프리랜서로 구성된 팀을 관리하는 데는 몇 가지 독특한 어려움이 있습니다. 가장 큰 장애물 중 하나는 특히 서로 다른 시간대에 있는 모든 사람의 일정을 조율하는 것입니다. 모든 사람의 진행 상황을 추적하지 않으면 프로젝트가 뒤처질 수 있습니다.
이러한 책임감으로 인해 가용성과 프로젝트 마감일을 끊임없이 조율해야 합니다. 관리해야 할 것이 많고 모든 것을 원활하게 진행하는 것이 부담스러울 수 있다는 것을 이해합니다.
하지만 좋은 소식이 있습니다. 올바른 전략과 도구를 사용하면 프리랜서 엔진을 빠르게 가동할 수 있습니다.
이 도움말에서는 프로젝트를 제어하고 생산성을 극대화하면서 프리랜서를 관리할 수 있는 검증된 전략과 프로젝트 관리 도구를 살펴봅니다.
이 글을 다 읽고 나면 프리랜서 직원에 대한 명확한 기대치를 설정하고, 모든 사람의 시간과 업무량을 관리하고, 도움이 되는 피드백을 제공하는 프로가 되어 있을 것입니다.
프리랜서 인재 관리: 혜택과 도전 과제
프리랜서 고용의 장점 ### 프리랜서 고용의 장점
프리랜서를 고용하면 정규직 직원에 비해 몇 가지 뚜렷한 이점이 있어 많은 비즈니스에 매력적인 옵션이 될 수 있으며, 여기에는 다음과 같은 것들이 있습니다:
- 비용 효율성: 프리랜서는 특정 프로젝트나 단기간 동안만 필요한 경우 비용 효율적일 수 있습니다. 예를 들어, 마케팅 캠페인의 경우 몇 주 동안 프리랜서 비디오 에디터를 고용하는 것이 일년 내내 정규직 직원을 고용하는 것보다 저렴할 수 있습니다
- 전문 기술 활용: 현재 정규직 직원으로 구성된 팀의 특정 분야에 대한 전문성이 부족하다고 생각되면 프리랜서를 고용하여 그들의 전문성을 활용함으로써 틈새 작업에 대한 고품질 결과물을 보장할 수 있습니다
- 유연성 : 프리랜서 인력을 사용하면 팀을 빠르게 확장하거나 축소 할 수 있으므로 피크 작업량을 처리하는 데 이상적입니다
- 오버헤드 감소: 프리랜서가 원격 근무를 하고 도구와 작업 공간을 관리하므로 추가 사무실 공간, 장비 및 기타 리소스에 투자할 필요가 없습니다
프리랜서 관리와 사내 직원 관리 비교
프리랜서 관리는 정규직 직원 관리와는 '완전히' 다릅니다. 프리랜서는 특정 작업이나 프로젝트를 위해 고용하는 반면, 정규직 직원은 지속적이고 발전적인 역할을 수행합니다.
긍정적인 관계를 구축하려면 프리랜서와 정규직 직원의 차이점을 알아야 합니다.
프리랜서와 정규직 직원 채용의 차이점 | 측면 | 프리랜서 | 정규직 직원 | | ------------ | --------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------- | | 비용 | 종종 더 저렴하고, 혜택이나 장기 커밋이 없음 | 급여, 혜택, 세금 및 장기 커밋 | | 유연성 | 특정 프로젝트에 필요에 따라 프리랜서 고용 | 제한된 유연성, 고정 된 작업 일정 | | 전문성 | 다양한 전문 기술에 대한 접근성 | 전문성은 현재 직원의 기술로 한도 제한 | | 확장성 | 빠른 확장/축소가 용이함 | 확장 시 채용/해고 프로세스가 필요함 | 오버헤드 | 추가 사무실 공간이나 장비가 필요하지 않음 | 사무실 공간, 장비 및 기타 리소스 필요 | | 커밋 | 단기적 커밋, 프로젝트 기반 | 장기적 커밋, 지속적인 고용 | | 관리 | 직접적인 통제력 감소, 자체 관리 | 직접 감독, 일에 대한 통제력 증가 | 가용성 | 다양한 가용성, 여러 프로젝트가 있을 수 있음 | 회사 전용, 일관된 가용성 |
7단계로 프리랜서를 효과적으로 관리하는 방법 ## 프리랜서를 효과적으로 관리하는 방법
1. 프로젝트 범위, 기대치, 예산 정의하기
프리랜서에게 작업을 할당하기 전에 프로젝트 기대치를 명확하게 설정하여 나중에 문제가 발생하지 않도록 하세요. 명확한 의사소통과 이해를 보장하기 위해 프리랜서와 같은 페이지에서 작업하는 방법은 다음과 같습니다:
프로젝트 요구 사항 추가
프리랜서가 수행하기를 원하는 작업에 대해 구체적으로 설명하세요. 필요한 단계, 가이드라인을 포함하여 기대치와 작업을 완료하는 방법에 대한 자세한 지침을 제공하세요
.
