회사에서는 누가 시키기도 전에 먼저 나서서 책임을 지는 리더십이 여러분을 차별화할 수 있습니다. 적절한 자격이나 최신 자격증은 관리자에게 여러분이 일 관리에 능숙하다는 것을 보여줄 수 있습니다. 하지만 사람을 잘 관리한다는 것을 보여주는 것은 리더십 경험입니다.
일부 '타고난 리더'는 고등학교나 대학교에서 이미 리더십 경험을 쌓았지만, 대부분의 사람들은 약간의 도움이 필요합니다. 그렇기 때문에 글로벌 기업 리더십 교육 시장 는 2023년에 339억 달러로 평가되었습니다.
따라서 리더십 기술을 연마하고 싶다면 이 블로그 게시물을 참고하세요. 리더십에 접근하는 방법부터 직장 안팎에서 리더십을 개발할 수 있는 다양한 방법까지 모든 것을 다룹니다.
리더십의 이해
첫 번째 질문인 리더십이란 정확히 무엇일까요?
리더는 쐐기풀을 잡습니다.
데이비드 오길비
리더란 다른 사람들이 힘을 합쳐 위대한 일을 성취하도록 영감을 주는 사람입니다
이는 팀을 이끌고 사기를 높이며 직장에서 공유된 목표를 향해 일하는 것을 의미합니다.
훌륭한 리더는 조직의 목표와 직원의 복지를 우선시하여 보다 참여도 높고 생산성 있으며 지속 가능한 업무 환경을 조성합니다.
그 방법은 다음과 같습니다:
- 팀원들과 상호 신뢰를 쌓아 그들을 신뢰한다는 것을 보여주고, 팀원들은 그 대가로 리더를 신뢰합니다
- 팀원들이 여러분의 관점을 이해하도록 설득하는 동시에 새로운 아이디어를 수용하고 필요할 경우 여러분의 관점을 기꺼이 바꿀 의향이 있습니다
- 팀 내부에서는 조직의 목소리이지만, 더 큰 설정에서는 팀의 목소리입니다
하지만 어떻게 실제로 이것을 할 수 있을까요? 자신이 어떤 유형의 리더인지, 어떤 유형의 리더가 되고 싶은지 파악하는 것입니다.
다음은 여러분이 살펴볼 수 있는 몇 가지 일반적인 리더십 스타일입니다:
민주적 리더십
모든 팀원에게 발언권을 부여하고 열린 의사소통과 신뢰를 우선시합니다. 이 스타일의 가장 좋은 점은 모두에게 발언권을 부여하여 안전한 스페이스를 조성한다는 점입니다. 민주적 리더십으로 유명한 Google의 CEO, 순다르 피차이(Sundar Pichai) 를 통해 조직의 모든 계층의 의견을 장려하고 혁신과 포용의 문화를 조성하는 것으로 유명합니다.
일할 때: 팀의 전문성이 높은 크리에이티브 환경에서는 모든 사람의 동의를 얻는 것이 중요합니다.
자유방임 리더십 워렌 버핏 버크셔 해서웨이의 CEO인 워런 버핏은
. 그는 관리자들이 최소한의 감독을 통해 회사를 운영할 수 있도록 권한을 부여하고 그들의 전문성을 신뢰합니다.
이 리더는 팀에 지시나 지침을 거의 제공하지 않고 팀원들이 스스로 결정할 수 있도록 권한을 부여합니다. 팀원들을 위해 존재하지만, 팀원들의 목을 조르지 않고 자율성과 소유권을 부여합니다. 다음과 같은 이유로 중간 관리자에게 훌륭한 리더십 스타일입니다
각자의 프로젝트에서 뛰어난 성과를 내고 있습니다.
일이 잘 풀릴 때: 최소한의 감독만 필요한 고도로 숙련되고 의욕적인 팀이 있습니다.
전략적 리더십
이 유형은 일상적인 책임보다 전략적 목표에 더 신경을 쓰는 조직 계층의 최상위 리더에게 적합합니다. 귀하는 본질적으로 리더 그룹을 관리하는 리더입니다 전략적 리더십의 모범을 보여주는 Amazon의 Jeff Bezos 글로벌 확장 및 혁신과 같은 장기적인 목표에 집중하고 고위 리더십 팀을 이끌며 전략적 리더십의 모범을 보여줍니다.
