글로벌 온라인 콘텐츠 소비량 두 배 증가 로 두 배로 증가했으며 그 이후에도 꾸준히 증가하고 있습니다. 이는 특히 다음과 같은 경우에 해당합니다 소셜 미디어 사용자의 98%가 Sprout Social Insights 향후 구매 시 이 채널을 사용할 것으로 예상했습니다.
마케터의 경우, 콘텐츠 마케팅 비용 기존 마케팅 노력 대비 62% 적은 비용으로 3배에 가까운 리드를 생성합니다.
모든 온라인 마케팅의 기본은 콘텐츠.
따라서 좋은 콘텐츠 마케팅 관리 플랜은 노련한 선장이 잘 정의된 지도, 명확한 목적지, 항해할 별에 대한 깊은 이해를 바탕으로 항해를 시작하는 것과 비슷합니다.
이제 그 여정을 시작하겠습니다. 🚢
콘텐츠 마케팅 관리란 무엇인가요?
콘텐츠 마케팅 관리는 목표 고객에게 효과적으로 도달하고 참여를 유도하기 위해 콘텐츠를 기획, 제작, 배포 및 분석하는 전략적 관행입니다.
이는 성공적인 디지털 마케팅 전략의 근간으로, 적절한 메시지를 적절한 채널을 통해 적시에 적절한 사람들에게 전달할 수 있도록 합니다.
여기에는 다음이 포함됩니다:
콘텐츠 제작: 고객의 니즈, 과제, 선호도, 행동에 대한 철저한 이해를 바탕으로 고객의 공감을 불러일으키는 기사, 비디오, 팟캐스트, 인포그래픽, 보고서 등을 제작합니다.
콘텐츠 배포: 웹사이트, 블로그, 뉴스레터, YouTube, Spotify, Instagram, TikTok 등과 같은 최적의 채널을 통해 콘텐츠가 의도한 대상에게 도달할 수 있도록 합니다.
용도 변경: 다양한 채널에서 콘텐츠의 용도를 변경하고 재배포하여 콘텐츠 마케팅 효율성을 높입니다. 예를 들어, 팟캐스트에서 블로그 게시물을 작성하거나 회사 이벤트에서 애니메이션 비디오를 제작할 수 있습니다.
영향력 분석: 콘텐츠 마케팅 노력의 효과를 다음과 같이 측정합니다 콘텐츠 마케팅 KPI 방문자 수, 참여도, 리드, 전환 등의 데이터 포인트가 포함됩니다.
활용 도구: 사용 콘텐츠 마케팅 소프트웨어 를 사용하여 캠페인 성과를 생성, 자동화 및 분석할 수 있습니다.
하지만 콘텐츠 마케팅 전략의 효과적인 실행은 배의 선장, 즉 콘텐츠 마케팅 매니저에게 달려 있습니다. 콘텐츠 마케팅 매니저의 역할, 책임 및 스킬에 대해 자세히 알아보세요.
콘텐츠 마케팅 매니저의 역할 ## 콘텐츠 마케팅 매니저의 역할
선장이 항로를 차트로 작성하고 선원들을 관리하며 변화하는 조류에 대응해야 하는 것처럼 콘텐츠 마케팅 관리자는 콘텐츠가 인터넷의 거친 물살을 헤치고 의도한 목적지인 고객에게 도달할 수 있도록 안내해야 합니다.
콘텐츠 마케팅 관리자의 주요 책임 ### 콘텐츠 마케팅 관리자의 주요 책임
콘텐츠 마케팅 관리자는 다음과 같은 여러 가지 책임을 맡습니다:
콘텐츠 전략 개발: 비즈니스 목표, 고객 니즈, 마케팅 오브젝트에 맞춰 효과적인 콘텐츠 마케팅 전략을 수립합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
- 핵심 메시지
- 콘텐츠 기둥
- 콘텐츠 형식
- 배포 채널
- 메트릭 및 KPI
다음을 기반으로 구축 콘텐츠 마케팅 전략 템플릿 . 사용자 정의하고 필드를 추가/제거하여 필요에 따라 사용하세요.
콘텐츠 만들기: 다양한 형식(기사, 비디오, 인포그래픽 등)과 플랫폼(블로그, 소셜 미디어, 웹사이트)에 걸쳐 흥미롭고 관련성 있는 콘텐츠를 생성하고 큐레이션하는 작업을 감독합니다.
