디지털 마케팅 업계에 종사하는 9명 중 5명은 디지털 마케팅 에이전시 창업을 꿈꿉니다. 디지털 마케팅의 다양한 측면을 모두 다루고 나면 논리적으로 다음 단계는 자신만의 것을 시작하는 것입니다.
하지만 디지털 마케팅 회사를 창업하는 것은 쉬운 일일까요, 아니면 꿈같은 일일까요?
의외의 답이 나올 수도 있습니다.
이 가이드를 출발점으로 삼아 디지털 마케팅 대행사를 시작하고 비즈니스를 구축하는 방법을 알아보세요.
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디지털 마케팅 에이전시 비즈니스의 이해
온라인 마케팅은 특히 디지털 마케팅 업계에 처음 진출한 기업가라면 풀기 어려운 난제입니다.
하지만 기업가 정신은 포기할 수 없는 것이죠?
그리고 디지털 마케터들은 끊임없이 도전하며 선한 싸움을 벌이고 있습니다.
푸딩의 증거는 최신 Gartner 설문조사에서 찾을 수 있습니다:
- 응답자의 35%, 잠재 클라이언트 발굴이 2024년 가장 큰 비즈니스 과제라고 답했습니다
- 32%, 디지털 마케팅 기술에 대한 직원 교육 및 역량 강화가 두 번째로 큰 장애물이라고 답했습니다
- 29%, 마케팅 및 비즈니스 목표 달성이 어렵다
현재 디지털 마케팅 환경의 펄스 및 과제 via Gartner
이러한 복잡성에도 불구하고 디지털 마케팅은 둔화될 기미가 보이지 않습니다. 디지털 광고 지출은 다음과 같이 증가할 것으로 예상됩니다
2024년까지 2023년 대비 11% 증가한 10억 달러에 달할 것으로 예상됩니다:
기업들은 2024년에 디지털 마케팅 노력을 강화하고 있습니다 via 내부자 정보
디지털 마케팅 에이전시란 무엇인가요?
규모에 관계없이 모든 브랜드는 디지털 존재감을 가져야 합니다.
하지만 리소스 부족, 총체적인 디지털 마케팅 기술, 제대로 조사되지 않은 비즈니스 플랜 등으로 인해 디지털 마케팅 캠페인을 시작하고 실행하는 것은 누구나 할 수 있는 일이 아닙니다.
이때 디지털 대행사가 개입할 수 있는 단계입니다.
디지털 마케팅 대행사는 온라인을 통해 목표 시장에 도달할 수 있도록 도와줍니다:
- 디지털 마케팅 채널
- 시장 조사
- 이메일 마케팅
- 인플루언서 마케팅
- 웹 디자인
- 소셜 미디어 마케팅
- 콘텐츠 마케팅 서비스
- Google 광고를 포함한 클릭당 지불 광고
- SEO 서비스
이러한 서비스를 종합하면 소셜 미디어에서 탄탄한 입지를 구축하고, 더 많은 리드를 생성하고, 더 많은 잠재 클라이언트를 확보하는 데 도움이 됩니다.
클라이언트 확보를 위해 잘 짜여진 비즈니스 전략만 있으면 됩니다.
하지만 이에 대해 알아보기 전에 방 안의 코끼리를 다루겠습니다.
디지털 마케팅 대행사를 시작할 가치가 있을까요?
기업가로서 100일 동안 살아남고 비즈니스가 1000일 동안 살아남는다면, 둘 다 서로에게 자신의 패기를 증명한 것이라고 말합니다.
하지만 버티고 번잡함을 즐기는 것은 말처럼 쉬운 일이 아닙니다.
요점은 바로 이것입니다: 디지털 마케팅은 그만한 가치가 있을까요?
짧은 대답은? 그렇습니다.
2024년 디지털 마케팅 서비스에 대한 수요
개인의 평생 평균 소셜 미디어 소비량은 6년 8개월입니다
이걸 보세요: 사람들의 지출
매일 소셜 미디어에서 몇 분을 보냅니다. 고객이 있는 곳에서 회의하는 것이 비즈니스와 재정적으로 합리적입니다.
