 매니저, 부서장 등)
- 각 개인에 대한 보고 관계
- 측면 연결(있는 경우)
이를 위한 가장 좋은 방법은 HR 및 부서장을 포함한 다양한 이해관계자와 대화하는 것입니다. 또한 다음에서 일부 정보를 찾을 수도 있습니다 팀 헌장 템플릿 . 지식을 적절히 문서화하세요.
ClickUp 양식을 사용하여 설문조사를 만들거나 일대일 회의를 설정하고 다음 사항에 대한 메모를 캡처할 수 있습니다 ClickUp 문서 . 문서화 후에는 관련 이해관계자의 의견이 있으면 보안을 유지하며 공유하세요. 실시간으로 협업하고 노트를 작업으로 손쉽게 전환하세요.
clickUp Docs로 레슨을 문서화하세요
2. 목적과 범위 정의하기
누구를 위해, 왜 오가노그램을 만드나요? 내부적으로 시각화하기 위한 목적인가요? 팀 구조 아니면 투자자를 위한 기록으로?
내부용인 경우 급여 범위를 포함한 특정 역할 코드(예: SDE-1, 매니저 등)를 추가하거나 필요한 경우 개인 이름도 추가할 수 있습니다.
투자자를 위한 것이라면 리더십과 기술력에 초점을 맞추는 것이 좋습니다. 범위를 명확히 하면 차트에 어떤 정보를 포함할지 결정하는 데 도움이 됩니다.
3. 오가노그램 레이아웃 선택하기
현재 조직의 구조와 목적에 따라 계층형, 매트릭스, 플랫 레이아웃 등 오가노그램 스타일을 선택하세요. 조직을 가장 잘 반영하는 것을 선택하세요. 필요한 경우 같은 차트 내에서 여러 레이아웃을 자유롭게 사용할 수 있습니다.
다음 사항을 고려하세요 매트릭스 조직 구조 예시 를 참조하여 다양한 분야의 기업들이 매트릭스를 어떻게 사용하는지 살펴보세요.
4. 적합한 오가노그램 디자인 도구 선택하기
구조를 선택했다면 이제 그릴 차례입니다. 이를 위해 노트북, 유리 벽 또는 스프레드시트를 사용할 수 있습니다. 하지만 이러한 도구는 필요한 유연성과 적응성을 제공하지 못합니다.
clickUp 화이트보드로 조직 차트를 매핑하세요
최고 조직도 소프트웨어 특히 하이브리드 팀의 경우 다음과 같은 협업 작업 공간입니다 ClickUp 화이트보드 . ClickUp으로 차트를 그리고, 노드와 커넥터를 추가하고, 이미지/스티키 노트를 포함하고, 문서를 삽입하고, 사람을 태그하는 등의 작업을 할 수 있습니다!
Box와 각도가 마음에 들지 않으시나요? 다음을 확인하세요 ClickUp 마인드 맵 를 클릭하세요. 목록, 작업, 체크리스트를 추가하고 차트를 만들 수 있을 때까지 기능을 사용해 보세요.
5. 오가노그램 디자인하기
위에서부터 일을 시작하세요: 임원급부터 시작하여 고위 경영진(부사장, 이사)까지 명확한 계층을 설정하세요. 그런 다음 각 부서, 팀, 개별 팀원으로 내려가면서 일하세요.
clickUp에서 프로젝트, 아이디어 또는 기존 작업을 계획하고 정리하세요_
세부 정보 추가: 직원의 이름, 직책, 담당 업무, 소셜 미디어 핸들, 웹사이트, 사진 및 기타 재미있는 사실을 포함하세요. 사용 사례에 따라 어떤 정보를 포함할지 결정하세요. 직원 프로필과 데이터를 찾을 수 있습니다 인력 분석 또는 직원 데이터베이스 소프트웨어 .
형식 및 제시: 오가노그램의 디자인에 일관성을 유지하세요. 모양, 색상, 형식, 폰트 크기 등을 공통 디자인 언어로 한도 내에서 유지하고, 브랜드 언어와 일치할 수 있다면 더욱 좋습니다.
조직 차트 템플릿 with ClickUp
오가노그램을 처음 사용하는 경우, 백지 상태에서 막막해하지 마세요. 시도해 보세요 ClickUp의 조직도 템플릿 를 클릭해 시작하세요. 이 중급 템플릿은 회사를 시각화하고, 역할을 추가/제거하고, 모든 사람이 같은 페이지에 있도록 하며, 효과적으로 확장할 수 있도록 도와줍니다.
