2024 년 유지 보수 요청을위한 10 가지 최고의 작업 주문 소프트웨어

2024 년 유지 보수 요청을위한 10 가지 최고의 작업 주문 소프트웨어

비즈니스는 가치의 교환을 통해 운영됩니다. 제품이나 서비스를 통해 가치를 창출하면 고객은 그에 대한 대가를 지불합니다. 이를 일상적으로 표현하는 것이 바로 작업 주문입니다.

클라이언트가 제기한 것이든 내부에서 제기한 것이든, 예방이든 수정이든, 작업 주문 요청을 효율적으로 처리하면 원활한 비즈니스 주기를 보장할 수 있습니다.

작업 지시 소프트웨어를 사용하면 오류, 중복, 규정 미준수로 이어지는 수작업 없이도 작업 지시를 쉽게 처리할 수 있습니다. 언제든 감사를 받을 수 있으므로 모든 정보를 명확하게 기록하고, 올바른 프로세스를 따르고, 적절한 보호 장치를 마련해야 합니다.

올바른 작업 지시 소프트웨어를 사용하면 들어오고 나가는 작업 지시를 처리하고 추적하여 팀 조정 및 자산 관리를 개선할 수 있습니다.

2024년 상위 10가지 작업 지시 소프트웨어 목록을 작성했습니다. 이 목록에는 고급 기능부터 사용자 친화적인 디자인까지 다양한 옵션이 포함되어 있으며, 조직의 요구사항에 가장 적합한 것을 찾는 데 도움이 될 것입니다.

작업 지시서 소프트웨어에서 무엇을 찾아야 하나요?

작업 주문 소프트웨어를 선택할 때는 유지보수 관리를 간소화하고 운영 효율성을 개선하는 기능을 고려하세요. 다음은 살펴봐야 할 중요한 측면입니다:

  • 사용자 친화적인 인터페이스: 소프트웨어는 대시보드가 단순하고 프로세스 흐름이 직관적이어야 하며, 사용자가 쉽게 탐색할 수 있어야 합니다
  • 종합적인 유지보수 관리: 유지보수 요청, 일정, 실행에 대한 상세한 추적을 지원하는 자동화 유지보수 일정 및 실시간 상태 업데이트와 같은 기능을 살펴봐야 합니다
  • 실시간 커뮤니케이션 도구: 소프트웨어 내 인앱 메시지 및 알림 알림과 같은 커뮤니케이션 채널을 통해 팀원 간의 협업을 강화할 수 있습니다
  • 모바일 접근성: 푸시 알림 및 모바일 반응형 디자인과 같은 모바일 친화적 기능을 통해 원격 액세스 및 업데이트 가능
  • 보고 및 분석: 다운타임 추적 및 비용 분석과 같은 유지보수 활동과 그 영향에 대한 인사이트는 지속적인 개선에 매우 중요합니다
  • 맞춤형 워크플로우: 작업 우선순위 규칙 조정 또는 요청 양식 사용자 지정과 같이 특정 운영 프로세스에 맞게 소프트웨어를 조정할 수 있습니다
  • 확장성: 소프트웨어가 다중 위치 관리 및 고급 사용자 역할 맞춤화와 같은 추가 기능 및 업무량 증가를 처리할 수 있도록 보장
  • 비용 효율성: 가격 구조를 고려하여 예산에 맞고 비용 대비 가치를 제공하는지 확인합니다

2024년에 사용할 수 있는 최고의 작업 주문 소프트웨어 10가지

상위 10대 작업 주문 소프트웨어 솔루션 목록을 정리했습니다. 이러한 도구의 설계는 다음과 같은 이점을 제공합니다 프로세스 간소화 팀 협업을 강화하여 효과적인 유지보수 관리를 보장합니다.

1. ClickUp

ClickUp은 인기 있는 올인원 제품입니다 프로젝트 관리 소프트웨어 . 조직이 프로젝트를 관리하고 유지 관리 팀의 협업을 지원하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다.