디지털 마케팅 대행사의 수익성 평가하기
디지털 대행사에 대한 수요를 평가하는 첫 번째 단계는 다양한 유형의 디지털 대행사 비즈니스 모델과 어떤 모델을 선택할지 이해하는 것입니다.
일반적인 디지털 에이전시 모델에는 다음이 포함됩니다:
- 풀 서비스 디지털 에이전시 : 이러한 종류의 디지털 에이전시는 검색 엔진 최적화, 소셜 미디어 관리, 콘텐츠 마케팅, 검색 엔진용 키워드 조사, 리드 생성, 이메일 마케팅 등을 포함한 모든 디지털 마케팅 서비스를 처리합니다
- 단일 채널 대행사 : 단일 채널 대행사에는 디지털 마케팅 서비스의 특정 측면을 다루고 하나의 마케팅 채널을 지배하는 데 중점을 둔 전문가가 보드에 있습니다
- 멀티 채널 디지털 에이전시: 싱글 채널 에이전시와 풀 서비스 에이전시가 혼합된 멀티 채널 디지털 에이전시는 소셜 미디어 관리 및 소셜 미디어 광고 또는 SEO 서비스 및 키워드 연구와 같은 보완적인 서비스를 제공합니다
또한, 디지털 마케팅 대행사의 수익성은 다음과 같은 수익성 분석에 따라 달라집니다:
- 위치(원격, 현장 또는 하이브리드 대행사를 설정하시겠습니까?)
- 제공되는 서비스 (하나의 틈새 시장에 집중 하시겠습니까 아니면 모든 것을 원하십니까?)
- 리드 생성 방식(리드 생성 전문가의 서비스를 활용하시겠습니까, 아니면 DIY 방식으로 진행하시겠습니까?)
- 관련 비용 (어떤 장비, 도구, 소프트웨어 및 리소스가 필요합니까?)
- 리소스 할당 및 최적화(최적의 리소스 관리를 어떻게 추진할 것인가?)
- 목표 시장, 프로젝트 및 잠재 클라이언트(이상적인 타겟 고객은 무엇을 원하는가?)
- 관계 구축을 위한 접근 방식(클라이언트 관계 구축을 어떻게 추진할 것인가?)
- 사용되는 마케팅 인사이트의 수준(클라이언트를 위한 가치 있는 마케팅 인사이트를 어떻게 추출할 것인가?)
- 성과 평가(대행사의 성공을 어떻게 측정할 것인가?)
이러한 모든 요소를 세밀하게 이해하면 디지털 마케팅 여정을 보다 자신감 있게 시작할 수 있습니다.
디지털 마케팅 에이전시를 시작하는 단계
자영업 디지털 마케팅 에이전시 소유자의 가장 큰 장점은 모든 것을 결정할 수 있는 100%의 자유입니다:
- 이상적인 목표 고객과 잠재 클라이언트는 누구인지
- 어떤 종류의 마케팅 전략을 사용할지
- 디지털 마케팅 컨설턴트로서 제공할 서비스 종류
- 꿈의 디지털 마케팅 팀을 설정하는 방법
- 가격 모델 및 비즈니스 모델의 모습
- 투자 할 사무실 공간 유형
이러한 마케팅 전략을 사용하여 다른 에이전시들이 감탄할 만한 풀서비스 디지털 광고 회사를 설립하세요.
1. 디지털 마케팅 대행사의 틈새 시장을 정의하세요
특정 틈새 시장을 선택하는 결정은 해당 틈새 시장에 대한 수요가 있는지 여부에서 비롯되어야 합니다.