일할 때: 계층적 구조와 명확한 업무 책임이 있는 안정적인 조직에서.
코칭 리더십
여기서는 팀의 역량을 키우고 팀이 성공하도록 밀어주는 데 중점을 둡니다. 멘토링과 리더십이 공존하는 직무로, 팀을 세세하게 관리하지 않으면서 팀을 이끌어야 합니다. Google의 전 CEO였던 Eric Schmidt는 코칭 리더십으로 유명합니다 를 통해 멘토링과 지원을 제공하면서 팀이 작업에 대한 소유권을 갖도록 했습니다.
일이 잘 풀릴 때: 경험이 적은 팀을 이끌거나 급변하는 환경에서 직접 감독해야 하는 경우.
페이스 세팅 리더십
스스로 높은 기준을 유지하고 팀원들에게도 같은 기준을 기대하는 '속도'를 설정하는 리더십입니다. 결과는? 여러분은 예시를 보여줌으로써 강력한 업무 윤리를 갖춘 고성과 팀을 구축할 수 있습니다. 테슬라와 스페이스X의 CEO인 엘론 머스크는 시대를 앞서가는 리더입니다 . 그는 높은 기대치를 유지하며 야심찬 목표를 빠르고 효율적으로 달성하기 위해 팀원들을 독려합니다.
일할 때: 결과, 속도, 효율성이 우선시되는 결과 지향적인 팀에 적합합니다.
경영진이 올바른 일을 하고 있으며, 리더십이 올바른 일을 하고 있습니다.
피터 드러커
진실은 여러분이 항상 한 가지 유형의 리더가 될 수는 없다는 것입니다. 코칭 리더로 시작해서 전략적 리더로 성장할 수도 있습니다. 또는 어떤 팀에는 자유방임적인 접근 방식을 취하고 다른 팀에는 속도감 있는 접근 방식을 취해야 할 수도 있습니다.
리더십에 접근하는 가장 좋은 방법은 자신을 어떤 유형의 리더로 정의하는 것이 아니라 상황에 따라 또는 팀과 조직이 필요로 하는 유형의 리더가 되는 것입니다
리더십 경험을 쌓는 것이 중요한 이유 ## 리더십 경험이 중요한 이유
리더십 경험은 직업적 성장을 위한 가장 중요한 요소이며, 더 높은 직위와 프로모션의 문을 열어줍니다.
하지만 트랜잭션상의 이점을 넘어, 리더십 경험을 쌓는 것은
는 더 나은 관계를 구축하고 팀 성과를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 대부분의 사람들은 나쁜 회사를 그만두는 것이 아니라 나쁜 리더를 그만둡니다. 즉, 회사의 문화를 지키는 것은 리더입니다.
처음에는 긍정적인 업무 문화를 가지고 있었지만 시간이 지남에 따라 악화한 회사에 대한 이야기를 얼마나 많이 들어보셨나요? 아니면 같은 회사에서 서로 다른 팀에 속한 두 직원이 팀 매니저와의 관계에 영향을 받아 전혀 다른 경험을 했다는 이야기를 들어본 적이 있나요?
좋은 리더가 되면 주변 사람들과 더 강력하고 의미 있는 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
리더의 역할은 다른 사람을 위해 일을 대신하는 것이 아니라, 다른 사람들이 스스로 일을 하고, 일을 완료됨으로써 자신이 생각했던 것 이상으로 성공할 수 있도록 도와주는 것입니다.
사이먼 시넥
리더십 경험을 쌓는 데 따르는 어려움
리더십 경험을 쌓는 것은 보람찬 여정이 될 수 있지만, 그에 따른 어려움도 있습니다. 연구에 따르면 비즈니스의 83%는 모든 직급에서 리더를 개발하는 것이 중요하다고 인식하고 있습니다 하지만 5%만이 이를 성공적으로 달성할 수 있습니다.