ClickUp 보기

ClickUp의 15개 이상의 보기를 보고 필요에 따라 워크플로우를 맞춤형으로 설정하세요 ClickUp의 양식 보기 기능 는 작업 주문 요청을 처리하는 데 이상적입니다. 360도 보기 기능을 통해 작업 주문을 관리하고 세부 정보를 손쉽게 수집할 수 있습니다. 응답을 캡처하고 적시에 적절한 팀에 작업을 즉시 라우팅합니다.

ClickUp 3.0 양식 보기 간소화된 메뉴 확장

드래그 앤 드롭 기능으로 ClickUp 3.0 내에서 심층적인 양식을 만들어 필드를 삽입하고 조건부 로직을 추가하여 더 나은 피드백을 수집할 수 있습니다

양식 보기 기능을 사용하면 유지보수 요청에 필요한 특정 관련 데이터나 정보를 캡처하는 맞춤형 양식을 만들 수 있습니다.

유지보수 관리자는 사용자 정의 필드를 사용하여 양식을 사용자 지정하여 데이터 유형을 분류하고 정리할 수 있습니다. 주문 개선, 유지보수 요청, 서비스 요청에 대한 서비스 피드백을 받을 수 있습니다.

양식 보기는 양식 응답에서 추적 가능한 작업을 자동으로 생성하는 기능이 돋보입니다. 이를 통해 작업 주문 요청의 모든 정보를 실행 가능한 작업으로 변환할 수 있습니다.

그리고 자동화 기능은 모든 커뮤니케이션과 데이터를 단일 플랫폼 내에서 정리하면서 시간을 능동적으로 절약할 수 있습니다.

ClickUp 맞춤형 자동화

ClickUp으로 작업 자동화를 맞춤형으로 설정하세요

숙련된 사용자를 위해 ClickUp 양식 보기는 조건부 로직을 사용하여 관련 데이터를 캡처할 수 있는 유연성을 제공합니다. 양식이 응답에 따라 동적으로 업데이트되므로 관련 정보를 더 잘 캡처할 수 있습니다.

양식 보기 기능이 막히거나 복잡한 양식을 발견했다면 이 기능을 사용하세요, ClickUp의 일 요청 양식 템플릿 가 편리합니다. 작업 요청 양식 템플릿을 사용하면 이메일 요청이 필요 없고, 리소스를 잘 관리할 수 있으며, 다양한 프로젝트의 진행 상황을 쉽게 추적할 수 있습니다.

ClickUp 양식의 조건부 로직 제품 피드백 예시

ClickUp 양식의 조건부 논리 제품 피드백 예시

These 주문 양식 템플릿 양식을 사용하여 잠재적인 작업을 접수하고, 작업을 승인하기 전에 요구사항을 수집하고, 처음부터 끝까지 작업을 추적하는 데 도움이 됩니다.

ClickUp 기능

ClickUp AI 개요 GIF

ClickUp AI를 사용하여 더 빠르게 작성하고, 텍스트를 요약하고 다듬고, 이메일 응답을 생성하는 등의 작업을 수행하세요

  • ClickUp AI : 생성 AI를 사용하여 작업을 생성하고, 이메일을 작성하고, 노트를 요약하고, 알림을 설정하여 향상시킵니다 클라이언트 프로젝트 관리 애자일 프로젝트 관리*: 다양한 프로젝트에 적합한 애자일 프로젝트 관리 기능을 활용하세요
  • 문서 : AI 기반 Google Docs 스타일의 이점 활용협업 문서 생성 및 관리
  • 다양한 보기 *: 목록, 박스, 달력, 보드, 간트, 마인드 맵, 작업량 및 활동 보기 등 15가지 이상의 방법으로 프로젝트 진행 상황을 확인하세요
  • 코드 옵션 없음 : 사용자 지정 필드 및 대시보드를 통해 광범위한 사용자 지정 옵션을 사용하여 다양한 워크플로우와 비즈니스 모델에 맞게 조정할 수 있습니다
  • 실시간 보고서 : 맞춤형 대시보드와 함께 고급 보고 기능을 사용하여 프로젝트 및 작업에 대한 포괄적인 개요를 확인하세요
  • 협업 : 채팅 보기, 문서 편집, 이메일 통합과 같은 기능으로 팀 협업 및 커뮤니케이션에 참여하세요
  • 시간 추적 : 청구 가능한 시간을 표시하고 추적된 시간을 조정하는 옵션을 포함한 유연한 시간 추적 기능을 활용하세요
  • 모바일 앱 : 완벽하게 반응하는 모바일 앱으로 이동 중에도 작업과 프로젝트를 관리하세요