진정한 수요가 있는지 확인했다면 다음 팁에 따라 인기 있는 틈새 시장에 대한 아이디어를 얻으세요:
강점 평가하기
디지털 마케팅 비즈니스의 주력 분야가 SEO, 소셜 미디어 마케팅, 이메일 마케팅, 콘텐츠 마케팅, 키워드 조사, Google 광고 등 무엇에 집중할 것인지부터 살펴보세요 아이디어는 당신의 최고의 기술을 식별하고
팀이 혼란스러울 때 참조할 수 있도록 (시간이 지나면 그렇게 될 것입니다)
시장 조사
여러분의 기술이 필요로 하는 틈새를 찾아 수요를 파악하세요. 더 나은 이해를 위해 경쟁업체가 무엇을 하고 있는지 확인하고 여러분이 돋보일 수 있는 부분을 평가하세요.
목표 고객 파악하기
디지털 마케팅 산업, 크기, 위치 등의 요소를 고려하여 이상적인 클라이언트가 누구인지 파악하세요.
고유 판매 포인트(USP) 정의하기
무엇이 여러분을 차별화하는지 오랫동안 열심히 생각하세요. 나만의 접근 방식, 고유한 기술, 특정 산업에 대한 집중력 등 브랜드만의 개성이 바로 USP가 될 수 있습니다.
서비스 정의하기
강점과 시장 조사를 바탕으로 틈새 고객층이 가장 필요로 하는 것에 초점을 맞춰 서비스를 세밀하게 조정하고 이를 중심으로 제품을 구축하세요
2. 디지털 마케팅 대행사에 적합한 팀을 구성하세요
올바른 팀을 구축하는 것이 성공적인 대행사의 기반이라는 것은 부인할 수 없는 사실입니다.
팀 구축 노력은 숙련되고 동기가 부여된 팀, 즉 대행사의 목표에 부합하는 팀을 만드는 것부터 시작해야 합니다.
이 팁을 활용하여 처음부터 강력하고 유능한 팀을 만들어 보세요:
필요 사항 파악하기
팀에 필요한 구체적인 역할과 기술을 결정하고 이를 비즈니스 플랜에 추가하세요. 콘텐츠 마케팅, 리드 생성, 웹 디자인, PPC 광고, 분석, 프로젝트 관리 등의 분야를 고려하세요.
이상적인 팀원 정의하기
각 역할에 필요한 기술, 경험, 성격 특성을 바탕으로 프로필을 만드세요. 각 팀원이 대행사의 문화와 업무 환경에 어떻게 적응할 수 있을지 고려하세요.
채용 전략 수립하기
구인 게시판, 소셜 미디어 계정, 웹사이트, 네트워킹 이벤트 등 잠재적 후보자를 어디서 어떻게 찾을 것인지에 대한 채용 전략을 수립하세요.
직무 설명에 시간을 투자하세요
각 역할에 대한 책임, 자격, 기대치를 개괄적으로 설명하는 명확하고 상세한 직무 설명을 작성하세요. 대행사를 일하기 좋은 곳으로 만드는 이유와 지원자가 팀에 합류하는 것을 기대해야 하는 이유를 강조하세요.
심사를 철저히 하세요 완료됨
이력서와 포트폴리오를 심사하여 기준에 부합하는 후보자를 최종 후보로 선정하세요:
- 지원자의 기술, 경험, 문화적 적합성을 평가하기 위해 철저한 면접을 실시합니다
- 행동 면접 질문을 사용하여 지원자가 역할과 관련된 상황을 어떻게 처리했는지 파악합니다
- 각 후보자의 실무 능력을 평가하기 위한 기술 평가 실시
- 각 신입사원이 기존 팀 역학 관계에 어떻게 적응할지 고려합니다
효과적인 온보딩 프로세스 개발
필요한 교육, 온라인 디지털 마케팅 과정, 리소스 및 지원으로 무장하여 신입 팀원이 에이전시와 원활하게 통합하여 성공할 수 있도록 설정하세요.