프로젝트 세부 사항을 잘 정의하세요. 더 많은 정보를 제공할수록 프리랜서가 필요한 일을 더 잘 수행할 수 있습니다.
예시: 회사의 백서 작성을 위해 프리랜서 작가를 온보딩하는 경우 목표 대상, 단어 수 및 어조에 대한 추가 컨텍스트를 제공하세요. 또한 구체적인 제품 세부정보와 사례 연구도 포함하세요.
마감일이 있는 결과물 멘션하기
프리랜서에게 작업을 배정할 때는 프로젝트를 완료할 수 있도록 명확한 결과물, 마일스톤 및 마감일을 포함하세요,
예시: 매달 1000단어짜리 블로그 게시물 4개를 작성해 주세요. 매주 월요일에 한 개의 게시물을 제출해 주세요.
이용 가능 여부 논의
프리랜서가 회의나 통화에 참석할 수 있는지 미리 논의하여 그에 따라 일정을 계획할 수 있도록 하세요.
예시: 매주 화요일 오후 12시 45분에서 1시 30분 사이에 프리랜서와 관련 팀 간에 매주 Zoom 캐치업 통화를 진행합니다.
팀 회의에서는 프로젝트의 목표, 달성한 결과, 피드백, 제품 업데이트 공유 등을 논의합니다.
결제 조건 논의
프리랜서에게 지불할 빈도와 결제 플랫폼 등 결제 조건을 명확히 하세요.
예시: 프리랜서 팀에 대한 결제 주기는 NET + 30일입니다. 결제 방법은 PayPal이며, 승인된 모든 블로그 게시물에 대해 지급합니다.
마지막으로 프로젝트에 참여한 프리랜서가 인보이스를 올린 후에 이러한 논의를 진행합니다.
사용
ClickUp의 업무 범위 템플릿
를 사용하여 중앙 저장소에 모든 세부 정보를 지정할 수 있습니다. 이렇게 하면 이 정보를 공유하기 위해 긴 스프레드시트나 이메일을 작성하는 시간을 절약할 수 있습니다.
또한 법적 요구 사항, 마일스톤 섹션과 함께 범위, 목표, 결과물을 개략적으로 설명할 수 있는 쉬운 프레임워크를 제공합니다
를 통해 필요에 따라 맞춤형으로 설정할 수 있습니다.
ClickUp의 업무 범위 템플릿을 사용하여 프로젝트의 중요한 세부 사항을 처음 시작할 때 정의하세요
이 템플릿 다운로드하기 프로 팁💡: _다음과 같은 AI 글쓰기 도우미를 사용하세요
ClickUp Brain
를 사용하여 프로젝트 설명 및 개요 생성을 자동화할 수 있습니다
clickUp Brain은 프로젝트 관리 도구에서 필요한 세부 정보를 가져오기 위해 범위, 납기일, 타임라인, 목표, 마일스톤을 작업 범위 및 기타_에 채웁니다
_사용하는 템플릿
clickUp Brain을 사용하여 전자책에 대한 프로젝트 설명 및 개요 작성하기_
2. 커뮤니케이션 및 체크인 논의
효과적인 커뮤니케이션은 모든 팀 관리의 핵심이지만, 프리랜서를 관리할 때는 그보다 더 더 _중요합니다. 프리랜서의 업무를 직접 감독하지 않고 원격 근무를 하는 경우가 대부분이기 때문입니다.