다음은 여러분이 직면할 수 있는 몇 가지 일반적인 장애물입니다:
- 실패에 대한 두려움: 실수에 대한 두려움은 자신의 능력을 의심하게 만들고 리더의 위치로 나아가고자 하는 의지를 방해할 수 있습니다
- 사기꾼 증후군: 성취도가 높은 사람들은 훌륭한 리더가 되고 싶어 하지만, 자기 비판적인 생각에 가장 큰 영향을 받는 사람들이기도 합니다. 자신이 그런 사람이라면 자기 의심에 사로잡히지 마세요
- 불안감: 공식적인 리더십 역할이 없을 때 새로운 책임을 맡는 것은 더욱 어려워집니다. 거절에 대한 두려움, 수줍음, 사회적 불안감이 첫 단계를 밟는 것을 방해할 수 있습니다
뿐만 아니라 리더십 경험은 자신이 통제할 수 없는 외부 요인에 따라 달라지기도 합니다. 예를 들어, 내부에서 승진한 리더는 이미 회사 문화를 잘 알고 있고 성공을 응원하는 사람들이 있기 때문에 외부에서 채용한 사람보다 더 쉽게 성과를 낼 수 있습니다.
마찬가지로 편견, 고정관념, 유리 천장은 모두 여성이 리더십 경험을 쌓는 데 어려움을 줄 수 있습니다.
또한 일부 기업에서는 실무 교육이나 체계적인 리더십 프로그램에 우선순위를 두지 않는 등 조직적 또는 시스템적인 문제도 있습니다. 이로 인해 개인이 스스로 기술을 개발해야 하는데, 바쁜 일정과 다른 책임을 고려할 때 이는 어려울 수 있습니다.
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내 일에서 리더십 경험을 쌓는 방법
리더십 기술을 개발하는 가장 효과적인 방법은 종종 실제 팀을 이끌고 실제 도전에 직면할 수 있는 직장에서입니다.
하지만 직장에서 이러한 경험을 쌓으려면 노력과 플랜이 필요합니다. 교육을 받거나 적절한 이니셔티브와 프로젝트에 참여하는 등 기회를 찾아야 합니다.
다음은 직장에서 리더십 기술을 연마할 수 있는 몇 가지 방법입니다:
인턴 및 신입사원 멘토링
팀원들을 멘토링하고 코칭하는 것은 리더십 기술을 개발하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 직장에서 '공식적인' 리더십 위치를 맡기 전에 소프트 런칭이라고 생각하세요
또한, 다른 사람들을 지도함으로써 그들의 성장을 돕고 때가 되면 신뢰할 수 있는 리더가 될 것이라는 긍정적인 인상을 심어줄 수 있습니다.
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추가 책임 맡기
팀 회의와 수련회를 조직하고, 다른 사람이 할 시간이 없는 작업을 챙기고, 다른 부서 팀과 연락을 취하고, 심지어 내부 프로세스를 문서화하는 등 항상 더 많은 일이 있습니다.
자신이 좋아하는 프로젝트와 대인관계 및 조직 관리 능력이 돋보이는 프로젝트를 주도하여 상급자에게 더 많은 책임을 맡을 준비가 되었다는 것을 증명하세요.
회사 리더와 인맥 쌓기
조직 내에서 훌륭한 리더십을 발휘한 잠재적 멘토를 찾아보세요. 그들과 연결하여 조언을 구하고 그들이 다양한 리더십 상황을 어떻게 처리하는지 관찰하세요.
한 가지 아이디어는 특정 프로젝트에서 멘토를 따라다니며 그들의 경험을 통해 배우는 것인데, 이는 상황 인식을 키우고 현장 리더십 기술을 향상시킬 수 있는 좋은 방법입니다.
전문가 팁: 리더십에 대한 폭넓은 이해를 위해 여러 리더에게 멘토링을 구하세요. 이를 통해 효과적인 리더십에 대한 다양한 관점과 인사이트를 얻을 수 있습니다.
ClickUp을 리더십 개발에 활용하기
조직력이 뛰어난 사람이든, 역동적인(또는 혼란스러운) 환경에서 가장 잘 성공하는 사람이든 간에 프로젝트 관리 소프트웨어 like ClickUp 은 큰 지원이 될 수 있습니다.
ClickUp이 직장에서 리더십 경험을 쌓는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요:
플랜 지도 그리기
다음에서 전용 프로젝트를 만들어 리더십 여정을 시작하세요 ClickUp 프로젝트 . 하위 작업, 마감일, 작업 설명, 맞춤형 태그를 사용하여 생각을 정리하고 리더십 개발 플랜을 계속 파악하세요. 예를 들어, 태그를 만들어 개발하고자 하는 스킬을 분류할 수 있습니다.