ClickUp 제한 사항

  • 무료 플랜은 제한된 저장소 용량을 제공합니다
  • 상위 계층의 프리미엄 플랜은 소규모 비즈니스에 비쌉니다

ClickUp 가격

  • free Forever
  • 무제한 : 사용자 당 월 $ 7 / 월
  • Business: 사용자당 $12/월
  • Enterprise : 가격 문의 문의
  • ClickUp Brain : 모든 유료 플랜에서 $ 5 / 작업 공간 회원 / 월에 사용 가능

ClickUp 평가 및 리뷰

  • G2: 4.7/5 (2,000개 이상의 리뷰)
  • Capterra: 4.7/5 (2,000개 이상의 리뷰)

2. MaintainX

MaintainX

via MaintainX MaintainX는 유지보수 작업에서 워크플로우 완료와 팀 커뮤니케이션을 향상시키는 웹 기반 작업 주문, 유지보수 및 CMMS 소프트웨어입니다.

데스크탑 및 모바일 장치에서 쉽게 액세스할 수 있어 제조, 시설 관리 및 서비스 산업에 실용적인 옵션입니다.

MaintainX 주요 기능

  • 간편한 탐색을 위한 깔끔한 사용자 인터페이스 경험
  • 모바일 앱으로 이동 중에도 모든 것을 관리하세요
  • 첨부 파일이 포함된 작업 주문 생성 및 관리
  • 사용자 입력에 따라 조정되는 동적 표준 운용 절차(SOP) 제공
  • 내장 채팅을 사용하여 팀 커뮤니케이션 개선

MaintainX 한도 제한

  • IoT 센서 통합과 같은 고급 기능은 엔터프라이즈 플랜에서만 사용할 수 있습니다
  • 특정 시스템 또는 장치와의 호환성 문제

MaintainX 가격

  • 기본: Free
  • 에센셜 : 사용자당 $16/월
  • 프리미엄 : 사용자 당 $ 49 / 월
  • Enterprise: 맞춤형 가격 책정

MaintainX 평가 및 리뷰

  • G2: 4.8/5 (500개 이상의 리뷰)
  • Capterra: 4.8/5 (500개 이상의 리뷰)

3. BlueFolder

Bluefolder

via 블루폴더 BlueFolder는 간편한 설정 및 사용자 정의로 잘 알려진 종합적인 현장 서비스 관리 소프트웨어입니다.

작업 주문 추적부터 고객 참여에 이르기까지 사용자 친화적인 기능을 통해 서비스 유지보수 운영을 최적화합니다.

BlueFolder 주요 기능

  • 할당 및 로그를 포함하여 처음부터 끝까지 작업 주문을 추적하세요
  • 팀 동기화 워크백 일정 및 Outlook 및 Google 캘린더로 발송하기
  • 자산 관리, 서비스 이력 추적, 사진 첨부 파일 관리
  • 작업 주문 당 여러 할당 지원
  • 반복 작업을 위한 반복 작업 설정
  • 클라이언트 생성-승인 워크플로우 스마트폰 및 태블릿에서

블루폴더 한도

  • 신규 사용자를 위한 잠재적 학습 곡선
  • 기존 시스템과의 호환성 또는 특정 비즈니스 요구 사항이 다양합니다

BlueFolder 가격

  • Pro: 월 $100부터 시작
  • 프로 플러스: 월 $210부터 시작
  • Enterprise : 월 $ 440부터 시작

BlueFolder 평가 및 리뷰

  • G2: 4.3/5 (25개 이상의 리뷰)
  • Capterra: 4.7/5 (60개 이상의 리뷰)

4. UpKeep

via 유지 대시보드 UpKeep의 작업 주문 소프트웨어는 유지 관리 작업 주문을 관리하기 위한 완벽한 솔루션을 제공합니다. 유지 관리 일정을 정리하고 다음과 같은 작업을 간소화합니다 워크플로우 최적화 생산성을 향상시킵니다.