팀 조정 및 관리: 콘텐츠 팀을 이끌고 협업하여 고품질의 결과물을 만들어냅니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
- 목표 설정 및 업무 위임
- 콘텐츠 브레인스토밍 창의적인 캠페인 아이디어를 위한
- 작가, 디자이너, 비디오그래퍼 및 기타 콘텐츠 제작자와 긴밀히 협력하여 방향성 및 피드백 제공
- 품질에 대한 기준 설정
편집 달력 관리: 모든 채널에서 콘텐츠 제작 및 게시 일정을 계획하고 유지 관리합니다. 설정하기 콘텐츠 달력 템플릿 를 사용하여 팀 전체에서 일관성과 반복성을 보장하세요.
SEO: 키워드 조사, 온페이지 최적화(메타 태그 및 제목 등), 오프페이지 신뢰도 구축과 같은 검색 엔진 최적화 전략으로 순위를 높일 수 있습니다.
예산 관리: 리소스를 효율적으로 할당하고, 공급업체 및 기여자와 협상하며, 마케팅 믹스를 극대화하여 콘텐츠 마케팅 예산을 감독합니다.
분석 및 지속적인 개선: 팀이 지속적으로 성과를 개선할 수 있도록 주요 메트릭에 대한 성과를 모니터링합니다.
콘텐츠 마케팅 관리자에게 필요한 기술 ### 콘텐츠 마케팅 관리자에게 필요한 기술
마케팅과 콘텐츠에 대한 안목이 있는 사람이라면 누구나 콘텐츠 마케팅 매니저가 될 수 있지만, 다음은 도움이 될 만한 몇 가지 기술입니다.
- SEO: 검색 엔진에서 글 작성, 최적화 및 순위 관리하기
- 에디토리얼: 언어 및 스토리텔링 기술
- 시간 관리 리소스 할당, 일정 관리 및 정리
- 피드백 피드백: 콘텐츠 제작자 검토 및 안내
- 리서치 시장, 고객 및 내부 조사 기법
- 협업: 영업, 엔지니어링, HR(고용주 브랜드 콘텐츠의 경우), 재무 등 다양한 기능의 팀과 협력합니다.
- 리더십: 마케팅 팀의 채용, 관리 및 활성화
이러한 기술을 통해 콘텐츠 마케팅 성과를 극대화하는 방법은 다음과 같습니다.
콘텐츠 마케팅 전략 및 전술
성공적인 콘텐츠 마케팅을 위해서는 전략적 사고와 효율적인 실행이 적절히 조화를 이루어야 합니다. 이 두 가지가 어떻게 결합되는지 살펴보세요.
목표와 오브젝트 정의하기
SMART(구체적, 측정 가능, 달성 가능, 관련성, 시간 제한) 목표를 설정하세요. 일반적인 예시는 다음과 같습니다:
- 다음 분기에 웹사이트 트래픽 15% 늘리기
- 분기당 검색 엔진 마케팅을 통해 50개의 신규 리드 생성하기
- 소셜 미디어 영업팀 30% 개선하기
잠재 고객 이해
성공적인 콘텐츠 마케팅 캠페인을 만들려면 목표 오디언스에게 의미 있고, 가치 있고, 유용하게 사용할 수 있도록 만들어야 합니다. 그러기 위해서는 오디언스에 대해 알아야 합니다.
- 설문조사를 실시하여 주요 정량적 데이터를 수집합니다
- 인터뷰를 실시하여 심층적인 질문을 하고 정성적 데이터를 수집합니다
- 분석을 사용하여 행동(의식적 및 무의식적 행동 모두)을 이해합니다
예를 들어, 새로운 생산성 도구를 출시하는 경우, 전문가를 대상으로 설문조사를 실시하여 1차 데이터를 수집하고, 특정 TG를 인터뷰한 다음, 사용자 관찰을 실시하여 MVP와 상호작용하는 방식을 모니터링할 수 있습니다. 그런 다음 잠재 고객의 페르소나를 만듭니다.
사용자 페르소나(이미지 출처: 위키미디어 커먼즈 )
시장 이해
시장 및 경쟁사 분석은 차별화된 콘텐츠를 만들기 위한 기본입니다. 다음은 이를 수행할 수 있는 몇 가지 방법입니다.
기본 검색: 비즈니스 오퍼링에 대한 기본적인 질문을 Google에서 검색합니다. 이미 제공되는 정보를 확인하여 나중에 기여할 수 있는 내용에 대해 브레인스토밍하세요.
상세 조사: 경쟁사의 웹사이트나 소셜 미디어 채널을 방문하여 관찰하세요. 인상 깊었던 점과 다르게 할 수 있는 점을 메모하세요.