6. 동적으로 만들기
오가노그램은 회사와 함께 진화하는 살아있는 문서입니다. 오가노그램을 만들 때는 정기적으로 업데이트할 수 있도록 스페이스를 확보하세요.
- 나중에 부서, 팀, 직원을 추가할 수 있도록 캔버스를 설정하세요
- 달력 알림을 설정하고 주기적으로 조직도를 다시 확인하여 비즈니스의 성격, 요구사항, 변경 사항을 정확하게 반영하도록 하세요
- 감사를 위해 변경 사항과 해당 사유를 문서화하세요
- 모든 교육 자료에서 이해 관계자에게 변경 사항을 알리고, 컨텍스트를 제공하며, 정보를 업데이트하세요 ClickUp 자동화 는 게시를 누르기 전에 편집할 수 있는 트리거와 작업으로 업데이트 프로세스를 간소화할 수 있습니다. ClickUp 마인드 맵을 사용하는 경우 연결된 리소스를 업데이트하면 자동으로 업데이트 상태를 유지할 수 있습니다.
7. 검토 및 검증
오가노그램을 완성하기 전에 중요한 이해관계자와 함께 다시 검토하여 정확성과 완성도를 확인하세요. 이를 통해 누락된 정보나 관계 구조의 부정확한 부분을 파악할 수 있습니다.
이제 오가노그램을 만드는 방법을 알았으니 이제 이를 사용하는 방법을 살펴봅시다.
오가노그램과 인력 참여
좋은 조직도는 다양한 방식으로 인력 계획과 참여에 도움이 될 수 있습니다. 다음은 가장 일반적인 몇 가지 용도입니다.
온보딩: 조직 차트는 직원의 온보딩을 용이하게 하여 신입 직원이 역할과 보고 라인을 빠르게 이해할 수 있도록 도와줍니다.
직원 지원: 모든 직원은 조직 차트를 통해 고민이 있을 때 누구에게 연락해야 하는지 알 수 있습니다. 성희롱 예방 위원회의 책임자는 누구인가요? 여행 예약은 누가 담당하나요? 스칼라 프로그래밍 언어의 전문가는 누구인가요? 조직도는 이 모든 질문에 답할 수 있습니다.
협업: 혼란스러워 보이는 구조 안에서도 오가노그램은 명확성을 가져올 수 있습니다.
예를 들어, 매트릭스 구조에서 오가노그램은 다양한 교차 기능 팀의 교차점에 대한 명확성을 제공할 수 있습니다.
투명성: 오가노그램은 누가 누구에게 책임을 지는지 보여주며, 에스컬레이션 매트릭스 역할도 합니다. 이는 투명성과 개방성을 조성합니다.
승계 플랜: 조직도는 조직 내에서 잠재적인 리더와 중요한 역할을 파악하는 데 핵심적인 역할을 합니다. HR 팀이 현재의 인재 환경을 시각화하고, 기술 격차를 파악하고, 향후 전환에 대비할 수 있도록 도와줍니다.
ClickUp으로 회사 구조를 정리, 차트화 및 탐색: 조직을 구성하고, 차트를 만들고, 탐색하세요
조직에서 가장 중요한 자산은 사람이라는 말을 들어보셨을 겁니다. 이는 부분적으로만 사실입니다. 사실 조직의 진정한 자산은 그 부분의 합보다 더 많습니다. 여기에는 모든 개인의 연결, 협업, 집단적 강점이 포함됩니다.
오가노그램은 숨겨진 자산을 발견하는 데 도움이 되는 보물 지도와 비슷합니다. 기존의 계층적 모델을 평평하게 만들든 매트릭스 구조의 범위를 넓히든, 오가노그램은 사람들이 큰 그림과 세부 사항을 쉽게 이해할 수 있게 해줍니다.
ClickUp과 같은 프로젝트 관리 도구를 사용하면 이 모든 것을 할 수 있습니다. 프로젝트, 작업, 사람에 관한 데이터를 한데 모아 동적인 조직 차트를 만들 수 있습니다. 지금 무료로 가입하세요 를 클릭해 시작하세요!