이 소프트웨어를 통해 사용자는 스마트폰에서 직접 작업 주문을 관리하고 즉석에서 작업을 처리할 수 있습니다.

UpKeep 주요 기능

  • 유지보수 작업 주문의 생성, 평가, 우선순위 지정 및 측정 간소화
  • 기술자, 위치, 우선순위 등의 기준에 따라 작업 주문을 할당하고 필터링합니다
  • 해결 시간 단축 및 데이터 수집 및 보고 자동화
  • 이동 중에도 작업 주문을 관리할 수 있는 모바일 친화적 기능

UpKeep 한도

  • 신규 사용자를 위한 잠재적 학습 곡선
  • 기존 시스템과의 호환성 또는 특정 비즈니스 요구 사항으로 인해 추가적인 맞춤형 또는 통합 노력이 필요함

UpKeep 가격

  • 라이트 : 기본 주문 관리를위한 $ 20 / 월
  • 스타터 : 재고 관리 포함 월 $ 45
  • 프로페셔널 : 고급 분석 기능이 포함된 월 $75
  • Business + : 맞춤형 가격 책정

UpKeep 평가 및 리뷰

  • G2: 4.5/5 (800개 이상의 리뷰)
  • Capterra: 4.7/5 (1300+ 리뷰)

5. 프랙탈

프랙탈

via 프랙탈 프랙탈의 작업 주문 관리 소프트웨어인 프랙탈 원은 유지보수 작업과 작업 주문을 플랜, 문서화, 추적, 완료하는 솔루션입니다.

Android 및 iOS와 같은 주요 운영 체제에서 사용할 수 있는 모바일 우선 솔루션입니다. 편리한 작업 주문 관리를 위한 반응형 디자인이 특징이며, 업무 효율성을 극대화합니다 리소스 활용 .

프랙탈 최고의 기능

  • 특정 위치를 기반으로 작업 및 자산을 할당하여 유지보수 플랜을 생성합니다
  • 관리 프로세스를 디지털화하여 작업 및 작업 주문의 추적을 강화합니다
  • 다른 소프트웨어와의 보안 통합 지원
  • 모든 기기에서 운영 및 의사 결정을 위한 모바일 접근성 지원

프랙탈 제한 사항

  • 일부 사용자는 미터의 예상 평균값을 계산하는 방법이 부적절하다고 생각합니다
  • 작업에 대한 일시 중지 기능이 부족하고 일시 중지 발생시 일시 중지 이유를 제공하지 않습니다

프랙탈 가격

  • 커뮤니티: 무료
  • 스타터 : 연간 청구 $229/월 또는 연간 $2,748
  • 프로 플랜 : 연간 청구 $ 539 / 월 또는 연간 $ 6,468
  • Enterprise : 맞춤형 가격 책정

프랙탈 평가 및 리뷰

  • G2: 4.6/5 (390개 이상의 리뷰)
  • Capterra: 4.6/5 (850+ 리뷰)

6. Connecteam

Connecteam

via 커넥팀 Connecteam은 인력 관리를 간소화하는 직원 및 작업 주문 관리 소프트웨어입니다. 일정 관리, 커뮤니케이션, 직원 성장을 간소화합니다.

Connecteam은 팀의 생산성과 참여도를 향상시키는 직원 중심 도구로 유명합니다. 이 플랫폼의 포괄적인 기능은 원활한 일상 업무를 보장하고 인력을 개발하는 데 도움이 됩니다.