여기서 멈추지 마세요. 경쟁 관계에 있지 않더라도 고객에게 서비스를 제공하는 다른 브랜드도 살펴보세요. 예를 들어, 프로젝트 관리 앱이라면 생산성 인플루언서나 책상/사무용품 브랜드의 콘텐츠를 보고 사용자의 심리에 대한 인사이트를 얻을 수 있을 것입니다.
도구 기반 조사: SEMrush 또는 Ahrefs와 같은 도구를 사용하여 경쟁사의 콘텐츠를 분석하세요. 가장 많이 공유되고 순위가 높은 콘텐츠를 살펴보고 누락된 주제를 파악하세요. 이를 통해 해당 주제를 더 철저하게 또는 다르게 다룰 수 있는 기회를 발견할 수 있습니다.
SEO 역량 구축
리서치를 통해 SEO 전략을 수립하고 최고의 실행 방식을 구축하세요.
페이지 내 SEO: 잠재고객과 직간접적으로 관련된 주제에 대한 콘텐츠를 작성하세요. 키워드, 메타 태그, 메타 설명, H1/2/3 태그, 이미지 대체 텍스트, 슬러그 및 내부 링크를 포함하세요.
페이지 외부 SEO: 지속적인 참여를 통한 백링크 생성
기술 SEO: XML 사이트맵, 올바른 아키텍처, robots.txt, 메뉴, 페이지 매김 등 필요한 모든 요소를 갖추고 있는지 확인합니다.
가장 중요한 것은 순위를 높이기 위해 사용자의 의도에 맞는 포괄적인 콘텐츠를 만드는 데 집중하는 것입니다.
게시에서 멈추지 마세요
소셜 미디어 전략의 진정한 영향력은 게시 후의 참여에 있습니다. 댓글과 피드백을 장려하여 양방향 대화가 이루어지도록 하세요.
- 질문으로 댓글을 유도하세요. "가장 즐겨찾는 콘텐츠가 무엇인가요? 댓글로 답해 주세요."는 가장 간단하게 시작할 수 있는 방법입니다
- 설문조사 실시
- 콘테스트, 퀴즈 등을 진행하세요.
- 플랫폼에서 게스트/스타 고객 호스트하기
댓글에 답변하지 않고 방치하지 않기(합리적인 한도 내에서!)
결과 측정 및 분석하기
사용 디지털 마케팅 앱 같은 Google 애널리틱스를 사용하여 콘텐츠가 목표 대비 얼마나 잘 수행되는지 추적하세요. 페이지 조회수, 이탈률, 전환율과 같은 메트릭을 살펴보고 무엇이 효과가 있는지 파악하여 시간이 지남에 따라 전략을 개선하세요.
최신 상태 유지
콘텐츠 마케팅 및 업계에 대한 최신 정보를 받아보세요. 웨비나에 참석하고, 소셜 미디어에서 업계 리더를 팔로우하고, 업계 뉴스레터를 구독하세요. 변화에 적응하고 정보를 습득하면 전략을 조정하여 앞서 나갈 수 있습니다.
이 모든 것이 어렵게 느껴지더라도 걱정하지 마세요. 모든 최고의 실행 방식을 하나의 명확한 플랜에 통합할 수 있는 간단하고 독특한 프레임워크를 마련했습니다. 시작해 보겠습니다.
고품질 콘텐츠 마케팅 관리 플랜을 만드는 ## 단계
진화하는 인터넷 세상에서 콘텐츠 마케팅은 마치 역풍을 맞으며 항해하는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 강력한 콘텐츠 마케팅 관리 플랜으로 이를 방지할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1. 3자 콘텐츠 감사 실시하기
쇼핑(즉, 콘텐츠 마케팅 관리 플랜을 만들기)을 하기 전에 쇼핑 목록(즉, 콘텐츠 감사)이 필요합니다. 따라서 다음 사항을 철저히 검토하세요.
기존 콘텐츠 대상:
- 다루고 있는 주제와 놓치고 있는 주제
- 콘텐츠의 사이트 아키텍처 및 구성
- 언어, 어조, 스타일 및 기타 브랜드 요소
- 소셜 미디어 채널 및 오디언스 도달 범위
팀의 규모, 콘텐츠 생성/배포 기술, 예산 및 필요한 주제별 전문 지식에 대한 팀 역량.
경쟁 환경 다루는 주제, 효과가 있는 아이디어, 인플루언서 협업, 제안 등을 고려합니다.
2. 콘텐츠 아이디어 브레인스토밍하기
콘텐츠 감사를 통해 콘텐츠 플랜을 효과적으로 수행하기 위해 무엇을 해야 하는지 아이디어를 얻을 수 있을 것입니다. 이제 팀을 모아 브레인스토밍 세션을 통해 콘텐츠 아이디어를 생각해 보세요.