피드백 및 인정 장려
다음과 같은 방법으로 팀의 지속적인 학습과 개발을 장려하세요:
- 기술 향상, 업계 인증 및 전문성 성장을 위한 기회를 제공하여 팀이 앞서 나갈 수 있도록 합니다
- 팀원들이 공개적으로 피드백을 주고받을 수 있는 피드백 및 인정 문화를 조성합니다
직원의 행복을 위한 팀 빌딩에 집중
풀타임 직원이든 파트타임 직원이든 직원 관리의 법적, 교육 및 관리 측면을 이해해야 합니다. 또한 팀의 정신적, 정서적 웰빙을 정기적으로 점검하는 이니셔티브를 추진해야 합니다.
성공적인 디지털 마케팅 에이전시 운영을 위한 핵심 도구(Key tools)
탄탄한 디지털 마케팅 비즈니스를 설정한다는 것은 높은 업무 품질을 유지하면서 새로운 클라이언트를 확보하기 위해 끊임없이 고민하는 것을 의미합니다.
다음에 투자해 보세요
,
또는
클라이언트의 기대에 어긋나지 않으면서 결과물을 가속화할 수 있는 방법을 찾고 계신가요?
살펴볼 가치가있는 또 다른 도구는
소프트웨어는 디지털 마케팅 대행사가 땀을 흘리지 않고도 열심히 일할 수 있도록 도와줍니다.
다음은 마케팅 팀이 시작하는 데 도움이 되는 모든 유용한 기능에 대한 간략한 개요입니다:
ClickUp 달력 보기로 어디서 무슨 일이 일어나고 있는지 360도 관점
마케팅 에이전시로서 더 많은 클라이언트를 위한 비즈니스 플랜을 만드는 것은 퍼즐의 한 부분이며, 일정에 맞춰 일을 진행하는 것도 균형 잡힌 기술이 필요한 또 다른 부분입니다.
는 프로젝트를 정리하고, 타임라인을 플랜하고, 팀의 일을 시각화하고자 하는 마케팅 매니저에게 훌륭한 옵션입니다.
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다음 기능으로 작업을 보완하세요 ClickUp 콘텐츠 달력 템플릿 를 사용하여 한 해 동안의 블로그, 기사 및 기타 콘텐츠를 플랜하세요.
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ClickUp 간트 차트로 팀의 업무량을 쉽게 파악하세요
수익성 있는 비즈니스는 이상적인 목표 시장을 기반으로 신규 클라이언트를 확보합니다.
하지만 고객 우선 에이전시를 통해 팀은 마케팅 전략의 모든 시점에서 무슨 일이 일어나고 있는지 탭할 수 있습니다. 여기에서
shine:
팀은 누가 어떤 일을 하고 있는지 직접 계정을 확인합니다
경영진만큼이나 모든 사람이 참여합니다.
수익성, 생산성, 그리고 업무량 관리 기관 전체에서 ClickUp 에이전시 리소스: 생산성 가이드, ClickUp 템플릿 및 워크플로우, 에이전시 전문가의 온디맨드 웨비나, 방법 문서, 최고의 실행 방식에 즉시 액세스할 수 있습니다.
ClickUp 목표를 실시간으로 설정
마케팅 대행사는 고객의
.
목표 설정에는 가격 모델에 집중하는 것보다 더 많은 것이 있습니다.
사용
최신 디지털 마케팅 트렌드를 추적하고, 작업을 통합하고, 디지털 마케팅 캠페인을 간소화하고, 사례 연구를 작성하는 등의 작업을 할 수 있습니다.
clickUp AI를 활용하여 몇 분 만에 사례 연구 작성하기_
마케팅 도구를 적절히 조합하여 사용하면 대행사가 더 높은 ROI로 결과를 창출할 수 있는 역량을 높일 수 있습니다.