모든 리더십 관련 작업(개발 계획 및 공식 책임)을 ClickUp 프로젝트에서 추적하세요
팀원을 멘토링하는 날이나 다음 팀 회의를 주재해야 하는 날 등 리더십 책임에 대한 작업을 만들 수도 있습니다. 이렇게 하면 모든 것을 놓치지 않고 파악할 수 있습니다.
리더십을 키우는 활동에 대해 브레인스토밍하는 가장 좋은 방법은 ClickUp 마인드 맵 .
연례 회의의 슬라이드 데크 준비를 위해 팀 리더를 지원하거나 인사팀에 직원 인터뷰 세션에 참여할 수 있는지 물어보는 등, 앞으로 리더십 역량을 키울 수 있는 방법에 대한 모든 생각과 아이디어를 추가하는 '브레인 덤프' 목록을 만드는 것부터 시작하세요.
그런 다음 ClickUp 마인드 맵을 사용하세요:
- 아이디어를 시각화하세요: 생각을 세분화하고 연결하여 서로 어떻게 연관되어 있는지 확인하세요
- 쉽게 정리하기: 레이아웃 재구성 기능을 사용해 브레인스토밍한 아이디어를 정리하고 구조화하세요
- 아이디어를 작업으로 전환 : 브레인 스토밍 한 개념을 실행 가능한 작업으로 변환하여 쉽게 추적하고 구현할 수 있습니다
- 명확성을 위한 맞춤형 설정: 다양한 요소에 색상과 라벨을 추가해 우선순위를 강조하고 지도를 간소화하세요
진행 상황 추적하기
프로젝트에 플랜을 추가했다면 다음 단계는 진행 상황을 측정하는 것입니다 ClickUp 목표 .
참/거짓, 마일스톤 등과 같은 다양한 유형의 목표를 사용하여 진행 상황을 주기적으로 검토하세요
다음은 몇 가지 아이디어입니다
:
- 누군가 멘토링과 같은 특정 작업을 완료했는지 표시하기 위해 예/아니오(또는 참/거짓) 목표를 설정합니다
- 대인 관계 기술을 향상시키기 위해 매주 4시간씩 심리학 공부하기와 같은 시간 기반 목표 설정
- 특정 스킬(예: 커뮤니케이션 스킬)의 모든 목표를 하나의 폴더에 그룹화하여 전체 진행 상황을 추적합니다
또한 읽기:
11 무료 목표 설정 및 추적기 템플릿 Excel & ClickUp 용
더 나은 커뮤니케이션
직장에서 '리더'가 아니며 이제 막 리더십을 발휘하기 시작했다면 관리자에게 새로운 이니셔티브를 이끌 준비가 되었다는 것을 보여줘야 합니다. 이를 위한 한 가지 방법은 커뮤니케이션 능력을 키우고 보여주는 것입니다.
다음과 같은 시각적 협업 도구가 도움이 될 수 있습니다 ClickUp 화이트보드 들어오세요. 새로운 이니셔티브를 시작하고 싶다고 가정해 봅시다. ClickUp 화이트보드에서 프레젠테이션을 만들고 다음 1:1 통화 중에 프레젠테이션을 띄워 관리자와 아이디어를 공유하세요.
ClickUp 화이트보드로 플랜을 시각화하고 새로운 프로젝트에 대한 관리자의 동의를 얻으세요
이는 두 가지 측면에서 도움이 됩니다:
- 모든 것을 적어두면 생각을 더 잘 전달할 수 있습니다
- 관리자에게 여러분이 매우 체계적이고 운영 책임을 잘 처리할 수 있다는 것을 보여줄 수 있습니다
더 좋은 점은 1:1이 완료됨과 동시에 관리자와 화이트보드를 공유할 수 있다는 점입니다 ClickUp 채팅 (팀 메시징 도구)으로 이동하여 다시 검토하고 팀 내 다른 사람들과 공유할 수도 있습니다.
마스터 위임받기
유능한 리더는 전략적으로 작업을 위임하여 팀의 역량을 강화하고 발전할 준비가 되어 있음을 보여줍니다. 중간 관리자에게는 위임에 대한 숙달이 매우 중요합니다.
