Templat Mulai Hentikan Lanjutkan Gratis

Templat Mulai Hentikan Lanjutkan Gratis

Umpan balik internal dapat menjadi pedang bermata dua bagi organisasi mana pun. ⚔️

Jika dilakukan dengan benar, hal ini akan meningkatkan kolaborasi tim mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dalam proses Anda, dan memberikan panduan untuk memperkenalkan perubahan dengan resistensi minimal. Siklus umpan balik yang dijalankan dengan buruk justru sebaliknya - menciptakan kekacauan atau, lebih buruk lagi, memicu respon melawan atau lari pada rekan satu tim karena berkurangnya rasa aman.

Jika Anda ingin mengembangkan budaya umpan balik yang sehat dalam tim Anda, tambahkan templat Start Stop Continue ke dalam perangkat perusahaan Anda. Kerangka kerja yang terstruktur dengan cermat ini menyiapkan panggung untuk percakapan yang terbuka dan konstruktif dalam mencapai tujuan bersama tanpa membuat siapa pun stres. 😌

Kami telah mengumpulkan 10 templat Start Stop Continue yang paling efektif untuk berbagai skenario umpan balik. Gunakan mereka untuk terlibat dengan tim Anda dan ciptakan lingkungan yang saling menguntungkan bagi semua orang! ✌️

Apa yang dimaksud dengan Templat Mulai Berhenti Lanjutkan?

Mendapatkan umpan balik yang dapat ditindaklanjuti merupakan hal yang menantang karena bergantung pada masukan dari orang-orang dengan perspektif yang unik. Faktor-faktor seperti dinamika sosial, pemikiran yang tersebar, pernyataan yang tidak jelas, atau bias pribadi dapat membuat proses ini menjadi tidak berguna.

Templat ini berfokus pada peningkatan berkelanjutan dan mengurangi dampak dari variabel-variabel tersebut sambil menyederhanakan seluruh diskusi dengan tiga bagian yang terfokus:

  1. Mulai: Menangkap ide-ide baru (seperti perilaku, strategi inovatif, atau tindakan) yang harus MULAI DIIMPLEMENTASIKAN oleh tim untuk hasil yang lebih baik 🏃
  2. Berhenti: Mengidentifikasi proses atau kebiasaan yang ada yang menciptakan hambatan atau pemborosan sumber daya, yang harus dihentikan oleh tim. Bagian ini seperti pemeriksaan realitas, membantu Anda menyingkirkan beban mati tanpa ada yang merasa diserang secara pribadi 💣
  3. Lanjutkan: Mengakui proses saat ini dengan hasil yang positif. Hal ini mungkin bukan bagian dari prosedur operasi standar perusahaan, namun tim harus TETAP MELAKUKAN hal tersebut untuk menjaga tempo 🎶

Secara keseluruhan, template ini merupakan alat bantu non-konfrontatif untuk bertukar umpan balik yang konstruktif dan 360 derajat dalam sesi curah pendapat yang sehat Anda dapat menggunakan proses kolaboratif ini untuk mendapatkan wawasan yang berharga mengenai praktik yang tidak berhasil atau berhasil atau memberikan masukan tentang proses, alur kerja, proyek, atau acara apa pun.

Menyesuaikan Templat Papan Tulis Cakupan Proyek dengan tugas, Dokumen, dan lainnya

Sesuaikan dengan mudah Lingkup Proyek Templat Papan Tulis dengan menambahkan Dokumen, tugas, dan lainnya

Sementara sesi Start Stop Continue tradisional menggunakan catatan tempel untuk ditempelkan di papan atau dinding, ada opsi perangkat lunak untuk memudahkan anggota tim jarak jauh untuk meningkatkan kolaborasi.

Apa yang Membuat Templat Berhenti Mulai Lanjutkan yang Baik?

Templat Start Stop Continue yang dibuat dengan baik harus mengumpulkan umpan balik positif dan juga menemukan hambatan atau masalah dalam proses yang dapat mengganggu kinerja tim. Contoh-contohnya Latihan Mulai Berhenti Lanjutkan ada di sana terutama untuk mengumpulkan umpan balik.