ClickUp 문서로 모든 일을 한곳에서 처리하세요
비즈니스 플랜을 얼마나 충실히 이행하는지는 팀이 팔로워할 수 있는 문서화 수준에서 시작됩니다. 더 빠른 노트에서 일을 시작하고 팀이 같은 페이지를 공유할 수 있도록 하려면 다음을 사용하세요
:
내부 및 외부 팀을 위한 ClickUp 3.0 문서로 협업을 촉진하세요_
하위 페이지를 추가하고, 문서 링크를 공유하고, 필요에 따라 문서 형식을 지정하고, 기존 워크플로우에 연결하세요:
clickUp 문서를 워크플로우에 연결하고 혼동의 여지를 없애세요
ClickUp 문서는 팀이 아이디어를 말로 표현하고 마케팅 캠페인의 사각지대를 없애는 데 도움이 됩니다.
원활한 비즈니스 운영을 위한 ClickUp 마케팅 템플릿
소셜 미디어 관리자는 목표 고객, 잠재 클라이언트, 대행사가 제시하는 비즈니스 모델의 기대치를 추적하고 이를 초과 달성해야 합니다.
움직이는 부분이 너무 많기 때문에 각각에 대해 별도의 문서를 작성하는 것은 번거로운 일이 됩니다.
입력하세요:
노력없이 효과적인 마케팅 플랜 만들기
마케팅 전략 수립에 도움이 필요한 소셜 미디어 마케팅 대행사는 맞춤형 템플릿 사용을 고려해야 합니다
이 템플릿은 목표 설정부터 올바른 크로스 채널 믹스 선택까지 마케팅 캠페인에 대한 로드맵을 제공합니다.
오늘 디지털 마케팅 에이전시 시작하기
회의 노트를 순식간에 요약하는 ClickUp 요약 기능을 사용하세요
디지털 마케팅 에이전시 비즈니스를 대수롭지 않게 여겨서는 안 됩니다.
물론 더 많은 클라이언트를 확보하는 것은 모든 대행사의 북극성입니다. 하지만 자신이 하는 일에 애정을 갖는 것이 더 중요합니다. 열정이 마케팅 캠페인으로 이어지면 수익은 자연스럽게 따라올 것입니다.
게다가 에이전시 소유자로서 엄청난 직업 만족도를 얻을 수 있다는 보너스도 있습니다. 시간, 투자, 일을 최대한 활용하려면 다음 사항에 투자하세요 ClickUp 마케팅 프로젝트 관리 소프트웨어 .
디지털 마케팅 요구 사항을 두 배로 줄이고, 양질의 잠재 고객에게 도달하고, 수익성 있는 비즈니스를 구축하세요 ClickUp 을 신뢰할 수 있는 디지털 마케팅 플랫폼으로 선택하세요.
자주 묻는 질문
**1. 디지털 마케팅 대행사를 시작하는 데 드는 비용은 얼마인가요?
디지털 마케팅 비즈니스를 설정하는 데는 730달러에서 3만 달러(또는 그 이상)의 비용이 들 수 있습니다. 여기에는 적합한 인재 채용, 프로모션용 디지털 마케팅 에이전시 웹사이트 제작, 사무실 공간, 장비, 직원 급여 등의 비용이 포함됩니다.
**2. 경험이 없어도 디지털 마케팅 대행사를 시작할 수 있나요?
예, 경험 없이 디지털 대행사를 시작하는 것은 가능하지만 쉽지 않을 것입니다. 리드 생성, 소셜 미디어 플랫폼에서 대행사의 프로모션 추진, 마케팅 인사이트 및 디지털 마케팅 트렌드 조사, 가격 책정 모델이 포함된 비즈니스 플랜 작성 등 고려해야 할 사항이 많습니다.
보다 유리한 위치에 서기 위해 프리랜서로 시작하거나 어떤 용량으로든 디지털 마케팅 필드에 취업하는 것을 고려해 보세요. 실무 경험을 대신할 수 있는 것은 없습니다.
**3. 디지털 마케팅 대행사는 어떤 유형의 서비스를 제공하나요?
디지털 마케팅 대행사가 제공하는 가장 일반적인 서비스에는 이메일 마케팅, 콘텐츠 마케팅, 검색 엔진 최적화, 유료 디지털 광고, 웹 디자인 등이 있습니다.