사용 ClickUp 화이트보드 를 사용하여 팀으로 아이디어를 함께 논의하세요. 한 곳에서 주제를 이동하고, 정리하고, 계획하고, 일정을 잡을 수 있습니다!
이 작업을 하는 동안 때로는 목록에 있는 주제가 무작위로 느껴질 수도 있습니다. 이럴 때는 주제 지도를 만들어 보세요. SEO 팀은 콘텐츠 필러 접근 방식 또는 허브 앤 스포크 모델을 사용하여 스스로를 정리합니다.
사용 ClickUp 마인드 맵 를 사용하여 아이디어의 아키텍처/계층을 만들 수 있습니다. 노드 기반 마인드 맵을 사용하면 아이디어를 연결하여 제작 중인 콘텐츠의 신경망을 구축할 수도 있습니다.
팀과 공유하고 피드백을 수집하세요.
ClickUp 마인드 맵으로 아이디어 지도 만들기
3. 콘텐츠 플랜 만들기
에너지 넘치는 브레인스토밍이 완료되었으니 이제 아이디어를 실행에 옮길 수 있도록 정리하세요.
주제를 정합니다: 선택한 목표 고객을 돕기 위해 콘텐츠를 만들 수 있는 모든 것을 목록으로 작성하세요. 접선적으로 생각하세요. 다음을 사용할 수도 있습니다 AI 마케팅 도구 아이디어 발상을 위한 도구.
예를 들어 만년필을 판매한다면 당연히 제품에 대한 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 필기구의 역사, 최신 기술, 잉크, 저장소 등과 같은 보완 제품에 대한 매력적인 콘텐츠를 만들 수도 있습니다.
전체 환경을 생각하고 그에 따라 아이디어를 리스트업하세요. 노드를 추적 가능한 ClickUp 작업으로 변환하여 아이디어에서 실행으로 옮기세요.
콘텐츠 생성을 관리하는 ClickUp 작업
요약 작성: 브레인스토밍 테이블을 떠나면 팀은 논의한 모든 것을 잊어버리게 됩니다. 그러니 메모해 두세요. ClickUp 문서는 브레인스토밍을 하는 동안 훌륭한 노트 필기 도구입니다.
여기에서 각 콘텐츠에 대한 자세한 개요를 작성하여 주제, 대상 고객, 키워드 및 목표를 간략하게 설명하세요. 또한 비디오, 오디오, 인포그래픽, 이미지 등 콘텐츠에 필요한 형식도 포함하세요. ClickUp 문서 를 사용하면 이러한 개요를 관리하는 데 도움이 됩니다. 작업 보기의 설명 부분을 사용할 수도 있습니다. 시간이 없으신가요? 사용 ClickUp Brain 을 사용하면 순식간에 브리프를 만들 수 있습니다!
허용 기준 설정: 콘텐츠 제작자가 달성해야 할 목표를 명확하게 설정하여 성공할 수 있도록 지원하세요. 예를 들어, 단어 수, 키워드 포함, 신뢰할 수 있는 출처, 문법 검사 등이 그 기준이 될 수 있습니다.
ClickUp 작업에 대한 체크리스트는 이를 보장하는 좋은 방법입니다. 템플릿을 만들어서 앞으로 모든 작업에 자동으로 적용하세요. 짜잔!
ClickUp 작업 체크리스트
폭넓은 편집: 스타일, 어조, 문법, 콘텐츠의 사실적 정확성 등을 포괄하는 편집 가이드라인을 개발하세요. 그런 다음 콘텐츠 에디터, 카피 에디터, 교정자 또는 팩트 체커에게 각자의 전문성에 따라 구체적인 작업을 할당하세요.
4. 콘텐츠 달력 만들기
마감일 설정: 콘텐츠 항목을 달력에 일정으로 정하여 여러 채널에 일관되고 다양한 콘텐츠를 배포할 수 있도록 하세요. 일반적으로 팀은 이를 블로그 게시물당 블로그 수, 수요일에 이메일 뉴스레터 발송 등으로 세분화합니다. 또한 ClickUp에서 반복 작업을 설정하고 이동 중에도 설명을 업데이트할 수 있습니다.
처음부터 다시 만들지 마세요. 사용 ClickUp의 콘텐츠 달력 템플릿 를 사용하여 시작하세요.
clickUp의 콘텐츠 달력 템플랫_e
사용자 할당: 각 작업에 팀원을 할당하세요. 사용 가능한 사람을 확인하고 업무량에 따라 일을 할당하세요. 한 리소스가 여러 작업을 수행하는 경우 작업량이 합리적인지 확인하세요. 또한 의존성이 있는 경우 이를 지도화하세요.