Itulah sebabnya mengapa bekerja dengan menggunakan templat sangat penting dan membutuhkan aspek-aspek penting ini:

  • Mudah digunakan dan spesifik: Mengidentifikasi area inti yang harus diberikan umpan balik oleh pengguna, sehingga tidak ada ruang untuk tanggapan yang tidak jelas
  • Bebas dari kekacauan: Memungkinkan gambaran umum yang jelas dari setiap bagian dalam latihan Mulai Hentikan Lanjutkan, yang sangat penting untuk menghubungkan titik-titik dan curah pendapat
  • Ramah untuk pelacakan: Membantumelacak dan melaporkan implementasi umpan balik dan dampak yang ditimbulkannya dari waktu ke waktu
  • **Dapat disesuaikan: Sesuai dengan kebutuhan umpan balik yang unik
  • **Transparan dan kolaboratif: Umpan balik tim Anda penting dan memberi mereka Dokumen kolaborasi tim untuk dikerjakan bersama membantu semua orang tetap terlibat

10 Template Mulai Berhenti Lanjutkan Untuk Digunakan pada Tahun 2024

Ciptakan siklus umpan balik yang bermakna dan terstruktur dengan 10 templat Start Stop Continue terbaik ini. Kami telah menyertakan opsi untuk ClickUp , Microsoft Word, dan Powerpoint-Anda dapat memilih salah satunya untuk menentukan mana yang sesuai dengan tujuan Anda saat ini! 👀

1. Klik Mulai Hentikan Lanjutkan Template

Gunakan templat SSC di Clickup untuk memulai sesi Stop-Start-Continue Anda

Templat Mulai Berhenti Lanjutkan dari ClickUp adalah alat yang tangguh untuk menilai dan meningkatkan alur kerja apa pun agar sesuai dengan kebutuhan spesifik tim Anda. Kerangka kerja latihan tim serbaguna ini memungkinkan pemeriksaan menyeluruh terhadap aktivitas yang perlu Anda mulai, hentikan, atau lanjutkan-semuanya ditumpuk dalam bagian yang rapi dan diberi kode warna.🚦

Tiga baris templat memungkinkan Anda atau rekan tim Anda menambahkan umpan balik secara real-time dalam bentuk catatan tempel, sehingga tampilan keseluruhannya mirip dengan papan gaya Kanban. Sekilas melihat templat yang sudah diisi sudah cukup untuk mendapatkan gambaran tentang apa yang berhasil dan apa yang perlu diperbaiki. ❌

Anda bisa menggunakan templat ramah pemula ini untuk hampir semua kasus penggunaan bisnis di berbagai tim, termasuk:

Berkat desain templat yang intuitif, Anda bisa membuat rencana yang bisa ditindaklanjuti dan menugaskannya sebagai tugas untuk anggota tim tertentu.

Berurusan dengan target yang berubah-ubah? Untungnya, semua elemen templat bisa di revisi untuk mengakomodasi sasaran baru, membuatnya sempurna untuk manajer proyek yang bekerja dengan Tim Scrum . Anda juga dapat mengubah informasi yang Anda kumpulkan menjadi panduan cara yang tajam untuk referensi di masa depan! ️

2. Klik Mulai Berhenti Lanjutkan Template Papan Tulis

Anda sekarang dapat secara visual membuat dan mendiskusikan daftar saran yang dapat dilakukan untuk peningkatan kerja menggunakan templat Mulai, Berhenti, Lanjutkan ini.

Tingkatkan permainan umpan balik Anda dengan Templat Papan Tulis Mulai Berhenti Lanjutkan dari ClickUp Apa bedanya dengan yang kita bahas di bagian sebelumnya? Sebagai permulaan, latihan Start Stop Continue membawa latihan ini ke tingkat berikutnya berkat Papan Tulis ClickUp ! 💪

Ini retrospektif tingkat lanjut memiliki papan tulis interaktif dengan kolom terstruktur untuk memvisualisasikan perspektif dan menjembatani kesenjangan antara umpan balik yang longgar dan rencana yang dapat ditindaklanjuti. Ini adalah jalur penyelamat bagi tim jarak jauh yang bergulat dengan pertemuan retrospektif yang memfasilitasi diskusi tentang kemajuan dan hasil dari berbagai inisiatif.

Menggunakan templat untuk refleksi kolektif cukup mudah. Libatkan setiap anggota tim dan isi bagian Mulai, Berhenti, dan Lanjutkan sambil berdiskusi secara real-time.