그리고 효과적으로 소통하지 못하면 문제를 해결해야 합니다:
- 프로젝트 마감일을 놓치는 경우
- 오해
- 범위 크립
- 동기 부여 문제
이러한 시나리오를 방지하려면 프리랜서와 다음과 같은 커뮤니케이션 측면에 대해 논의하세요:
선호하는 커뮤니케이션 모드
회사에서 사용하는 커뮤니케이션 도구에 대해 프리랜서와 상의하세요: Slack, Zoom 등 기타
에서 프롬프트로 답장할 수 있어야 합니다.
회의 빈도
얼마나 자주 연락할 것인지에 대해 동의하세요. 매주 확인을 원하시나요, 아니면 격주로 업데이트를 원하시나요?
다른 사람의 일정에 부담을 주지 않으면서도 서로의 의견을 조율할 수 있는 빈도를 선택하면 문제가 확대되기 전에 해결할 수 있습니다.
처리 변경
업무의 변경 사항을 어떻게 논의할지 논의하세요. Google Docs의 댓글을 통해서든, 메시지를 통해서든 간에
를 사용하여 명확한 프로세스를 보장하세요.
팀 회의, 변경 사항 처리, 쪽지 등 비동기 커뮤니케이션을 위한 효과적인 단일 커뮤니케이션 도구가 이상적입니다.
바로 여기에
프리랜서를위한 ClickUp
는 함께 일하는 많은 프리랜서와의 일정과 커뮤니케이션을 중앙 집중화할 수 있는 효과적인 커뮤니케이션 라인을 갖춘 프로젝트 관리 도구 역할을 합니다.
ClickUp의 채팅 보기
를 사용하면 프리랜서 인재와의 커뮤니케이션을 효율적으로 관리하여 놓치는 것이 없도록 할 수 있습니다. 직접 메시지를 보내고, 작업을 할당하고, 작업을 추가하거나 편집할 때 업데이트를 공유하고, 링크, 첨부 파일, 비디오와 같은 자료를 공유하여 프리랜서를 지원하세요.
clickUp 채팅 보기를 사용하여 프리랜서로 구성된 팀과 연락을 유지하세요_
ClickUp에서 할당된 각 작업에 대해 댓글을 추가하여 업데이트나 특별 메모를 멘션할 수도 있습니다.
프로 팁💡: ClickUp 내에서 프리랜서는 '인용' 옵션을 사용하여 댓글의 특정 부분에 텍스트를 강조 표시하여 답글을 추가할 수 있으므로 여러 포인트를 추가한 경우에도 혼동의 위험을 줄일 수 있습니다.
clickUp의 댓글에 인용 옵션 사용하기
하지만 복잡하고 자세한 지침을 제공해야 한다면 어떻게 해야 할까요?
텍스트를 건너뛰고 ClickUp Clip 을 사용하여 화면 녹화물을 만들고 공유하여 오해를 방지하고 프리랜서가 각 작업을 이해할 수 있도록 명확하고 시각적인 안내를 제공합니다.
또한 이러한 Clip을 모든 작업에 포함하거나 공개 링크를 공유하여 프리랜서가 쉽게 액세스할 수 있도록 할 수도 있습니다.
clickUp Clips를 사용해 채팅창에서 화면 녹화물을 공유하세요
3. 효과적인 온보딩 시스템 설정하기
온보딩 시스템이 부실하다는 대표적인 징후는 무엇일까요?
프리랜서가 다음에 무엇을 해야 할지 몰라 길을 잃은 느낌입니다. 스스로 문제를 파악하는 데 어려움을 겪고 같은 질문을 반복적으로 합니다.
최악의 경우 양질의 일을 제공하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
회사의 성공을 위한 장기적인 투자로 적합한 프리랜서를 고용할 때 이런 상황은 최선의 시나리오가 아닙니다.
온보딩 문서에 포함해야 할 내용은 다음과 같습니다:
- 회사 정책: 내 일 소개 및팀 문화 및 값을 소개하고 필요한 경우 NDA 및 계약을 포함합니다
- 교육 자료 : 일관성과 품질을 보장하기 위해 스타일 가이드, 최고의 실행 방식 및 업계별 지식을 제공합니다
- 특수 도구에 대한 액세스 : 프리랜서에게 그래픽 디자인 소프트웨어, 프로젝트 관리 도구 또는 커뮤니케이션 플랫폼과 같이 업무에 필요한 전문 소프트웨어 또는 도구에 대한 액세스 권한을 부여합니다
온보딩 프로세스를 간소화하기 위해 기성 프레임워크를 활용할 수 있습니다.