높은 활동에 대한 플랜: 시즌별 콘텐츠, 캠페인, 제품 출시 또는 기타 이벤트가 발생할 가능성이 높은 시기를 파악하고 이에 대한 콘텐츠 일정을 미리 잡아 마지막 순간에 몰리는 것을 방지하세요.
5. 배포합니다. 배포하세요. 배포하세요.
다음 퓰리처상 수상작을 쓰고 있을지도 모릅니다. 하지만 배포되지 않으면 아무도 읽지 않을 것입니다.
따라서 소셜 미디어에 콘텐츠를 공유하세요. 하지만 더 잘하세요. 고려하세요:
- 이메일 마케팅
- 리드 생성을 목표로 하는 유료 광고
- 다른 형식/채널로의 용도 변경
- 짧은 기간 후 소셜 미디어 게시물 다시 올리기
- 주기적인 콘텐츠 업데이트
6. 콘텐츠 생성 및 관리 운영하기
기반이 마련되면 콘텐츠 마케팅 관리 프로세스를 표준화하기 시작하세요. 예를 들어
- 콘텐츠 작성 템플릿 는 글의 일관성을 보장하는 좋은 방법입니다
- 특정 콘텐츠 또는 캠페인에 반복 가능한 랜딩 페이지 사용
- 사용ClickUp 자동화 를 사용하여 상태를 변경하거나 각 작업에 대한 알림을 자동으로 보냅니다
7. 성과 추적 및 분석
린 콘텐츠 팀이 일관된 비즈니스 성과를 내기 위해서는 마케팅 KPI에 대한 성과를 측정해야 합니다. ClickUp의 대시보드는 바로 이를 가능하게 하도록 설계되었습니다.
마케팅 도구를 ClickUp에 통합하여 통합된 보기를 제공합니다. 마케팅 목표에 대한 진행 상황을 상세하고 한눈에 추적하고 분석하세요. 로드맵과 시장 진출 플랜에 연결된 작업을 상황에 맞게 조정하세요.
클릭업으로 통합된 마케팅 대시보드 클릭업 통합 마케팅 대시보드
ClickUp으로 콘텐츠 마케팅의 험난한 바다를 손쉽게 항해하세요
콘텐츠 마케팅 관리 플랜을 세우는 항해를 마치고 정박해 보니, 그 여정이 참으로 복잡하다는 것을 알 수 있습니다. 좋은 콘텐츠 마케팅 관리 플랜에는 콘텐츠 제작자의 상상력, 마케터의 시장 집중력, 프로젝트 관리자의 조직력이 필요합니다.
이 독특한 조합은 적절한 도구를 통해 더욱 향상될 수 있습니다. ClickUp의 마케팅 프로젝트 관리 도구 는 제작자, 리뷰어, 관리자 등 다양한 범위의 사용자를 지원하도록 설계되었습니다.
ClickUp으로 안전하고 만족스러운 결과를 얻으세요. ClickUp 무료 체험하기 .
콘텐츠 마케팅 관리 플랜에 대한 ## 자주 묻는 질문
1. 콘텐츠 마케터의 역할은 무엇인가요?
콘텐츠 마케터의 역할은 브랜드 인지도를 높이고, 오디언스의 참여를 유도하며, 궁극적으로 비즈니스 성장에 기여하기 위해 창의적이고 전략적이며 분석적인 책임이 결합된 다면적인 역할을 수행합니다.
콘텐츠 마케터의 핵심 역할은 가치 있는 콘텐츠를 제작하고 이를 지속적으로 배포하여 잠재 고객을 유치하고 유지함으로써 수익성 있는 고객 행동을 유도하는 것입니다.
2. 콘텐츠 마케팅의 4가지 기본 요소는 무엇인가요?
콘텐츠 마케팅의 4가지 기본은 다음과 같습니다:
- 오디언스에 대한 이해
- 콘텐츠 생성
- 콘텐츠 배포
- 측정 및 분석
3. 콘텐츠 관리도 마케팅의 일부인가요?
네, 콘텐츠 관리는 마케팅의 기본 요소입니다. 마케터는 콘텐츠를 효율적이고 효과적으로 사용하여 비즈니스 및 마케팅 목표를 달성할 수 있으므로 오늘날의 콘텐츠 중심 디지털 세상에서 없어서는 안 될 필수 요소입니다.