Connecteam 주요 기능

  • 일정을 만들고, 근무 시간을 추적하고, 급여 시스템과 쉽게 통합하세요
  • 실시간 작업 관리 및 현장 보고를 위한 사용자 정의 양식과 체크리스트 만들기
  • 업무 채팅, 설문조사, 이벤트 매니저 등 직원들을 연결할 수 있는 다양한 도구 제공
  • 온보딩, 교육 및 직원 인정을 촉진하여 동기 부여된 인력을 유지합니다

Connecteam 한도

  • 일부 고급 기능을 사용하려면 상위 플랜이 필요합니다
  • 기존 시스템 또는 특정 비즈니스 요구 사항과의 호환성을 평가해야 합니다

Connecteam 가격

  • 소규모 비즈니스 플랜: 무료
  • 기본 : $29/월
  • 고급 : $49/월
  • 전문가 : $99/월

Connecteam 평가 및 리뷰

  • G2: 4.4/5 (40개 이상의 리뷰)
  • Capterra: 4.8/5 (300개 이상의 리뷰)

7. FMX

GoFMX-대시보드

via FMX FMX의 유지보수 작업 주문 소프트웨어는 기술자에게 효율적인 필드 작업에 필요한 도구를 제공합니다.

이 소프트웨어는 작업 관리를 향상시킵니다, 계약 관리 를 통해 적시에 완료하고 효과적인 팀 커뮤니케이션을 보장합니다. 맞춤형 통합 서비스를 제공하면서 여러 소프트웨어 시스템과 통합할 수 있는 기능 덕분에 일의 주문 소프트웨어로 가치가 있습니다.

FMX 주요 기능

  • 요청 양식을 만들고 편집하여 필수 세부 정보를 캡처하세요
  • 모바일 장치에서 완료된 FMX 제품에 액세스합니다
  • 자동 라우팅으로 작업 주문 프로세스 간소화
  • 효과적인 재고 관리 및 추적
  • QR 코드 태깅으로 장비에 바코드를 부착하여 쉽게 정보에 액세스할 수 있습니다
  • 보고 대시보드를 사용하여 성능 메트릭에 대한 통찰력을 얻기 위한 실시간 보고서 생성

FMX 제한 사항

  • 드롭다운 필드에서 가끔 지연됨
  • 검사가 실패한 검사에 대한 작업 주문을 자동으로 생성하지 않음

FMX 가격

맞춤형 가격

FMX 평가 및 리뷰

  • G2: 4.8/5 (4+ 리뷰)
  • Capterra: 4.7/5 (400개 이상의 리뷰)

8. ManagerPlus

ManagerPlus

via 매니저 플러스 ManagerPlus 작업 주문 소프트웨어는 중앙 집중식 플랫폼을 통해 전산화된 유지보수 관리 시스템 프로세스를 간소화하여 작업 주문을 생성, 할당, 추적 및 저장합니다.

클라우드 기반 액세스를 포함하여 유지 관리 관리자, 운영자 및 기술자가 모바일 앱을 사용하여 연결된 장치에서 필수 데이터를 검색할 수 있는 것으로 유명합니다.

또한 이 소프트웨어는 재고 관리 기능, 작업 주문에 필요한 부품 추적, 유지보수 프로그램 최적화 기능도 갖추고 있습니다.

ManagerPlus 주요 기능

  • 고장을 방지하고 작업 주문 비용을 추적하기 위해 중요하고 예방적인 유지보수 작업을 플랜하세요
  • 맞춤형 유지보수 지식 보안 및 공유 작업 주문 템플릿* 프로세스를 자동화 및 중앙 집중화하여 공급업체 작업 주문 관리 시스템 간소화
  • 클라우드 기반 실시간 데이터 액세스로 자산을 최적화하여 투자 수익률 향상

ManagerPlus 제한 사항

  • 일부 사용자는 소프트웨어를 탐색하기 어렵다고 생각합니다
  • 특정 정보를 얻기 위한 맞춤형 보고서 작성의 유연성 부족
  • 다운타임 보고서 부재

ManagerPlus 가격

  • 라이트닝 플러스: 사용자당 월 $85
  • 라이트닝 경험 : 사용자당 $125/월

ManagerPlus 평가 및 리뷰

  • G2: 3.4/5 (9+ 리뷰)
  • Capterra: 4.8/5 (300개 이상의 리뷰)

9. Wrike

Wrike

via Wrike Wrike는 사용자가 프로젝트, 마감일을 관리하고 추적할 수 있도록 지원하는 SaaS(Software-as-a-Service) 프로젝트 관리 도구입니다, 작업 일정 및 다양한 워크플로우 프로세스.