예를 들어
ClickUp의 신규 채용 온보딩 템플릿
를 사용하면 자세한 체크리스트를 만들고, 동료와 교육 세션을 예약하고, 마감일을 지정하고, 할 일, 진행 중, 완료됨과 같은 맞춤형 상태로 프로젝트 진행 상황을 추적할 수 있습니다.
ClickUp의 신규 채용 온보딩 템플릿에 상세한 체크리스트를 추가하여 프리랜서가 협업을 시작하기 위한 필수 세부 사항을 완벽하게 갖추도록 하세요
이 템플릿 다운로드하기 더 보기: _여기 있습니다
영혼을 파괴하는 관리자 작업 시간을 절약하기 위해_
4. 프리랜서 프로젝트 관리 도구 사용
여러 팀에서 여러 프리랜서를 관리하다 보면 다양한 업데이트와 마감일을 따라잡기 어려워 혼란과 혼란을 초래할 수 있습니다.
는 작업 일정을 예약하고, 진행 상황을 추적하고, 의존성과 병목 현상을 보고, 원활한 운영을 보장하는 데 도움이 될 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다
ClickUp의 프로젝트 관리 소프트웨어
는 성공을 위한 설정을 제공합니다:
어디서나 아이디어와 일을 관리할 수 있는 깔끔하고 다양한 기능의 할 일 목록을 만들어 다시는 잊어버리는 일이 없도록 하세요_
- 브레인스토밍을 위한 화이트보드 : ClickUp의 화이트보드 는 디지털 캔버스로, 정규직 직원이 프리랜서 팀과 협업하고 브레인 스토밍하고 모든 사람이 원격으로 작업 할 때에도 아이디어를 실행 가능한 작업으로 전환하는 데 도움이됩니다
- 공동 편집을 위한 문서: ClickUp 문서 는 목표, 가이드라인, 프로젝트 제안서, 마일스톤 등 모든 프로젝트 세부사항을 리스트업할 수 있는 단일 소스입니다. 공동 편집 기능을 사용하면 여러 프로젝트 팀원이 이 문서를 변경하고, 댓글을 추가하고, 작업을 할당할 수 있습니다. 역할 기반 액세스를 읽기 전용 문서로 추가할 수도 있습니다
clickUp Docs_를 사용하여 모든 회사 및 프로젝트 관련 정보를 생성, 편집, 저장, 프리랜서와 공유하세요
- 진행 상황을 추적할 수 있는 대시보드: 프로젝트 매니저 또는 팀 리더로서, ClickUp의 대시보드 를 사용하면 KPI를 추가하고 진행 상황을 추적 및 시각화하며 기회와 장애물에 대한 실시간 가시성을 확보 할 수 있습니다
- 작업 구성: 사용 ClickUp 작업 복잡한 프로젝트를 더 작은 작업으로 나누고, 마감일을 설정하고, 프리랜서가 일의 우선 순위를 효과적으로 지정할 수 있도록 도와줍니다
- 프리랜서가 어떤 일을 하고 있는지 한눈에 보기 다음을 사용하여 ClickUp의 칸반 보드 보기 를 통해 각 프리랜서가 무엇을 작업하고 있는지, 작업이 어떤 단계에 있는지, 아직 완료되어야하는 작업을 한 눈에 볼 수 있습니다
clickUp의 칸반 보드 뷰로 다양한 워크플로우 시각화하기_
우선순위가 변경되면 드래그 앤 드롭 기능을 사용하여 워크플로우를 통해 작업을 이동할 수 있어 빠르게 업데이트하고 재구성할 수 있습니다.
작업을 다음 열로 끌어다 놓으면 ClickUp의 칸반과 유사한 보드 보기로 상태가 자동으로 업데이트됩니다_
더 보기:
10 년 최고의 계약자 관리 소프트웨어 및 추적 시스템 2024 가지
5. 시간 추적기로 효과적으로 시간 관리하기
를 사용하면 청구 가능한 시간과 타임시트를 관리하고 중앙 집중식 위치에서 입출근 시간을 추적할 수 있습니다.