여러 기능을 아우르는 프로젝트를 진행하거나 인턴에게 업무를 가르쳐주는 자원봉사를 통해 위임 기술을 연습하고 향상하세요. 함께 ClickUp 작업 에서 작업을 할당 및 추적하고, 칸반 보드 및 간트 차트와 같은 보기를 사용하여 진행 상황을 분석하고, 작업 댓글을 통해 상황을 파악할 수 있습니다.
반대로, 개인 기여자에서 리더십 역할로 전환하는 사람은 현재 관리자를 지원하고 업무량을 완화할 수 있는 방법을 찾는 데 집중해야 합니다.
ClickUp 팀 관리 계획 템플릿으로 목표와 프로젝트에 대한 부서 또는 하위 팀별 개요를 확인하세요
The ClickUp 팀 관리 플랜 템플릿 은 팀의 오브젝트, 전략, 목표를 명확하고 쉽게 추적할 수 있는 프레임워크에 맞춰 조정하므로 두 가지 모두에 도움이 될 수 있습니다. 즉, 각 팀의 우선순위, 병목 현상 등 각자의 업무가 무엇인지 파악할 수 있습니다.
이 템플릿의 작동 방식은 다음과 같습니다:
- 아젠다 목록 탭에서 팀의 활동을 정의하는 것으로 시작하세요
- 그런 다음, 맞춤형 상태를 추가하여 작업의 진행 상황을 모니터링하고 의존성에 플래그를 지정하세요
- 작업의 상태가 변경될 때마다 보기를 업데이트하세요
그게 다입니다! 이제 팀에서 어떤 일이 일어나고 있는지 명확하게 볼 수 있습니다. 이를 통해 관리자는 더 효과적으로(그리고 적합한 사람에게) 일을 위임할 수 있고, 다른 팀원들은 더 열심히 일하고 자신의 실력을 증명할 기회를 찾을 수 있습니다.
보너스 팁: 사용 ClickUp 자동화 를 설정하여 작업 기한이 지났을 때 알림을 받거나 직속 보고자나 멘티가 '도움 필요'와 같은 상태로 변경하면 팀 리더에게 작업을 할당할 수 있습니다
직장 밖에서 리더십 경험을 쌓는 방법 ## 직장 밖에서 리더십을 키우는 방법
직장은 리더십 기술을 습득하기에 좋은 장소이지만, 항상 가능한 것은 아닙니다. 동시에 훌륭한 리더가 되기 위해서는 다양한 관점이 중요하며, 이는 편안한 시간대를 벗어나 새로운 사람들을 만나야만 가능합니다.
다음은 9-to-5 근무 시간 외에 리더십 경험을 쌓을 수 있는 몇 가지 방법입니다:
커뮤니티 단체에서 자원봉사하기
먼저 자신의 가치관과 관심사에 맞는 지역 커뮤니티 센터를 파악하는 것부터 시작하세요. 그런 다음 팀 관리, 의사 결정 또는 프로젝트 감독과 관련된 위치의 자원봉사 기회를 선택하세요
또한 자원봉사를 통해 열정과 관심사를 공유하는 같은 생각을 가진 사람들과 연결할 수 있습니다. 서로에게서 배우고 더 나은 사람, 더 나은 리더가 될 수 있습니다.
스포츠 팀 또는 클럽에 가입하기
스포츠는 단순히 팀워크 기술만이 아닙니다. 스포츠는 또한 전략적 사고, 비언어적 의사소통, 다른 사람들을 구축하고 영감을 주는 중요한 리더십 특성에 관한 것이기도 합니다.
꼭 팀 주장을 목표로 할 필요는 없습니다. 모든 직급에서 리더십 기회를 찾을 수 있습니다. 고등학교 농구팀과 같은 지역 청소년 팀을 멘토링하거나 사내 이벤트를 조직하는 것은 다음과 같은 소중한 경험을 제공할 수 있습니다
.
이러한 활동을 통해 대중 연설, 위임, 소유권 행사와 같은 필수적인 리더십 자질을 지원적이고 부담이 적은 환경에서 연습할 수 있습니다.