경쟁사보다 더 깊이 있는 경험을 제공하는 전문 기능을 위해 제작된 도구인 수직적 접근 방식이 돋보입니다.

Wrike 주요 기능

  • 다양한 애플리케이션과 400개 이상의 통합 기능
  • 간트 차트 및 칸반 보드와 같은 다양한 보기 옵션 보기
  • 엔터프라이즈 및 피나클 플랜을 위한 고급 보고 기능 사용
  • 프로젝트 진행 상황 추적을 위한 유연한 타임라인 활용
  • 문제 추적 기능 살펴보기

Wrike 제한 사항

  • 고급 보안 기능은 엔터프라이즈 플랜에서만 제공됨
  • 다음과 비교할 때 더 비쌉니다Wrike의 경쟁자

    Wrike 가격

  • 무료 : 무제한 사용자 및 프로젝트, 2GB 저장소
  • 팀 : 소규모 팀의 경우 사용자 당 $ 9.80 / 월
  • Business : 고급 도구의 경우 사용자당 $24.80/월
  • Enterprise : 고급 보안 및 확장성을 위한 맞춤형 가격 책정
  • 피나클: 모든 기능 액세스를 완료한 맞춤형 요금제

Wrike 평가 및 리뷰

  • G2: 4.2/5 (3500개 이상의 리뷰)
  • Capterra: 4.3/5 (2500개 이상의 리뷰)

10. EZOfficeInventory

EZOfficeInventory

via 이지오피스 인벤토리 이지오피스인벤토리는 클라우드 기반 소프트웨어로 모든 규모의 기업에 적합한 작업 주문, 자산 및 유지보수 관리 솔루션입니다.

여러 위치에서 항목 추적, 모바일을 통한 바코드 스캔, 최적화된 재고 수준 관리, 종합적인 사용자 및 공급업체 관리와 같은 기능을 제공합니다. GPS 추적 기능은 자산 위치 모니터링에 이상적입니다.

이지오피스인벤토리 주요 기능

  • 한 위치에서 모든 라이선스 추적
  • 클라우드 기반의 다중 사용자 액세스 경험
  • 바코드, QR 코드 및 RFID 태그를 지원하는 자산 태그 디자인 및 인쇄

이지 오피스 인벤토리 한도

  • 특정 주요 기능에 대한 유료화
  • 버기 모바일 앱

EZOffice인벤토리 가격

  • Essential: $35/월
  • 고급 : $45/월
  • 프리미엄 : $55/월
  • Enterprise : 맞춤형 가격 책정

EZOffice인벤토리 평가 및 리뷰

  • G2: 4.4/5 (190+ 리뷰)
  • Capterra: 4.6/5 (1400개 이상의 리뷰)

더 스마트한 작업 주문 및 유지보수 관리로 가는 길

2024년 최고의 작업 주문 소프트웨어를 보셨으며, 올바른 도구는 유지보수 요청을 처리하는 방식을 혁신할 수 있습니다. 단순히 문제를 더 빨리 해결하는 것이 아니라 지능적인 관리, 명확한 커뮤니케이션, 앞서 나가는 것이 중요합니다.

소규모 팀이든 대규모 운영이든, 여기에 소개된 솔루션은 장갑처럼 잘 맞을 것입니다. 그러나 단순히 맞는 것이 아니라 더 많은 것을 제공하는 것을 원한다면, clickUp에 가입하세요 가입하고 직접 확인하세요! 🎉