ClickUp의 프로젝트 시간 추적
기능은 프리랜서의 시간을 추적하는 데 도움이 됩니다. 기본 제공되는 글로벌 시간 추적기를 사용하여 어디서나 시간을 시작 및 중지하고, 시간 입력에 노트와 라벨을 추가하고, 작업에 소요된 총 시간을 롤업할 수 있습니다.
clickUp의 상세한 시간 추적 보고서로 프로젝트 추정 시간 확인_
작가, 에디터 등 여러 명의 프리랜서가 같은 작업을 진행하더라도 개별적으로 시간을 추적할 수 있습니다. 마지막에는 개별 시간 기록을 확인하여 프로젝트 시작 시 추정했던 시간과 비교할 수 있습니다.
차질이나 지연이 있는 경우 프리랜서는 주 작업의 마감일을 업데이트할 수 있습니다. 해당 작업에 배정된 모든 팀원에게 자동으로 알림이 전송되어 그에 따라 일정을 조정할 수 있습니다.
ClickUp의 상세한 시간 추적 보고서는 프로젝트의 모든 측면이 순조롭게 진행되고 마감일을 효율적으로 지킬 수 있도록 도와줍니다.
자세히 보기:
6. 정기적으로 피드백 제공 및 받기
프리랜서가 아무리 재능이 뛰어나더라도 여러분의 기대에 부응하려면 여러분의 지도와 피드백이 필요합니다.
끝없는 수정과 좌절을 피하려면 정기적으로 피드백을 제공해야 합니다. 공유를 위한 몇 가지 최고의 실행 방식
입니다:
구체적으로 작성
잘한 점이나 개선이 필요한 점을 정확히 파악하세요.
예시: 제품의 기능에 대한 섹션에 더 자세한 설명이 필요할 수 있습니다. 각 기능이 사용자에게 어떤 이점이 있는지 자세히 설명할 수 있나요?
시기적절
프리랜서가 프로젝트 작업을 중단할 때까지 기다렸다가 여러분의 의견을 전달하지 마세요. 프리랜서가 빠르고 쉽게 변경할 수 있도록 초기에 피드백을 제공하세요.
예시: 방금 기사 초안 검토를 마쳤습니다. 피드백이 아직 머릿속에 남아있을 때 빠른 시일 내에 전화로 논의하고 싶어요.
실행 가능
내 일을 개선하거나 발전시킬 수 있는 방법을 제안하세요.
예시: 가독성을 높이려면 짧은 단락을 사용하세요. 부제목과 글머리 기호를 사용하여 콘텐츠를 쉽게 스캔할 수 있도록 하세요.
균형 잡힌
잘한 부분에 대해 감사하고 개선할 수 있는 부분을 지적하세요.
예시: 리서치와 데이터 포인트가 인상적이었고 글에 신뢰성을 더했습니다. 하지만 결론이 다소 밋밋합니다. 결론이 다소 일반적이므로 게시물의 핵심을 요약할 수 있도록 다시 작성해야 합니다.
프리랜서 팀에게 건설적인 피드백을 제공하되, 정기적으로 의견을 요청하는 것을 잊지 마세요.
일하면서 겪는 문제에 대해 물어보세요.
프리랜서로부터 인사이트를 쉽게 수집하는 방법은 다음을 사용하는 것입니다
ClickUp의 직원 피드백 템플릿
. 이 템플릿을 사용하면 역할 명확성, 개발 기회 등 함께 일하는 것에 대한 자세한 피드백을 수집할 수 있습니다.
이
는 프로세스를 개선하고 프리랜서를 더 잘 지원하는 방법을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.
ClickUp의 직원 피드백 템플릿을 사용하여 프리랜서 직원들이 회사 문화, 관리 및 업무 문화에 대해 어떻게 생각하는지 알아보세요
이 템플릿 다운로드하기 프로 팁💡: 설정
ClickUp 자동화
분기마다 프리랜서에게 피드백 설문조사 이메일을 자동으로 보내는 서비스입니다
사용할 수 있습니다
ClickUp의 양식 보기
를 통해 프리랜서 팀의 피드백을 수집하세요. 이를 통해 일관된 피드백 수집을 보장하고 문제를 즉시 파악하고 해결하는 데 도움이 됩니다
7. 팀 빌딩 활동에 프리랜서 초대하기
프리랜서는 팀의 확장판이지만 팀과의 상호 작용이 한도 제한되어 있기 때문에 동료애에서 단절된 느낌을 받을 수 있습니다.