Bilah alat Papan Tulis standar memungkinkan tim Anda menggunakan gambar, tautan web, dan Klik Dokumen untuk menambahkan lebih banyak konteks pada umpan balik. Pengalaman dan sudut pandang yang dibagikan menciptakan ringkasan visual tentang apa yang berhasil dan apa yang perlu diubah.

Para manajer dan pemimpin menyukai templat ini karena memungkinkan drag-and-drop untuk menarik hubungan, menunjukkan kesenjangan, atau mengusulkan solusi. Mereka juga dapat memberikan tugas kepada karyawan dan mengubah solusi tersebut menjadi tindak lanjut yang dapat dilacak! 🧐

3. Templat Umpan Balik Karyawan ClickUp

Templat Umpan Balik Karyawan ClickUp

Pelajari pendapat karyawan tentang manajemen, budaya perusahaan, gaji, tunjangan, dan lingkungan kerja dengan Templat Umpan Balik Karyawan ClickUp Templat Umpan Balik Karyawan ClickUp dirancang untuk mengakomodasi seluruh organisasi, bukan hanya proses tertentu. Ini menciptakan ruang yang aman bagi tim Anda untuk berbagi pemikiran mereka, menawarkan wawasan penting ke area mana pun yang perlu disempurnakan. 💎

Dilengkapi dengan 16 Bidang Khusus untuk menangkap umpan balik dalam bentuk peringkat. Bidang-bidang seperti Pemanfaatan Tim, Koneksi, Kebahagiaan Karyawan, dan Kejelasan Peran dapat mengungkap masalah-masalah yang cenderung tidak terlihat. 🪰

Dari perspektif stop-start-continue, templat ini memberi Anda pandangan yang lebih luas dari keseluruhan ruang kerja Anda, yang pada akhirnya membantu Anda mempersempit masalah ke departemen tertentu. Misalnya, jika Anda mengumpulkan peringkat yang sangat rendah dari departemen Rantai Pasokan Anda, luncurkan siklus umpan balik yang lebih terfokus untuk melihat apakah masalahnya buruk penentuan prioritas proyek , silo, atau yang lainnya.

Semua departemen diberi kode warna, sehingga menavigasi peringkat menjadi mudah. Templat ini memberi Anda empat tampilan untuk beralih antar perspektif dengan mudah:

  1. Semua Responden
  2. Tanggapan
  3. Survei Tanggapan Karyawan
  4. Mulai di Sini!

Tambahkan filter untuk kolom atau poin penilaian apa pun untuk merampingkan hasil.

4. Templat Formulir Umpan Balik Klien ClickUp

Templat Formulir Umpan Balik ClickUp

Kumpulkan dan tingkatkan umpan balik pelanggan dengan templat formulir umpan balik kami yang dapat disesuaikan untuk mengatur umpan balik di satu tempat untuk wawasan yang lebih baik

Perlu mengumpulkan umpan balik eksternal dari pelanggan dan pemangku kepentingan Anda? Temui Templat Formulir Umpan Balik Klien ClickUp !

Templat ini memungkinkan wawasan yang berharga tentang persepsi proyek, produk, dan layanan Anda. Bergantung pada spesifikasi alur kerja Anda, Anda dapat membuat formulir sedetail yang bisa dibayangkan untuk mengevaluasi proses mikro Anda dan dampaknya terhadap kepuasan pelanggan dan, lebih jauh lagi, pendapatan. 💸

Selain format peringkat satu hingga lima bintang yang biasa, templat ini menampilkan berbagai bidang seperti Alasan untuk Skor, Tingkat Pelanggan, dan Saran untuk Peningkatan. Gunakan info yang dikumpulkan untuk meningkatkan analisis mulai-berhenti-lanjutkan sebelum siklus produksi atau pengembangan Anda berikutnya. ♻️

Meskipun memiliki kemampuan kustomisasi yang luas, penggunaan templat ini sangat mudah-bahkan untuk manajer pemula dan Eksekutif CRM untuk mengelola, mengukur, atau mendapatkan wawasan tentang kinerja tim mereka. Menawarkan enam jenis tampilan yang berbeda untuk berpindah-pindah perspektif.

Sebagai contoh, tampilan Penilaian Penyedia memberikan Anda wawasan tentang pekerjaan staf yang berhadapan dengan pelanggan, sementara tampilan Rekomendasi Keseluruhan dapat menunjukkan dengan tepat proses yang harus Anda lakukan.