전문가 팁: 운동에 관심이 없으신가요? 자녀가 다니는 학교의 지역 학부모 교사 협회에 가입하세요. 소통과 갈등 관리 능력을 키울 수 있는 좋은 방법일 뿐 아니라 다양한 부모 및 자녀들과 교류할 수 있습니다.
리더십 코치 찾기
리더십 코치는 리더십 개발에 대한 구조화되고 개인화된 접근 방식을 원하는 사람들에게 매우 유용할 수 있습니다. 이는 회사와 함께 성장하는 초기 입사자에게 좋은 옵션입니다
팀이 성장함에 따라 자연스럽게 팀을 책임지는 신흥 리더들
-하지만 장벽을 극복하고 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 도와주는 사내 지침이 없습니다.
코치는 자신의 강점을 파악하고, 책임감을 유지하며, 리더십 목표를 달성할 수 있도록 도와줄 수 있습니다.
리더십 교육 과정 등록하기
적합한 리더십 코치를 찾을 수 없다면 리더십 개발 교육 과정을 수강해 보세요. 이러한 과정은 경험이 풍부한 강사로부터 배우고 다른 예비 리더들과 네트워크를 형성할 수 있는 기회를 제공하며, 과정 이후에도 조언을 구할 수 있는 더 큰 지원 시스템을 구축할 수 있습니다.
💡프로 팁: 기존의 조직 관리 기술을 활용하세요. 복잡한 프로젝트에 접근할 때와 마찬가지로 명확한 목표를 설정하고, 전략적인 플랜을 수립하고, 진행 상황을 추적하세요.
리더십 개발 작업을 한입 크기의 작업으로 나누고 ClickUp 개인 개발 계획 템플릿으로 진행 상황을 모니터링하세요
The ClickUp 개인 개발 계획 템플릿 는 리더십 기술 개발을 위한 플랜을 세우는 데 도움이 될 수 있습니다. 먼저, 일하고 싶은 스킬(커뮤니케이션)을 추가하세요,
갈등 해결, 대인 커뮤니케이션 등. 그런 다음, 스킬을 어떻게 구축할 계획인지 자세히 설명하는 하위 작업을 추가하세요.
템플릿은 세 가지 보기로 제공됩니다:
- 행동 계획
- 모든 스킬(및 플랜)을 상태와 함께 나열합니다
- 진행률 추적기 테이블
- 해당 스킬 개발의 실제 진행 상황을 확인할 수 있습니다
- 분기별 PD 보드
- 진행 상황의 개요와 각 분기별로 작업한 스킬의 번호를 제공하는 칸반 스타일 보드입니다
이 템플릿은 리더십 개발을 위한 체계적인 프레임워크를 제공하는 전략적 동맹이자 든든한 조력자가 될 수 있습니다.
또한 자원봉사, 부업, 멘토링 프로그램, 강좌 등 각 리더십 활동에 대해 개별 ClickUp 프로젝트(또는 프로젝트, 문서 등이 포함된 폴더를 완료한 것)를 만드는 것도 좋습니다.
그런 다음, 격주로 진행 상황을 검토하도록 알림을 보내는 반복 작업을 설정하고, 스스로 성과 검토를 하는 시스템을 구축하세요. 이렇게 하면 동기 부여를 높이고 책임감을 유지할 수 있습니다.
리더십 스킬을 향상하고 커리어 목표를 달성하세요
조직의 목표에 대해 발언권을 갖고, 팀원들에게 자신감을 불어넣고, 서로를 지원하는 업무 환경을 조성하는 등 커리어를 성장시키기 위해서는 리더십 기술이 필요합니다.
리더십 기술을 한 단계 업그레이드하는 가장 좋은 방법은 스스로 개발 목표를 설정하고 책임감을 유지하는 것입니다. ClickUp과 같은 프로젝트 및 생산성 관리 플랫폼을 사용하여 리더십 목표를 설정하고, 과정 진행 상황을 추적하거나, 진행 상황을 문서로 문서화하세요.
직장에서, 코치와 함께 등 다양한 방법으로 리더십 스킬을 개발하는 경우 특히 유용합니다. 한 곳에서 모든 것을 추적할 수 있습니다. ClickUp에 무료로 가입하기 에 가입하여 리더십 기술을 쌓고 일과 삶의 잠재력을 최대한 발휘하세요.