그 결과는?
소속감과 동기 부여에 영향을 미칠 수 있습니다. 팀 빌딩 이벤트에 이들을 초대하면 이들이 팀에 통합되고 가치를 느낄 수 있습니다.
직원들에게는 프리랜서가 필수적인 팀원이라는 점을 강조할 수 있습니다. 팀 빌딩 활동에 함께 참여하면 친밀감을 쌓고 유대감을 강화할 수 있습니다.
다음은 그 예시입니다
시도해 볼 수 있습니다:
가상 방 탈출
가상 방탈출 활동의 경우, 모두가 동일한 온라인 방탈출 게임에 참여합니다. 시간이 다 떨어지기 전에 단서를 찾고 퍼즐을 풀기 위해 소통하고 협력하여 '탈출'해야 합니다
이 재미있는 게임은 공유된 목표를 향해 팀워크를 장려하기 때문에 프리랜서가 있는 원격 팀에 적합합니다.
퀴즈의 밤
인기 영화, TV 프로그램, 음악 및 기타 재미있는 주제에 관한 퀴즈 문제를 선택하세요. 각 팀에 프리랜서와 사내 회원이 섞여 있도록 하세요.
캐주얼하고 재미있는 퀴즈 게임이기 때문에 모두가 편안하고 부담 없는 설정에서 친목을 도모할 수 있습니다.
다음을 사용하여 이러한 활동을 플랜하세요
ClickUp의 팀 문서 템플릿
. 이 사용자 지정 가능한 템플릿을 사용하면 쇄빙선 질문을 목록으로 만들고, 다양한 가상 활동에 대한 규칙을 설정하고, 모든 세부 사항을 하나의 스페이스에 정리할 수 있습니다.
ClickUp의 팀 문서 템플릿을 사용하여 핵심 팀 문서를 간소화하고 프로젝트 내 접근성을 개선하세요
이 템플릿 다운로드하기 가상 활동 중에 ClickUp의 팀 문서 템플릿을 편리하게 사용하세요. 모든 사람의 직책, 경력, 연락처 정보를 확인할 수 있습니다.
협업 문서이므로 프리랜서 인력을 포함한 팀 전체가 아이디어와 피드백을 제공할 수 있습니다. 이러한 중앙 집중화는 보다 포괄적이고 체계적인 플랜 프로세스를 촉진하여 모두가 원격 유대 경험에 참여한다고 느낄 수 있도록 합니다.
ClickUp을 사용하여 프리랜서 팀에 힘을 실어주세요
모든 성공적인 프리랜서는 양질의 일을 제공하기를 원하며, 성공할 수 있도록 설정하는 것은 여러분의 책임이라는 점을 기억하세요.
기대치를 명확하게 정의하고 자세한 지침을 제공하는 것으로 시작하세요. 프로젝트가 진행됨에 따라 정기적으로 피드백을 제공하세요. 열린 의사소통을 통해 프리랜서가 변경이 필요한 부분을 이해하는 데 도움이 됩니다.
ClickUp의
는 시간 추적을 포함하여 프리랜서 팀 멤버를 관리하는 데 필요한 모든 기능을 결합합니다,
및 프로젝트 관리 기능을 하나의 플랫폼에서 제공합니다.
업무 시간을 추적하고
를 설정하고, 프로젝트 작업을 할당하고, 프로젝트 마감일을 설정 및 추적하고, AI 기반 프로젝트 설명을 작성하고, 중요한 파일을 공유하고, ClickUp의 프로젝트 관리 도구 내에서 커뮤니케이션할 수 있습니다.
더 이상 프리랜서 팀과 독립 작업자를 관리하기 위해 여러 앱을 돌아다닐 필요가 없습니다. 프리랜서를 관리하는 방법에 대한 해답은 다음과 같이 시작됩니다 clickUp에 가입하기 에 가입하고 무료 기능을 시험 사용해 보세요.