5. Templat Retrospektif ClickUp

Templat Retrospektif Dasar ClickUp

Gunakan Templat Retrospeksi ClickUp untuk membuat dokumen tindak lanjut yang efektif Tim yang gesit menghadapi bolak-balik yang konstan antara menilai sprint yang telah selesai dan merencanakan alur kerja proyek yang lebih baik. Tetapi dengan Templat Retrospektif ClickUp sebagai sahabat karib Anda, refleksi pasca-proyek menjadi kegiatan yang menyenangkan bersama rekan-rekan tim Anda! 🏞️

Templat ini membuat retrospektif sprint produktif dan menarik dengan fitur-fitur seperti:

  • Tinjauan yang sudah dibuat sebelumnya: Untuk menangkap umpan balik tim secara langsung tanpa penyimpangan
  • Ruang khusus: Untuk memfasilitasi diskusi terbuka tentang apa yang harus dimulai, dihentikan, dan dilanjutkan. Tambahkan statistik proyek, reaksi komentar, dan pertanyaan terbuka untuk mendapatkan umpan balik yang kontekstual
  • Ide yang dapat ditindaklanjuti: Untuk mengidentifikasi pola atau menarik kesimpulan dari rapat dan mengubahnya menjadi tugas lanjutan,Otomatisasi ClickUp peluang, danbahkan Pengingat Anda dapat mengundang semua orang ke diskusi atau merahasiakannya kepada anggota yang relevan untuk mengoptimalkan tujuan tim Anda . Templat ini melakukan lebih dari sekadar membuat suara semua orang didengar. 📢

Gunakan opsi Status, Bidang, dan Tampilan Khusus untuk memvisualisasikan kemajuan yang dibuat melalui berbagai tahapan retrospektif Anda . Bermain dengan Daftar, Garis waktu, Gantt beban Kerja, dan tata letak Kalender untuk memantau perkembangan proyek.

Jika Anda mengelola beberapa sprint secara bersamaan, kami sarankan untuk menyiapkan notifikasi khusus untuk melacaknya secara efektif. 🔎

6. Templat Rencana Aksi Survei Karyawan ClickUp

Templat Rencana Tindakan Survei Karyawan ClickUp

Awasi proses operasional tim Anda dan minta pertanggungjawaban karyawan atas tindakan progresif

Jika Anda ingin menggunakan mode detektif penuh dengan latihan mulai-berhenti-lanjutkan, percayalah Templat Rencana Aksi Survei Karyawan ClickUp untuk menjadi Watson bagi Sherlock Anda! 🕵️

Dengan model 4M dan 1E adalah kompas Anda dalam perjalanan menuju keterlibatan karyawan dan akuntabilitas, terutama untuk tim yang berfokus pada manufaktur. 🧭

Inti dari template ini adalah untuk mengidentifikasi masalah kritis yang termasuk dalam kategori 4M/1E:

  1. Man: Mengatasi masalah seperti biaya lembur yang tidak perlu atau waktu menganggur
  2. Metode: Mengenali kekurangan dalam proses, instruksi, spesifikasi, dan panduan yang ada
  3. Mesin: Menunjukkan dengan tepat bagaimana peralatan yang ada dapat dikalibrasi untuk produksi yang dioptimalkan
  4. Material: Mendeteksi celah dalam proses pemesanan dan penyimpanan material
  5. Lingkungan: Mengungkap masalah lingkungan seperti kelembapan dan waktu istirahat yang singkat yang mengurangi produktivitas

Templat ini juga berfungsi sebagai formulir survei yang rumit untuk setiap anggota tim manual dan operasional Anda.

Sebagai contoh, mari kita pertimbangkan sebuah perusahaan yang memproduksi jus apel. Pertanyaannya bisa berkisar dari bagaimana menambahkan mesin penyortir buah dapat mengurangi biaya tenaga kerja (inisiatif Mulai) atau apakah jumlah pemesanan harus dikurangi untuk mencegah kerugian akibat pembusukan (inisiatif Hentikan). Cukup bermanfaat, menurut kami! 🍎

Tujuan dari template ini adalah untuk membantu Anda membuat rencana yang dapat ditindaklanjuti untuk merealokasi sumber daya dan menerapkan perubahan. Anda dapat menambahkan tenggat waktu dan menetapkan satu atau beberapa karyawan yang bertanggung jawab untuk solusi tertentu.

7. Templat Pelajaran yang Dipetik dari ClickUp

Templat Pelajaran yang Dipetik dari Manajemen Proyek ClickUp

Ubah setiap kemenangan atau kekalahan menjadi pelajaran bagi tim Anda dengan Templat Pelajaran yang Dipetik ClickUp

Mempelajari pelajaran bisnis dengan cara yang sulit sudah menjadi hal yang biasa. Templat Pelajaran yang Dipetik dari ClickUp memungkinkan tim Anda untuk memanfaatkan pengalaman masa lalu dan membuat keputusan dengan informasi yang lebih baik di masa mendatang. 🫂

Tunjukkan apa yang berhasil dan apa yang tidak selama setiap proses fase proyek mulai dari pra-perencanaan hingga penutupan. Pindahkan tindakan melalui empat status - Ditinjau, Perlu Tindakan, Ditinjau, dan Ditinjau ulang - dan klasifikasikan umpan balik sebagai Positif atau Negatif untuk memastikan tidak ada pelajaran penting yang terlewatkan.

Ini adalah templat pembelajaran yang berfokus pada masa depan membantu Anda meringkas tindakan yang gagal untuk mencegah anggota tim yang baru mengulangi kesalahan yang sama. Hal ini juga menghilangkan pengambilan umpan balik yang sama secara berulang-ulang. ❤️‍🩹

Templat ini menawarkan lima tampilan unik yang menambah kedalaman dan variasi pada proses peninjauan Anda. Sebagai contoh, tampilan Pelajaran yang Dipetik View dapat menjadi titik referensi yang sangat baik sebelum memulai proyek serupa. Tampilan Mari Tingkatkan Proyek Kita! adalah pengubah permainan total untuk proyek-proyek yang terhambat oleh ketidakefisienan internal. 🌧️

8. Templat Tinjauan Heuristik ClickUp

Templat Tinjauan Heuristik ClickUp untuk tinjauan desain

Tentukan area untuk diskusi UX untuk aplikasi dan situs web Anda dengan Templat Tinjauan Heuristik ClickUp

Baru mengenal evaluasi heuristik produk atau layanan dengan antarmuka digital? Ini bukan masalah besar- Templat Tinjauan Heuristik ClickUp memungkinkan tim peninjau Anda untuk memberikan umpan balik yang sistematis pada subjek tes kegunaan dan keramahan pengguna . Masukan yang terkumpul membantu tim desain dan pengembang Anda mengerjakan ulang aplikasi atau situs web untuk kenyamanan pengguna yang optimal. 📱

Templat ini ramah bagi pemula tetapi rinci untuk memfasilitasi analisis mulai-berhenti-lanjut. Secara default, Anda mendapatkan lima bagian untuk aspek desain berikut:

  1. Visibilitas status sistem
  2. Kecocokan antara sistem dan dunia nyata
  3. Kontrol dan kebebasan pengguna
  4. Konsistensi dan kebebasan
  5. Pencegahan kesalahan

Setiap anggota tim umpan balik Anda mendapatkan satu catatan tempel untuk menambahkan penilaian mereka dan mengidentifikasi tingkat keparahan bug dan gangguan yang ditemukan . Untuk hasil terbaik, jangan menugaskan lebih dari lima evaluator untuk satu antarmuka. Karena terlalu banyak juru masak bisa merusak kaldu! 🧑‍🍳

Meskipun templat ini berfokus pada desain, namun kemampuannya untuk disesuaikan membuatnya dapat beradaptasi dengan berbagai kasus penggunaan. Jika Anda kembali ke templat di kemudian hari, ketuk garis besar Heuristic Review untuk mendapatkan gambaran umum dari dialog desain asli.

9. Templat Mulai Berhenti Lanjutkan Microsoft Word oleh Perspektif CFO

Lembar Kerja Mulai-Hentikan-Lanjutkan oleh Perspektif CFO

Lembar Kerja Start-Stop-Continue oleh CFO Perspective dirancang untuk merampingkan proses proses perencanaan strategis untuk bisnis Templat Microsoft Word Start Stop Continue Template oleh CFO Perspective* menambahkan sudut pandang tiga dimensi yang unik pada proses umpan balik Anda. Yang membuat template ini menonjol adalah pembagian kolom tinjauan yang cerdas untuk menangkap umpan balik dari tiga kategori pemangku kepentingan utama:

  1. Anda
  2. Pelanggan
  3. Karyawan

Anda dapat dengan mudah membayangkan bagaimana templat ini dapat berguna dalam skenario bisnis apa pun. Katakanlah Anda sedang membuat contoh ulasan untuk perusahaan sepatu. Anda ingin mengurangi biaya bahan baku, sebagian besar pelanggan Anda ingin Anda berhenti menjual produk kulit binatang, sementara karyawan Anda menginginkan lebih banyak bakat desain dalam tim. Solusi umum yang potensial adalah menghentikan penjualan sepatu kulit dan berinvestasi lebih banyak pada desain sepatu kulit imitasi. 👢

Ini adalah templat yang mudah digunakan untuk mengevaluasi isu-isu spesifik dalam selembar kertas. Jika Anda menangani alur kerja yang rumit dengan komponen yang tidak terhubung dengan baik, template mungkin bukan pilihan terbaik.

10. Template Mulai Berhenti Lanjutkan PPT oleh SlideTeam

Presentasi PowerPoint kerangka kerja mulai berhenti lanjutkan tiga tahap

Proses tiga tahap dari template ini menjadikannya alat bantu yang sangat baik untuk presentasi ke berbagai audiens

Cemas dalam mengomunikasikan analisis mulai-berhenti-lanjutkan kepada tim Anda? template PPT Start Stop Continue dari SlideTeam dapat membantu Anda menghasilkan presentasi yang hidup dan menawan, semuanya dalam format Powerpoint yang mudah dinavigasi. 🤩

Templat yang tidak merepotkan ini bukanlah alat pengumpul umpan balik, tetapi tidak akan mengecewakan Anda dalam hal presentasi. Secara default, slide pertama berisi tiga bagian klasik dalam tumpukan kode warna yang langsung menarik perhatian audiens.

Anda dapat menyesuaikan beberapa slide berikutnya dengan desain, bentuk, dan grafik untuk menyampaikan maksud Anda kepada audiens yang beragam. Anda memiliki akses ke ribuan ikon yang dapat diedit untuk hampir semua topik. Jika Anda ingin membuat presentasi yang lebih sesuai dengan merek, tambahkan ikon dari repositori perusahaan Anda!

Templat ini kompatibel dengan Google Slide, dan Anda juga dapat mengunduhnya dalam format layar lebar.

Jepretan yang Jitu!

Berikut ini adalah ikhtisar dari setiap templat yang telah kita jelajahi hari ini:

TemplateTerbaik Untuk
ClickUp Mulai Berhenti LanjutkanKasus penggunaan apa saja
ClickUp Mulai Berhenti Lanjutkan Papan TulisKasus penggunaan apa pun
Umpan Balik Karyawan ClickUpUmpan balik tim multi-segi
Formulir Umpan Balik Klien ClickUpUmpan balik pelanggan
ClickUp RetrospektifPengembangan yang berpusat pada Agile
Rencana Tindakan Survei Karyawan ClickUpUmpan balik tim operasional atau manufaktur
ClickUp Pelajaran yang DipetikMengekstrak hasil pembelajaran dari pengalaman tim yang positif dan negatif
Tinjauan Heuristik ClickUpUmpan balik terkait desain
Kata Perspektif CFO Mulai Berhenti LanjutkanSkenario pemecahan masalah sederhana
Mulai Berhenti Lanjutkan oleh SlideTeamPresentasiPresentasi

Kalahkan Berpikir Berlebihan Dengan Template Mulai Hentikan Lanjutkan

Berpikir berlebihan tidak memiliki tempat di dunia bisnis. Apa pun rintangan yang dihadapi, Anda tidak perlu membuang waktu untuk meninjau kembali proses yang sudah usang dan mengatasi kesalahan yang sama.

Gunakan koleksi templat Stop Start Continue terbaik kami untuk mendapatkan manfaat dari setiap siklus coba-coba. Anda akan dapat menyusun tujuan yang jelas dan rencana tindakan yang disengaja yang membantu rekan tim Anda melangkah maju dengan percaya diri!